礼仪培训计划书
礼仪队岗前培训策划书3篇
礼仪队岗前培训策划书3篇篇一《礼仪队岗前培训策划书》一、培训背景礼仪队作为学校或组织的形象代表，其成员的礼仪素养和专业技能对于展现良好形象、提升活动品质至关重要。
为了确保礼仪队成员能够在各类活动中出色地履行职责，特制定本次岗前培训策划。
二、培训目标1. 使礼仪队成员系统地了解礼仪知识，包括仪态、仪表、举止、语言等方面的规范。
2. 提升成员的礼仪实操能力，如站姿、坐姿、行走、引导等基本礼仪动作的标准掌握。
3. 培养成员的团队合作意识和沟通能力，增强队伍的凝聚力。
4. 增强成员的自信心和责任感，使其能够自信地展现良好形象。
三、培训对象礼仪队全体成员四、培训时间和地点1. 时间：[具体培训时间]2. 地点：[详细培训场地]五、培训内容1. 礼仪理论知识礼仪的定义、重要性及基本原则。
仪态礼仪（包括站姿、坐姿、行走、蹲姿等）的讲解与示范。
仪表礼仪（着装、发型、妆容等）的规范要求。
举止礼仪（握手、递接物品、引导等）的要点和注意事项。
语言礼仪（礼貌用语、沟通技巧等）的学习。
2. 礼仪实操训练分组进行站姿、坐姿、行走等基本礼仪动作的反复练习和纠正。
模拟活动场景，进行引导、颁奖、接待等礼仪实操训练。
团队协作游戏，培养成员的团队合作意识和沟通能力。
3. 形象塑造与心理素质提升讲解如何通过服装搭配、妆容修饰等提升个人形象。
进行心理素质训练，如克服紧张情绪、增强自信心等。
分享礼仪队成员的经验和心得，鼓励成员相互学习和进步。
六、培训方式1. 理论讲解：通过课堂讲授、多媒体展示等方式，系统地介绍礼仪知识。
2. 示范演示：由专业教师或有经验的成员进行规范动作的示范演示，让成员直观学习。
3. 实践操作：安排充足的时间让成员进行实际操作练习，教师进行现场指导和纠正。
4. 小组讨论：组织成员进行小组讨论，分享学习心得和体会，促进相互学习和提高。
5. 案例分析：选取实际活动中的案例进行分析，引导成员思考如何运用礼仪知识解决问题。
七、培训师资邀请学校礼仪专业教师、有丰富礼仪培训经验的校外专业人士担任培训讲师。
礼仪训练的策划书3篇
礼仪训练的策划书3篇篇一礼仪训练的策划书一、活动主题提升礼仪素养，展现个人魅力二、活动目的1. 提高参与者的礼仪意识和素养。
2. 帮助参与者掌握基本的礼仪规范和技巧。
3. 增强参与者的自信心和人际交往能力。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]四、参与人员[具体参与人员]五、活动内容1. 礼仪知识讲座邀请专业礼仪讲师，讲解礼仪的基本概念、重要性以及在不同场合下的应用。
2. 礼仪规范演示通过现场演示和互动，让参与者学习正确的站姿、坐姿、行走姿势、手势等基本礼仪动作。
3. 仪表妆容指导介绍适合不同场合的仪表妆容搭配，提升参与者的形象气质。
4. 社交礼仪实践设置模拟社交场景，让参与者进行角色扮演，实践并运用所学的礼仪知识和技巧。
5. 礼仪风采展示组织参与者进行礼仪风采展示，评选出优秀个人或团队，并给予奖励。
六、活动流程1. 签到入场：参与者在活动开始前签到入场，领取活动资料。
2. 开场致辞：主持人介绍活动目的、流程和嘉宾。
3. 礼仪知识讲座：专业讲师进行礼仪知识讲解。
4. 礼仪规范演示：现场演示礼仪动作，邀请参与者参与互动。
5. 午休时间：参与者自行用餐和休息。
6. 仪表妆容指导：专业化妆师进行仪表妆容指导。
7. 社交礼仪实践：设置模拟社交场景，参与者进行实践。
8. 礼仪风采展示：组织参与者进行礼仪风采展示，评选优秀个人或团队。
10. 结束离场：参与者有序离场。
七、活动宣传1. 社交媒体宣传：在社交媒体平台上发布活动海报和宣传文案，吸引更多人关注和参与。
2. 邀请嘉宾宣传：邀请相关领域的专家、学者或有影响力的人士参与活动，通过他们的宣传扩大活动影响力。
3. 线下宣传：在学校、社区、企业等场所张贴活动海报，发放传单，提高活动知名度。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 嘉宾演讲费用：[X]元3. 活动资料制作费用：[X]元4. 奖品费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 活动现场要保持安静，不得大声喧哗或随意走动。
关于礼仪培训策划书（通用9篇）
礼仪培训策划书关于礼仪培训策划书（通用9篇）时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，是时候抽出时间写写策划书了。
好的策划书是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的关于礼仪培训策划书（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
礼仪培训策划书篇1在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
作为一名广工校青协的干事，无论是去科学中心服务还是进行其他活动，我们的一言一行代表着广工，代表着校青协的形象，良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
