综合业务系统介绍PPT课件
网点轧帐流程
关闭外围落地业务 9368交易(分行统一)
柜员轧帐
柜员轧帐
机构轧帐柜员
核对账实相符，勾对记账 凭证与流水清单相符
打印本机构未处 理清单
网点平帐9315交易
系统机构层级设置 总行机构
分行机构
事业部机构
支行1、支行2、支行3……
分部1、分部2、分部3……
柜面柜员的类型
综合业务系统共设有26类柜面柜员，具体柜员代码为a、b、c、d、g、 h、k、l、p、q、r、s、w、x、B、E、F、G、H、I、M、N、O、X、Y、 Z
光盘缩微档案管理系统 管
理
会计人员管理系统 子
系
电脑验印系统
统
数据仓库及CRM系统 决
管理会计系统
策
支 MIS报表管理系统 持
风险管理系统
系
统
人力资源系统
构
接入支付系统平台
客户服务 中心平台
网上银行 支付平台
自助银行 支付平台
中间业务 支付平台
人行支付 系统平台
全行一本帐
系
本外币一体化
统
统一的帐务处理
（二）各分行设置柜员的具体操作权限应考虑各柜员的业务范围和自 身的业务水平，实行差别化设置，不可一刀切。
（三）对于部分柜员不需使用且风险较大的交易，应采取删除交易码 的方式进行控制，使柜员的操作权限与实际工作相匹配。
（四）对于p类柜员，配备给非会计部门时，应加强权限控制，如零售 部门的制卡中心、贸易金融部门的p柜员现金和转账权限均应为零，自助 设备管理部门转账权限应为零，自助设备管理部门的授权人员现金、转账 权限均应为零等。
个贷系统
综业 合
财务管理系统 财信务用管卡理系系统统
业务
个信人实用盘卡外系汇统买卖
务 系
子
第个三人实方盘存外管汇系买统卖 第三基方金存业管务系统
统 系 国际基结金算业系务统
组统 成
…
票国据际业结务算系系统统
架
BDS、CPC系统
数据信息交换 与信息共享
核 心 子 系 统
数据信息交换 与信息共享
事中事后监督系统 会 计
特
面向交易
点
面向客户
交易组合 划分柜员权限
实时资金清算 7X24小时服务 多维会计信息
柜员控制机制
综
交易权限控制
合
网点参数控制
业
务
系统交易控制
系
业务提醒机制
统
交易授权机制 交易复核控制
控 日终帐务检查
制
外挂系统对帐
网点每日业务流程
❖ 网点开机
---操作9316做现金区网点开机交易
❖ 下载有关参数表（权限、柜员）
---操作9309柜员表下载交易下载柜员权限； ---操作9336下载交易权限表交易下载交易权限
❖ 办理业务 ❖ 日终轧帐
---9315网点平账交易
柜员轧帐业务流程
有尾箱柜员
无有尾箱柜员
打印流水清单8762
原始记 帐凭证
柜员表外尾箱碰帐9332 柜员现金尾箱碰帐9331
打印柜员尾箱余额9314
尾箱 实物
柜员 类型 代码
01 02 03 04 07 08 11 12 16 17 18 19 32 33 52 53 54 56 57 58 59 60 61
交易组别 中文名称
信贷业务经办 信贷业务复核 个人业务经办 个人业务复核 资金业务经办 资金业务复核 总行管理员 分行管理员
库管理员 大堂经理 会计主管 查询柜员 清算中心柜员 清算中心主管 现金柜员 客户助理 帐户管理岗 对公查询柜员 个人查询柜员 零售理财柜员 自助管理员 贸易金融经办 贸易金融复核
非会计部门柜员类型的配备
1、零售业务部门可配备c、d、F、B、p（制卡中心、自助设备管理配 备）类柜员。
2、资金业务部门可配备g、h类柜员。 3、贸易金融部门可配备H、I、p（用于抵质押物品管理）类柜员。 4、总行信用卡中心可配备w、x、l类柜员。 5、总行投资银行部可配备w、x、l、p类柜员。 6、总行金融市场部可配备w、x、l类柜员。 7、客户服务中心、稽核部门等部门可配备s类柜员。 8、资产监控部的放款中心可配备a、b类柜员。 9、个人委托贷款的主办部门可配备a、b类柜员。 10、其他部门如有需要，可配备相应的查询类柜员（E、G），但每个 部门应不超过两人
柜员权限设置有关要求
按照《中国民生银行会计操作柜员管理办法》的有关规定，总行设置 各类柜员的交易种类和最大现金、转账处理权限，各级行应根据本行的具 体情况在总行设定的最高权限内设置每个操作柜员的权限，且权限的设置 必须有制度依据，防止随意性，同时遵循以下原则：
