中国移动企业文化.
中国移动企业文化是什么
中国移动企业文化是什么中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
那么，中国移动公司的企业文化内容是什么呢?下面就和我一起看看吧!中国移动企业文化是什么中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
二、跋企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程，需要企业全体员工的共同参与，需要各部门的紧密配合，需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
三、愿景中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”，愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。
远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
四、企业使命中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”，使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
五、核心价值观中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
相关阅读：什么是企业文化?1、什么是企业文化?企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商，成立于1997年。
多年来，中国移动一直致力于提供高质量的通信服务，不断推动移动通信技术的创新和发展。
作为一家国有企业，中国移动注重企业文化的建设，以促进员工的凝聚力和创造力，推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的个性化需求。
2. 创新驱动：中国移动积极推动移动通信技术的创新，不断引入新的产品和服务，满足日益增长的市场需求。
3. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与交流，强调团队的力量，共同实现企业目标。
4. 诚信守法：中国移动坚持诚信守法的原则，遵守国家法律法规，保护客户和合作伙伴的合法权益。
5. 社会责任：中国移动积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业，推动可持续发展。
三、企业文化建设1. 沟通与交流：中国移动鼓励员工之间的沟通与交流，建立开放、透明的沟通渠道，促进信息共享和团队合作。
2. 学习与成长：中国移动提供丰富的培训和学习机会，鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力，实现个人与企业共同发展。
3. 奖励与激励：中国移动设立了一系列的奖励制度，对员工的优秀表现给予公正的认可和奖励，激励员工持续创新和进取。
4. 企业文化活动：中国移动定期组织各类企业文化活动，如员工篮球赛、文艺演出等，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
5. 领导示范：中国移动领导层以身作则，践行企业价值观，为员工树立榜样，引领全员积极参与企业文化建设。
四、企业文化的影响和成果1. 员工凝聚力增强：中国移动的企业文化建设促进了员工之间的凝聚力，形成了团结协作的工作氛围，提高了员工的工作积极性和归属感。
2. 创新能力提升：中国移动注重鼓励员工的创新思维和实践，激发员工的创新潜力，不断推出新产品和服务，提升企业的竞争力。
3. 客户满意度提高：中国移动始终以客户为中心，通过优质的服务和个性化的解决方案，提高了客户的满意度和忠诚度，增强了市场竞争力。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。
作为中国通信行业的领军企业，中国移动一直致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、组织文化和员工发展等方面。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终将客户需求置于首位，致力于提供卓越的通信服务和解决方案，以满足客户的多样化需求。
2. 诚信共赢：中国移动坚持诚信为本，与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系，实现共同发展和共赢。
3. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，不断推动技术和业务的创新，以满足快速变化的市场需求。
4. 团队协作：中国移动注重团队合作精神，鼓励员工之间的协作与共享，实现团队目标的同时，也关注个人成长和发展。
三、组织文化1. 开放包容：中国移动倡导开放的工作环境，鼓励员工发表自己的意见和建议，尊重多样性和不同观点的存在。
2. 学习创新：中国移动鼓励员工持续学习和不断提升自己的技能和知识，以应对快速变化的市场和技术发展。
