智慧会展
2024年智慧展览馆市场需求分析
2024年智慧展览馆市场需求分析1. 引言智慧展览馆是指通过引入先进的信息技术和智能设备，将展览馆的展览和展示内容以数字化、互动化的方式呈现，并提供个性化、定制化的参观体验。
随着科技的不断发展和人们对文化艺术的需求增加，智慧展览馆在市场上的需求也日益增长。
本文将对智慧展览馆市场需求进行分析，包括市场规模、用户需求和发展趋势等方面。
2. 市场规模分析智慧展览馆市场的规模主要由展览馆的数量和参观人数决定。
根据相关调研数据显示，全球智慧展览馆市场规模逐年增长，预计2025年将达到xx亿美元。
其中，亚太地区是智慧展览馆市场的发展重点，占据全球市场份额的xx%。
在国内市场方面，智慧展览馆的兴起与文化旅游的发展密切相关，预计未来几年国内市场规模将迅速增长。
3. 用户需求分析智慧展览馆的用户需求主要分为以下几个方面： ### 3.1 个性化参观体验用户希望在参观展览馆时能够根据自己的兴趣和需求，获得个性化的参观体验。
智慧展览馆通过智能导览系统、虚拟现实技术等手段，能够为用户提供定制化的参观导览、互动体验和深度学习等功能，满足用户对不同主题和展品的个性化需求。
3.2 互动参与和分享传统的展览馆多为静态陈列，用户缺乏参与感和互动体验。
而智慧展览馆通过引入互动装置、云计算等技术，使用户能够参与到展览中，与展品互动、参与互动游戏、拍照并分享至社交媒体等，提升用户的参与度和分享度。
3.3 多媒体展示与体验智慧展览馆利用多媒体技术，将展品以多种形式和媒介呈现给用户，丰富了展览内容的表达方式，提高了展览的吸引力和观赏性。
用户能够通过多媒体设备观看视频、听取解说、感受震撼的音效效果等，获得更加全面、立体的参观体验。
3.4 教育与学习功能智慧展览馆在满足用户娱乐需求的同时，也能够通过数字化、互动化的手段提供丰富的教育和学习资源。
用户可以通过智能导览系统了解展品背后的历史背景、文化知识、艺术技巧等，并通过互动学习游戏等方式提升自己的知识水平。
智慧会展案例
智慧会展案例智慧会展的概念智慧会展是借助信息技术手段和智能化设备，结合互联网、大数据、人工智能等先进技术，对会展行业进行改进和升级，实现会展活动的智能化、数字化和互联网化。
智慧会展以提升会展效果、加强与参展商及观众交流互动、优化会场管理等目标为导向，通过技术手段和创新思维改善传统会展模式，融合线上线下，为会展行业注入新的活力。
智慧会展案例分析案例一：智能展馆导引系统•利用人脸识别技术，为观众提供个性化导引服务，根据观众的兴趣和喜好，推荐相关展商和展品。
•通过智能终端设备，观众可以随时查询展商的详细信息和展品的位置，减少观众找不到感兴趣的展台的情况。
•结合人工智能技术，系统可以根据展馆内的人流情况和展商实时信息调整导引路线，避免拥堵和观众流失。
案例二：虚拟现实辅助展览体验•利用虚拟现实技术，搭建虚拟展览馆，使观众可以远程参观展览，无需实际到达展会现场。
•观众通过虚拟现实设备，可以与其他观众实时互动，分享展览体验和观点。
•运用感应技术，观众可以通过手势等方式与虚拟展品进行互动、触摸。
案例三：会议智能化管理系统•利用大数据技术，对会议活动进行综合管理和分析，从参会人员管理、日程安排、场馆布置等多方面实现智能化管理。
•通过移动终端APP，参会人员可以随时查看会议日程、获取演讲者信息和PPT资料等，提高与会体验。
•会议现场可配置智能设备，实现签到、投票、互动等功能，提高会议的参与度和效果。
智慧会展的价值和未来发展趋势价值1.提升参展商和观众的体验：智能化设备和技术的应用，使参展商更加便捷地展示产品和服务，观众可以更轻松地找到感兴趣的展台和展品。
