【销售技巧】净水器的五大销售技巧

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净水机的销售技巧大总结

净水机的销售技巧大总结

净水机的销售技巧大总结净水机的销售我们要从以下几个方面切入,并层层推进,反复渗透:1、二十年的工业大生产已经严重污染了我们的生活水源,被污染的水正严重损害着我们的健康,我们该如何保护我们的健康生活呢?2、现在的市政自来水只是合格的消毒水,只是经过简单的处理,无法彻底去处水中的污染物,另外自来水中加氯引发的二次污染对人的健康是有害的。

我们要保障身体健康首先要保障饮水健康。

根据我们国家国情,五十年内是无法解决这个问题,我们是继续承受污染水的伤害还是立即想办法保护自己?3、解决水污染的伤害,我们有哪些选择呢?(1)、到没有受污染的地方生活。

(2)、买纯净水三口之家一个月的饮食用水,要买纯净水,最少要300-500元,这么大的开支,我们是否能够承受?(3)、买净水机净水器能够过滤掉自来水中的杂质、铁锈、部分细菌、病毒、胶体等,安全生饮,保留原水中的绝大部分矿务质,无废水,不用电。

可现制现饮,没有二次污染真正纯净健康的好水。

这是目前解决家庭健康饮食用水的最好的产品。

4、现在净水机的价格有点高,有点受不了。

黄金有价,健康无价。

没有了健康,一切都没有价值了。

人的一生有两样东西只有在失去的时候才知道它的重要,其中一个就是健康!花几千元买个太阳能热水器,解决的是全家人洗澡的问题,你觉得贵不贵?花几千元买个空调,一年也只能用三、四个月,你觉得贵吗?花几千元买个手机,只是解决通讯问题,每个月还需上百元的话费支出,你觉得贵不贵?买净水机是一个人的健康观念问题,而不是价格问题。

两千元解决了全家人的饮食健康问题,有什么产品能比它更有价值呢?我们认识到了健康的价值,我们才能懂得一台净水机的价值。

5、碧丽公司总结的健康理念渗透法:(1)、水污染的宣传片天天放;(2)、水污染的宣传材料天天发;(3)、水污染的演示天天做;(4)、水污染的话天天讲,讲的让人害怕,讲的让人恐怖、讲的让人用自来水烧的开水不敢喝、自来水做的饭不敢吃、讲的让人感觉到污染的水在身体中流淌。

