便利店商用模式规划-1点零售
成功开设便利店的商业计划模板

成功开设便利店的商业计划模板1. 执行摘要本商业计划旨在阐述开设一家便利店的可行性和预期收益。
本计划将详细介绍便利店的定位、市场分析、营销策略、运营计划和财务预测等内容。
2. 便利店概述2.1 便利店定位- 目标市场:主要针对社区居民、上班族和学生等消费群体。
- 商品结构:提供日常生活必需品、零食、饮料、熟食等多样化商品。
- 服务特色:提供24小时营业、快捷支付、外卖服务等便利。
2.2 便利店规模- 店铺面积:约50-100平方米。
- 员工人数:约5-10名。
3. 市场分析3.1 市场规模- 目标市场规模:根据地理位置、人口密度等因素,估算目标市场的潜在消费者数量。
3.2 市场竞争分析- 竞争对手:分析周边已有的便利店、超市等零售业态,了解其优劣势。
- 竞争策略:根据竞争对手的情况,制定相应的竞争策略,如价格优惠、商品差异化等。
4. 营销策略4.1 商品策略- 商品质量:确保商品质量,满足消费者需求。
- 商品价格:根据市场情况和竞争对手,制定合理的价格策略。
4.2 服务策略- 顾客体验:提供舒适的购物环境,提高顾客满意度。
- 外卖服务:与外卖平台合作,提供便捷的外卖服务。
4.3 促销策略- 定期举办促销活动,如打折、满减等。
- 利用社交媒体、线下宣传等方式,提高品牌知名度。
5. 运营计划5.1 供应链管理- 供应商选择:选择具有良好信誉和质量保证的供应商。
- 库存管理:合理控制库存,避免过剩或缺货。
5.2 人员管理- 招聘培训:选拔具备相关经验的员工,并提供培训。
- 员工激励:设立绩效考核,实施激励措施,提高员工积极性。
5.3 店铺运营- 营业时间:24小时营业,满足不同消费者的需求。
- 店铺卫生:确保店铺卫生,提高消费者满意度。
6. 财务预测6.1 初期投资- 店铺租金:根据地理位置和店铺面积,估算租金。
- 装修费用:根据店铺风格和需求,估算装修费用。
- 设备采购:包括货架、收银系统等。
6.2 运营成本- 商品采购:估算商品采购成本。
零售行业中的新商业模式及建议

零售行业中的新商业模式及建议一、新型零售商业模式的框架及特点1.1 无人售货机:尝试线下商店与自动售货机相结合,提供全天候服务,无需员工在场。
这种模式有助于节省成本,扩大销售渠道。
1.2 电子商务平台:利用互联网技术建立起线上购物平台,实现消费者与商家之间的直接交流。
通过战略合作与佣金收入等方式获得盈利。
1.3 社交媒体营销:通过社交媒体平台进行广告推广和品牌宣传,吸引潜在消费者,提高销售额。
这种模式能够更好地满足年轻消费者对个性化、分享经济的需求。
1.4 订阅制度:将商品打包成订阅服务,并定期送货给用户。
这种模式允许企业与顾客建立更紧密的关系,并提供个性化产品选择。
二、新型零售商业模式为行业带来的影响2.1 用户体验优化:新的零售模式改变了传统购物方式,强调便捷性和个性化选择。
无论是在线还是线下,零售商都会致力于提供更好的用户体验,以吸引消费者。
2.2 数据驱动经营:新模式依赖大数据和人工智能技术进行决策和运营。
通过数据分析,零售商可以更加深入地了解顾客需求,优化产品定位和采购策略。
2.3 成本控制与效率提升:新商业模式在一定程度上降低了运营成本。
无人售货机和电子商务平台省去了柜台销售员的人工成本,同时还减少了库存风险。
2.4 客户关系管理:订阅制度和社交媒体营销模式能够帮助企业与顾客建立更稳固的关系,并提供个性化服务。
这种沟通方式有助于增加用户忠诚度和复购率。
三、针对零售行业中新商业模式的建议3.1 投资技术创新:随着数字化时代的到来,投资技术创新是适应市场需求的必然选择。
例如,在线支付系统、物联网设备等都是给你此类商业模式成功所必须具备的技术要素。