2.丰富会展活动形式：通过虚拟现实、人工智能等技术，创造更多的展览交互方式和参与性，使会展活动更具吸引力和互动性。
3.提高会展效果和转化率：智能化管理系统的运用，可以对参展效果进行实时监测和分析，进一步优化会展策划和执行。
发展趋势1.融合互联网和传统会展模式：将线上和线下互联互通，通过直播、社交媒体等平台扩大会展的影响力和触达目标受众。
智慧展览馆信息化建设和应用综合解决方案
导览系统
开发智能化的导览系统，提供展品的语音导览、文字导览、图像 导览等多种方式，满足不同类型观众的需求。
互动体验系统
结合虚拟现实、增强现实等技术，打造互动性的展品体验，让观众 更加直观地了解展品背后的故事和知识。
数据分析系统
通过对展览馆运行数据的收集、整理和分析，为展览馆的管理和运 营提供数据支持，实现科学决策。
感谢观看
特点
智慧展览馆通常具备信息化、智能化、互动性、多 媒体化等特点，为观众提供更加丰富、生动的展览 体验。
智慧展览馆的建设目标
提升观众体验
通过信息化和智能化手段，提供 更为便捷、个性化的观展体验，
满足观众多元化需求。
促进文化传播
智慧展览馆能够更有效地展示和传 承文化遗产，促进文化交流与传播 。
推动产业发展
智慧展览馆信息化建设和应用综合
解决汇报方人： 案
2023-11-21
目录
• 智慧展览馆概述 • 智慧展览馆信息化建设方案 • 智慧展览馆信息化应用综合解决方案 • 智慧展览馆信息化建设的成功要素与案例分析
01
智慧展览馆概述
Chapter
智慧展览馆的定义与特点
定义
智慧展览馆是一种运用先进信息技术，整合各种资 源，提供智能化、互动式展览体验的场馆。
采用先进、成熟且适用的技术 ，确保系统的稳定性和可扩展 性。包括物联网、大数据、人 工智能等在内的技术，能够为 展览馆提供智能化、个性化的 服务。
具备整合各方资源的能力，包 括政府资源、社会资源、市场 资源等，实现资源的最优配置 ，推动展览馆信息化建设的可 持续发展。
拥有专业、高效的运营团队， 能够确保展览馆信息化项目的 顺利推进和运营，具备良好的 市场敏感度和创新能力。
2024年智慧展览馆市场前景分析
2024年智慧展览馆市场前景分析引言智慧展览馆作为一种新兴的展览模式，在数字化和智能化的背景下，正逐渐受到市场的关注。
智慧展览馆利用先进的科技手段和互联网技术，提供多样化、互动性强的展览体验，为观众提供更好的参观体验。
本文将对智慧展览馆市场前景进行分析，并探讨其发展方向。
市场概况智慧展览馆市场正处于快速发展阶段。
目前，智慧展览馆在大型活动、博物馆、科技展览等领域得到了广泛应用。
尤其是在互联网技术的支持下，智慧展览馆的市场规模不断扩大。
根据市场研究报告，智慧展览馆市场在未来几年将保持高速增长，预计年复合增长率将超过10%。
市场驱动因素智慧展览馆市场的快速增长受到多种因素的驱动。
1. 科技进步随着科技的不断进步，智慧展览馆可以利用先进的技术手段，如虚拟现实、增强现实、人工智能等，为观众提供更加丰富、多样化的参观体验。
这种科技驱动正在改变观众对展览的期待，推动智慧展览馆市场的发展。
2. 用户需求变化传统的展览模式已经无法满足现代观众的需求。
观众更加注重互动性、参与感和个性化体验。
智慧展览馆能够通过互联网技术和数字化手段，满足观众的个性化需求，提供更加丰富、多样化的展览内容，因此受到观众的青睐。
3. 旅游业发展智慧展览馆作为旅游业的一种重要补充，正在得到越来越多旅游景区的关注。
智慧展览馆可以提升旅游景区的吸引力，吸引更多游客前来参观。
