ISO管理评审非常好
iso质量体系管理评审改进措施

iso质量体系管理评审改进措施ISO质量体系管理评审改进措施引言在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升其质量管理水平,以确保产品和服务的质量满足客户的需求和期望。
ISO质量体系管理评审是一个重要的工具,通过对组织的质量管理体系进行定期评估和改进,帮助企业有效地实施和维护其质量体系。
本文将介绍一些常见的ISO质量体系管理评审改进措施。
1. 建立充分的改进意识•提升员工对质量管理的重要性的认识,并营造积极的质量文化。
•定期举办质量管理培训,提升员工的质量意识和能力。
•鼓励员工提出改进建议,并给予适当的奖励和激励。
2. 设立明确的质量目标和指标•制定明确的质量目标,使其可以量化和可衡量。
•设立适当的质量指标,并建立有效的监测和评估机制。
•定期审查和调整质量目标和指标,以确保其与组织的发展和相符。
3. 加强内部沟通和协作•建立健全的内部沟通机制,确保信息流通畅。
•促进各部门之间的协作和相互支持,以达到共同的质量目标。
•定期举行质量管理会议,共享经验和讨论改进机会。
4. 引入先进的质量管理工具和技术•推广先进的质量管理工具,如六西格玛和质量成本管理等。
•应用信息技术和数据分析工具,实现质量管理的数字化和智能化。
•建立适当的质量管理信息系统,以支持质量体系的监控和改进。
5. 改进供应链管理•建立稳定的供应商关系,并与供应商共同制定质量标准和要求。
•加强对供应商的监督和评价,确保其提供的材料和服务符合质量要求。
•定期与供应链合作伙伴进行沟通和协商,共同解决质量问题。
6. 高效的问题解决和纠正措施•建立快速响应的质量问题处理机制,确保问题能及时解决。
•使用质量工具和方法,如鱼骨图、5W1H等,对问题进行分析和定位。
•实施有效的纠正措施,以预防问题再次发生,并持续改进质量管理体系。
结论通过实施上述ISO质量体系管理评审改进措施,企业可以不断提升其质量管理水平,提高产品和服务的质量,满足客户需求,增强组织竞争力。
ISO9001管理评审报告

c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和相关方的反馈:7月份进行的顾客满意度调查所有客户的满意度得分均达到80分以上的目标,最近3月没有客户抱怨,服务品质稳定;
评
审
结
论
1.公司各业务开展资源配置充分,暂时不需要新增资源配置。
2.公司质量管理体系运作基本有效,各部门依照管理体系要求持续改进,暂不需要对体系进行变更。
3.改进机会:各部门依照质量管理体系要求,特别是过程方法和基于风险的思维的要求加强学习,并努力应用到实际工作中,进一步提升质量管理体系的有效性。
编制:AAA审批:CCC日期:2022.3.10
2022年质量管理体系管理评审报告
评审
目的
评价公司质量管理体系建立、实施以来,管理体系充分性、适宜性、有效性,包括评价管理体系改进的机会和变更的需要。
主持人
总经理:CCC
参加
人员
公司领导、各部门负责人
时间地点
2022年3月10日上午在会议室召开管理评审会议
评
审
综述
a)以往管理评审所采取措施的情况:不适用,新版体系导入第一次管理评审;
2)目标指标的实现程度:所有部门和公司的品质目标全部达成;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性:公司质量务全部符合客户要求;
4)不合格以及纠正措施:我公司于2022年3月1日进行的内部审核发现一项不符合,已于2022年3月2日完成纠正;
5)监视和测量结果:各项过程参数和检验结果均合格;
6)审核结果:内部审核发现1个不符合项,已整改完成,体系符合标准要求;
ISO管理评审报告

