第三讲企业文化设计36PPT
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2020/12/8
第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：精神层面设计
•精神层面设计的企业文化是核心：
•以市场为导向的经营哲学
•“以人为本”的价值观念
•参与、协作、奉献的企业精神
•符合实际需要的管理理念
•对产品、技术、质量、服务的取向
•创新、诚实、守信、团结、竞争的取向
•强势、弱势文化的取向
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：物质层面设计
l 产品、技术
– 与企业文化的协调、匹配 – 同类产品、技术给人的不同印象，汽车
l 工作环境
– 与企业文化的互动
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第三讲企业文化设计36PPT
物质层面设计：产品、技术
•产品、技术的基本功能实现 •产品的质量：安全、可靠、持久
– 直线职能制、距阵式结构 – 组织层级、职能分工 – 跨国公司、地区公司、中小企业（10年、6年、4年、
2年）
l 非正式组织 l 企业治理结构：
– 股东会、董事会、专业委员会、经理层
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第三讲企业文化设计36PPT
制度层面设计：信息决策体系选择
信息收集
– 内部、外部 – 统计、预测 – 理性、感性
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：调查问卷设计
l 前言：文字简洁、准确，语气谦虚、诚恳，能引起重视和兴趣
– 调查人自我介绍，公司、姓名、职务 – 本项调查的目的、意义、相关事宜 – 酬谢方式
l 调查内容：各种问题、不同问句的回答方式、回答方式说明 l 结束语：感谢词，保密协议 l 样本特征资料：
第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：制度层面
企业文化制度层面设计为企业文化实施提供保障 企业制度是企业精神层面的表现，包括 企业组织机构 信息决策体系 人才使用标准 相关制度文件设立原则
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第三讲企业文化设计36PPT
制度层面设计：组织机构
l 正式组织机构与文化的互动影响
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第三讲企业文化设计36PPT
VI设计：标准色、标准字
l 色彩是视觉基本要素：
– 无彩色（白、灰、黑）和有彩色 – 明度：白、灰、黑，黄、蓝 – 彩度：浓度、饱和度 – 冷暖色调：蓝，红、黄 – 基础色、主色调、重点色、搭配色
l 设计过程：企业理念、战略、设计、管理、反馈 l 标准字的设计原则：第三讲企业文化设计36PT精神层面设计：管理理念
l 参与管理
– 控制型、授权型、全方位
l 合作与竞争
– 个人、团队之间的合作与竞争取向
l 产品、技术、质量
– 满足客户需求、满足成本需求 – 完美产品、市场导向
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：强势与弱势文化选择
l 从CI (Corporate Image)到CIS
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第三讲企业文化设计36PPT
VI设计
l 信息接受：视觉83%，听觉11%， l 名称：企业、品牌、产品、称谓 l 标志：商标、标志物、代言人 l 标准字、标准色 l 使用规范
– 产品、办公用品、礼品、着装 – 建筑、装修、广告、陈列、展示、包装
– 识别性、易读性、艺术性、延展性、系统性
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VI设计：应用设计要素系统
l 办公用品：名片、信函系列、办公用纸系列、证书、卷宗、笔记 本、手袋系列
l 证件系统：工作证、名牌、徽章、臂章 l 帐票系统：单据、通知、报表 l 制服系列：冬夏，办公礼仪，劳动，佩饰 l 指示符号系列：指示、警示、告示、招牌 l 办公环境：办公设备、桌上用品、空间设计 l 交通工具： l 产品应用：商标、包装系列、标签、说明书 l 广告应用系列：报纸、杂志、电视、电台、海报、灯箱、宣传品 l 公司出版物、印刷品：内部刊物、奖状、报告
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：企业文化调查
l 调查方法：
– 文献分析：各种文字记录 – 调查问卷：调查问卷设计 – 访谈：访谈提纲 – 调查对象选取
l 调查准备：访谈、问卷、文献 l 调查实施：时间、地点、任务 l 调查分析：统计分析、内外部环境