随着旅游业的快速发展，智慧展览馆市场也将得到进一步的推动。
市场前景分析智慧展览馆市场在未来具有广阔的前景。
1. 市场规模扩大随着智慧展览馆在各领域的应用不断扩大，市场规模也将继续扩大。
特别是在大型活动、科技展览和博物馆等领域，智慧展览馆将成为主流。
市场的扩大将带来更多的商机和投资机会。
2. 技术创新智慧展览馆市场在技术创新方面具有巨大潜力。
随着科技的不断进步，智慧展览馆将能够利用更先进的技术手段，提供更丰富、更真实的参观体验。
虚拟现实、增强现实、人工智能等技术的发展将推动智慧展览馆市场的进一步发展。
智慧展览馆信息化建设和应用综合解决方案
引言概述：智慧展览馆作为一种结合了信息技术和展览场馆的新兴业态，正逐渐成为各大城市文化旅游的重要组成部分。
信息化建设和应用是智慧展览馆的核心要素，它的成功与否直接影响着展览馆的效率、服务质量以及参观者的体验感。
本文将深入探讨智慧展览馆信息化建设和应用的综合解决方案，从5个大点分别阐述其具体实施方式，以及带来的好处和挑战。
正文内容：一、信息化设施建设1. 打造全面覆盖的无线网络环境：通过在展览馆内部部署高速无线网络，展览馆能够为参观者提供便捷的无线上网服务，同时方便展馆内部的运营和管理。
2. 建设智能化展览设备：安装智能监测传感器、智能导览设备等，实现对展览品的智能化管理和展示，提升参观者的参观体验。
3. 构建虚拟现实技术应用：运用虚拟现实技术，创造虚拟展览空间，允许参观者在不同地点进行真实感十足的展览观赏，从而实现展览无地域限制的功能。
二、信息化服务优化1. 提供智能导览服务：通过智能导览系统，提供个性化的参观路径规划和导航服务，方便参观者准确找到自己感兴趣的展品，同时减少人流拥堵。
2. 优化展览信息展示：通过智能展板和电子标签等设备，实现展览信息的实时更新和展示，让参观者了解最新的展览内容，并保持对展览的浓厚兴趣。
3. 实施智能安全监控系统：通过安装智能摄像头和人脸识别技术，实现对展览场馆内部安全的全方位监控，确保参观者的人身和财产安全。
三、信息化营销推广1. 利用大数据分析参观行为：通过收集参观者的行为数据，分析参观者的偏好和兴趣，实现智能化的展览推荐和个性化的市场营销策略，提升展览馆的知名度和影响力。
2. 开展线上展览活动：结合互联网平台，开展线上展览活动，不仅能够突破地域限制，吸引更多用户参与，还可以通过社交媒体推广，扩大展览的影响力。
3. 建立智慧票务系统：通过建立智能化的票务系统，实现在线预订、二维码入馆等便捷服务，提升参观者的购票体验，提高票务销售效率。
四、信息化运维管理1. 建立远程运维监测系统：通过物联网技术，建立智慧展览馆的设备状态监测系统，能够及时发现设备故障，并远程进行维修和管理，保证展览馆正常运营。
解决方案-智慧展会
解决方案-智慧展会智慧展会是当今展览行业的一个重要趋势，它利用先进的技术和创新的解决方案来提升展会的效率和体验。
本文将介绍智慧展会的概念以及解决方案的五个关键部份，包括参展商管理、展品展示、观众服务、数据分析和安全保障。
引言概述：智慧展会是指利用物联网、大数据、人工智能等技术将传统展会转变为智能化、数字化的展览活动。
通过智慧展会的解决方案，参展商能够更好地展示产品，观众能够更便捷地获取信息，展会主办方能够更高效地管理展会。
下面将详细介绍智慧展会的解决方案。
一、参展商管理：1.1 参展商信息管理：智慧展会解决方案可以提供一个集中管理参展商信息的平台，包括参展商的基本信息、展位分配、展品信息等。
展会主办方可以通过这个平台更方便地与参展商沟通，并提供个性化的服务。
