品控主管职位说明书
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
DOP-PK-008 品控主管岗位职务说明书
7.4.如发生化学品危害事故，立即报告厂长，并采取相应的解决措施。
目标：各物品库存安全，使用安全。
8、负责公司基地产品的质量提高及工艺改进工作。
8.1.依据品控员作业指导书对新入职化验员进行培训，并考核，记录培训考核情况。
熟悉本公司产品生产工序、各关键控制点，熟悉其检验程序及相关设备操作方法，熟悉ISO9000及ISO22000。
相关培训
接受食品检验、食品安全管理等专业知识培训并获得相关资格。
相关经验
3年以上相关工作经历，1年以上管理经历。
素质潜质
具有良好的组织管理、分析判断、沟通协调、计划总结和执行能力。
其他
懂Office软件操作，取得食品从业人员健康证
目标：有效实施率100%。
2、负责品控部日常管理。
2.1.依据基地总体工作计划、本部门工作职能以及厂长工作安排，每月5号前编写本部门的月工作计划，设置计划达成率，以及工作进度表，报厂长批准后实行。
2.2.依据部门月工作计划，对本部门员工进行工作安排，出勤考核，绩效考核。每月1号出上月考勤考核表，报厂长批准。
8.2.督导化验员日常工作，实行绩效考核。
8.3.每月至少一次现场培训车间员工操作规范，形成记录表单。
8.4.新车间员工在到岗三天内要对其进行质量培训，记录培训情况。
8.5.依据实验室检测数据及生产现场巡查情况，出具产品质量分析报告，提出适用的工艺改进方案，报厂长审核总经理批准。
目标：培训合格率100%，确保员工按统一标准执行。
9、负责投诉的协助处理、品控部所需物品的采购。
9.1.协助、联合各部门相关人员处理质量投诉、质量问题，提供技术支持、参考意见以及投诉反馈单，必要时协助上门处理投诉。
某服装生产企业品控部包装品控主管职位说明书
用时：5小时
将周质量小结、月质量工资报表做好后交给品控部经理，在每次的质量问题分析会上，将问题出现的原因、改进的意见记录下来，
频次：10次/月
用时：20小时
然后反馈给责任人。
频次：次/
用时：
频次：次/
用时：
职责
七
职责表述：积极协调、配合各部门之间的质量沟通工作，保质保量完成任务。
工作时间百分比：5%
频次：次/
用时：
频次：次/
用时：
频次：次/
用时：
频次：次/
用时：
职
责
六
职责表述：凡出现异常工艺问题及时报品控和生产部负责人共同协商解决。及时完成和上交周质量小结、月质量工资报表，并对每月的主要质量问题进行分析、提出改进意见。
工作时间百分比：5%
工作
任务
将不和格的产品退回生产部返工，复查合格后流入包装部。
处理问题正确、及时
+合理性、准确性、时效性
工作协作关系：
内部协调关系
技术室、计划仓库、生产统计、仓储部
外部协调关系
任职资格：
教育水平
中专以上
专业
服装制作、管理
工作经验
三年以上相关专业工作经验，一年以上管理经验
能力要求
善于沟通，果敢决策，语言表达、实际操作能力强，善于组织、领导。
个性特征
责任心强，做事认真、细心、稳重，既具理性思维，又具感性思维。
生理特征
健康
所需培训
组织管理、领导力的培训。
工作特点：
工作场所
包装车间
工作方式
巡回走动为主
工作时间特征
随生产车间上下班时间，时有加班
品控部主管
品控部主管
职位（岗位）说明书
一、任职资格：
1、学历：大学本科及以上；
2、专业：食品工艺、化工及相关专业；
3、工作经验：具有三年以上品质检验和管理经验；
4、技能：具有较强的分析、判断、沟通、协调、组织能力，计算机操作及英语的表达与理解能力。
二、负责部门：品控部
三、直接主管：