（一）各分行在设置柜员的具体操作权限时，不得超出总行设定的最 高权限，如分行大额业务较多，频繁发生超出总行设定的最高限额的业务， 可适当提高一名分行会计业务处理中心负责人的操作柜员的转账权限，该 权限标准应与实际业务相适应，由分行通过正式文件明确。
会计部门柜员类型的配备
1、总行会计部可配备k类柜员，原则上至少配备2名柜员；总行清算中心 可配备l、x、w类柜员。
2、分行会计管理中心可配备l类柜员，原则上每个分行至少配备2名，对 于新设分行可配备1人；分行会计业务处理中心可配备x、r 、w、p、s、G、 E、Z、M、N、O类柜员。
3、支行（分理处）可配备X、Y、p、r、q、s、G、E类柜员。
最大处理转帐金额 （单位：元人民币， 其他币种折人民币）
99,999,999,999.99 99,999,999,999.99 99,999,999,999.99
100,000,000.00 99,999,999,999.99 99,999,999,999.99
0.00 0.00 2,000,000.00 0.00 100,000,000.00 0.00 50,000,000.00 500,000,000.00 500,000.00 2,000,000.00 0.00 0.00 0.00 500,000.00 0.00 50,000,000.00 500,000,000.00
交易 组别 代码
柜员 级别
部门号
最大处理现金金额 （单位：元人民币，其他币
种折人民币）
ａ
2
03
ｂ
3
03
c
2
04
d
3
04
g
2
05
h
3
05
k
7
01
l
6
01
p
3
01
q
2
01
r
4
01
s
1
01
w
3
01
x
5
01
X
2
01
Y
3
01
Z
3
01
G
1
01
E
1
01
F
2
04
B
3
01
H
2
01
I
3
01
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5,000,000.00 0.00 10,000,000.00 0.00 0.00 50,000,000.00 200,000.00 2,000,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1,000,000.00 0.00 0.00
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GMDSS综合业务--GMDSS概论 ppt课件
以无线电作用范围定义距离来划分海区。
1）A1海区 ——系指至少由一个具有连续 DSC 报警能力的 甚高频（VHF）海岸电台的电波所覆盖的区域，一般 指距岸25海里的海域范围。
ppt课件
14
2）A2海区——指除 A1 海区以外，至少由一个具有连续 DSC 报 警能力的 中频（MF）海岸电台电波所覆盖的海域， 一般指距岸25-150海里的海域范围。
② 各有关国家应就海难救助活动进行协调 为了有效地实施《国际海上搜寻救助公约》，必须建立一个 服从于《1979年国际海上搜寻救助公约》的综合通信系统,
即： GMDSS。
ppt课件
11
1.1.2 GMDSS的功能 1． 遇险报警，三个方向；
船对岸、 船对船、 岸对船
2． 搜救协调通信 ；
3． 救助现场通信 ；
北大西洋撞上冰山，两小时四十分钟后，4月
15日02:20沉没，具体沉没地点：北纬 42º37'4.05"N 西经48º23'1.64"W。
ppt课件
21
船舶陈旧的报警和通信方式
1 无线电报
2 无线电话
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ppt课件
22
案 例 分 析
1
事故当天，船上的无线电系统出现故障， 直到船撞冰山前才将故障排除。
A1区：各国应值守的 VHF CH70 DSC 、VHF CH16 无线电话。
A2区：各国应在其所辖设立足够的 MF 海岸电台连续值守2187.5kHz， 并通
过
NAVTEX
系统提供海上安全信息。Fra bibliotekA3和A4:由IMO和INMARSAT统一规划和管理。
