行政主管绩效考核表

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行政主管绩效考核表

行政主管绩效考核表
行政主管绩效考核表
部门: 序 号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
考核内容
被考核人: 总 分
评分标准
考核月份: 自我 总监 考评 考评
总经理 考评
管理制度及工作流程的执行力 遵守公司各项规章制度,各项报表及时、准确、无误 、无不良的考勤记录 是否有做好"三防"工作,对安全是否常抓不懈,安 全意识是否得到贯彻执行 了解下属工作职责,经常注意保持下属工作积极性, 改善工作环境,提高效率 有积极责任心,能出色完成工作任务,工作效率高, 具有卓越创意 各类文案的制作和管理 学识丰富,能触类旁通,且常提供部门改进意见,熟 悉本行业及产品、工作要求、技能和工作程序 是否严格落实公司制度,上下班有无按时签到,代 签等现象 对上级按排的任务,是否能愉快高效的完成
16 是否能够主动协助上级、同事和下属的工作; 17 是否努力使工作气氛活跃、协调,充满团队精神; 18 工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议; 19 对分配的任务是否无条件、主动、积极、尽量多做 工作;
20 有没有及时完成或上级对完成情况满意度 21 对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼 仪;
10 好7-10分 一般4-6分 差1-3分 10 好7-10分 一般4-6分 差1-3分 10 好7-10分 一般4-6分 差1-3分 5 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 好-5分 一般3-4分 差1-2分 好-5分 一般3-4分 差1-2分 好-5分 一般3-4分 差1-2分 好-5分 一般3-4分 差1-2分 好-5分 一般3-4分 差1-2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 好-3分 一般2分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分 差1分

行政经理绩效考核表

行政经理绩效考核表
100 6%
100 5% 100 5% 100 5%
注:在原有得分基础上 1:有请假一次扣1分,每迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分;
2:表扬一次加1分,批评一次扣1分,处罚一次扣5分;
评价等级:A 90分以上 B 80-89分 C 60-79分 D 50-59分
计算公式:(部门评分+人事评分)∕2
行政经理日常工作绩效考核标准
考核周期:月度考核
岗位名称:行政经理
关键 绩效 领域
关键绩效要 素
序 号
姓名:
关键绩效指标
1 严格遵守公司考勤管理制度,无迟到、早退现象;
直接上级:
出勤13% 2 严禁无故旷工现象;
3 请假必须写请假条并由主管领导签字后方可生效;
4 组织总经理常用公文的撰写、打印、校对、发放等工作;
5 安排办公室相关人员的工作,组织落实总经理下派的具体工作;
日常 工作 总经理任务
6 监督、检查各部门对于公司各项规章制度、政策、工作流程、管理规范的执行、落实情况;
100% 36%
7 负责总经理办公室的日常接待及重大活动与重大节假日活动的工作安排、组织、落实;
8 协助领导处理内部事务,协调各部门工作;
100 6% 100 6% 100 6%
100 5%
100 5%
会议管理 10%
12 会议工作的组织、参会人员的安排、会场的布置; 13 会议记录、会议纪要的整理、反馈及归档工作;
计划管理 15%
14 制定、提交工作计划及时、有针对性; 15 工作计划完成率达90%以上; 16 制定公司档案管理制度;公司文件资料/各部门文档统一管理,并及时归档;
9 协助领导处理公司涉外相关部门事务,维护公司形象,保障公司利益;

行政部经理绩效考核表

行政部经理绩效考核表
3、发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上: 3分
4、经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分
工作改善意见或建议
5
1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作产生良性影响:5分
2、能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一定改善作用:4-3分
3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:2-1分
关键能力10
工作执行力
5
1、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分
2、能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分
3、制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分
领导能力
5
1、有魄力,能得到部门内外一致赞同:5分
2、内部成员目标较为明确,团结有序:4分
3、多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分
3、内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分
4、内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0分
小车司机管理
5
主管领导依据每周工作表现进行评价
部门协作满意度
5
1、无其他部门投诉:5分
2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分
5
考核期内招聘计划完成率达95%
接待
10
接待完成情况
5
考核期内接待完成率达95%
接待满意率
5
考核期内接待对象反映的满意率达90%
内部管理40
后勤管理
10
后勤管理
员工管理
10
1、部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9分

