私人教练岗位职责及说明
私人教练岗位职责(20篇)

私人教练岗位职责(20篇)私人教练岗位职责(20篇)之相关制度和职责,私人教练(岗位职责)职位描述岗位要求:1、有1年以上相关工作阅历;2、有相关资格证者;3、有丰富的私人教练或代课阅历;4、爱好运动,性格开朗;岗位职责:1、负责会员健身器械的指导与训练;2、负...私人教练(岗位职责)职位描述岗位要求:1、有1年以上相关工作阅历;2、有相关资格证者;3、有丰富的私人教练或代课阅历;4、爱好运动,性格开朗;岗位职责:1、负责会员健身器械的指导与训练;2、负责会员课程的制定及教学; 3、能够组织、推广拓展训练项目;私人教练(岗位职责)职位描述任职要求:1. 宠爱健身运动,具有健身基础理论学问;2. 体育专业或相关专业大专以上学历,1年以上专业健身俱乐部工作阅历;3. 工作勤奋,敬业,具有团队合作精神;4. 体型外貌优秀,能与客户热忱沟通,外向、热忱、敬业;5. 具有相关健身教练证书。6、20-28岁,形象健康气质佳,谈吐流利,体态均匀;7、具有较强的服务意识和较高的职业道德与修养。私人教练(岗位职责)职位描述您想和帅哥美女来个邂逅吗?想和帅哥美女一起挥汗如雨吗艺动健身欢迎你的加入1.无工作阅历者优先,外地者优先,免费精英教练带薪培训,发放教练证书,包住宿,只要对健身事业抱着一颗赤诚的心,情愿把健身当作自已的事业进展,不论专业不论阅历,均可加入我们,带您一起成长为诚信、完整、牢靠的健身教练。2.男女不限。私人教练(岗位职责)职位描述岗位描述:1、指导会员正确的锻炼,为会员制定健身方案,作好会员的健身记录;2、指导会员正确用法健身器械,确保会员在健身时段的平安,定时做好器械的维护;3、为会员宣扬相关的健身学问,做健身示范,供应健康与平安健身等方面的专业建议;4、关怀部门经理代表管理及处理对客方面的事务。岗位要求:1、生疏健身器材,了解各项运动利弊,身体健壮具备运动员风范; 2、男女不限,年龄在30岁以内,有相关工作阅历1年以上;3、良好的口头表达力气及沟通力气;4、具有相关健身培训证书者优先。工作地点:长沙市岳麓区奥克斯店、雨花区德思勤店、开福区湘江世纪城店、芙蓉区政府店就近支配私人教练(岗位职责)职位描述1、25-35岁之间,大专以上学历。2、形象健康气质佳,谈吐流利,体态均匀;3、两年以上专业健身俱乐部工作阅历;4、宠爱健身运动,具有健身理论学问;5、相关体育专业毕业或持有相关等级证书;6、具有较强的服务意识和较高的职业道德与素养7、狡猾守信,工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神; 8、具有迎接挑战的信念并对工作布满激情; 9、有较强的人际沟通力气和亲和力;10、能很快的学习新事物和新学问。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、针对不同会员独立进行课程教授,2、乐观参与培训课程及推广活动;3、关怀会员生疏并且正确的用法健身器材;4、以专业的学问在最短时间内关怀会员达到目标。任职要求:1、体育专业毕业生(应届/往届生),有相关私教工作阅历者优先; 2、宠爱健身运动,具有健身基础,及理论学问;3、有较强沟通力气,工作效率高,对于体适能课程有深化了解;4、体型外貌优秀,能与客户热忱沟通,外向,较高的素养修养;5、具有相关健身教练证书者优先。待遇:1. 录用者带薪培训;2. 可供应住宿。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:高端健身会所的健身教学工作任职要求:形象气质俱佳谈吐得体性格开朗乐观向上有确定工作阅历有在京中高端健身会所从业阅历优先英语流利对话优先体育大学毕业优先水岸会所是一家高端的游泳健身会所,成立多年,所面对消费群体都是周边高端精英人群及外籍人士购买力极强私人教练(岗位职责)职位描述职位描述:1、完成私人教练课程,为会员教授高品质的健身课程,供应课程询问与课程指导;2、对会员进行良好的服务和维护;3、进行会员体测,制定适合会员的健身课程;4、负责健身俱乐部内销售目标的方案及实行工作; 任职条件:1、身体健康、形象良好、身材均匀;2、宠爱健身运动,具有健身基础;3、把握器械实操学问和运动养分学基础学问等专业学问,能娴熟用法器械;4、获得专业健身培训机构的相关资质认证; 5、具有同行业健身指导1年以上教练阅历的优先考虑; 私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责: 1.负责为客户供应专业化的健康运动方案; 2.负责健康方案的实施及指导; 3.负责为客户供应专业化的服务。岗位要求: 1.形象气质佳,男身高170cm以上,女身高160以上; 2.健康/健身体育学院毕业且获得国职或者IHFI等相关职业资格证书; 3.生疏健身器材,具有确定的健身基础理论学问; 4.具有全职或兼职私教从业阅历,有普拉提、瑜伽、跆拳道、衰弱操等专业特长者有助于职位的申请; 5.