1.2 参展商展位布局：智慧展会解决方案可以根据参展商的需求和展品特点进行智能化的展位布局。
通过算法和摹拟技术，可以实现最佳的展位分配，提高展品的展示效果和观众的体验。
1.3 参展商互动和合作：智慧展会解决方案可以提供一个互动平台，让参展商之间可以进行合作和交流。
通过在线社交功能，参展商可以找到合适的合作火伴，共同推广产品和服务。
二、展品展示：2.1 互动展示技术：智慧展会解决方案可以利用虚拟现实、增强现实等技术，为观众提供更丰富、更互动的展品展示体验。
观众可以通过AR眼镜或者智能手机等设备与展品进行互动，了解更多的信息。
2.2 多媒体展示：智慧展会解决方案可以利用大屏幕、投影等设备，将展品的信息以多媒体的形式展示给观众。
通过音频、视频等方式，观众可以更直观地了解展品的特点和优势。
2.3 个性化推荐：智慧展会解决方案可以根据观众的兴趣和需求，提供个性化的展品推荐。
通过观众的历史浏览记录和行为分析，可以实现更精准的推荐，提高观众的参预度和满意度。
三、观众服务：3.1 导览和定位服务：智慧展会解决方案可以提供导览和定位功能，匡助观众更方便地找到感兴趣的展品和活动。
智慧展览系统方案设计方案
智慧展览系统方案设计方案智慧展览系统是一种基于智能化技术的展览管理系统，通过整合展览展示、展品管理、参观者服务等功能，提高展览管理的效率和参观者体验。
下面是智慧展览系统的设计方案。
1. 系统架构设计：智慧展览系统采用分布式架构，包括展览中心服务器、展览管理端、参观者端三个层次。
- 展览中心服务器：承担整个系统的数据管理和存储，包括展品信息、展览活动信息、展览场地布局等，通过数据库进行数据存储和管理。
- 展览管理端：用于展览管理人员进行展览活动的规划、组织、管理和监控，包括展览安排、展品管理、参观者统计、活动推广等功能。
- 参观者端：提供参观者参观展览活动的信息查询、导览服务、互动交流等功能，包括展品查看、地图导航、讲解员排队等功能。
2. 功能设计：- 展览管理功能：包括展览活动的规划和组织、展品的管理和展示、活动推广等功能。
展览管理人员可以通过展览管理端进行展览活动的创建、场地布局的设计、展品的录入和管理等。
- 参观者服务功能：包括参观者的导览服务、参观活动的订票和排队、参观活动的互动体验等。
参观者可以通过参观者端进行展览信息查询、展品的介绍和评价、讲解员的定位和导航等。
- 数据分析功能：通过对展览活动、参观者行为等数据进行分析，提供展览活动效果评估、参观者统计等数据支持，为展览管理人员进行决策提供参考。
3. 技术实现：- 后端技术：使用Java语言开发，采用Spring Boot 框架搭建展览中心服务器，并使用MySQL数据库进行数据存储和管理。
- 前端技术：采用React框架进行界面设计和展示，与后端通过API进行数据交互。
- 移动应用：开发移动应用程序，提供参观者端的功能，支持Android和iOS系统。
- 物联网技术：利用物联网技术，将展品与系统连接，实现展品的远程监控和管理。
- 人工智能技术：通过人脸识别、语音识别等人工智能技术，提供参观者身份认证、讲解员定位等功能。
4. 项目推进计划：- 需求分析和设计：进行项目需求调研和用户需求分析，制定系统需求规格说明书和系统设计方案。
智慧会展中心建设方案
智慧会展中心建设方案为了更好地推动会展业的发展，提高会展的品质和水平，我们提出智慧会展中心的建设方案。
智慧会展中心是将现代高科技手段应用于会展中心建设和运营中的一种新型会展模式，通过数字化、网络化、智能化和人性化的手段，实现智能、高效、绿色、可持续发展的目标。