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第三讲企业文化设计36PPT
精神层面设计：价值观念选择
对股东、员工、客户、社会利益的处理 股东：短期、长期回报 员工：收入、福利、个人职业生涯 客户：产品、技术、服务、质量的承诺 社会：对社会的回报、适应、影响、义务 以人为本观念的体现：重视上述利益各方，并采取行动
•（ ）10服务 •（ 取胜
）11不断创新
•（ ） 12 给 员 工 晋升空间
•（ ）13让主管 •（ ）14个人利益高于公 •（ ）15其它（请指
领导满意
司利益
出）：
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企业文化设计：精神层面示例
•变压器
完成任务第一 客户至上 让主管领导满意
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精神层面设计：经营哲学
市场是企业经营管 理的出发点和归宿
是企业一切管理活 动的依据
企业文化区别于其 他文化的本质所在
市场需求分析
– 市场预测 – 市场细分 – 市场差异化
市场需求满足
– 成本领先 – 差异化
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l CI手册
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第三讲企业文化设计36PPT
VI设计：标志设计原则
l 适应性：符合法规、民俗，时代潮流、相对稳定 l 知识性：消费者知识水平，文字、图形、组合 l 可呼性：容易被称呼的文字商标 l 易识性：明确、简单、强力的表现力 l 美观性：审美、艺术 l 普适性：应用广泛，建筑、产品、包装、办公用品 l 3E原则：美学、经济、工程
员工满 意
•每一个员工都是企业最重要的财 富, 企业成功的重要目的即是为员 工提供发展与成长的机会
股东满 意
•企业长久的成功基础来源于我们给股 东不断的回报。不断创造更好的回报 是我们实现企业使命的重要基础
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社会满 意
•把公司建设为一流的机械制造企业 是我们实现理想与价值，促进社会 进步，报效国家的最佳途径
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第三讲企业文化设计36PPT
VI设计：基本要素系统
l 基本要素构成：
– 企业标志：公司徽标、商标 – 企业名称：中英文 – 标准字：企业、品牌、活动、产品名称、标题 – 标准色：1～3种 – 标语： – 专用字体：中英文、数字
l 基本要素组合使用规定
– 企业标识、标志、名称的组合使用规定 – 标准字、标准色、专用字体的组合使用
– 个人的性别、年龄、职业、教育程度、收入 – 企业的规模、类型、营业面积等
l 电脑编号 l 作业证明记载：受访者的姓名、联系方式、受访时间地点
电控
客户至上 完成任务第一 让主管领导满意 优胜劣汰
家具
优胜劣汰 团队精神 客户至上
职能
不断创新 优胜劣汰 团队精神 客户至上
全公司
团队精神 优胜劣汰 客户至上 完成任务第一
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：精神层面示例
客户满 意
•企业的发展，个人的成功来源于我们 对客户提供一流的产品与服务，不断 创造优质的产品是我们无止境的追求
l 无论哪一种类型，都不能排斥集体主义、领导艺术、 慎重的风险决策、坦荡的民主讨论、经营改革的灵活 性；而不能官僚习气、短期效应
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：领导行为影响
•领导者是企业文化的创建者、执行者 •企业文化需要与领导个体、群体相适应
•领导者个体、群体的特征 •领导者个体、群体的技能 •组织决策方式的特点 •企业文化对新领导群体或个人的要求
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第三讲企业文化设计36PPT
企业文化设计：精神层面示例
l 企业文化调查问卷：价值取向
•（ ）1优胜 •（ 劣汰
）2团队精神
•（ ）3严守职业 道德
•（ ）4以人 •（ 为本
）5客户至上
•（ ）6 完成任务 第一
•（ ）7人尽 •（ 其才
）8服务社会
•（ ）9充分考虑 员工利益
– 布置、装饰、整洁度 – 工作便利程度、个性化、愉悦程度 – 人本思想的体现
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第三讲企业文化设计36PPT
企业形象设计：CIS
l 企业识别系统(Corporate Identity System)
– MI：理念识别(Mind Identity) – VI：视觉识别(Visual Identity) – BI：行为识别(Behavior Identity)
