护理差错 事故上报及管理制度
差错事故报告与处理制度（5篇）
差错事故报告与处理制度1.报告程序。
一般差错当事人当天向护士长报告，护士长在三个工作日内向护理部报告；严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告，并积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果，护理部及时主管护理院长报告。
2.发生严重差错或事故时，患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存，不得擅自销毁、涂改、弃掉，以备鉴定。
3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时____讨论，从中总结经验，吸取教训，并确定其性质，提出处理意见，填写差错登记表交护理部；护理部每月____科护士长进行讨论一次，并把定性和处理意见反馈给科室，科室一周内再将登记表返回护理部。
4.各科室(病区)设差错、事故登记本，及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。
5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告，纳入医疗事故处理条例规定程序处理。
6.按护理缺陷分类及评定标准(试行)，对护理缺陷、事故进行处理，做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施，并反馈。
7.发生差错或事故的科室(病区)及个人，如不按要求报告，有意隐瞒不报，一经发现按本医院有关管理办法处理。
差错事故报告与处理制度（2）是企业或组织中的一项重要制度，旨在鼓励员工主动报告自己的差错和事故，并对其进行及时有效的处理，以避免类似问题再次发生。
该制度的基本原则包括以下几点：1. 报告责任：员工应对自己的差错和事故负责，并主动向上级或相关部门进行报告。
2. 及时报告：员工应在发现差错或事故后尽快报告，以便及时采取措施进行处理。
3. 惩罚免除：企业或组织应明确表示，在报告差错或事故时，不会因此对员工进行惩罚。
4. 匿名报告：鼓励员工匿名报告差错和事故，以提高报告的率和真实性。
5. 细致记录：对每一起报告的差错和事故，企业或组织应进行详细的记录，包括发生的原因、过程和处理结果。
6. 教训总结：针对差错和事故，企业或组织应进行教训总结，并对员工进行培训和宣导，以避免类似问题再次发生。
护理差错事故及不良事件报告制度规定
护理差错事故及不良事件报告制度规定一、目的为了加强护理差错事故及不良事件的报告和管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据国家中医药管理局《中医病案规范（试行）》和《医疗机构临床路径管理暂行办法》等规定，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本机构内所有从事护理工作的人员，包括在护理岗位上工作的护士、护师、主管护师等。
三、护理差错事故及不良事件的定义1. 护理差错：指在护理过程中，因护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等原因，导致患者受到伤害的事件。
2. 护理事故：指在护理过程中，因护理人员严重违规操作、疏忽大意等原因，导致患者死亡、重伤、器官功能丧失等严重后果的事件。
3. 不良事件：指在护理过程中，虽未造成患者伤害，但可能影响患者安全、影响护理质量的事件。
四、报告程序1. 发现护理差错事故及不良事件，应立即报告给所在科室护士长。
2. 护士长接到报告后，应立即进行调查、核实，并报告给护理部。
3. 护理部接到报告后，应立即组织相关人员调查、核实，并根据情况报告给医疗机构负责人。
4. 医疗机构负责人接到报告后，应立即组织相关部门进行处理，并及时向上级主管部门报告。
五、报告内容1. 护理差错事故及不良事件发生的时间、地点、涉及的患者和护理人员。
2. 护理差错事故及不良事件的基本情况，包括事件发生的原因、经过、后果等。
3. 护理差错事故及不良事件已经采取的或者拟采取的紧急措施。
4. 护理差错事故及不良事件可能的原因、防范措施和建议。
六、报告时间1. 护理差错事故及不良事件发生后，应在24小时内报告给护理部。
2. 护理部接到报告后，应在24小时内报告给医疗机构负责人。
3. 医疗机构负责人应在接到报告后24小时内，将处理情况报告给上级主管部门。
七、奖惩措施1. 对及时报告护理差错事故及不良事件，积极参与调查、处理，及时采取措施避免或者减轻损害的护理人员，给予表扬和奖励。
2. 对未按照规定报告护理差错事故及不良事件，或者隐瞒不报、谎报、迟报的护理人员，给予批评教育，情节严重的，依法给予处分。
护理差错事故上报及管理规定
护理差错、事故上报及管理制度
一、护理部建立差错事故鉴定委员会,负责对全院护士在护理工作中出现的差错事故进行调查分析,并确定差错事故性质,提出整改意见.
