企业车辆安全管理制度(旅游)
旅行社交通安全管理制度

一、目的与意义为加强旅行社交通安全管理,确保游客生命财产安全,提高旅行社服务质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,结合旅行社实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于旅行社及其所有从事旅游业务的工作人员。
三、职责分工1. 旅行社总经理负责本制度的组织实施,对交通安全管理工作负总责。
2. 旅行社安全管理部门负责交通安全管理制度的制定、宣传、培训和监督检查。
3. 旅行社导游、司机等工作人员负责遵守交通安全规定,确保游客生命财产安全。
四、交通安全管理制度1. 旅行社车辆管理(1)旅行社应配备符合国家标准的车辆,确保车辆安全性能良好。
(2)车辆驾驶员应具备合法驾驶资格,并持有相应准驾车型的驾驶证。
(3)车辆定期进行安全技术检验,确保车辆安全技术性能符合要求。
(4)旅行社应建立车辆档案,详细记录车辆行驶里程、维修保养、事故处理等信息。
2. 导游、司机安全教育培训(1)旅行社应定期对导游、司机进行交通安全教育培训,提高安全意识。
(2)培训内容包括道路交通安全法律法规、交通安全知识、应急处置技能等。
3. 游客交通安全教育(1)导游在旅游过程中,应向游客宣传交通安全知识,提醒游客遵守交通规则。
(2)旅行社应在旅游合同中明确游客的交通安全责任,确保游客了解并遵守相关规定。
4. 交通安全监督检查(1)旅行社安全管理部门应定期对交通安全管理制度执行情况进行监督检查。
(2)对违反交通安全规定的行为,应及时制止,并追究相关责任。
5. 事故处理(1)发生交通事故后,导游、司机应立即停车,保护现场,并迅速报警。
(2)旅行社应积极配合相关部门进行调查处理,并及时向游客通报事故情况。
(3)旅行社应按规定向保险公司报案,并协助处理保险理赔事宜。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由旅行社安全管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
旅游汽车公司服务管理制度

第一章总则第一条为确保旅游汽车公司提供优质、安全、高效的旅游客运服务,满足客户需求,提高公司整体服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事旅游客运服务的车辆、人员及相关业务。
第三条公司服务管理制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,满足客户需求;2. 安全第一,确保行车安全;3. 诚信经营,树立良好企业形象;4. 规范管理,提高服务效率。
第二章服务规范第四条车辆管理1. 所有车辆应保持良好的车况,定期进行保养和维修;2. 车辆外观应整洁、美观,车内设施齐全、完好;3. 车辆应配备必要的应急物品,如急救包、灭火器等。
第五条人员管理1. 驾驶员应具备相关驾驶证和从业资格证书,定期参加业务培训;2. 乘务员应具备良好的服务意识,熟悉旅游线路和景点介绍;3. 所有从业人员应遵守公司规章制度,维护公司形象。
第六条服务流程1. 预约服务:客户可通过电话、网络等方式预约车辆,客服人员应及时回应并确认预约信息;2. 接待服务:接车时,驾驶员应主动问候,协助客户放置行李,介绍车辆及服务项目;3. 行车服务:驾驶员应遵守交通规则,确保行车安全,途中为乘客提供必要的帮助;4. 结束服务:服务结束后,驾驶员应主动询问客户满意度,收集意见建议。
第三章服务质量监督第七条设立服务质量监督小组,负责对服务质量进行监督和考核;第八条定期对驾驶员、乘务员进行服务质量考核,考核内容包括服务态度、业务水平、安全行车等方面;第九条对服务质量较差的员工,公司应进行培训或调整岗位,直至辞退。
