ktvdj服务员工作职责
DJ岗位职责
DJ岗位职责一、岗位概述DJ（Disk Jockey）是指负责播放和混音音乐的专业人员。
DJ岗位在娱乐行业中扮演着重要的角色，他们通过选取和播放音乐，为观众创造出欢乐、热烈的氛围，提升整个活动的气氛和体验。
本文将详细介绍DJ岗位的职责和要求。
二、岗位职责1. 音乐选择：根据活动类型、观众喜好和主办方要求，选择适合的音乐曲目。
DJ需要具备广泛的音乐知识和敏锐的音乐感觉，能够准确把握观众的需求，为他们提供最佳的音乐体验。
2. 混音技术：运用专业设备和软件进行音乐的混音处理，使不同曲目之间过渡自然流畅。
DJ需要熟练掌握各类混音设备和软件，并具备良好的节奏感和创意，以提供高质量的混音效果。
3. 活动现场控制：在活动现场，DJ需要根据现场氛围和观众反应，调整音乐的节奏和曲风，以达到最佳效果。
他们需要与其他工作人员密切合作，确保音乐与其他元素的协调一致。
4. 互动与表演：DJ在活动现场需要与观众进行互动，通过语言、动作和音乐选择等方式，引导观众积极参与活动，营造欢乐的氛围。
DJ还可以进行一些表演，如即兴创作、舞蹈等，以增加活动的趣味性和互动性。
5. 设备维护：负责DJ设备的维护和保养工作，确保设备正常运行。
DJ需要了解各类设备的使用方法和维修常识，及时发现并解决设备故障，以保证活动的顺利进行。
6. 音乐库管理：建立和管理音乐库，收集和整理各类音乐资源。
DJ需要不断更新音乐库，跟踪流行音乐和新曲目，以满足观众的需求。
同时，他们需要根据活动类型和观众喜好，分类和组织音乐，以便快速找到合适的曲目。
7. 职业发展：不断学习和提升自己的音乐技术和表演能力，参加相关培训和比赛，提高自身的竞争力和知名度。
DJ可以通过积累丰富的经验和良好的口碑，逐渐发展成为知名的DJ，拓展更广阔的职业发展空间。
三、岗位要求1. 音乐素养：具备广泛的音乐知识和敏锐的音乐感觉，熟悉各类音乐曲风和流派。
对于流行音乐、电子音乐、嘻哈音乐等有较深入的了解。
KTV服务员岗位职责(通用9篇)
KTV服务员岗位职责（通用9篇）在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？这里是可爱的编辑为大家找到的KTV服务员岗位职责（通用9篇），欢迎阅读。
ktv服务员的岗位职责篇一工作职责：1、熟悉本岗位职责和日常工作情况，2、了解KTV等知识，能够为顾客提供规范化，标准化服务。
3、乐于学习，积极参加各项培训，不断提高服务技能，任职资格：1、年龄18-25岁，身体健康，男女不限，形象气质佳；2、熟练掌握本岗位工作流程，具备本岗位所需的专业技术能力；3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心4、具有服务员工作经验优先，5、能适应轮班制度ktv服务员岗位职责篇二1、负责KTV的接待服务工作，包括领位服务，运送茶点，结账服务等。
2、负责KTV营业场地的卫生清洁工作：包括大厅和VIP包房卫生。
3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。
4、认真做好营业安全工作，注意观察客人的异常情况，发现可疑的地方应及时逐级汇报，如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。
5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。
确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。
6、与包房公主密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。
ktv服务员岗位职责篇三饭店服务员岗位职责1. 接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。
2. 负责开餐前的准备工作。
3. 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。
4. 搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