卖净水器要注意什么

卖净水器要注意什么

卖净水器要注意什么卖净水器需要注意以下几点:1. 了解市场需求:在开始销售净水器之前,了解市场的需求是非常重要的。

通过市场调研,了解消费者对净水器的需求和偏好,以便为他们提供最合适的产品。

2. 选择品牌和产品:选择一个可靠的品牌和优质的产品是成功销售净水器的关键。

消费者会倾向于购买知名品牌和质量可靠的产品,因此正确选择品牌和产品非常重要。

3. 了解产品特点:净水器市场上有不同类型的产品,包括反渗透、超滤、活性炭等。

了解每种产品的特点和优势,并能够详细介绍给消费者,以便消费者能够根据自己的需求和预算做出正确的选择。

4. 客户教育:净水器对于大多数消费者来说可能是一个相对陌生的概念,因此提供充分的客户教育非常重要。

解释净水器的工作原理、过滤技术和消除污染物的能力,以及对人体健康的好处等,都可以帮助消费者更好地理解产品价值。

5. 提供安装和维护服务:净水器的安装和维护对消费者来说可能是一个困扰。

作为销售商,可以提供安装和维护服务,以便提高客户满意度并建立长期客户关系。

6. 价格定位:净水器的价格因品牌、产品质量、过滤技术和功能等因素而异。

确定合适的价格定位对于吸引不同消费群体是非常重要的。

需要了解竞争对手的价格策略,并根据产品的独特功能和价值进行合理定价。

7. 销售渠道:选择适合的销售渠道对于成功销售净水器至关重要。

可以选择线上销售、线下实体店销售或借助经销商进行销售等不同方式,根据产品特点和目标客户群体选择合适的销售渠道。

8. 建立品牌形象:在净水器市场上,建立良好的品牌形象可以提高产品知名度和认可度。

通过积极的市场宣传、参展展览会、与地方社区合作等方式,提升品牌的可见度和形象。

9. 售后服务:提供优质的售后服务对于顾客满意度和忠诚度至关重要。

建立完善的售后服务体系,提供及时的技术支持、产品维护和保修服务,使消费者对产品有更高的信心和满意度。

10. 持续学习和发展:净水器市场竞争激烈,技术不断发展。

净水终端产品五大销售秘笈

净水终端产品五大销售秘笈

净水终端产品五大销售秘笈由于国内水污染、水危机事件的频频发生,消费者越来越关注饮用水健康,终端净水市场目前的形势是可谓一年比一年好。

但由于终端净水不同于其他传统行业,我们无法去照搬传统销售模式,不管是制造商和经销商,产品推广都有一本难念的“经”,制造商无法突破渠道的局限性,经销商面对区域市场的销售及分销渠道、销售团队的建立,也存在很多的迷茫。

作为存在巨大消费潜力的终端净水市场,我们要理性分析市场,不要太盲目乐观,要考虑投入与产出比的问题,考虑你如何生存下去的问题。

市场需要培育,如果我们仔细去分析消费者的购买习惯以及自身的资源,创造消费者,那么我们就能迅速在净水行业站稳脚扎下根。

第一:理性去分析市场,从自身资源寻找突破口。

作为商家来说,不管销售什么产品,你不但要对当地市场熟悉,还要客观、理性的分析所销售的产品在当地处在什么阶段,要对同类品牌的销售情况、销售模式、市场占有率、美誉度及遇到的问题等等因素系统的进行整理,找准自己介入的切口,围绕这个切口去整合自身的资源。

在现实中,有很多商家都是花费很大的精力去公关,新建自己认为比较好的资源,这么做从理论上来说无可厚非,但是在实际市场操作过程当中,市场启动的速度很重要的。

资源的整合关键在于如何的有效利用资源,而不是打造新的资源。

借船出海可以达到事半功倍的效果,而如何选择“船”决定了商家在市场上能够走多远的关键。

当商家对终端净水行业、产品有了很深入了理解,熟悉产品在市场流通过程的各种环节,那么结合自身在当地市场的资源(如工程方面的、与净水产品有关联的商家、)优势,从而确定自己在当地市场的销售模式、销售渠道以及销售体系的建设。

在市场启动初期,只有方向明确、思路清晰在加上销售团队的有效执行才能达到预期的效果。

第二:人才问题对你的确很重要。

人才恐怕是目前困扰净水行业的经销商最大的问题。

经销商都明白仅仅靠个人来做是永远做不起来的,需要一个优秀的营销、技术团队,而困扰我们经销商的就是如何打造优秀的团队。

净水设备诊断式销售技巧

净水设备诊断式销售技巧

净水设备诊断式销售技巧一、告别恐吓式销售又一条关于水质的新闻铺满了网络媒体、纸媒体“住建部曾对全国城市饮用水水质状况做普查,但至今未公布数据结果。

多位业内人士称,此次检测结果实际合格率仅50%左右。

”类似的新闻在近几年屡见不鲜,地表水污染、地下水超标、管道老化等问题,已经是老生常谈,消费者已经听之任之观望之,然后漠然。

从媒体对公众的教育,加之净水设备诸多厂家的宣传,消费者对健康饮水的重要性已经有了深入认识,对净水设备的功效已经认同。

净水设备销售网点从家电卖场、建材卖场、专卖店、团购会、社区店等进行了全部覆盖,净水设备已经不需要再去教育消费者。

但现阶段,再反观各销售网点的导购销售方法,依然是以恐吓为主:拿出单页或各种媒体报道,让顾客看身边水污染的严重性,什么生物污染、生活污染、化学污染,再告诉你水里面都有哪些污染物,哪些致癌,哪些产生何种病变等恐吓之词。