ISO管理评审报告一、引言本报告是针对公司进行ISO管理评审的结果汇总和分析,旨在提供对公司管理体系的全面评估和改进建议。
二、评审目的本次评审的主要目的是对公司的ISO管理体系进行审核,检查其是否符合ISO标准的要求,并提供改进建议以推动公司管理水平的提升。
三、评审范围本次评审主要涵盖了公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系,并以ISO9001、ISO14001和ISO45001为评审依据。
四、评审过程及结果1. 评审准备阶段在评审准备阶段,评审团队对公司的ISO管理体系文件进行了全面审查,并确定了评审计划和评审标准。
2. 评审实施阶段评审团队按照计划对公司组织架构、流程和程序进行了详细调查,并与相关人员进行了访谈和交流,以了解公司管理体系的实施情况。
3. 评审结果基于对公司的评审结果,评审团队得出以下结论:- 公司已建立了一套较为完善的ISO管理体系,符合ISO标准的要求,并且在一定程度上能够有效地实施。
- 在质量管理方面,公司能够确保产品的符合性,并已建立了相应的质量控制机制。
- 在环境管理方面,公司已采取措施降低环境污染,并积极履行环境保护的责任。
- 在职业健康安全管理方面,公司已建立了一系列的安全措施和培训计划,以确保员工的安全和健康。
五、改进建议鉴于公司目前管理体系的实施情况,评审团队提出以下改进建议:- 进一步加强与供应商的合作,确保原材料和产品的质量可控。
- 加强对员工的培训和意识提升,以提高安全生产和环境保护的意识。
- 定期进行内部审核,及时发现和解决潜在问题,持续改进管理体系的有效性。
- 设立关键绩效指标,提高管理决策的科学性和精准性。
六、结论本次ISO管理评审显示,公司已经具备了一套符合ISO标准的管理体系,并取得了一定的成效。
然而,仍然存在改进的空间。
公司应积极采纳上述改进建议,并不断完善管理体系,以进一步提高效率和竞争力。
七、参考文献[这里列出参考的标准或相关文件,可用 MLA 或 APA 格式]以上是本次ISO管理评审的报告,目的在于帮助公司了解目前管理体系的情况,并提供改进方向。
ISO14001环境管理体系管理评审报告

环境管理体系2020年度管理评审报告
评审时间:2020年10月29日
评审地点:公司会议室
主持人:总经理
参加人员:
一、评审目的:
评价公司环境管理体系的适宜性、充分性和有效性,以确保环境管理体系持续、有效地满足GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系标准相关法律法规的要求,并不断完善环境管理体系,寻求持续改进的机会。
二、管理评审的输入
1.内审和合规性评价的结果;
2.管理者代表关于管理体系运行情况的报告;
3.关于实施纠正/预防措施的报告;
4.与相关方交流情况;
5.各部门运行业绩及存在问题;
6.目标指标和管理方案的实现情况;
7.内外部条件变化:如法律法规和其他要求的变化;
8.改进建议。
三、评审综述:
首先由管理者代表作环境管理体系运行情况报告,对我公司环境管理体系运行情况作了总结,就内审的情况进行了分析,并指出了环境管理体系运行中存在的问题;对方针、目标的适宜性进行了阐述。
报告中对纠正/预防措施的实施及完成情况做了总结,并提出了下步体系改进的建议。
其次,由生产部、销售部、管理部、业务部、品管部、工程部等6个部门汇报了本部门环境管理体系的运行情况及存在的问题。
具体评审内容如下:(一)环境管理体系运行绩效
(1)环境因素的识别、评价和评审:公司组织全员参与环境因素的识别,共识别出277个环境因素,评价出16项重要环境因素。
对其中的3个列入目标、指。
ISO14001管理评审总结报告

ISO14001管理评审总结报告一、背景介绍ISO14001是一种环境管理体系标准,旨在帮助组织有效地管理和改善其环境绩效。
