后勤管理安全工作总结
后勤部门工作总结14篇
后勤部门工作总结14篇后勤部门工作总结篇1安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事，是各项工作的重中之重，安全工作总结。
我所认真贯彻执行公司、管理处有关安全生产文件精神，全所上下统一思想、提高认识、强化管理、狠抓落实，全年无一起重大伤亡事故、轻伤事故及设备安全事故发生，圆满完成了各项安全生产目标任务。
下面，我向各位领导汇报安全生产情况，布置安全生产工作。
一、安全生产管理工作情况（一）、调整管理机构，落实岗位职责1、进一步完善了安全管理机构，因人员变动，我们调整了安全生产领导小组，还成立了安全生产检查小组和宣传小组，进一步明确了安全生产责任部门，为贯彻落实安全生产工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书，收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了安全生产工作责任书，层层落实安全生产责任制，做到职责落实，责任到人，明确各部门的责任人。
（二）、完善安全制度，规范检查机制1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情况，建立健全安全生产制度。
制定了包括安全生产信息反愧保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度；驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程；交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。
从多角度、多方位细微处入手，严格执行安全制度，杜绝一切的安全隐患。
2、加强安全生产日常检查工作，坚持“安全生产，预防为主”的方针。
电工每天检查设备情况，安全生产检查小组每月进行一次大检查，包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。
检查中共发现总配电房场地小且不通风，而且四周铺草，下雨天存在一定危险；消防灭火器材需保养或更换；监控室防盗性能差；变压器、低压室无法散热，并及时上报及时整改。
从方方面面，切实维护了我所的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
后勤安全管理年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国后勤安全管理在各级领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
现将本年度后勤安全管理工作进行总结，以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 加强安全管理培训本年度，我们组织开展了多次安全管理培训，提高了员工的安全意识和自我保护能力。
通过培训，员工对安全生产法律法规、应急预案、事故处理流程等方面有了更深入的了解。
2. 严格安全生产责任制我们明确了各级领导和员工的安全职责，建立了安全生产责任制。
各级领导对安全生产负总责，员工对各自岗位的安全负责。
通过签订安全生产责任书，确保了安全生产责任落实到人。
3. 深入开展安全隐患排查治理我们定期开展安全隐患排查治理工作，对办公区域、生活区域、消防设施、电气设备等进行了全面检查。
对发现的安全隐患，及时进行整改，确保了安全隐患的消除。
4. 加强消防安全管理我们严格执行消防安全管理制度，定期组织消防演练，提高员工的消防技能。
对消防设施设备进行了全面检查和维护，确保消防设施设备完好有效。
5. 严格车辆安全管理我们加强了对车辆的管理，制定了车辆使用、维护、保养等制度。
定期对车辆进行安全技术检验，确保车辆安全行驶。
6. 严格食堂安全管理我们加强对食堂的卫生管理，严格执行食品安全操作规范。
定期对食堂的设施设备进行清洗消毒，确保食品安全。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工安全意识仍需提高；（2）安全隐患排查治理工作仍需加强；（3）部分设施设备老化，需要更新换代。
2. 改进措施（1）加强安全宣传教育，提高员工安全意识；（2）加大安全隐患排查治理力度，确保隐患整改到位；（3）积极争取资金，更新老化设施设备，提高后勤安全管理水平。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续加强后勤安全管理，努力提高员工的安全意识和自我保护能力，确保后勤工作安全、稳定、高效地开展。