行政人事主管绩效考核量表

行政人事主管绩效考核量表

行政人事主管绩效考核量表行政经理和人力资源经理绩效考量表行政经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门行政部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分行政费用控制办公费用预算达成率实际办公费用×100% 15%1></a>计划费用文件处理的及时率在规定时间内完成的文件数×100% 20%在规定时间内应完成的文件数办公用品供应的及时性所需办公用品未能及时供应的次数15%行政办公设备完好率完好设备台数×100% 15%设备总台数合理化建议被采纳数量当期提出合理化建议被公司采纳的数量10%文件资料归档率已归档的人事档案数×100% 10%应归档总数满意度管理行政服务满意度公司内部对本部门服务支持的满意度评价15%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期人力资源经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分招聘管理招聘计划达成率实际招聘到岗的人数×100% 10%计划需求人数员工结构比例各层次员工的比例分配状况,检测人力资源结构的合理性20%招聘费用预算达成率实际招聘费用×100% 10%招聘预算费用培训管理培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100%10%计划培训的项目(次数)培训费用预算完成率实际培训费用×100% 10%培训预算费用绩效管理绩效计划的按时完成率 10%薪酬管理人力成本 10%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数5%员工管理员工自然流动率考察公司人员稳定性和人员代谢情况5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况 10%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度10%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期招聘主管和培训主管考核量表招聘主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分招聘计划完成率实际招聘到岗人数×100% 30%计划需求人数招聘空缺职位的平均时间年度所有空缺职位招聘的平均时间20%招聘人员适岗率反映公司的招聘管理水平 30%劳动合同签订、变更、续订、终止的及时性是否按规定在规定时间内完成10%招聘成本是否控制在预算之内 10%本次考核得分合计备注一个优秀的招聘主管除了上述量化指标达标外,还应该与招聘渠道建立良好关系、熟悉企业所在行业人才情况、安排人员做好招聘前期的准备工作,确保招聘前期准备工作的有效性被考核人签字日期考核人签字日期培训主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100% 30%计划培训的项目(次数)培训参与率实际参加培训的员工数×100% 20%规定应参加培训的总人数培训费用预算达成率实际培训费用×100% 10%培育预算费用人均培训成本 15%培训考核达标率培训考核达标人数×100% 15%培训的总的总人数外部合作单位满意度外部培训单位合作情况满意度评价 10%本次考核得分合计备注此岗位的考核不仅要重视量化指标还应兼顾行为指标,例如:与相关部门配合度的情况,培训员对公司培训工作的满意度评价等被考核人签字日期考核人签字日期薪酬主管和后勤主管薪酬主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分薪酬总量预算安排达成率当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 30%工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次15%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数20%考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现的差错次数20%合理化建议采纳数量 15%本次考核得分合计备注考核表设计的完善性、薪酬分析报告提交及时性、员工满意度评价等内容也应与上述指标一起对薪酬主管的工作进行考核被考核人签字日期考核人签字日期后勤主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分行政后勤费用实际行政后期费用支出情况与计划预算费用的偏差10%车辆完好率该指标反映在考核期内,技术状况良好可随时出车进行工作的车辆的情况 15%车辆调度合理性相关部门因车辆调度不合理而引起的投诉情况15%环境卫生达标率环境卫生考评达标次数×100% 15%环境卫生考核总次数(公司)基础设施故障率出故障设施×100% 15%设施总数安全事故发生次数 15%后勤服务满意度员工对后勤部服务工作满意度评分情况 15%本次考核得分合计备注本处所指的安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等被考核人签字日期考核人签字日期。