要么就是把饮水方式从净水到烧开水到自来水,在到桶装水等进行深度剖析,之前的饮水方式都存在什么样的弊端。

此类恐吓之词,不一而足。

在为沁园净水设备开展销售话术提炼与训练项目时,我曾经对现场的消费者做过抽样调查:90%的顾客知道目前自来水存在的相关问题,做好了购买净水设备的准备。

也就是说净水设备行业在发展,消费者的认知水平也在提升,当消费者在进入卖场前已经认同了产品的基本功效,做好购买的准备时,导购员需要针对顾客独特的人员结构、水质状况、生活特性展开深入了解,然后根据顾客的特性,进行针对式介绍。

也就是诊断式销售!二、诊断的内容先思考几个问题:1) 有橱柜和没橱柜对设备需求的区别?2) 新房和旧房对设备需求的区别?3) 2楼和10楼对设备的需求区别?4) 饭店和家用对设备的区别?5) 家里有浴缸的需要什么设备?不同安装位置、不同的生活习惯、不同的用途、不同的房屋对净水设备的要求均有不同。

1、住哪里一个优秀的销售人员,首先对水相关知识了解清楚。

同样一个城市,不同水厂的水质不同,不同的水质就需要不同的水设备,所以首先需要了解的是顾客住在哪里。

销售净水器的技巧和话术

销售净水器的技巧和话术

销售净水器的技巧和话术销售净水器的技巧和话术销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,一起来看看销售净水器的技巧和话术,仅供大家参考!谢谢!了解顾客的需求作为一个销售在推销自己的商品之前首先应该主动的了解顾客的需求,比如说顾客为什么需要这个产品,他想通过净水器这个产品得到哪些效果,这是作为一个销售必须具备的,如果你等着顾客去告诉你他的需求,那么你无疑是失败的,只有积极主动的了解顾客的需求,才能更好的推销自己的产品。

了解净水器大的市场环境对于市场上的环境,一个销售人员要有所了解,比如现在国家对于净水器的标准是什么,有没有购买上的补贴;比如每个厂家对于净水器生产的一些介绍,有没有活动,或者目前市场是流行哪种类型,哪种规格的净水器,这些都需要销售人员提前做好功课,以备不时之需。

了解净水器产品的特点作为一个销售人员,你必须要对你的产品足够的了解,包括它的优点缺点,你都应该烂熟于心,这样在向顾客推销的时候你才能做到心中有数,面对顾客的询问,你才能够对答如流,而你只有这样的表现,才能赢得消费者的信任,他们才愿意相信你的推荐,购买你的商品。

了解竞争对手的净水器商品单单了解自己的商品还远远不够,你需要了解那你的竞争对手的产品,通过对比找出两者之前的不同,这就是消费者有可能会问到的地方,你需要提前做好功课,比如如何让消费者在两个产品差异较大的情况下选择你推销的产品,你需要介绍你产品的各种优势,来帮助你说服消费者。

介绍一下净水器的必要性很多人在购买净水器的时候可能都是报着观望或者跟风的心态,这时候你就需要靠你的三寸不烂之舌向他们介绍净水器的必要性,比如说当下的水中的污染,人们喝的水并不是很健康。

净水器过滤后的'水能给他们带来哪些益处,你需要通过你的介绍让他们觉得这个支出是有意义的,这样他们才有可能去购买你产品。

介绍你的价格优势或是礼物很多人在净水器的选择上其实并不是很关心,因为可能大部分的净水器的功能都具备,那么这时候你就需要在别的地方下功夫了,比如说在价格上给予消费者一定的优惠,或者通过购买净水器,你附带给他一些别的服务等等,人们在犹豫的时候就需要用一定的优惠去刺激他们,让他们下定决心购买你的商品和服务。