其中，A3海区的遇险报警与常规通信主要由INMARSAT 系统承担，并通
1）A1海区 ——系指至少由一个具有连续 DSC 报警能力的 甚高频（VHF）海岸电台的电波所覆盖的区域，一般 指距岸25海里的海域范围。
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2）A2海区——指除 A1 海区以外，至少由一个具有连续 DSC 报 警能力的 中频（MF）海岸电台电波所覆盖的海域， 一般指距岸25-150海里的海域范围。
② 各有关国家应就海难救助活动进行协调 为了有效地实施《国际海上搜寻救助公约》，必须建立一个 服从于《1979年国际海上搜寻救助公约》的综合通信系统,
即： GMDSS。
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1.1.2 GMDSS的功能 1． 遇险报警，三个方向；
船对岸、 船对船、 岸对船
2． 搜救协调通信 ；
3． 救助现场通信 ；
北大西洋撞上冰山，两小时四十分钟后，4月
15日02:20沉没，具体沉没地点：北纬 42º37'4.05"N 西经48º23'1.64"W。
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船舶陈旧的报警和通信方式
1 无线电报
2 无线电话
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22
案 例 分 析
1
事故当天，船上的无线电系统出现故障， 直到船撞冰山前才将故障排除。
A1区：各国应值守的 VHF CH70 DSC 、VHF CH16 无线电话。
A2区：各国应在其所辖设立足够的 MF 海岸电台连续值守2187.5kHz， 并通
过
NAVTEX
系统提供海上安全信息。Fra bibliotekA3和A4:由IMO和INMARSAT统一规划和管理。
其中，A3海区的遇险报警与常规通信主要由INMARSAT 系统承担，并通
银行综合业务系统概述
系统架构及组成
基础设施层主要包括计算机、服 务器、网络设备等硬件设施和操 作系统、数据库等软件设施，为 系统的运行提供基础保障。
业务逻辑层主要负责对银行业务 进行处理和支持，包括对客户请 求的处理、对交易的验证和执行 等。
银行综合业务系统主要由以下几 个层次组成：基础设施层、数据 层、业务逻辑层和应用层。
系统管理制度
制定和实施系统管理的相关规章制度，确保系统管理工作的 规范化、标准化。
系统维护计划与方案
系统维护计划
根据系统的运行状况和业务需求，制定合理的系统维护计划，包括维护时间、维护内容、维护方法等 。
系统维护方案
针对不同的维护任务，制定相应的维护方案，包括备份恢复、故障排除、安全加固等方面。
系统监控与故障处理流程
云计算的推广
云计算技术的应用使得银行能够以更低的成本提供更高 效的服务，同时也为银行综合业务系统提供了更灵活和 可扩展的平台。
移动互联网的普及
随着移动互联网的普及，银行综合业务系统将能够提供 更加便捷和实时的金融服务，满足客户随时随地的需求 。
系统未来规划与展望
01
拓展新业务领域
随着金融市场的不断发展和创新，银行综合业务系统将不断拓展新的
银行综合业务系统概述
2023-11-03
目录
• 系统简介 • 系统硬件环境 • 系统软件环境 • 系统安全与备份恢复 • 系统管理及维护 • 系统应用与发展趋势
01
系统简介
定义与特点
银行综合业务系统是一种基于计算机技术、网络通信 技术和数据库技术等信息技术手段，为银行提供综合 业务处理和支持服务的系统。该系统可以对银行业务 进行全面、高效、安全、可靠的处理，提高银行的运 营效率和服务质量。
GMDSS综合业务课件：Inmarsat C系统及其船舶地球站
利用C系统所提供的文字传真，电传，E－ mail，短消息，数据等，实现移动用户与陆地用 户或移动用户与移动用户之间的数据通信。
北京地面站在2003年12月开通基于C站的中 文传真和与对手机的双向中文短信服务。
C站常规操作程序
• C站正常通信状态，始终处于开机状态 • 观察C站工作状态：有LOGIN、LOGOUT、EGC状态，