第四章奖惩措施第十条对服务质量优良、客户满意度高的员工,公司给予表彰和奖励;第十一条对服务质量差、客户投诉较多的员工,公司进行警告、罚款等处罚;第十二条对违反公司规章制度、严重损害公司形象的员工,公司有权解除劳动合同。
第五章附则第十三条本制度由公司行政部负责解释;第十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在为旅游汽车公司树立良好的企业形象,为客户提供优质、安全、高效的旅游客运服务,提升公司整体竞争力。
公司车辆安全管理制度细则

公司车辆安全管理制度细则一、制度目的与适用范围本制度旨在明确公司车辆使用的安全要求和管理措施,减少交通事故发生的风险,保障人员和财产安全。
适用于公司所有车辆及其驾驶人员。
二、组织机构与职责1. 设立车辆安全管理小组,负责制定和修订车辆安全管理制度,监督检查执行情况。
2. 各部门负责本部门车辆的日常管理工作,包括车辆保养、维修和年检等。
3. 驾驶员需严格遵守交通法规和公司规定,保持车辆良好状态,及时上报车辆故障。
三、车辆使用管理1. 车辆使用前,驾驶员必须进行安全检查,确认车辆无安全隐患后方可上路。
2. 严禁无证驾驶和酒后驾车,一经发现,将严肃处理。
3. 车辆应按规定的线路和用途使用,未经批准不得私自改变用途或借予他人。
四、车辆维护保养1. 定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能稳定可靠。
2. 车辆出现故障应及时报修,不得带病行驶。
3. 记录每次保养和维修的情况,建立完整的车辆维护档案。
五、事故处理1. 发生交通事故时,驾驶员应立即保护现场并报警,同时通知公司相关部门。
2. 对于事故原因要进行调查分析,总结经验教训,防止类似事件再次发生。
3. 根据事故责任和损失情况,依法依规进行处理。
六、培训与考核1. 定期对驾驶员进行安全教育和技能培训,提高其安全意识和驾驶技能。
2. 对驾驶员的安全行车情况进行考核,作为其业绩评价的一部分。
3. 鼓励驾驶员参与交通安全知识的学习和交流,不断提升自身素质。
七、奖惩机制1. 对于遵守车辆安全管理制度,表现突出的个人或部门,给予表彰和奖励。
2. 对于违反规定造成严重后果的个人或部门,依据情节轻重给予相应的处罚。
八、附则本制度自发布之日起实施,由车辆安全管理小组负责解释。
如有未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
企业车辆管理规章制度及标准

企业车辆管理规章制度及标准第一章总则第一条为了规范和强化企业车辆管理工作,提高企业车辆的使用效率和安全性,保障员工和公众的生命财产安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业内部所有运营车辆的管理工作,包括但不限于公司自有车辆、租赁车辆以及员工私家车。
第三条企业车辆管理工作应当遵守国家相关法律法规,并按照本规章制度严格执行。
第四条企业车辆管理工作应贯彻“预防为主,安全第一”的原则,确保车辆使用安全、合理、高效。
第五条公司应当建立健全的车辆管理制度和管理团队,加强车辆管理的日常监督和检查,确保车辆运营安全。
第六条车辆管理部门应当定期对车辆进行检查保养,保障车辆性能正常运转。
第七条车辆管理部门应当建立车辆维护保养档案,及时更新车辆信息,做好车辆档案管理。
第二章车辆使用管理第八条车辆使用应当遵守国家相关法律法规,严禁违规行为。
第九条车辆使用应当按照相关规定合理分配,做到科学合理使用,杜绝私用公车、滥用公车等现象。
第十条员工使用公司车辆应当提前预定,经过批准后方能使用,否则视为违规。
第十一条员工使用公司车辆出差或工作需求时,应当按照规定规范用车,做到文明开车、守法行车。
第十二条公司车辆使用期间如遇交通事故或故障,应当立即报告车辆管理部门,并根据相关规定处理。
第十三条公司车辆管理部门应当建立健全的用车登记、审批程序,确保车辆使用的合法性和合理性。