一、建设目标智慧会展中心致力于创建一座体量大、功能全、设施好、技术先进、管理精细、服务优质、环保节能、社会责任感强的综合性会展中心，促进会展业的发展，提升城市的品质和形象，增加经济效益和社会效益。
二、建设内容智慧会展中心的建设内容应包括以下几个层面：1、基础设施建设：建立一套完善的室内外设施体系，包括会议展览厅、多功能厅、VIP接待区等，以及停车场、餐饮区等附属设施，从而使得会议展览规模得以最大化。
2、技术设备建设：智能化、数字化的手段已经成为现代化会展业的必备条件，因此，必须对现有技术设备进行升级和完善，如新一代的视频传输、数字化音频系统、无线技术等，以保证会展中心的高质量和高效率的工作。
3、数字化建设：通过大数据、云计算、人工智能等数字化手段，不仅优化和改进会展的相关工作流程，还可以提高会展的娱乐性、互动性和参与度，为参会者提供一个更加便捷、全面、个性化的会议服务。
4、环保建设：会展中心的建设应考虑到绿色环保问题，应依据环保标准进行设计、施工和管理。
比如，选用节能材料、改变能源结构等方式，将会展中心打造成一个绿色的公共环境，同时提高城市的环保意识。
三、投资与收益预算智慧会展中心的项目建设是一个大规模的投资项目，由中央、地方政府和投资企业以PPP模式合作开发，具体投资和收益预算如下：1、项目投资预算：总投资约120亿人民币。
（1）基础设施建设：60亿元；（2）技术设备建设：40亿元；（3）数字化建设：10亿元；（4）环保建设：10亿元。
2、项目收益预算（1）会展收益，每年可达10-15亿元。
（2）形象宣传收益，能提高城市形象，提高城市知名度和美誉度。
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2.欧亚经济论坛平台：国际化最重要的依托平台，探索“会
议+展览+节事活动+孵化园区”四位一体的运营模式； 三创孵化园：整合聚集资源构建西安会展三创孵化园（公 寓），打造西部会展硅谷； 3.自贸区发展：重点产业与展会的对接、自贸区特色与展会 平台功能的发挥等。
（六）更加注重软实力建设与提升 1.软实力是根本，也是追赶超越的必由之路，硬实力几乎不 可追赶； 2.高度重视智慧行业标准、智慧示范项目、智慧会展企业
4.企业：建设线上平台，共享数据，改进完善。
（四）培育、扶持示范项目：场馆+企业+项目
1.智慧会展是一个发展方向、运营模式、投入人财物力且不
是朝夕见效的系统工程； 2.需要分阶段、分项目实施，前期把有限的资源投入到合适 的项目上开展试点； 3.每个试点项目需要具体的实施方案，且需反复论证、推演。
注意本土资源的挖掘：立足需求，借鉴学习，深入挖掘，
慧趋势，打造西安会展业“法制+智慧”叠加的
新模式。
四、发展建议与对策思路
（一）意识形态上的转变：寻找—补齐—追赶—超越
1.专题报告：利用各种机会聆听专家、行业大咖讲座报告，
强化互联网经济、分享经济、数据经济和智慧经济意识； 2.主动学习：学习新理念、借鉴新做法，打造学习型团队； 3.对标调研：实地考察调研借鉴成功的企业、项目和场馆等。
感谢您的聆听！
如何构建联盟？
精细化管理——我们会展（项目）管理精细化了吗？如何 实现精准营销？
图5：智慧会展系统构成
（四）智慧会展供应链各参与方任务 1.政府：做好顶层规划设计，构建会展大数据平台，建设会 展政务信息平台； 2.会展场馆：建设智慧场馆，为参展商、采购商提供优质高
效的会展服务；
3.承（主）办方：搭建与展会同步的虚拟网络平台，实时发
互联网与电商浪潮下，会展业受到冲击没有？会展业会消失吗？
WHY?HOW?
