第一章人力资源管理及其价值

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(完整版)人力资源管理概论_考试重点

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人力资源重点第一章人力资源与人力资源管理概述第一节人力资源概述1、本课程关于人力资源的观点所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

这个含义包括以下几个要点:1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。

2)这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。

3)这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。

2、影响人力资源数量的因素1)影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面:人口的总量、人口的年龄结构。

2)人力资源的质量a)人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。

即:素质决定质量b)劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。

c)人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,体能因素的作用逐渐降低;智能因素中,科技知识的作用在不断上升,经验知识的作用相对下降。

3、人力资本:“人力资本之父”——西奥多·舒尔茨4、人力资本投资1)人力资本投资的三种形式有:教育;迁移;培训。

2)人们在进行人力资本投资时,会考虑收益和成本两个因素。

只有当收益大于或等于成本时,人们才会去投资人力资本,否则就不会投资。

5、人力资源和人力资本的区别1)在与社会财富和社会价值的关系上,两者是不同的:人力资本是由投资形成的,强调以某种代价获得能力或技能的价值,投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回。

它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。

人力资源是指劳动者拥有的脑力和体力对价值创造起了重要的贡献作用,强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力,它在生产过程中可以创造产品、财富,促进社会发展。

它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。

2)两者研究问题和关注的重点不同(重要观念)人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式,是人身上的价值凝结,是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用,强调投资付出的代价及其收回,考虑投资成本带来多少价值,研究的是价值增值的速度和幅度,关注的是收益问题,即投资能否带来收益及其带来多少收益的问题。

人力资源开发与管理复习资料整理

人力资源开发与管理复习资料整理

战略性人力资源管理系统
1、人力资源:指在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。 2、现实的人力资源包括:①正在从事劳动和投入经济运行的人口;②由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口。又称“劳动力资源”。 3、人的劳动能力是人的自然属性和社会属性的综合体现。
4、影响人力资源数量的因素主要有以下三个方面:①人口总量及其再生产状况; ②人口的年龄构成;③人口迁移。
5、人力资源开发的目的在于提高人力资源的质量,为社会经济的发展发挥更大的作用。 6、人力资源的质量主要受以下几个因素的影响:①遗传和其他先天因素;②营养因素;③教育因素。 7、人力资源的特点主要包括以下几点: ①存在状态的生物性:人力资源的承载者是人,因此是有生命的“活”的资源,它与人的自然生理特征息息相关。人力资源具有生物特性; ②开发对象的能动性;③生长过程的时代性;④使用过程的时效性; ⑤开发过程的持续性;⑥使用开发的再生性;⑦闲置过程的消耗性; ⑧人力资源的社会性:从人类社会经济活动角度看,人类劳动是群体性劳动,不同的劳动者会处于一定的劳动集体之中,这是人力资源社会 性的微观基础。从宏观上看,人力资源总是与一定的社会环境相联系的,它的形成、配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践,是一种社 会活动。从本质上讲,人力资源是一种社会资源,应当归整个社会或有,而不应仅仅归属于某一个具体的社会经济单位。 8、人力资源的地位和作用:①人力资源是企业最重要的资源;②人力资源是创造利润的主要来源:商品的价值是由转移价值和附加价值两个性质 不同的主要部分构成;③人力资源是一种战略性资源。 9、人力资源管理:指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。 10、人力资源管理涉及的主要内容有:①获取;②整合;③奖酬;④调控;⑤开发。 11、人力资源管理与其他资源管理相比,具有哪些不同的特征:①人力资源管理的综合性;②人力资源管理的实践性;③人力资源管理的发展性; ④人力资源管理的民族性;⑤人力资源管理的全面性。 12、人力资源管理的发展先后经历了哪几个阶段:人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理。 13、战略性人力资源管理的特征:①战略性;②系统性;③匹配性;④动态性;⑤关键性。

人力资源开发与管理-自考真题知识点

人力资源开发与管理-自考真题知识点

第一章人力资源管理及其价值1.人力资源概念(201604名词说明):人力资源是指确定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。