性格开朗、工作踏实、吃苦耐劳、诚信友善。职位标签供应住宿 , 岗前培训 , 私人教练 , 广东 , 深圳私人教练(岗位职责)职位描述工作内容:教授、指导会员科学、平安、有效地进行健身运动,为会员供应基本服务,并以此为基础销售私教课程、养分品等其它会所商品。乐观协作会籍顾问部人员的工作,耐烦为客人做专业讲解。准时精确地填写各种表格,按公司规定执行各种操作流程。负责会员档案和相应资源的管理,并准时进行相应调整和向私教部主管汇报相关状况。真诚与会员沟通,留意听取会员看法,准时记录、上报和赐予会员反馈。任职资格:体育类相关专业大专以上学历。接受过相关专业机构的培训,并持有行业认可的上岗证书。一年以上工作阅历,具有良好的服务意识。仔细负责,能较好的执行上级交办的工作。工作效率高,条理性强,有团队合作精神。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:做好客户入会后健身指导、私教服务工作,向客户供应高品质的健身服务;协作部门主管完成上级交予的其他工作;负责对健身场地和设备的巡察,监督器械用法、维护、报修;保证会员运动训练过程中的人身平安;乐观协作店内运营,当与其他部门工作消逝交差时应乐观主动;乐观学习,保证业务水平不断提高;团结同事,维护团队稳定和谐进展;做好客户维护协,关怀主管依据公司规定的流程处理投诉受理、体测、等工作,提高客户满足度;定期整理客户资料,与客户建立长期、良好的关系任职要求:私人教练(岗位职责)职位描述1、生疏全部健身房器械的用法操作规程,监督用法人员的操作方法, 发觉问题准时订正,避开设施的不必要损耗。2、能够用法规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来健身方案会员的状况,快速反馈会员信息。3、做好营业前一切本职岗位的预备工作。4、对初学本项目的会员,如要求指导,教练应赐予规范服务,并对有私训意向的会员乐观为其介绍私教服务。5、在会员练习时,要特殊留意平安,并有规范的疼惜、挽救的工作职责。6、定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。7、会员及会员建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特别性,准时将客人的看法建议反馈给上级领导8、持教练资格证私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责: 1、依据所在俱乐部经营需求,准时调配协作各项工作的开放,并加强对私教执行工作的管理与监督;2、新会员私教支配工作,并做好工作记录,准时上报训练经理审核; 3、监督并管理私教实施状况,准时做出课程评估及会员反馈看法的汇总工作;4、准时总结私教销售完成状况及执行状况;5、关怀公司进行业务推广,全力支持体系内各项工作的开放;6、体适能检测及首次健身指导; 7、在非执行私教课程的工作时间内或公司支配的巡场班次内从事一般场地巡察及器械用法指导服务工作;8、关怀完成公司支配的表演及竞赛任务; 9、担当并按时完成公司规定的私教销售及执行任务10、领导交办的临时性工作。协作工作: 1、协作、完成上级领导交付的其他训练类工作,如数据整理供应,报表汇总等;2、依据上级的要求,协作其他部门完成本职内的相关工作,如训练类报表数据的供应等;3、为完成本部门的工作任务,与其他有关部门及单位建立并保持必要的联系;4、教练的日常考核监督及管理。任职要求:1、男女不限,年龄22-30岁,大学专业及以上学历,体育训练及运动训练专业优先考虑。2、具有正规健身行业至少1年以上健身教练工作阅历,生疏俱乐部训练工作流程。3、理论学问丰富、把握现代训练管理趋势、具有可操作性的实务阅历,能不断学习与进步。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责会员健身器械的指导与训练;2、拥有销售私教课程及业务力气,以达成业绩目标;3、供应优质服务,具良好服务热忱及看法;任职资格: 1、人际沟通技巧良好、活跃外向、布满活力;2、有丰富的私人教练或操课代课阅历,有亚洲体适能资格证者优先;3、爱好运动、有良好的团队合作精神;4、能仔细执行上级领导下达的工作支配私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责俱乐部会员私人训练技术指导与教学工作;2、对客户健身需求进行建议与指导。任职要求:1、大专以上学历;2、 22—35岁;3、 2年以上健身俱乐部私人教练工作阅历; 4、语言表达力气强、个人形象阳光健康; 5、持有国家认可的职业资格认证.公司福利:您入职后可享受到:a) 免费健身、洗浴;b) 员工工服;c) 各种培训机会;d) 员工图书馆;e) 社会保险.您工作满一年后可享受到:a) 商业补充医疗保险(50%报销比例);b) 带薪年假; c) 带薪生日假;您工作满三年可享受到:商业补充医疗保险(100%报销比例)。