汽车市场营销试题及答案

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汽车营销期中考试试卷-(2)

汽车营销期中考试试卷-(2)

《汽车营销》期中考试试卷一、单项选择题(每题只有一个正确答案,每题2分,共10题。

)1、当前我国汽车市场中,汽车产品处于( A )A、发展快、水平低、竞争激烈,开发能力不足B、发展快、水平低、人才稀缺,开发能力不足C、发展快、水平低、竞争激烈,开发能力强D、发展快、水平低、人才鼎盛,开发能力强2、汽车经销企业的所经销的商品是:( B )A、汽车B、汽车实体产品+服务C、服务D、好的经营理念3、对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作用可以概括的表现为( A )。

A、扬长避短、趋利避害B、了解顾客的真实需求C、有利于实现企业的经营目标D、拓宽思路,开发市场4、让顾客进行试乘试驾,目的是( A )。

A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值5、给客户递交名片时应该名片的( D )。

A、无所谓B、不同顾客有不同的要求C、反面向顾客,名字朝自己D、正面向对方,名字向顾客6、人员推销的优点是( C )A、影响面大,对消费者印象深刻B、吸引力大,效果明显C、针对想强,容易促成及时成交D、信息传播面广,易引起注意,形式多样7、下列属于汽车产品的基本定价方法的是。

( A )A、成本导向定价法B、观察调查法 C实验调查法 D、实验求证法8、以下选项,不属于车辆异动登记手续的是( D )。

A、主要包括转籍登记、变更登记、停驶登记、报废登记B、需填写《机动车变更、过户、改装、停驶、报废申请表》C、变更分为车主变更、车主变更等D、需提交第三者责任保险证明9、以下哪种情况企业才会把“维持生存”视为汽车产品的定价目标( B )。

A、追求利润B、产量过剩C、抢占市场D、质量最优10、我国汽车市场总体上呈现出的特点之一是( D )。

A、市场总需求快速增长,商用车尤为突B、自主开发能力强,国内汽车市场日趋国际化C、市场环境市场秩序逐渐不规范D、汽车交易和消费行为趋于理性化。

汽车市场营销 习题及答案

汽车市场营销 习题及答案

《汽车市场营销》习题及答案模块一:一、填空:1、新中国的汽车工业起始于20世纪 50 年代初,1953年一汽在长春奠基, 1956 年第一辆国产解放牌CA10型4吨载货汽车正式下线,实现零的突破,开始了缓慢的发展过程。

2、1978年党的十一届三中全会作出了实行改革开放的重大决策,汽车行业中计划经济统治市场的局面逐渐被打破,汽车产销有了较快的发展。

3、我国汽车消费快速增长的基本原因有两个:一是政策推动;二是规律所致。

4、就消费者市场而言,归纳起来主要有四大细分变量,包括:地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素等。

5、市场增长指数是从动态的角度反映企业对子市场开发的可能性。

如果增长指数高,说明这个子市场的销售潜力大,开发价值大。

6、市场营销学认为产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。

7、顾客总成本包括顾客所支付的货币成本、时间成本、精力成本、体力成本及其购买的风险成本等。

8、4P 理论强调营销必须重视产品,价格、渠道、促销四个方面。

9、汽车营销创新包括硬产品价值链创新、软产品价值链创新和管理价值链创新三大方面。

二、判断题:1、广义的市场概念认为:市场是“商品交换关系的总和”。

(√)2、实际中的市场就是完全市场。

(×)3、一个好的目标市场必须有一定的购买力,企业能够在此取得一定的销售额和利润;有尚未满足的需求,而且有一定的发展潜力;本企业有开拓该市场的能力,而且该市场也未被竞争者完全占领或控制。