企业行为层面设计：员工手册
l 企业价值观念、经营哲学、管理理念 l 企业基本制度
– 人事招聘、培训、考核、晋升 – 工资、福利、基本权利、义务、考勤 – 相关的基本财务制度（报销、现金管理） – 工作质量管理
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企业文化课件ppt【完整版】
企业文化课件ppt【完整版】(文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用,可编辑放心下载）企业文化的继承和吸收寻现代企业文化的根，了解中国企业应如何吸纳母文化的精髓，吸收异文化的营养，从文化开展的历史逻辑获取企业文化的理论逻辑。
一、对中华优秀文化传统的继承1、中华民族悠久的文化传统及其中华文化的内核。
〔1〕中华民族的悠久文化传统❖任何企业文化都是民族传统文化的产物，民族文化传统是现代企业的根。
❖中国是世界四大文明古国之一，作为世界文化的主流，创造了举世闻名的中华文化，有着极为深厚的历史资源。
❖中华传统文化不仅是中国企业文化的根，同时也是世界企业文化的根，它给我们提供了取之不尽、用之不竭的营养。
〔2〕中华文化的主要特性和合理内核❖在处理人与自然关系上，中华文化讲谐调、讲合一，追求天人合一的至高境界。
❖在处理人与社会的关系上，中华文化讲认同、讲守常，追求社会本位的合理状态。
❖在处理人与人的关系上，中华文化讲凝合、讲依存，追求人伦情怀的深厚底蕴。
2、中国传统组织文化的精髓〔1〕中国古代管理之道中国古代管理文化博大精深，源远流长。
历史上，各学派对管理各有自己的独到之处。
总而言之：❖管理宗旨：追求实现天下大义。
孔子曰：“修身、养性、齐家、治国、平天下〞。
❖管理方式：治人治心，攻心为上。
老子?六问六章?：“欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。
处上不觉压，处前不为害，天下乐推而不厌。
〞管子?心术篇?：“心安那么国安，心治那么国治，安也者心也，治也者心也。
〞武侯祠名联“能攻心，那么反那么自消，自古知兵非好战；不审势，那么宽严皆误，后来治蜀要深思。
〞取胜之本，在于五气。
管理之道，激气励志。
❖管理方法：追求精巧，讲究权术。
不课不用，知人善用；德才兼备，选贤任能；用人不疑，疑人不用；刚柔相济，奖罚清楚；勤于教养，百年树人。
❖管理保证：率先示范，治身为上。
?孔子家语?：“欲政之速行也，莫善乎以身先之；欲民之速服也，莫善乎以道御之。
企业文化与伦理课件(PPT 36页)
二 理念
15、学习理念 学习理念：知识改变命运，学习创造未来。 基本诠释：企业最持久的竞争力，是比自己竞争对手学习的更快的 能力。通过开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，通过 “创争”活动，全面提升企业的学习力，加快员工素质由体能型向
学 习型、知识型、智能型和创造型的转变，实现员工思想道德、科学 知识和技术技能的全面提高，以适应实现亿吨大矿，建设能源航母 对员工的要求。为此我们要向实践学习、向书本学习、向教训学习、 向昨天学习、向他人学习。因为： 向实践学习：感悟出来的知识属于自己。 向书本学习：借鉴得来的知识事半功倍。 向教训学习：失败得来的知识终生受益。 向昨天学习：总结出来的知识是珍贵的财富。 向他人学习：启发得来的知识是工作的捷径。
2.企业精神构成： 构成： 精神理念价值取向
3.案例：东亚毛纺厂
做事： 人若不做事，生之何意！ 人若只做自私之事，生之何意！ 人若不为大众做事，生之何意！ 人若只为名利做事，生之何意！ 若无事做，要我做什么？ 若无艰难事做，要我做什么？ 若不效忠国家，要我做什么？
一 核心价值观体系
（四）企业的使命
2.企业经营管理哲学构成：
（1）对待经营管理的态度体系。 （2）从事经营管理活动的行为方式。
3.案例：海尔的经营管理哲学
（1）态度体系：真诚服务到永远。 （2）行为方式：快鱼吃慢鱼。斜坡球理论。
狼来了怎么办？
一 核心价值观体系
（三）企业精神
1.企业精神含义：企业精神是指，为企业多数成员共 同认可的，并能够指导员工行为的理念或价值取向
❖ 技术
❖
第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主
和创造性地发展自己的核心技术和产品系列，用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。
企业文化培训PPT课件
员工如何融入企业文化
深入了解企业文化
员工应全面了解企业的历史、愿景、使命、核心价值观和行为规范 等，理解企业文化的内涵和精髓。
积极适应企业文化
员工应以开放的心态接纳并适应企业文化，尊重企业的传统和习俗 ，遵守企业的规章制度和行为准则。
主动融入团队
员工应积极参与团队活动，与同事建立良好的人际关系，增强团队凝 聚力和协作精神，共同营造积极向上的团队氛围。
企业文化是企业的软实力，能够为企 业发展提供强大的精神动力和文化支 撑，推动企业实现可持续发展。