5. 保证各种用品、调料的清洁和充足。
6. 了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务7. 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。
为客人细节服务。
8. 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
9. 热情接待每一位客人。
DJ岗位职责
DJ岗位职责一、岗位概述DJ（Disk Jockey）是指负责播放音乐、音效和配乐的专业人员。
他们在各类娱乐场所、夜店、电台等场合承担着重要的音乐播放和现场氛围控制的工作。
DJ需要具备出色的音乐素养、深厚的音乐知识和独特的创意能力，以提供给听众们一场独特、动听的音乐盛宴。
二、主要职责1. 音乐选择和播放DJ的主要职责是根据场合和听众的需求，选择合适的音乐进行播放。
他们需要了解不同音乐风格和流派，掌握各种音乐曲目的特点和适用场合。
通过巧妙的音乐过渡和混音技巧，使音乐的播放过程流畅、连贯，给听众带来愉悦的听觉体验。
2. 创造现场氛围DJ需要根据不同场合的要求，创造出适宜的现场氛围。
他们可以通过调整音乐的节奏、音量和音效等手段，营造出欢快、热烈或是轻松、浪漫的氛围。
同时，DJ还可以与现场观众互动，通过鼓励、呼喊、喝彩等方式，激发现场气氛，提升活动的热度。
3. 设备操作和维护DJ需要熟练掌握音乐设备的操作和调试。
他们需要了解音响设备、混音台、调音台等专业设备的使用方法，并能根据需要进行调试和设置，以确保音乐的音质和效果达到最佳状态。
此外，DJ还需要对设备进行日常维护和保养，保证设备的正常运行。
4. 与其他工作人员协作在一些大型活动中，DJ需要与其他工作人员密切协作，如舞台灯光师、舞者、演员等。
他们需要与其他团队成员进行沟通，了解活动的整体要求和流程，以便根据需要进行音乐的配合和切换。
与其他工作人员的良好协作可以提高整个活动的效果和质量。
5. 更新音乐库和关注音乐动态作为DJ，持续学习和关注音乐动态是非常重要的。
他们需要不断更新自己的音乐库，收集新的音乐作品，并了解最新的音乐潮流和趋势。
通过不断学习和探索，DJ可以保持创新和独特的音乐风格，提供给听众们更多的惊喜和享受。
三、任职要求1. 音乐素养和专业知识DJ需要对音乐有深厚的兴趣和了解，具备广泛的音乐素养和专业知识。
他们需要了解各种音乐风格和流派，熟悉不同音乐曲目的特点和适用场合。
DJ岗位职责
DJ岗位职责一、岗位概述DJ（Disk Jockey）是音乐播放员的缩写，是指负责在各类娱乐场所、夜店、舞厅等场合中播放音乐，为现场观众创造欢乐氛围的专业人员。
DJ岗位需要具备音乐知识、技术和艺术表现力，并能根据现场氛围和观众需求调整音乐风格和曲目。
本文将详细介绍DJ岗位的职责和要求。
二、岗位职责1. 播放音乐：负责根据场合和观众需求选择合适的音乐曲目，并运用专业设备进行音乐播放。
掌握音乐节奏、过渡和混音技巧，确保音乐的连贯性和流畅性。
2. 混音表演：利用专业的DJ设备和软件进行混音表演，将不同歌曲进行创意组合和过渡，创造出独特的音乐效果和氛围。
运用各种音效和采样，提升音乐的表现力和吸引力。
3. 现场互动：与观众进行互动，了解他们的音乐喜好和需求，并根据现场反馈调整音乐风格和曲目。
通过音乐创造欢乐氛围，引导观众参与舞蹈和互动活动，提升现场氛围和娱乐效果。
4. 设备维护：负责DJ设备的安装、调试和维护工作，确保设备正常运行和音质优良。
及时处理设备故障和技术问题，保证音乐播放的稳定性和质量。
5. 音乐库管理：建立和管理个人的音乐库，收集和整理各类音乐资源，包括不同风格、年代和流派的音乐。
更新音乐库，跟踪最新的音乐潮流和热门曲目，保持音乐播放的时尚性和多样性。
6. 活动策划：参与活动策划和准备工作，根据活动主题和目标确定音乐风格和曲目。
与活动组织者和其他相关人员进行沟通和协调，确保音乐与活动整体效果的协调一致。
7. 艺术创作：具备音乐创作能力，能够根据需要进行音乐的编曲和混音创作。
创作独特的音乐作品，提升自身的艺术表现力和影响力。
三、任职要求1. 音乐知识：具备扎实的音乐理论知识，了解不同音乐风格和流派的特点和历史。
