外包人员管理职责
外包人员管理规章制度(精选3篇)

外包⼈员管理规章制度(精选3篇)外包⼈员管理规章制度(精选3篇) 在现实社会中,制度的使⽤频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统⼀的、调节⼈与⼈之间社会关系的⼀系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的⾮正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是⼩编帮⼤家整理的外包⼈员管理规章制度(精选3篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
外包⼈员管理规章制度1 ⼀、外包⼈员管理:外包项⽬由⼈⼒资源部统⼀规划与审批,项⽬的招标由采购部负责,运营、检查等⽇常管理⼯作由业务外包部门负责。
⼆外包项⽬的范围。
⾮本公司核⼼业务,仅做后台⽀持⽽不创造营业额的⼯作、任何不提供⾼级发展机会的活动与业务,需建⽴长期合作关系的业务都可采取外包的⽅式。
三、外包项⽬的申请。
各部门负责⼈根据企业发展的情况,需要将部分业务外包时,可以向⼈⼒资源部提出外包⼯作内容,填写《外包项⽬申请表》,经审查合格后进⾏公开招标或定向仪标。
四、外包价格的核定。
已确定的外包项⽬由业务外包部门牵头会同计划财务部等相关部门确定对外招标的参考价格和相关条件、制作标书。
五、外包⼈员管理:招投标管理。
由采购部组织外包项⽬的公告、招标会等相关的招标、评标⼯作,并与外包商签订合同,合同签订三⽇内将外包项⽬的有关资料报档案室存档。
六、外包⼈员管理:外包期间的质量管理。
业务外包部门依据合同的规定负责该项⽬的⽇常考核与服务质量的监控⼯作,定期收集信息,并将相应的信息填⼊《外包服务质量统计表》与付款审批但⼀起作为付款的依据。
七、外包⼈员管理:奖励规定。
对于在外包期间公司内部⼈员履⾏职责,认真执⾏合同,积极发现问题并反映问题,避免企业损失的相关⼈员,给予不⾼于节省部分10%的奖励,单笔奖励⾦额不超过1000元。
具体奖励⽐例由⼈⼒资源部确定。
⼋、外包⼈员管理:处罚规定。
外包管理岗位职责

外包管理岗位职责外包管理是一种企业将非核心业务或特定项目外包给第三方服务提供商的管理方式。
外包管理岗位在这个过程中起到重要的角色,负责协调、监督和管理外包服务,以确保外包项目的顺利进行。
本文将介绍外包管理岗位的职责和重要工作内容。
一、外包项目规划和监督1. 确定外包项目的目标和需求:与相关部门沟通,了解外包项目的目标和需求,明确所期望的输出结果。
2. 制定外包项目计划:制定详细的项目计划,包括时间表、资源需求和风险评估等,确保项目按时交付和合理利用资源。
3. 监督和调整项目进展:跟踪项目的进展情况,发现潜在问题并及时采取措施解决,确保项目按照计划进行。
二、外包供应商选择和管理1. 寻找合适的外包供应商:根据项目的需求和企业策略,寻找适合的外包供应商,进行比较和评估,并最终选择合作伙伴。
2. 签订合同和谈判:与外包供应商进行合同谈判,确保合同条款清晰明确,保护企业利益,同时确保供应商的合法权益。
3. 监督和评估供应商绩效:监督和评估供应商在项目中的表现,包括交付时间、服务质量和价格合理性等,确保供应商按照合同履行责任。
三、外包项目风险管理1. 风险评估和预防:对外包项目可能面临的风险进行评估和预测,制定风险管理计划,准备解决方案应对可能出现的问题。
2. 应急管理和问题解决:在项目实施过程中,处理和解决出现的风险和问题,确保项目不受重大影响并按计划完成。
3. 变更管理:确保任何外包项目的变更都经过适当的批准和合同变更,避免不必要的纠纷和混乱。
四、外包项目绩效评估1. 收集和分析数据:定期收集外包项目的数据和信息,对项目进展和绩效进行评估和分析,发现问题并提出改进建议。
2. 制定绩效指标:制定合适的绩效指标,评估项目的成果和效果,为评估外包供应商和决策提供依据。
3. 绩效报告和总结:将绩效评估结果汇总并形成绩效报告,向相关部门和企业管理层汇报项目的绩效状况和改进计划。
总结:外包管理岗位的职责涉及外包项目的规划、监督、供应商选择与管理、风险管理和绩效评估等多个方面。
外包单位人员管理制度