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过 程，需要企业领导者的倡导和引 领，以及全体员工的共同参与和
努力。
企业文化的发展
企业文化的发展需要与时俱进，不 断适应市场和社会的发展变化，同 时也需要不断创新和完善，保持其 先进性和生命力。
口号内容
如“创新引领未来”、“品质 铸就辉煌”等，强调企业的创
新能力和品质追求。
企业道德规范
道德规范定义
企业道德规范是企业对员 工行为的道德要求和规范 ，体现了企业的道德标准 和社会责任。
道德规范内容
包括诚实守信、尊重他人 、公平竞争等方面，强调 员工的职业道德和社会公 德。
道德规范实践
通过建立监督机制、开展 道德培训等方式，将道德 规范落实到员工的日常行 为中。
愿景内容
包括成为行业领导者、实现可 持续发展、创造卓越品牌等方 面，强调企业的雄心壮志和远
大目标。
企业精神与口号
01
02
03
04
精神定义
企业精神是企业的灵魂和动力 源泉，体现了企业的独特气质
和风貌。
精神内容
企业文化的设计课件(PPT34张)
企业组织机构
信息决策体系
人才使用标准
相关制度文件设立原则
13
制度层面设计：组织机构 Nhomakorabea正式组织机构与文化的互动影响
– 直线职能制、距阵式结构 – 组织层级、职能分工
– 跨国公司、地区公司、中小企业（10年、6年、4年、
2年）
非正式组织 企业治理结构：
– 股东会、董事会、专业委员会、经理层
•组织决策方式的特点
•企业文化对新领导群体或个人的要求
9
企业文化设计：精神层面示例
企业文化调查问卷：价值取向
）1优胜 ）4以人 （ （ ）2团队精神 ）5客户至上 （ 道德 （ 第一 ）3严守职业 ）6 完成任务
（ 劣汰 （ 为本
（ 其才
（ 取胜
）7人尽
）10服务
（
（
）8服务社会
）11不断创新
（ ） 9 充分考虑 员工利益
•创新、诚实、守信、团结、竞争的取向
•强势、弱势文化的取向
4
精神层面设计：价值观念选择
对股东、员工、客户、社会利益的处理 股东：短期、长期回报 员工：收入、福利、个人职业生涯 客户：产品、技术、服务、质量的承诺 社会：对社会的回报、适应、影响、义务 以人为本观念的体现：重视上述利益各方，并采取行动
娱乐：体育、文艺比赛，劳动竞赛，开玩笑
交流礼仪：座位、站位、称谓、激动可容忍程度 赞赏礼仪：奖品、奖章、礼物 聚餐：正式、非正式交流 工作程式：早操、集会唱歌、领导训话、祭奠、准备
19
企业文化设计：物质层面设计
产品、技术
– 与企业文化的协调、匹配 – 同类产品、技术给人的不同印象，汽车
第三讲企业文化ppt课件
柳传志:企业是一栋房屋，地基是企业文化与企业制度,屋体是资金 流、信息流、物流等,屋顶是各种技术性的职能管理。 公司提倡每 个员工都成为“发动机”，而不是“螺丝钉”。
引言
TCL的核心价值观:诚信尽责、公平公正、知行合一、整体至上 微软:诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于 面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、 投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自 我改进、永不自满等等。 HP: 热忱对待客户;信任和尊重个人 ;追求卓越的成就与贡献; 专 注有意义的创新;坚持诚实与正直。
（二）行为层
企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生 的活动文化，它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱 体育活动中产生的文化现象。
根据不同的行为主体划分，企业行为包括企业家行为和企业员 工行为 （一）企业家行为：企业家文化是企业文化的核心—专业素养， 思想道德，人格风范，创新精神等。
第三讲 企业文化
企业文化的定义及内涵 企业文化的结构及其特 点 企业文化的功能
引言
“国家富强靠经济 经济繁荣靠企业 企业兴旺靠管理 管理关键在于文化。”
---我国著名的经济学家于光远
引言
企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、营销竞争、战略竞争和文 化竞争
张瑞敏:在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。海尔是最 早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。
精神 哲学 作风 经营理念
管理模式
名牌战略
海尔文化
敬业报国，追求卓越 中正之道（中和、中正；大中至正） 迅速反应，马上行动 企业现代化、市场全球化、经营规模化 OEC管理法（日清日高）Overall Every Control and Clear总帐不漏项,事事有人管,人人都管事, 管事凭效果,管人凭考核。 1.核心思想：要么不干，要干就要争第一 2.质量控制：精细化，零缺陷 3.产品设计：市场细分，引导消费 4.科研开发：与国际水准同步 5.市场营销：先易后难，先国际后国内 6.售后服务：国际星级服务