3.2 人性化体验:为了吸引更多顾客,零售商应该注重提升用户体验。
通过调研市场需求,改进产品陈列、购物环境和员工服务,增加顾客的满意度和忠诚度。
3.3 数据驱动决策:借助大数据技术,零售商可以更好地了解顾客需求与喜好,并基于这些数据进行采购、定价和营销活动的决策分析。
便利店商业计划书范文

便利店商业计划书范文商业计划书范文:便利店一、概述便利店是一种向顾客提供各种日常用品的小型零售店铺。
便利店通常位于人流密集的地区,并提供延长营业时间以满足顾客的需求。
本商业计划书将介绍一个便利店的开设及经营情况。
二、市场调研1. 市场规模根据对周边地区的调研,人口密集的居民区域是一个适合开设便利店的地方。
附近没有大型超市或其他零售店的竞争,开设便利店具有较大的市场潜力。
2. 目标客户我们的目标客户主要是附近工作的上班族和学生。
他们需要一间可以方便购买生活必需品和零食的店铺。
3. 竞争情况虽然附近没有大型超市,但是还是有几家小型杂货店。
因此,我们需要通过提供更好的服务和更合理的价格来与竞争对手区分开来。
三、经营策略1. 商品采购我们将与多家供应商建立稳定的合作关系,确保商品的种类和质量。
同时,我们也将根据顾客的实际需求调整商品的种类和库存量。
2. 服务质量我们将提供友好、高效的服务,确保顾客的满意度。
员工将接受专业的培训,以确保他们对商品和服务的了解。
3. 促销活动我们将定期开展促销活动,如打折、赠品等,以吸引更多的顾客。
四、经营计划1. 开店准备我们将租赁一间位于人流密集的地方的商铺,并进行装修和设备购置。
还需要获得相关的营业执照和许可证。
2. 人员组织我们需要雇佣一些员工来负责店内的日常操作,如收银、商品管理和顾客服务等。
3. 资金需求开设一家便利店需要一定的资金投入,如租金、装修、设备、库存等。
我们将通过自筹资金和银行贷款来满足资金需求。
五、风险分析1. 竞争风险如果竞争对手开设类似的便利店,我们需要寻找其他的竞争优势,如更加便宜的价格或更高质量的商品。
2. 劳动力成本风险员工的劳动力成本可能会上涨,这将直接影响到我们的经营利润。
六、预期成果通过提供高质量的商品和服务,我们希望能够吸引更多的顾客,从而提高销售额和利润。
同时,我们也希望能够建立起一定的品牌影响力,使我们的便利店成为当地居民购买生活必需品的首选。
便利店策划方案

便利店策划方案(推荐)一、项目定位1.面向人群:以周边居民、上班族、学生等为主要消费群体。
2.产品特色:以新鲜、便捷、实惠为卖点,满足顾客日常生活需求。
二、选址策略1.地理位置优越:交通便利,靠近居民区、学校、商业区等。
2.竞争态势分析:了解周边便利店分布情况,避免恶性竞争。
3.店面规模:根据投资预算和市场需求,选择合适规模的店面。
三、装修风格1.简洁大方:以白色、绿色、蓝色等明亮色调为主,营造舒适购物环境。
2.功能分区:合理规划商品陈列区域,提高购物体验。
3.装饰元素:加入一些创意装饰,如绿植、挂画等,提升店面形象。
四、商品结构1.生活必需品:如食品、饮料、日化用品等。
2.时令商品:根据季节、节日等需求,推出相关商品。
3.精品推荐:引入一些特色商品,提高顾客购买欲望。
五、营销策略1.会员制度:设立会员卡,积分兑换、优惠活动等,提高顾客粘性。
2.促销活动:定期举办促销活动,吸引新顾客,提高老顾客购买频率。
3.社交媒体推广:利用、微博等平台,扩大品牌知名度。
六、服务质量1.员工培训:加强员工服务意识,提高服务水平。
2.配送服务:提供线上预订、送货上门等服务,满足顾客需求。
3.顾客反馈:设立顾客意见箱,及时了解顾客需求,改进服务质量。
七、管理运营1.人员配置:根据店面规模,合理配置员工。
2.财务管理:建立健全财务制度,确保资金安全。