一、目的为规范外包单位人员管理,明确外包单位人员的职责、权益和纪律,确保外包单位人员的工作质量和公司形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有外包单位人员。
三、外包单位人员定义外包单位人员是指公司根据业务需求,委托其他单位派遣到公司工作的人员。
四、外包单位人员职责1. 遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司管理。
2. 按照公司要求,按时、按质、按量完成工作任务。
3. 维护公司形象,不得损害公司利益。
4. 积极参与公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
五、外包单位人员权益1. 获得与公司正式员工同等的工作条件、工作环境。
2. 享有国家规定的法定节假日、休息日、带薪年假等权益。
3. 公司将为外包单位人员提供必要的培训、指导和服务。
六、外包单位人员纪律1. 不得泄露公司商业秘密,不得从事与公司业务相关的竞争活动。
2. 不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂。
3. 不得违反国家法律法规和公司规章制度。
4. 不得损害公司形象,不得对公司声誉造成负面影响。
七、外包单位人员管理1. 外包单位人员入职前,需与公司签订劳动合同,明确双方权利和义务。
2. 公司对外包单位人员进行定期考核,考核内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面。
3. 外包单位人员如有违反公司规章制度的行为,公司将按照相关规定进行处理。
4. 外包单位人员如有离职意向,需提前一个月向公司提出书面申请,经公司批准后方可离职。
八、外包单位人员培训1. 公司将为外包单位人员提供必要的岗前培训,使其熟悉公司业务和规章制度。
2. 公司定期组织外包单位人员进行业务技能、团队协作等方面的培训。
3. 外包单位人员应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力和综合素质。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
外包人员管理制度

外包人员管理制度外包人员管理制度1第1条各部职责1.业务外包部门:根据项目实施、部门(项目)人员情况,确定发起外包需求;负责外包人员的工作、检查等日常管理工作。
2.人力资源部:负责外包人员管理办法的拟定与修改;负责、协调外包合作渠道的拓展及具体合作的洽谈;负责协调外包业务中个体人员的意外险种的上缴;负责监督外包业务的日常执行;3.财务部门:接受相关的外包合作备案,按相关协议办理外包费用核算及结算;4.总经理:负责审批外包人员管理办法;审核批准相关部门的外包需求。
第2条外包人员定义外包人员是指公司因人员配置无法满足日常工作、项目需求时,需临时外雇具有相关资质的公司或个人到我公司或项目实施地提供相应劳务,由我公司对其派遣的人员进行任务分配、管理、监督。
第3条外包范围1.软件开发、测试、美工等非核心业务;2.集成项目实施;3.公司其他可能增加的外包项目。
第4条外包合作渠道要求1.法人企业:公司所有业务的人员外包无特殊情况均首选有法律主体、相关资质的企业进行合作,并且有权要求外包公司为其派出人员签订劳动合同,并按时、足额发放工资,办理各项社会保险、意外险,规避用人风险。
2.施工队:特殊情况下,需与无主体的施工团队合作时,施工队必须指配具体人员负责与我方的沟通,并且负责施工队内部的人员分工及管理。
合作时间计划超过15天的,业务外包部门需提前提请人力资源部为其施工队成员办理意外险。
3.个人:因地点及应答时间等要求,可以选择与个人进行合作。
合作时间计划超过15天的,业务外包部门需提前提请人力资源部为其办理意外险。
4.无论与何种合作主体合作,用人部门(项目经理)必须配合人力资源部在合作前签订相关协议,明确双方的权力与义务、支付方式、人员更换、结算方式等内容。
临时性(15天内)外包的且外包总费用在3000元以内的,可由项目负责人与其口头约定服务内容及服务方式,但必须将人员身份证、服务内容、结算方式等报人力资源部备案,做为结算依据。
外包管理岗位职责