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责会员健身器械的指导与训练;2、负责会员操课的制定及代课;3、能够组织、推广拓展训练项目。任职资格:1、一年以上健身俱乐部工作阅历,有教练资格证优先;2、形象阳光,身体健康,一般话流利;3、身高要求男175cm以上,女165cm以上;4、抗压力气强,有意挑战高薪,爱好运动、旅游、性格开朗;5、执行力高,看法乐观,有丰富的私人教练或操课代课阅历;薪资待遇:1、工资:底薪1500+提成+满勤2、每月四天歇息,国家法定假日串休。3、供应住宿,免费健身洗浴; 工作地点: 长春: 1、朝阳区同志街与隆礼路交汇处中东淘宝镇三楼 2、自由大路与人民大街交汇处新友情百货五楼3、高新区前进大街与卫星路交汇处快乐城内白山: 1、白山市欧亚合兴六楼 2、白山市体育馆内四平:金座购物中心六楼哈尔滨: 江北学院路财富商厦三楼通化: 新华大街89号国美电器四楼私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、维护现有会员资源,乐观拓展新会员,促成成单;2、指导会员正确的锻炼,作好会员的健身记录;3、为会员制做教学与健身方案,并进行指导以达到健身与教学目标; 4、保证会员确定平安;5、负责会所中心设备的保养。任职要求: 1、形象健康,体型均匀美观;2、年龄:20岁-35岁;身高:男 175cm以上 ;女 163cm以上;3、体育专业毕业或具备健身专业学问;4、具备本公司认可的国际健身教练证书(国家职业资格证书);5、具备良好的沟通表达力气和较强的学习力气;6、有良好的团队精神和协作力气;私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1.指导鞭策运动健身项目活动。 2.关怀领导进行行程及会议的支配及重要来宾的接待工作;关怀领导处理各种日常事务;接送公司领导、客户等接待服务,满意用车需求;3.完成领导交办的其他工作及公司支配的其他关怀性工作。岗位要求:1.形象气质好,仪表干净,谈吐得体,身体健康,为人正直、踏实,工作乐观主动,责任心强,擅长与人沟通;2.有确定的组织协调力气,能担当和突破工作压力;3.本科及以上学历,C本,有三年以上机动车驾驶阅历,生疏天津地区路况为佳;4.宠爱体育运动,体育专业或有健身教练阅历者优先。 5.应聘者请附个人近照。私人教练(岗位职责)职位描述岗位职责:1、为客户制做健身方案,并进行指导以达到健身目标;2、指导客户正确的锻炼,作好会员的健身记录;3、保证客户确定平安;4、负责健身中心设备的保养,活动区域的清洁工作;5、推广并销售与健身有关的系列产品。任职要求:1. 大专以上学历,有工作阅历者优先;2. 生疏健身器材,了解各项运动利弊;具有确定健身基础理论学问;3. 具备私教资格证书。工作地点:丽水市莲都区私人教练(岗位职责)职位描述工作职责:(一)巡场时具有猛烈的服务于每位会员的意识,尽量赢得会员的敬重和爱戴。(二)主动询问会员锻炼感觉,看法和想法,定时整理与更新会员健身档案。(三)记录会员每次运动状况,针对特别状况修改健身方案。(四)收集汇总会员对健身房的建议,并汇报主管部门准时处理。(五)对健身器械进行日常保养。(六)随时检查设备上是否有会员遗留物,假如有准时交到前台。(七)随时检查自由力气区、VIP室是否干净,做到随时清理,始终保持干净。任职资格:男女不限,正规体育院校相关专业应届毕业生;拥有相关培训学院证书。1. 男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上,身体健康、形象良好、身材均匀;2. 责任感强、有良好的亲和力和沟通力气、热忱主动、学习力气强、能够承受压力;3. 应聘者请附近期生活照一张。工作时间:排班制成本会计岗位职责会计岗位责任制备用金管理制度差旅费报销规定差旅费报销制度收银员岗位职责。
私人教练岗位职责(最新5篇)

私人教练岗位职责(最新5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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私人教练岗位职责(精选5篇)

私人教练岗位职责(精选5篇)私人教练篇11、针对不同会员独立进行课程教授,2、积极参加培训课程及推广活动;3、帮助会员熟悉并且正确的使用健身器材;4、以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。
私人教练岗位职责篇21、根据会员具体情况独立制定健身计划,引导会员健身,有良好的感召力;2、负责器械区卫生;3、负责器械区会员训练安全;4、负责会员器械指导和保护;5、对会员要热情,微笑服务;6、解答会员问题,若有难题可转交领导解答。
