数字化城市管理建设研究
智慧城市建设中城市规划与管理的数字化转型
智慧城市建设中城市规划与管理的数字化转型城市规划与管理是智慧城市建设中至关重要的一环。
随着信息技术的迅猛发展，数字化转型已经成为许多城市规划与管理部门的共识和努力方向。
数字化转型旨在通过应用先进的信息技术，实现城市规划与管理工作的智能化、高效化和可持续发展。
本文将探讨智慧城市建设中城市规划与管理的数字化转型的重要性、实施方式以及存在的挑战。
一、数字化转型的重要性智慧城市建设的目标是提供安全、便捷、舒适、高效的城市生活环境。
而城市规划与管理作为城市运行的基础，数字化转型对其具有重要意义。
首先，数字化转型可以提高城市规划与管理的智能化水平。
传统的城市规划与管理往往依赖于人工采集、处理和分析大量的数据，效率低下且容易出错。
而借助数字化技术，城市规划与管理部门可以实现数据的自动采集、快速分析和智能决策，大大提高了工作效率和准确性。
其次，数字化转型可以优化城市规划与管理的资源配置。
城市资源有限，需要合理规划和管理。
通过数字化转型，可以对城市的各项资源进行全面、合理的分析，精确预测和规划城市的未来发展方向，避免资源的浪费和不均衡分配，实现资源的高效利用，提升城市的整体竞争力。
最后，数字化转型可以提升城市规划与管理的可持续发展能力。
数字化转型可以帮助城市规划与管理部门更好地了解居民的需求和意愿，更准确地把握城市发展的脉搏，以人民的福祉为中心制定科学合理的城市规划和政策。
同时，数字化转型还可以提供城市运行的实时监测和数据分析，及时发现和解决问题，确保城市的可持续发展。
二、数字化转型的实施方式数字化转型的实施方式多种多样，根据不同的城市规划与管理需求和目标，可以采用以下几种方式：1. 建立数字化平台：建立城市规划与管理的数字化平台，集成城市的各类数据资源，利用大数据和云计算技术进行数据分析和处理，为决策提供科学依据。
2. 引入智能感知技术：通过引入传感器、物联网技术等，实现对城市各项指标的实时、精准监测，为城市规划与管理提供准确的数据支撑。
数字化城市管理调研
监督指挥中心通过后台视频影像分析，发现问题，及时进行人员调度、发出处置问题指令。特别是在数字化城 管模式下，相关职能部门、属地镇政府、社区的城市管理职责更加明晰，视频技术手段实时采集的事件、部件问题 以及投诉举报、上级交办的城市管理等问题均按照统一标准、统一流程、统一规范办理，形成统一指挥、监督有力 、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、实时处置、运转高效的城市管理长效机制。
三、主要启示
随着城镇化步伐不断加快，城市人口的迅速增加，如何管理好城市考验着党委政府的执政能力和执政水平。县 创新数字化城管工作做法与经验对加强城市管理工作具有一定启示作用。
启示一：创新管理理念是加强城管工作的重要前提。过去的城市管理工作一味强调如何“禁”，行政强制色彩明 显，管理效果不明显，问题经常反弹，且时常发生城管暴力执法，商贩暴力抗法等极端事件。县引入数字化城管的 重要意义在于重视如何“管”，通过新技术新手段，对违章违规行为和执法过程进行实施监督，做到了依法、文明、 有序，最终实现了科学化管理。作为国家唯一科技城，全国文明城市，在城市管理工作中已经形成了一套较为成熟 的理念和工作经验，在新的形势下应当与时俱进，不断创新理念和方法，城区和其他县市区可以借鉴和该县采用县 做法，用科学手段加强城市管理工作，进一步营造良好的城市环境。
（四）资源共建共享“全参与视频监控系统与公安部门共建共享，共享符合城管事（部）件信息采集要求的公安 “天网”监控布点*个左右，共享数字城管的智能视频分析监控点位*个，实现了数字城管信息系统与公安视频监控系统 、公安道路交通违章处理信息系统对接、数据共享。系统创新开发全民数字城管app监督软件，畅通市民参与城市 管理的高效便捷通道。市民既可以是城市管理监督员，又可以是兼职信息采集员，可通过“县城市管理行政执法局“ 门户网站下载安装“市民通”软件，积极参与城市管理监督，逐步走出“城市管理是政府的事”的误区，为相关职能部门 提供城市管理问题和建议。政府也可利用全民数字城管服务平台，及时进行舆情收集与分析，将可能发生的问题消 灭在萌芽状态。
