幼儿园教师礼仪标准_礼仪大全.doc
幼儿园教师基本礼仪
幼儿园教师基本礼仪1、进出园门礼仪进出园门时，主动向晨午检教师和门卫问候。
自行车、电瓶车推行到指定地点，整齐摆放。
2、课间礼仪（1）在园内，上下楼梯靠右走。
（2）行走在园中，不随地扔杂物，看到杂物主动捡拾，用实际行动给幼儿做榜样，一起维护幼儿园的公共卫生。
3、教师课堂礼仪（1）进活动室前，教师应准备好活动用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声。
（2）提前三分钟进活动室，做好交接班。
要热情地跟孩子互相问候。
（3）活动过程中，教师用普通话教学。
多用敬语“请”字和尊敬手势，不侮辱幼儿人格，不挖苦讽刺幼儿，不对幼儿体罚或变相体罚。
认真、耐心地倾听幼儿发言，适时点拨引导。
仪态举止优雅，不长时间责备幼儿。
幼儿自己操作时，教师认真耐心地巡回指导，关注每一个幼儿。
（4）活动结束时，与幼儿礼貌告别，保持愉快的心境。
4、办公室礼仪（1）做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。
负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好清洁卫生工作。
最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。
（2）有来宾，办公室老师应起立热情打招呼；有家长来访时，要微笑接待。
（3）集体办公室内不打听别人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。
营造良好的学习、研究的环境。
不做与工作无关的事情。
5、参加幼儿园集会礼仪（1）升旗礼仪。
不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。
向国旗行注目礼，高声唱国歌。
（2）集会礼仪。
遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。
尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。
（3）听课礼仪。
提前进入听课地点，做好听课准备。
听课座位应选择在不影响上课的位置。
听课时安静专心，认真记录。
不无故中途离场，不做与听课无关的事，不在课堂上指戳议论。
6、与同事交往礼仪（1）同事之间互相尊重，互相帮助，和睦相处。
遇事冷静、坦率、大度。
不打听别人私事，不背后议论他人，不散布是是非非。
最终版幼儿园教师礼仪.docx
幼儿园教师礼仪（口述）一、精神面貌篇教师的精神面貌，是教师形象的灵魂。
幼儿园教师的精神面貌，应给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质：心态——自尊自信的。
品质——真诚正直的。
性格——活泼开朗的性格。
心胸——豁达宽容的。
二、语言篇教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园树立高素养的形象。
文明用语：1、接待来园客人及家长请做到：主动询问——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。
2、对朝夕相处的同事请做到：上班时进幼儿园见到园里的所有教职工，均应问“你好”“早上好”或点头致意。
3、对小朋友和家长请使用：问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。
请求语——请、打扰您了、麻烦你帮我等。
感谢语——谢谢、非常感谢等。
抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语——再见、明天见、待会见等。
宽容语——没关系、不客气、应该的等。
4、打电话：打电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。
如：“喂，您好！我是X班X老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”接电话——先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。
如：“喂，您好！我是X班XX老师，请问你找谁？或有什么事么？”放电话——等对方放下电话，然后再挂机。
5、对上级：提出意见——我对这件事有这样的看法，因为……提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。
工作忌语1、接待来宾忌说——我搞不清楚，我不知道。
2、对待幼儿和家长忌说——讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似的、你给我出去、你去找领导吧、幼儿午睡时大声讲话、大声讲电话等。
3、同事交往忌说——粗言秽语，你知不知道、你懂不懂、无聊、恶心等。
忌窥探他人隐私、与他人谈论同事的隐私、与自己的主观恶意评论他人、言语间涉及他人隐私。
三、行为篇教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
良好行为1、备课——集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考。
幼儿园教师基本礼仪