我公司自去年开始实施ISO14001,为了确保相关运行的持续符合标准的要求,我们进行了一次管理评审。
本报告总结了此次评审的结果和建议。
二、评审目的本次管理评审的目的是确保ISO14001体系的适用性、有效性和持续改进。
通过评审,我们旨在识别体系中存在的问题和风险,并提出相应的改善措施。
三、评审范围本次评审主要关注以下方面:1. 环境政策和目标的制定和实施情况;2. 确保环境目标的达成和绩效的改进;3. 严格遵守环境法规和法律的要求;4. 环境绩效的监测和评估;5. 资源和人力的合理利用;6. 相关沟通和培训的开展;7. 环境突发事件的应对和处理;8. 内部审核和相关文件的维护。
四、评审结果在对以上评审范围的检查和评估后,我们得出以下评审结果:1. 公司已明确和制定了环境政策和目标,并且在全员范围内加以宣传和理解。
2. 环境目标的达成和绩效的改进方面,公司取得了一定的成果,但仍需进一步加强。
3. 公司对环境法规和法律的遵守情况良好,已建立相关的监控机制。
4. 对环境绩效的监测和评估工作进行了一定的探索和实施,但仍有待进一步完善。
5. 公司合理利用资源和人力的意识比较普遍,但仍有一些岗位存在资源浪费的情况。
6. 环境相关的沟通和培训工作在不同层级内进行,但可提供更多的培训机会。
7. 公司能够及时应对和处理环境突发事件,但需进一步加强预防与管理。
8. 内部审核和相关文件的维护工作进行得较好,文档管理规范。
五、改进建议基于上述评审结果,我们提出以下改进建议:1. 进一步明确和细化环境目标,并制定相应的绩效指标,以实现更好的环境效益。
2. 加强环境绩效的评估和监测工作,建立相应的数据记录和分析机制。
3. 继续加强员工的环保意识和技能培养,提供更多的环保培训机会。
4. 定期组织内部审核,发现问题及时纠正并采取预防措施,确保体系的持续改进。
ISO9001一2015管理评审

ISO9001一2015管理评审ISO9001:2015管理评审ISO9001是全球公认的质量管理体系标准,它为组织建立和实施一套高效的质量管理体系提供了框架。
管理评审是ISO9001体系中的一个重要环节,其目的是确保组织的质量管理体系有效运行,并不断改进。
1. 评审背景和目的管理评审是质量管理体系运行的重要组成部分,也是ISO9001标准的要求之一。
其目的是确保组织领导层对质量管理体系进行全面的评估,确定是否符合组织的目标和要求。
评审内容涉及质量方针、质量目标的实现情况、过程绩效以及风险和机会管理等方面。
2. 评审的程序(1)确定评审范围和对象:根据ISO9001标准的要求和组织的实际情况,确定评审的范围和对象,包括相关的过程、部门和人员等。
(2)召开评审会议:邀请质量管理团队成员和其他相关人员参加评审会议,会议的形式可以是线上或线下。
会议的主要议程包括对质量方针、目标和过程进行评估、确定改进措施等。
(3)评审和报告:评审人员根据会议讨论的结果,对质量管理体系的运行情况进行评估和审核,并撰写评审报告。
报告应包括质量管理体系的优点和不足之处,并提出改进建议。
(4)改进措施的跟踪和落实:组织应根据评审报告中提出的改进建议,制定相关的措施和计划,并跟踪实施情况,确保改进措施的有效性和可持续性。
3. 评审内容(1)质量方针和目标的实现情况:评估组织是否按照质量方针制定和实施相关的目标,并对目标的达成情况进行评估。
(2)过程的绩效评估:评估组织的关键过程是否按照质量管理体系要求进行有效运行,并对过程绩效进行评估和分析,确定改进的空间。
(3)风险和机会管理:评估组织对风险和机会的识别和管理情况,包括相关的风险分析、控制和应对措施等。
(4)内部审核和持续改进:评估组织是否按照要求进行内部审核,并对持续改进活动的开展情况进行评估和监控。