第三章车辆维护管理第十四条公司车辆管理部门应当建立健全的车辆保养维护制度,定期对车辆进行保养维护,确保车辆性能正常。
第十五条车辆使用人员应当定期检查车辆,并按照规定及时进行保养维护,确保车辆安全可靠。
第十六条公司车辆管理部门应当委托专业维修机构为车辆进行定期检修,确保车辆安全可靠。
第十七条车辆管理部门应当建立车辆维护记录档案,记录车辆维护保养情况,及时发现并解决问题。
第四章车辆调配管理第十八条公司车辆管理部门应当按照公司规定对车辆进行调配,根据需求合理配置车辆资源。
公司出游车队管理制度模板

公司出游车队管理制度模板一、制度目的与适用范围本车队管理制度旨在明确公司出游活动中车辆使用、驾驶员责任以及应急处理等规范,以确保员工的安全与活动的顺畅。
该制度适用于公司所有通过车辆安排的集体出游活动。
二、车辆调度与管理1. 车辆准备:根据出游人数预估,提前安排足够数量的车辆,并进行全面检查,包括轮胎、制动系统、灯光装置等,确保车况良好。
2. 司机选拔:优先选择具有专业资质的司机,并对其驾驶记录进行审查,确保无不良驾驶记录。
3. 行车路线:提前规划好出游路线,并进行风险评估,必要时组织实地勘查,避免复杂路况。
三、司机职责与行为规范1. 遵守交通法规:司机必须严格遵守交通规则,保持安全驾驶。
2. 保持清醒:禁止饮酒或服用影响驾驶能力的药物后驾车。
3. 及时沟通:在遇到交通拥堵或其他不可预见情况时,应及时与活动负责人沟通,并采取合理措施。
4. 维护车内秩序:确保乘客佩戴安全带,不得有干扰司机驾驶的行为。
四、应急处理流程1. 紧急事故处理:发生交通事故时,立即通知警方和急救中心,并保护现场等待处理。
2. 车辆故障应对:车辆出现故障时,应立即向车队管理人员报告,并协助乘客转移至备用车辆。
3. 乘客突发病情:发现乘客有身体不适或疾病发作时,应立即提供初步救助并联系就近医疗机构。
五、乘客守则1. 准时集合:按指定时间到达集合地点,不迟到以免耽误整个团队行程。
2. 文明乘车:保持车厢内清洁,不在车内吸烟、乱扔垃圾。
3. 安全第一:遵守乘车安全规定,不擅自解开安全带,不进行危险动作。
六、总结与反馈活动结束后,组织者应收集参与者意见,对车队管理进行总结评估,并针对存在的问题提出改进建议。
七、制度的修订与完善本制度自发布之日起实施,由行政部门负责解释及定期修订,以适应不断变化的管理需求和实际情况。
旅游运营公司车队管理制度

旅游运营公司车队管理制度一、车辆采购与维护车辆是旅游运营公司的核心竞争力之一,因此,公司应选择性能稳定、安全舒适的车型。
在采购过程中,要充分考虑车辆的经济性、耐用性和维修成本。
同时,公司应建立定期保养和维修制度,确保车辆始终处于良好的运行状态。
二、驾驶员管理驾驶员是车队管理的关键环节,他们的素质直接影响到服务质量和安全行车。
公司应对驾驶员进行严格的选拔和培训,确保其具备合法的驾驶资格和良好的职业道德。
定期组织安全教育和技能培训,提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。
三、行车安全管理安全是旅游车队运营的首要原则。
公司应制定详细的行车安全规程,包括车辆检查、行车速度控制、疲劳驾驶防范等。
同时,通过GS监控系统实时监控车辆行驶状态,及时发现并处理安全隐患。
四、客户服务标准提升客户满意度是旅游车队管理的核心目标。
公司应建立一套完善的客户服务流程,从预订、接待、乘车到送客每一环节都要体现专业和热情。
建立客户反馈机制,及时解决客户投诉,不断优化服务体验。
五、应急预案制定面对突发事件,旅游车队必须迅速有效地应对。
公司应制定包括交通事故、自然灾害、乘客突发疾病等在内的多种应急预案,并进行定期演练,确保一旦发生紧急情况能够迅速响应。
六、环保与节能积极响应国家节能减排政策,推广使用新能源或低排放车辆,减少环境污染。
同时,通过合理规划行车路线、提高车辆利用率等措施,降低能耗,实现绿色发展。
七、信息化管理利用现代信息技术提升管理效率和服务质量。
建立车辆管理信息系统,实现车辆调度、维修保养、费用核算等信息的数字化管理。