推销净水机的开口技巧

推销净水机的开口技巧

推销净水机的开口技巧前言嘿,朋友们,今儿咱们聊聊个实用又贴心的物件——净水机。

这世道,水质问题可不容小觑,咱们喝水得讲究个安全、健康不是?我呢,作为这行里的老油条,今儿就给你们支几招,怎么开口推销这净水机,保管让客户听了心里头暖洋洋,钱包也乐意打开来。

一、拉近关系,从心开始1.1 聊聊家常,找共同点“哎,您家孩子多大了?现在孩子娇贵,喝水可得小心。

我家小子以前就爱喝生水,结果肠胃老出问题。

后来啊,装了台净水机,那水干净得跟山泉似的,孩子爱喝,我也放心。

”1.2 展现关怀,用情感共鸣“您知道吗?这水质啊,直接关系到咱们一家人的健康。

想想每天喝进去的都是杂质、细菌,心里能不犯嘀咕吗?装上净水机,就是给家人的一份爱,一份安心。

”二、专业讲解,打消疑虑2.1 简明扼要,说清好处“咱们这净水机,采用的是最先进的RO反渗透技术,能过滤掉99%的杂质和细菌,连重金属都能挡在门外。

喝出来的水,清甜可口,跟瓶装水有一拼。

”2.2 对比展示,凸显优势“您可能觉得,烧开水也能杀菌。

但您知道吗?烧开水只能杀死部分细菌,那些顽固的杂质、重金属可还在水里头呢。

而咱们的净水机,一步到位,让您喝上真正的纯净水。

”2.3 举例说明,增强信任“我们小区里张阿姨家,以前也是烧开水喝。

但自从用了我们的净水机后,她说连泡茶的味道都变了,更香更醇了。

您想想,这水好了,连茶都跟着提味儿呢!”三、灵活应对,促成交易3.1 捕捉信号,适时推荐“看您这么关心家人健康,这台净水机绝对是您的首选。

而且我们最近还有优惠活动,错过可就亏大了。

”3.2 消除顾虑,增强信心“您是不是担心安装麻烦?放心,我们提供一站式服务,从选购到安装,再到后期维护,全程无忧。

您只需一个电话,剩下的交给我们。

”3.3 促成交易,趁热打铁“这样吧,我给您申请个最低价,再送您一套滤芯作为见面礼。

您看看,这诚意满满,错过了可就没有啦。

来,咱们把合同签了,让健康好水早日进您家。

”朋友们,推销净水机其实就像交朋友一样,用心去了解对方的需求,用真诚去打动对方的心。

净水器经销商必备销售话术

净水器经销商必备销售话术

净水器经销商必备销售话术净水器经销商必备销售话术1、安装方便吗?我家厨房很小、橱柜也不大,能安装吗?答:嗯,大多数家庭的厨房空间狭小,橱柜也相对不大,针对这一点,鲜时代专门提供了橱下安装的机型,壁挂安装的机型,台上安装的机型,以及无储水桶的机型。

到时,产品安装有两个办法,一是完全在现场安装调试,二是预先安装调试;因为,新的滤芯、膜都要经过冲洗,压力桶也需要制水冲洗,通常,我们的用户会选择第二种办法————预先安装调试,这样,可大大缩短在您家里现场安装的时间(约1小时),具体,您可在产品报装时,同我们售后人员约定。

总之,净水机是由我们的专业人员上门安装,无需用户操心,非常方便也十分省心。

2、你们的净水机,能不能连接我家的饮水机?答:普通饮水机是无法连接净水主机的,可以用1加仑(或2加仑)的小桶,直接在净水龙头上接水,插入饮水机上面使用;但为了更加卫生、更加方便,建议您配置一台或多台鲜时代管线机,连接到鲜时代净水主机,组成您家的1+X饮用水解决方案。