2.人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源。

①现实的人力资源:是指一个国家或者一个地区在确定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口。

包括正在从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人缘由短暂未能从事劳动的人口。

②潜在的人力资源则是指处于储备状态,正在培育成长逐步具备劳动实力的,或者虽具有劳动实力,但是由于各种缘由不能或者不愿从事社会劳动的,并在确定条件可以动员投入社会经济生活的人口总和。

如在校的青年学生,现役军人,家庭妇女。

3.影响人力资源数量的三个因素:①人口总量及其再生产状况;②人口的年龄构成;③人口迁移。

4.影响人力资源质量的三个因素:①遗传和其他先天因素;②养分因素;③教化因素。

5.人力资源的特点(201407论述):①存在状态的生物性;②开发对象的能动性;③生成过程的时代性;④运用过程的实效性;⑤开发过程的持续性;⑥运用开发的再生性;⑦闲置过程的消耗性;⑧人力资源的社会性。

6.人力资源的作用:①是企业最重要的资源;②是创建利润的主要来源;③是一种战略性资源。

7.人力资源管理:是指对人力资源的生产, 开发, 配置, 运用等诸多环节所进行的支配, 组织, 指挥和限制的管理活动。

8.人力资源管理的功能(或者说人力资源涉及的主要内容):①获得:主要包括人力资源规划, 聘请及录用。

②整合:使员工之间和谐相处,协调共事,取得群体认同的过程。

③奖酬;是指员工对组织所作出的贡献而赐予奖酬的过程。

是人力资源管理的激励及凝合职能,也是人力资源管理的核心。

④调控;是对员工实施合理,公允动态管理的过程,是人力资源管理中的限制及调整职能。

⑤开发:是人力资源管理的重要职能。

广义上的人力资源开发包括人力资源数量及质量的开发。

以上五项基本职能是相辅相成, 彼此互动的。

06093人力资源开发与管理自考知识点汇总

06093人力资源开发与管理自考知识点汇总

06093人力资源与管理-目录第一章人力资源管理及其价值1.人力资源的概念2.人力资源的特点3.影响人力资源数量的因素4.影响人力资源质量的因素5.人力资源的特点6.人力资源的地位和作用7.人力资源管理的含义与特征8.战略性人力资源管理9.战略性人力资源管理与人事管理、人力资源管理的联系与区别10战略性人力资源管理的特征11.人力资源管理发展的三个阶段12.人力资源开发的目的13战略性人力资源管理的主要影响14.人力资源管理涉及的主要内容第二章人力资源开发及其战略15.人力资源开发16.人力资源开发的类型17.人力资源开发的特点18.人力资源开发的方法19.工作轮换20.人力资源开发战略21.人力资源开发战略的内容与实施22.人力资源开发战略的作用23.组织发展的动机第三章人力资源开发与管理的理25.人力资本26.人力资源理论产生的基础27.人的潜能主要包括28.人力资源理论体系的组成29.人力资源理论对人力资源理论形成的作用30.行为科学发展对人力资源理论形成的影响31.人力资本理论的基本内容32.人的潜能开发的主要途径33.人性假设理论第四章人力资源战略规划34.人力资源规划35.人力资源需求预测技术36.企业中人力资源的四个不同层次37.人力资源概念的含义38.人力资源规划的作用39.人力资源规划的影响因素40.人力资源规划的结果及处理方法41.人力资源规划的原则42.人力资源规划的制定与执行第五章工作分析43.工作分析44工作要素45.任务46.权限47.任职资格48.访谈法51.工作分析主体及工作分析的主体层次52.工作分析的内容53.工作分析的方法54.工作分析的发展趋势55.通过工作分析,我们要回答或者解决两个问题56.工作分析的作用57.