幼儿园教师基本礼仪一、仪表礼仪1.穿着得体作为幼儿园教师，穿着要整洁、得体，符合职业特点。
不穿奇装异异服，不佩戴过多饰品。
在特殊场合，如节日活动，可根据主题选择合适的服装。
2.仪容端庄保持面部清洁，不涂抹浓重妆容。
头发梳理整齐，不使用浓烈香水。
保持指甲干净整洁，不涂抹鲜艳指甲油。
3.身体语言面带微笑，亲切和蔼。
站立时身体挺直，不要随意倚靠或跺脚。
走路时步伐稳健，不要奔跑或大声喧哗。
二、语言礼仪1.用语文明与孩子、家长交流时，使用文明、礼貌的用语。
避免使用粗俗、侮辱性的词汇。
2.声音温柔与孩子交流时，声音要温柔、亲切，不要大声喊叫。
在课堂上，注意调整音量，让每个孩子都能听到。
3.表达清晰说话时，语速适中，表达清晰。
避免使用方言或难懂的词汇，以免孩子听不懂。
三、行为礼仪1.尊重孩子尊重孩子的人格，不体罚或变相体罚孩子。
给孩子足够的空间，让他们自由探索、成长。
2.以身作则遵守幼儿园规章制度，以身作则，为孩子树立榜样。
如按时上下班，不迟到早退。
3.团队协作四、情感礼仪1.关爱孩子关心孩子的身心健康，关注他们的成长。
在孩子遇到困难时，给予关爱和支持。
2.理解家长理解家长的需求和担忧，积极与家长沟通，共同为孩子的成长助力。
3.情感传递用爱心、耐心和责任心，传递正能量，让孩子感受到温暖和关爱。
五、课堂礼仪1.准备充分提前准备好教案、教具，确保课堂顺利进行。
2.组织有序课堂上，保持秩序，让孩子安静、专注地参与活动。
3.互动有效鼓励孩子积极参与，关注每个孩子的表现，给予及时的反馈和指导。
幼儿园教师基本礼仪一、仪表礼仪记得，每天来园的时候，我们要穿着得体，不要穿得太随意，也不要过于正式，让孩子感到不舒服。
就像有一次，我穿了一件带有小动物图案的裙子，孩子们看到后眼睛都亮了，那一天他们特别兴奋。
我们的穿着，不仅仅是自己的形象，更是孩子们心情的一部分。
二、仪容端庄三、语言礼仪说话的时候，要注意用词。
有时候，一句鼓励的话，能让孩子高兴一整天。
幼儿园教师的礼仪规范
幼儿园教师的礼仪规范一、着装规范教师在校内工作时，必须穿着整洁、干净的服装，衣着得体，不得穿着过于暴露或不雅的服饰，避免穿着运动服等不规范的服装。
上课时若有特殊要求则需遵从学校的着装规定。
幼儿园教师的着装规范对于塑造良好的教育环境、树立教师形象和给予家长和学生良好的印象非常重要。
着装规范是教师职业形象的重要组成部分。
以下是幼儿园教师的着装规范的一些具体内容：(1)整洁干净：幼儿园教师在校内工作时，必须保持整洁和干净的外观。
服装应有清洁、整齐、无褶皱、无污渍等基本要求。
教师的衣物应该保持干净并定期更换，特别是当衣物出现破损、褪色或变形时，应立即更换。
(2)衣着得体：幼儿园教师的着装应符合职业要求，既舒适又专业。
通常，教师应选择合适的职业装或着装码和风格统一的校服。
颜色可以选择明亮、温和或稳定的色调，以避免过于鲜艳、刺眼或暗淡的颜色。
另外，在选择服装款式时，应避免过于张扬、时尚或具有个人特色的款式。
(3)适宜季节：教师的着装应根据季节和天气作出合理的选择。
夏季炎热时，可以选择舒适轻薄的面料，避免过于暴露的服装。
而在寒冷季节，应该穿着保暖，避免穿得过于单薄。
同时，对于季节转换时出现的温差，教师应灵活调整衣物，以确保自身的舒适度和健康状况。
(4)配件搭配：幼儿园教师的配件应简洁、恰当、低调。
可以适当佩戴一些简单的饰品，如胸针、耳环、项链等，但应避免过多、过大、过于夸张的装饰品。
此外，需要注意搭配的整体协调性，避免色彩过于芜杂或风格矛盾。
(5)鞋袜要求：教师的鞋子和袜子也应符合职业要求。
鞋子应该整洁干净，并且符合工作要求，以确保舒适度和安全性。
袜子应选择合适的色调和款式，以与整体形象相协调。
这些着装规范旨在确保教师在工作中的外观整洁、庄重和专业。
通过遵守这些规范，教师能够树立良好的教育形象，同时传递积极向上的价值观。
此外，教师的着装规范还有助于建立校园文化、维护学校声誉，并提供一个优质、安全和温馨的学习环境。
幼教工作人员的礼仪要求
幼教工作人员的礼仪要求幼教工作人员是承担着培养和教育幼儿的重要责任的人群，他们的言行举止直接影响着孩子们的成长和发展。
因此，对于幼教工作人员而言，良好的礼仪素养尤为重要。
本文将从外表仪态、语言表达、职业操守等方面探讨幼教工作人员的礼仪要求。
一、外表仪态1. 穿着整洁得体：幼教工作人员应注意自己的着装，衣着要干净整齐，不过于暴露或过于庄重。
避免穿戴夸张的饰品或过于华丽的服饰，以免幼儿感到陌生或畏惧。
2. 保持良好的仪容仪表：工作人员应时刻保持整洁的发型，面容干净清爽。
双手要干净卫生，指甲要修剪整齐，不可带有明显污渍或异味。
3. 姿势文雅得体：在与幼儿接触时，工作人员应保持自然而优雅的姿势，不垂头弯腰或者盘腿坐着。
这可以传递出一种积极自信的形象，对幼儿的成长有积极的影响。
二、语言表达1. 温和友好的语调：幼教工作人员在与幼儿交流时，应保持温和友好的语调，不论是表扬、指导还是纠正，都应使用温柔的口吻。
这样可以建立起良好的师生关系，增进幼儿的学习积极性。
2. 合适的语言水平：幼教工作人员的语言表达应简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。
工作人员应尽量用幼儿易懂的语言与他们沟通，帮助他们建立正确的语言模式和表达能力。
3. 注意措辞和态度：幼教工作人员的话语应当真诚、正面，并避免粗暴、挖苦或伤人的措辞。
在与幼儿交流时，态度要亲切友好，以积极的方式引导他们。
三、职业操守1. 保护幼儿隐私：幼教工作人员要严守职业道德，尊重幼儿的隐私权。