四、工作职责：
1、制定公司的质量管理方针、目标报批，做好本公司的全面质量管理工作。
2、负责品控部的日常工作及其它各项工作的安排。
3、根据客户的要求制定产品的内控指标。
4、负责组织编写公司的质量管理程序文件和作业指导书文件，并督促执行。
5、负责从原辅材料、产品制程成品等检验工作。
6、负责对与产品质量相关工作岗位的监督、协调等工作。
7、负责处理品质检验过程中出现的各种有关问题。
8、负责各部门的卫生监督、检查工作，参与评估其他部门员工（尤其是生产部）员工的工作质量。
9、负责本部门员工的培训及考核工作。
10、负责计量仪器的校正工作。
11、完成领导交办的其他各项任务。
品控科主管工作说明书
品控科主管工作说明书
一、工作概述：
负责品控科的日常管理及外联工作。
二、岗位职责：
1.执行质量法、计量法和标准化法等国家和行业的有关法律、法规。
2.制定本部门的规章制度。
3.制定部门工作计划。
4.负责根据产品标准要求及工艺需要计划、组织、指导和协调本班各项常规和特出要求的检验工作。
5.安排人员对原辅料、成品、半成品进行检验，根据检验报告，对检验结果有否决权。
6.负责协助人事部门对本科室人员进行聘用、培训、考核。
7. 完成主管领导临时交办的其它工作。
三、考核内容及指标：
1、检验工作完成情况及次数；
2、检验结果的准确性；
3、检验用剂的合理利用率。
四、任职资格：
1．文化程度：具有大专以上文化程度。
2．所学专业：食品卫生类专业。
3．具有一年以上品控科工作经验。
品控主管工作职责范本
品控主管工作职责范本品控主管（Quality Control Supervisor）是负责组织和实施公司的质量控制工作的关键岗位之一、其主要职责是监督和管理生产过程中的质量控制、产品检验和质量改进工作，确保公司产品的质量符合相关标准和客户的需求。
以下是一个品控主管的工作职责范本。
1.制定和完善质量控制标准和程序-开发和修订公司质量控制标准和程序，确保其符合行业标准和法规要求。
-根据产品特点和客户需求，制定相应的质量控制指标和检验方法。
2.监督和管理生产过程中的质量控制-跟进生产过程中的质量控制工作，确保产品在各个生产环节中符合相关标准。
-审查和确认原材料的质量，确保其符合公司要求和标准。
-监督并指导操作人员遵守工艺规程和质量控制要求。
-定期检查生产设备的运行情况，确保设备正常工作并符合相关要求。
3.组织和实施产品检验-制定检验计划和流程，组织和指导产品的抽检和全检工作。
-确保检验设备和工具的准确性和有效性，并及时进行维护和校准。
-记录产品的检验结果和问题，及时反馈给相关部门和人员，并跟进处理结果。
4.分析和处理质量问题-对产品质量问题进行分析，确定问题的原因和改进措施。
-针对常见质量问题和缺陷，提出相应的质量改进方案并协调实施。
-组织和参与质量问题的调查和解决，确保及时有效地解决问题。
5.培训和指导员工-组织和开展质量控制培训，提高员工的质量意识和技能。
-监督和指导员工按照质量控制要求工作，确保他们能够正确理解和执行企业和产品的质量标准。
6.与客户和供应商沟通-与客户沟通并了解其质量要求，确保公司产品的质量符合客户的期望。
-定期与供应商沟通，确保供应商的产品和服务质量满足公司的要求。
-处理客户和供应商的质量投诉和纠纷，维护公司和客户供应商之间的良好关系。
总结品控主管在公司的产品质量控制和改进方面起着至关重要的作用。
通过建立和完善质量控制标准和程序、监督和管理生产过程中的质量控制、组织和实施产品检验、分析和处理质量问题、培训和指导员工以及与客户和供应商沟通等工作，品控主管能够确保公司产品的质量符合相关标准和客户的需求，为公司的发展和客户的满意度做出贡献。
