汽车营销试题
汽车营销技术试题及答案
一、名词解释（每题10分，共50分）1。
企业战略答: 企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等.2. 市场答：市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼，指买卖双方进行交易的场所.发展到现在，市场具备了两种意义，一个意义是交易场所，如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。
即市场一词不仅仅指交易场所，还包括了所有的交易行为。
故当谈论到市场大小时，并不仅仅指场所的大小，还包括了消费行为是否活跃。
广义上，所有产权发生转移和交换的关系都可以成为市场。
3. 产品组合答：也称"产品的各色品种集合（product assortment)"，是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品、产品项目的组合。
4. 渗透定价策略答:渗透定价策略，又称薄利多销策略，是指企业在产品上市初期，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定得很低，使新产品以物美价廉的形象，吸引顾客,占领市场，以谋取远期的稳定利润。
5。
市场预测答:所谓市场预测，就是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。
二、简答题(每题10分，共50分)1. 简要说明市场营销调研的主要步骤。
答：市场营销调研一般按以下几个步骤进行2。
市场营销管理过程是什么?答：市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
3. 分销渠道设计的步骤有哪些？答:1、确定渠道模式。
企业分销渠道设计首先是要决定采取什么类型的分销渠道,是派推销人员上门推销或以其他方式自销,还是通过中间商分销。
如果决定中间商分销，还要进一步决定选用什么类型和规模的中间商。
2、确定中间商的数目.即决定渠道的宽度。
这主要取决于产品本身的特点，市场容量的大小和需求面的宽窄。
汽车营销师考试题型及答案
汽车营销师考试题型及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 汽车营销师在进行市场调研时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 产品定价策略D. 员工满意度调查答案：D2. 在汽车销售过程中，以下哪项不是有效的客户沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 产品知识熟练C. 避免使用专业术语D. 频繁打断客户发言答案：D3. 以下哪项不是汽车营销师在制定销售策略时需要考虑的要素？A. 市场趋势B. 客户购买力C. 产品生命周期D. 员工个人兴趣答案：D4. 在汽车销售中，以下哪项不是有效的销售促进手段？A. 折扣优惠B. 赠品促销C. 延长保修期D. 限制客户选择答案：D5. 汽车营销师在进行客户关系管理时，以下哪项不是关键的步骤？A. 客户信息收集B. 客户满意度调查C. 客户投诉处理D. 忽视客户反馈答案：D6. 在汽车营销中，以下哪项不是有效的市场细分方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案：D7. 以下哪项不是汽车营销师在产品展示时需要关注的细节？A. 车辆外观清洁B. 车辆性能介绍C. 车辆价格谈判D. 车辆内饰展示答案：C8. 在汽车销售谈判中，以下哪项不是有效的议价策略？A. 强调产品优势B. 了解客户预算C. 提供多种付款方案D. 隐瞒产品缺陷答案：D9. 以下哪项不是汽车营销师在售后服务中需要提供的服务？A. 定期保养提醒B. 配件更换服务C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案：D10. 在汽车营销中，以下哪项不是有效的品牌建设策略？A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案：C11. 以下哪项不是汽车营销师在市场推广中需要考虑的渠道？A. 线上广告B. 社交媒体C. 传统媒体D. 客户推荐答案：D12. 在汽车销售中，以下哪项不是有效的客户关系维护方法？A. 定期回访B. 节日问候C. 产品升级通知D. 忽略客户反馈答案：D13. 以下哪项不是汽车营销师在销售过程中需要遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 尊重客户C. 