某市开展数字化城管实践的调查与思考
某市开展数字化城管实践的调查与思考一、数字化城管的含义与内容数字化城市管理是现代信息技术在城市管理领域的应用推广，是数字城市、电子政务建设的重要组成部分，也是城市管理和执法现代化的客观趋势。
其核心内容是整合全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、视频监控等多项数字技术，采用万米单元网格法和城市部件管理法相结合的方式，再造城市管理流程，优化评价体系，创新信息采集传输手段，做到视频监控、卫星定位、地理信息编码三位一体；发现、处理、监督三位一体，实现主动发现、精确定位、精细管理、远程管理、科学监督的城管运行模式。
数字化城管的内容主要有：（一）视频监控、GPS定位、地理信息编码三位一体1．视频监控系统。
在城市管理的重要区域安装监控摄像头、在执法车辆安装车载视频监控系统，并入全市应急指挥网络。
这样，一是城管和执法部门可以对重要区域进行适时监控，第一时间发现问题，提高快速反应能力；同步建立语音警示系统，工作人员可以在指挥中心，通过语音系统对即将或正在发生的违章行为进行规劝、制止。
二是录像功能可以为城管执法提供有力证据，同时也加强了对执法人员的监督，提高文明执法水平。
三是各级领导和有关部门可以在自己办公室或在指挥中心观看现场适时视频，及时了解市容市貌、城市秩序现状，增强监督管理力度。
2．GPS卫星定位。
在城管执法车辆上和“城管通”设备上安装GPS，可以掌握执法车辆和城管信息采集员具体位置和分布情况，遇有紧急事件方便调度指挥；同时可以显示执法车辆和城管信息采集员的运行轨迹，便于管理调度。
3．地理信息编码。
以检查井盖为例，目前__市市内四区现有各类井盖16种共计23.3万个，涉及产权单位至少30多个，丢失了井盖很难快速判断权属者和责任人是谁。
运用地理编码技术，统一将城市路灯、古力、垃圾箱、广告牌匾、亭体、水、电、气、热设施等进行拉网式勘测普查、定位标图和编码，并定位到万米单元网格地图上。
可以实现对城市部件的精确定位，明确主管部门和责任单位，建立部件的规格、型号、原貌等属性档案，相当于每个部件都有了身份证，发现问题可以高效、精确的进行处理，实现精细化管理要求。
数字化城市管理平台的建设与实践
数字化城市管理平台的建设与实践数字化城市管理平台是指基于信息化技术，将城市各项管理信息整合并实现智能化处理的平台。
这一平台的建设与实践，可是我们这个时代推进城市化、数字化进程的一个重要方向，也是实现城市管理现代化的必然趋势。
本文将从数字化城市管理平台的定义、建设意义与模式、实践案例等多个方面，为读者深入剖析数字化城市管理平台的建设与实践，以期为城市管理部门和信息化从业者提供参考。
定义数字化城市管理平台是指，依托物联网技术、大数据分析技术和云计算平台，实现城市各管理部门信息数据的互联互通，搭建城市智慧化管理体系的平台。
其特点在于信息流、资金流和业务流的互通打通，为城市管理部门提供更高效、准确的管理信息和决策支持。
建设意义与模式数字化城市管理平台的建设具有重要的意义。
首先，它能够实现城市管理各部门之间的信息互通和资源共享，消除信息孤岛，提高管理效率；其次，通过数字化城市管理平台的建设，可以充分利用城市各部门的信息资源，对城市的发展方向、需求和规划进行更加客观、全面的分析，从而为与城市发展规划和决策提供更加科学的参考；最后，数字化城市管理平台的建设还能够提高城市的智能化水平，实现对城市管理数据的实时监测和精细化管理，使得城市的管理更加可持续。
数字化城市管理平台模式也具有多样性。
在一般情况下，数字化城市管理平台采取分布式架构的方式，将不同类型的数据按照功能和用途进行分类管理，让各管理部门针对自身任务和管理需求，开发出对应的应用系统，实现在平台上的数据共享和集成。