3. 精细管理：中国移动注重细节和执行力，通过严格的管理和流程控制，提高工作效率和质量。
4. 激励奖励：中国移动设立了一系列激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和培训发展等，以激励员工的积极性和创造力。
四、员工发展1. 培训与发展：中国移动提供全面的培训和发展计划，包括岗位培训、管理培训和职业发展规划等，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 知识共享：中国移动鼓励员工之间的知识共享和经验交流，通过内部平台和活动促进员工之间的学习和合作。
3. 职业发展通道：中国移动提供多样化的职业发展通道，包括技术专家、项目管理、销售管理等，为员工提供广阔的发展空间和机会。
4. 员工关怀：中国移动注重员工的工作生活平衡，提供良好的福利待遇和员工关怀措施，关注员工的身心健康和幸福感。
五、企业社会责任中国移动积极履行企业社会责任，通过多项公益活动和社会项目参与，回报社会。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有国际影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、文化特征、文化传播方式以及企业文化对员工和企业发展的影响。
二、核心价值观1. 顾客至上：中国移动坚持以顾客为中心，提供优质的产品和服务，满足用户需求，不断提升用户体验。
2. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，推动科技进步，不断提升业务水平和技术能力，以满足快速变化的市场需求。
3. 团队协作：中国移动倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作与分享，共同实现个人与企业的发展目标。
4. 诚信守法：中国移动秉持诚信守法的原则，遵守法律法规，坚决打击违法违规行为，保障企业和用户的合法权益。
三、文化特征1. 开放包容：中国移动鼓励员工开放思维，接纳不同的观点和意见，促进多元化的文化交流与融合。
2. 学习创新：中国移动注重员工的学习和创新能力培养，提供良好的学习平台和创新环境，鼓励员工不断学习和进步。
3. 激励奖励：中国移动设立了丰富的激励和奖励机制，通过激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
4. 和谐共赢：中国移动倡导和谐的工作环境和企业社会责任，与员工、合作伙伴、社会各界共同发展，实现共赢。
四、文化传播方式1. 内部培训：中国移动通过内部培训机制，向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则，提升员工的文化认同感和归属感。
2. 内部沟通：中国移动建立了畅通的内部沟通渠道，包括内部网站、内部刊物、员工大会等，及时传达企业重要信息和文化理念。
3. 活动与节日庆祝：中国移动定期举办各类文化活动和节日庆祝活动，增强员工的凝聚力和归属感。
4. 资源共享：中国移动鼓励员工之间分享经验和资源，促进团队合作和文化交流，形成良好的工作氛围。
五、企业文化对员工和企业发展的影响1. 员工价值观塑造：中国移动的企业文化培养了员工积极向上的价值观，提高了员工的责任感和使命感，激发了员工的工作热情。
中国移动企业文化
03
良好的企业文化
中国移动积极倡导和谐的企业文化，努力营造良好的工作氛围和发展
环境。
03
中国移动企业文化的实践
以用户为中心的服务体系
1 2
用户需求驱动
始终将用户的需求放在首位，以用户为中心， 积极响应用户的需求和反馈，不断优化产品和 服务。
优质服务保障
提供高效、优质、可靠的服务，包括通信、数 据、娱乐等方面，以满足用户多元化的需求。
加强市场研究
中国移动注重市场研究，加强对客户需求和市场趋势的把握，以优质的产品和服务满足客 户需求，提升企业核心竞争力。
创新商业模式
中国移动在传统通信业务的基础上，积极探索和创新商业模式，拓展新的业务领域，为企 业创造新的增长点。
融入国家战略大局
01
推动国家战略实施
中国移动作为国家重要的通信基础设施建设和信息技术企业，积极推
中国移动企业文化
contents
目录
• 中国移动企业文化的核心价值 • 中国移动企业文化的特点 • 中国移动企业文化的实践 • 中国移动企业文化的成果 • 中国移动企业文化的展望
01
中国移动企业文化的核心价值
卓越的服务
1 2
以客户需求为导向
中国移动始终将客户需求放在首位，致力于提 供卓越的服务体验。
等方面，全面提升企业的文化内涵。
03
推进企业文化落地生根
中国移动致力于推进企业文化落地生根，加强员工对企业文化的认同
感和归属感，使其成为企业发展的强大精神支柱。
积极应对市场变化挑战
适应市场变化
面对市场竞争的加剧和信息化、数字化、智能化的快速发展，中国移动积极应对市场变化 挑战，不断调整战略、优化业务结构和发展模式。
中国移动企业文化
中国移动企业文化
2005年7月1日，中国移动发布了中国移动企业文化，建立了中国
移动企业文化的完整体系。
首先，“诚信，责任”核心价值观。
中国移动坚持诚实守信、实事求是、责任心强的核心价值观，发扬“实事求是、肯办实事、追求卓越”的