引言
TCL的核心价值观:诚信尽责、公平公正、知行合一、整体至上 微软:诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于 面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、 投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自 我改进、永不自满等等。 HP: 热忱对待客户;信任和尊重个人 ;追求卓越的成就与贡献; 专 注有意义的创新;坚持诚实与正直。
（二）行为层
企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生 的活动文化，它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱 体育活动中产生的文化现象。
根据不同的行为主体划分，企业行为包括企业家行为和企业员 工行为 （一）企业家行为：企业家文化是企业文化的核心—专业素养， 思想道德，人格风范，创新精神等。
第三讲 企业文化
企业文化的定义及内涵 企业文化的结构及其特 点 企业文化的功能
引言
“国家富强靠经济 经济繁荣靠企业 企业兴旺靠管理 管理关键在于文化。”
---我国著名的经济学家于光远
引言
企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、营销竞争、战略竞争和文 化竞争
张瑞敏:在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。海尔是最 早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。
精神 哲学 作风 经营理念
管理模式
名牌战略
海尔文化
敬业报国，追求卓越 中正之道（中和、中正；大中至正） 迅速反应，马上行动 企业现代化、市场全球化、经营规模化 OEC管理法（日清日高）Overall Every Control and Clear总帐不漏项,事事有人管,人人都管事, 管事凭效果,管人凭考核。 1.核心思想：要么不干，要干就要争第一 2.质量控制：精细化，零缺陷 3.产品设计：市场细分，引导消费 4.科研开发：与国际水准同步 5.市场营销：先易后难，先国际后国内 6.售后服务：国际星级服务
企业文化课程课件(PPT30页)
同学：工作是你最好的大学
• 入职培训有益于谁？ • 最喜欢的一句格言？ • 从工作中能学到什么 • 不是不够努力，而是缺乏学习 • 是否经历过培训，人的价值不一样 • 培训意味着企业对员工重视和关注
• 通用电气公司的研发中心和企业大 学，每年经费超过10亿美元，每年 培训各级员工超过1万人。韦尔奇 不但参与制定研修计划，并且每月 还要亲自担任讲课。
• 企业文化建设充分发掘人力资源效率，通 过管理方法和职业发展辅导，塑造员工个 人和企业群体的“企业人格”，这是竞争 对手无法模仿复制企业能力资源，代表着 企业发展的文明程度，决定了企业永续发 展的可能性。
• 企业文化建设是代表企业利益的、代表员 工利益的，也是代表社会利益的。
• 文化是我们的存在方式： • 1.一切因学习而获得 • 2.日新月异，集腋成裘 • 3.卓越是一种习惯
• 文化体现出时代特征和群体差异 • 社会化，职业化 • 现代化，多元化
文化是人类的特征
• 动物的天然行为，从人的角度观 察，会体会到温暖、快乐等人文 感受。
• 任何事物，因为人的参与、观察、 影响和评价，具备文化特征，文 化就是人类文明的过程和表现。
• 文而化之，因文而明 • 现在你进入了企业。。。 • 文化是人类社会的产物，关注和
（目标第一，绩效导向，关心上司，高效协作，培训提升，共赢成长）
企业文化建设
• 1.一切为企业目标服务 • 2.形式载体，制度激励 • 3.刚柔并济，日新月异
• 从管理到领导 • 法定权威与精神领袖竞合 • 首先要形成企业文化建设的
共识，形成舆论氛围。 • 充分利用专职部门人员、内
刊网站等各种工具和手段， 由点到面的持续改善，逐步 推进文化建设。
• 五位评委的偏好分别是： • 1.戴眼镜 • 2.短发 • 3.戴手表 • 4.女性 • 5.穿较长的外套
企业文化PPT教学课件
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
文化是人类区别于其它动物的独特创造,包括人类所创 造的一切成果－—物质成果和精神成果.一切非纯自然 的东西都可称为文化.
LOGO
广义的文化：人类在社会历史发展过程中所创造的物 质财富和精神财富的总和.狭义：指精神财富,包括宗教 、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术 、科学技术、各种制度等.
业管理比较研究的产物.