不可不懂装懂;7、钻研业务、提高个人价值;8、业务采取末位淘汰制。
私人教练岗位职责篇31、保持良好的职业形象,帮助会籍提高会员办卡成功率,传授会员正确的训练技巧,帮助每一位会员提供健康保障;2、做好意向会员资料表格,统计并预约;3、为会员做亚健康测试,并将测试结果准确地反映在测试报告中,根据测试报告为会员量身制定健身计划,并在ERP中进行健康存档;4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下,在相对短的时间内达到会员预期训练目标;5、记录会员每次运动情况,针对特殊情况修改健身计划;6、主动询问会员锻炼感觉,意见和想法,定时整理与更新会员健身档案;7、做好场地服务,带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;8、给会员传递营养健身,营养保健指导。
私人教练岗位职责篇41、指导会员正确的锻炼,为会员制定健身计划,作好会员的健身记录;2、指导会员正确使用健身器械,确保会员在健身时段的安全,定时做好器械的维护;3、为会员宣传相关的健身知识,做健身示范,提供健康与安全健身等方面的专业建议;4、协助部门经理代表管理及处理对客方面的事务。
私人教练岗位职责篇51、指导会员正确使用健身器械、解答会员对于健身的相关问题,确保会员的健身体验的满意度和锻炼的安全。
2、帮助会员与体验的访客进行体能测试与课程体验。
3、帮助购买私教课程的会员建立适合其体能和需求的健身训练计划。
4、帮助会员建立良好健身习惯与系统性的推进会员健身计划的完成。
私人教练的工作职责

私人教练的工作职责
私人教练是一种专业的健身团体,致力于帮助个人达到健康的身
体和显著的健身效果。
私人教练的工作职责很广泛,下面是详细介绍。
1. 制定个性化的健身计划
私人教练要根据每个客户的身体状况、年龄、健康状况、运动目
的等方面因素,制定适合他们的个性化健身计划。
这个计划应该包括
有针对性的锻炼项目、适量饮食,还要求客户的情况在锻炼的过程中
始终保持在良好状态。
2. 监督和指导客户的健身过程
私人教练要在客户锻炼过程中积极地进行监督和指导,给客户足
够的鼓励,引导客户正确的合理的锻炼方式,以保证客户的安全和每
次锻炼都是有效和成功的。
3. 教授健身知识和技能
私人教练应该教授客户关于健身的知识和技能,比如如何正确地
使用健身器材,如何进行不同锻炼项目的姿势和保持方法等等。
这将
有助于提高客户的锻炼能力和自信心。
4. 提供健康咨询
私人教练除了指导客户的锻炼方式外,还应该在其他方面提供咨询,包括健康饮食和生活方式等方面,这些咨询可以帮助客户维持健康的生活习惯和激励他们更积极、有效地进行锻炼。
5. 定期评估客户的健身效果
在锻炼的过程中,私人教练需要定期进行评估和检查客户的健身效果,如体重、体脂率等方面的变化,以及评估锻炼对其身体健康的积极影响等。
根据这些评估结果,调整客户的健身计划,以保证其健康和身体形态的最佳状态。
总的来说,私人教练是属于健康、专业和创新的行业。
只要在工作中把握好这些职责,为客户取得好的健身效果,这将会对私人教练的事业和生活都带来很大的乐趣。
私人教练岗位职责规定

私人教练岗位职责规定1. 前言本规章制度旨在明确企业私人教练的职责,并规范其工作行为和工作程序,提高企业私人教练的工作效率和服务质量。
企业私人教练作为企业紧要的生产要素之一,其职责的明确和规范将对企业的发展和运营起到紧要的推动作用。
2. 职责范围企业私人教练的职责范围如下:2.1 供应个性化的训练计划私人教练应依据客户的身体情形、健康情形、运动目标和时间布置等因素,订立个性化的训练计划。
训练计划应合理布置运动项目、运动强度和训练频率,综合考虑客户的需求和身体条件。
2.2 监督和引导训练过程私人教练应在训练过程中全程监督客户的运动状态,及时矫正运动姿势和动作错误,并供应科学合理的运动引导和建议,确保客户能够正确、安全地完成训练计划。
2.3 供应健康咨询和建议私人教练应具备相关的健康知识和专业素养,能够向客户供应可靠的健康咨询和建议,包含饮食调整、生活方式改善等方面,帮忙客户改善健康情形,并实现运动健身的最佳效果。
2.4 维护客户关系私人教练应与客户建立良好的沟通和合作关系,倾听客户的需求和看法,及时响应客户的问题和反馈,解决客户的疑虑和困难,保持良好的客户关系,以提升客户的满意度和忠诚度。
2.5 关注个人专业发展私人教练应不绝学习和提升个人专业素养,关注行业动态和最新科研成绩,掌握先进的训练方法和理论知识,不绝提高本身的教练本领和综合素养。
3. 工作要求为了保证私人教练的工作质量和效率,以下是对私人教练的工作要求:3.1 严守职业道德私人教练应恪守职业道德,遵守行业规范和法律法规,敬重客户的隐私和权益,保护客户的个人信息,与客户保持适当的距离和敬重,不得利用职务之便牟取私利。
3.2 保持良好形象私人教练应重视个人形象和仪容仪表,保持良好的卫生习惯和仪态举止,表现出专业、亲和和有责任感的形象,给客户留下良好的第一印象。