工作分析的原则58.工作分析流程59.问卷法的优缺点60.编写工作说明书遵循的原则61.工作说明书的内容62.工作分析的意义和作用63.工作分析的分析阶段64.工作分析的完成阶段第六章人力资源的招录管理65.招聘66.面试67.心理测试68.公文处理69.角色扮演70.无领导小组讨论71.压力面试72.信度73.招聘的意义74.招聘的影响因素75.招聘的原则76.招聘的程序77.招聘的类型78.内部招聘的利弊分析81.外部招聘的方法82.人员选拔的重要性83.选拔的程序84.面试的类型85.影响面试效果的因素86.面试过程重要需要注意的问题87.选拔录用的影响因素88.人员录用的原则89.人员录用的程序90.招聘评估的作用91.如何进行人力资源招录的评价第七章人力资源的薪酬与福利92.薪酬93.工资94.报酬95.薪金96.薪酬管理97.计时薪酬98.计件薪酬99.员工福利100企业福利101.社会保险102.薪酬的构成103.薪酬的主体104.薪酬等级的形式105.薪酬预算的方法106.薪酬的重要组成部分107.员工福利的主要特点108.养老保险模式109.医疗保险体系110.薪酬的分类定理论113.薪酬管理对人力资源管理的意义114.薪酬的形式115.设计薪酬制度的步骤116.薪酬管理中需要注意的事项117.员工福利的意义118.员工福利的制定119.法定员工福利包括120.实行弹性福利计划时应该注意的问题第八章职业生涯规划管理121.职业122.职业分类123.职业选择124.职业生涯规划125.职业选择的含义126.职业选择的类型127.职业选择决策的原则128.金斯伯格的职业发展理论129.萨帕的职业发展理论130.职业生涯规划的意义131.职业生涯规划的影响因素132.制定职业生涯规划的原则133.设计职业生涯的步骤134.制定个人职业生涯规划的方法135.SWTO决策分析法136.平衡单法的实施步骤第九章员工培训137.员工培训138.在职培训139.脱产培训140.员工培训的特点141.员工培训的内容142.员工培训的影响因素143.员工培训的原则144.员工培训的意义145.传统的培训方法146.新技术对培训的影响及其运用147.培训的系统模型第十章人力资源的激励机制148.激励149.激励因素150.保健因素151.强化152.公平153.激励的核心154.四种人性假设理论155.强化分为三种类型和方法156.X理论的基本观点157.Y理论的基本观点158.X理论与Y理论的重要区别159.超Y理论的基本观点160.经济人假设的基本内容161.自我实现人假设的基本内容162.期望理论的基本观点是163.员工感到不公平、不合理时会采取的行为164.帮助遭受挫折者战胜挫折的方法162.激励的原则163.激励的方式选择164.强化理论的主要内容是什么165.物质激励的内容第十一章绩效考核166.绩效167.绩效考核168.关键事件法169.360度考核法170.绩效考核的内容171.绩效的特点172.绩效的影响因素173.绩效考核的类型174.绩效考核的作用175.绩效考核中的误区176.绩效考核的原则177.绩效考核的功能178.绩效考核的程序179.绩效考核的方法第十二章组织发展与变革180.组织发展181.变革过程理论182.组织发展理论根源的四个理论基础183.库尔特.卢因变革划分三个阶段184.学习型组织有哪几种构建途径185.全面质量管理的原理和操作方法。

萧鸣政《人力资源开发与管理》笔记和课后习题详解(1-5章)【圣才出品】

萧鸣政《人力资源开发与管理》笔记和课后习题详解(1-5章)【圣才出品】

第一章人力资源管理及其价值1.1复习笔记一、人力资源的概念及其特征1.人力资源的概念人力资源是在一定区域范围内,可以被管理者运用以产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。