(√)4、差异性目标市场是指企业针对不同的细分市场,设计生产或经营不同的产品,并根据每种产品分别制定独立的营销策略。

(√)6、菲利普.科特勒用最简单的概念定义营销。

他说:“营销最简单的定义是千方百计地营造顾客满意”。

(×)7、需要个人没有得到某些满足的状态。

需求则是有能力并愿意购买某种物品的欲望。

汽车市场营销试题项目二

汽车市场营销试题项目二

一、填空题
1.汽车的宏观环境主要包括、、、、
2.汽车的微观环境主要包括、、、、、、
二、单选题
1 汽车保险费率放开,使消费者对汽车保险有了较大的选择余地,一定程度上刺激了汽车消费,那么这一因素属于()因素
A: 经济因素
B: 政策因素
C: 社会文化因素
D: 科学技术因素
2 深圳的居民收入水平有了很大的提高,有了更多的个人可支配收入,从而带动了汽车消费,这一环境因素属于()
A: 经济因素
B: 政策因素
C: 社会文化因素
D: 科学技术因素
3 汽油的价格的上涨,制约了汽车的消费,这一因素属于()
A: 经济因素
B: 政策因素
C: 社会文化因素
D: 人口自然环境因素
4 道路条件差的地区适合于开越野车,这属于什么因素()对车型的影响
A: 地理环境因素
B: 政策因素
C: 社会文化因素
D: 人口环境因素
5 下列不属于微观环境因素的是()
A: 供应商
B: 竞争者
C: 经济环境
D: 社会公众
三、简答题
1 简要叙述汽车营销环境的分析对汽车企业营销的意义。

四、论述题
1 收集各方面的资料,说明我国汽车企业面临的市场营销宏观环境以及微观环境的状况。

汽车营销期末试题及答案

汽车营销期末试题及答案

汽车营销期末试题及答案一、试题部分1. 汽车市场的发展趋势及竞争环境分析。

2. 汽车营销策略与市场推广的重要性。

3. 汽车品牌塑造与传播策略。

4. 汽车销售渠道管理及创新。

5. 汽车售后服务的重要性与提升方法。

6. 汽车数字化营销与互联网应用。

7. 汽车营销中的社交媒体运用。

8. 汽车市场营销案例分析。

二、答案部分1. 汽车市场的发展趋势及竞争环境分析随着经济的发展和人民生活水平的提高,汽车消费需求逐渐增长,汽车市场呈现出稳定增长的趋势。

同时,汽车市场竞争也日益激烈,各大汽车厂商纷纷推出新产品,不断提升技术水平与服务质量,以抢占市场份额。

另外,环保意识的提升也推动了新能源汽车的发展,并成为未来汽车市场发展的重要方向。

2. 汽车营销策略与市场推广的重要性汽车营销策略是指企业为了实现销售目标,通过制定一系列的策略和活动来推动销售的过程。

市场推广是指企业通过各种推广渠道和手段向潜在消费者传递产品信息,提高品牌曝光度,吸引消费者的购买兴趣和决策。

汽车营销策略和市场推广的重要性在于能够有效地推动销售、提升品牌形象、增强品牌竞争力,从而在激烈的市场竞争中取得优势。

3. 汽车品牌塑造与传播策略汽车品牌塑造是指通过品牌定位、品牌形象和市场传播等策略手段,塑造汽车品牌的独特性和竞争力。

传播策略包括广告、公关、社交媒体等多种形式,通过选择合适的渠道和内容,将品牌与消费者紧密联系起来,提高品牌知名度和认可度。

4. 汽车销售渠道管理及创新汽车销售渠道管理是指企业通过管理和优化销售渠道,保证产品畅销和提高销售效率。

渠道管理涉及到经销商的招募、培训、管理及激励机制的建立等方面。

同时,创新是汽车销售渠道管理的重要途径,通过引入线上销售、无人展厅和移动服务等方式,提升销售渠道的便利性和体验度。

5. 汽车售后服务的重要性与提升方法汽车售后服务是指企业在消费者购买汽车后提供的产品保修、维修和售后服务。

汽车售后服务的质量直接影响消费者对品牌的满意度和忠诚度。

(完整版)汽车营销策划练习试题

(完整版)汽车营销策划练习试题

一、单项选择题1、汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。

这一定义的出发点是:AA、顾客B、制造商C、汽车产品D、汽车销售员2、汽车经销企业的所经销的商品是:(B)A、汽车B、汽车实体产品+服务C、服务D、好的经营理念3、进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即抽取其中一部分为样本,并对该部分的全部单位进行调查的方法。