3.3 具备科学训练知识私人教练应具备科学的训练知识和方法,了解人体结构和功能,熟识各种训练设备和器材的使用方法,掌握运动训练的基本原理和实践技巧,能够依据客户的特点和需求进行合理的训练布置。
私人教练工作管理制度

私人教练工作管理制度前言私人教练是一种专业的健身指导员,为训练者提供个性化的健身指导和训练计划。
为了保障私人教练的工作质量和训练者的权益,制定私人教练工作管理制度是必要的。
本文将从岗位职责、工作规范、培训与发展、绩效考核和纪律管理等方面进行详细阐述。
一、岗位职责1.私人教练的主要职责是根据训练者的身体状况、健康目标和时间安排制定专业的健身指导方案。
2.私人教练应具备良好的沟通能力,与训练者建立良好的关系,及时回答训练者的问题和解决训练中的困难。
3.私人教练需要进行日常健身设备的维护和管理,并确保设备的安全使用。
4.私人教练应定期参加健身培训和学习,提升自身的专业知识和技能。
二、工作规范1.私人教练要遵守公司的规章制度和道德规范,保持职业操守。
2.私人教练需要按时上班,并保持良好的形象和仪态。
3.私人教练应准时为训练者提供指导,并保持专注,不进行无关的聊天或使用手机。
4.私人教练要精确记录每位训练者的训练进度和结果,以便评估训练效果。
三、培训与发展1.公司将为私人教练提供必要的培训课程,以增强其专业知识和技能。
2.私人教练可以根据个人需求参加其他相关的培训课程,公司将提供相应的经费支持。
3.私人教练应定期参加公司内部的技术交流和分享会,与其他私人教练共同学习和进步。
四、绩效考核1.私人教练的绩效考核将根据以下方面进行评估:训练者的满意度、训练成果、健身指导质量等。
2.公司将定期进行绩效评估,私人教练需要根据评估结果制定下一阶段的个人发展计划。
五、纪律管理1.私人教练应遵守公司的纪律管理制度,不得迟到早退,不得私下接受训练费用。
2.私人教练应严格遵守训练场地的秩序和安全规范,确保训练者的安全。
3.如私人教练违反公司的规章制度,将按照公司纪律处分规定进行相应处理。
总结私人教练工作管理制度旨在规范私人教练的工作行为和提高其服务质量。
通过明确岗位职责、制定工作规范、提供培训与发展机会、进行绩效考核和加强纪律管理,可以使私人教练更好地为训练者提供指导,提升其专业能力和职业水平。
健身房私人教练岗位职责及说明

健身房私人教练岗位职责及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
工作职责:1.直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作;2.熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法, 发现问题及时纠正以及提供保护与帮助,避免会员受伤;3.与私人教练配合,为非私教会员提供适当的指导;4.在会员练习时,注意会员安全,并有规范的保护、抢救的工作职责;5.根据公司规定销售私人教练课程;6.按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;7.与巡场教练配合,为非私教会员提供健身计划;8.按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;9.遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;10.正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
11.正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁;12.对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;13.完成销售、上课任务及公司安排的各项工作;14.积累工作经验,不断学习进步。
15.定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;16.会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。
所受监督:由教练部经理直接管理。
工作权限:改善教练部工作的建议权。
任职资格:1.热爱健身运动,大专以上学历,具有一定健身基础理论知识;2.一年以上专业健身俱乐部工作经验;3.拥有至少一项私人教练国际级认证;4.工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;5.与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
6.接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
私人教练岗位职责及说明

