关于部门互评考核使用表.docx
各部门互评表
部门互评表(定性指标）
被评价部门
序号
考察关键点
分值
有效 1.提供服务或支持体现出应有的专业度
20
一 性40
分 2.结果的需求快速反应
10
二 性20
分 2、支持或服务从不延迟、时机得当
10
方式 1、方法或技术得当、兼顾实际、可操作性强 10
三 方法
20分 2、有效沟通、求同存异
10
四
态度 1、服务意识、积极主动 20分 2、换位思考、合作共赢
10 10
综合评分
您认为该部门提供的指导、支持或服务还需要进行哪些具体改进？
序号
针对部门
1
2
3
4
5
6 制表：
具体意见 部门负责人：
备注：
1 评分标准: 按照本管理办法条款5.1.8定性指标的分值评价标准进行评估。 2 请根据您对被评价部门的实际感受认真填写；若所有题目均选择同样选项，可能会被认为无效。 3 请在“满意度调查汇总表”上填写得分及具体意见；如与该部门无直接业务联系则不需评价，请在相应单元格中填写“*”。 4 “综合评分”为公司统一设定，请勿修改。
部门协作满意度评价表
3、工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作
4、态度傲慢，常唆使别人做无礼要求，时常远离工作工作岗位
优秀□良好□一般□差□
办事能力
1、正确的理解工作内容，制定适当的工作计划
2、不需要上级详细的指示和指导
3、及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行
部门协作满意度评价表
被评价部门：评价月份：月
评价项目
评价期间工作成绩评价要点
评级尺度
优秀□良好□一般□差□
协调性
1、协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
2、爱护团体，常主动帮助其他部门员工
3、肯应合理要求，帮助其他部门员工
4、精神散漫，不肯与人合作
优秀□良好□一般□差□
工作态度
1、以团队精神工作，协助上级，配合同事，指导工作
优秀□良好□一般□差□
责任心
1、任劳任怨、竭尽所能完成任务
2、工作努力认真，力求完善、有责任心能自动自发工作
3、交付工作常催促才能完成
4、敷衍了事，无责任感，粗心大意
优秀□良好□一般□差□
问题解决
1、遇到问题总能解决超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助
评价部门/评价人：评价时间：
工作改进与创新
1、主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳
2、积极接纳意见、建议，有组织、有计划的改进工作，效果好
3、经常忽视工作改进，工作无创新、无进步
4、完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步
优秀□良好□一般□差□
其它评价
建议和意见
评价标准：90-100为优秀80-90为良好﹙A级﹚65-80为一般65以下为差
部门互评表
互评项目 工作效率 沟通协调 团队合作 责任意识 纪律风尚 部门考核要点
部门及员工所负责的协作工作是 否积极、全面、到位
分值 20 20 20 20 20 100
招商部
运营部
企划部
设计部
经营部
人资部
行政部
客服部
物业部
安管部
沟通方式是否灵活、态度是否 友好 是否有团队意识，关心队友， 凝聚力强 工作责任心强，勇于承担工作 失误，不找借口 部门员工是否自觉服从公司管 理及规章制度 评定总分
您认为最优秀的部门（最多填写一个部门，并说明 理由）
您认为待改进的部门（至少填写2个部门，并说明 原因）
其他建议（如互评项目是否合理、部门考核要点是 否准确等） 评分说明：总分100分，请各部门负责认真填写和评定，评分完毕后交于人力资源部汇总，互评结果将汇总报总经理审阅。
部门互评考核表.docx
精品文档部门互评表被评定部门： ___________考核时段： ______年____月— ______年 ____月№考核内容 / 评判标准评分评分说明区间工全体工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖延或错漏状况16-2012-16作大部分工作效率较高，质量尚可，当月份拖延或错漏在 2 件以内效勉强适任工作，虽有拖延但无明显差错6-12率0-6全体工作效率低，时有差错协有积极配合意识，能主动协作工作，能互帮互助，无一例拖延或抵触16-2012-16调尚有配合意识，虽有异议或意见但尚能协作工作、完成任务配配合意识不强，需有人督促，方能协作工作、完成任务6-12合0-6欠缺配合意识，时时督促，亦不能如期完成协作工作团所有人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部门16-20队工作，积极主动协助其他部门的工作整大部分人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部12-16体门工作，积极主动协助其他部门的工作配部门人员对其他部门的工作配合度低，不能对其他部门的工作给予6-12合屡犯重复错误，待改进工作未改进，工作很难开展0-6度全体遵规守纪，无一人次违纪受处分，无一例客户或其他部门投诉，16-20纪100%达成部门目标和计划大部分遵规守纪，违纪或客户和其他部门投诉在 2 人次以内，达成部12-16律门目标和计划 80%以上风部门常有人违纪或制造矛盾，达成部门目标和计划60%以上6-12尚部门风气恶劣，常有人违纪，相互抵触或诋毁其他部门，难达成部门0-6目标和计划成全体成本意识强烈，能积极节省，避免浪费，取得实效16-2012-16本大部分尚具成本意识，尚能节省，无一例浪费现象意缺乏成本意识，稍有浪费，浪费额度低于50 元，次数不多于 2 次6-12识0-6全体成本意识欠缺，以致常有浪费评定总分100评定部门：评定部门主管签字：精品文档评分说明： 1、总分为 100 分，精确到个位数。