(1)“一定区域范围”是一个时间与空间的概念。

(2)“可以被管理者运用”是强调人力资源相对管理者的有效性。

(3)“产生经济效益”与“实现管理目标”,强调的是人力资源的价值。

(4)“体力、智能与心力等人力因素的总和”,在这里既指个体的,又指群体的或区域的,包括知识、技能、经验、智能、体力、品德、性格、精神等形成人力的因素。

2.人力资源的特点与其他资源相比,人力资源具有如下特点:(1)生活性。

人力资源将随着拥有者个体生活的结束而消失,随着拥有者的转移而转移。

(2)控制性。

人力资源的生成不是自然而然的过程,需要人们有组织有计划地去培养与开发。

(3)个体独立性。

人力资源是独立存在于每个活着的个体身上,而且受着各自不同的生理状况、思想与价值观念的影响。

(4)群体组织性。

不同的个体组成的组织群体,将会形成不同的人力资源存量与能量。

(5)社会性。

与物质资源相比,人力资源最为本质的属性就是它的社会性。

(6)内涵性。

其实质是相对完成一定工作任务所需要的知识、技能、态度、品性、思想与素质。

(7)无形性。

(8)变化性与不稳定性。

人力资源会因个人、环境的变化而变化。

(9)能动性。

人力资源的开发与利用,是通过拥有者自身的活动来完成的,它具有主体发挥性。

能动性的另一个表现是它的创造性。

(10)作用的不确定性。

人力资源的作用发挥,不仅受制约于个体的生理心理状态,而且受制于不同组织的管理水平、文化水平与物质基础,受制于它所存在的社会环境。

(11)系统协调性。

由于人力资源存在的个体独立性,因此需要按照一定的结构形式和原则进行系统协调。

(12)主导性。

人力资源在一切经济活动中总是处于主导地位。

(13)资本性。

育明考研:北京大学行政管理考研冲刺押题笔记:萧鸣政《人力资源开发与管理》重点(第一章)

育明考研:北京大学行政管理考研冲刺押题笔记:萧鸣政《人力资源开发与管理》重点(第一章)

北大行管视频课程+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=2500元育明教育包揽2008-2013年北大行管考研状元。

2008年,郭同学398分;2009年,冯同学418分;2010年,葛同学398分;2011年,周同学384分;2012年,王同学402分,2013年,郭同学402分。

育明教育:北京大学行政管理考研冲刺资料《人力资源开发与管理》重点笔记第一章人力资源管理及其价值人力资源是在一定区域范围内,可以被管理者运用以产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识技能,能力,与品性素质。

关于人力资源的三大观点:成年人口观;在岗人员观;人员素质观人力资本概念及其与人力资源概念的关系1.人力资本是劳动者身上所具备的两种能力:即先天遗传和后天学习获得的能力。

2.人力资本是从针对经济增值,经济贡献和收益分配上说的,人力资源是针对经济管理和企业运营来说的。

前者是经济效益分配的依据,后者是经济运营的力量基础它们的不同还表现在三个方面:1.不同的研究视角:投入产出分析——潜能财富分析。

一个是经济学的价值产生和增值分析,一个是管理学的开发和管理分析2.不同的计量形式:人力资源只有存量的概念。

而人力资本及有存量又有流量的概念3.不同的外延(人力资源概念更广,既包括自然人力资源也包括开发后的人力资源)人力资源的特点:主要特点:社会性;能动性;增值性;稀缺性;难以模仿性人力资源管理是超越传统人事管理的一种新思想与新观点,是在经济学与人本管理思想的指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来的发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

人力资源管理的功能:政治功能;经济功能;社会稳定功能;其他功能(这四个功能都是对于组织而言的)1.政治功能:维护与促进组织政治,包括决策,政策,政令等2.经济功能:一方面通过管理满足经济增长对人力资源的需要;另一方面人力资源管理本身也可以对组织做出一定的经济贡献(如培训方案的科学化带来的成本节约)3.社会稳定:稳定组织内员工,主要是薪酬福利管理和劳资关系两方面4.其他功能:资源配置与效能促进功能,前者指人事匹配,后者主要是激励和开发人力资源管理的思想与方法人力资源管理思想建立在四种人性假设基础上:经济人,社会人,自我实现人,复杂人1.经济人:人的行为是由经济因素推动和激发的,个人在组织中处于被动和受控制的地位。