私人教练岗位职责及说明⏹工作概要:✍严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
⏹工作职责:✍根据公司规定销售私人教练课程;✍按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;✍按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;✍遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;✍正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
✍正确使用办公室、教练岛和休息室,并保持干净整洁;✍对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;✍由教练部经理直接管理。
⏹工作权限:✍改善教练部工作的建议权。
⏹任职资格:✍热爱健身运动,中专以上学历,具有一定健身基础理论知识;✍一年以上专业健身俱乐部工作经验;✍工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;✍与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
✍接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
场地开发管理制度✍教练在进行场地开发时不得超过15分钟。
✍不可长期针对一个客人进行技能场地开发。
⏹潜在客户人群:✍训练区、消费人群、会员。
✍方式:◆在各场馆寻找客户人群。
✍多交流寻找客户潜在客户。
⏹技巧:✍接近会员之前,要找出会员不同或错误的动作,指导会员。
✍观察一下,约10—15分钟,寻找出会员五种运动时错误的地方。
✍选择一种最合适会员的运动方法。
✍接近会员。
✍微笑的礼貌用语接近会员,自我介绍后进行指导,问询有没有教练预约上过体测课(没有则继续)。
(专业、提示、要点)✍多花时间进行交流。
✍选择突出自己特长的技术指导为主。
✍设立下一次时间。
通过交流视实际情况而定,预约下次时间。
✍为客人设立期望值。
如,下次来做一些什么什么——练习动作。
✍留下名片,最好拿到对方的电话号和姓名。
✍24小时后,电话约邀请客人下一次来运动的时间。
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私人教练岗位职责及说明⏹工作概要:✍严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
⏹工作职责:✍根据公司规定销售私人教练课程;✍按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;✍按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;✍遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;✍正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
✍正确使用办公室、教练岛和休息室,并保持干净整洁;✍对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;✍由教练部经理直接管理。
⏹工作权限:✍改善教练部工作的建议权。
⏹任职资格:✍热爱健身运动,中专以上学历,具有一定健身基础理论知识;✍一年以上专业健身俱乐部工作经验;✍工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;✍与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
✍接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
场地开发管理制度✍教练在进行场地开发时不得超过15分钟。
✍不可长期针对一个客人进行技能场地开发。
⏹潜在客户人群:✍训练区、消费人群、会员。
✍方式:◆在各场馆寻找客户人群。
✍多交流寻找客户潜在客户。
⏹技巧:✍接近会员之前,要找出会员不同或错误的动作,指导会员。
✍观察一下,约10—15分钟,寻找出会员五种运动时错误的地方。
✍选择一种最合适会员的运动方法。
✍接近会员。
✍微笑的礼貌用语接近会员,自我介绍后进行指导,问询有没有教练预约上过体测课(没有则继续)。
(专业、提示、要点)✍多花时间进行交流。
✍选择突出自己特长的技术指导为主。
✍设立下一次时间。
通过交流视实际情况而定,预约下次时间。
✍为客人设立期望值。
如,下次来做一些什么什么——练习动作。
✍留下名片,最好拿到对方的电话号和姓名。
✍24小时后,电话约邀请客人下一次来运动的时间。