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
LOGO
①凝聚功能.企业文化能够形成强大的凝聚力,也就是我们常说的拧成一股绳,
企
劲儿往一处使. ②导向功能.企业的愿景、使命、价值观与企业精神,能够为企业提供具有长
业
远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策
核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成 一精神层/理念层-举例
经营理念举例： 海尔经营理念——企业现代化、市场全球化、经营规模化.
企业精神举例： 海尔精神——敬业报国,追求卓越.
LOGO
企业道德举例： 胡庆余堂药店——戒欺：采办务真,修制务精；药业关系性命,尤为万不可欺.
第一步 盘点识别与诊断 第二步 设计提炼与提升 第三步 落地传播与推广
Network Optimization Expert Team
四、企业文化的建设步骤 第一步 盘点识别与诊断
企业文化识别
企业文化诊断
LOGO
识别现有文化：可以按照物质层→制度层→ 精神层的顺序可进行识别： ①物质环境绿化环境、建筑物、办公室、标 志和宣传标语等；
一、文化与企业文化
文化是人类区别于其它动物的独特创造,包括人类所创 造的一切成果－—物质成果和精神成果.一切非纯自然 的东西都可称为文化.
LOGO
广义的文化：人类在社会历史发展过程中所创造的物 质财富和精神财富的总和.狭义：指精神财富,包括宗教 、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术 、科学技术、各种制度等.
业管理比较研究的产物.
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
LOGO
①凝聚功能.企业文化能够形成强大的凝聚力,也就是我们常说的拧成一股绳,
企
劲儿往一处使. ②导向功能.企业的愿景、使命、价值观与企业精神,能够为企业提供具有长
业
远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策
核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成 一精神层/理念层-举例
经营理念举例： 海尔经营理念——企业现代化、市场全球化、经营规模化.
企业精神举例： 海尔精神——敬业报国,追求卓越.
LOGO
企业道德举例： 胡庆余堂药店——戒欺：采办务真,修制务精；药业关系性命,尤为万不可欺.
第一步 盘点识别与诊断 第二步 设计提炼与提升 第三步 落地传播与推广
Network Optimization Expert Team
四、企业文化的建设步骤 第一步 盘点识别与诊断
企业文化识别
企业文化诊断
LOGO
识别现有文化：可以按照物质层→制度层→ 精神层的顺序可进行识别： ①物质环境绿化环境、建筑物、办公室、标 志和宣传标语等；
《企业文化学习》PPT课件
团队： 团队是实现企业愿景的保证。重工产业技术复杂性的
行业特点决定企业的成功离不开团队的精诚合作和努力， 只有强调企业所有人员目标一致，团结协作、充分沟通、 彼此尊重，企业才能向着共同的目标迈进。员工讲团队， 充分尊重他人，以团队利益为重；企业讲团队，狠抓作风 建设，强调工作充分配合，明确主业务和支持业务之间的 分工、合作。
痛苦。因为资源是有限的，一定要把有限的资源用在自己最想做的事情上。
▲想清楚，你想想要什么，你就会 非常坚定。 ▲“专心”是一种勇气，敢于决定 真正该做和真正先做的工作。
精选PPT
21
方针管理
企业文化与企业管理
▲方针管理也叫做目标管理，在西方叫做目标管理，在日 本、台湾叫做方针管理，其本质都是依据目标、业绩和责任 进行的管理。
理
哲 学
质量理念
是企业对质量管理的根本思考，是企业质量管理行 为的指导准则。
精选PPT
10
经营理念需解决的 核心问题
处理好企业与外部客户、供应商关系，提升持 续发展的能力。
经营理念
利人惠己
释义
不断追求经营的规模化、合理化，降低成本，为客户提供性 价比有竞争力的产品，增强客户的市场竞争力，通过客户发 展来巩固自身发展和地位。
▲强调员工的主动参与 。
▲以改善问题为中心，突破组织界限 。
▲发挥自我，乐在工作。
▲广泛运用科学的方法。
自主管理说到底是一个舞台，让每一位员工都以“只争第一”的心态，
为企业创造价值，并通过参加管理活动提升自身能力；是让每一个员工都
能够拥有展现风采的舞台。
精选PPT
23
提案制度
企业文化与企业管理
为了建立公司与员工的沟通管道，制订了“意见箱设置办 法”来广纳员工各方面意见。为了让员工提供具体的改善建 议，制订“提案奖励作业要点”受理员工提案的审查、奖励、 实施的追踪，这个制度与自主管理活动、方针管理形成铁三 角关系，相辅相成，也成为中钢在实践人性管理的引以为傲 的地方。