行政人员绩效考核表

行政人员绩效考核表

行政人员绩效考核表背景行政人员绩效考核是评估行政人员在工作中的表现和成绩的一种方法。

这份文档旨在提供一个标准的绩效考核表,供公司使用。

考核指标1. 工作完成质量:- 对工作任务的准确理解和执行能力- 工作的效率和及时性- 解决问题的能力和创新思维2. 团队合作:- 与同事和其他部门的良好合作关系- 在团队中的协作能力3. 领导能力:- 承担责任,并能有效组织和管理团队- 带领团队实现目标的能力4. 专业知识和技能:- 在岗位职责中所需的专业知识和技能水平- 进一步的研究和不断提升的积极性5. 客户服务:- 积极应对和处理客户问题和需求- 提供优质的客户服务经验考核标准根据以上考核指标,将绩效分为以下几个等级:1. 优秀(80-100分):在所有考核指标上表现出色,具有出色的工作质量、团队合作和领导能力,拥有深厚的专业知识和技能,并能提供出色的客户服务。

2. 良好(60-79分):在大部分考核指标上表现良好,有一定的工作质量和团队合作能力,具备较强的领导潜力,并能提供满意的客户服务。

3. 及格(40-59分):在部分考核指标上表现平庸,具有一定的工作能力和团队合作意识,但需要进一步提升领导能力和专业知识水平,并提供满意的客户服务。

4. 不合格(0-39分):在大部分或全部考核指标上表现较差,工作质量和团队合作能力不达标,缺乏领导潜力和专业知识水平,并无法提供满意的客户服务。

考核过程1. 考核周期:每年一次,通常在年底进行。

2. 考核方式:行政人员绩效考核由上级主管部门负责。

通过定期评估、工作记录和员工自评等方式进行评估。

3. 考核结果:考核结果将作为绩效评估的依据,用于薪酬调整、晋升和奖励等决策。

结论行政人员绩效考核是评估其工作表现和成绩的重要工具。

通过明确的考核指标和标准,能够更客观地评估行政人员的表现,并为公司做出相应的决策。

以上是行政人员绩效考核表的内容,希望对助您有所帮助。

行政人事主管绩效考核评分表

行政人事主管绩效考核评分表
6
行政制度和流程完善及监督执行
6
劳动纪律
5
食堂管理
6
门卫及宿舍管理
6
卫生管理
5
车辆管理
5
合计
100
考核人签字:被考核人签字:
负责根据公司发展和组织变革修订和完善制度和流程;
负责根据公司指示建立或完善公司行政人事和福利制度
8
员工培训
负责制定和实施公司长短期的员工培训计划,合理安排培训内容和培训人员,每月不少于1次,没有组织得0分;
5
劳动关系和劳动纠纷
负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理
8
劳动纪律
负责公司员工劳动纪律的检查和管理,未组织检查,扣5分/次,工作时间内发现违纪情况,未及时制止,扣2分/次。
8
薪资、绩效管理
保证薪资发放的公平、合理、准时和准确性,出现投诉一次扣2分;员工离职必须有完善的离职审计表,并附有离职工作移交清单,如手续不完善发放工资者,扣5分,下不保底;能根据公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系。
6
行政人事制度和流程完善及监督执行
负责对现有行政人事制度和流程的宣导、贯彻和监督执行;
5
司机、车辆管理
负责公司车辆的全面管理。
5
行政人事主管绩效考核评分表
部门:姓名:考核期:年月
考核项目
标准分
考核情况记录
考核得分
工作态度
4
遵守纪律
2
业务素养
4
工作协调
10
绩效考核
2
执行制度
4
工作配合
4
工作计划性
3
工作完成率
3
人员招聘
8
薪资绩效管理