品质主管岗位说明
品质主管岗位说明一、岗位概述品质主管是负责产品或服务质量管理与监控的专业技术人员，担负着确保产品或服务达到客户要求和企业标准的重要职责。
本文将对品质主管岗位的职责、能力要求、工作内容以及后续发展进行详细说明。
二、岗位职责1. 制定并完善质量管理体系：根据国家标准和企业要求，制定质量管理体系，确保质量目标的实现。
2. 管理并优化生产过程：负责评估生产过程中可能存在的质量风险，并提供相应解决方案，确保产品质量的稳定性和连续性。
3. 领导品质团队：组建并管理品质团队，培养团队成员的技能和素质，确保团队的高效运作。
4. 开展质量教育和培训：制定培训计划并组织实施，提高员工的质量意识和质量管理能力。
5. 管理质量异常和投诉处理：负责处理质量异常和投诉事件，分析原因并制定改进方案，减少质量问题的发生。
6. 与客户沟通与协调：与客户保持持续沟通，了解客户需求和反馈，并及时解决客户关注的质量问题。
三、岗位能力要求1. 具备扎实的质量管理理论基础：熟悉各项国家质量标准和相关法律法规，了解质量管理的基本概念、原理和方法。
2. 出色的沟通与协调能力：能够与各级部门和客户进行有效的沟通与协调，积极解决问题，确保质量目标的实现。
3. 良好的团队管理能力：具备团队组建、培训和激励的能力，能够有效管理团队，提升团队绩效。
4. 优秀的分析与解决问题能力：能够快速分析及处理质量问题，制定解决方案，并推动问题的彻底解决。
5. 良好的抗压能力：能够在工作压力下保持良好的心态，处理好紧急事件，保证工作的有序进行。
四、岗位工作内容1. 质量目标设定与监控：根据企业战略目标和客户需求，设定质量目标，并建立监控机制，实时掌握产品质量状况。
2. 流程评估与改进：对生产流程进行评估，寻找潜在的质量问题，并提出改善措施，提高生产效率和产品质量。
3. 品质文件管理：负责制定和更新各类质量文件，包括工作指导书、质量标准等，确保文件的安全可靠。
4. 质量培训与考核：组织质量培训活动，提升员工的质量意识和技能水平，并进行考核评估。
品控主管工作职责精编范文（4篇）
品控主管工作职责精编范文第一章：引言品控主管是一个组织中非常重要的职位，其职责是确保产品或服务的质量符合组织的标准和客户的要求。
品控主管需要具备良好的沟通技巧、组织能力和问题解决能力，以有效地管理团队并确保工作顺利进行。
本章将介绍品控主管的工作职责，并对其重要性进行说明。
第二章：品控主管的工作职责品控主管的工作职责包括但不限于以下内容：2.1 制定品控策略和流程品控主管需要根据组织的需求和标准制定适当的品控策略和流程。
这包括制定测试计划、选择测试方法和工具、建立品控流程和标准，并确保所有团队成员遵守这些流程和标准。
2.2 确保产品或服务的质量品控主管需要通过监督和检查产品或服务的生产过程，确保其质量符合组织的标准和客户的要求。
这包括检查原材料的质量、监控生产设备的运行情况、抽样检验成品和执行非常规品控措施等。
2.3 分析和解决质量问题品控主管需要分析和解决与产品或服务质量相关的问题。
这包括收集和分析质量数据、识别潜在问题的原因、制定改进措施并跟踪其执行情况等。
品控主管还需要与相关部门密切合作，共同解决质量问题。
2.4 培训和发展品控团队品控主管需要培训和发展品控团队的成员，使他们具备足够的技能和知识来执行品控工作。
这包括制定培训计划、进行技术指导、提供反馈和评估员工绩效等。
2.5 审核和改进品控流程品控主管需要定期审核品控流程和标准，并根据质量数据和客户反馈进行改进。
这包括评估流程的有效性和效率、识别潜在的改进机会并制定相应的改进方案。
