保险兼职讲师队伍建设发言

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保险公司讲师演讲稿

保险公司讲师演讲稿

保险公司讲师演讲稿尊敬的各位保险公司的同事们,大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享一些关于保险行业的知识和经验。

作为一名保险公司的讲师,我深知自己肩负着教育、培训和激励员工的重任。

在这个变化迅速、竞争激烈的时代,我们每个人都需要不断学习和提升自己,才能在保险行业中立于不败之地。

首先,我想强调的是保险行业的重要性。

保险是社会的稳定器,是经济的后盾。

它不仅可以帮助个人和企业转移风险,还可以促进资金的流动和经济的发展。

作为保险公司的从业人员,我们需要深刻理解保险的意义和作用,才能更好地为客户提供服务,为社会做出贡献。

其次,我想谈谈作为保险公司员工应该具备的素质和能力。

首先,我们需要具备扎实的保险专业知识,包括保险产品的种类、保险合同的条款、理赔的流程等。

其次,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系,及时解决问题。

再次,我们需要具备优秀的团队合作精神和应对突发事件的能力,能够在紧急情况下保持冷静并有效地处理事务。

最后,我们需要具备持续学习的意识和能力,不断提升自己,跟上行业的发展和变化。

最后,我想分享一些关于如何成为一名优秀的保险公司讲师的经验。

首先,要善于倾听,了解员工的需求和困惑,才能更好地为他们提供帮助和指导。

其次,要善于分享,将自己的知识和经验传授给他人,帮助他们成长。

再次,要善于激励,激发员工的工作热情和学习动力,让他们在工作中不断进步。

最后,要善于反思,不断总结经验教训,改进教学方法,提高教学效果。

总而言之,作为保险公司的讲师,我们需要不断学习和提升自己,不断改进教学方法,为员工的成长和发展贡献自己的力量。

希望我们每个人都能够在这个岗位上发光发热,为保险行业的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!。

保险讲师代表发言稿范文

保险讲师代表发言稿范文

保险讲师代表发言稿范文
各位尊敬的领导、老师、同仁们:
大家好!
我作为保险讲师,今天很高兴能有机会在这里与大家分享关于保险的知识和经验。

保险作为一项重要的金融服务,对于社会稳定和个人风险防范都起着非常重要的作用。

在日常生活和工作中,我们都可能会遇到各种意外和风险,而保险就是为了在这些时候为我们提供经济上的保障和支持。

因此,正确地了解和购买保险是非常重要的,我们希望能够通过今天的交流,帮助大家更好地理解保险并合理地管理自己的风险。

首先,我想和大家分享一些基本的保险知识,例如不同类型的保险产品和保险合同的基本条款。

这些知识可以帮助大家更好地选择适合自己的保险产品,并明确保险合同的权利和义务。

其次,我会从实际案例出发,和大家分享一些保险索赔的经验和技巧。

这些经验和技巧可以帮助大家更好地应对意外和风险,并在需要时顺利地获得保险公司的理赔支持。

最后,我想强调的是保险意识和风险管理的重要性。

在现代社会,风险随处可见,我们不能控制和消灭所有的风险,但我们可以通过保险和其他方式来规避和化解风险。

因此,我希望大家能够培养健康的保险意识,理性地对待风险,并采取合理的风险管理措施,从而保障自己的财产和生命安全。

在结束发言之前,我要感谢各位参与今天的交流和听取我的发
言,希望我的分享能够对大家有所帮助。

也希望大家能够进一步关注和学习保险知识,提高自我保护意识,共同创造一个更加安全和稳定的生活环境。

谢谢大家!。

2024年保险培训发言稿范文(三篇)

2024年保险培训发言稿范文(三篇)

2024年保险培训发言稿范文尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位来宾,大家晚上好!我是XXXX公司的一名保险培训师,今天非常荣幸能够站在这里,与大家分享有关保险培训的一些心得和经验。