外包管理岗位职责外包管理是指一家公司通过将特定的业务活动外包给外部供应商来管理和执行。
外包管理岗位的职责包括与供应商合作,确保外包项目的平稳运作并达到公司的期望和目标。
以下是外包管理岗位的主要职责。
一、外包项目计划和实施外包管理岗位负责制定外包项目计划,并确保计划的顺利实施。
他们需要评估公司的业务需求,确定外包的范围和目标,并与供应商进行沟通和合作,以制定适当的合同和规范。
同时,他们还需要监督项目的实施进展,确保项目按时完成,并与供应商进行沟通,解决可能出现的问题和风险。
二、供应商选择和合同管理外包管理岗位需要负责选择合适的供应商,并与其签订合同进行管理。
他们需要评估供应商的能力和可靠性,确保其能够满足公司的需求,并能够按照合同约定提供服务。
他们还需要与法务部门合作,制定和管理合同,包括条款和条件,以确保公司的权益和利益得到保护。
三、供应商绩效评估外包管理岗位负责对供应商的绩效进行评估和监控。
他们需要制定绩效指标和评估标准,并与供应商进行定期的绩效评估和反馈。
通过评估供应商的绩效,他们可以及时发现并解决潜在问题,确保外包项目的顺利进行,并推动供应商的持续改进。
四、风险管理和问题解决外包管理岗位需要负责风险管理和问题解决。
他们需要识别和评估可能影响外包项目的风险,并制定相应的应对策略和措施。
同时,他们还需要与供应商密切合作,及时解决可能出现的问题和纠纷,确保外包项目的稳定运行,以及公司利益的最大化。
五、外包关系管理外包管理岗位需要积极管理与供应商的关系。
他们需要与供应商建立良好的合作关系,保持沟通和协调。
他们应该主动了解供应商的需求和问题,并提供支持和帮助。
通过建立良好的外包关系,他们可以增强合作伙伴间的互信和合作,提高外包项目的成功率和效益。
六、报告和沟通外包管理岗位需要向公司管理层报告外包项目的进展和绩效,以及可能的问题和风险。
他们还需要与公司内部的其他部门进行沟通和协调,以确保外包项目与公司其他业务的协调和一致性。
外包管理岗位职责

外包管理岗位职责随着企业越来越注重核心业务的发展和竞争力的提升,外包已经成为了企业发展的主要手段之一。
外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注于核心业务等好处,但同时也带来了新的管理问题,需要有专门的人员进行管理。
在外包过程中,外包管理岗位扮演着非常重要的角色,不仅需要协调和管理外包的实施,还需要在外包过程中不断改进和优化流程。
本文将探讨外包管理岗位的职责和工作内容。
一、外包管理岗位的职责概述外包管理岗位的职责主要包括以下几个方面:1.项目管理:外包管理人员是项目经理的重要角色之一,需要对外包项目的整个执行周期进行管理,包括制定项目计划、关注项目进展情况、协调各个相关方之间的合作和沟通等。
2.供应商管理:外包管理人员需要对外包供应商进行管理,负责选择合适的供应商、与供应商进行谈判和签订合同,以及监督供应商的工作表现,确保外包项目能够按时按质完成。
3.流程管理:外包管理人员需要对外包流程进行持续的优化和改进,确保外包流程能够达到最优状态。
此外,外包管理人员还需要协助内部部门建立规范的外包流程和标准,以提高外包过程的可控性。
4.合规管理:外包管理人员需要负责确保外包项目符合企业的合规要求,并监督外包供应商履行相关的法律法规要求。
5.风险管理:在外包过程中,外包管理岗位需要识别并应对潜在的风险,保障外包项目的完成和企业的利益。
6.费用管理:在外包过程中,外包管理人员需要对外包项目的成本进行细致的管理,确保外包项目不会超出内部预算。
二、外包管理工作重点及注意事项在外包管理工作中,外包管理人员需要关注以下几个方面的重点、注意事项:1.风险管理风险是外包过程中的常见问题,外包管理人员需要提前识别潜在的风险,采取相应的措施进行风险管理。
例如,在与供应商签订合同时,需要考虑到潜在的法律风险,确保合同条款符合法律法规要求;在监督供应商工作表现时,需要关注供应商的工作能力和专业水平,避免因为供应商的问题导致外包项目出现延误或质量问题。
外包管理岗位职责