考核互评表
是否以身作则、工作作风扎实
（10分）
防腐拒变、廉洁自律程度
（10分）
合计得分
（100分）
评分标准
被考评人
1、优：9分及以上；良：8分（含）-9分；中：6分（含）-8分；差：6分以下；
2、每小项满分10分，最低得分0分，打分范围（0-10）分，总分合计不超过100分。
考核互评表
考评人： 单位/部门: 考评日期： 年 月
考评内容
是否模范执行公司规章制度、组织纪律
（10分）
贯彻公司决策是否及时到位
（10分）
工作目标、任务明确，工作业绩如何
（10分）
是否具有较高的职业素质和职业品质
（10分）
帮助基层解决问题的效率和质量
（10分）
是否具有较强的服务意识和协作能力
（10分）
注：本表由人力资源部制表，考评人为各职能部门负责人，所有职能部门负责人打分的平均得分为其分数。
部门间协作满意度评价表
部门间协作满意度评价表背景部门间协作是组织内部有效运作的关键因素之一。
为了进一步了解部门间协作的情况，并采取相应的改进措施，我们需要进行满意度评价。
本评价表的目的是收集员工对于部门间协作的看法和体验，以便为改进这一关键领域提供有价值的反馈意见。
评价表请根据以下问题，选择相应的答案，并在适当的位置提供额外的评论或建议。
1. 您认为部门间协作对于您的工作表现有何影响？- [ ] 非常积极- [ ] 较积极- [ ] 中性- [ ] 较消极- [ ] 非常消极- [ ] 其他，请注明：2. 您对其他部门提供给您的支持是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意- [ ] 其他，请注明：3. 您认为其他部门对您的合作需求响应的速度如何？- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢- [ ] 其他，请注明：4. 您认为其他部门在协作过程中的沟通效果如何？- [ ] 非常好- [ ] 较好- [ ] 一般- [ ] 较差- [ ] 非常差- [ ] 其他，请注明：5. 您认为部门间协作中存在的主要问题是什么？- [ ] 缺乏沟通- [ ] 协作流程不清晰- [ ] 部门之间目标不一致- [ ] 缺乏资源支持- [ ] 其他，请注明：6. 您有什么具体的建议或改进意见，以提高部门间协作的效果？提交评价请填写以下信息，以便进行评价结果的统计和分析。
姓名：_____________________部门：_____________________日期：_____________________评价结果将被保密处理，仅用于组织内部改进目的。
感谢您参与本次评价！我们将根据您的反馈意见，采取相应措施，进一步提升部门间协作的质量和效率。
注意：请将您填写的评价表交至评价管理员，并确保评价表被妥善保存和保密处理。
----以上为部门间协作满意度评价表的内容。
部门对部门之间的评价表
部门对部门之间的评价表简介为了进一步提高公司内部各部门之间的沟通和合作效率，我们决定建立一份部门对部门之间的评价表，以便各部门之间能够清晰了解彼此的工作表现，及时发现问题并进行改进，从而提高公司整体的绩效和竞争力。
目的本文档的主要目的是建立一份部门对部门之间的评价表，让各部门之间能够客观、准确地评价彼此的工作表现，以便及时发现问题并进行改进。
评价标准评价标准主要分为以下五个方面：1. 工作质量该项评价标准包括工作成果的质量和准确性，是否按照要求完成工作任务等方面。
评价时需要考虑工作的重要性和紧急性，以及员工的个人能力和工作经验。
2. 工作效率该项评价标准包括工作完成的速度和效率。
评价时需要考虑工作的难度和复杂性，以及员工的个人能力和工作经验。
3. 团队协作该项评价标准包括员工之间的协作和配合情况，以及部门之间的沟通和合作情况。
评价时需要考虑员工之间的相互影响和支持，以及部门之间的相互配合和协作。
4. 个人表现该项评价标准主要针对员工个人能力的表现和职业素养的发展。
评价时需要考虑员工能否具有独立思考和创新能力，以及是否具有良好的职业道德和品质。
5. 商业思维该项评价标准主要针对员工的商业思维能力，以及对公司整体业务战略的理解和贡献。
评价时需要考虑员工对公司的业务和竞争环境的认知和反应能力，以及对公司业务战略的贡献。
评价流程部门之间评价流程包括以下几个环节：1. 填写评价表各部门需要按照评价标准填写对应的部门评价表，评价内容需要具体、客观，并有数据支持。
2. 统计评价结果HR需要对各部门填写的评价表进行统计，生成部门评价报告，并将评价结果反馈给各部门。
3. 反馈结果各部门需要根据评价结果进行自我反思，发现问题并及时进行改进。
HR也需要对评价结果进行分析和总结，发现问题的根本原因，并进行针对性的解决措施和改进方案。
注意事项在进行部门之间的评价时，需要遵循以下注意事项：1. 必须客观、公正评价时必须客观、公正，并且要具体、可量化。
部门互评表
评价结果
3.一般 3.一般
关键事件/备注
3.一般 3.一般
3.一般 3.一般
3.一般 3.一般Fra bibliotek部门互评表