一、活动概况：1、活动目的：能够提高同学们的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。
同时也宣传我们校青协，提高我们校青协的知名度。
另外，礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作，因此，通过这个活动，也能培养同学们的团队精神，促进协会内部相互了解，加强与其他部门的合作。
2、活动名称：广工校青协礼仪培训（常用礼仪培训）3、活动主题：常用礼仪培训4、活动对象：校青协全体干事5、活动时间：20xx年4月19日（周日）6、活动主办：主办：广东工业大学校青协协办：广东工业大学校心协二、活动组织：本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备，联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
内容：名片礼仪、握手礼仪形式：PPT+自—拍DV短片，展示正确或错误的礼仪预计用时：35min【第三部分】内容：常用礼仪之我问你答（称呼、介绍、点名、交谈）、仪态举止（站、坐、行）形式：PPT+现场提问（+视频）预计用时：10min+15min①视频、文本图片资料的收集；②剧本设计活动部收集内容：电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
要求：每项大约缩减到28号字PPT三页左右4月11~13日①PPT的制作；②DV短片拍摄；③写主持稿。
宣传部心协要求：①PPT首页写欢迎；②DV短片用时约15分钟，展现三种礼仪中容易犯的错误4月13日邀请学院、各高校公关部初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。
文明礼仪培训活动方案五篇
文明礼仪培训活动方案五篇文明礼仪培训活动方案1一、活动背景中国被称为礼仪之邦，礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
中国又是一个文明古国，我们作为当代大学生，是祖国未来的栋梁，而文明礼仪对于我们就显得更为重要了。
二、活动目的及意义通过这次活动，让大家了解到中国的传统礼仪以及现代的商务礼仪，在日常生活和以后的工作中能够传承中华民族的文明礼仪，能够以自己小的力量推动社会和谐的进步。
三、活动主题美丽青春，文明伴我行四、活动时间20_年10月25日五、活动地点：天佑楼D417六、活动前准备准备一些关于礼仪的问题，采取问答形式进行交流。
七、活动特色我们此次文明礼仪活动在保证活动效果的同时加强班级凝聚力、放松大家的心情。
八、活动流程班级互动环节：1.“紧急思考”：在场同学分为四大组，八小组，五分钟时间，小组内讨论学生礼仪规范究竟具体有哪些，想得越多越好。
2.“礼仪比拼”：以大组为单位，自由发言，比赛哪组说出的学生礼仪规范最多，每组每次只能说一次，不可重复，同时每组请一位同学将该组所说内容写在黑板上，哪组胜出，该组每位组员将获得一定奖励。
3.“制定本班学生礼仪规范”：经过两分钟讨论，每组选出大家认为应遵守的礼仪规范2至3条，并说明理由。
由一位同学上台作报告。
4·每组所选礼仪规范将合成为“学生礼仪规范”，每位同学将遵守由大家制定出的学生礼仪规范，通过同学们对自身行为的约束和规范，从而提升本班风采。
文明礼仪培训活动方案2一、指导思想配合上海市政府～年“百万家庭学礼仪”实事项目，根据嘉定区“百万家庭学礼仪——让礼仪相伴”系列学习活动要求，我校开展礼仪教育活动，结合“__”的学习，教会学生“如何做人”，培养学生具有得体、大方、文明的涵养，争做文明学生。
礼仪培训方案和计划 礼仪培训方案(优质14篇)
礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。
文明礼仪培训策划书4篇
文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书1生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。
本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养，通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使我队成为文明礼仪行动的先锋队，为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。
一、培训主题“文明礼仪伴我行”二、培训目的1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
三、时间和地点时间：20xx年10月地点：理科楼和田径场四、参加人员全体队员(为了调动全体队员的积极性，此次活动要求全员做到人人参与，人人用心。
)主要负责人：许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容：(一)社交礼仪知识讲座(二)礼仪知识竞赛(三)队内军训六、社交礼仪知识讲座：生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。