2015年北大行管考研笔记-人力资源考研考点笔记

2015年北大行管考研笔记-人力资源考研考点笔记

2015年北京大学行政管理考研指导《公共行政学》、《人力资源开发与管理(第二版)》、《公共政策》三门占的分值达到了75%以上。

其他的三门的总分大约在80分左右。

其中《公共行政学》这本书内容比较多,知识点繁杂,这个可以参考育明教育2013年出版的《张国庆公共行政学考研解析》,涵盖了考点精编·习题答案·真题解析。

《比较政治经济学》每年会有变动。

不过,这门课,分值不是很高。

这本书大家参考育明教育内部题库就可以了。

《行政法与社会科学》的两本参考书很难复习,但是历年考察的题目基本么有超出育明教育内部题库和复习范围。

行管每年的参考书都有所变动,但是基本的步调还是一致的。

现在的一个趋势是要考查数理统计部分,每年都有二三十分的题目。

这个的话,育明也有一个内部题库,基本涵盖了所有的考试范围。

此外,考生在复习的时候,还应该多关注一些当前行政管理学界的热点问题,比如“大部制改革”、“公共危机管理”、“政府信息公开”、“政府与媒体的关系”、“李连杰壹基金所引发的对第三部门的思考”、“拆迁引发的对行政执行能力问题的思考”、“交通拥堵等带来的交通管制等问题的思考”、“把权力关进制度的笼子里”、“改革是中国最大的红利”等等方面的问题。

2011年北大行管第一名、育明学员周武良:考研,就是要有方法!2010年北大行管第一名、育明学员葛连高:北大行管辅导,首选育明教育!2012年北大行管第二名、育明学员李强:选择育明,选择成功!近十年北大行政管理考研最高分为育明教育2009年学员冯国栋428分。

近十年北大行政管理考研最短时间为育明教育2012年学员宋宇38天考上北大。

近十年北大行政管理考研辅导最传奇为2011年录取的10人中9人是育明教育学员。

近十年北大行政管理考研辅导第一书是2013年育明教育出版《张国庆公共行政学考研解析》。

人力资源管理前言:首先要树立人力资源的意义与人力资源管理与开发的意义的意识。

1、人力资源是组织的生命源泉,是组织发展的第一资源。

人力资源开发与管理(练习题)

人力资源开发与管理(练习题)

人力资源开发与管理第一章人力资源管理及其价值一、单项选择题1、“土地是财富之母,劳动是财富之父”是谁提出来的( A )A、约翰·科蒙斯B、威廉·培迪C、西奥多·W·舒尔茨D、彼得·德鲁克2、人力资源概念在中国是什么时间形成( D )A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代3、人力资源在我国经历了几个阶段(D )A、一个B、二个C、三个D、四个4、下列不属于人力资源管理在我国经历的几个阶段的是( D )A、全员化阶段B、传播阶段C、专业化阶段D、扩大阶段5、把人力资源看做劳动力,劳动力等同劳动者,认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口,这种观点属于人力资源的( C )A、人员素质观B、在岗人员观C、成年人口观D、人力资本观6、把人力资源管理的基本单位,有个体观转变为素质观,有人员观转变为人力观,这种观点属于人力资源的( A )A、人员素质观B、在岗人员观C、成年人口观D、人力资本观7、以下关于人力资源和人力资本说法错误的是( D )A、人力资本所关注的焦点是收益问题B、人力资源包括自然人力资源和开发后的人力资源C、资本有流量和存量的特点D、资源有流量的特点8、下列选项中不属于人力资源的特点的是( A )A、外在性B、社会性C、生活性D、主导性9、人力资源是一种人体自身的客观实在,但却是看不见摸不着的东西,具体( B )A、内在性B、无形性C、变化性与不稳定性D、能动性10、下列选项中不属于人力资源观的功能的是( D )A、政治功能B、经济功能C、社会稳定功能D、技术功能11、表现在在薪酬福利管理与劳资关系协调两方面属于人力资源管理功能中的( C )A、经济功能B、政治功能C、社会稳定功能D、技术功能12、持“经济人”观点的典型代表人物是( A )A、泰勒B、霍桑C、麦格雷戈D、梅奥13、社会人假设是在( B )的基础上提出的A、X理论B、霍桑试验C、Y理论D、马斯洛需求层次理论二、多项选择题1、人力资源在我国经历的四个阶段包括( ABCD )A、全员化阶段B、传播阶段C、专业化阶段D、扩展化阶段2、下列选项中属于人力资源的特点的是( BCD )A、外在性B、社会性C、生活性D、主导性3、什么决定了人力资源不应该是组织的成本,而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产( BD )A、时效性B、价值性C、资本性D、稀缺性4、根据各阶段经济发展的核心生产要素或经济中占主导地位的生产部门,简单划分为( BCD )A、市场经济时代B、工业经济时代C、知识经济时代D、农业经济时代5、人力资源管理,根据对象范围可以划分为( ABCD )A、国家B、个体C、群体D、组织6、下列选项中属于以人为中心管理方法的特征说法正确的是( AD )A、视人力资源为组织第一资源B、强调员工的积极参与C、重视环境建设D、建立和谐的人际关系7、对专业部门人力资源管理的任务包括( ABCD )A、招聘B、维护C、开发D、规划8、人力资源管理经历的三个发展阶段是( ABD )A、人事管理B、人力资源战略C、职能人力资源管理D、人力资源管理9、下列选项中属于职能人力资源管理与战略人力资源管理的区别正确的( ABCD )A、两者的理论背景不一致B、两者支持组织总体战略的程度不一致三、名词解释1、人力资源2、人力资源管理3、战略人力资源管理4、职能人力资源管理四、简答题1、第二次世界大战后,人力资源的观念深入人心的原因2、简述人力资源六个特点五、论述题1、论述以人为中心的人力资源管理方法的具体内容与特征,以及它所依据的人性假设观点2、论述人力资源管理的目标和任务3、试述职能人力资源管理与战略人力资源的关系第二章人力资源管理开发及其战略一、单项选择题1、开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动叫( B )A、人力资源开发战略B、人力资源开发C、人力资源管理D、战略人力资源管理2、下列选项中不属于从形式上划分人力资源开发的是( A )A、素质开发B、前期开发C、后期开发D、使用期开发3、下列说法不正确的是( B )A、人力资源开发具有特定的目的性与效益中心性B、人力资源开发具有短期性C、主客的双重性D、开发的动态性4、人力资源开发战略是一个系统性工程,作为组织的子系统,它在支持其他子系统运行的同时,也需要诸如组织文化等其他子系统的支持。