同时，基于模块化的应用设计和可重用的数据开发，数字化城市管理平台可以长期为不同的城市管理对象服务，成为城市管理的基础设施之一。
实践案例数字化城市管理平台在全国各地的建设和实践早已展开。
例如，北京市探索致力于建设智慧城市，成立“北京市大数据研究院”，以数据管理为后盾，打造数字化城市管理平台。
在上海，市政府成立“数字上海建设指挥部”，开展数字化城市管理平台建设工作。
数字化城市管理调研报告
数字化城市管理调研报告作者：于新生来源：《机构与行政》2013年第01期为全面提升东营市城市管理水平，近期东营市编办会同市城市管理局考察学习了浙江省杭州市、江苏省常州市和省内部分市“数字化城市管理”的成功经验。
一、实施数字城管建设已迫在眉睫国家住房城乡建设部从2005年开始推行“数字城管”建设工作，试点的三批共50个城市已全部通过住建部验收。
2010年，住房城乡建设部召开会议，在全国地级以上城市全面推广数字城管，要求沿海和经济发达地区3年实现地级城市数字城管的全省覆盖。
山东省住房城乡建设厅要求全省沿海设区城市在2011年前要建成数字化城市管理模式。
截至目前，山东省已有12个城市开展了数字城管建设工作。
东营市《政府工作报告》中明确提出要“建立数字化城管系统，构建大城管格局，实现城市管理科学化、精细化”。
目前，东营市实施数字城管已具备成熟的基础条件。
一是技术已比较成熟，特别是我市信息产业快速发展，全市互联网应用、3G通讯技术、视频监督、数据传输等应用广泛普及，为建设“数字化城管”提供了充分条件。
二是2008年市园林处开发建设了数字园林项目，2009、2010年，东营市开发区、东营区相继开始建设“数字化城管”并已投入使用，为中心城区建设“数字化城管”积累了经验。
三是机构改革后，我市的城市管理体制为数字化城管建设创造了良好的体制环境，为数字城管建设奠定了基础。
二、外地经验做法杭州市作为建设部数字化城管第一批试点城市，从2005年7月正式启动数字城管的建设工作，逐步形成了体制顺畅、制度规范、运行高效的“杭州模式”，成为数字化城管监督、指挥分开的“两个轴心”的代表。
常州市作为建设部数字化城市管理第二批试点城市，2007年7月正式启动数字化城市建设工作，结合当地实际创造了具有常州特色的地级市新模式，成为数字化城管监督、指挥合二为一的“一个轴心”的代表。
目前，两市数字化城市管理建设工作均通过国家住建部验收。
深层次分析两市城市管理的体制机制、措施效果，共同之处有四点：（一）加强领导，保证城管工作组织有力。
数字化城市管理研究与探索调研报告
数字化城市管理研究与探索调研报告随着信息技术的飞速发展，数字化城市管理已成为当今城市发展的重要趋势。
为了深入了解数字化城市管理的现状、问题及未来发展方向，我们进行了此次调研。
一、数字化城市管理的内涵与意义数字化城市管理，是指运用现代信息技术，整合城市管理资源，构建城市管理信息平台，实现城市管理的精确、高效、协同和智能化。
它的意义主要体现在以下几个方面：首先，提高城市管理效率。
通过数字化手段，可以实现信息的快速传递和处理，减少管理环节，优化管理流程，从而大大提高城市管理的效率和响应速度。
其次，提升城市管理质量。
数字化管理能够实现对城市管理对象的精准定位和动态监控，及时发现和解决问题，提高城市管理的精细化水平，改善城市环境和公共服务质量。
再者，促进城市可持续发展。
数字化城市管理有助于合理配置资源，减少资源浪费，降低环境污染，推动城市的绿色、低碳、可持续发展。
二、数字化城市管理的现状（一）基础设施建设不断完善近年来，各地加大了对信息基础设施的投入，城市的网络覆盖范围不断扩大，网速不断提升，为数字化城市管理提供了坚实的基础。
（二）管理平台逐步建立许多城市建立了数字化城市管理平台，整合了城市规划、市政、交通、环保等多个部门的信息，实现了数据共享和协同管理。
（三）应用领域不断拓展数字化城市管理已广泛应用于城市交通管理、环境监测、公共安全、城市设施维护等多个领域，并取得了一定的成效。