二、各科室建立护理差错、事故登记本,由护士长及时登记发生差错或事故的日期、责任者、事件经过、原因分析、差错性质、后果防范措施、处理意见等.
三、在工作中,如果发生一般护理缺陷、差错由护士长组织全科护士讨论并总结,提出整改意见,填写在护士长手册,按规定时间上报护理部医学`教育网搜集整理.
四、各科室严格执行差错事故报告制度,发生差错事故的科室和个人,有意隐瞒、掩盖和拖延不按规定时间报告,按情节轻重予以处分.
五、发生护理事故后,当事人或知情人应立即向科主任、护士长报告,护士长向护理部主任报告：护理部要即刻逐级上报主管院长及护理质控中心,发生事故的经过、原因、后果等并协同医院进行事故调查.如果发生严重差错应逐级上报,时间不得超过24h.
六、对发生事故及严重差错的科室应采取有效的补救措施,以减少或消除由于事故差错造成的不良影响,并按规定详细填写差错事故登记表,上报护理部,护理部上报护理质控中心.
七、发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告及有关药品、物品等均应按条例有关规定妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定.
八、差错、事故发生后,护理部根据其性质组织护理人员进行讨论,分析出现差错事故的原因,提高认识,吸取教训并制订整改措施.根据差错事故的情节及对患者的影响程度,确定差错、事故性质,提出处理意见.
九、护理部定期组织有关人员召开差错、事故分析会,归纳总结出带有规律性和代表性的问题,并提出防范措施,同时将共性问题及时公布.。
医院护理差错、事故管理制度
医院护理差错、事故管理制度
一、护理事故、差错定义
护理事故：是指护理人员在医疗护理活动中，违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害。
护理差错：是指在护理工作中，因责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度或违反操作规程等原因，给患者造成了精神及肉体的痛苦，或影响了医疗护理工作的正常进行，但未造成严重后果或构成事故者。
依照程度分为严重护理差错和一般护理差错。
严重差错：指护理人员的失职行为或技术过失，给患者造成一定的痛苦，XX了治疗时间。
一般差错：未对患者造成影响，或对患者有轻度影响，但未造成不良后果。
二、护理差错、事故处理程序
1. 保护患者：密切观察病情，立即通知医师，及时纠正错误，尽可能将错误的危险降到最小。
2. 逐级上报：在24小时内及时逐级上报。
护理事故和严重差错应立即报告。
夜间上报总值班。
3. 封存有关物品：输液器、注射器、残余药液、血液、药物等，并及时送检。
4. 登记填写《护理差错、事故登记表》。
5. 科室组织护理人员分析讨论差错产生原因并提出处理意见和改进措施。
6. 护理部每月进行差错分析，制定防范措施。
差错、纠纷、事故处理及上报制度
差错、纠纷、事故处理及上报制度一、总则第一条为保障患者和医务人员的合法权益，维护医疗安全，根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合本院实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称差错、纠纷、事故，是指在医疗活动中，医务人员违反医疗管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的事故。
第三条本院应建立健全医疗差错、纠纷、事故的处理及上报机制，实行预防为主、责任到人、及时处理、妥善解决的原则。
二、差错、纠纷、事故的预防第四条医务人员应严格遵守医疗制度，严格执行操作规程，提高医疗质量，防患于未然。
第五条医院及科室应定期组织业务培训，提高医务人员的业务水平和服务能力。
第六条医院应加强医疗设备的维护和管理，确保医疗设备正常运行。
第七条医院应建立健全医疗质量监控体系，对医疗活动进行全程监控。
三、差错、纠纷、事故的上报第八条发生医疗差错、纠纷、事故后，医务人员应立即向所在科室负责人报告。
第九条科室负责人应在接到报告后，及时向医务科和业务院长报告。
第十条医务科应在接到报告后，立即组织相关人员调查核实，并上报院领导。
第十一条医院应在接到报告后，及时向当地卫生行政部门报告。
四、差错、纠纷、事故的处理第十二条医院应成立医疗事故处理小组，负责差错、纠纷、事故的处理。