不得泄露幼儿的个人信息，如姓名、家庭住址等，并在学校及社交媒体平台上避免发布幼儿的照片或动态。
2. 严守职业纪律：幼教工作人员应严格遵循教育工作时间，不迟到不早退。
要保持工作的专注和责任心，不因私事或其他原因影响工作的进行。
同时，要遵守学校制定的规章制度，严禁利用职务之便谋取私利。
3. 公正客观的评价：在幼儿的表现、进展以及与家长的沟通中，幼教工作人员要以公正、客观的态度进行评价，避免不公平或偏见的评论。
幼儿园教师文明礼仪规范
幼儿园教师文明礼仪规范第一，言行举止要得体。
作为幼儿园教师，应以言行举止恰当为原则，用文明礼貌的语言与幼儿交流，不使用粗鲁、侮辱性语言，不以身体接触来惩罚幼儿。
同时，教师要保持整洁的仪容仪表，穿戴整齐干净的服装，展现出良好的形象。
第二，注重交流沟通。
幼儿园教师应与幼儿建立起良好的关系，用温暖的目光和亲切的笑容与幼儿交流。
同时，教师应尊重幼儿的意见和需求，在与幼儿进行交流时，要注重倾听和理解，给予幼儿充分的表达空间。
第三，遵守班级规则。
幼儿园教师应事先制定班级规则，并严格要求自己遵守。
例如，不迟到不早退，不在课堂上玩手机或做与教学无关的事情。
教师要做到以身作则，让幼儿学会遵守规则，树立正确的价值观念。
第四，尊重每一个幼儿。
每个幼儿都是独特的个体，幼儿园教师应尊重每一个幼儿的个性和需求。
教师要注重平等对待，不歧视或偏袒任何一个幼儿。
同时，教师要鼓励幼儿之间的合作和友善交往，培养幼儿的团队意识。
第五，保护幼儿安全。
幼儿园教师应时刻关注幼儿的安全情况，落实好幼儿安全隐患的防范措施。
在幼儿园内外活动中，要确保每个幼儿的安全，避免事故的发生。
教师要保持警觉性，不随意将幼儿带出园外或舍弃监管职责，为幼儿提供健康安全的环境。
第六，弘扬正能量。
幼儿园教师要积极传递正能量，向幼儿灌输正确的价值观和道德观念。
例如，教师应鼓励幼儿友善待人、关心他人、乐于助人，培养幼儿的公德心和社会责任感。
同时，教师自己也要做到坦诚正直、充满正能量的行为表现，给幼儿树立良好的榜样。
总之，幼儿园教师作为幼儿的引路人和榜样，应该以言行举止得体、注重交流沟通、遵守班级规则、尊重每一个幼儿、保护幼儿安全、弘扬正能量等方面发挥积极的作用。
只有通过专业的教育教学，引导幼儿培养良好的行为习惯和道德素养，才能帮助幼儿快乐成长，为他们的未来打下坚实的基础。
幼儿教师礼仪规范
幼儿教师礼仪标准“礼者、敬人也”，这是教师礼仪的首要原那末，也是教师礼仪的灵魂所在。
幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，她们的着装打扮、言行举止、待人接物等反映了本园的修养和品位，更是幼儿学习效仿的典范。
幼儿教师作为一个窗口更应该时刻都注意自己的言行举止，在日常工作中以良好的形象和标准的行为感染、引导幼儿。
那末，幼儿园如何标准幼师礼仪，让幼师做文明教师，建文明校园，创素质之美。
【一】仪容仪表-- 自然和谐、秀外惠中1、头发--前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或者盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。
2、手部--勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色采明艳的指甲油。
3、面部--牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容-- 日常糊口化装自然慷慨淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化装品。
5、着装--柔和慷慨、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或者透明的服饰。
6、鞋子--带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。
7、佩饰--带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和平安要求。
【二】行为举止-- 自然标准、亲切优雅1、脸部--真诚微笑，神态自然，给人亲切、温和、可信之感，不成心掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神--亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每一个幼儿都感受到教师的关注，不可长期凝视一位幼儿。
3、守时--按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿--入坐起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身朴重，双手自然摆放。
5、站姿--身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或者交握在腹前。
6、走姿--上身朴重不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或者步履过缓，不可多人并排而行。
7、蹲--身体直立，双膝挨近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中蓦地下蹲。
幼儿园教师礼仪规范