精神，努力实现中国移动的发展目标，提升中国移动的竞争优势。
其次，“专业，激情”文化理念。
中国移动注重激发职工的积极性，
强调专业精神、全心投入、专注技术研发，着力建立技术领先的科技文化，不断提升职工的专业能力。
第三，“团结，协作”理念。
中国移动努力在中国移动组织内建立和
谐团结的文化氛围，加强沟通，全面落实团队合作精神，以激励、诚挚的
胸怀和团队合作为工作基础，增进职工的情感交流，更好地调动职工的积
极性，促进组织的良性发展。
最后，“优化资源，提高效率”理念。
中国移动注重资源优化配置，
增进企业的整体运营效率。
中国移动企业文化
中国移动参与智慧城市建设，推动信息化与城市化深度融合，为城市管理和公共服务带来 更多便利。
工业互联网
中国移动致力于推动工业互联网的发展，为制造业转型升级提供全方位的信息化支持。
助力数字化创新与产业升级
01
数字化转型
中国移动通过推广数字化产品和服务，促进各行业数字化转型，提升
企业竞争力。
02
创新引领
通过“和教育”平台，引领教育信 息化技术创新，推动教育现代化进 程。
教育公平
借助“和教育”平台，让优质教育 资源惠及广大农村和贫困地区学生 ，促进教育公平。
“智能交通”提升城市公共出行体验
总结词
提升城市公共出行体验
智能交通、便捷出行
中国移动“智能交通”方案助力城市公共交 通发展，提升市民出行体验。
加强内部管理提高企业竞争力
精细管理
加强企业内部管理，优化资源配置，提高生产效率和管理效能。
人才强企
重视人才培养与引进，激发员工的创造力和潜能，打造高素质团 队。
绿色发展
积极推动绿色低碳发展，降低能耗和排放，实现企业可持续发展。
拓展国际市场面临的挑战与机遇
挑战
面对国际市场的激烈竞争和技术、法规等不确定性风险，如 何拓展国际市场并取得竞争优势是一大挑战。
引领未来
把握行业发展趋势，积极布局未来产业，推动企业持续发展。
开放合作
加强与国内外企业、研究机构等的合作，共同推动产业发展和 技术创新。
优化服务提升用户体验
用户至上
始终把用户需求放在首位，提供优质、高效、便捷的服 务。
体验优化
注重用户体验感受，持续优化产品和服务流程，提高用 户满意度。
数据驱动
运用大数据、人工智能等技术手段，精准把握用户需求 ，实现服务个性化和智能化。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、引言中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
作为一家具有国际影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动的企业文化，包括核心价值观、文化特点、文化传播方式以及文化建设成果等。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终以满足客户需求为己任，致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
2. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量和集体智慧。
3. 诚信守法：中国移动秉持诚信和合规原则，坚决反对任何不正当行为。
4. 追求卓越：中国移动追求卓越的业绩和服务质量，不断超越自我，引领行业发展。
三、文化特点1. 创新驱动：中国移动鼓励员工勇于创新，提倡开放、包容的创新氛围，不断推动技术和业务的创新发展。
2. 客户导向：中国移动始终将客户需求放在首位，通过深入了解客户需求，提供个性化的服务和解决方案。
3. 共享共赢：中国移动注重与合作伙伴的互利共赢，积极开展合作，共同推动业务发展和创造更大的价值。
4. 员工关怀：中国移动重视员工的成长和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康。
四、文化传播方式1. 内部培训：中国移动定期组织各类培训活动，包括新员工培训、管理技能培训、职业发展培训等，以提升员工的专业素养和综合能力。
2. 内部沟通：中国移动建立了多种内部沟通渠道，包括员工论坛、内部新闻网站、内部邮件等，以促进员工之间的交流和信息共享。
3. 文化活动：中国移动定期组织各类文化活动，如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等，丰富员工的业余生活，增强员工的凝聚力和归属感。
4. 员工表彰：中国移动设立了一系列的员工表彰制度，包括先进个人、先进团队、优秀员工等，以激励员工的积极性和创造力。
五、文化建设成果1. 员工凝聚力提升：通过企业文化的建设，中国移动成功提升了员工的凝聚力和归属感，形成了团结向心的企业文化氛围。
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企业文化
一、填空
1、中国移动企业文化理念体系由（核心价值观）（使命）（愿景）三部分构成
2、中国移动的核心价值观（正德厚生，臻于至善）
3、中国移动通信企业的使命（创无限通信世界，做信息社会栋梁）
4、中国移动的企业愿景（成为卓越品质的创造者）
二、判断
1、使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
（对）
2、愿景解释了“我们的目标是什么”的问题。
（对）