✍注:在指导过程中,不要超过10分钟。
⏹步骤:✍观察;✍寻找错误运动动作;✍找出适合会员运动方式;✍接近会员;✍让会员来尝试运动的效果;✍电话跟进;✍设立期望值。
⏹走开的技巧:✍观察,在场馆内找出需要帮助的会员。
✍找出对方运动时的错误。
✍指导。
✍走开,几分钟后再回来。
✍询问会员电话号码和姓名。
✍帮助会员设立期望值。
⏹通过交流之后,跟进最为重要:✍有效。
✍亲近关系。
✍电话联系。
✍礼貌用语。
✍五分钟等待会员。
✍称呼会员姓氏。
先生/小姐✍注:如果多次接近会员不成功,继续与会员电话联系,感动会员,精神最为主要。
专职教练管理制度:1.统一着装,佩戴胸卡上岗,否则视为缺勤。
2.教练在指导和做私教时不得接听电话。
3.积极配合本部门和俱乐部的活动。
4.主动热情的服务,对于被会员投诉的教练如查实,本部门一定严肃处理,对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练,一律开除处理。
5.教练工作时间不能会客,不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部或健身区域。
教练吃饭时间为半小时,如外出买饭路途时间算在半小时内。
教练离岗吃饭不得超过一小时。
6.教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高,与详细规定见公司文件。
7.文明语言,行为规范,严禁在岗打逗,严禁污言秽语,指导时不允许吃口香糖或食物。
8.一律讲普通话(外国客人除外)。
严禁在工作时间与会员讲与训练无关的事情。
9.教练不得收取会员馈赠,包括物品,钱财,打车,吃饭,娱乐等,更不能收取小费。
10.所有教练包括私教不能私下接受会员聘用,收取费用或不按俱乐部规定收费,一经发现立刻开除,并扣除当月工资。
11.讲究卫生,严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。
上班时间严禁吸烟。
12.每一班次结束后都要清理场地(包括自由重物)。
13.工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。
14.工作中使用专业术语,包括肌肉名称、动作名称、器械名称。
15.工作时间精神饱满,仪表端庄,严禁懈怠或做与本职工作无关的事。
16.当天有操课的教练可在课程开始前的30分钟与主管提出申请衣服做课前准备(但需安排人员顶班),当班教练上课后40分钟内需洗好澡回来上班.17.18:00—21:00所有在班教练(除部门主管经理)全部出去巡声,不可以长时间在体能测试房逗留(做体能测试,打印文件除外).18.事假、病假需本部门主管批准。
请病假时使用假条,并出示医院证明,需要自己安排替班或替课。
事假、病假超过两天,需部门经理批准后,报请总经理批准;无故旷工开除工职,原则上两天以上的事假需提前一周与教练主管请示,并需要自己安排替班及替课。
19.当班出现任何情况应及时汇报给本部门值班经理。
20.每位教练每班都需要为一定数量的会员提供服务,并记录在册,以供检查。
21.下班前填写日报表格,(包括电脑里的每日业绩统计表)确定盯岗时间、测试时间、私教时间。
并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。
特别提出,此条需严格遵守,若有违反,(当月)第一次警告视情节扣分,第二次业绩充公。
22.严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。
23.严格私教预约制度,使会员了解私教合约内容并严格遵守。
私教必须提前10分钟等候会员。
并保证每次1小时的训练时间。
24.严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。
教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。
25.教练之间出现问题及时与私教主管沟通,不允许在会员面前损坏其他私教形象。
26.所有晚班教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、、体操房。
细则如下8:50全体教练将自由重物区的阻力片、哑铃、小杠铃、归位。
9:30在岗教练收尾21:45分前检查所有器械有无故障。
27.所有教练如发现任何设备有问题及时到客服报修,并监督检查修复情况。
28.全体教练需严格遵守会议制度。
兼职教练管理制度:(宝贝结合操课部工作规范综合制定)严格履行运动城与兼职教练协议。
✍提前5分钟参加公司有关例会。
✍因事缺勤无法进行教学任务,必须提前至少4小时向教练部经理申请。
✍不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。
✍不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。