具体措施如下：1. 深入开展安全生产月活动，提高员工安全意识；2. 加强安全隐患排查治理，确保安全隐患整改到位；3. 严格安全生产责任制，落实各级领导和员工的安全职责；4. 加强设施设备维护保养，提高后勤安全管理水平。
后勤安全工作总结5篇
后勤安全工作总结5篇人只有在不断的总结中才能成进步步，总结这一阶段的工作做出的成果，未完成的工作，得到的成长，自己的缺乏。
打算将来目标，有奖惩措施，可量化可供审核和监督。
下面是我给大家整理的后勤平安工作总结范文，盼望大家喜爱!后勤平安工作总结范文1后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础，是做好教育教学工作的保障。
我园的后勤管理工作从目前状况来看，各岗位能严格执行规章制度，但也存在缺乏之处，下面就各项工作做一总结。
一、膳食管理膳食管理工作是保教工作的基础，也是家长最为关怀的问题，在过去的一年里，我园的保健医生仔细的计算幼儿养分所需量，制定每日配膳单，在每季的养分测查中，幼儿所需养分都能到达标准。
定期开展每月一次的伙委会，共同探讨膳食管理问题。
在伙委会上，由保健医向家长具体的介绍食谱制定的根据以及每天养分的搭配，并仔细听取了家长的建议和看法。
由老师填写每天的膳食反馈表，依据反馈看法准时更改食谱。
在今年，又增加了油条、大饼等自制主食。
采买人员严格的根据配量进行购置，在采买中，从来不买腐烂变质等廉价货。
二、保育工作这一学年，制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理，使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培育，如饭前便后洗手、饭后擦嘴等，并使之逐步形成了习惯;在开学初对全体老师进行了生活管理技能、平安工作技能、卫生消毒技能的培训，并在日常工作中老师之间进行了相互切磋。
在冬季幼儿外出时，准时为幼儿穿好外套，以防由于室内外温差太大，幼儿患病。
在卫生方面加大了检查力度，保育员卫生意识加强了，全园卫生比去年上了一个新台阶。
三、财务工作与财产管理、修理仔细的做好了收托费、发奖金工作;仔细记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关，帮助园长搞好经济结算。
开学初，对全园各岗的物品进行了清查登记，对大型物品每月进行检查并了解其使用状况，消失问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记，初步建立了物品领取登记手续。
四、卫生保健协作妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作准时建档并做了仔细记录、分析和统计。
后勤管理工作总结6篇
后勤管理工作总结6篇后勤管理工作总结 (1) 回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。
主要表现在以下几个方面：1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。
贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。
一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。
发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。
我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。
住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8。
4、狠抓内部管理，做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。
虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。
为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。
机关后勤服务中心安全生产工作总结3篇
机关后勤服务中心安全生产工作总结机关后勤服务中心安全生产工作总结精选3篇（一）机关后勤服务中心安全生产工作总结近年来，我机关后勤服务中心高度重视安全生产工作，充分发挥了安全生产委员会的作用，推行了一系列安全生产管理措施，有效地提升了安全生产工作水平。
以下是我机关后勤服务中心安全生产工作的总结：1. 加强安全生产组织建设。
成立安全生产委员会，明确各成员的责任和职责。
制定并落实了安全生产责任制和安全责任书，明确了责任人，做到了责任到人。
2. 完善安全生产制度和规章制度。