4. 评审的价值和作用管理评审是组织对质量管理体系进行内部审核的一种方式,其价值和作用体现在以下几个方面:(1)促进组织的持续改进:通过评审,组织能够识别和分析质量管理体系中的问题和不足,并提出相应的改进措施,推动组织的持续改进。
ISO90012024版内审计划及管理评审

ISO90012024版内审计划及管理评审内审计划及管理评审是企业实施ISO9001:2024版质量管理体系的重要环节,有助于发现和纠正体系中存在的问题,提高组织的质量管理能力。
下面是一个关于ISO9001:2024版内审计划及管理评审的例子,供参考。
一、内审计划1.内审目的本次内审的目的是评估组织的质量管理体系是否符合ISO9001:2024版的要求,并找出质量管理体系中的问题和改进机会。
2.内审范围3.内审周期本次内审计划为每年进行一次,内审周期为5天。
4.内审团队内审团队由以下人员组成:-主审:负责组织和领导内审活动,审核内审报告和提出改进建议。
-辅助审计员:负责参与内审活动,协助收集和分析数据。
-观察员:负责观察内审活动,并提供反馈和建议。
5.内审计划根据ISO9001:2024版的要求,本次内审计划包括以下步骤:阶段一:准备阶段-确认内审目标、范围和周期。
-进行内审团队的培训和准备工作。
-组织内审文件和模板。
-审核相关文件和记录。
阶段二:执行阶段-进行内审通知和召集。
-进行内审前会议,明确内审计划和流程。
-进行内审采样,收集相关数据和文件。
-进行现场观察和记录。
-进行员工访谈,了解员工对质量管理体系的了解和反馈。
-进行内审结果分析和总结。
阶段三:报告阶段-编写内审报告,包括内审结果、发现的问题和改进建议。
-内审报告的审核和批准。
-分发内审报告给管理层和相关部门。
阶段四:改进阶段-对发现的问题进行整改和跟踪。
-确认改进措施的有效性。
-对内审过程进行评估和反思。
二、管理评审1.管理评审目的管理评审的目的是对质量管理体系的有效性和适应性进行评估,并确定和实施改进措施。
2.管理评审周期管理评审计划为每年进行一次,评审周期为1天。
3.管理评审内容根据ISO9001:2024版的要求,本次管理评审将包括以下内容:-分析组织内外部环境变化对质量管理体系的影响。
-评估质量目标的达成情况。
-分析质量管理绩效指标的趋势和变化。
ISO三体系管理评审报告

ISO三体系管理评审报告一、评审目的二、评审范围本次评审范围涉及公司全部业务流程和部门,包括生产、采购、销售、质量控制、环境保护和职业健康安全等方面。
三、评审方法2.现场观察:对关键业务流程进行实地观察,以确认操作过程是否符合文件要求,并评估实际执行情况。
3.与员工交流:与相关部门员工进行访谈,了解他们对体系管理的理解程度、操作和执行情况,掌握员工对体系管理的反馈意见和建议。
四、评审结果1.公司完成了三体系管理文件的编制和发布,各流程文件完整、可操作性强,符合相关国际标准要求。
2.文件内容和流程设计存在一些不足,需要进一步优化,例如一些流程步骤重复、信息传递不畅等问题。
3.各部门员工对质量、环境和职业安全的意识普遍较高,能够按照文件要求进行操作和执行,但仍有部分员工对相关政策和流程的理解有待加强。
4.公司在质量管理方面取得了较好的成绩,产品符合相关标准要求,但在环境管理和职业健康安全方面仍有改进的空间,例如对废水处理、危险品管理和职业病防护等方面的措施需要加强。
5.建议加强内部培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,加强对相关政策和流程的宣传和培训。
五、改进措施1.优化体系文件:精简流程步骤,消除重复,加强信息传递和沟通。
2.加强培训:组织相关培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,确保员工能够按照文件要求进行操作和执行。
3.完善环境管理和职业健康安全措施:加强对废水处理、危险品管理和职业病防护等方面措施的落实和监管。