外包管理岗位职责一、协议关键信息1、岗位职责概述2、工作流程与规范3、沟通与协调机制4、绩效评估与考核5、培训与发展6、保密与合规7、问题处理与风险管理二、岗位职责概述11 负责外包业务的规划和策略制定,确保外包服务与公司整体战略目标相一致。
111 对外包项目进行全面的需求分析,明确业务目标、范围和预期成果。
112 评估潜在的外包供应商,建立供应商评估体系和选择标准。
三、工作流程与规范12 制定详细的外包项目执行计划,包括时间表、里程碑和交付物。
121 监督外包项目的实施过程,确保供应商按照合同和计划履行职责。
122 建立质量控制机制,对外包服务的质量进行定期检查和评估。
123 负责合同的起草、谈判和签订,明确双方的权利和义务。
124 管理合同执行过程中的变更,确保变更符合公司利益和法律法规要求。
四、沟通与协调机制13 建立与外包供应商的定期沟通机制,及时解决问题和协调工作。
131 作为公司与供应商之间的桥梁,协调内部部门与外包团队的合作。
132 及时向公司内部汇报外包项目的进展情况和存在的问题。
133 收集内部部门对外包服务的反馈意见,传达给供应商并推动改进。
五、绩效评估与考核14 制定科学合理的绩效评估指标和考核体系,对外包供应商的表现进行客观评价。
141 定期对外包供应商进行绩效评估,根据评估结果采取相应的奖惩措施。
142 与供应商共同制定改进计划,提升其服务水平和绩效表现。
六、培训与发展15 为内部团队提供外包管理相关的培训,提升团队的专业能力和管理水平。
151 协助供应商提升其团队的业务能力和服务水平,以满足公司的需求。
七、保密与合规16 确保外包业务符合相关法律法规和行业规范,避免法律风险。
161 与外包供应商签订保密协议,保护公司的商业机密和敏感信息。
162 监督供应商遵守保密和合规要求,对违规行为进行严肃处理。
八、问题处理与风险管理17 及时处理外包过程中出现的各类问题,采取有效的解决方案降低影响。
外包人员管理规章制度(11篇)

外包人员管理规章制度(11篇)外包人员管理规章制度(精选11篇)外包人员管理规章制度篇11、员工要明确公司经营之目的,应始终把服务广大师生放在首位,应明确自己的工作职责。
协助设备科老师建设智谷校区教学及办公资源,对校区设备进行维护管理,对校区教学耗材管理核算等;在工作中注意培养职业素质,为全校学员做一个表率。
2、忠于职守,服从设备科老师、各部门经理(含行政助理)的工作安排。
遵守员工考勤制度,做到不迟到不早退(到时签到,走时签退)。
3、对于被记过三次的员工,视为自动离职。
4、所有员工应注重团队协助能力的提高,并经常交流工作心得与经验,增强本公司凝聚力。
5、所有员工应中实行责任到人制,对自己做的事要负责,出现问题要主动承担责任。
6、公司所有员工实行优胜淘汰制,对违反纪律的员工视为自动离职。
由行政部对员工进行行政考核,员工要对自己严格要求,员工之间要相互监督、共同进步。
7、所有员工在工作时必须统一着装佩戴工牌保持良好的精神风貌,上班时不得擅自将非本公司人员带入工作区,如有非本公司人员进入工作区应立即将其劝导出工作区。
(注:公司内部人员如无特殊原因在非工作时间进入工作区将给予其记过处分。
)8、未经允许不得动用老师办公设备,不得进入中心机房,工作未完成时不得上网、娱乐、聊天。
公司会议及集体活动不得缺席,会议中手机一律调为振动或关机。
9、工作完成后,应在关好灯、窗,摆好桌上的东西、放好凳子,清点好工具后才可关门离去。
10、进入机房维护时,应向授课老师表明身份,经允许后方可进入机房进行维护。
11、不得在上班期间嘻戏打闹,应保持良好的职业素养。
12、每个月由行政部对各员工的表现进行奖惩处理,对优秀员工进行加分奖励。
13、干部应以身做责,严于律己。
员工和干部之间应相互监督,互促互进。
14、所有员工严禁泄漏任何与工作有关的电脑及设备的系统密码或配置。
15、所有员工不得利用职务之便在任何时间,擅自更改、破坏、移动校区所有教学电脑及其相关的软硬件设置。
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外包单位监督管理人员职责
1、应明确自身管理职责,公正、规范的对外包单位进行管理。
2、应熟悉外包单位工作内容及工作制度,确外包单位保按照服务合
同履行义务。
3、对外包单位工作落实进行监督管理,并根据医院需求不断提升外
包服务质量。
4、不定期检查外包单位工作开展情况,内容应涉及服务质量、服务
态度、安全工作开展等。
在检查中发现不足应及时要求外包单位改进,并对改进效果进行追踪。
5、根据服务情况组织对外包单位的定期考核。
6、应注重与外包单位管理人员的沟通,及时了解外包单位在服务开
展过程中遇到的困难,积极协助解决,并收集外包单位人员提出的各项良好建议,不断改进外包服务管理。