误报警的处理
• 一旦发生误报警，应立刻编辑电文，并设置遇 险优先等级，将信息发送给船舶航行区域的 RCC，等待信息收妥回执，或通过其他的 GMDSS设备发送电文解除“报警信息”
8.3.2 安全与常规通信 （2）安全与常规通信
（1）常规通信
移动用户与陆地用户或移动用户与移动用户 之间的数据通信, 实现信息的存储转发业务:
成。第一位表示LES所在的洋区，后两位表 示LES对应的编号。
如：
011—大西洋西区地面站 111—大西洋东区地面站 203—太平洋区域地面站 303—印度洋区域地面站
常用地面站（LES）表
AOR-E 101美国 102英国 131丹麦 111法国
AOR-W 001美国 002英国 011法国
POR 211北京 203日本 210新加坡 202澳大利亚
8.1 Inmarsat C系统结构及信道
1、INM－C是数据通信系统，工作于全球 波束（全向性天线）、以存储转发方式, 提供600bit/s的低速率的普通电传、数 据、单向传真业务；
2、具有增强群呼（EGC）、安全网和车、 船管理网、数据报告、查询、一文多址、 多文多址等功能；
3、新一代的C站具有C-mail,IGW （Web,Outlook)；
1) 什么叫数据报告？ 数据报告是一种简短的数据信息，主要用于移动用户向 预定的陆地用户发送少量的数据。Inmarsat-C系统的数 据报告是通过信令信道发送的，一般数据报告最多可传 输32个字节的信息。如：船位报告、航行计划、抵港报 告、离港报告等。
北京地面站在2003年12月开通基于C站的中 文传真和与对手机的双向中文短信服务。
C站常规操作程序
• C站正常通信状态，始终处于开机状态 • 观察C站工作状态：有LOGIN、LOGOUT、EGC状态，
误报警的处理
• 一旦发生误报警，应立刻编辑电文，并设置遇 险优先等级，将信息发送给船舶航行区域的 RCC，等待信息收妥回执，或通过其他的 GMDSS设备发送电文解除“报警信息”
8.3.2 安全与常规通信 （2）安全与常规通信
（1）常规通信
移动用户与陆地用户或移动用户与移动用户 之间的数据通信, 实现信息的存储转发业务:
成。第一位表示LES所在的洋区，后两位表 示LES对应的编号。
如：
011—大西洋西区地面站 111—大西洋东区地面站 203—太平洋区域地面站 303—印度洋区域地面站
常用地面站（LES）表
AOR-E 101美国 102英国 131丹麦 111法国
AOR-W 001美国 002英国 011法国
POR 211北京 203日本 210新加坡 202澳大利亚
8.1 Inmarsat C系统结构及信道
1、INM－C是数据通信系统，工作于全球 波束（全向性天线）、以存储转发方式, 提供600bit/s的低速率的普通电传、数 据、单向传真业务；
2、具有增强群呼（EGC）、安全网和车、 船管理网、数据报告、查询、一文多址、 多文多址等功能；
3、新一代的C站具有C-mail,IGW （Web,Outlook)；
1) 什么叫数据报告？ 数据报告是一种简短的数据信息，主要用于移动用户向 预定的陆地用户发送少量的数据。Inmarsat-C系统的数 据报告是通过信令信道发送的，一般数据报告最多可传 输32个字节的信息。如：船位报告、航行计划、抵港报 告、离港报告等。
陕西农村信用社综合业务系统之中间业务(ppt 16页)
中间业务简介
5、安贷宝业务 安贷宝业务是借贷者人身意外伤害保险代理业
务的简称，指借款人委托信用社向太平洋人寿保险 股份有限公司等办理人身意外伤害保险投保手续， 被保险人为借款人本人，第一受益人为信用社，收 益金额以出险时被保险人在保险金额内，未偿还的 贷款本息为限，保险金额超出未偿还的贷款本息部 分，向法定或约定的受益人进行给付的一种新型保 险业务。柜员办理业务时，要严格按照省联社印发 的安贷宝业务管理办法的规定手续齐备、责任明确。
安贷宝业务
二、录入授权委托书 办理安贷宝投保业务，打印投保授权委托书 注意事项： 1、如选择转账方式，则扣款账户必须为对私 加密的活期存折账户。 2、授权委托书作为重要空白凭证，必须顺序 使用。
3、安贷宝业务只受理以身份证办理的贷款。
1/9
安贷宝业务