第三章：品控主管工作的重要性品控主管的工作在组织中起着至关重要的作用，具体体现在以下几个方面：3.1 确保产品或服务质量品控主管的主要职责是确保产品或服务的质量符合组织的标准和客户的要求。
一个良好的品控体系可以帮助组织提供高质量的产品或服务，从而赢得客户的信任和满意。
3.2 保护组织的声誉一个有声誉的组织需要具备高品质的产品或服务。
品控主管通过监督和检查生产过程，可以提前发现和解决质量问题，避免不合格品流入市场，从而保护组织的声誉。
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组
织
关
系
1、与上级之间：负责执行总经理的工作安排与调配；
2、与部门之间：协调沟通好与各部门之间的工作关系；
3、与下级之间：合理安排部署人员的工作，督导、跟进质检员的工作。
编 制
王秀兰
品控
主管
零建平
批
准
总经办
生效
日期
2014-4-21
13、加强和相关部门的沟通，协调生产质量达到要求，做好品控管理工作；
14、完成上级领导交代的其他事宜。
职
责
细
则
1、定期晨会总结产品质量问题，提出预防措施，加强质量管理；
2、安排、跟进生产车间各班组巡检工作、监督产品质量分别由蓝小斌、唐益媚、朱金花负责；
3、及时发现问题，及时解决或上报；
4、外加工厂原材料的质量检验工作由各班组质检员检验，严把质量关，协助参与、跟进。
考核
指标
1、错漏检情况：原辅材料(丝印、刺绣)现场使用质量不合格，影响生产进度；因产品质量原因退货、返工情况；
2、日常检验工作：加强日常检验，督促部署员工及时检验产品；跟进、检验执行到位；
3、工作效率：发现问题及时有效的解决；
4、协调沟通：与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力；
5、执行力：对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度；
任
职
条
件
1、中专或以上学历，3年以上品质工作管理经验；பைடு நூலகம்
1、较强的沟通、协调能力；
2、责任心强、应变能力强及良好心里素质；
3、有童车行业或制衣行业品控经验优先。
工
作
职
责
1、全面负责公司的质量管理工作，严把产品质量关，积极提升公司质量管理水平；
2、加强与宝宝好的沟通，及时、准确的传达信息资讯；
3、严格按照作业指导书操作，按要求巡回检验，安排巡检人员在车间检查半成品与成品，并在生产过程中进行产品质量管控；
4、对外加工的产品进行现场质量监督、指导，确保达到我们的质量要求后，才可批量生产；
5、安排质检员对外加工来料检验区检验产品质量，并对质检人员进行监督检查；
6、负责产品质量异常时的妥善处理及鉴定返工事宜；
7、负责参与编写品控新流程，修改完善旧有流程、标准；
8、定期晨会，讲述、总结发生的质量问题，并采取预防措施；
中山市贝婴制衣厂
职位说明书
文件编号：B-Y-PK-01
版本/次：A/0
总页码：2
岗位名称
品控主管
所属部门
品控部
岗位编号
BYPK01
直属上级
总经理
直属下级
质检员
职位概要
全面负责品控部工作，不断提高产品质量，处理解决重大质量事件，对产品整体品质进行有效的监管，负责品控部内部事务的管理，检查督导协调品控部工作。
9、组织新产品产前会的质量会议，加强部署人员的能力，提高质量管理水平；
10、杜绝生产过程出现重大质量事故，分析出产品质量问题点、原因、改进措施，确保质量过关；
11、协调处理因产品质量引起的客户投诉，退货，并提出解决产品品质的方法，纠正预防措施，跟进落实到位；
12、每天向总经理和相关部门提供有关质量检验信息，为公司质量管理决策提供信息支持；