然而，在数字化城市管理的推进过程中，也存在一些问题。
三、数字化城市管理存在的问题（一）数据共享存在障碍虽然各部门都建立了自己的信息系统，但由于数据标准不统一、数据格式不一致等原因，导致数据难以共享，形成了信息孤岛。
（二）技术应用不够深入部分城市在数字化管理中，仅仅停留在信息采集和简单处理阶段，对大数据分析、人工智能等先进技术的应用不足，无法充分挖掘数据的价值。
（三）人才短缺数字化城市管理需要既懂信息技术又懂城市管理的复合型人才，但目前这类人才相对匮乏，制约了数字化城市管理的发展。
天津数字化城市管理的建设与研究
天津数字化城市管理的建设与研究作者：刘丽莎来源：《计算机光盘软件与应用》2013年第14期摘要：城市的数字化建设是推动社会发展、提升城市综合管理水平、构建和谐社会与节约型社会的重要手段；阐述了天津数字化城市管理建设思路，提出了数字化城市管理采用的主要方法以及数字化城市建设的基本框架与思路，分析了数字化城市建设的主要系统功能，并对数字化城市建设中的评价考核机制及其存在的缺陷进行了探讨，以期为天津数字化城市管理提供参考。
关键词：数字化城市管理；评价考核中图分类号：P208天津是中国四大直辖市之一，也是中国北方最大的经济商贸中心和历史悠久的文化名城。
随着电子信息技术的飞速发展，城市的数字化建设已成为推动社会发展、提升综合管理水平、建设和谐社会与节约型社会的强大引擎。
数字化城市管理，不仅提升了管理工作的及时性与有效性，同时也提升了城市管理的整体水平，为城市经济快速发展、和谐发展提供了最基础的保障。
数字化城市的建设可使城市资源、地理、经济、人口、社会综合事务、生态环境等实现数字及网络化、虚拟仿真[1]和可视化的表现，不仅可使城市规划更科学、城市管理更高效、资源配置更优化，而且有助于解决传统城市管理中的各种复杂问题，提升城市管理水平。
1 数字化城市管理的建设思路数字化城市管理是建立在现代计算机、通信、网络与人工智能等高端技术的基础上发展起来的城市综合管理技术，是综合应用无线网络、信息化以及计算机等数字技术，通过合理建立城市管理信息系统以及新的城市管理体制[2]，将城市的信息数字化，将具体的管理行为转化为可传递的数字化手段，实现管理的可计算性，从而解决传统城市管理活动中的各种难以实现的问题，提升城市的现代化水平。
天津市数字化城市管理确立了城市整体大城管的管理格局，以《天津市城市管理工作规定》和“以奖代补”措施为核心方案，构建覆盖城市各区、县等相关城市管理部门的数字化管理格局[3]。
按照“三位一体”的构建方针，将数字城管、数字执法、数字考评3项有机结合，充分发挥各管理平台、相关部门、人员等元素的最大效能[4]。
关于数字化城管建设的调研报告
关于数字化城管建设的调研报告为学习鉴戒外地数字化城市管理工作的成功经验，加快推动我市数字化城市管理建设，同时，结合市委宣扬部、市社科联下发的《2010年度社科利用研究课题》安排，我局前后赴**市、张家港市进行了考察学习，现将调研情况报告以下：1、**市、张家港市数字化城管系统建设与运行情况 **市于2008年3月正式启动数字化城管建设工作，2008年7月建成试运行，当年11月通过原建设部专家组验收。
该市依照万米单元网格法和城市部件管理法，实行城市管理地理信息系统建设，信息收集覆盖建成区66平方千米，首批实行区域为海陵区、**经济开发区范围内25.26平方千米和高港区范围内12平方千米。
依照原建设部监督与指挥分离的建设模式，分别组建了市级监督中心、指挥中心和城区2级指挥中心，逐渐构成了体制顺畅、制度规范、运行高效的数字化城管模式。
张家港市作为原建设部数字化城管第3批试点城市，坚持“城乡兼顾、分步实行”的建设原则，从2007年7月正式启动数字化城管建设工作，1期工程投入700余万元，覆盖市区44.3平方千米及保税区（金港镇）4.2平方千米，于2008年12月建成试运行，2009年5月通过住建部专家组验收。
该市整合了12319、12345、110等热线平台，实现了资源整合、无缝衔接，构成了城市管理、监督、指挥评价工作1体化、数字化。