隐瞒产品缺陷D. 保护客户隐私答案：C14. 在汽车营销中，以下哪项不是有效的市场调研工具？A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 市场测试D. 随机猜测答案：D15. 以下哪项不是汽车营销师在销售谈判中需要掌握的技巧？A. 倾听客户需求B. 适时让步C. 避免使用专业术语D. 强迫客户决策答案：D16. 在汽车销售中，以下哪项不是有效的销售促进手段？A. 限时优惠B. 试驾体验C. 产品捆绑销售D. 限制客户选择答案：D17. 以下哪项不是汽车营销师在售后服务中需要提供的服务？A. 配件更换服务B. 定期保养提醒C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案：D18. 在汽车营销中，以下哪项不是有效的品牌建设策略？A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案：C19. 以下哪项不是汽车营销师在市场推广中需要考虑的渠道？A. 线上广告B. 社交媒体C. 传统媒体D. 客户推荐答案：D20. 在汽车销售中，以下哪项不是有效的客户关系维护方法？A. 定期回访B. 节日问候C. 产品升级通知D. 忽略客户反馈答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 汽车营销师在进行市场调研时，需要考虑哪些因素？（）A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 产品定价策略D. 员工满意度调查答案：ABC22. 在汽车销售过程中，以下哪些是有效的客户沟通技巧？（）A. 倾听客户需求B. 产品知识熟练C. 避免使用专业术语D. 频繁打断客户发言答案：ABC23. 汽车营销师在制定销售策略时，需要考虑哪些要素？（）A. 市场趋势B. 客户购买力C. 产品生命周期D. 员工个人兴趣答案：ABC24. 在汽车销售中，以下哪些是有效的销售促进手段？（）A. 折扣优惠B. 赠品促销C. 延长保修期D. 限制客户选择答案：ABC25. 汽车营销师在进行客户关系管理时，需要关注哪些关键步骤？（）A. 客户信息收集B. 客户满意度调查C. 客户投诉处理D. 忽视客户反馈答案：ABC26. 在汽车营销中，以下哪些是有效的市场细分方法？（）A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案：ABC27. 汽车营销师在产品展示时，需要关注哪些细节？（）A. 车辆外观清洁B. 车辆性能介绍C. 车辆价格谈判D. 车辆内饰展示答案：ABD28. 在汽车销售谈判中，以下哪些是有效的议价策略？（）A. 强调产品优势B. 了解客户预算C. 提供多种付款方案D. 隐瞒产品缺陷答案：ABC29. 汽车营销师在售后服务中，需要提供哪些服务？（）A. 定期保养提醒B. 配件更换服务C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案：ABC30. 在汽车营销中，以下哪些是有效的品牌建设策略？（）A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）31. 汽车营销师在进行市场调研时，不需要考虑员工满意度调查。
汽车营销试题及答案
汽车营销试题及答案1. 在汽车销售市场中，什么是“4S店”？它的主要服务有哪些？答：4S店是指集销售、售后服务、备件供应和信息反馈于一体的汽车销售公司，其名称一般包含销售（Sales）、服务（Service）、备件（Spare parts）和调查反馈（Survey）四个关键词的首字母。
主要服务包括：- 销售新车：4S店作为汽车品牌的授权经销商，负责销售该品牌的新车。
他们提供新车的展示、试驾、价格议价等服务，帮助客户选择适合的车型并完成购车交易。
- 售后服务：4S店为客户提供全方位的汽车售后服务，包括保养、维修、更换零部件等。
他们拥有经过专业培训的技术人员，能够保证车辆的品质和性能。
- 备件供应：4S店为客户提供原厂备件和配件，确保更换零部件的质量和适配性。
客户可以在4S店购买所需的备件，并由专业技术人员进行更换。
- 信息反馈：4S店会根据客户的需求和反馈，将相关信息传达给汽车制造商，以帮助制造商了解市场需求、改进产品、提升服务质量。
2. 汽车销售中的“4P”营销策略是什么？答：汽车销售中的“4P”营销策略是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的策略。