制定了一系列的安全生产管理制度，包括安全生产责任制、事故报告制度、隐患排查制度等，保证了安全生产工作的有序进行。
3. 加强安全生产培训。
定期组织安全生产培训，提高员工的安全意识和安全知识水平。
通过培训，使员工能够正确使用安全设备，掌握应急处理的基础知识，提高了员工应对突发事件的能力。
4. 加强安全检查和隐患排查。
定期对工作场所进行安全检查，发现问题及时整改，确保员工的生命财产安全。
同时，建立了隐患排查制度，及时排查和处理隐患，预防事故的发生。
5. 加强事故应急处理能力。
建立了健全的事故应急预案，明确了各级人员的任务和责任，提前做好应急演练，在紧急情况下能够迅速有效地应对，降低事故的损失。
通过以上措施的实施，我机关后勤服务中心的安全生产工作取得了明显的成效。
在过去一段时间内，没有发生任何重大安全事故，员工的安全意识和安全素质得到了大幅度提高。
然而，我们也要认识到，安全生产工作永远不会有终点，需要我们始终保持高度的警惕和重视。
在未来的工作中，我们将继续加强安全生产工作，进一步提高员工的安全意识，不断完善安全管理制度，确保员工的安全和健康。
机关后勤服务中心安全生产工作总结精选3篇（二）尊敬的领导：本人在机关后勤服务中心工作期间，兢兢业业、勤勤恳恳地履行职责，积极参与工作，现将工作总结如下：一、业务能力提升在工作期间，我不断学习和提高自身的业务能力，通过参加培训和学习资料的阅读，我加深了对后勤管理的认识，并掌握了相关知识和技能。
后勤管理工作总结报告(6篇)
后勤管理工作总结报告(6篇)第1篇：后勤管理工作总结报告转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的工作总结工作全面展开。
后勤班人员在上级业务部门指导，中队党支部的领导下，紧紧围绕服务官兵、保障官兵、为官兵服务开展工作。
各项工作开展顺利，取得一定成绩，同时也存在问题，为了促进工作，提高工作标准，为了今后后勤工作开展取得更好成绩。
现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下：一、取得成绩（一）转变工作作风，努力提高自身和后勤人员素质。
把加强后勤人员的作风和自身素质作为后勤工作的重点来抓。
（二）牢固树立后勤就是服务的思想，保持好良好的心态，服务官兵。
而一年来后勤班人员在中队党支部的领导下，互相帮助、团结协作。
在平时的工作中后勤班人员任劳任怨，工作积极。
年初中队由于地理条件艰苦环境恶劣，中队将近两个月停水，时任炊事员的黄同志，在中队战友都睡在暖和的被窝里时还冒着大雪光着脚为下午做饭用水而忙碌。
而他却毫无怨言，一个人干，从不提要求。
现任炊事员刘同志作为一名老兵、二级士的官、老班长，能够端正自己的态度，迅速转换角色搞好中队的后勤保障。
在接任炊事员以来多次受到支队领导的表扬，并能够了落实好各项规章制度。
在工作中责任心强、工作标准高，能以慈母爱、兄长情关心帮助中队战友。
作为老班长、老党员高同志经常给我们传授管理经验，主动找我们谈心聊天。
（三）中队正规化建设上取得长促发展。
中队在支队统一安排部署下落实基层正规化管理规定，中队官兵从自身开始加强理论学习，从细小养成开始、从点滴入手深抓细扣，从软件上先落实《正规化》。
（四）后勤生产成效明显。
一年来在中队领导的指导、全体战友的辛勤劳动下中队农副业生产取得了明显成效：中队全年共养猪6头、鸡100余只、狗6条；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、莲花白、香菜、茄子、生菜、萝卜、辣椒等20余个品种。
丰富了官兵的菜盘子，节约了中队伙食费。
（五）伙食保障有显著提高。
一年来中队后勤人员积极主动学习专业知识，努力提高自身业务素质。
中学后勤管理工作总结6篇
中学后勤管理工作总结6篇篇1本学期，我校后勤工作以“后勤保障、务实高效、规范管理、安全和谐”为目标，全体后勤人员以学校为中心，以服务为宗旨，不断拓展服务项目，注重服务质量和水平，不断提高办事效率，圆满完成了本学期的各项工作任务。
一、全力做好后勤保障工作学校的稳定发展离不开一个强大的后勤保障体系。
本学期，后勤部门积极配合学校各项工作，在设备维护、物资采购、餐饮服务等方面做好了充分的准备和安排。
同时，我们还加强了校园环境治理，确保了校园的整洁、有序和安全。
二、规范管理，提高办事效率规范管理是提高办事效率的重要途径。
本学期，后勤部门加强了内部管理，完善了各项规章制度，明确了岗位职责，优化了工作流程。
同时，我们还加强了与各部门的沟通和协作，确保了各项工作的顺利进行。
三、注重服务质量和水平服务质量和水平是衡量后勤工作的重要标准。
本学期，后勤部门不断拓展服务项目，注重服务细节，提高了服务质量和水平。
例如，我们加强了餐饮服务的管理，推出了多样化的菜品和营养均衡的食谱，确保了师生的饮食健康。