3.供应链管理:与优质供应商合作,确保商品质量。
八、发展规划1.短期目标:立足本地市场,打造品牌形象。
2.中期目标:拓展周边市场,提高市场份额。
3.长期目标:发展成为知名便利店品牌。
注意事项:1.选址时要充分考虑人流密集度,别选在冷清的街角,那会影响生意。
解决办法:多走几趟,观察人流量,用数据说话,别光凭感觉。
2.店面装修不能只图便宜,忽视了顾客体验。
解决办法:找专业设计师,把钱花在刀刃上,提升店面整体风格。
3.商品结构要定期调整,不能总是一成不变。
解决办法:密切关注市场动态,及时更新商品,满足顾客新鲜感。
便利店的商业模式

便利店的商业模式便利店是一种以销售各类商品和服务为主要经营内容的零售业态。
便利店的商业模式可以概括为以下几个方面:一、小面积、多元化商品:便利店通常面积较小,一般在100-300平方米之间,但商品种类却非常丰富。
除了传统的食品、饮料、烟酒、日用品等,现代便利店还常常提供热食、快餐、冷饮、水果、药品、物流代收等服务,以满足周边居民的多样化需求。
二、24小时营业:便利店的一大特点就是全天候营业。
它不受时间和地点的限制,可以随时满足消费者的购物需求。
这种开放式经营,使得便利店成为城市中人们随时购买日常生活用品的首选。
三、定位于便捷快速:便利店在商品的摆放和销售过程中,都以给顾客提供方便、快捷的购物体验为主导。
它强调商品布局的合理性,将热销商品、常用商品置于显眼位置,方便顾客快速选择购买。
同时,便利店还注重开发快速收银、快递服务等,以提高商品的交付速度和顾客的满意度。
四、跨界合作:随着消费需求的提升,便利店通过与电商、快递公司、外卖平台等的跨界合作,进一步拓宽了自身的服务范围。
比如与电商合作,可以通过承接电商商品配送、提供自助取货服务等,增加销售渠道的多样性;与快递公司合作,可以代收快递、提供临时储存等增值服务;与外卖平台合作,可以扩大热食、零食等外卖业务。
五、数据驱动运营:便利店通过会员制、APP等方式,收集顾客购买记录、消费习惯等数据,通过数据分析、个性化推荐等手段,提供个性化营销、精准销售等服务,以优化运营模式和提升销售额。
六、地理布局优势:便利店通常布局在人口稠密区域,比如居民楼、商务区等,以确保能够吸引足够的顾客流量。
这种地理优势使得便利店成为了人们离家近、消费方便的选择。
综上所述,便利店的商业模式以多元化商品、24小时营业、便捷快速服务、跨界合作、数据驱动运营和地理布局优势为核心,通过准确把握消费者需求,提供便利、快捷的购物体验,从而取得了成功并逐步发展壮大。
便利店经营模式的规划

便利店经营模式的规划1. 引言便利店作为一种小型零售业态,以其便捷、快速、贴近社区的特性,在我国零售市场占据重要地位。
本文档旨在详细规划一家便利店经营模式,以提高其市场竞争力和盈利能力。
2. 市场分析在进行便利店经营模式规划之前,需对市场进行充分分析,包括消费者需求、竞争对手、市场规模等。
2.1 消费者需求- 商品多样性:消费者希望便利店能提供日常生活所需的各类商品,包括食品、饮料、日用品等。
- 服务质量:消费者对便利店的服务质量有较高要求,如商品新鲜度、店内卫生、员工服务态度等。
- 购物便捷性:消费者希望便利店能提供方便快捷的购物体验,如店内布局合理、支付方式多样等。
2.2 竞争对手分析周边竞争对手的经营状况、商品结构、价格策略等,以便找出自身优势和不足,制定有针对性的经营策略。
2.3 市场规模了解便利店所在区域的市场规模、消费能力、人口结构等,为后续经营模式规划提供数据支持。
3. 经营模式规划基于市场分析,制定以下经营模式:3.1 商品策略- 商品结构:根据消费者需求,合理配置食品、饮料、日用品等商品类别,保证商品多样性。
- 商品质量:严格把控商品质量,确保新鲜、安全、合格的商品上架。