通过数据分析,优化运营策略,提升服务水平。
八、法律法规遵守严格遵守国家有关交通运输的法律法规,办理相关运输许可和保险。
定期组织法律法规学习,提高全员的法律意识,确保公司运营合法合规。
总结:。
企业公司用车管理制度

企业公司用车管理制度一、总则1. 本制度旨在规范公司车辆使用和管理,确保车辆安全、高效、节约地服务于公司的各项工作。
2. 公司车辆应优先保障公司领导及重要业务活动的用车需求,合理调配,严格管理。
二、车辆管理部门与职责1. 设立专门的车辆管理部门,负责公司车辆的日常管理和维护工作。
2. 车辆管理部门应建立健全车辆档案,包括车辆购置、使用、维修、报废等全过程记录。
3. 定期对车辆进行保养和检查,确保车况良好,减少故障发生。
三、用车申请与审批1. 员工因公用车需提前填写用车申请表,注明用车时间、目的地、预计里程等信息。
2. 用车申请须经过直接上级审批,并由车辆管理部门统筹安排。
3. 紧急情况下,可先行使用车辆,但事后应补交用车申请。
四、用车规定与要求1. 使用公司车辆的员工应遵守交通规则,保证行车安全。
2. 严禁将公司车辆用于私人事务,违者将按公司规定处理。
3. 使用车辆期间发生的违章、事故等,由使用者承担责任。
4. 节约用油,合理安排行程,避免无谓的长途行驶。
五、费用管理1. 车辆管理部门应建立详细的费用台账,包括油费、维修费、过路费等。
2. 对于私用公车等违规行为,除按规定处罚外,还应追偿相关费用。
3. 定期对车辆费用进行审计,确保费用使用的合理性和透明性。
六、车辆保养与维修1. 按照厂家推荐周期进行定期保养,确保车辆性能稳定。
2. 发现车辆故障应及时报修,不得带病上路。
3. 选择正规维修点进行维修,保证维修质量。
七、安全管理1. 加强对员工的安全驾驶培训,提高安全意识。
2. 定期组织安全检查,消除安全隐患。
3. 发生交通事故时,应立即报告车辆管理部门和保险公司,并配合处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由车辆管理部门负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
关于沈阳市旅游车辆营运安全质量管理规范

沈阳市旅游车辆营运安全质量管理规范本规范规定了沈阳市旅游车辆营运安全质量总则、旅游车辆安全管理、旅游车辆安全质量要求、旅游车辆驾驶人、旅游车辆的行驶安全、旅游车辆维护保养和检验、安全质量的考核、突发事件的应急处理及程序。
本规范适用于沈阳市旅游客运公司,对旅游车辆营运安全的质量要求、使用和管理。
一安全质量总则(一) 坚持“安全第一、预防为主”的方针,安全生产工作应贯彻“谁经营、谁负责”的原则,应牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,公司法人代表为安全第一责任人,实行逐级岗位安全责任制,确保旅游者人身、财产安全。
(二) 公司应保障安全生产资金投入,配备必要的、有效的安全设施。
(三) 公司应有完善的安全防范措施和安全保障机制,确保旅游车辆的行驶安全和旅游者的出行安全。
并遵守以下法规:a)《中华人民共和国安全生产法》;b)《中华人民共和国道路交通安全法》;c)《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》;d)《中华人民共和国道路运输条例》;e)《旅游安全管理暂行办法实施细则》;f)《道路旅客运输及客运站管理规定》;g)《辽宁省交通安全管理条例》。
二旅游车辆的安全管理(一) 安全管理组织机构1. 旅游车辆安全管理工作应遵循公司统一领导,分级管理,以部门为主的原则。
2. 公司必须建立和完善旅游安全管理机构,成立安全生产管理委员会,设立专职的安全管理部门,合理配备专职安全管理人员,安全管理部门负责落实本单位安全工作职责,每个驾驶人都是安全责任人。
(二) 安全管理职能1. 建立和健全本单位安全管理责任制。