- 产品：汽车销售中的产品策略主要包括产品的设计、定位、特性、品牌与型号等方面。
制造商需要根据市场需求和竞争情况，提供具有竞争力的汽车产品，并通过产品创新和品牌塑造来吸引消费者。
- 价格：汽车销售中的价格策略是指制定和调整汽车价格的策略。
销售商需要考虑成本、市场需求、竞争对手的定价策略等因素，制定适当的价格策略，以吸引消费者和获得合理的利润。
- 渠道：汽车销售中的渠道策略是指销售商选择与管理销售渠道的策略。
销售商可以选择通过4S店、经销商、在线销售等不同渠道销售汽车，并通过建立合作关系、完善服务体系等方式提升销售渠道的效益。
- 促销：汽车销售中的促销策略是指销售商通过各种促销活动来推动销售。
(完整版)汽车营销策划练习试题
一、单项选择题1、汽车市场营销的定义是：汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。
这一定义的出发点是：AA、顾客B、制造商C、汽车产品D、汽车销售员2、汽车经销企业的所经销的商品是:(B）A、汽车B、汽车实体产品＋服务C、服务D、好的经营理念3、进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即抽取其中一部分为样本，并对该部分的全部单位进行调查的方法。
这种方法是（C）A、简单随机抽样B、分层随机抽样C、分群随机抽样D、等距离随机抽样4、有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店，这种分销渠道系统属于( A ）。
A、扁平式宽渠道系统B、长渠道系统C、窄渠道系统5、汽车整体服务是指:DA、售前咨询服务B、销售服务C、汽车售后服务D、售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务6、从原则上讲，汽车综合服务必须以（ D ）为导向.A、效率B、利润C、效果D、顾客7、对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法，它的作用可以概括的表现为（ A ）。
A、扬长避短、趋利避害B、了解顾客的真实需求C、有利于实现企业的经营目标D、拓宽思路，开发市场8、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：CA、实现交易B、提供技术咨询C、实现沟通,取得顾客的信任D、端茶倒水，热情接待9、为提高销售顾问的工作效率，在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是（ A ）A、采用MAN法则，对顾客进行分级管理B、把精力集中在购买潜力大的顾客身上C、尽量和所有的潜在顾客保持联系D、根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小10、对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是（ B )。
A、清算价格法B、收益现值法C、重置成本法D、现行市价法11、某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会，这种营销方式属于: AA、以公共关系为主的促销组合B、以销售促进为主的营销组合C、以广告为主的促销组合D、一人员促销为主的营销组合12、让顾客进行试乘试驾，目的是（ A ）.A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值13、经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是:BA、避免和其它品牌车型的竞争B、发现目标人群,制定针对性销售策略C、制定合适的汽车销售价格D、扩大该车型的品牌知名度14、从实质上看，顾客购买汽车的目的是DA、买车比较方便B、价格便宜C、能够得到他周围人的认同D、有现实需求15、不属于开展顾客关系营销的原则是C。
汽车营销试题及答案解析
汽车营销试题及答案解析一、单项选择题1. 汽车营销的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加市场份额C. 提升客户满意度D. 实现产品差异化答案：B解析：汽车营销的核心目标是增加市场份额，这是因为市场份额的增加直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。
2. 在汽车营销中，以下哪项不属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 产品价格D. 消费者生活方式答案：C解析：市场细分的依据通常包括地理位置、消费者收入水平、消费者生活方式等因素，而产品价格是营销策略的一部分，不是市场细分的依据。