熟悉各类音乐设备和软件的操作和应用，掌握音乐编曲和混音技巧。
2. 艺术表现力：具备良好的音乐感知能力和表演能力，能够通过音乐创造出独特的氛围和效果。
具备良好的舞台表现力和沟通能力，能够与观众进行有效的互动。
ktv服务员岗位职责范文(5篇)
ktv服务员岗位职责范文一、工作态度1、对待工作认真负责，尊重领导，团结同事，服从岗位安排，待人热情友好，对待工作认真负责，尊重领导，团结同事，服从岗位安排，待人热情友好，时刻保持良好精神状态;时刻保持良好精神状态;2、积极参与公司组织的各项业务培训，熟悉服务生工作内容和工作流程，不断积极参与公司组织的各项业务培训，熟悉服务生工作内容和工作流程，提高自身素质与业务水平;提高自身素质与业务水平;3、文明使用礼貌用语，接待顾客有礼有节，工作期间无论何时何地遇到顾客或文明使用礼貌用语，接待顾客有礼有节，者领导都应主动问好，决不与客人发生争吵，不顶撞领导;者领导都应主动问好，决不与客人发生争吵，不顶撞领导;4、在岗期间，时刻准备为客人服务，听到客人呼唤必须立即回应;在岗期间，时刻准备为客人服务，听到客人呼唤必须立即回应;5、语言，形体，仪容实行公司统一要求。
语言，形体，仪容实行公司统一要求。
二、工作职责服务生由主管统一进行管理，迎宾、收银、保安、主管统一进行管理1、ktv服务生由主管统一进行管理，与迎宾、收银、保安、保洁同属于协作关互相配合，共同做好服务工作;系，互相配合，共同做好服务工作;2、对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作，在服务前、服务中、服对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作，在服务前、服务中、务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看，做好相应记录，务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看，查看做好相应记录，指导客人按照正确方法操作，发现问题及时上报;到达指定工作岗位，方法操作，发现问题及时上报;到达指定工作岗位，清点房间和楼道设备设施是否完好无缺，发现设备故障或物品损坏及时上报领班在前台《报修登记表》上做记录，好无缺，发现设备故障或物品损坏及时上报领班在前台《报修登记表》上做记录，紧急情况可直接先通知维修工后报登记。
急情况可直接先通知维修工后报登记。
内容包括：空调遥控器、投影仪遥控器、房间玻璃门、门碰、音箱、功放、内容包括：空调遥控器、投影仪遥控器、房间玻璃门、门碰、音箱、功放、机顶盒、点歌器、投影仪、茶几玻璃、骰盅、烟灰缸、摇铃、沙发、话筒(话筒接口、话点歌器、投影仪、茶几玻璃、骰盅、烟灰缸、摇铃、沙发、话筒(话筒接口、筒线、话筒套)墙壁玻璃、灯光、楼道地毯、壁纸、灭火器、垃圾箱、墙壁玻璃。
KTVDJ职位职责
KTVDJ职位职责一、职位概述KTVDJ（KTV Disc Jockey）是指KTV音乐教师和DJ的结合，负责为KTV场所提供专业的音乐娱乐服务。
他们的职责不仅仅是播放音乐，还需要具备一定音乐教学能力，以便能够为客户提供高质量的演唱指导和音乐推荐。
二、职责详情1.为客户提供音乐教学服务：作为KTVDJ，首要职责是为客户提供专业音乐教学服务。
他们需要了解不同音乐类型的特点和风格，能够根据客户的喜好和声音条件，为其推荐适合的歌曲和演唱方式。
同时，KTVDJ还需要指导客户的歌唱技巧，提供正确的发声和呼吸方法，并帮助客户改善音色和演唱技能。
2.策划和组织音乐演出活动：除了为客户提供音乐教学服务，KTVDJ还需要负责策划和组织音乐演出活动。
他们会根据不同的场合和需求，选择合适的音乐曲目和演唱方式，确保演出内容的多样性和趣味性。
在演出前，KTVDJ还需要进行舞台设计和音响设备调试，以便为观众创造良好的听觉和视觉享受。
3.维护设备和音乐库：作为专业的音乐娱乐从业者，KTVDJ需要熟悉各类音乐设备的操作和维护方法。
他们需要确保音响设备的正常运行，定期检查设备的状况，并及时修理或更换损坏的器材。
此外，KTVDJ还需要管理和更新音乐库，不断增加新歌曲和音乐资源，以满足客户的需求。