安全管理部门应制定本单位安全生产规章制度,由安全生产管理委员会批准后,安全管理职能部门负责实施。
按有关法律法规建立和健全各项安全生产规章制度。
主要包括:——安全生产工作管理制度;——安全生产督察制度;——安全奖惩制度;——驾驶人资质审验制度;——安全教育培训制度;——车辆安全检查制度;——道路交通事故报告制度;——道路交通违章登记制度;——车辆技术管理制度;——车辆维护保养制度;——车辆检查巡查制度;——处置突发事件应急预案制度;——服务质量稽查制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXXXXXX区开发有限公司车队管理办法车队管理办法为更好的保障公司业务工作顺利开展,加强车辆安全管理,提高车辆使用效率,节约费用开支,做好维护与保养等工作,以保证车辆的完好使用,特制定本制度。
第一节车队岗位职责一、车队队长岗位职责(一)在公司的领导下,负责管理公司所有车辆,主持车队的全面工作;(二)坚持原则,热情服务,搞好车队的自身建设,保证完成单位各项出车任务;(三)负责车队严把车辆调度关口,认真执行有关车辆管理制度;(四)负责制定,完善各项规章制度并督促检查制度落实情况,对于有违章违纪行为的人员按规定提出处理意见;(五)掌握全队人员的基本情况,驾驶技术,熟悉车辆的性能和技术状况,做好车队驾驶安全教育和职业道德教育,做好车辆安全运行;(六)负责车辆油耗,维修等情况的汇总,节约开支,减少浪费;(七)不定期对车辆进行技术检查和安全检查,发现问题及时处理,消除隐患,确保运行安全,力争做到无重大责任事故;(八)办理车辆运行等方面的各种业务,车辆驾驶员的年检和审验工作;(九)定期向上级领导汇报工作,办理好领导交办的其他事项。
二、驾驶员岗位职责驾驶员应切实履行以下职责:(一)加强政治理论、交通法规及专业技术知识学习;(二)自觉遵守车队管理制度,加强安全意识,不得违反乘车范围私自用车;(三)自觉遵守作息时间,不得擅自脱岗、离岗;(四)驾驶员要经常对车况进行检查,确保安全运行;(五)车队必须加强对车辆的管理,坚持并监督执行车队制度,切实掌握好用车动向;(七)车辆行驶前驾驶员必须挂好安全链,系好安全带;(八)无驾驶证人员严禁驾驶公司车辆,专职司机应每周定期对公司车辆进行检查和保养,确保行车安全;(九)车辆行驶证及驾驶证复印件,由办公室统一保管,按车建立资料、费用档案;(十四)驾驶人员在驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车油、轮胎外观等)如发现故障、配件失窃等现象,应立即报告,隐瞒不报,而由此引发的后果由驾驶员负责;(十五)做到无违章,无责任交通事故,无责任机械事故;(十七)驾驶员应爱护车辆,保证机件外观良好,使用后应将车辆清洗干净;(十八)牢固树立,“安全第一,服务至上”的宗旨。
积极参加安全学习,车辆日检、周检、月检,服从领导,听从调度按时保质保量完成出车任务;(十九)熟读《使用说明书》和《维修手册》,严格按操作规程和安全操作守则操作。
一、车队队长工作流程之前考勤检查车辆召开晨会点名、画考勤 1.检查仪容仪表2.运营情况工作部署3.报修掌握车辆运行车辆调度维修费用 过路费二、驾驶员工作流程1. 检查车辆 情况2. 驾驶证、行车证 4.认真听从领导部署熟悉路况1.系安全带按时到达目的地2.遵守交通规则3. 按规定路线进行行驶检查并清洗按指定区域停放锁好车门出现问题及时上报第三节车辆管理制度一、车辆管理制度为了加强对车辆的管理,保证工作用车,最大限度的降低成本、减少经费支出,特制订本制度,此制度适用于公司观光车、通勤车。