行政主管绩效考核表

行政主管绩效考核表

行政主管绩效考核表
介绍
本绩效考核表旨在评估行政主管的工作表现和能力,以便更好
地提高行政管理水平和效率。

请根据以下指标对行政主管进行评估,并在每项指标后面评分。

指标评分
请根据以下评分标准对每个指标进行评分。

评分范围为1-5,
分别代表不符合期望、基本符合期望、达到期望、超过期望、远超
期望。

1. 任务执行能力:能否按时完成任务并保持高质量的工作成果。

2. 团队合作能力:是否能够积极与团队成员合作,有效协调资
源以完成工作。

3. 决策能力:在面对问题和挑战时,是否能够作出明智的决策。

4. 沟通能力:能否清晰表达自己的意见并有效传达信息给他人。

5. 自我管理能力:是否能够高效地管理个人时间和任务,具备
自我激励和自我组织的能力。

6. 岗位知识和技能:是否具备相关的行政管理知识和技能,能够熟练运用在工作中。

7. 领导能力:是否能够有效地指导和激励下属,促进团队的发展和壮大。

总结
本绩效考核表将对行政主管的工作表现进行全面评估,以便发现优势和改进之处。

请根据实际情况对每个指标进行评分,并提供具体的反馈和建议。

最终评估结果将用于制定个人发展计划和提升行政管理水平。

评分说明
1:不符合期望
2:基本符合期望
3:达到期望
4:超过期望
5:远超期望。

(完整)行政主管绩效考核指标量表

(完整)行政主管绩效考核指标量表
权重
指标说明
考核评分

评Leabharlann 上级结果1承担责任
40%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:做事有预见,有防误设计
1级得10分
2级得20分
3级得40分
2
创新
30%
1级:对周围事物的关心和兴趣
2级:勤用脑
3级:创造力=综合能力+想象力
1级得10分
2级得20分
3级得30分
3
决策
30%
1级:通过讨论,总能获取最后正确决策
2级:有预见性,感性与理性决策误差小
3级:决策超出组织预见,成为组织成员决策依据
1级得10分
2级得20分
3级得30分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字:
年 月 日
无投诉得10分,一次扣5分,扣完为止
5
行政公文起草及时率
10%
考核期内行政公文起草及时率达到95 %以上
完成率达到95%得10分,每低5%扣2分,扣完为止
6
文件传递及时率
10%
考核期内文件传递及时率达到95 %以上
完成率达到95%得10分,每低5%扣2分,扣完为止
7
文件归档及时率
5%
考核期内文件归档及时率达到95 %以上
行政主管绩效考核指标量表
考核期间: 2015 年 月
被考核人
职位
行政主管
部门
行政部
考核人
职位
总经理
部门
总经办
任务
绩效
序号
考核项目
权重
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2
5、管理好本部门员工,坚决杜绝本部门与其它部门间相互指责、争吵、对抗等制造破坏性气氛。
2
6、桌面整齐,文件分类整齐,所保管的各类资料均能一目了然,窗户明亮、非常洁净。
2
7、清楚熟悉公司企业文化(包括参加周一早会、早训,能熟悉背诵我们公司的精神,口号,目标,我们的承诺)并熟悉公司管理制度。
3
五、







1、做好保安日常管理工作,做好无隐患、无安全事故,并对车间、厂区等的安全性工作提出建设性建议并实施。
3
2、定期组织召开行政会议,及时地解决日常工作中出现的问题,引导下属员工更加有效地执行行政工作。
3
2、做好后勤员工食堂。做到员工伙食无投诉无浪费、不超标,做到每天按上班人员登记开饭,无食物卫生事故及投诉,并节约用电。
10
2、严格按照公司的要求执行相关制度,对相关人员的处理,不隐瞒、不特殊、不徇私。
3
3、对上级颁发的各项文件,及时严格执行,不打折、不拖延。
4
4、对各个部门实行严格监管,决不允许拉帮结派。
3
三、