三、单选
1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（A ）。
Ａ、责任、卓越Ｂ、创新、超越Ｃ、拼搏、奋进
四、多选
1、下列关于“正德厚生”的理解正确的有那些？（ABCD）
A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操。
B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。
C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
2、“打造卓越的运营体系”意味的是：中国移动将努力建成（ABCD ）。
A、一流的通信网络
B、一流的运营支撑系统
C、一流的服务体系
D、一流的营销体系
E、一流的业务开发体系
F、一流的企业IT系统
12、中国移动通信坚定不移的奋斗目标是（C）
A成为世界最一流的企业
B成为中国通信行业的引领者
C建立优秀的企业文化，塑造企业品牌，创建世界一流通信企业
D成为卓越品质的创作者
13、中国移动通信的企业品牌不包括以下那一项（D）
A“全球通”(GO TONE)
B “神州行”(Easy own)
C“动感地带”(M-ZONE)。
D天翼（3G）
29、中国移动的员工要以（C）为安身立命的根本。
A工作 B事业
C责任 D企业
30、中国移动对客户的核心承诺是（A）
A做为客户提供卓越品质的移动信息专家
B做为客户提供卓越品质的移动通信专家
C以专家精神开拓品质卓越的移动通信服务。
D以专家精神开拓品质卓越的移动信息服务。
31、中国移动将以（C）做为人力资源管理的基点和核心
A能力 B满意
C尊重 D绩效
32、中国移动实现新跨越的核心理念秉承（B）
A“臻于至善”的工作精神
B正德厚生，臻于至善的企业核心价值观
C 创无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命。
D成为卓越品质的创作者
35、中国移动的国际战略定位是（D）
A拓展融合 B强强联合
C拉近距离 D优势输出，拓展价值
36、中国移动核心价值观的核心内涵是（C）
A超越创新 B高速发展
C责任、卓越 D优势人本
41、江西移动的践行目标是（D）
A成为江西省最大的通信公司
B成为江西省最受客户支持的企业
C成为最能创造价值的通信企业
D成为本地备受尊重的企业、成为集团富有活力的子公司。
42、江西移动的践行思维不包括（D）
A打造卓越品质B成就和谐典范C熔铸红色传统D展望美好明天E开创蓝色未来。
43、像主人一样思考和行动的最高层次（ A ）
A自觉主动 B持之以恒、坚持不懈
C坐而言不如起而行 D大事着眼、小事入手
45、中国移动通信企业的使命（ A ）
A创无限通信世界，做信息社会栋梁 B 正德厚生，臻于至善
C成为卓越品质的创造者 D 做最优秀的通信企业
47、“打造卓越的运营体系”不包括以下的哪项（E）
A、一流的通信网络
B、一流的运营支撑系统
C、一流的服务体系
D、一流的营销体系
E、一流的业务开发体系
50、作为移动公司的主人公一样思考和行动的最高层次（A ）
A自觉主动
B持之以恒、坚持不懈
C坐而言不如起而行
D大事着眼、小事入手
3、中国移动企业文化理念体系由构成（ABC）
A核心价值观 B使命 C愿景 D责任文化
4、下列关于中国的各种说法正确的（ABCD）
A中国移动通信企业的使命是创无限通信世界，做信息社会栋梁
B中国移动的企业愿景是成为卓越品质的创造者
C中国移动通信企业的价值观是持续为社会、为企业创造更大价值
D中国移动通信企业的经营宗旨是追求客户满意服务
5、移动梦网标识的含义（ABCD）
A“移动+开放的互联网”，“MONTERNET”是由“MOBILE”移动加互联网两个英文单词组合而成
B是当今移动和互联网的完美组合，是中国移动互联网当之无愧的代表
C代表着现代、时尚、高效、创新的品牌个性
D其含义自由互联，无限沟通
17、移动新员工要具备哪四个基本意识（ABCDE）
A新人意识 B客户意识
C竞争意识 D团队意识 E创新意识
3、中国移动的企业文化理念体系的核心内涵是（责任）和（成功）（V）
4、中国移动公司的企业标识，其主要含义一：以一组旋错落的线条组成一个平面造型为六面体的网络结构，象征中国移动的蜂窝状网络（v）
5、中国移动企业宗旨体现了中国移动以客户满意为永恒追求和以客户需求为导向的经营思想。
（V）
7、你怎么样理解中国移动的核心价值观？如何理解？
答：中国移动的核心价值观（正德厚生，臻于至善），它是中国移动（内在信仰）与（精神）的最佳体现，“正德厚生”是一种以“责任”为核心要义的道德情操，“臻于至善”是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。
A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操。
B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。
C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。
E、臻于至善企业追求至善至美、服务社会的态度和愿望，也是对员工不断完善自身素质、职业技能的长久期望。