2、**市、张家港市数字化城管系统建设的主要做法 1、领导重视，组织到位。
**市成立了由市政府主要负责人任组长，分管负责人任副组长，数字化城管所触及14个部门、单位负责人为成员的数字化城市管理工作领导小组，领导小组下设办公室，设在城管局内，由城管局长兼任办公室主任，负责平常工作。
张家港市成立了由市政府副市长挂帅的数字化城市管理工作领导小组，肯定了“提高市区、辐射农村、城乡联动、整体推动”的建设思路，定期召开数字化城管调和会，推动数字化城管城乡同步发展。
由于两地领导高度重视，大力支持，在较短时间内就顺利完成了工作调研、方案制定、编制设立、资源整合等工作。
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数字化城市管理建设研究
摘要：在城市化突飞猛进的发展过程中，城市管理模式与理念的落后导致了城市的建设与管理脱节，各种社会矛盾日益突出。
城市的管理不但要强化传统的管理模式，更重要的是必须提高信息化水平，加强数字化城市管理系统的应用。
数字化城市管理是电子政务建设的重要组成部分，同时也是新执法理念与城市管理发展的趋势。
关键词：数字化、城市管理、信息技术、建设研究
中图分类号： p231.5 文献标识码： a 文章编号：
一、国内数字化城市管理现状
依据城市化的曲线理论，当城市化率达到30%以后，城市化就进入了加速发展的阶段。
但是，随着城市化的快速推进，城市管理中越来越多的矛盾和问题暴露出来，例如环境卫生脏乱差、占道经营、交通拥堵、车辆乱停乱放、乱张贴小广告、违章建筑等等；另外市民的素质也有待进一步提高，相当一部分市民爱护城市的意识淡薄，参与城市管理的积极性不够，城市主人翁的意识不足。
而城市管理的法制不健全、体制不顺畅、职能不明确、存在管理盲区等乱象丛生，市政府所辖各相关机构之间缺少积极的配合协调，造成整体的运行效率低下；城管的执法难度日益增大，普遍存在对违法行为执法方式不当、执法力度不足等现象；现今城市管理多采用突击式和运动式的执法方式，缺乏长效的、常态的管理机制。
城市管理中存在的问题是有多方面原因的，信息化水平不高是其中重要的原
因之一。
城市管理不但要加强传统的管理模式，更需要突出以网络为代表的先进技术的应用和加强数字化城市管理系统的建设。
建立并完善与之协调的城市信息系统，采用视频监控系统、地理信息系统以及全球卫星定位系统等多项数字技术，以城市部件管理法和万米单元网格法相结合的方式，完成评价体系的优化以及城市管理流程的再造，实现远程控制、定位精确、及时反应、适时管理的全天候、全方位的数字化城市管理模式。
这对应对突发公共事件、完善城市的公共管理机制以及提升城市的综合竞争力都很大的促进作用。
北京市的东城区是我国最先采用了数字化城市管理模式的城区，其管理模式分为三个部分，第一个部分是万米单元网格法，根据地区布局、属地现状、操作方便、对象明确等原则，运用网格地图技术把城区划分成多个一万平方米的区域，针对每个区域的实际情况配备专职网格员负责24小时监控和信息的采集；第二个部分是城区部件管理法，城区的部件主要包括桥梁、道路、水、电、气、暖等公用设施，以及绿地、公园、娱乐休闲设施、健身器材等公共设施，另外也包括广告牌匾等部分非公设施，这些都是城市管理的对象。
把城区的部件按照地理坐标定位到万米单元网格的地图上，并以形式化和固定化进行地理编码，再通过信息化的管理平台进行管理分类；第三个部分是建立以两个系统为核心的城市管理体制，即监控评价系统和指挥、协调、调度系统。
当网格员发现情况时，可以立即通过服务专号向城市管理监督中心报告并同步传输相关
信息。
城市管理指挥中心根据相关信息派遣专业人员到达现场处理
问题，处理工作完成后再次上报，最后监督中心实地核查反馈的处理结果是否合格。
笔者所在的郑州市的数字化城市管理模式也是学习和借鉴了北京东城区先进经验，主要有两个方面的内容，首先是通过运用多项信息技术在管理手段上实施了城市部件管理法和万米单元网格管理法；另外，也改革了现行的城市管理体制，创建了以城市综合管理委员会和城市监督中心为核心的新型的城市管理体制。