1、做好对外联络工作,保证员工社保办/退理及时、无误。做好社保、地税、消防、质检、工商、税务等政府部门联络、接待工作,服务周到,并建立各个政府部门档案,不定期进行沟通联络。
3、为了响应环保节约和低碳办公,两页的必须正反面复印在一张A4纸。
考核者签名:
被考核人签名:
该员工自评得分: ×15%= 分+直属上级评分得分: ×85% = 分,最后总得分:
总经理审核:
经理审核:
部门审核:
4
2、公司有关证照定期年审,对公司所需证照应依时或提前进办理持续有效审核。
4
3、及时做好网店销售、托运、服务及公司网络维护工作,并对网络销售在周、月工作总结中提出可行性建做好耐心讲解工作,涉及相关部门的电话、传真、邮件等及时传达。
2
5、做好广告护理。为保护统一形象,保持广告按时有效交租、续约,铁支架有效保养,广告灯布维护(半年更新一次),根据季节不同,对照明进行合理时间安排。
2
5、对公司办公用品及时跟踪,做到不欠缺、不浪费,严格控制办公成本,尽可能节约资源。
2
6、做好工程部的日常人员管理工作,对公司设备进行管理维护,每月必须对公司机器设备进行一次检修,查看运行情况。
2
考核总得分
100
月度勤假
迟到
早退
旷工
事假
请假
其他
月度功过
大功
小功
嘉奖
大过
小过
申诫
其他
处罚
得分
情况
-1
-1
10
5、按公司人事战略管理做好正规入职手续、公司各项管理制度的培训工作和有关技术保密约定,无劳动纠纷,并能及时组织相关部门进行专业知识培训和指导,使其尽快适应工作环境。
5
6、做好公司各个部门的协调工作,各部门间无争吵、指责、推卸等,工作相互配合,协调发展。
5
二、






1、按照公司要求,做好员工考勤、行为约束等,对违反公司管理规定的及时批评教育,以理服人,并作出相应处罚。严格监管人员上班时间是否穿戴整齐,穿工衣佩戴工牌。
3
3、人力资源成本有效控制,有效提高各部门工作效率,不必要发生误工和不必要费用。根据工作进展及检查、评估,对各部门的工作方法进行有效的指导,指导员工找出偏离计划目标的原因和工作中的失误,制定相应的改进措施,必要时,向上级领导汇报,跟踪改进措施的执行情况,及时充实调整,保证工作的有效性。
5
4、按照公司要求,做好公司招聘工作,尽力招聘到适应公司发展的人才,并做好留人、育人工作,公司人员月流失率控制在6%以下(非违反公司规定辞退的)。
-2
-1
-1
-1
2
1
1
-2
-1
-1
-1
1、当月主要表现正面行为事件及负面行为事件事例:(主考核人填写)
2、主考核人综合评价:
备注:1、当事人必须在每月2号前填好,3号由其上司考核签名后上交办公室,待办公室签名,统一报送总经办。若迟交考核表的当事人,则推迟到下月统一考核。
2、考核标准为100分,实际得分计算方式为:该员工考核实际综合得分=自评分数×15%+直属上级评分×85%。
3
3、后勤车辆管理,合理安排运输车辆和正常合理保养,有效监督好当班司机、使用车辆里程表和加油登记表,核查并辅导司机遵守交通规则,杜绝出现交通事故,无遗留违章欠款记录。杜绝非驾驶员资质人员上岗(新学车人员需经公司同意)
3
4、做好员工的福利、法定节假日、员工生日等工作,严格按照规定的福利待遇执行,并跟踪执行情况。
行政主管绩效考核表
部门: 职位: 被考核人: 考核人: 日期:
指标项
考核内容
考核分值
自评
上级评分
一、






1、按照有利于公司发展、提高的思路,编排当月行政工作及内容,及时上报上级,并尽全力实施计划内容。
2
2、做好有关政府、行政单位和公司有关文件的收发、登记、传阅、催办、立卷、归档、清退、销毁、上传下达工作,有效执行总经理签署文件传达并严格落实,并做好分类存档。
4
四、






1、严格按照公司各项管理制度,以身作则,起到模范带头作用。
2
2、6S执行情况在:98%。
2
3、在规定的工作时间内将全部时间、精力、能力用在工作上,尽其最大的能力协助公司达到或超过预期望。(上班无搞其它小差:上网、玩手机、看报纸、书籍、听音乐)。
2
4、每月及时提交周、月工作汇报,针对公司现状,提出建设性意见。
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