4.与客户和团队合作：KTVDJ的工作涉及与客户和团队的密切合作。
他们需要与客户进行沟通，了解客户的音乐喜好和要求，并根据客户的需求进行选歌和演唱指导。
同时，KTVDJ还需要与其他团队成员合作，如灯光师、舞蹈指导等，确保演出的整体效果和协调性。
5.提供优质的服务体验：作为音乐娱乐行业的从业者，KTVDJ需要注重客户的服务体验。
他们需要友好、热情地对待客户，解答客户的疑问和需求，并在演出中积极与观众互动，营造欢乐和轻松的氛围。
此外，KTVDJ还需要不断提升自己的专业水平，学习新的音乐技巧和演出方式，以提供更好的服务。
三、职位要求1.具备音乐教学经验：KTVDJ需要具备一定的音乐教学经验，熟悉不同歌曲的演唱技巧和表达方式。
KTV各岗位职责
KTV各岗位职责KTV是一种娱乐场所，主要提供音乐娱乐服务，各个岗位的职责各有不同。
在KTV中，通常有以下几个主要岗位：前台接待员、服务员、DJ （音乐师）、调酒师和保洁员。
下面将对各个岗位的职责进行详细介绍。
1.前台接待员前台接待员是KTV的门面和形象代表，主要职责如下：-接待顾客，了解顾客需求并提供相应服务；-协调和安排包厢、歌曲点播等服务；-为顾客解答问题并提供信息；-收款和开具发票，保持收银台的整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
2.服务员服务员是KTV的主要服务人员，主要职责如下：-提供友好、专业的服务，为顾客点餐和送餐；-为顾客点播歌曲并协助其使用设备；-清洁和整理包厢，确保环境卫生；-协助解决顾客投诉和纠纷；-接待团体、VIP客户等特殊客户。
3.DJ（音乐师）DJ是KTV的音乐专家，主要职责如下：-按照顾客点播的歌曲进行播放；-将歌曲按照不同的曲风和节奏进行混音和切换；-根据不同的场合和顾客需求，调整音乐的音量和节奏；-维护和管理音乐设备，确保音乐播放的质量和稳定性。
4.调酒师调酒师是KTV的酒水专家，主要职责如下：-根据顾客的需求和口味调制各种鸡尾酒、饮品等；-提供专业的服务，向顾客介绍不同种类的饮品，并推荐适合的搭配；-熟悉各种酒水的成分和制作方法，确保饮品的质量和口感；-负责管理和维护吧台区域，保持酒水和酒杯的存放整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
5.保洁员保洁员是KTV的卫生保洁专员，主要职责如下：-负责打扫、清洁KTV的各个区域，包括包厢、大厅、洗手间等；-清理垃圾和污渍，保持环境的整洁和卫生；-替换清洁用品，如纸巾、手纸等；-检查设施和设备的工作状态，及时报修或更换；-协助其他岗位的工作，如打扫包厢、为顾客提供服务等。
除了以上几个主要岗位，KTV还可能有其他特殊职责的岗位，如包厢服务员、音控人员等。
不同的KTV可能有不同的岗位设置，但总体而言，以上几个岗位是KTV中常见的职责分工。
ktv服务员岗位职责
ktv服务员岗位职责ktv服务员岗位职责(15篇)在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是店铺整理的ktv服务员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
ktv服务员岗位职责11、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作，是保证KW包厢服务品质的关键人物。
2、ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月，一方面锻练服务技能，另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴，并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
4、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
5、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的餐桌（第一遍用清洁剂，第二遍用清水），摆放桌椅，摆放餐牌和餐巾（用柯林士杯装10—12号餐巾）、每桌2个烟灰缸、火柴，调节好空调、打开抽风机（10分钟后喷空气清新剂）。