这种方法是(C)A、简单随机抽样B、分层随机抽样C、分群随机抽样D、等距离随机抽样4、有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店,这种分销渠道系统属于( A )。

A、扁平式宽渠道系统B、长渠道系统C、窄渠道系统5、汽车整体服务是指:DA、售前咨询服务B、销售服务C、汽车售后服务D、售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务6、从原则上讲,汽车综合服务必须以( D )为导向.A、效率B、利润C、效果D、顾客7、对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作用可以概括的表现为( A )。

A、扬长避短、趋利避害B、了解顾客的真实需求C、有利于实现企业的经营目标D、拓宽思路,开发市场8、当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是:CA、实现交易B、提供技术咨询C、实现沟通,取得顾客的信任D、端茶倒水,热情接待9、为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是( A )A、采用MAN法则,对顾客进行分级管理B、把精力集中在购买潜力大的顾客身上C、尽量和所有的潜在顾客保持联系D、根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小10、对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是( B )。

A、清算价格法B、收益现值法C、重置成本法D、现行市价法11、某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于: AA、以公共关系为主的促销组合B、以销售促进为主的营销组合C、以广告为主的促销组合D、一人员促销为主的营销组合12、让顾客进行试乘试驾,目的是( A ).A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值13、经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是:BA、避免和其它品牌车型的竞争B、发现目标人群,制定针对性销售策略C、制定合适的汽车销售价格D、扩大该车型的品牌知名度14、从实质上看,顾客购买汽车的目的是DA、买车比较方便B、价格便宜C、能够得到他周围人的认同D、有现实需求15、不属于开展顾客关系营销的原则是C。

汽车销售试题含答案

汽车销售试题含答案

汽车销售实务 试题试题说明:1.本试卷满分共计100分,考试时间120分钟。

2.本试卷共3页,六个大题。

一、填空题(共20空,每空1分,共20分)1.汽车营销人员的职业特点是专业化、 和 。

2.汽车企业的目标市场模式包括 、 和 。

3.企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场机会来选择 和科学地制定和实施 决策。

4.汽车产品的三个层次是 、 、 。

5.产品组合是指企业生产或经营的全部 和 的组合。

6.是否决定购车的两个基本因素_____________、_____________。

7.自我销售能力由三个方面决定_____________、_____________和人际关系中的沟通能力。

8.汽车销售业务可以划分为 、 和 三个过程。

9.私人购车行为模式中, 是实际进行采购的人二、单项选择题(每小题只有一个正确答案,请将符合题目要求的选项选出,并将选项代码填入对应题号的方格内;共15小题,每小题1分,共15分)1.当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是( )。

A .实现交易 B .提供技术咨询 C .实现沟通,取得顾客的信任 D .端茶倒水,热情接待2.为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是( )。

A .采用MAN 法则,对顾客进行分级管理 B .把精力集中在购买潜力大的顾客身上 C .尽量和所有的潜在顾客保持联系D .根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小3.某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于( )。

A .以公共关系为主的促销组合B .以销售促进为主的营销组合C .以广告为主的促销组合D .以人员促销为主的营销组合 4.让顾客进行试乘试驾,目的是( )。

A .提高顾客的体验价值B .提高顾客的期望价值C .提高顾客的使用价值D .提高汽车的实际价值 5.经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是( )。

A .避免和其它品牌车型的竞争B .发现目标人群,制定针对性销售策略C .制定合适的汽车销售价格D .扩大该车型的品牌知名度6.从实质上看,顾客购买汽车的目的是( )。

汽车营销题目及答案

汽车营销题目及答案

1、汽车产品的市场销量缓慢增长,但增长速度减慢,开始呈下降趋势,利润相对下降,该阶段属于汽车产品生命周期的_成熟__期。

3、汽车产品的服务营销理念有深度营销理念、双赢营销理念、_超值营销理念__。

4、从需求欲角度分析,中国汽车市场可以分为哪几种类型?公务用车市场、商务用车市场、经营用车市场、私人用车市场5、企业的目标市场策略包括哪些营销策略?无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略6、_恩斯特●恩格尔__认为,随着消费者家庭收入的不断增加,其家庭支出也会相应提高。