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在中国,真正意义上的人力资源概 念提出之初,仅限于企业。2000年以后 随着MBA与MPA教育的出现,人们把人力 资源概念扩大到公共行政、政府机构, 即所谓公共人力资源。换句话说,人力 资源目前已扩大到“全民皆兵”。

• • • •
可以说人力资源在我国的形成,大约 经历了四个阶段: 1、1987-1991年,传播阶段 2、1992-1995年,专业化阶段 3、1996-1999年,扩展阶段 4、2000年-现在,全员化或公共化 阶段。
• 二、人力资源概念在中国 • 人力资本理论自20世纪60年代在美 国被提出后,持续发展了10多年。20世 纪70年代末,开始减弱,直到20世纪80 年代后期又再度涌起,并在90年代得到 空前发展,1990年前后传入我国,并随 着MBA与MPA教育的普及而扩大。 •

在我国,最早使用“人力资源”概念 的文献是毛泽东于1956年为《中国农村 社会主义高潮》所写的按语。其中有这 样一句话:“中国的妇女是一种伟大的 人力资源,必须发掘这种资源,为建设 一个社会主义中国而奋斗。”不过,很 显然,那个年代对人力资源这个概念的 理解不可能那么深刻,主要意思是指劳 动力资源

3、英国经济学家哈比森在 《国民财 富的人力资源》中写道“人力资本是国民 财富的最终基础。资本和自然资源是被动 的生产要素,人是积累资本, 开发自然资 源,建立社会、经济和政治并推动国家向 前发展的主动力量。显而易见 一个国家如 果不能发展人们的知识和技能,就不能发 展任何新的东西 。”从此,对人力资源的 研究越来越多 ,学者对人力资源的含义也 提出了越来越多的解释。


2、人力资本和人力资源有着不同的 研究视角,且二者关注的焦点也不相同 • 人力资本是通过投资形成的存在于人 体中的资本形式,是形成人的脑力和体力 的物质资本在人身上的价值凝结,是从成 本收益的角度来研究人在经济增长中的作 用,关注的重点是收益问题,即投资能否 带来收益以及带来多少收益的问题。

• •
人力资源概念的提出与发展 1、 约翰.科蒙斯曾经先后于1919年 和1921在《产业信誉》和《产业政府》 两本著作里使用“人力资源”一词,但 与现在我们所理解的人力资源在含义上 相差甚远