而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队，则更有必要学习礼仪知识。
通过学习，改善提高本身的素质修养，以身示范，为创建文明和谐的韩园，做出自己的贡献。
本次讲座将从四个方面进行讲述：(一)仪容仪表的礼仪细节(二)行为举止的礼仪细节(三)握手与鞠躬的礼仪细节(四)语言谈吐的礼仪细节七、礼仪知识竞赛：深入贯彻“礼仪在我心中”的要求，积极营造文明和谐的社会氛围，通过组织文明礼仪知识竞赛，普及文明礼仪常识，充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌，拟举办文明礼仪知识竞赛活动。
竞赛采取的主要形式是(一)群书博览问答题(二)争分夺秒抢答题(三)情景剧表演题(四)错误示范-找茬题八、队内军训：以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念，让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。
礼仪队培训计划5篇
礼仪队培训计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!礼仪队培训计划5篇在制定培训计划的时候，最需要考虑的就是它的可行性，提前做好培训计划，会让我们有事半功倍的效果，以下是本店铺精心为您推荐的礼仪队培训计划5篇，供大家参考。
文明礼仪培训方案5篇.doc
文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标：1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象：1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；课程特色：1、内外兼修，与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲：一、服务意识的培养1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养：压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训：1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应，7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆；4、仪容礼仪与着装服饰；5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量：1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪：1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪：1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间：2天（6小时/天）课程地点：企业会议室或者酒店参加对象：企业各个部门所有职员课程收益：掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；培训讲师：资深讲师授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
贵州大学学生会办公礼仪培训贵州大学学生会办公室秘书组制贵州大学学生会办公礼仪培训2008年3月28日，学生会办公室秘书组成员在花溪北校区对办公室全体成员进行礼仪培训。
培训内容概况：一、个人仪表二、接待礼仪三、称呼礼仪四、交谈礼仪五、通讯礼仪六、餐桌礼仪个人仪表一、面容仪表男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯，实在要蓄须的话，也要考虑工作是否允许，并且要经常修剪，保持卫生，整洁大方是最重要的。
发型：整洁、大方、也不宜过长；啫喱水的喷洒不宜过多，以稍稍起到一个定型的作用为标准。
女士面容仪表:正式场合不化妆是不礼貌的行为，但化妆的浓淡要考虑时间场合，在白天，一般女士略施粉黛即可，这样不会显得苍白。
需要注意的是，在公共场所，不能当众化妆或补妆，应到洗手间进行。
尤其是职业女性，以淡雅、清新、自然为宜。
浓妆一般适用于参加晚间娱乐活动的装扮。
二、个人服饰。
男士着装礼仪:男士的穿着不求华丽、鲜艳，衣着不宜有过多的色彩变化，大致以不超过三种颜色为原则。
平时，穿一些便装是比较不错的选择，但是参加正式、隆重的场合，则应穿西服或礼服。
1、西服被认为是男士的脸面，要让自己增彩的话，有以下七点需要大家注意：1）西裤不应过短，标准长度为裤长盖住皮鞋；2）衬衫应放在西裤内；3）扣好衬衫的纽扣；4）避免西服的衣袋、裤袋不平整；5）领带不宜太短，一般长度应为领带尖盖住皮带扣；6）袜子：不能是白色，要与裤子和鞋的颜色相协调；2、打领带的方法：一般分为简式结、温莎结、浪漫结。
女士着装礼仪:在正式场合，一定不能穿吊带衫、露脐装这类太暴露的和比较另类的服装，应穿典雅大方、得体的服饰。
女士在正式的社交场合，除凉鞋、拖鞋外，穿其他任何一种鞋子均可随意，但要注意不能露出脚趾，并需在色彩、款式上的相互协调。