- 商品定价:根据市场情况和竞争对手,制定合理的价格策略,保证盈利空间。
3.2 服务策略- 服务态度:培训员工提供热情、周到的服务,提高顾客满意度。
- 售后服务:设立售后服务机制,解决消费者购物过程中遇到的问题。
- 增值服务:开展线上预订、外卖配送等增值服务,满足消费者购物需求。
3.3 营销策略- 促销活动:定期举办促销活动,吸引消费者关注和购买。
- 会员管理:建立会员管理系统,实行积分兑换、优惠券发放等政策,提高顾客粘性。
- 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传推广,扩大品牌知名度。
3.4 运营管理- 人员配置:合理配置员工,确保店内运营顺畅。
- 库存管理:建立完善的库存管理制度,降低库存成本。
- 财务管理:做好财务预算和分析,确保店铺盈利。
2023年便利店商业策划方案

2023年便利店商业策划方案摘要:随着人们生活水平的不断提高和生活节奏的加快,便利店成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,由于竞争激烈,便利店行业面临着许多挑战。
为了在2023年保持竞争力并实现可持续发展,本文将提出一系列策略,包括创新商品,提供便捷服务,优化采购和供应链管理,建立健全的会员制度以及拓展线上销售渠道等。
第一部分:市场分析随着社会的快速发展,便利店市场持续增长,具有很大的潜力。
然而,由于竞争激烈,便利店经营者需要不断调整和改进经营策略。
1.1 需求分析随着人们生活节奏的加快,人们对便利产品和服务的需求也日益增长。
尤其是在年轻人群体中,对于快速、便捷、个性化的消费体验有着更高的要求。
1.2 市场竞争分析当前便利店市场竞争激烈,各大连锁便利店品牌在市场份额上存在差距。
同时,新兴的便利店品牌不断涌现,给传统品牌带来了更大的竞争压力。
第二部分:商业策划2.1 创新商品为了满足消费者日益增长的需求,便利店需要不断开发和引进新的创新商品。
可以通过与知名品牌合作,引入特色商品,提高顾客的购买欲望。
此外,可以开展定制服务,根据顾客的需求提供个性化商品。
2.2 提供便捷服务便利店的核心竞争力在于提供便捷的购物体验。
可以引入自助结账系统,提高结账的效率。
同时,增加商品品类的多样性和数量,并确保充足的货源,让顾客在便利店一站式购齐所需商品。
2.3 优化采购和供应链管理保持良好的供应链管理是便利店成功的关键。
可以与厂商建立紧密的合作关系,确保供货的及时性和可靠性。
此外,利用先进的信息技术,优化库存管理和配送系统,降低采购成本和运营成本。
2.4 建立健全的会员制度建立健全的会员制度,通过提供会员专属优惠折扣、积分兑换和生日礼品等方式,吸引消费者注册成为会员,并且建立稳定的消费者群体。
同时,通过精准的会员数据分析,提供个性化的促销和推荐服务。
2.5 拓展线上销售渠道在互联网时代,线上销售渠道对于便利店来说愈发重要。
便利店经营模式的规划

便利店经营模式的规划简介目标我们的目标是建立一个高效、便利的便利店经营模式,以满足顾客的需求并提高盈利能力。
策略1. 选择合适的位置:便利店的地理位置至关重要。
我们将选择人口密集、交通便利的区域,以提高顾客流量和便利店的可见性。
2. 确定产品组合:我们将提供各种日常生活所需的基本商品,如食品、饮料、日用品等。
同时,我们会根据顾客需求进行市场调研,逐步引入新的产品。
3. 优化供应链:建立稳定的供应链是便利店经营的关键。
我们将与可靠的供应商建立长期合作关系,并确保及时补充货物,以避免缺货情况的发生。
4. 提供便利的服务:我们将提供24小时开放的服务,以满足不同时间段的顾客需求。
此外,我们还将提供快速结账、配送服务等,以提高顾客满意度。