3. 汽车营销中的4P理论指的是什么？A. 产品、价格、促销、地点B. 产品、价格、促销、政治C. 产品、价格、政策、地点D. 产品、价格、政治、促销答案：A解析：4P理论是营销中的一个重要概念，它包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和地点（Place）四个方面。
二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响汽车消费者购买决策？A. 品牌影响力B. 车辆性能C. 售后服务D. 个人偏好答案：A, B, C, D解析：汽车消费者购买决策会受到多种因素的影响，包括品牌影响力、车辆性能、售后服务以及个人偏好等。
2. 在汽车营销策略中，以下哪些属于促销手段？A. 广告宣传B. 价格折扣C. 车展展示D. 产品升级答案：A, B, C解析：促销手段包括广告宣传、价格折扣和车展展示等，这些都是为了促进产品销售而采取的措施。
产品升级通常被视为产品策略的一部分。
三、简答题1. 简述汽车营销中客户关系管理（CRM）的重要性。
答案：客户关系管理（CRM）在汽车营销中至关重要，因为它有助于企业更好地了解客户需求，提升客户满意度和忠诚度。
通过CRM系统，企业可以收集和分析客户数据，从而提供更加个性化的服务和产品，增强客户粘性，提高企业的市场竞争力。
四、案例分析题某汽车品牌新推出一款SUV车型，为了在市场上获得成功，请你为其设计一套营销策略。
汽车营销实务试题期末考试及答案
汽车营销实务试题期末考试及答案汽车营销实务期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 汽车营销的4P理论中，不包括以下哪一项？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 服务（Service）2. 以下哪个不是汽车营销中常用的促销手段？A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 销售促进3. 根据市场细分，以下哪个群体不是汽车营销的潜在客户？A. 年轻白领B. 中年家庭C. 学生群体D. 退休老人4. 在汽车销售过程中，以下哪项不是销售顾问的职责？A. 了解客户需求B. 介绍产品特点C. 维护客户关系D. 制造汽车5. 以下哪个不是汽车营销中的客户关系管理（CRM）的作用？A. 收集客户信息B. 分析客户行为C. 预测市场趋势D. 制造汽车零件二、判断题（每题1分，共10分）6. 汽车营销中，产品差异化是吸引消费者的关键因素。
（）7. 汽车营销中，价格策略只考虑成本和利润，而不考虑竞争对手的定价。
（）8. 汽车营销的地点策略主要是选择销售渠道，与产品销售地点无关。
（）9. 汽车营销中的促销活动可以提高品牌知名度和产品销量。
（）10. 客户关系管理（CRM）系统的主要目的是提高客户满意度和忠诚度。
（）三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述汽车营销中的4C理论，并与4P理论进行比较。
12. 描述汽车营销中如何进行市场细分，并举例说明。
13. 阐述汽车销售顾问在销售过程中应如何建立和维护客户关系。
四、案例分析题（每题15分，共30分）14. 某汽车品牌新推出了一款SUV，为了推广这款新车，公司计划开展一次全国性的促销活动。
请分析并提出你的促销策略。
15. 假设你是一家汽车经销商的销售经理，面对竞争对手的降价策略，你将如何调整你的销售策略以保持市场份额？五、论述题（每题10分，共10分）16. 论述在当前汽车市场环境下，如何利用数字化营销工具提升汽车销售业绩。
《汽车营销》习题集
新疆交通职业技术学院运输经济系目录模块1基本知识模块 (3)我国汽车工业及市场概况 (3)汽车的分类与发展 (3)汽车基础知识 (3)模块2专业知识模块 (4)汽车营销环境与市场调查 (4)一、填空题 (4)二、选择题 (4)三、判断题 (5)汽车消费需求分析 (5)汽车营销的基本原理 (5)一、填空题 (5)二、选择题 (6)三、判断题 (7)汽车产品的销售策略 (7)一、选择题 (7)二、判断题 (8)三、填空题 (8)模块3应用知识模块 (10)汽车营销实务 (10)一、选择题 (10)二、判断题 (10)三、填空题 (11)答案 (12)我国汽车工业及市场概况 (12)汽车的分类与发展 (12)汽车基础知识 (12)汽车营销环境与市场调查 (12)汽车营销的基本原理 (12)汽车营销环境与市场调查 (13)汽车消费需求分析 (13)汽车产品的销售策略 (13)汽车营销实务 (14)模块1基本知识模块我国汽车工业及市场概况汽车的分类与发展汽车基础知识模块2专业知识模块汽车营销环境与市场调查一、填空题1、中国汽车工业发展经历的三个阶段、、。