首先,我想向大家介绍一下保险行业的发展和现状。

保险行业是金融行业中的重要组成部分,在经济社会发展过程中起到了不可忽视的作用。

近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对保险的需求也越来越大。

保险产品种类越来越丰富,保险公司数量也逐渐增加。

同时,保险行业也面临着诸多挑战和变革,如盈利模式的调整、业务创新的推进等。

面对这样的形势,保险培训显得尤为重要。

保险培训不仅是保险公司的内部培训,更是对行业从业人员的培养和提升。

只有通过不断地培训和学习,保险从业人员才能紧跟行业发展的脚步,提高专业素质和服务水平,为客户提供更好的保险产品和服务。

那么,如何进行保险培训呢?首先,保险培训应该注重实践教学。

保险行业属于服务行业,理论知识只是培训的基础,实践能力才是最重要的。

保险培训应该加强对实际操作的训练,通过模拟场景的演练和案例分析,让学员能够真正掌握和运用所学知识。

其次,保险培训应该注重团队合作。

保险行业的工作通常是团队协作的,没有良好的团队合作能力,就很难胜任工作。

因此,保险培训应该注重培养学员的团队合作意识和能力,通过小组讨论、团队项目等方式,让学员学会与他人合作,共同完成任务。

另外,保险培训还应该注重创新思维的培养。

随着互联网、大数据等新技术的发展,保险行业也需要不断进行创新和变革。

因此,保险培训应该引导学员学会创新思维,教授他们从不同的角度看问题、解决问题的能力,培养他们具备创新意识和创新能力。

最后,保险培训还应该注重职业道德的培养。

保险行业是一个充满诱惑和挑战的行业,保险从业人员必须具备高度的职业道德,才能做好工作。

因此,保险培训应该注重职业道德的教育,培养学员的诚信、负责、专业等职业道德素养,引导他们正确对待工作和客户。

保险讲师演讲稿

保险讲师演讲稿

保险讲师演讲稿尊敬的各位保险从业人员,大家好!作为一名保险讲师,我深知保险行业的重要性和复杂性。

保险不仅仅是一项金融服务,更是一项社会责任。

今天,我想和大家分享一些关于保险的知识和经验,希望能够帮助大家更好地理解保险,提升自己的专业能力。

首先,我想强调的是保险的意义。

保险是为了规避风险,保障人们的生命财产安全。

在现代社会,各种意外和风险随时可能发生,而保险作为一种风险管理工具,可以帮助个人和企业在面临意外损失时得到经济上的补偿,从而减轻损失带来的压力,保障生活和工作的正常进行。

其次,保险行业的发展趋势。

随着社会经济的不断发展,人们对保险的需求也在不断增加。

保险产品和服务也在不断创新和完善,以满足不同人群的需求。

同时,科技的发展也为保险行业带来了新的机遇和挑战,比如人工智能、区块链等新技术的应用,正在改变着保险行业的商业模式和服务方式。

再者,作为保险从业人员,我们需要具备哪些能力和素质呢?首先是专业知识和技能,这是保险从业人员的基本素养,需要不断学习和提升。

其次是沟通能力和服务意识,保险行业是一个服务型行业,良好的沟通能力和服务意识可以提升客户满意度,增加业务量。

此外,还需要具备风险意识和判断能力,能够及时发现和应对各种风险,保护客户利益。

最后,我想强调的是保险行业的责任和使命。

作为保险从业人员,我们肩负着保护人们生命财产安全的责任,需要不断提升自己的专业能力,为客户提供更好的保险产品和服务。

同时,我们也需要积极参与社会公益活动,回馈社会,传递正能量,让更多的人了解保险,意识到保险的重要性。

总之,保险是一个充满挑战和机遇的行业,希望大家能够不断学习和提升,发挥自己的专业优势,为保险行业的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!。