4.建立持续改进机制:定期评估三体系管理的效果,进行持续改进,确保体系的有效运行和不断提高整体绩效。
六、总结通过评审,我们确认公司三体系管理已初步建立,文件完整、操作流程基本符合要求。
然而,还存在一些问题需要加以改进,特别是在环境管理和职业健康安全方面。
建议公司加强内部培训,提高员工对三体系管理的理解和操作能力,并持续改进体系,以提高运营效率和整体绩效。
以上是对公司ISO三体系管理评审的报告,希望能对公司未来的发展起到积极的促进作用。
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管理评审资料汇编有限公司有限公司管理评审计划编号:有限公司管理评审通知单编号:管理评审会议签到表及记录编号:序号:管理评审会议记录时间:2017年1月10日地点:办公室主持:黄X龙记录:王X敏参加人员:黄X龙、蒋X和、王X敏、陆X江黄总:按照质量管理体系文件要求以及管理评审计划,今天我们召开一次管理评审会议。
本次管理评审的目的主要是对我公司的质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性进行评审;对质量方针和目标的适宜性和有效性进行评审。
本次评审的内容办公室已经于一星期前将通知发至各部门,要求各部门准备好书面汇报材料。
下面请各部门进行发言。
管理者代表蒋X和:质量管理体系建立和运行情况,一,文件化的质量管理体系,主要有质量手册、程序文件和管理性文件、技术文件和作业性文件、质量记录。
二,质量管理体系的初步运行,首先进行了系统的贯标培训,将质量管理体系的基本要求让每一位员工知晓并付诸实施;然后注重检查监督,认真进行整改活动;再就是认真做好内审工作。
三,对质量管理体系运行的初步评价,1)质量管理体系文件结构严谨,内容完整,基本切合本公司的实际。
2)管理机构设置合理,人员职责明确而且配备基本完善,资源配置基本合理。
3)纠正、预防措施被充分重视,相应的持续改进、公司自我完善的机制初步建立。
从总体上评价,我公司的质量管理体系运行基本完善、适宜、有效,符合公司质量、生产活动的实际情况,满足ISO9001:2015标准的全部要求,可以保证能够地向顾客提供满意的产品和服务。
办公室王X敏:按照通知要求我们汇报的内容有两个方面:一是质量方针和目标完成情况。
2016年12月,产品抽检合格率为100%;没有发生顾客和相关方的任何投诉,顾客满意率为91.2%,均全面达到了质量目标,通过对各部门工作的考核和检查,质量方针已深入人心,并成为指导部门工作的行动指南,质量目标人人明确,并基本做到在各个工作岗位上得到落实,质量方针和目标是充分和适宜的;第二个方面,是内审以及纠正和预防措施实施情况。
这次内审于2017年1月2日进行,对全公司各部门的体系运行工作进行了系统审核,共查出三项不合格项,均已采取了纠正措施加以纠正,经验证纠正措施有效的。
但在审核中我们认为全公司普遍存在对标准、体系文件学习不够,执行不严格。
建议各部门要加强对标准和文件的学习。
我们通过内审不合格项和日常的纠正和预防措施的实施,逐步建立了自我完善的机制。
质检部陆X江:我汇报的内容主要是对产品质量检验工作的实施情况。
公司自推行ISO9001质量管理体系以来,对质量检验工作尤为重视,无论是原材料进货入库还是生产过程中半成品的检验都能认真实施,特别是对成品的检验更是一丝不苟。
经统计,2016年12月进货验证合格率为100%,产品抽检合格率为100%;全年无顾客投诉现象发生。
供销部黄X龙:我主要是汇报顾客满意度调查情况。
2016我们分三次向有关主要发放顾客满意度调查表,经统计顾客满意度为91.2%,达到了质量目标的要求。
此次调查工作由于我们人手少,调查的覆盖面小,今后要加强调查的深度和广度。