2、影响乘用车主要因素包括、、、、。
3、SWOT法包含、、、四个方面含义。
4、中国汽车技术发展方向表现为、、、。
5、市场营销环境包括、两个构成因素。
6、SWOT分析法的程序、、、、。
7、汽车市场调查就是指对汽车用户及______、________、________、未来购买动向和同行业的情况等方面进行全部或局部的了解。
8、汽车市场环境调查主要是对汽车市场的_______和_______环境因素进行调查。
9、汽车市场调查的步骤分为_______、_______和_______三个阶段。
10、实地调查的基本方法有______、________、_______三种。
11、信息源全体成员称为_______（也称母体）。
而被抽出来作为调查对象的成员成为____二、选择题1、未来几年大中型客车需求保持较快的增长，其中对客车市场营销因素主要有4个积极方面，以下不属于这四个方面的是（）。
汽车营销及试题答案
汽车营销及试题答案一、多选题（共25题，共50分）1. 影响消费者需求的因素有（）。
A.地理因素B.人口因素C.心理（江南博哥）因素D.行为因素正确答案：ABCD2. 成交技巧包括以下类型（）。
A.假设型成交B.二选一法C.立即成交法D.长期成交型正确答案：AB3. 汽车营销公关语言艺术包括（）。
A.交际语言艺术B.服务语言艺术C.谈判语言艺术D.叙述语言艺术正确答案：ABC4. 汽车市场环境调查包括（）。
A.政策法律环境调查B.经济环境调查C.科技环境调查D.社会文化环境调查正确答案：ABCD5. 汽车销售企业的主要业务包括（）。
A.整车分销B.售后服务C.网点管理D.信息管理正确答案：ABCD6. 汽车市场营销调研一般可分为（）。
A.预备调研阶段B.正式调研阶段C.分析研究阶段D.结果处理阶段正确答案：ABD7. 销售员的基本能力包括：（）A.反驳能力B.应变能力C.观察能力D.记忆能力正确答案：BCD8. 销售员给予顾客信函的基本要求（）。
A.书写规范、整洁B.态度要诚恳、热情C.文字要简练、得体D.内容要真实、确切正确答案：ABCD9. 成本导向定价法包括（）。
A.成本加成定价法B.目标收益定价法C.投益平衡定价法D.边际成本定价法正确答案：ABCD10. 整车销售的整个流程包括（）。
A.进货B.验收C.运输D.存储正确答案：ABCD11. 营销公关时机的选择原则有（）。
A.求实原则B.焦点原则C.深刻性原则D.最大化原则正确答案：ABCD12. 顾客的购买动机（）。
A.质量、价格B.舒适性、造型C.安全D.售后服务和另部件供应正确答案：ABCD13. 应急的语言艺术有（）。
A.用势转言B.妙用谐音C.反唇相讥D.礼貌用语正确答案：ABC14. 业务素质的内容包括（）。
A.具有现代营销观念B.具有丰富的专业知识C.具有较扎实的销售基本D.具有熟练的销售技巧正确答案：ABCD15. 市场营销控制的主要控制形式有（）。
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汽车营销试题
2012-2013学年度第一学期12级职专班考试汽车营销试题班级姓名成绩选择题答案:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
判断题答案:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
一、填空题。
(每空1分，共19分)
1在市场营销学中，市场=人口+_______+__________. 2中国在2007年已经成为仅次于________的全球第二大汽车消费市场.
3、2001年10月，___________轿车第一批出口中东，开创了自主品牌出口海外之先河。
4汽车市场营销观念经历了生产观念__________,推销观念,_________和社会市场营销观念五个阶段。
5经营、销售和服务都比较规范的____________，是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式.
6对客户进行现场接待要做好迎接客户、观察了解________、帮助客户
______________并进行____________管理
7六方位环绕最早由_________汽车所应用，后来被如本丰田凌志采用并完善。
这个标准步骤大约需要_____分钟的时间完成，平均每个步骤_____分钟.