团队讲师会领导发言稿

团队讲师会领导发言稿

大家好!今天,我们在这里召开团队讲师会,旨在总结过去一段时间的讲师工作,分析存在的问题,并对未来的工作方向进行规划。

在此,我代表团队领导发言,与大家共同探讨如何提升团队讲师的整体水平,为我国教育事业贡献更多力量。

首先,我要对各位团队成员在过去一段时间里付出的辛勤努力表示衷心的感谢。

大家积极参与讲师培训,不断提升自己的教育教学能力,为我国教育事业贡献了自己的力量。

在此,我要特别感谢那些在讲师岗位上默默奉献的同事们,你们是团队的中坚力量,是我们学习的榜样。

回顾过去,我们团队取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

以下是我对团队现状的分析:一、团队讲师的整体水平有待提高。

虽然我们团队在教育教学方面取得了一定的成绩,但与国内其他优秀团队相比,我们还有很大的提升空间。

部分讲师在教育教学理念、教学方法、课程设计等方面还存在不足。

二、团队讲师的创新能力不足。

在当今教育改革的大背景下,我们需要不断更新教育教学理念,创新教学方法。

然而,部分讲师在教育教学过程中,仍然沿用传统的教学模式,缺乏创新精神。

三、团队讲师之间的交流与合作不够。

虽然我们团队定期开展培训活动,但讲师之间在教育教学方面的交流与合作仍显不足。

这不利于团队整体水平的提升。

针对以上问题,我提出以下建议:一、加强团队建设,提升讲师整体水平。

我们要加大培训力度,邀请国内知名教育专家为我们授课,帮助讲师们更新教育教学理念,提升教育教学能力。

二、鼓励讲师创新,提高教育教学质量。

我们要为讲师们提供更多创新机会,鼓励他们在教育教学过程中尝试新的教学方法,提高教育教学质量。

三、加强团队内部交流与合作。

我们要定期组织团队内部交流活动,促进讲师之间的相互学习,共同提高。

四、加强对外合作,拓展讲师视野。

我们要积极与国内外优秀教育团队开展合作,借鉴他们的成功经验,拓宽我们的视野。

最后,我希望各位团队成员能够认真落实以上建议,共同努力,为我国教育事业的发展贡献自己的力量。

让我们携手并进,共创辉煌!谢谢大家!。

保险公司团险银保兼职讲师技能训练班开训典礼上的领导讲话12页

保险公司团险银保兼职讲师技能训练班开训典礼上的领导讲话12页

保险公司团险银保兼职讲师技能训练班开训典礼上的领导讲话12页团险、银保兼职讲师技能训练班开训典礼上的讲话同志们:经过一段时间紧张的组织和筹备~团险、银保兼职讲师训练班今天开班了:这次培训主要目的:一是提高兼职讲师专业素质和技术能力~使受训学员能够掌握专业的培训管理技巧,二是强化渠道专业知识培训~更好地服务业务发展。

接下来~我代表公司党委、总经理室讲几点意见:一、充分认识加强兼职讲师队伍建设的重要性和紧迫性当前~兼职讲师队伍建设既十分重要又十分迫切~主要体现在:,一,加强兼职讲师队伍建设~是树立和落实科学发展观的必然要求“以人为本、全面协调可持续”的科学发展观是一个内涵丰富、完整统一的科学体系~其第一要义是发展~本质是以人为本~内涵是全面协调可持续~根本要求是统筹兼顾~核心是做大做强。

我们一定要深刻理解、牢牢把握~切实落实到教育培训和师资队伍建设中去。

从企业经营的角度看~销售和员工队伍特别是骨干人才队伍的精神面貌、价值观念、职业素质和技能的提升~是企业最根本、最持久的发展能力~是全面协调可持续发展的重要组成。

任何忽视员工或以牺牲员工健康成长为代价的发展~都不可能持久。

兼职讲师队伍作为公司骨干人才队伍的重要组成~贴近市场、服务基层、处于竞争前沿~蕴藏着丰富的实践资源和智慧资源~是公司宝贵的财富。

加强兼职讲师队伍建设、壮大组织实力、打破专业壁垒、有机整合资源、提升综合素质、优化师资队伍人力资源结构是全面落实科学发展观~践行XX人寿特色寿险发展道路,打造国际一流寿险公司的必然要求。

,二,加强兼职讲师队伍建设~是实施积极进取竞争战略的迫切需要当前~保险市场竞争日益尖锐~市场竞争主体和机构迅速扩张的态势异常严峻。

在新增主体加快的基础上~老牌主体厉兵秣马、雄心勃勃~在重点扩充一线城市的基础上~加大了向二三线城市乃至县域及乡镇市场的机构延伸及组织拓展的力度~新生主体灵活多变、异军突起~多层次、多元化、多领域的行业竞争格局呈现进一步加剧、进一步深化的强烈态势。