7、参考群体参考群体是指能够影响一个人的态度、意见和价值观念的一群人。

8、_市场领导者__是指在相关产品的市场上占有率最高的营销量,它的市场占有率约40%。

9、市场营销组合的特点可控性、动态性、复合性、整体性10、奇瑞汽车公司在成功实现奇瑞qq的热销之后,推出东方之子和旗云等中档轿车。

该策略属于产品线扩大的产品线向上延伸策略。

1、_产品专业化_策略是指企业决定只生产一种类型的标准化产品,并且只将其供应给产品整体市场的某一个顾客群,满足其一种特定的需求。

2、_市场占有率,又称市场份额_是指企业的销售额占整个行业销售额的百分比,或者是指某产品在市场上的销量占同类产品在该市场销售总额的比重。

3、目标市场所谓目标市场就是企业决定要进入的市场部分,即企业拟投其所好,为之服务的顾客群。

企业的整个营销活动都是围绕其目标市场进行的,因此正确地选择目标市场,明确企业具体的服务对象,关系着企业任务和目标的落实,是企业制定营销策略的首要内容和基本出发点。

4、激励中间商通常可采用三种方式:合作、合伙与_经销规划_。

5、根据消费者在购买过程中的参与者的加入程度和品牌的差异程度,消费者的购买可分为哪几种行为。

复杂的购买行为、减少失调的购买行为、习惯性的购买行为、寻求品牌的购买行为6、产品组合的衡量变数是产品组合的哪几方面?产品组合的宽度、产品组合的深度、产品组合的长度、产品组合的相关性7、市场利基者市场利基者是指那些被大企业忽略或不屑一顾的小市场,从事专门化经营的小企业。

汽车营销试题及答案解析

汽车营销试题及答案解析

汽车营销试题及答案解析一、单项选择题1. 汽车营销的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加市场份额C. 提升客户满意度D. 实现产品差异化答案:B解析:汽车营销的核心目标是增加市场份额,这是因为市场份额的增加直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。

2. 在汽车营销中,以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 产品价格D. 消费者生活方式答案:C解析:市场细分的依据通常包括地理位置、消费者收入水平、消费者生活方式等因素,而产品价格是营销策略的一部分,不是市场细分的依据。

3. 汽车营销中的4P理论指的是什么?A. 产品、价格、促销、地点B. 产品、价格、促销、政治C. 产品、价格、政策、地点D. 产品、价格、政治、促销答案:A解析:4P理论是营销中的一个重要概念,它包括产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和地点(Place)四个方面。

二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响汽车消费者购买决策?A. 品牌影响力B. 车辆性能C. 售后服务D. 个人偏好答案:A, B, C, D解析:汽车消费者购买决策会受到多种因素的影响,包括品牌影响力、车辆性能、售后服务以及个人偏好等。

2. 在汽车营销策略中,以下哪些属于促销手段?A. 广告宣传B. 价格折扣C. 车展展示D. 产品升级答案:A, B, C解析:促销手段包括广告宣传、价格折扣和车展展示等,这些都是为了促进产品销售而采取的措施。

产品升级通常被视为产品策略的一部分。

三、简答题1. 简述汽车营销中客户关系管理(CRM)的重要性。

答案:客户关系管理(CRM)在汽车营销中至关重要,因为它有助于企业更好地了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。

通过CRM系统,企业可以收集和分析客户数据,从而提供更加个性化的服务和产品,增强客户粘性,提高企业的市场竞争力。

四、案例分析题某汽车品牌新推出一款SUV车型,为了在市场上获得成功,请你为其设计一套营销策略。

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一、填空题(本题共3小题,每空1分,共20分)
1.汽车市场营销观念的演变经历
了、、、
、阶段。

2.衰退期营销策略
有、、、。

3.我国的汽车产品营销模式
有、、、、、
、、、
、。

二、概念题(本题共10小题,每题2分,共20
分)
1.市场营销:
2.6PS:
3.汽车市场营销环境:
4.汽车企业战略:
5.汽车产品的寿命周期:
6.汽车分销渠道:
7.汽车促销:
8.公众关系:
9.营业推广:
10.国际汽车市场
三、多项选择题。

