创新、创造的基本方法

缺点列举法应用范围广泛，在日常工作和生活中都 自觉不自觉地使用，只是没有把它程序化和系统化。 目前国内外企业改革（革命）都应用这种方法。尤其 是在企业管理方面应用这种方法，大大提高了企业管 理水平，使管理逐步走向科学化。但是，有时缺点列 举法被误认为是瞎议论，而提缺点的人被视为爱挑剔 等等。这样就使企业失去了许多改进工作、改进产品本的一种创造方法，是指人们对 问题一时不可能考虑得十分周到细致，产生思维 障碍时，针对这种思维障碍，把一些经常遇到的、 可以程序化的问题，预先在有充分的时间、充分 的人力和精力的情况下，把问题思考的方向尽可 能多地汇总起来，并用一览表的形式列举出来， 帮助人们在遇到同类问题时可按一览表逐项思考， 以找到解决问题的思路的方法。简言之，就是以 列举的方式把问题展开，寻找创造发明思路的方 法。在列举法的基础上分为特性列举法、缺点列 举法、希望列举法等等。
通常，要改进一个产品，或者在新产品、新的生产 方法、新的销售道路、新的供应源、新的生产组织形 式的竞争中，最好是先做调查研究，将对象的特征或 属性全部罗列出来，分门别类加以整理，进行综合评 价，这样使人们全面感知事物，信息全面，相互取长 补短，从中获得最佳方案。
例如，要改造一把水壶，如果先把它分成各个部分： 壶身、壶柄、壶盖、壶嘴、壶底、蒸汽孔等等，就比 整体壶要容易提出新的设想，也容易找出毛病，提出 改进的方法。
一、特性列举法 “易选择创造对象的方法”
特性列举法，亦称属性列举法，是将事物的 各种特性或属性列举出来，从中不断地分析和 寻找创造革新的可能性的思维方法。它是通过 发明创造对象的特性分析，一一列举出特性， 以后再探讨如何对其进行改革的方法。它是由 美国布拉斯加大学的克罗福特教授提出来的， 主张可把产品的特征按名词特性、形容词特性 和动词特性一一列举出来，通过研究找出如何 改变这些特性而使产品变得更好。产品的名词 特性指产品的整体、部分、材料；形容词特性 指产品的功能。
在应用列举法时，要考虑到事物的方方面面，并把 各种属性尽可能多地列举出来，使信息更加全面，产 生的效果和设想更加完善。一个企业在研制新产品方 面的工作做得好坏，往往关系到它的兴衰成败。国外 许多企业都很重视这项工作。如：在增加产品方面， 要考虑能否生产更多的产品；在增加性能方面，要考 虑能否使产品更加持久耐用；在选择方面，要考虑能 否除去不必要的部分，能否换用更便宜的材料，能否 使零件更加标准化，能否减少手工操作而搞自动化， 能否提高生产效率；在销售方面，要考虑能否提高经 销的魅力，能否把包装设计得更引人注意，能否按客 户（顾客）的要求卖得更便宜。
措施和设想是：⑴应该设计一种高敏测温纸，贴在身上 测体温。纸的颜色可随温度发生变化，包装似书本状，用 一次撕一张；⑵体温表应与退烧贴组合在一起；⑶采用音 乐定时，语音报温；⑷电子测温表；⑸不接触身体的测温 系统，等等。其次，运用的程序是：“利用发散思维，吹 毛求疵找缺点——分析产生缺点的具体原因——根据原因 选择解决的最好的方法，并优先解决最主要的缺点。”
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电热杯（烧水）
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浇水壶（浇水）
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防身杯（防身）
⒉将改进方案进行分析、筛选、合并。可采用智力激 励法等方法，确定最佳方案。还是以壶为例，一般的 特性有： ⑴名词的特性。可提出怎样使冒出的蒸汽不烫手，怎 样使焊接处更牢固，除铅外是否还有其它更廉价的材 料等。 ⑵形容词的特性。可提出怎样使壶更轻，外观更漂亮 等。 ⑶动词的特性。可提出怎样使倒水更方便等。
第2讲 创新创造的 基本方法
创新思维离不开科学的思维方法。只有掌握科学的 创新创造的基本方法，才能保证创造活动高速、有效 地进行，从而最大限度地发挥人的创造潜能。创造的 基本方法，亦称创造方法，它是创造学中最富有应用 性的内容之一。是创造学家根据创造性思维规律，从 大量的创造发明活动中总结出来的具有普遍规律的创 造发明的技巧和方法。简言之，就是指导思维主体 进 行发现、发明、创造活动的方法和手段。
使用特性列举法的程序：
⒈先确定目标，也就是先选课题，并把革新对象的 特征、属性毫无遗漏地列举出来。以壶为例，一般 的特征有： ⑴名词的特性，即采用名词来表达的特性。部件： 壶身、柄、盖、嘴、底、孔等；类别：茶壶、水壶、 药壶、尿壶等；材料：铝的，铁的，泥的等。 ⑵形容词特性，即采用形容词来表达的特性。性质： 轻、重、大、小等；形状：圆的，扁的，长的等。 ⑶动词的特性，即采用动词来表达的特性。作用： 保温杯、装水杯等。
(？)缺点列举法
缺点列举法，亦称挑剔法，就是尽可能地列出事物 的缺点和缺陷，从中寻找创造发明的可能性，以利于 克服事物的缺点和缺陷的思维方法。它是在特性列举 法的基础上发展而来的方法，是指在解决问题以前发 现缺点、找出不足，找出更好的解决问题的一种方法。 人们常常用“鸡蛋里面挑骨头”这句话来形容缺点列 举法。所以，缺点列举法，简单地说，就是挑毛病、 找问题的一种方法。
那么，怎样实施缺点列举法呢？首先，坚持的原则 是：无论针对什么事物（理论、方法等）都要尽可能 多地列举其存在的不足或缺点，并对缺点加以分析、 提出改进的意见和方法。例如，请患者开会，对当前 医院使用的体温计列举缺点：⑴易碎；⑵使用时不方 便（有时还要解开衣服）；⑶不卫生（用后得消毒）； ⑷不易看清标记；⑸测试时间长；⑹保管不方便；⑺ 水银有毒；⑻易被人弄虚作假，等等。根据与会者提 出的缺点，再逐条找出产生这些缺点的原因，并提出 相应的改进措施和设想。
“鸡蛋里面挑骨头”是创造性思维主体的重要品 质之一。历史上很多发明、创造都是科学家不断的 在鸡蛋里面挑骨头的结果。
任何一种产品无论它制造得多么精致，设计得多么 合理，一旦投入使用都会显露出某些方面的不足，这 是一个客观存在的事实。我们随意拿任何一种产品进 行分析，都能很快找出它的不足之处。例如钢笔的缺 点：写错字不易涂改，字迹粗细无法调整，用时笔尖 只能朝一个方向，漏水时易污染衣服，等等。这种寻 找产品缺点的方法就是缺点列举法。