生产部蒋X和发言:我们在产品的生产过程中加强了过程质量的控制,严格按工艺要求进行生产,加强了各工序质量巡检力度,产品的返工率也明显下降。
通过对生产工艺的检查看出,公司员工增强了过程质量意识,检查情况基本上符合操作规程的规定,确保了整体产品质量符合标准要求,最大限度的满足了顾客对产品质量的要求,也减少了生产中的资源消耗,节约了生产成本。
总经理:刚才各部门均作了书面发言,从发言的情况看,各部门在公司的质量管理体系的建立和运行上均做了大量的工作,而且取得了一定的效果,现在我作一总结:一是质量管理体系具有适宜性:主要体现在方针深入人心,目标人人明确,2016年12月经统计质量目标全面完成,不仅方针目标具有适宜性,体系运行与企业的生产经营相适应,而且与公司战略方向保持一致;二是质量管理体系具有有效性:通过对质量管理体系的建立和实施,员工的质量意识得到了提高,各部门工作协调一致,工作效率有了提高。
从2016年12月实际质量完成情况看,不仅达到了质量目标,而且产品质量有所提高,体系运行以来没有发生顾客投诉现象;三是质量管理体系具有充分性:按照策划的要求,我们的文件化质量管理体系不仅满足了标准的要求,明确了应对风险和机遇的举措;而且切合企业运行的实际,可操作性强,从而提高了企业实际抗风险的能力。
从这三点结论说明我们建立和运行的质量管理体系基本符合标准和体系文件的要求,达到了我们建立和运行质量管理体系的目的。
但体系运行中存在的问题也不容忽视,为此我提出以下二点改进措施:1、各部门要继续加大对ISO9001标准和公司体系文件的学习,可采用自学与辅导相结合的办法,通过学习提高对标准和文件的理解和执行能力,此项工作由办公室负责落实;2、要继续加强质量检验的力度,增加过程检验人员,由办公室会同质检部从优秀的生产员工中挑选2名进行培训,择优任用。
三项改进措施由管代检查落实情况管理评审报告质量管理体系建立和运行情况汇报总经理、与会各位主管:现在我对本公司质量管理体系建立、实施和运行情况作一汇报,请各位评审。
一、质量管理体系的构成公司于2016年12月5日开始对GB/T19001-2016标准进行贯标培训,并按标准要求进行本公司质量管理文件的编制和修订,经过几个月的策划、编制和试行,公司的质量管理体系文件日渐完善。
编制完成的质量管理体系文件有:1)质量手册质量手册是公司质量管理活动的纲领性文件,是全体员工从事生产经营活动必须遵循的准则和要求,它明确规定了公司的质量方针和质量目标,规定了质量管理体系的范围,引用了质量管理体系程序的主要内容,并对质量管理体系的过程和相互作用以及组织机构、职责权限等进行了描述,是公司开展质量管理、质量策划、质量控制以及质量改进的总纲。
手册由公司质量管理领导小组编制,经管理者代表审核,总经理批准后发布执行。
2)程序文件、管理性文件程序文件和管理性文件是本公司质量管理体系运行的依据,按照GB/T19001-2016标准的要求,对文件控制、记录控制、内审、不合格品控制、纠正措施和预防措施必须建立程序,本公司在建立了以上六个程序的基础上,根据公司实际,又增订了人力资源控制、采购控制、生产过程控制、管理评审控制程序和质量管理考核制度、工艺纪律管理、劳动纪律管理等制度。
程序文件和管理性文件是本公司质量管理体系运行的基础,是对各职能部门的质量管理活动的具体要求,有较强的可操作性,使各职能部门有章可循。
3)技术文件和作业性文件技术文件和作业性文件是指导操作人员和检验人员进行加工生产和检验检测的一系列的工艺、检验性文件,包括内控标准、图纸、作业指导书、检验规范、操作规程等文件,这类文件是公司产品生产和质量把关的准则,随着产品的升级以及新工艺的实施,技术文件和作业性文件也将不断进行改进和修订。
4)记录根据GB/T19001-2016标准要求,对质量管理体系有效运行做必要的记录。
这样可以提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据。