(一)车辆由公司统一管理,车队具体安排分管人员负责;(二)车辆必须由驾驶员驾驶,原则上定人定车,严禁非专业驾驶员驾车,本单位和外单位驾驶员之间不得私自车辆交换驾驶,严禁私自将车辆借用他人使用,违者给予开除处理,若车辆发生受损、丢失、交通事故由驾驶员本人承担一切责任;(三)车辆原则实施专人驾驶,专人专管,车辆主要用于公司游客接待运营,其他情况原则上不予动用,若因特殊情况需要用车,必须总经理批准;(四)下班后车辆应停放在指定位置,驾驶员私自停放或不及时将车辆交回公司指定位置者,初次给予警告,屡次再犯给予开除处理,若车辆发生受损、丢失、交通事故由驾驶员本人承担一切责任;(五)所有车辆必须保持整洁,违者罚款30元;(七)各种车辆在运行过程中遇到不可抗拒的因素发生,应先急救伤患人员,向附近公安交通管理部门报案,并主动与公司取得联系协助处理;(八)意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,再视情况由司机与公司按比例承担;(九)发生重大交通事故后,如需向受害当事人赔偿,在扣除保险金额后,差额有司机承担;(十)车辆于行驶过程中发生故障急需修理时,可根据实际情况进行修理,但非迫切需要或者维修费用时应与公司联系请求批示;(十一)车辆的维修保养应在公司指定厂家完成,否则维修保养费用一律由送修人承担;(十二)车辆驾驶员必须持有驾驶证、行驶证(大巴车司机必须持有上岗证),熟悉并严格遵守交通法规;(十五)每次加油时,车队队长需前往油库管理员开单,按实际数量加油,并严格填写《车辆加油记录表》;(十六)车辆的维修保养,按照车辆技术手册执行各种维修保养;(十七)由于司机使用不当或者疏于保养造成车辆损坏或机件故障,所需费用由司机承担;(十八)车队对车辆进行不定期的检查,内容包括:本制度执行情况、车内外卫生、一般保养状况等,检查不合格者,对司机或相关责任人处50~100元不同程度的罚款,情节严重者予以开除;(二十一)车辆不得进行内部装饰;(二十二)注意人车安全,与危险车辆及建筑物保持一定距离;(二十三)因本人违章操作造成人员,车辆损伤的,由个人承担全部责任;(二十四)电话保持开机状态,确保能及时与公司取得联系;(二十五)车上配备的各种工具,请妥善保管,因个人原因丢失照价赔偿;(二十六)每个司机必须定时保养自己的车辆;(二十八)对违反《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定的,一次罚款100元;(三十)违章指挥,迫使驾驶员带病出车,驾驶员违反纪律造成事故的,根据情节轻重,损失大小,对指挥者给予经济处罚并由指挥者承担全部责任,情节严重追究其法律责任;(三十一)办公室人员每月不定期抽查,如发现记录不清、不全或未记载的情况,应通报司机并对相关负责人提出批评、劝告、屡教屡犯者应予以处分,并予以开除处理;(三十三)驾驶员不得擅自将公司车辆开回家或做私用,违者扣除当月全部工资,若行驶过程中出现的任何事故后果自负,造成的任何损失由个人承担;(三十四)严格遵章守纪,打架斗殴,酗酒,旷工等违反公司规章制度及规定的事情给予开除,情节严重者报送公安机关处理;(三十五)车辆应停放在制定位置、停车场或者适当的合法位置,任意放置车辆造成违反交通规则,造成车辆受损或丢失,由驾驶员承担全部责任;(三十六)酒后驾车直接给予开除处理,若发生交通事故由驾驶员承担全部责任;(三十八)不服从公司或上级领导工作安排,给公司运营管理造成影响,给予开除处理;(三十九)驾驶员在驾驶过程中必须做到稳驾慢行,不执行规定者给予停岗或调岗处理;二、观光车管理制度(一)观光车是景区固定资产,由景区统一管理,实行司机当班“专人专车”责任制;(二)观光车司机由景区车队统一管理;(三)观光车钥匙全部由景区车队队长统一管理,观光车司机每天上班时到指定的保管人手上领用钥匙,下班后将钥匙归还给保管员;(四)观光车的工具、打气泵、电池及其它配件由景区车队指定的专人统一管理。
