最新信息系统开发 第3章系统规划word版本

(2)其工作环境是组织管理环境，高层管理人员 是工作的主体。
(3)系统规划是一个管理决策问题，同时系统规 划也是技术与管理相结合的过程，它确定利用现 代化信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
(4)系统规划人员对管理与技术的理解程度，对 管理与技术发展的见识，以及开创精神与求实态 度是规划工作的决定因素。
三、战略集合转移法
由于战略规划涉及组织的内外环境因素较多，不 确定性问题较突出，目前还没有一种规范的制定 MIS的战略规划方法。战略集合转移法是 MIS战 略规划中常采用的一种方法。
该方法把组织的总战略看成一个"信息集合"，包 括使命、目标、战略以及其它战略变量，战略性 的MIS规划就是要把组织的这种战略集合转化为 MIS的战略集合，而后者由MIS的系统目标、环 境约束和战略规划组成。
1．组织的战略集
– “组织战略集”是指组织的要求和方向等元素，是 组织自身战略规划过程的产物。主要包括组织的使命、 目标、战略以及别的一些同MIS特别有关的战略性组 织属性。
2．MIS战略集
– MIS战略集的元素构成MIS战略规划的要素，由系统 目标、系统约束和系统设计战略组成。
3．MIS战略规划
3.2 MIS的战略规划
一、概述
– 战略问题是关于一个组织生存发展的全局性、关键性 和长期性 的问题。MIS的战略问题通常包括主要发 展目标、发展重点、实现 目标的途径和措施等。
– 如何使一个组织中的MIS发展战略与组织本身的发展 战略保持一致是MIS战略规划工作的核心问题之一。
二、MIS战略规划的目标和内容
– (2)制定主发展计划，确定系统和应用项目的开发次 序和时间安排。
3．资源分配
– 制定为实现主开发计划而需要的硬、软件资源，数据 通讯设备、人员技术、服务、资金等计划，提出整个 系统建设的概算。
战略计划 阶段1
组织信息 需求分析
阶段2 MI键问题
信息系统开发 第3章系统 规划
教学概要
教学目标:
– 系统规划是管理信息系统生命周期的第一阶段，这一 阶段的主要目标是制订系统的长期发展方案，决定系 统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 这一阶段对MIS系统的成败，对整个组织信息化的进 展具有重要意义，要求自学者深刻理解系统规划的目 标和内容，掌握战略转移法的基本思路与步骤，掌握 关键成功因素法的基本概念和方法，重点掌握企业系 统计划法的基本概念，主要方法与步骤，了解资源分 配的工作内容和有关方法。
(3)制定系统建设的资源分配计划。
MIS规划工作进程的三个主要阶段：
1．MIS的战略规划
– 这一阶段的关键是要使MIS的战略与整个组织的战略 和目标协调一致。
2．组织的信息需求分析
– (1)确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处方 面的信息需求，以便为整个组织或其主要部门提出管 理信息系统的总体结构方案。
二、系统规划的目标，任务和 主要工作内容
系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段， 是MIS的概念形成时期， 目标，制订出MIS的长期发展方案，决定MIS在 整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
主要任务是: (1)制定MIS的发展战略。 (2)确定组织的主要信息需求，形成MIS的总体结 构方案；安排项目开发计划。
战略集合转移法的第一步是识别和阐明组织的战 略集合。这一工作可以由研究组织的书面性战略 和长期规划出发。组织的战略集合的构造过程如 下：
（1）勾画出同该组织有关的使用者集团的结构。
（2）对每个使用者集团，识别它们的目标。
（3）识别组织关于每个使用者集团的目的和战 略。
第二步的主要任务是把组织的战略集合转化为 MIS战略集合，包括系统的目标、约束和设计原 则。
由于管理信息系统的建设耗资巨大、历时较长、 技术复杂及涉及面广，系统规划是这一复杂工作 的起始阶段，这项工作的环境将直接影响到整个 系统建设的成败。因此我们应充分认识这一阶段 工作所具有的特点和应该注意的一些关键问题。 以提高系统规划工作的科学性和有效性。
(1)系统规划工作具有较强的不确定性，非结构 化程度较高。
– MIS战略规划过程是把组织的战略集转换成，个适当 的、与之关联和一致的MIS战略集的过程。该过程主 要包括以下步骤：
– （1）对组织的战略集加以解释，这一过程可按以下 步骤进行：①划出组织的关联集团结构；②确定关联 集团的要求；③定义组织相对于每个关联集团的任务 和战略。
教学重难点:
– 系统规划的目标和工作的内容，管理信息系统的战略 规划和BSP法，难点是BSP法。
1．系统规划的目标和工作内容 2．管理信息系统的战略规划 3．关键成功因素法 4．企业系统规划法 5．资源分配
3.1系统规划的目标和工作内容
一、管理信息系统建设中的主要问题 (1)系统建设与组织发展的目标和战略相匹配。 (2)已建成的系统解决问题的有效性低，即系统建成后 对管理并无显著改善。 (3)不能适应环境变化和组织变革的需要。 (4)组织结构陈旧，管理落后。 (5)系统使用人员的素质较低。 (6)系统开发环境落后，技术方案不合理。 (7)系统开发以及运行维护的标准、规范混乱。 (8)资源短缺，投入太少，面对系统的期望又过高。
(5)规划工作的结果是要明确回答规划工作内容 中提出的问题，描绘出系统的总体概貌和发展进 程，但直粗不宜细。
(6) MIS系统规划必须纳入整个组织的发展规划， 并应定期滚动。
我们在对MIS进行系统规划时，应注意如下几个 关键问题：
(l)战略计划是核心。 (2)解决问题的有效性是关键。 (3)应变能力是MIS成功的关键问题之一，也是当 前MIS建设与应用的瓶颈问题。 (4)人、管理、技术应协调发展。
MIS战略规划一般既包含3-5年长期规划，也包 含1-2年的短期计划，长期计划部分指出了总的 发展方向，而短期计划部分则为作业和资金工作 的具体责任提供依据。一般来说，整个战略规划 包含如下主要内容：
（1）信息系统的目标、约束和结构。 （2）了解当前的能力状况。 （3）对影响计划的信息技术发展的预测。 （4）近期计划。