从厨房搬运备用的烟灰缸和茶杯，储存在备餐桌中，备餐桌通常为上下两层，上层两个抽屉，一个放餐巾，另一个摆放烟灰缸，下面的大橱里放洁净茶杯。
6、卫生清扫结束后，可以轮流休息15分钟，并按要求检查仪容仪表。
7、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
8、客人抵达时，立即将免费的小点心及水果送至房间，并说明为光顾KTV包厢的赠送，待数清客人人数后，送上茶水（免费）。
9、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒……。
10、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于2个烟头。
11、要留意客人动向，有情况立即报告。
如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并经理报告。
12、客人离开时注意问候。
13、客人离开KTV后，立刻撤台、清理，关掉电脑、电视、空调。
ktv服务员岗位职责21、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
2、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。
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ktvdj服务员工作职责
职责一：ktvdj服务员工作职责
1、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容、仪表良好。
2、准时参加每日例会，听取DJ 主管工作安排。
3、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。
4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知上级或工程部维修。
5、与厅房少爷密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。
6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。
7、在营业中，积极推销公司的酒水和食品，提高营业额。
8、在服务过程中，经常保持包房的卫生状况，确保客人良好的消费环境。
9、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。
10、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。
职责二：ktvdj服务员工作职责
1.隶属于服务部内KTV，由服务部经理负责统一管理。
2.遵守公司的规章制度，对自己严格要求，保持良好的个人仪表。
3.上班前将所属包房，彻底认真在规定时间内将包厢清洁工作完成。
4.要有高度的责任感和自觉性，一切以客人为主，要善于制造良好的包房气氛，客人要求与其喝酒时，适度小量的喝一些，严禁酒醉服务，如遇客人持续要求饮酒，立即请干部协助处理。
5.熟悉和掌握音响设备功能、电脑点歌的使用方法。
6.包房音响、灯光及电脑器材发现问题，立刻报请工程部检查维修或调整。
7.于包厢服务中途须离开包厢取物或其它事时，必须先向客人说明去作什么，然后再行离开且速去速回。
8.包厢客人欲寻找公司干部时，切勿自已找寻，而是通知迎宾台或请有对讲机干部转达通知。
9.当客人酒水点好后，要寻问客人是否需要调酒配用饮品数量，并依酒水种类、客人人数判断所需杯具、札壶、冰桶后，告知服务员尽速送来。
10. 热情接待客人，主动推销公司酒水和菜式，主动帮助客人点所需饮品、小吃，如有客人点餐送给包厢服务员( DJ )时，包厢服务员必须委婉的拒绝，以免自身用餐影响包房服务品质。
11. 满足客人要求，正确快捷为客人点播歌曲。
12. 适度的控制包厢音响音量不宜过大，以保护音箱，如客人要求大声时，下一首歌或客人无再要求时，立即调回适当之音量。
13. 善于和客人交流沟通，与客人保持联络，保持包房客源。