✍工作状态中须按照部门规定时间就餐。
✍当值期间非因工作关系,不得私自会客。
✍公司电话非因工作关系,私人不得使用。
✍不可私自接受顾客馈赠之物。
✍未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。
✍不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。
✍不可搬弄是非,影响团体和声誉。
教练员行为规范:✍必须穿整洁、干净的专业运动服和运动鞋上岗,要将工服衣摆扎在裤里。
✍佩戴工卡,工牌号佩戴在左胸前。
✍男员工不得留胡子,不得留怪异的发型;女员工应化淡妆,不准佩戴夸张头饰及手饰。
✍上班前要注重自己的仪表,整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。
✍注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。
✍在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪✍表、礼貌用语、突出专业化。
✍在与顾客交流时,应注意倾听,给人以受尊重之感,不可无精打采或漫不经心,以免给顾客不受重视感。
✍在岗时要沉着稳重,给人以镇定感,不可慌手慌脚,给客人带来毛躁感。
✍不可带本不应有的情绪上岗。
私教考勤管理制度✍打卡纸是计算教学部员工的主要依据,运营部根据卡纸统计教练员考勤,加班则依据卡纸与加班单据对照计算。
✍教练员每日应打上下班卡各一次,加班则需另打上下班卡。
✍教练员离开公司15分钟以上需签出签入,认真填写私教日志表,教练部助理或经理同意后方可离岗。
✍因公事原因未能按时打卡者,应在三日内签卡。
签卡方式是由部门经理直接在卡纸上相应位置简要注明原因并签名确认。
休息时间无需签卡。
✍凡迟到或早退需按实际上班时间打卡,不得签卡。
任何情况下均不得代人打卡或托人打卡。
✍每月签卡不得超过三次(特殊情况除外),签卡后卡纸应及时放回卡架,若丢失卡纸,概由本人负责。
✍俱乐部工服使用须有一定期限,在期限内如造成任何损失或遗失,由本人负责按原价赔偿。
✍离职时需将工服、工牌退回,如有遗失按原价赔偿。
✍工牌一律佩戴在左胸前,不得挂于腰际或以其它外衣遮盖。
✍若遗失或损坏工牌,应立即报告运营部并补办新牌。
✍因工作需要加班,须填写申请表,经部门经理批准后方可安排加班。
✍未经批准自行安排加班的,不算加班。
✍加班员工原则上以补休为主,补休后不再支付加班费。
补休以当月内补休为主,若因安排不周,按加班工时费用计算。
教练员若当月请假,可与当月加班工作日相互抵消。
私教上课管理制度✍提前五分钟到场门口等待会员,准备好私教课时所需准备用品。
✍穿着整洁得体专业的运动工服,佩戴工卡。
违者第一次口头警告,第二次处30-100元罚款,第三次翻倍,以此类推。
✍遇见客人主动问好,使用礼貌用语,如客人带有行李应及时为客人接下行李,引领客人进入更衣室,在更衣室门口站立等待,待会员更衣后再进入运动区。
✍每节私教课训练开始前必须带领会员做5分钟以上热身运动,待会员身体微微出汗后才开始训练。
✍热身时间不计算为会员课程时间,但不得超过10分钟。
✍每节次私教课前教练员必须做好充分准备工作。
第一:查阅预约本,电话确认;第二:填写当日课时预约表,查看会员上课节次;第三:准备私教课时确认表或单次私教课时确认表;第四:移动工作状态显示牌。
✍每节次私教训练课必须遵照私教课时计划,不得随意训练。
✍私教上课时间必须严格要求,不得随意自行延长时间作为对客人的优惠赠送。
✍课时结束后若有客人邀请共餐,需报经理申请批准后方可同意(女员工必须两人以上)。
✍不可私自接收客人小费及贵重礼物。
✍私教接收过多的教练,如不能做到服务好每位会员,健身部经理或私教主管可考虑对其进行适当限制或重新分配。
✍运动设施设备管理规定✍各项目教练所使用设施及球具必须以书面报告方式或填写物品申购单向教学部经理提出申请,教学部核对同意后,方可购置,再由运营部统一安排人员统一采购。
✍私教课、集体课结束后教练员负责清理场地,将运动设施摆放原位,检查训练器材。
✍丢失或损坏器材需及时上报,上岗第一小时为核对时间,超出时间当值人员自行负责赔偿。
✍如需将公司器材或物品带出公司,必须经得部门经理的同意方可借用;若未请示上级领导同意及办理相关手续者视情况轻重处理。
私教课的种类✍免费赠送私教课✍B.VIP会员赠送私教课✍C.私教课✍免费赠送私教课(每节课时1小时)✍由俱乐部统一安排,教练部经理分配给私人教练,作为私教约见会员产生第一次销售机会。
目的是推广俱乐部私教体系,提高私教课的销售业绩。
✍赠送方式:✍根据俱乐部会员卡种类不同赠送免费课时节数不同。
✍ A✍ B✍ C ……注:✍公司团体会员不赠送私教课。
✍赠送课的最后一节课可以超时,但私教必须知晓上级部门经理/助理,并不得超出每课时的1/2。