正式场合，女士的配饰不宜过多或繁杂，且不应喷洒味道过于浓烈的香水，以清新、幽雅为宜。
而对于女性的日常着装来说可分为：运动类型的、淑女类型的、休闲类型的、套装类型的等，无论是哪一类型的，最重要的是适合自己。
1．头发：感觉整洁不留怪发，无头皮屑。
2．眼睛：切勿有渗出的眼线、睫毛液，眼部周围的隔离霜需涂抹均匀，女性在出门前应确保无眼袋，并处理掉黑眼圈。
3．嘴唇：可适当涂抹唇膏或口红，必要时可用唇蜜增加唇部的立体感，颜色以适合自己的性格和肤色为宜。
4．服装：西装套裙或套装，色泽以中性为好。
不可穿着过于男性化或过于性感的服装，款式以简洁大方为好。
5．鞋子：与当日全身服饰款式和颜色相协调，注意保持鞋面的光亮和鞋边的干净。
6．袜子：适合当日所穿的裤子或裙子，还有鞋子的款式及颜色。
7．首饰：最好不佩戴过于醒目和夸张的首饰，建议佩带的首饰不超过三件。
8．身体：不可有异味，选择高品位以及适合自己性格的香水。
平日里我们可以适当画些淡妆，但不可浓妆艳抹。
三、个人举止礼仪站姿:站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。
正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。
做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈"V"字型。
女士两脚可并拢，肌肉略有收缩感，同时也可显示女性阴柔之美。
如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。
男士站立时，双脚可分开与肩同宽，双手亦可在后腰处交叉搭放。
站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看作不雅或失礼。
另外，无论男女，双手不可叉在腰间或怀抱在胸前，貌似盛气凌人，那会让人难以接受。
坐姿:同站姿一样，稳重、优雅的坐姿也能表现出一个人的静态美感。
当我们坐着交谈时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者的眼睛，以视尊重。
就座的姿势和坐定的姿势入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。
女士应用手把裙子向前拢一下。
坐下后，上身保持挺直，头部端正，目光平视前方或交谈对象。
在正式场合，或有位尊者在座，不能坐满座位，一般只占座位的1/3。
非正式场合，允许坐定后双腿叠放或斜放，交叉叠放时，力求做到膝部以上并拢。
总的来说，男女的坐姿大体相同，但在细节上存在一些差别：女士就座时，双腿并拢，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差。
这样人正面看起来双脚交成一点，可延长腿的长度，也显得颇为优雅。
男士就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分别置于左右膝盖之上，也可双手掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。
另外，男子还可双腿交叉相叠而坐，但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。
最后，无论男女，就坐时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
四、个人行为举止的禁忌1、在公众之中,若要咳嗽、打喷嚏、打哈欠，均应侧身掩面再为之２、在公共场合，应避免高声谈笑、大呼小叫，或在远处大声呼喊某人名字。
３、公众场合，不得用手抓挠身体的任何部位，文雅起见，最好不当众弄耳朵、鼻子，也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等，这些私人动作应去洗手间完成。
４、参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物，如葱、蒜。
接待礼仪接待来宾，怎样接待，在交际礼仪中是一个很重要的问题，因为中国人历来强调要让客人满意，有宾至如归之感。
待客时，主人的所思所想，所作所为，必须要首先考虑来宾的感觉，并且一定尊重来宾。
接待来宾，从礼仪上来讲有三大注意：一、提前做好必要的安排它包括的范围很广，首先我们要搞好卫生，卫生又包括个人卫内室内卫生和周边卫生。
对于远到而来的客人我们需要准备一定的交通工具到机场、火车站、汽车站迎接来客，还要准备齐待客的基本物品，对于办公室来说准备的东西就有几种。
首先，有饮料；其次，香烟。
也可以适当准备一些糖果。
膳食的安排一定要注意，要尽可能提前预订，以免发生去了又找不到位置的情况，因为那样会很尴尬，而且客方对主方的映像也会大打折扣。
最后要酌情安排娱乐活动，形势力求简单，讲究格调高雅，要注意不能让客人太累。
二、在迎来送往中我们需要注意以下的细节1)在迎接重要客人或远道而来的客人时，需要恭候对方。
恭候对方时，要提早到达（主人一般在门口迎接客人）2)客人到来的时候，主人要主动地向对方施礼问候3)接待客人时，假如是进入无人驾驶的升降电梯，标准是陪同人员要先进，后出，被陪同人员后进、先出。