14. 随时保持包房桌面、烟缸及地面的清洁卫生。
15. 每日认真仔细填写房卡表，详填客户资料及包厢内酒水推广人员表现。
16. 认真确实的向每位酒水推广人员收回参观券，推广员进房后立即将其手机收入电视机柜内锁好，推广下班时还给本人，如遇推广酒醉将其手机交给值班干部后记录后隔日还给该员。
17. 对于客人投诉，要保持良好态度，不能自身处理解决，立即反应上级处理。
18. 客人买单后不得向客人强索小费，亦不可告知小费太少强要较多小费，如有发现立即处罚，因此情况引起客人投诉则处以重罚。
19. 包厢客人买单如需开立发票，先经由现场干部签认，买完单后将收据单交予客人，并告知其凭单至收银处领取发票，不可代客领取发票。
20. 包厢客人买单后如有未存酒水立即通知主管收回，
开退单退回公司，不可私存，如发现私存立即罚款并收回存酒卡。
21. 包厢客人买单后如有存酒，并将其存酒卡送给该房DJ服务员，可用其存酒卡作为客户维护之用，严禁贩售给公司业绩干部，如发现有此情形，立即开除。
22. 下班时间要收好麦克风、杯具后送交值班DJ登记检查，检查房间抽风机、音响、电脑、电器设备及包厢各项用品是否关闭，有否损坏，如有损坏立即报修或填写赔偿单(客人或包厢服务员赔偿)，协助服务员清洁台面，并关灯后方可下班。
认真负责完成上级交给的其他工作任务。
职责三：ktvdj服务员工作职责
1、KTV服务生由主管统一进行管理，与迎宾、收银、保安、保洁同属于协作关系，互相配合，共同做好服务工作;
2、对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作，在服务前、服务中、服务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看，做好相应记录，指导客人按照正确方法操作，发现问题及时上报;到达指定工作岗位，清点房间和楼道设备设施是否完好无缺，发现设备故障或物品损坏及时上报领班在前台《报修登记表》上做记录，紧急情况可直接先通知维修工后报登记。
内容包括：空调遥控器、投影仪遥控器、房间玻璃门、门碰、音箱、功放、机顶盒、点歌器、投影仪、
茶几玻璃、骰盅、烟灰缸、摇铃、沙发、话筒(话筒接口、话筒线、话筒套)、墙壁玻璃、灯光、楼道地毯、壁纸、灭火器、垃圾箱、各种电源开关等。
3、礼貌迎接宾客，热情引领客人至包厢、超市。
迎宾待岗：服务生轮流负责大厅迎宾，迎宾时保持跨立姿势，为客人指引方向时身体前倾四指并拢，仪态端庄大方，无多余动作，见客人必须微笑鞠躬，热情致欢迎辞，客人离开时热情道别。
在各楼层待岗的服务生，在指定区域站立，楼面组长持对讲机;
4、向客人介绍公司的主打营销产品及消费信息，提供酒水和饮料的传送服务，并确认开单程序与前台保持一致;
5、帮助刚进包厢的客人完成标准服务;
6、在客人无服务呼唤时，保持对所负责区域的巡视，时刻注意服务铃与客人呼唤，及时进入包厢内清理杂物;
7、客人从面前走过时，不得与同事之间彼此闲聊或大声惊吓客人，应主动点头微笑并轻声问候;与客人相向而行时，不得抢道，应主动避让，身体前倾做出“请”的动作。
8、确认客人消费情况，协助收银员完成客人的结账工作;
9、热心听取顾客建议，对客人提出的合理投诉应给予协助解决，暂不能解决时应耐心解释，不与客人争论，及时向上级反馈顾客意见。
10、打扫卫生，确保楼道、房间干净整洁无异味，无任何死角，茶几、沙发、话筒、机顶盒箱子、骰盅、烟灰缸、杯子、垃圾桶、扫把、拖把、抹布等，必须有序摆放，空酒瓶、空饮料瓶、废纸箱和垃圾袋集中处理。
卫生范围：楼道地毯，垃圾筒、房间地面、茶几、沙发、杯子、烟灰缸、所有玻璃和不锈钢表面。
11、下班前，配合领班检查卫生，交接设施设备数量和运行情况。
直至领班检查合格后方可下班。
12、根据通宵场的开房情况轮流值夜班。
保安在1楼大厅待岗，负责全店的安全工作，不定时对各区域进行检查。
服务生需检查空闲房间的用电设施和各楼层安全出口是否已经全部关闭。
各楼层若有买断房间，服务生应继续为客人做好服务。
客人在1楼超市消费，通宵场超市仍然要做好服务。
13、清晨在买断的客人走后，打扫卫生，清点设备，关掉房间所有用电设施，包括洗手间和前台收银电脑后值班人员方可下班，上午留保安员值守至中午班人员交接。