我们目前所理解的人力资源的含义 是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在 《管理实践》中首先提出并加以明确界 定的。他认为人力资源拥有当前其他资 源所没有的素质,即“协调能力、融合 能力、判断力和想象力”;它是一种特 殊的资源,必须通过有效的激励机制才 能开发利用,并给企业带来可见的经济 价值。

在这里“一定区域范围”是一个时 间和空间的概念。大可指一个国家、地 区或全球,小可指一个区域、学校、机 关甚至更小的班组和团体。 • “可以被管理者运用”强调人力资源 相对管理者的有效性。

“产生经济效益”与“实现管理目标” 强调的是人力资源的价值性。 • “体力、智能与心力等人力因素的总和” 在这里即指个体的,又指群体的或区域的, 包括知识、技能、经验、智能、体力、品德、 性格、精神等形成人力的因素。

人力资源是指一定时间、一定空间内人所 具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织 所利用的体力和脑力的总和。人力资本,如果 从生产活动的角度看,往往是与流量核算相联 系的,表现为经验的不断累积、技能的不断增 进、产出量的不断变化和体能的不断损耗;如 果从投资活动的角度看,又与存量核算相联系, 表现为投入到教育培训、迁移和医疗保健等方 面的资本在人身上的凝结。

4、 人力资源概念的外延要宽于人力资本 一般来说,人力资源既包括自然人力资 源(指未进行教育、培训、健康和迁移等投 资而自然形成的体力、智力和技能)又包括 开发后的人力资源,是一个概括性的范畴。 而人力资本则是一个反映价值量的概念,是 指能够投入到经济活动中并带来新价值的资 本。人力资源问题可以从开发、配置、管理 和收益等角度来研究,人力资本则可以从投 资和收益的角度去分析。
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区别: 1、在与社会财富和社会价值的关系上两者 是不同的。 人力资本是由投资形成的,因此,劳动者 将自己拥有的脑力和体力投入到生产过程中参 与价值创造,就要据此来获取相应的劳动报酬 和经济利益,它与社会价值的关系应当说是一 种由因溯果的关系。而人力资源则不同,作为 一种资源,劳动者拥有的脑力和体力对价值的 创造起着重要的贡献作用,它与社会价值的关 系应当说是一种由果溯因的关系。
• 六、人力资源的特点 • 作为一种特殊的资源形式,人力资 源具有不同于自然资源的特殊方面,要 想准确地理解它,就必须了解他的特点: •
• 1、能动性 • 人总是有目的、有计划地使用自己 的脑力和体力。不像自然资源在价值创 造过程中总是被动的。
• 2、时效性 • 人力资源是以人为载体,表现为人的脑 力和体力,因此它与人的生命周期是紧密相 连的。生命周期和人力资源的这种倒U形关系 决定了人力资源的时效性,必须在人的成年 时期对其进行开发和利用,否则就会浪费宝 贵的人力资源。自然资源则不同,自然界的 物质资源如果不能开发利用,一般来说它还 会长久地存在,不会出现过期作废的现象, 对自然资源而言,只存在开发利用的程度问 题。
劳动者素质的构成
先天的体质 体能素质 后天的体质
经验知识 劳动者的素质 智能素质 科技知识 专业知识 通用知识
心理素质 非智力素质 积极性
劳动者类型变化示意图
体力型
一般文化型
较高的一般文化型
专业技术型
四、人力资源定义及其与人力资本的关系 • 资本和人力资本 • “资本”一词,语义上有三种解释: • 1、掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣 工人的货币; • 2、经营工商业的本钱; • 3、谋取利益的凭借。 • 马克思认为资本是那些能够带来剩余价值的价 值。
• 人力资本 • 西奥多· 舒尔茨认为,人力资本是劳动者 身上所具备的两种能力:
• 一是通过先天遗传的,由个人与生俱来的基因 所决定的;二是后天通过个人努力学习而形成 的。 • 人力资本这种体现在具有劳动能力(现实 或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量 (即知识、技能、经验、体质和健康)表示的 资本,是需要通过投资才能够获得的。