第十三条医疗事故处理小组应全面调查事故原因，分析事故责任，制定整改措施。
第十四条医疗事故处理小组应与患者及家属沟通，妥善处理赔偿事宜。
第十五条医疗事故处理小组应对事故进行总结，提出改进措施，防止类似事故的再次发生。
五、差错、纠纷、事故的记录和归档第十六条医院应设立差错、纠纷、事故登记本，详细记录发生的时间、地点、经过、原因、处理结果等。
第十七条医院应将差错、纠纷、事故的处理结果归档，以备查阅。
六、奖惩第十八条发生医疗差错、纠纷、事故的医务人员，应根据事故的性质和情节，承担相应的责任。
第十九条对在医疗差错、纠纷、事故处理中表现突出的医务人员，应给予表彰和奖励。
护理差错事故登记报告制度范文（4篇）
护理差错事故登记报告制度范文一、目的和适用范围为了加强护理工作中的事故防控，提高护理质量和安全水平，建立和完善护理差错事故的登记报告制度。
本制度适用于本单位所有从事护理工作的人员。
二、登记报告内容1.事故发生时间：登记具体事故发生的日期和时刻。
2.事故分类：将事故按照性质和严重程度进行分类，如医疗误操作、护理疏忽、药物给错等。
3.事故发生地点：登记具体事故发生的地点，如病房、手术室等。
4.事故经过：详细描述事故发生的经过，包括引起事故的原因、如何发现事故等。
5.损害情况：登记事故对患者、护理人员和医疗机构的损害情况。
6.责任分析：对事故的责任进行分析，明确主要责任人，并给予相应的处理。
7.处理措施：对事故责任人进行相应的处罚，并制定相应的改进措施，以防止类似事故再次发生。
8.改进措施：根据事故发生的原因，制定相应的改进措施，以提高护理工作的质量和安全水平。
三、登记报告程序1.事故发生后，相关人员应立即进行第一时间处理，并及时采取措施保护患者的生命安全。
2.责任人应向相关负责人汇报事故情况，并填写护理差错事故登记报告表。
3.相关负责人应对事故进行认真核实，并对责任人进行调查，以确定责任和处理措施。
4.医疗机构负责人应审核事故登记报告表，并根据事故的严重程度进行相应的处理。
5.负责人应对事故原因进行分析，并制定相应的改进措施，以预防类似事故再次发生。
6.事故登记报告表应进行归档保存，并定期进行统计和分析，以评估护理工作的质量和安全水平。
四、责任和处罚1.对于轻微的护理差错事故，责任人应进行相应的警告和批评教育。
2.对于较为严重的事故，责任人应承担相应的责任，并接受相应的处罚，如停职、降职等。
3.对于造成患者严重伤害或死亡的事故，责任人应承担相应的法律责任，并接受相应的法律处罚。
4.医疗机构负责人对于护理差错事故的发生负有监督和管理责任，对于事故责任人未能履行职责，应给予相应的处罚。
五、监督和评估1.医疗机构应建立监督机制，对护理差错事故的报告进行监督和评估，以确定处理措施的有效性。
护理差错事故登记报告制度(5篇)
护理差错事故登记报告制度1.各科室建立差错、事故登记本，护士长经常、定期组织讨论和总结。
2.发生差错事故时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于差错或事故所造成的不良后果。
3.凡发生护理差错、事故或事件，责任人应立即向科负责人报告，护士长立即向护理部及分管护理院长报告。
差错事故的经过、原因、后果，并作好登记，最迟不得超过____小时。
4.发生严重差错或事故的各种有关记录，检查报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁以备鉴定。
5.差错、事故发生后，按其性质与情节，分别组织本科室护理人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
6.发生差错事故的科室和个人，应积极处理、认真讨论、写书面报告，说明事故发生的经过，自己应负的责任。
如不按规定报告，有意隐瞒，事后被发现的，按情节轻重给予处理。
7.护理部定期组织护士长分析差错事故发生的原因，并提出防范措施。
8.发生差错事故后，评定标准按贵定县中医院文件，医疗差错事故处理细则执行。
护理差错事故登记报告制度（2）是指医疗机构或护理部门建立的记录和报告护理差错事故的制度。
该制度的目的是及时发现、记录、分析和汇报护理差错事故，以便采取相应的纠正措施，预防类似事故的再次发生，并对已发生的事故进行原因分析，查找根本原因，改善护理质量。
护理差错事故登记报告制度一般包括以下内容：1. 护理差错事故登记表：包括患者基本信息、事故发生时间、事故发生地点、事故经过及原因分析等内容，用于记录详细的事故信息。