四、加强安全工作安全工作是学校工作的重中之重。
本学期，后勤部门加强了校园安全巡查和隐患排查工作，及时消除了潜在的安全隐患。
同时，我们还加强了师生的安全教育工作，提高了大家的安全意识和自我保护能力。
五、存在的问题和不足尽管本学期后勤工作取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
例如，在设备维护和物资采购方面仍需加强精细化管理；餐饮服务仍有待进一步提高质量和水平；校园安全工作仍需加强巡查和监管力度等。
六、下一步工作计划针对存在的问题和不足，我们将制定更加科学合理的工作计划：一是加强设备维护和物资采购的精细化管理，确保各项设备的正常运行和物资的合理使用；二是进一步提高餐饮服务的质量和水平，推出更多特色菜品和营养均衡的食谱；三是加强校园安全工作的巡查和监管力度，确保校园的安全和谐。
同时，我们还将继续加强与各部门的沟通和协作，共同推动学校各项工作的顺利进行。
后勤管理工作总结(通用5篇)
后勤管理工作总结(通用5篇)后勤管理工作总结篇1一.做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境、后勤部门按照公司的要求，努力做好接待服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造好的工作环境。
1、员工饭堂质量把关，提高员工满意度搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意，是后勤部门反复研究的课题。
20__年员工饭堂进一步在菜品花样上下工夫，为了提高伙食质量，菜地、饲料厂员工每人每天交一元餐费，每天菜式更换，保证每星期不重样，员工基本满意，确保员工吃到相对喜欢的菜肴。
2、为各职能部门服务，满足员工的服务要求。
关于员工误餐办法：员工出差、出车(到新镇、丰庄等近处)误餐了，不论时间早晚，随叫随做，让员工吃上可口的饭菜，主动做好服务工作。
新办公大楼搬来之后，及时协助其他部门做好后勤服务工作，提倡勤俭节约，不浪费一滴水、一度电，圆满地完成了各项接待任务。
3、加强采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上新台阶。
后勤部门是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制、履行节能降耗是后勤工作的重点。
每星期三、六早上八点为报菜时间，统一购买。
在采购价格监督方面，后勤部门将五个厨房常用的物质价格进行全面摸底，对市场价格波动的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商的报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。
4、费用使用分析，及时调整费用控制方法。
后勤部门对员工饭堂的费用支出项目进行费用分析。
在能不购买的情况下，尽量消化本单位的青菜，减少流通环节，降低成本，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
5、自搬入新办公楼起，出台了《办公楼卫生管理制度》，为每个职能部室划分了卫生区域，周日上午8点至9点为大扫除时间，该制度实施效果良好。
二.工作中的问题与20__年的工作重点后勤部门在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能。
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篇一:《企业后勤管理年度工作总结》后勤管理年度工作总结2012年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成2013年的工作任务，现将2012年工作总结和2013年工作思路汇报如下2013年工作总结一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联- 1 -系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到93% 。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食- 2 -品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作- 3 -2012年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如2012年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域2012年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，2012年各项安全工作零事故。