3、除了做饭做菜和直饮,净水机还有什么用处?答:有的。

比如用纯净水漱口、洗脸,去除率更强(针对女性顾客,可提供纯净水、自来水分别让顾客清洗不同脸部进行体验)。

还有,据目前人类已知的:蔬菜、水果的残留农药成分有22种,洗涤时先用自来水洗净泥巴等,最后一道清洗时,用纯净水浸泡10分钟左右,即可有效的去除农药残渣。

另外,纯净水能泡出茶叶的原味来,街上的高档茶楼,就是使用纯净水泡茶的(可结合余氯和茶叶的试验),煲汤也是一个道理。

另外,家有婴儿的,用纯净水泡制奶粉更安全。

4、(TDS检测过程)什么是TDS?答:TDS就是水中可溶解的固体总量,代表水的纯净度,单位是ppm(百万分率)。

如果扔一把盐在水中,能测出来的,因为盐能迅速溶于水;如果投一把鹅卵石在水中,是测不出来的,因为它不能马上溶解于水。

5、(电解试验过程)怎么自来水电解后出现各种颜色的悬浮物,纯净水为何没什么变化?答:这是电解原理。

净水器销售话术 净水机的销售方法

净水器销售话术 净水机的销售方法

净水器销售话术净水机的销售方法1、顾客:净之泉净水设备与其他净水设备有什么不同?A(指出别的净水器的缺点)您看,普通净水器过滤时,水中杂质都留在净水器里。

随着不断使用,收集脏物越来越多,很短一段时间就需要拆开清洗或更换滤芯,费用大而且很麻烦。

另外过滤的水每次都流过这些脏物,稍不注意,就可能出现过滤后的水比过滤前还脏的现象,滤芯就成了二次污染源。

普通净水器就象一个收集脏物的垃圾桶,因为它只有一个出水口,没有排污功能。

B(对比厨房净水器的优点)厨房净水器有两个出水口,一个出净化水,一个出带有杂质的普通自来水(比普通净水器多了一个排污口)。

由于具有排污能力,滤芯不脏不堵,寿命更长,水质更安全。

净水器销售话术净水机的销售方法C厨房净水器是怎样工作的呢?(用纸卷成管状拿在手上)它的滤芯是由大量管状的毛细管超滤膜组成的,管壁上分布了无数个肉眼无法看见的微孔。

自来水进入滤芯后,在水压作用下,净化水从管壁的微孔中渗出,细菌、铁锈、胶体等杂质则被截留在管内,并在用户使用普通自来水时从排污口排出。

净之泉厨房净水器是对自来水进行分质,自动排污,不残留脏物。

D(轻描淡写地谈净之泉的其它优点)净之泉厨房净水器还有许多其他特点,比如精度高,过滤孔径为0.01微米,可以100%滤除水中细菌、铁锈、胶体等杂质,所以麦当劳、可口可乐都采用净之泉的产品。

另外,即使是最小机型,每根膜展开面积的总和也达到近1平方米,所以尽管过滤精度很高,净水出水量却非常大,和放普通自来水的感觉差不多。

净之泉厨房净水器还能提供全方位净化水,可以让您家里洗澡、洗衣、做饭、烧菜、洗脸、刷牙全都用上净化水,普通净水器可办不到。

2、顾客:别的净水器八、九百元,为什么你们的产品这么贵,最便宜的也要1000多元?净之泉厨房净水器的净水量为一般净水器的几百倍,一吨水的过滤成本只需1元钱。

普通净水器过滤几吨水就要换滤芯,一吨水的过滤成本可能需要几十元呢。

如果您买一桶5加仑纯净水要十元钱,每星期换一桶,三年要花1500多元。

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净水器的五大销售技巧要想成为一名出色的净水器销售员,掌握一些净水器净水器销售技巧是必不可少的,那么,有效实用的净水器净水器销售技巧有哪些?下面是全球净水器高端品牌,家庭直饮水系统开创者,连续六届净水器十大品牌——家乐事净水器资深营销经理总结的五大净水器销售技巧,与大家共勉!*净水器销售技巧一:厉兵秣马*兵法说,不打无准备之仗。