幼儿园教师礼仪规范一、举止文雅1．举止温文得体，不失教师风度，一举一动，一言一行堪为幼儿表率。
2．遵守社会公德，遵纪守法，遵守幼儿园各项规章制度。
3．在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩笑，不讲牢骚话。
4．在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。
5．办公桌物品摆放整齐，工作时间不吃零食。
6．不私托家长办事。
二、仪表端庄1．仪表端庄典雅，潇洒大方。
2．衣着整洁、美观大方，不追求奇装异服，不穿露脐装和吊带衫，不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3．头发整齐光洁，带班时间不梳披肩发。
4．不浓妆艳抹，上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、语言文明1．工作时间一律讲普通话，语言恭谦，表情友善和气，待人热情。
2．谈吐文雅，不使用粗俗语言，不恶语伤人。
3．谈话语气得体，语调适中，谈话时要注视对方，以示尊重。
4．多用“请”、“谢谢”、“对不起”等尊重性词汇。
四、礼貌待人1．真诚待人，懂得尊重，接待幼儿家长和来宾，笑容可掬，主动让座。
2．同事间相互尊重，和睦相处，不猜忌，不背后议论他人，不传个人隐私。
3．尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿，幼儿打招呼时要及时还礼应答。
4．按时参加会议、活动或其它集会。
听取别人发言时，做到专注、有耐心，并做好笔记。
5．集体活动时关闭通讯工具的铃声，带班或会议时间不接外来电话。
幼儿园教师礼仪规范〈一〉职业修养篇1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。
2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系：善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、和谐；能意识到与他人合作的价值。
〈二〉精神面貌篇幼儿教师的精神面貌，是幼儿教师形象的灵魂。
1.积极主动开展工作，乐于助人，能与他人分享教育经验和教育成果；2.模范遵守社会公德；追求和创造愉快、健康、向上的氛围；3.有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
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幼儿园教师礼仪规范_礼仪大全
下面为整理了教师礼仪规范，希望能够帮助到大家。
幼儿园教师礼仪规范
幼教仪容仪表
：自然和谐、秀外慧中
(一)、女士着装六不原则
1、衣服不过大或过小。
2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。
4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。
6、不允许乱配鞋袜。
(二)、日常五忌
1、忌露
2、忌透
3、忌紧
4、忌异
5、忌乱
(三)、服装的配色艺术三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色：手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致，至少是一个色系的。
【服饰的色彩哲学】
黑色：神秘白色：纯洁黄色：炽热大红：活力粉红：柔和、温馨
紫色：高贵橙色：快乐褐色：谦和绿色：生命浅兰：自信深蓝：自信
灰色是中间色，象征中立、和气
【具体要求】
1、头发前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。
2、手部勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。
5、着装柔和大方、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。
7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
幼教行为举止
原则：自然规范、亲切优雅
综合员年终工作总结2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划2014年上半年综合部办公室工作总…… [详细]
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幼儿园教师礼仪规范_社交礼仪幼儿园教师礼仪规范
执笔
林芳
“礼者、敬人也”，这是教师礼仪的首要原则，也是教师礼仪的灵魂所在。
幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们
沟通，她们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了本人的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。
我园是一所省级文明单位，而教师作为一个窗口更应该时刻都注意自己的言行举止，在日常工作中以良好的形象和规范的行为感染、引导幼儿。