5. 营销推广:通过有效的市场营销活动,我们将提高便利店的知名度,并吸引更多的顾客。
我们将利用社交媒体、广告宣传等渠道,进行品牌推广和促销活动。
6. 管理与培训:建立一个高效的管理团队,并为员工提供必要的培训和发展机会。
我们将确保员工熟悉便利店的运营流程,并提供优质的顾客服务。
实施计划1. 市场调研:了解目标顾客需求和竞争对手情况,为制定经营策略提供依据。
2. 地点选择:选择适合的地理位置,并租赁或购买店面。
3. 供应链建设:与供应商建立合作关系,确保货物供应的稳定性。
4. 店面装修与设备采购:根据便利店形象进行店面装修,并购买必要的设备和货架。
5. 员工招聘与培训:招聘合适的员工,并进行必要的培训和岗位安排。
6. 营销推广活动:制定营销计划,并进行品牌推广和促销活动。
7. 开业运营:正式开业并开始运营,密切关注经营情况,并及时调整策略。
风险管理1. 法律合规:我们将确保便利店经营符合相关法律法规,并与专业律师合作,以避免法律纠纷。
2. 竞争风险:我们将密切关注竞争对手的动态,并不断改进经营策略以保持竞争力。
3. 供应链风险:建立备用供应商和灵活的供应链管理,以应对供应中断等风险。
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目录
一,便利店 发展基本概况 二,消费者分析 三,我们的门店 四,推进计划
一,便利店发展的基本概况
2018年便利店数量增长/日商
一,便利店发展的基本概况
零食整体下行,便利店行业仍高速上涨
一,便利店发展的基本概况
为什么便利店行业仍高速上涨
1,GDP 3000美元--导入 4000美元--成长 6000美元--高峰 中国2018年9700美元
三,我们的门店
顾客素描
1,大学生,刚刚 步入职场的95后
2,独生子,二胎 放开的消费中坚 80、90后
3,事业有成,中 产核心70后
4,安逸洒脱,或 退休的银发一组
诉求素描
1,个性化,品质 化 2,要便利 3,重体验 4,懒,外卖解决 一切问题 5,满足认知距离 和物理距离双重 便利
商品素描
1,预包装: 50%基本商品 20%进口商品 30%差异化商品 2,餐食类商品 (一日三餐) 主食/小食/烘焙类 /饮品 3,服务类便民商 品 4,PB商品
但是不知道如何搭配
一,便利店发展的基本概况
二,消费者分析
2,邻国对比
关键词 1,便利 2,个性 3,品质消费
但我们更复杂 1,社会发展不均衡 2,线上兴起 3,外卖服务兴起
二,消费者分析
3,客层分析
关键词 1,47%,主力军 2,消费中坚
倚着消费中坚做行销
二,消费者分析
3,客层分析
关键词 1,要个性 2,要便利 3,重体验
2,路边居民房租/人工成本太高,传统的经 营模式已经无法经营
3,线上商城/同城快递快速发展满足了差异 化的消费需求
4,新型社区的形成和办公区的形成加速了 便利店的发展
1,生活工作节奏的加快,促使人们用在远距离购 物精力减少 2,城际生活时间成本高,市南工作李村住宿,城 际间生活成本高促使人们就近选择自己所需的产品
VI体系素描
90/95的调性,作 为我们VI体系打 造的重点
三,我们的门店
8 9
6
4
5
7
2
3 1
三,我们的门店
收银(自助)区
1,基本收银 2,自助收银 3,香烟/彩票/香烟附属 4,外卖区
三,我们的门店
速食商品制作贩售区
1,鲜食商品制作 2,预制现制鲜食商品 贩售
三,我们的门店
烘焙区
1,常温烘焙制品及附 属品 2,自助咖啡及附属品 3,冰糕及附属品
三,我们的门店
低温奶低温速食区
1,预包装低温速食 (米饭类、面制品、烘 焙类、沙拉凉菜类) 2,乳制品/低温果汁类, 及其附属品
三,我们的门店
饮料酒水区