贵公司的会展项目OTO？
图6：基于二维码的会展OTO模式
用二维码打造大会展联盟
预订门票 二维码凭证 门禁识别 二维码门票 二维码 链接导航 拍照二维码 了解展品
二维码 积分促销
二维码 联盟商圈
二维码 关注
二维码 名片社交
（人才）、政-校-企协同创新研究平台和经典案例等项
目的培育、推进与支持； 3.两手抓：线上智慧平台+线下服务意识（“会小二”）。
全球信息化、智慧化、网络化浪潮下，会展业正处于转型升
级发展的洗牌时期；
一带一路”战略、两大国字号工程、陕西自贸核心区和新一
轮西部大开发5大发展战略机遇叠加；
站在新起点，抢抓智慧发展新机遇，撸起袖子、大干快干、 砥砺前行，实现西安会展业品牌化、专业化、现代化和可持 续发展的新跨越！
形成特色（自主技术+服务模式+产业融合）； 与智慧城市、智慧旅游、电子商务试点等项目对接，形成 合力； 在培育、试点过程中，同步提升团队的管理、运营、创新 和服务技能。
（五）与“一带一路”、欧亚经济论坛、自贸区发展和“三 创”相结合 1.“一带一路”国家战略：为西安会展国际化方向（西向）、 国际化会展项目（中东亚资源与需求）等提供了指南；
企业家精神；
• 内生于会展业内部的技术进步形成的智慧会展是推动会展 经济中长期发展的根本动力。
2008 智慧地球 物联网
智慧城市 2009 感知中国
2016 智慧会展 2015 互联网+
“我想，站在‘互联网＋’的风
计算机（互联网）
口上顺势而为，会使中国经济飞 起来”。
电器
一、智慧会展前世与今生
蒸汽机
（二）智慧会展的内涵：
以移动互联网为基础，依托各种自动识别、数字感应、网
络通信和大数据分析等物联网技术，按照约定的协议把展
会供应链各参与方和关联方与互联网连接起来，通过智能
化识别、定位、个性化服务和精细化管理，实现展会高效 率、低成本信息交互的一个实时社交信息服务系统。
• 对智慧会展的认识
智慧会展是一个系统、一种模式、一种理念、一个高级发
（1）会展手机自助导览系统功能： 为展会提供全面覆盖的WIFI无线网络； 为参观者提供高速WIFI热点，可进行语音、视频文件的流 畅阅读，不产生任何手机流量；
观众通过手机APP软件拍摄参展商二维码标识即可获取该
展商的简介、展品展示、宣传视频、解决方案、联系方式 等内容；并可实现与展商的及时互动，包括在线联系、分 享到微博等各项功能； 可实现展会主办方推送会展信息到参观者，引导参观者对 会展的后续关注。
展阶段； 智慧会展以各种信息技术为支撑，以实时同步的信息交互 为特点，促进参展商和采购商交流为目的； 智慧会展强调以人为本，以服务参展商和采购商为根本； 智慧会展利用信息技术（包括VR/AR和无人机等）、互联 网思维营销会展项目，延伸服务链、价值链，形成增值链。
•智慧会展的运营层级
构建会展科技成果转化平台,会展技术交 流平台，形成一流的会展服务体系。 长期不断的数据积累、分析，基于海 量数据分析指导决策。 直接服务会展，服务组委会，信息化 会展标准流程.微会展服务参展商。 圈定会员，以免费资源、内容和 信息圈定会员，提供增值服务。
小结
• 在信息化、网络化和智能化等科技浪潮的冲击下，全球会
展业正在步入智慧化发展阶段；
• 2015年“互联网+、《意见》”出台后，智慧会展迎来了
快速发展的重要时期；
• 继2013年率先提出法制会展后，2015年智慧会展得到业 界认可，是实现弯道超车的重要机遇。
二、智慧会展的内涵与系统构成
（一）认识物联网
智慧 会展 数据分析
会务服务
会员服务
（三）智慧会展的系统构成：
图4：智慧会展系统的两大板块