三、安贷宝业务登记表、抹帐及查询 注意事项： 1、登记表只能打印当天以前的。 2、当天安贷宝业务有错误时必须用安贷宝抹帐
安贷宝业务
一、安贷宝业务操作流程 1、业务办理前的准备
1）在营业部开立224107科目的内部帐，作为安 贷宝保费收款账号； 2）通过“安贷宝收款账号维护”交易维护收款 账号，此步只做一次； 2、日常业务办理流程 1）领入凭证安贷宝授权委托书
安贷宝业务
2）安贷宝出单【7501】 3）安贷宝抹帐【7502】 4）安贷宝业务明细查询【7503】 5）打印安贷宝业务报表【7504】
中间业务简介
4、代收（扣）电费业务 是指电力公司委托信用社向个人客户收取
电费，信用社每月根据电力公司提供的个人用 电度数及电费金额从个人客户委托的代扣账户 自动转出电费资金，并转入电力公司指定的账 户，或由个人客户持电力公司提供的电费通知 单到信用社柜台通过现金或转账方式单笔收缴 电费，信用社将收来的电费资金转入电力公司 指定的账户。
ISMP综合业务管理平台
业务控制
3G业务平台
ISMP
3G业务平台
SAG
业务系统 和引擎
IPTV 数据会议
IM
CDN EMAIL WAP GW
MMSC
SC
GMLC
媒体服务器
KJAVA下载
承载网络 CDMA2000
WCDMA
TD-SCDMA
CDMA
PSTN/NGN
GSM
PHS
ISMP平台功能定位 版权短信业务需求 短信过滤业务需求
业务管理示例
内容管理
统一内容管理 统一内容管理 内容生命周期管理 内容信息管理
* 内容信息包括： 内容名称，内容类 型，内容格式属性， 内容编号 * 一个内容可以被 多个业务绑定，进 而发布成多个产品。 *内容提交：CP提交内容及内容描述、定价建议等信 息 *内容审批：运营商对提交的内容/内容描述/定价建 议等进行审核 *内容存储：内容存储到相应的应用服务器（彩铃/流 媒体/下载等） *内容发布：内容与业务关联定价或内容直接定价后 发布至用户门户 *内容更新：内容更新不影响用户使用 *内容删除：SP可以申请内容删除操作，需经过审批 流程处理
数据增值业务发展的竞争焦点
业务和服务已成为运营商决战的主战场
竞争初期：网络质量、价格 竞争后期：业务/应用/服务
资源的控制是运营商业务成败的关键
竞争的本质就是对资源的争夺。资源包括：用户资源、网络资源、管道资源、业务资源、 CP/SP资源等 手段：提供平台、加强管理和服务
灵活、快速是运营商业务竞争的需求
增加、维护CP/SP 接入资源开通、变更 注册、注销审批 信息变更审批
查看CP/SP信息 增加CP/SP操作员 配置SP数据到SE CP/SP信息查询
海关系统_海关新一代信息系统综合业务功能培训
WZJSQX 无纸报关单解锁 对系统中无纸待审核列表解锁、无纸待放行列表解锁、担保放行列表解锁的查询、解锁权限 WZFXQX 对系统中无纸报关单待放行查询、无纸报关单放行的查询权限 WZYCFXQXPT
无纸报关单待放行
无纸报关单已放行 无纸报关单异常放行普通功能 无纸报关单异常放行、已放行高级功能 报关单信息查询功能 报关单环节历史 报关单状态回执 有纸综合业务处置普通功能 有纸综合业务处置高级功能 无纸综合业务处置普通功能 无纸综合业务处置高级功能
1、三统一平台授权
（14）点击“查询”，可以通过人员代码来查询该对照关系中有无该人员。
（15）一个关员代码只能属于一个对照关系信息。
02
PART 02
H2018操作
第二部分
一、总体说明
点击“无纸报关单处置”。可以在右边选 择“无纸综合业务处置”、“无纸报关单异常
放行列表”、“无纸报关单已放行列表”、“无
1、三统一平台授权
（3）点击“角色”，选择本直属海关。下拉菜单共有“科长”、“授权管理普通 权限”、“授权管理高级权限”、“综合业务处置普通”、“综合业务处置高级”、 “无纸报关单解锁”、“无纸报关单异常放行普通”、“无纸报关单异常放行高 级”、“报关单状态查询”、“无纸报关单查询”、“隐形管理员”等11项。
2、刷新H2010系统中间层。
开启综合业务岗开关（HREC_SWITCH）后技术处刷新本关中间层。
3、启用接单叫号的海关更新接单叫号系统至最新版本。
（二）系统登录
1、点击登录，进入H2018新一代海关平台，选择“办公视角”。