1,预包装低温速食 (米饭类、面制品、烘 焙类、沙拉凉菜类) 2,乳制品/低温果汁类, 及其附属品
三,我们的门店
零食
日用 美妆
烟酒水 乳制品
饮料
销售形式素描
1,线下店:解决 物理距离上的便 利 体验为主 销售:即时性、 冲动性 2,线下店:解决 认知距离上的便 利 触达为主 销售:日常所需、 应多急场需 景求 社区、办公区、 商业+街道 线上商城、社区、 线上点评类
系统IT素描
1,基于门店生成 大数据 2,打通线上,线 上门店-线下门店卫星门店-卫星仓物流-总部,互通 互联 3,消费者-自媒 体-门店-总部系统 互通互联
A,要好吃 B,颜值要高 C,要品质 D,要性价比 E,要有IP
四,推进计划
全新定位
倚着现有门店,重 新定位,升级迭代
30家
5,供应链
关键词 1,供应链数字化
生产啥,卖啥,顾客买啥 顾客需求啥,生产啥 顾客用的好不好,不好 改
二,消费者分析
6,全渠道
关键词
1,站在消费者角度开店
三,我们的门店
物理距离 线下
我们的门店
1,便利店满足的是300500米商圈内的物理距离便 利
2,卫星店/卫星仓满足的 是顾客手机上的认知距离
认知距离 线上
1,办公区的形成产生了大量的便利性需求,饮料、 餐食、香烟、日用等 2,新型社区中,年轻人占比高,消费意识好
一,便利店发展的基本概况
当前便利店是以7-11为模板的品类组合!
零食
日用 美妆
烟酒水 饮料
乳制品
冷藏冷冻常温
餐食
早中晚三餐
烘焙
小吃 代餐
便民 服务
线上 商城
场景 服务
果蔬
二,消费者分析
1,宏观角度
关键词 1,个性化、品质化、小众 消费品越来越收到重视 2,国货当朝 3,私人消费品崛起 4,注重体验消费 5,懒,外卖解决一切问题
二,消费者分析
1,宏观角度
关键词 1,享受型需求 2,发展型需求
基本生活必须品已经满足
二,消费者分析
1,宏观角度
关键词 1,体验性诉求
穿衣已经不单纯是好看 还要穿出来个性 变成自己的名片
体验性消费将是未来商业 的关键 抖音刷货 淘宝带货 本质都是体验消费
二,消费者分析
3,客层分析
关键词 1,结婚率下降 2,离婚率上升
单身狗/单身贵族 是便利店重要客群
二,消费者分析
4,便利距离
关键词 1,物理距离 2,认知距离
便利店:300-500=物理距 离 手机:拿起了下单=认知距 离
二,消费者分析
三,我们的门店
图书文具区
1,10本大学校最畅销 书籍 2,数据相关的冲动性 文创 3,文具及相关
三,我们的门店
休闲区
1,吧台 2,座椅 3,形象设置
三,我们的门店
美妆/日用品区
1,PB商品 2,美妆类大单品 3,差异化日用及大单 品 4,基础日用
三,我们的门店
休闲食品区
1,散装零食(网红) 2,进口零食 3,基本糖果零食方便 面等
1,传统夫妻店,因经营意识问题,售卖商品无法 满足当前日益增长的差异化需求 2,商品同质化,大家靠价格竞争,毛利少,房租/ 人工成本致使小店越来越难经营
1,互联网把整个零售行业打成扁平化,抖音网红 品,天猫京东全球购。让人能足不出户就可以选购 全球的优质商品。这是社区超市,大商场都无法满 足的需求 2,线上超市/京东到家等商家的搜索消费,让你可 以在几家大商超中横向选购自己的商品
冷藏冷冻常温
餐食Leabharlann 早中晚三餐烘焙小吃 代餐
便民 服务
线上 商城
场景 服务
果蔬
我们更要做到:
便利店就是满足便利店需求的模块的组合 这些模块必须具备以下特性: 1,品类要绝对专业化
A,每个品类一定是站在其行业的高度建品类,以 他应该有的方式呈现,商品采购、布局、陈列、营 销等
B,组合要随着社会的发展、地域/区域的不同、 人文习惯、饮食习惯、科技的发展而顺应做出相应 的调整 2,自有品牌速食商品/PB商品