存在不足1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；- 4 -2、人员思想引导不到位，2012年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高；3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
2013年工作思路1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
- 5 -篇二:《2014-2015后勤工作总结》罗源县第二实验幼儿园2014-2015学年度后勤工作总结2014年9月开园至今已经一年了。
在这一年里，在园长的领导下，我们从零开始，添置设备、招聘人员、建章立制，我们筹建了食堂，并顺利将简托制改为日托制，创建了第二实验幼儿园优质的后勤工作体系。
在这过程中我们全体后勤人员怀着满腔的工作热情，迎难而上，以《纲要》、《指南》精神为指导，以“县级示范性幼儿园评估”、“安全等级评估”为契机，紧紧围绕园整体工作安排，积极配合保教工作的开展，脚踏实地完成各项后勤工作任务，并取得良好的成效，得到各级领导的好评。
现总结如下一、添置设备，为幼儿园正常运作提供物质基础新园伊始，添置设备设施是一项繁杂而艰巨的工程，我们货比三家，和供货商反复沟通，讨价还价，购买到物美、质优、价廉的物品，为新园的正常运作奠定了良好的物质基础。
1、食堂设备。
通过招投标政府采购了燃气双大煮锅灶、烟罩、工作台、储碗柜、消毒柜、蒸饭机、豆奶机、储物柜、洗刷台等整套食堂用具，此外还添置了豆浆机、煮粥机、绞肉机、留样冰箱等用具，完善先进的食堂设备设施得到县食品卫生监督所等上级单位的肯定。
2、教育教学设备。
通过招投标政府采购购买了桌椅、橱柜、床铺、钢琴、电脑一体机等，此外每个班级的盥洗室都配备有消毒柜、洗衣机、热水器、自动饮水机等，使我园拥有最先进的教学设施设备，为幼儿提供优质的保教质量奠定良好的基础。
3、户外运动设施。
为丰富幼儿户外体育活动，我们通过政府采购购买了滑滑梯、跷跷板、攀登架、投掷蓝、脚踏车、平衡木、钻圈等运动设施。
{后勤管理安全工作总结}.4、办公设备。
添置了电脑、打印机、复印机、过塑机等，全园覆盖网络，良好的办公条件提高教师的工作效率。
二、招聘人员，建立优质后勤队伍为了建立一支有爱心和责任心、学历达标、品质优良的后勤队伍，我们面向全县招聘了13名后勤工作人员，其中包括保安、门卫及食堂工作人员和保育员等。
每位录用的后勤人员都根据岗位需求，经过严格的面试，择优录用，保证了幼儿园后勤工作的质量。
特别是厨师岗位，我们面试了多位应聘人员，最后录用了一个有多年厨房经验的男厨师，极大提高了我们餐点的质量，烹饪出的食物美味可口，深受幼儿的喜爱，减少了食物浪费的现象。
三、建章立制，规范后勤各岗位工作创立新园，建章立制是重要的环节，它是奠定各项工作基础、保证工作良性、可持续发展的关键。
因此本学年我们根据幼儿园总体部署要求，认真研读“福州市幼儿园精细化管理”“福州市幼儿园保育教育常规管理细则”等指导性文件，结合幼儿园实际情况，认真制定了门卫、保安、厨房、保育员、保洁人员、保管、财务等后勤各岗位“岗位职责”、“工作流程”、“月份绩效考核细则”等相关规章制度，规范后勤各岗位工作要求，为各项工作的开展奠定良好的基础。
下学期，为保证日托顺利进行，重新调整保育员工作流程，制定了“教师午休值班制度”、“行政午休巡视制度”及“行政午休巡视记录簿”、“午餐幼儿点名簿”、“班级幼儿交接簿”等相应表格。
四、加强培训，提高保育员业务水平为提高保育员业务水平，本学年我们加强保育员的培训与教育,组织保育员认真学习贯彻上级文件精神，增强她们工作责任心, 尽力协助老师共同完成保教任务。
同时为了让制度内化，变成她们自觉的行为，改变以往由行政人员制定制度，保育员被动学习的惯例，由行政和保育员一起讨论“保育员一日工作流程”，共同讨论一日每个环节的要求，保育员们以主人翁的工作精神，献计献策，不仅理解了每个环节的工作要求，而且变成了自觉的行为要求，促进我园后勤工作精细化管理落到实处。
此外，我们还组织全体保育员进一步学习幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”，并进行消防安全、幼儿紧急施救措施等知识的培训，通过开展学习、跟班指导、观摩交流等多种形式的活动，逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观，进一步提高保教水平。