2、点击“综合业务作业系统”进入系统。
（三）授权管理
授权管理分为两个部分
1、H2018系统内授权
GMDSS综合业务之认识DSC介绍课件
集成化：DSC设 备与其他通信设 备集成，实现多
功能一体化
3
4
智能化：DSC设 备具备智能识别、 自动报警等功能， 提高通信安全性
网络化：DSC设 备通过网络实现 远程监控和管理， 提高通信便捷性
DSC的实际操作
DSC的操作流程
1 打开DSC设备，检查设备状态是否正常 2 输入呼叫方的MMSI号码，选择呼叫类型（紧急、安全、常规） 3 输入呼叫内容，包括呼叫原因、位置、时间等信息 4 确认呼叫内容无误后，按下发送按钮，等待对方应答 5 收到对方应答后，进行双向通信，确保信息准确传达 6 通话结束后，关闭DSC设备，记录操作过程和结果
增强船舶管理：DSC可以实时监控船舶的位置、 速度、航向等信息，为船舶管理提供实时数据支 持，提高船舶管理水平。
提高通信效率：DSC采用数字技术，提高了通信 效率，降低了通信错误率，提高了船舶在海上航 行的安全性。
促进海上救援：DSC可以快速传递船舶遇险信息， 为海上救援提供及时、准确的信息支持，提高海 上救援成功率。
正常；检查电源和接地线，确保电源正常。 ● 问题：DSC无法发送信息 ● 解决方法：检查DSC设备设置，确保发送信息的设置正确；检查天线和电缆连接，确保连接正常；
检查电源和接地线，确保电源正常。 ● 问题：DSC无法接收信息 ● 解决方法：检查DSC设备设置，确保接收信息的设置正确；检查天线和电缆连接，确保连接正常；
重要性：保障海 上航行安全，提 高海上救援效率
GMDSS的业务范围
01
海上安全通信： 提供实时、可靠 的海上安全通信
服务
02
遇险报警：接收、 处理和转发遇险
报警信息
03
搜救协调：协调 搜救行动，提供
搜救资源支持
功能一体化
3
4
智能化：DSC设 备具备智能识别、 自动报警等功能， 提高通信安全性
网络化：DSC设 备通过网络实现 远程监控和管理， 提高通信便捷性
DSC的实际操作
DSC的操作流程
1 打开DSC设备，检查设备状态是否正常 2 输入呼叫方的MMSI号码，选择呼叫类型（紧急、安全、常规） 3 输入呼叫内容，包括呼叫原因、位置、时间等信息 4 确认呼叫内容无误后，按下发送按钮，等待对方应答 5 收到对方应答后，进行双向通信，确保信息准确传达 6 通话结束后，关闭DSC设备，记录操作过程和结果
增强船舶管理：DSC可以实时监控船舶的位置、 速度、航向等信息，为船舶管理提供实时数据支 持，提高船舶管理水平。
提高通信效率：DSC采用数字技术，提高了通信 效率，降低了通信错误率，提高了船舶在海上航 行的安全性。
促进海上救援：DSC可以快速传递船舶遇险信息， 为海上救援提供及时、准确的信息支持，提高海 上救援成功率。
正常；检查电源和接地线，确保电源正常。 ● 问题：DSC无法发送信息 ● 解决方法：检查DSC设备设置，确保发送信息的设置正确；检查天线和电缆连接，确保连接正常；
检查电源和接地线，确保电源正常。 ● 问题：DSC无法接收信息 ● 解决方法：检查DSC设备设置，确保接收信息的设置正确；检查天线和电缆连接，确保连接正常；
重要性：保障海 上航行安全，提 高海上救援效率
GMDSS的业务范围
01
海上安全通信： 提供实时、可靠 的海上安全通信
服务
02
遇险报警：接收、 处理和转发遇险
报警信息
03
搜救协调：协调 搜救行动，提供
搜救资源支持
综调系统介绍
PDA网址：http://61.183.192.70/PDA IVR:1115
综调系统模块9大功能介绍
5.材料录入及统计模块
综调系统模块9大功能介绍
6.代维管理
综调系统模块Hale Waihona Puke 大功能介绍7.报表统计功能
8.工时工效模块 9.量化绩效考核
营维中心上线前的准备工作
组织架构：
完成区局维护组织结构,以分局\班组为单位设立修障和装机人员。
故障拦截：
在112系统中按照序号3中完成的资料号段，完成故障拦截，请将拦截的时间定为 割接时间09年任意时间段。并检查拦截是否成功“工程明细是否有号码”
培训到位：