智慧会展视角下的几个会展问题 价值链管理——会展项目价值链构成？核心企业是谁？如 何实现上下游合作伙伴的协同？如何实现5流整合？ OTO模式——会展项目如何构建线上平台？线上线下如
何互动？
联盟商圈——会展业的1:9效应如何体现？如何增强黏性？
（3）手机微会展 • 电子化的会展已经成为趋势； • 手机是最好的载体； • 微力量引发微动力；
• 把会展做到官方微信上；
• 通过社交网络影响更多人，为展商提供更优质增值服务；
• 线上线下同步服务；
• 信息留存时间更长，影响更大。
2.二维码在会展活动中的应用
日本的QR二维码
二维码是用特定的几何图形按一定规则在平 面分布的相间图形上记录数据符号信息的数据 载体。
（二）政策引导扶持，做好顶层设计 1.业界形成共识，明确需求、目标和阶段性任务； 2.会展办牵头，协会配合，业界代表+其他关联部门+专家团 队协同，形成合力聚焦发展； 3.与省市业“十三五”规划、中省市《意见》、智慧城市规 划和主要领导要求相结合。
（三）政府+协会+场馆+企业共同行动 1.政府：建设会展数据库，包括：西安会展电子政务平台、 西安会展APP等； 2.协会：配合政府推进相关工作，维护运营APP平台，搭建 联盟平台等； 3.场馆：建设智慧场馆，承担项目试点，做好保障服务；
布展品信息，打通线上场景展示-交流洽谈-交易支付-线
下引流； 4.参展商：信息跟进以及自有网络平台与展会平台的对接。
展馆Wifi智能运营 （采购商）
为参会人员提供免 费wifi 为广告商提供线上 广告服务 微会展（会展电子 商务）
信息化组展服务 （承办方）
各类专业展会信息 化服务提供 提供采集器等设备 提升参展体验 门禁、报道等物联 网技术服务
西安智慧会展发展对策与建议
西安外事学院 徐德洪 二0一七年二月
内容
• 智慧会展的前世与今生
• 智慧会展的内涵与系统构成
• 西安发展智慧会展的SWOT分析
• 西安智慧会展的发展建议与对策
引言
• 经济新常态下，会展经济发展的新动力来自供给侧改革； • 会展业供给侧动力“三驾马车”：技术进步、人力资本和
电子凭证(电子券）是将移动通信技术和二维码编码技术
相结合，将传统的票据凭证的内容编码成为一个二维码图
形，并通过短信、彩信等方式发送至用户的手机上。
①
主办方 网络提供商 ②
客商甲 ③ ④ 场馆方 客商乙
（1）一般的互联网交易的基本路径是： 交易平台>>支付>>物流（物找人）。 （2）服务类产品或服务的互联网交易模式是： 交易平台>>支付>>电子凭证＋现场验证（人找服务/地）。 （3）O2O（Online To Offline）即：线上消费线下体验。
• 机遇（O） 业界认同，尚未成熟模式； 智慧正当时-中国智慧会展产业联盟； 智慧城市、旅游项目建设； 主要领导重视。
• 挑战（T）：
其他城市已经启动，特别是成都、重庆、昆明已有基础；
跨部门、跨行业整合资源形成模式有难度；
智慧城市基础较弱。
• 小结：
西安智慧会展必须S+O，抢抓机遇，牢牢把握智
2.互联网思维下的九大核心思维 用户+创新 生态圈+现有+员工 信息+效率+价值 媒体+众包 免费+临界点 微+快 准+狠+紧=尖叫 专注+简单 Who+What+How
用户至上、体验至上、服务至上、平台至上！
（三）互联网思维再认识
1.不是因为有了互联网，才有了互联网思维。
2.互联网思维不是互联网人的专利。 3.互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。 4. 多数人用互联网思维做营销，少有人去系统思考。 5. 互联网思维，你认为它重要，它对你来说就有意义，你认 为它不重要，它对你来说就没有意义!