做为净水器销售来讲,道理也是一样的。

很多刚出道的净水器促销员通常都有一个误区,以为净水器销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。

记得那时候我们培训了将近一个月,从净水器产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。

那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。

每次轮到自己休息,要到各个卖场去转转:一来调查一下净水器市场,做到心中有数。

现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。

二来可以学习一下别的净水器促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!同样净水器会销也是一样,当我们没有会销活动安排的时候我们尽可能的多去参加一些当地其他的会销课程,取人之长,尤其是诸如保健品的会销花样百出,有很多值得我们学习的方法。

*净水器销售技巧二:关注细节*现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。

但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。

其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。

所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

这就是为什么家乐事净水器一直以来是把产品质量和售前售后服务放在第一位,只有真正质量过硬服务优秀的品牌才会被客户接受。

*净水器销售技巧三:借力打力*销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。

作为站在销售第一线的净水器促销员,这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。

当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。

特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。

一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。

关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

这也是净水器会销现场惯用的方法,会销进行到第三四天的时候,调动起了客户的购买欲望,但是大部分人都还是保持观望态度,这时就需要提前安排好的“程序”做第一个吃螃蟹的人,也需要请出领导给更大的优惠刺激客户购买净水器。

*净水器销售技巧四:见好就收*销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。

根据我做家乐事净水器的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。

所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍净水器产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。

所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。

一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的净水器促销员最容易犯的错误。

在做一场净水器会销的时候同样如此,健康饮水知识,净水产品,现场实验等都做到位的时候就要开始切入销售模式,我之前参加过一场失败的净水器会销,讲师把课程都讲完了,实验也做完了,并且会场气氛也上去了,但是久久不提出销售(购买方案),一味的强调产品多好多好,品牌多好,时间就这样悄悄的过去了,到天黑客户要散场的时候才意识过来已经晚了,要想客户第二天再来,同时热情不减那已经是不可能的事情了。

*净水器销售技巧五:送君一程*销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。

我在做家乐事净水器促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我带来了丰厚的回报。

其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。

有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!有些人认为净水器会销大部分是一次性买卖,卖了就了事,其实不然,美凯诺净水器会销客户之所以能做的那样成功,其中比较重要的一点就是强调了老客户转介绍这个环节,不仅为会销客户省了很多人力物力而且积攒下了良好的口碑,往往是一个村只需要开展一次会销,安装一部分客户(往往只占30%-40%),后续的大部是转介绍过来的客户(占60%-70%),所以售后的重要性不言而喻啊!本内容由净水器十大品牌家乐事净水器直接整理,转发请注明出处,违者必究!市场营销技巧很多老板创业都是从销售起步的。

如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。

做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。

另一方面能锻炼自己做生意的能力。

不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。

在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。

我认为销售是营销的核心部分。

如果学会了做销售就是学会了做生意。

因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。

那么,如何做一个成功的销售员呢。

销售员需要一定的素质。

这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。

销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。

尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。

市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

要讲究方法和策略。

推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。

而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。

从中会挖掘出很多商机。

销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。

通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1:成功=知识\+人脉公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。

在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。

当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。

计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。

必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。

销售进度表以周为单位,每周制定一次。

一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。

是主观原因还是客观原因。

是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。

◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。

作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。

一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。

另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。

在与客户接触前要对客户进行资料分析◆学会谈判的技巧。

要善于微笑和倾听,要达到双赢。

要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。

客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。

在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。

因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。

要理解客户的真正需要。

有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。

对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。

◆要懂得老客户的重要性。

保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。

同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。

◆采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。

◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。

◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。

销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。

尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。

◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。

尤其是要注意给客户良好的第一印象。

要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。

处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。

不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。

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