调整系统上线电脑设置，将系统网址增加到电脑可信站点，并将IE安全设置为启 用，区局系统管理员对班组长和维护人员进行培训，做好上线前的思想工作。（IE调试 方法请到综调主页面的班组栏进行下载）
小灵通配备：
必须在上线前全部给外线配置小灵通,开通区局范围内的1115特服号。
谢谢大家！
武汉电信分公司建设综调系统的目的
因此，提高运维工作效率是一个重要手段，在建设运维系统的基
础上，应着重提高现有运维工作人员在日常运维工作的工作效率，充 分利用电信现有的小灵通网络和无线接入技术等，建立无线接入，提 高运维管理工作的操作方便性和及时性。 为了解决以上问题，在劳动密集型生产项目中建立整合的综合调 度系统，解决人员调度问题，减少靠人工传递写单、或只通过打电话 告知维修人员的“一对一”单调操作方式，随着系统的建设，能改变 原有测量人员分散派单、分散录入的障碍管理模式，线路测量人员能 进一步集中化维护管理。同时解决统计、考核、管理等问题，可以提 高劳动效率、提高服务水平。
当今通信市场正由传统的以通信网为中心的服务质量的竞争转变 成以客户为中心的服务质量的竞争，为了适应市场竞争的变化，电信 运营商必须建立以客户服务为中心的服务机制。与之相对应的网络运 行管理工作也应该面向客户服务的需要。
综调系统模块9大功能介绍
5.材料录入及统计模块
综调系统模块9大功能介绍
6.代维管理
综调系统模块Hale Waihona Puke 大功能介绍7.报表统计功能
8.工时工效模块 9.量化绩效考核
营维中心上线前的准备工作
组织架构：
完成区局维护组织结构,以分局\班组为单位设立修障和装机人员。
故障拦截：
在112系统中按照序号3中完成的资料号段，完成故障拦截，请将拦截的时间定为 割接时间09年任意时间段。并检查拦截是否成功“工程明细是否有号码”
培训到位：
调整系统上线电脑设置，将系统网址增加到电脑可信站点，并将IE安全设置为启 用，区局系统管理员对班组长和维护人员进行培训，做好上线前的思想工作。（IE调试 方法请到综调主页面的班组栏进行下载）
小灵通配备：
必须在上线前全部给外线配置小灵通,开通区局范围内的1115特服号。
谢谢大家！
武汉电信分公司建设综调系统的目的
因此，提高运维工作效率是一个重要手段，在建设运维系统的基
础上，应着重提高现有运维工作人员在日常运维工作的工作效率，充 分利用电信现有的小灵通网络和无线接入技术等，建立无线接入，提 高运维管理工作的操作方便性和及时性。 为了解决以上问题，在劳动密集型生产项目中建立整合的综合调 度系统，解决人员调度问题，减少靠人工传递写单、或只通过打电话 告知维修人员的“一对一”单调操作方式，随着系统的建设，能改变 原有测量人员分散派单、分散录入的障碍管理模式，线路测量人员能 进一步集中化维护管理。同时解决统计、考核、管理等问题，可以提 高劳动效率、提高服务水平。
当今通信市场正由传统的以通信网为中心的服务质量的竞争转变 成以客户为中心的服务质量的竞争，为了适应市场竞争的变化，电信 运营商必须建立以客户服务为中心的服务机制。与之相对应的网络运 行管理工作也应该面向客户服务的需要。
海关综合业务介绍课件
海关法律法规的宣传与普及
海关通过各种渠道宣传和普及海关法律法规，提高企业和公众的法 律意识，促进守法意识和行为的形成。
海关政策调整与改革
海关政策的调整
海关政策对企业的影响
根据国内外经济形势的变化和政策需 要，海关政策会进行相应的调整，以 更好地服务于国家经济发展。
海关政策的调整和改革对企业进出口 业务产生直接的影响，企业需要关注 海关政策的变化，以便及时调整自己 的经营策略。
加工贸易是指企业进口原材料、零部件，经加工装配后将 制成品复出口的经营活动。
深加工结转
加工贸易企业可以将已加工的产品结转至另一家企业继续 加工，需向海关申报货物的数量、价值等信息，并接受监 管。
备案与核销
加工贸易企业需向海关备案进出口料件的数量、价值、种 类等信息，并在加工过程中进行监管。加工完成后，企业 需向海关核销，确保进出口平衡。
跨境海关合作项目
参与跨境海关合作项目，如“一带 一路”沿线国家海关合作、自贸区 建设等，加强区域内的海关合作与 交流。
THANK YOU
感谢各位观看
减免税后续管理