2、 20世纪60年代以后,美国经济学 家W.舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人 力资本理论,该理论认为人力资本体现在 具有劳动能力(现实和潜在)的人身上的、 以劳动者的数量和质量(即知识、技能、 经验、体质和健康)所表示的资本,它是 通过投资形成的。该理论的提出使得人力 资源的概念更加深入人心。
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人力资本投资的三种形式有: 教育; 迁移; 培训。 人们在进行人力资本投资时,会考 虑收益和成本两个因素。只有当收益大 于等于成本时,人们才会去投资人力资 本,否则就不会投资。
人力资源与人力资本的联系 •
人力资源和人力资本是既有联系又有区 别的两个概念。 • 应该说,人力资源和人力资本都是以人为 基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有 的脑力和体力,从这点看两者是一致的。而且, 现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根 据的;人力资本理论是人力资源理论的重点内 容和基础部分,人力资源经济活动及其收益的 核算是基于人力资本理论进行的;两者都是在 研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展 中的重要作用时产生的。
• 3、增值性 • 单个人的体力会因为使用而不断增强,当 然这种增强是有一个限度的。
• 单个人的知识、经验和技能也会因为不断 使用而更有价值。 • 在一定的范围内,人力资源是不断增值的, 创造的价值也会越来越多。
• 4、社会性 • 自然资源具有完全的自然属性,它不会因 为所处的时代、社会不同而有所变化。比如古 代的黄金和现在的一样,中国的黄金和南非的 一样。人力资源则不同,人所具有的体力和脑 力明显地受到时代和社会因素的影响,从而具 有社会属性。社会政治、经济和文化的不同, 必将导致人力资源质量的不同。例如,古代整 体的人力资源质量远远低于现代,发达国家的 整体人力资源质量明显高于发展中国家。

实际上,素质观的人力资源,除能 力外,还包括品性、态度、经验、知识、 技管理者来 说,关心的重点应该是人力资源而不是 人力资本。人力资本主要是经济学家的 研究中所关心的对象
• 五、人力资源定义 • 综上所述,人力资源是在一定区域范围内, 可以被管理者运用产生经济效益和实现管理 目标的体力、智能与心力等人力因素的总和 及其形成基础,包括知识、技能、能力与品 性素质等。 •
• 5、难以模仿性 • 组织要获得可持续发展,人力资源 除了具有价值型、稀缺性,更重要的是 它具有难以模仿性。首先,组织外的竞 争者很难像把一套机器拆开来研究其机 械构成从而了解产品的高性能一样,洞 悉组织内的各种人力资源具备何种能力, 这些能力对组织的绩效做出了什么样的 贡献。

在上述四个发展阶段中,最值得一 提的是,在1988-1998年的专业目录调整 中,国务院学位办把人事管理(人力资 源管理)从政治学调整到行政管理学, 又从行政管理学调整到现在的企业管理 学,实现了人力资源概念的实质性变革 与发展。

可以预料,随着高新技术经济或者 知识经济的发展,人力资源的概念还将 在我国得到深入地发展与普及,为中国 经济的发展做出应有的贡献。
第一章 人力资源管理及其价值
• • • 第一节 人力资源及其特征 一、人力资源概念的形成 人力资源概念在我国被提出并被人 们所接受,大约在20世纪60年代,但国 外有关人力资源思想出现的时间却早得 多。


比如英国古典经济学创始人之一威廉. 培迪(1665-1691)在其代表作《政治算数》中 提出了“土地是财富之母,劳动是财富之父” 的著名命题,由此充分地肯定了人的劳动及 其能力的经济作用。 • 第二次世界大战之后,人力资源的观念 深入人心,并日渐形成。

按照这个观点,人力资源管理的重点是扩 大生产规模与开辟新的产业,增加就业机会。 让每个健康的成年人都有事做,从20世纪60年 代知识分子下放农村生产劳动开始,直到90年 代初期,我国劳动人事部门一直受着这种在岗 人员观的影响,肩负着就业安排的巨大压力。 在这种观点影响下的企业生产与经营,必然是 劳动密集型的,这是一种工作效率低下的大锅 饭运营模式。
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