本公司在建立质量管理体系之前,就生产和检验方面已经建立了一些记录,但与标准中的记录要求和标识及可追溯性要求还有一定的差距,通过这次质量管理体系的建立运行,完善了相关记录,以确保对质量管理活动做到有据可查。
由以上四个方面组成的质量管理体系文件,在体系运行的过程中,能有效地指导公司的质量管理活动,公司文件化的质量管理体系基本形成。
二、质量管理体系的初步运行编制了质量管理体系文件,建立文件化的管理体系只是运行质量管理体系的第一步,其是否适宜、充分和有效,将有待于质量管理体系的实施运行以及对它的检验(验证)。
我们从以下几个方面推行管理体系:1)组织各级人员对GB/T19001-2016标准进行宣讲、培训,特别着重以程序文件为主的各类质量管理体系文件的学习和讨论。
在做法上以骨干、中层管理人员、检验员为重点进行宣讲和培训,加深对质量管理体系文件的认识和理解。
在宣讲中还着重对员工在质量管理体系运行中做记录怕麻烦的模糊认识及不认真填写记录的态度进行了纠正,从而使大家认识到“该说的要做到,做到就要有记录”,记录是质量管理运行中提供已完成活动或达到的结果的客观证据的文件,是质量管理体系运行的需要,不是无谓的麻烦。
2)认真进行整改活动持续改进是企业发展的永恒主题。
由于部分员工总是习惯于过去的常规做法,在体系运行中常常出现不规范的举动,各职能部门的主管能及时发现问题加以纠正。
如:产品的标识、检验状态标识的运用,记录的填写、信息传递与接口衔接等,而在运行过程中常有忘记做标识、状态不清或互混、记录不全或不准确、信息传递不畅或遗忘等问题,这对质量管理体系运行带来不应有的损失。
发现此类问题后,有关责任部门能逐个分析产生问题的原因,帮助责任人真正理解以上各项质量管理活动的实质,通过讲解、示范,使责任人明白了有关的质量管理的意义,使整个质量管理体系运行日趋正常。
3)认真做好内审工作内审是公司进行质量管理体系自我检查和自我完善的重要活动。
办公室根据GB/T19001-2016标准的要求,编制了内部审核控制程序,并制订了审核方案。
201X年3月2日进行了为期一天的内审工作,对各职能部门按其职责分工所执行的条款进行了全面的、详尽的审核,共发现了三项一般不符合,其责任部门针对不符合现象进行了分析,查找产生的原因,分别采取了纠正措施,经内审员跟踪验证,不符合已纠正到位,纠正措施有效。
三、对质量管理体系运行的初步评价:1)质量管理体系文件文字简洁,结构严谨,内容完整,符合GB/T19001-2016标准要求,能有效地指导本公司的质量管理活动,在运行中没有出现逻辑混乱、含意模棱两可、接口不清、表述错误及重大遗漏等问题,文件内容基本切合本公司的实际。
2)管理机构设置合理,人员职责明确而且配备基本完善,资源配置基本合理,体系运行正常,产品质量有所提高,成本相应降低,质量管理收到初步成效。
3)纠正、预防措施被充分重视,相应的持续改进、公司自我完善的机制初步建立,信息系统已开始运行,为今后质量管理体系的继续完善、巩固和持续运行提供了很重要的基础。
从总体上评价,我公司的质量管理体系运行基本完善、适宜、有效,符合公司质量、生产活动的实际情况,满足GB/T19001-2016标准的全部要求,可以保证能够稳定地向顾客提供满意的产品和服务。
只要持之以恒,不断改进,公司必将逐步提高质量管理水平和产品质量,适应市场需求,促进公司更大的发展。
综上所述,我公司建立的质量管理体系充分的、适宜的和有效的,符合GB/T19001-2016标准的要求,可以接受第三方的审核。
管理者代表:蒋X和2017年1月9日质量方针和质量目标完成情况的分析报告一、质量方针、目标的制定和贯彻落实公司新版质量管理体系也正式实施,公司领导层根据生产实际和产品特点制定了“质量第一,出优质产品;信守合同,让用户满意;持续改进,创一流企业。