海关对享受减免税待遇的进口货物进 行后续管理，确保企业正确使用减免 税额度，防止滥用政策。
减免税货物处置
对于已享受减免税待遇的进口货物， 企业需按照国家规定进行使用、处置 ，如有违规行为将受到处罚。
保税监管
保税制度概述
保税仓库与保税加工区
保税物流与供应链管理
保税监管制度改革
保税制度是指经海关批准，对 进口暂时不缴纳关税和其他税 收的货物进行存储、加工、装 配等作业的关税优惠制度。
来料加工与进料加工
来料加工是指企业进口原材料、零部件，不需支付外汇， 制成品由外方销售；进料加工是指企业自己进口原材料、 零部件，制成品由自己销售。
海关通过各种渠道宣传和普及海关法律法规，提高企业和公众的法 律意识，促进守法意识和行为的形成。
海关政策调整与改革
海关政策的调整
海关政策对企业的影响
根据国内外经济形势的变化和政策需 要，海关政策会进行相应的调整，以 更好地服务于国家经济发展。
海关政策的调整和改革对企业进出口 业务产生直接的影响，企业需要关注 海关政策的变化，以便及时调整自己 的经营策略。
加工贸易是指企业进口原材料、零部件，经加工装配后将 制成品复出口的经营活动。
深加工结转
加工贸易企业可以将已加工的产品结转至另一家企业继续 加工，需向海关申报货物的数量、价值等信息，并接受监 管。
备案与核销
加工贸易企业需向海关备案进出口料件的数量、价值、种 类等信息，并在加工过程中进行监管。加工完成后，企业 需向海关核销，确保进出口平衡。
跨境海关合作项目
参与跨境海关合作项目，如“一带 一路”沿线国家海关合作、自贸区 建设等，加强区域内的海关合作与 交流。
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减免税后续管理
海关对享受减免税待遇的进口货物进 行后续管理，确保企业正确使用减免 税额度，防止滥用政策。
减免税货物处置
对于已享受减免税待遇的进口货物， 企业需按照国家规定进行使用、处置 ，如有违规行为将受到处罚。
保税监管
保税制度概述
保税仓库与保税加工区
保税物流与供应链管理
保税监管制度改革
保税制度是指经海关批准，对 进口暂时不缴纳关税和其他税 收的货物进行存储、加工、装 配等作业的关税优惠制度。
来料加工与进料加工
来料加工是指企业进口原材料、零部件，不需支付外汇， 制成品由外方销售；进料加工是指企业自己进口原材料、 零部件，制成品由自己销售。
综合业务系统培训教程PPT课件
1.5系统登录
❖ A.若柜员签到后，提示柜员以签到，是否重新签 到？柜员需确认是由于非正常原因退出还是此柜 员号在其他地方签到。
❖ B.若柜员签到后，提示柜员以签到，后返回到 LOGIN状态，一般是由于柜员非正常退出系统 （诸如停电等），再次签到时与非正常退出时柜 员类型不符，用非正常退出时柜员类型签到即可。
1.3 业务处理范围
❖ 本系统覆盖如下业务类型： ❖ 负债类 对私存款 对公存款 借款 ❖ 资产类 贷款 现金 投资等 ❖ 中间业务 结算（大小额支付） 代理（非税、新农保、代
收代发） 银行卡等
❖ 其它系统功能： ❖ 报表功能：提供月报、季报、年报等。 ❖ 处理业务：日结、月结、年终结转、结息、科目调整（变
1.2.4账号结构
❖ 一、系统客户账的账号结构：
❖ 地区代码+账户序号+校验码+货币号+业务标志
❖
（4）
12）
（1） （2）
（1）
❖ 地区代码：4位由地市联社代码（2位）＋县联社代码（2位）
❖ 二、系统内部账的账号结构：
❖ 网点机构代码后8位+科目序号+账户序号+货币号+业务标志
❖
（8）
（3）
（6）
❖ 小贴士 ❖ 1、工前准备并非签到后必须首先做的事，柜员可以在业务空闲时打
印各种资料。 ❖ 2、若柜员签到时，显示-239错误，EFIP-HNRCC登录失败，一般是
由于前台程序损坏，建议联系县中心修复前台数据库的EFIP-LOGIN 表 ❖ 3、若柜员签到时显示柜员非法，一般是由于前台数据有误，建议县 中心更新前台EFIP. ❖ 4 、若柜员签退时，提示“取柜员信息表失败【100】，可能是因为 该柜员是最后一个柜员，且身份为主管，变换身份后再进行签退，排 除此种原因，可能是因为签退高峰，多次提交成功即可。 ❖ 5、柜员临时离开必须暂退，所有签到的柜员业务终了必须签退。