数字化城市管理的具体项目的建设需要大量的资金，由于融资渠道等多方面的原因限制了城区路段的覆盖范围，并且在管理制度和硬件建设上还有许多问题需要完善，但是数字化城市管理模式终将取代以传统的城市管理模式，这是社会发展的必然趋势。
二、数字化城市管理的发展策略
2.1 建立多元化的投资及融资机制。
我国的数字化城市管理系统的建设及维护资金的主要来源是政府投入，单靠政府的财政支持对长期的发展是难以维系的，这不符合科学发展观，必须采取政府引导为主广泛动员社会力量建立市场化的运作机制，这样才能从根本上解决数字化城市管理长期的资金需求。
具体来说可以让各类社会资本以合作经营、委托经营等方式参与到数字化城市管理系统的前期建设和后期运行维护，通过实施特许经营，开拓多元化的投资渠道，形成政府主导、多方资金参与、规模化经营模式、竞争有序的局面。
2.2 完善信息平台的服务功能与服务模式。
数字化城市管理系统的终极目标与核心理念就是服务。
首先，信息采集需要加强，城区
内的基础数据普查要进一步的细化，及时对管理的盲点区域进行补漏，逐步实现管理系统的全覆盖。
其次，数字化城市管理平台要定期向市民展示城市管理的基本信息和城市建设的进展情况，以及政府各部门的工作实绩，市民对城市管理的意见和诉求要及时反馈，政府部门才能以此为依据进行决策。
再次，管理人员及事件的信息要及时备案，各部门、单位之间的协同工作要进一步明确，争取把管理人员及事件的查询时间尽可能缩短，提高数字化城市管理的效率。
2.3 通过构建公共的数据中心推进信息资源的共享。
公共数据中心可以对城市的信息资源进行统一的管理，一方面市民可以非常便捷地申请服务和查询信息；另一方面能有效的推动各系统部门的工作协同，为数字化城市的规划与管理维护打下良好的基础；公共数据中心就是把重复的数据进行重新筛选，把大量分散的数据进行整合，把政府业务与知识管理相结合，从而最大限度地减少重复投入，提高政府部门的工作效率和城市的管理水平。
2.4 建立科学的评价机制与先进的考核标准。
首先，评价机制与标准要尽可能全面。
实施细则与工作标准要覆盖到所有的工作中，让每个管理人员都有可遵循的工作准则和查询的依据。
其次，对重点难点要全力突破。
要善于抓住群众关注的热点和工作中出现的难点问题，尽快给出具体的整改措施。
最后，措施要落实到位。
完善城市管理的考核办法与奖惩机制，实施数字化的考评系统，分类型、分区域、分等级进行考评，结合数字化管理考核机制和城市长效管
理制度，使考核标准更公平合理，评价机制更科学。
只有这样，数字化城市管理优势才能得以体现，数字化城市管理的目标才能真正实现。
2.5 规范管理制度，健全政策法规。
数字化的城市管理也需要以法律制度为依据，依法办事、依法行政。
首先，要从成功的案例中学习先进的管理经验，对于政策法规，要严格执行现有的相关规定，并且要不断完善填补空白。
其次，完善并深化“两级政府、重心向下、三级管理”的管理体制，以网格的形式划分城市区域，专人专管、严格考核。
最后，以制度保障经费。
各级政府和相关部门要严格遵守制度，保证城市管理正常运转所需资金，确保各项工作顺利进行。
三、结语
数字化城市管理模式发展的时间不长，还不够成熟，但是城市的管理者通过各种新兴的信息技术，通过与社会公众的良性互动，以科学的、发展的观念来进行城市管理。
科技在进步，城市在发展，城市管理的理念和执政手段也在不断的更新，数字化城市管理模式是政府服务人民群众思想和科学发展观的集中体现。
城市管理模式的创新越多，市容市貌就会越来越整洁，城市的秩序就会越来越井井有条，市民的生活质量才会越来越高，幸福感才会越来越强。
参考文献：
[1] 陈毅：《城市社区信息化建设问题及对策研究》，《广西民族大学》，2008年05期
[2] 梁金华李圣权陈观林：《浅析杭州数字城管信息系统的新需求》，《中国城市经济》，2010年09期
[3] 王超等：《浅谈数字城管系统的建立》，《淮海工学院学报》，2009年s1期。