2. 护理差错事故报告程序：明确事故报告的流程，包括事故的报告对象、报告途径、报告时间要求等，以确保事故能够及时报告。
3. 护理差错事故的分类和分级：将事故按照严重程度进行分类和分级，以便统计和分析，采取相应的处理措施。
4. 护理差错事故处理措施：明确护理差错事故发生后的处理程序，包括事故的及时处理、伤害的处理、与患者及家属的沟通、责任追究等。
护理差错事故登记报告制度模版
护理差错事故登记报告制度模版一、引言护理差错事故是指在护理工作中因疏忽、失误或其他原因导致病人受到不良结果的事件。
为了及时有效地记录和处理护理差错事故，保障患者的权益和安全，我院制定了护理差错事故登记报告制度。
本制度的目的是明确护理差错事故的报告、登记和处理程序，确保护理差错事故得到及时有效的处理，并采取相应的预防措施，降低护理差错事故的发生率。
二、适用范围本制度适用于我院所有护理人员，在发生护理差错事故时，必须按照本制度的要求进行及时的报告、登记和处理。
三、护理差错事故的定义护理差错事故是指在护理工作中护士因疏忽、失误或其他原因对患者的身体或心理造成伤害或损害的行为或事件。
四、护理差错事故的分类1.病情不稳定类：包括意外事故、病情突变、护理操作错误等；2.用药错误类：包括给药途径错误、药物配伍禁忌、药物剂量错误等；3.感染控制类：包括交叉感染、手卫生不规范等；4.安全环境类：包括摔倒、烫伤、火灾等；5.其他类：包括信息记录不准确、患者护理计划执行不及时等。
五、护理差错事故的报告流程1.立即报告：护理人员在发现护理差错事故后，应立即向所在科室或部门的护士长或主管汇报，并尽快确认病情及采取紧急处理措施；2.填写登记表：护理人员在报告事故后，应按照院内相关表格填写护理差错事故登记表，详细记录事故发生的时间、地点、护理人员姓名、事故经过及结果等相关信息；3.上级审核：所在科室或部门的护士长或主管收到护理差错事故登记表后，应立即上报给院内护理质量管理部门，并由负责人审核事故的严重程度和责任归属；4.事故调查：院内护理质量管理部门会根据事故的严重程度和责任归属，进行事故调查，包括查阅相关的护理记录、询问相关人员、收集证据等，以确定事故的原因和责任；5.处理措施：根据事故的性质和责任的归属，相关部门会采取相应的处理措施，包括警告、罚款、停职、开除等，并对责任人进行必要的教育和培训，以避免类似事故再次发生；6.护理改进：根据事故的原因和处理结果，相关部门会制定相应的护理改进措施，改进护理工作流程、完善护理记录和监测机制，以提高护理质量和安全水平；7.跟踪回访：对于重大事故或对患者造成严重伤害的事故，院内护理质量管理部门会进行定期的跟踪回访，了解患者的康复情况并进行相关的质量评估，以评估改进措施的有效性。
护理差错事故管理制度
⒔护士长每日检查医嘱执行情况，发现问 题及时处理。如出现护理差错或护理投诉 按规定时限及时处理或上报科室领导及护 理部。 ⒕护理差错处理以预防为主，变事后处 理为事前防范，护理部定期对工作隐患、 差错、事故发生原因进行分析，提出防 范措施，不断持续改进。
护理差错的特点
△护理差错的80%因素是药物治疗，而且与违章操作，不 执行常规制度有直接关系。 △护理差错与医疗差错有很强的不可分性。有些护理差 错本身也是医疗差错，存在着随机变量因素，认识这一 规律性，我们就可以用概率进行分析，进而采取有效的 防范措施。 △护理差错的发生，受工作程序各个环节因素的影响，受 整体质量状况的影响，护理差错常常表现为环节质量失控。 △ 在一般的护理差错中，潜在着较多的危险因素，同是 打错针、发错药，有的可以是一般缺点，有的可能给病 人带来严重后果。
培养“慎独”素质修养防范差错事 故
慎独：是指人们在独自活动无人监督 的情况下，凭着高度自觉，按照一定 的道德规范行动，而不做任何有违道 德信念，做人原则之事。这是进行个 人道德修养的重要方法，也是评定一 个人道德水准的关键性环节。
慎独是一种情操； 慎独是一种修养； 慎独是一种自律； 慎独是一种坦荡。
三、护理差错事故防范的基本措施
⒈健全完善的各项规章制度并组织学习， 定期检查落实情况；各科室有护理工作和 突发事件的应急预案。护理人员人人知晓、 熟悉掌握。 ⒉制订防范、处理护理投诉、纠纷、护理 差错及事故的预案。 ⒊护理部有“三基”训练计划并组织实施、 定期考核；不断更新护士专业知识、提高 专业技术水平。
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护理差错事故登记报告制度