8、汽车销售人员应具备企业知识、__________、__________和用户知识等专业知识。
9、六方位环绕介绍主要概括汽车产品的外观与美观、__________、
__________、__________和超值性五方面特征。
10、汽车的爬坡能力是指汽车_________时在良好路面上用一档时的最大爬坡度。
二、选择题。
(每题3分，共51分)
1亨利福特曾经说过:“不管顾客需要什么颜色的汽车，我们的汽车只有黑色的。
这反应的是汽车市场营销观念的( )。
A(产品观念 B(生产观念 C(市场营销观念 D(推销观念
2、( )年，第一批奇瑞轿车出口中东，开创了自主品牌的出口海外的先河。
A(1998 B(2001 C(2003 D(2005
3、把企业自己的眼前利益与长远利益结合起来，把自身利益、顾客利益和社会利益统一起来的市场营销观念是( )。
A(市场营销观念 B(生产观念 C(社会营销观念 D(推销观念
4、福特汽车根据消费者需求的变化退出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是( )。
A(生产观念 B(市场营销观念 C(社会营销观念 D(推销观念
5、办理汽车上牌的先后顺序是( )。
A(领证-电脑选号-拍摄车辆照片-车辆检测 B(拍摄车辆照片-安装车辆牌照-领证-集纳车船使用税和养路费 C(电脑选号-安装车辆牌照-拍摄车辆照片-领证 D(没有先后顺序 6、机动车行驶证上没有的信息是。
( )
A(发动机号码 B(车牌号码 C(车辆照片 D(车主身份证号码
7、投保人应携带以下哪些资料投保,( )。
A(行驶证、驾驶证 B(行驶证、购车发票 C(身份证、机动车登记证书 D(身份证
8、一般情况下汽车合同的保险期限是( )。
A(半年 B(一年 C(两年 D(三年
9、以下险种不属于附加险的是( )。
A(全车盗抢险 B(不计免赔特约险 C(第三者责任险 D(玻璃单独破碎险
10、汽车销售过程中的售后服务包括( )
A 购车咨询
B 维修车辆
C 保险
D 上牌 11、汽车的售后服务包括( )
A 安装
B 零配件更换
C 贷款
D 保养
12、售后服务的内容包括( )
A 账务结算
B 对汽车信誉的维护
C 对汽车资料的提供
D 赠送纪念品，保持联络和感情联系
13、销售完成后的服务及售后服务，它主要包括( )
A 产品的安装、调试、维修、保养
B 人员培训、技术咨询 C
对汽车资料的提供 D赠送纪念品，保持联络和感情联系 14、汽车的爬坡能力反应汽车的: ( )
A 平顺性
B 稳定性
C 安全性 D动力性 15、汽车召回制度起源于( )
A 美国
B 德国
C 中国
D 日本
16、对于经常在城市和良好公路上行驶的汽车，最大爬坡度在( )左右即可。
A10度 B16.5度 C30度 D60度
17、汽车的( )通常又被称为汽车的舒适性。
A安全性 B稳定性 C平顺性 D车身及空间评价
三、判断题(每题2分，共30分)
1、( )在汽车市场营销学中，市场是指的商品交换的场所。
2、( )汽车市场就是指的买卖汽车的地方。
3、( )奇瑞汽车是主要以便宜、外形美观、维修方便等优势而畅销。
4、( )推销观念被视为汽车市场营销的新观念。
5、( )汽车销售流程从寻找客户、了解客户需求开始，一直到与客户达成交易合同为止。
6、( )销售人员要用双手递接名片。
7、( )车辆展示的目的是为了让客户更详细的了解产品，相信产品的性能及带来的利益能满足客户的需求。
8、( )意向客户的信息一般不会发生变动。
9、( )女性销售人员可以换淡妆，也可以不化妆。
10、( )新车在轿车前，要进行逐项检查。
11、 ( )新车的交车，可以在任何地方进行。
12、( )汽车在购买后，上牌前，不需要临时移动证也可以上路。
13、( )用户购入新车，须缴纳相关税费，登记注册，领取证照，方能以合法身份正式上路。
14、( )汽车的号码由电脑自动产生，车主没有选择权。
15、( )车船使用税和养路税可以在规定日期以外缴纳，只要补交完全，无需缴纳罚金。