那么，什么是幼儿教师的文明礼仪标准？怎样才能做一个为人师表的幼儿教师？让文明礼仪从我们窗口流传到身边每一个人？在创建和谐校园的今天，我们制定了临海市机关幼儿园教师礼仪规范，以规范教师礼仪行为，做文明教师，建文明校园，创素质之美。
一、仪容仪表
原则：自然和谐、秀外慧中
具体要求：
1、头发--前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发（如：红、蓝、金黄等）。
2、手部--勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部--牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容--日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。
5、着装--柔和大方、便于活动。
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子--带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。
7、佩饰--带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
二、行为举止
原则：自然规范、亲切优雅
具体要求：
1、脸部--真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神--亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时--按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿--入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。
5、站姿--身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。
6、走姿--上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓，不可多人并排而行。
7、蹲--身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。
8、手势--准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
三、文明语言
原则：主动热情、文明礼貌
具体要求：
1、接待来宾：
主动询问--您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？
被动受问--哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。
2、打电话：
打电话--先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。
如：“喂，您好！我是X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……”
接电话--先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。
如：“喂，您好！临海市机关幼儿园X班XX老师，请问你找谁？有什么事么？”
放电话--等对方放下电话，然后再挂机。
3、对待幼儿：
无意过失--耐心安慰，不指责埋怨幼儿。
如：伤着没有？下次小心。
组织活动--语速适中，指令简洁明了，语言生动、有趣、儿童化。
如：请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动--热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。
如：你真爱动脑筋，真棒！
遇到困难--鼓励幼儿增强自信，不讽刺挖苦。
如：你肯定能行，试试看吧！别着急，我来帮助你。
有意过失--坚持正面教育，及时解决。
如：有事好好说，不能动手。
相信你是好孩子，以后不会再做这种事。
日常生活--亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。
不讲粗话、脏话，不训斥幼儿，忌大呼小叫。
如：有点不舒服是吗？让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长：
家长反映问题--态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。
如：谢谢！让我们再了解一下。
请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。
家长之间发生冲突--稳定家长情绪，分别与家长谈话。
如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。
孩子发生事故--如实说清，表示歉意。
如：真是对不起，今天……麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子--主动热情，耐心接待。
如：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。
家长馈赠物品--礼貌回绝。
如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。