护理差错事故登记报告制度护理差错事故登记报告制度是指在医疗机构内，针对护理工作中发生的差错事故，建立起来的一套完整的登记和报告的制度。
其目的是为了及时了解差错事故的发生情况，采取相应的措施进行处理和预防，保障患者的安全和权益。
下面将从制度内容、操作流程及价值等方面进行论述。
一、制度内容1.登记报告流程：明确登记和报告的流程和负责人，包括事故发生地点、时间、人员等信息的记录和报告。
2.差错事故分类：将差错事故根据类型进行分类，包括药物错误、手术错误、输液错误等。
对不同类型的差错事故，采取不同的处理措施。
3.影响评估与处理：对护理差错事故的影响进行评估，包括对患者身体状况的影响、对医疗机构声誉的影响等。
针对不同的影响，采取相应的处理措施。
4.纠正措施：对已发生的差错事故，需要制定相关纠正措施，加强对人员的培训和管理，以避免同类问题再次发生。
5.预防措施：对差错事故的发生，需要总结经验并进行总结，提出相应的预防措施，推动医疗机构的管理水平得到提升。
二、操作流程1.事故登记：当差错事故发生后，护理人员需要在规定的时间内进行登记，包括填写事故的基本信息，如发生时间、地点、人员等。
2.事故报告：登记完成后，护理人员需要将登记的信息及时报告给上级领导或责任人员，并进行相关的说明和解释。
3.影响评估：上级领导或责任人员对差错事故进行全面评估，包括对患者的身体状况和医疗机构的声誉的影响评估。
4.处理措施：根据影响评估的结果，制定相应的处理措施，包括补救措施和纠正措施。
5.纠正措施：对已发生的差错事故，需要制定相关纠正措施，加强对人员的培训和管理，以避免同类问题再次发生。
6.预防措施：总结经验并进行总结，提出相应的预防措施，推动医疗机构的管理水平得到提升。
三、价值与意义1.提高事故发现速度：通过制度的建立，可以快速发现和登记差错事故，减少患者的伤害风险。
2.制定纠正措施：通过对差错事故的登记和报告，可以及时制定相关纠正措施，避免同类问题再次发生。
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护理差错、事故上报及管理制度
一、护理部建立差错事故鉴定委员会，负责对全院护士在护理工作中出现的差错事故进行调查分析，并确定差错事故性质，提出整改意见。
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二、各科室建立护理差错、事故登记本，由护士长及时登记发生差错或事故的日期、责任者、事件经过、原因分析、差错性质、后果防范措施、处理意见等。
三、在工作中，如果发生一般护理缺陷、差错由护士长组织全科护士讨论并总结，提出整改意见，填写在护士长手册，按规定时间上报护理部医学`教育网搜集整理。
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四、各科室严格执行差错事故报告制度，发生差错事故的科室和个人，有意隐瞒、掩盖和拖延不按规定时间报告，按情节轻重予以处分。
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五、发生护理事故后，当事人或知情人应立即向科主任、护士长报告，护士长向护理部主任报告：护理部要即刻逐级上报（主管院长及护理质控中心），发生事故的经过、原因、后果等并协同医院进行事故调查。
如果发生严重差错应逐级上报，时间不得超过24h.?
六、对发生事故及严重差错的科室应采取有效的补救措施，以减少或消除由于事故差错造成的不良影响，并按规定详细填写差错事故登记表，上报护理部，护理部上报护理质控中心。
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七、发生严重差错或事故的各种有关记录，检验报告及有关药品、物品等均应按《条例》有关规定妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定。
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八、差错、事故发生后，护理部根据其性质组织护理人员进行讨论，分析出现差错事故的原因，提高认识，吸取教训并制订整改措施。
根据差错事故的情节及对患者的影响程度，确定差错、事故性质，提出处理意见。
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九、护理部定期组织有关人员召开差错、事故分析会，归纳总结出带有规律性和代表性的问题，并提出防范措施，同时将共性问题及时公布。