为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平，促进各部门的工作质量的提高，人力资源部对 各部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您30分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格保密！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
★ 部门间沟通协作态度 1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何？ 2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。 ★ 协作响应速度以及相应时间 1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时，该部门每次都能给予响 应。 2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时，该部门能给予响应的时 间如何。 ★ 协作工作效率 1、在部门协作过程中，该部门可以提前完成所负责的工作内容。 2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度，并能够主动在规则范围 内改进方法以提高效率、加快进度。 3、在与该部门的协作过程中，是否因为不必要的重复工作而浪费？ ★ 问题解决能力 1、在部门协作过程中，该部门遇到问题总能解决。 2、在部门协作过程中，该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题 ★ 工作准确度 1、在部门协作过程中，该部门所交付材料的数量准确，避免工作内容的 反复核对。 2、在部门协作过程中，该部门所交付的材料内容准确，避免工作内容的 反复核对。 ★ 工作完备度 1、在部门协作过程中，该部门所交付工作成果数量完备度远超期望，避 免出现对交付材料进行补充的现象。 2、在部门协作过程中，该部门所交付工作成果内容完备度远超期望，避 免出现对交付材料进行补充的现象。 ★ 业务水平 1、在部门协作过程中，该部门所提供的专业性支持充分，提供了较大程 度超出预期的成果。 2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识，从未出现过专业工作内容 的混淆，业务处理有很强的专业水平。 ★ 承诺的实现能力 1、在部门协作过程中，该部门所承诺总能在计划时间内兑现 2、在部门协作过程中，该部门所承诺总能按要求兑现。 ★ 工作流程合理、工作安排有序 1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何？ 2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何？ ★ 工作改进和创新的持续性 1、在部门协作过程中，该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、 方法等方面予以改善。 2、在部门协作过程中，该部门可以积极接纳其它部门意见、建议，并对 现有工作不足进行优化及改善。
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部门互评表
被评定部门： ___________考核时段： ______年____月— ______年 ____月
№
考核内容 / 评判标准评分
评分说明区间
工
全体工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖延或错漏状况16-20
12-16作大部分工作效率较高，质量尚可，当月份拖延或错漏在 2 件以内
效
勉强适任工作，虽有拖延但无明显差错6-12率
0-6全体工作效率低，时有差错
协
有积极配合意识，能主动协作工作，能互帮互助，无一例拖延或抵触16-20
12-16调尚有配合意识，虽有异议或意见但尚能协作工作、完成任务
配
配合意识不强，需有人督促，方能协作工作、完成任务6-12合
0-6欠缺配合意识，时时督促，亦不能如期完成协作工作
团所有人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部门16-20队工作，积极主动协助其他部门的工作
整大部分人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部12-16体门工作，积极主动协助其他部门的工作
配部门人员对其他部门的工作配合度低，不能对其他部门的工作给予6-12
合
屡犯重复错误，待改进工作未改进，工作很难开展0-6
度
全体遵规守纪，无一人次违纪受处分，无一例客户或其他部门投诉，16-20
纪100%达成部门目标和计划
大部分遵规守纪，违纪或客户和其他部门投诉在 2 人次以内，达成部
12-16
律
门目标和计划 80%以上
风
部门常有人违纪或制造矛盾，达成部门目标和计划60%以上6-12
尚
部门风气恶劣，常有人违纪，相互抵触或诋毁其他部门，难达成部门0-6
目标和计划
成
全体成本意识强烈，能积极节省，避免浪费，取得实效16-20
12-16
本大部分尚具成本意识，尚能节省，无一例浪费现象
意
缺乏成本意识，稍有浪费，浪费额度低于50 元，次数不多于 2 次6-12
识
0-6全体成本意识欠缺，以致常有浪费
评定总分100
评定部门：评定部门主管签字：
评分说明： 1、总分为 100 分，精确到个位数。
2、考核中有重点特殊事项或该项评分在90%以上或70%以下，必须加注评价说明；叙述事实可以另附页说明。