这样做的原因有两个，一是安全，二是方便。
4)进门时，主人应在门侧为客人开门。
5)客人进门了，落座，怎样排座也是一个重要问题。
一般情况排列座次遵守以下四条规则：ⅰ.面门为上，在没有别的考虑时，面对大门的方向为上座，因为那个位置的视野最好ⅱ.以右为上，当两个人并排而坐时，哪个位置高呢？通常以右为上，注意使当事人的右边，而观看者的左边，国家领导人在我国国内会见外宾时，外国客人都是坐在其右手边的。
ⅲ.以远为上，所谓“以远为上”，就是离门越远位置就越高。
例如：这儿有两张沙发，都不是面对大门的，而都是靠在同一侧墙上的，那么离门越远的位置越高。
ⅳ.居中为上，所谓“居中为上”即中央高于两侧，会客时如有中央和两侧之分，通常应请客人居中而坐。
★值得强调的是，在吃饭时，切忌，可人的位置不能靠门，最好是面门而坐，或离过道远点儿，因为来往的人会影响客人的食欲。
客人落座之后，我们应献上事先准备好的饮料。
在饮料的具体安排上有以下三点是需要注意的(一)尽可能的为客人多准备几种饮料，因为每个人的爱好不同，在尽可能的情况下不妨多准备几种饮料以供选择。
但通常情况下，办公室备的是茶和水。
但是需要注意的是，不要用手去抓茶叶，特别是当着客人的面，哪怕你的手已经洗干净了，可是还是不卫生，不礼貌。
而且茶杯里的水不能加满。
中国有句古话是这样说的：“酒满敬人，茶满欺人。
”在询问客人需要和什么时，请尽量采用封闭式问题，假如主方只有茶和白水，客方要一杯XO，主方该怎么办？所以应缩小范围，采用封闭式提问。
敬茶应双手捀上放在客人的右手上方不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。
（二）讲究上饮料的具体顺序1)主宾年龄不相上下，且同性别时，先宾后主2)主宾年龄有差异且同性别时，先宾后主，先长后幼3)有女士在场时，先女后男4)男女老少均在时，先考虑老幼，后考虑男女现在讲在迎宾时的三大注意：要从始至终对来宾热情相待。
在迎接，交谈的过程中，必须专心致志，不能出现会让别人误会的表情，始终保持热情不减。
当客人要离开时，主人应将客人送至门口。
●握手礼仪握手的标准方式是行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。
与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。
宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手；上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。
多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。
握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。
军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。
握手时间。
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。
即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。
但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。
握手禁忌。
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。
只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。
握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。
与基督教徒交往时，要避免交叉握手。
这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。
与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。
除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。
●介绍礼仪. 在人际交往中，如何为他人介绍为他人作介绍的介绍者，通常是社交活动中的东道主，家庭聚会中的主人，公务交往中的礼仪专职人员，正式活动中地位、身份较高者。
如熟悉被介绍的双方，又应一方或双方的要求，也可充当介绍人。
为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然，不要贸然行事。
最好先征求一下双方的意见，以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。
介绍时，根据实际需要的不同，介绍内容也有所不同，一般只介绍双方的姓名、单位、职务，有时为了推荐一方给另一方，介绍时可以说明被推荐方与自己的关系，或强调其才能、成果，便于新结识的人相互了解与信任。
介绍具体的人时，要用敬辞。
如"XX小姐，请允许我向您介绍一下，这位是XX先生"。
同时，应该礼貌地用手示意，而不要用手指去指点。