(五)观光车证件含:《产品合格证》、《观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由景区指定专人统一保管,《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护保养时对照使用;(六)观光车按指定地点进行停放,不得私自开动观光车;(七)观光车在行驶过程中按指定路线行驶,未按指定路线行驶者,发现一次罚款50元;(八)观光车在行驶过程中不得过快,时速不得超过35公里;(九)观光车作为接送游客车辆,任何部门和个人不得私自挪作他用;(十)观光车严禁私自进行装饰;(十一)禁止观光车司机承揽客人,私自收费,一经发现给予开除处理;(十二)观光车发车时间由车队统一安排不得私自发车;(十三)观光车按规定统一停放在景区指定的位置,并保证停放位置夜间照明,监控录像清晰,能识别可疑人员;(十四)观光车收班后,每天要检查燃油、轮胎、电池等情况,确认完好后才能下班;(十五)观光车使用与保养。
1.使用1.1观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须经过严格的专业培训合格,持证后方可驾车操作;1.2观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作;1.3按照“一人一车当班责任制”原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经景区管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用;1.4 观光车停运后,必须停放到指定车位,不得随意乱停乱放;2、保养2.1驾驶员和部门管理者要定时对观光车进行维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行;2.2景区观光车除维修等特殊情况不得外出景区,不得交给非驾驶员驾驶;2.3时刻保持车辆的完好与整洁,停运后立即停在景区规定的位置;2.4车辆实行定人、定车、定维修、定保养制度,对车辆做到勤检查、勤调整、勤保养,随时保持车辆有良好的技术性能;2.5日常例行保养;即每日行车前、行车中、行车后的保养,主要以清洁、观察为重点,中心内容是清洁、安全检查和差漏;3.清洁3.1车辆内外的车容整洁;3.2机油、电机和蓄电池的清洁;4.安全检查4.1检查灯光、仪表、刮水器、手、脚制动器、车轮、转向、悬架等是否完好,链接是否紧固;5.查漏5.1是否漏油、漏电、漏气;5.2油、电、气是否充足;6.定期维护、保养项目6.1对车辆制动器、转向机构、操纵机构、仪表、灯光、喇叭、乘客保护装置等项目,应定期进行维护和保养,使其处于安全使用状态;6.2对蓄电池、电机、紧急断电装置、信号和照明装置、控制器和接触器、限位开关、导线和插件等装置,应进行定期的维护和保养,特别要注意电气绝缘状况,保持各种装置处于安全状态;6.3应定期检查充气轮胎保持规定的气压;根据磨损情况,对于损坏的踏面、侧面和轮辋要进行更(调)换;6.4拆卸开始轮辋上的充气轮胎时,应预先将充气轮胎内的气体排掉。
四、员工车辆管理(一)员工车辆的管理:1、经景区研究决定,凡本景区员工私人车辆进入景区,均须先到办公室办理登记手续,出具相关齐全的资料(驾驶证、行驶证),并领取车辆出入证。
未办理出入证的车辆,巡管部执勤人员有权拒绝其进入公司,严禁在景区内无证驾驶;2、由办公室具体办理相关员工《机动车辆出入证》。
请驾驶自备车(摩托车除外)的员工在(月日前)带好驾驶证、行驶证复印件到办公室办理相关手续;3、汽车停放应按照各单位指定的区域集中停放。
严禁汽车在景区门口、广场、马路旁边、交叉路口、道路转弯处和其它妨碍交通的地方停车,同时应服从巡管部人员的管理。
指定区域为公司办公楼前、景区停车场。
(含员工的自行车、电动车、摩托车);4、车辆进出景区必须减速行驶,时速不得超过5km/h,禁止鸣号,如因超速行驶发生行车安全事故,由驾驶员承担全部责任。
车主应保管好自己车内物品(贵重物品请勿放在车内),并由个人承担保管责任;5、违规停放的员工车辆,一经巡管部发现清走并集中管理,车主必须由本部门领导亲自带领,到巡管部履行相关手续后方可领回车辆;6、对违反上述规定的有关人员,管理人员必须做到以理服人、以礼待人、耐心教育,防止简单粗暴的态度。