(本题共10小题,每题1分,共
10分)
1.汽车企业的战略层次包括()
A.国家总体战略B.汽车企业总体战略C.汽车市场营销战略D.汽车企业只能战略
2.汽车企业战略规划制定的方法有()
2.阐述汽车市场营销的职能与意义
3.简述市场营销计划的内容。

4.汽车分销渠道的作用有哪些?5.对汽车营销人员有哪些基本要求?
6.汽车消费市场的特点有哪些?
汽车市场营销试题及答案
五、计算题(本题共1小题,共20分)
某汽车厂历年销售量和就业人数的调查资料如表所示
若2011年就业人数将达到48万时,2012年就业人数将达到53万时,预测2011年与2012年汽车销量将分别达到多少?
答案
一、填空题
1.生产、产品、推销、市场营销、社会市场营销、当代营销的创新
2.收割、榨取、集中、撤退
3.网上购车、区域营销、形象店进社区、大区代理制、仓储中心、汽车工业园、租赁
销售、信贷销售、百货商店销售、二线城市发展2S店
二、概念题
1.是研究商品从生产领域到消费领域转移过程中所采取的营销方法,策略和销售服务、其核心是以满足消费者需要和欲望的转移,在此前提下实现企业的自身经济效益
2.产品、价格、分销、促销、权利、公共关系
3.是指与汽车企业营销活动有关的所有不可控外部力量,影响因素和内部可控力量的集合,包括宏观环境和微观环境。

4.是汽车企业为实现各种各特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,他涉及到汽车企业发展中等待有全局性长远性和根本性问题。

5.是指从产品试制成功进入市场,到被市场淘汰所需经历的时间。

6.是指当汽车产品从汽车生产企业向最终汽车消费者转移时,直接或间接转移汽车所有权所经过的途径,是沟通汽车生产者和消费者之间关系的桥梁和纽带。

7.是汽车企业通过人员和非人员的方式,沟通汽车与消费者之间的信息、引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动
8.是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动
9.它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或者代理企业产品或者服务的促销活动。

10.是指各国或者各地区之间汽车产品交易的场所,并通过国际贸易把各国国内市场连接起来的整体。

包括国际汽车工业之间在金融、投资、技术等方面的合作与贸易等。

三、多项选择题
1.BCD
2.ABDE
3.ABC
4.ABCDE 5 .ABC 6.BD 7.ABC
8.ABCD
9.ABC 10.ACD
四、简答题
汽车市场营销试题及答案
1. 2.发现和了解顾客的需求,知道企业定制战略决策,开拓市场满足顾客需求,开展汽车市场营销是市场经济体制运行机制的要求,提高企业效益和促进企业发展的主要动力,我国汽车企业走向世界的需求。

3.计划提要、企业当前的营销状况、机会与威胁分析、目标与差距,营销策略,行动方案,损益预测,营销控制。

4.汽车分销渠道对国民经济发展起到积极作用,个汽车企业带来经济效益,给消费者带来利益,具有连续功能。

5.良好的职业道德,站我业务知识,具有商业技能并善于应用外语应用能力,全面工作能力。

6.需求具有伸缩性,多样性、替代性、可诱导性、发展性、集中性和广泛性、时代性。

五、计算题
1. b=(10×4409-314×316)/(10×10184-3142)=0.427
a=136/10-0.427×314/10=0.2 y=0.2+0.427x 预测2011销售量
当x 2011=48时,y 2011=0.2+0.427×48≈20.7(万辆) 预测2012销售量
当x 2012=53时,y 2012=0.2+0.427×53≈22.8(万辆) 产品因素组合 商标、服务、包装、质量、款式 自销 国内中间商、国外中间商 运输方式 仓储条件 目标市场 批发价 零售价 折扣 信贷条件 贷款方式 公共关系 营业推广 宣传
人员推销 广告 促销因素组合 分销因素组合 价格因素组合。

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