保成团队讲师演讲稿范文

大家好!我是保成团队的讲师,很荣幸能够在这里为大家分享一些关于团队建设的经验和心得。

首先,请允许我代表保成团队,向在座的各位表示衷心的感谢!感谢大家一直以来对保成团队的信任与支持,正是因为有了你们的陪伴,我们才能在激烈的市场竞争中稳步前行。

一、团队的定义与重要性1. 团队的定义团队是由一群相互依赖、相互协作的人组成的共同体,共同为实现某个目标而努力。

在团队中,成员之间互相支持、互相帮助,共同承担工作压力,共同分享成功喜悦。

2. 团队的重要性(1)提高工作效率:团队协作可以充分发挥每个人的优势,实现资源的优化配置,从而提高工作效率。

(2)培养人才:团队建设有助于团队成员的相互学习、共同进步,为培养优秀人才提供良好平台。

(3)增强企业凝聚力:团队精神是企业文化的核心,良好的团队氛围可以增强员工的归属感和认同感,提高企业凝聚力。

(4)提升企业竞争力:团队协作有助于企业应对市场变化,提高市场竞争力。

二、保成团队的建设经验1. 明确团队目标保成团队在成立之初,就明确了团队目标:为客户提供优质的产品和服务,为企业创造价值。

这一目标贯穿于团队建设的全过程,使团队成员始终保持高昂的斗志和团结一心的精神。

2. 建立健全团队制度为了确保团队高效运转,保成团队建立了完善的制度体系,包括绩效考核、奖惩机制、培训计划等。

这些制度为团队成员提供了公平竞争的环境,激发了他们的工作热情。

3. 注重人才培养保成团队重视人才培养,通过内部培训、外部学习、导师制度等多种方式,提升团队成员的综合素质。

同时,团队注重激发员工的潜能,为优秀人才提供广阔的发展空间。

4. 营造良好的团队氛围保成团队注重营造和谐、积极的团队氛围,鼓励成员之间相互关心、相互支持。

在团队活动中,我们注重团队协作,让每个人都能在活动中找到自己的价值。

5. 强化团队执行力保成团队注重执行力,要求团队成员严格遵守各项规定,确保工作任务的顺利完成。

在执行过程中,团队领导以身作则,带领团队成员共同克服困难,实现目标。

保险团队开会发言稿范文

大家好!今天,我们保险团队召开会议,旨在总结过去一段时间的工作,分析当前形势,明确未来发展方向。

在此,我代表团队发言,希望与大家共同探讨、共同进步。

首先,让我们回顾一下过去一段时间的工作。

在过去的一年里,我们团队在各位领导和同事的共同努力下,取得了以下成绩:1. 完成了既定的销售目标,市场份额稳步提升;2. 建立了完善的服务体系,客户满意度不断提高;3. 团队凝聚力增强,成员之间相互支持、共同进步;4. 积极参加各类培训活动,提升自身专业素养。

当然,在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足。

以下是我对当前形势的分析及下一步工作计划:一、市场分析1. 行业竞争加剧,保险产品同质化严重,客户需求日益多样化;2. 国家政策调整,保险市场面临转型升级压力;3. 消费者对保险的认识逐渐提高,对保险产品的选择更加理性。

二、团队建设1. 加强团队成员的专业培训,提升业务能力;2. 优化团队结构,提高团队执行力;3. 建立良好的团队氛围,激发成员潜能。

三、业务拓展1. 深入挖掘客户需求,提供个性化保险产品;2. 加强与合作伙伴的合作,拓展销售渠道;3. 积极参与行业活动,提升品牌知名度。

四、服务提升1. 提高服务质量,缩短理赔时效;2. 加强客户关系管理,提升客户满意度;3. 优化服务流程,提高工作效率。

五、风险控制1. 严格执行风险管理制度,防范业务风险;2. 加强合规管理,确保业务合规性;3. 建立风险预警机制,及时发现并解决问题。

为了实现以上目标,我提出以下建议:1. 团队成员要树立团队意识,相互支持、共同进步;2. 加强与领导、同事的沟通,及时反馈工作情况;3. 积极参加各类培训,提升自身专业素养;4. 关注行业动态,紧跟市场步伐。

最后,我相信,在各位领导和同事的共同努力下,我们保险团队一定能够实现新的突破,为公司创造更大的价值。

谢谢大家!。

保险公司队伍启动会发言稿

保险公司队伍启动会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!很高兴能够在这个美好的日子里与各位共同出席保险公司队伍启动会。

首先,我代表公司全体员工向大家表示真诚的感谢和热烈的欢迎。

今天,我们将正式启动保险公司队伍建设工作,这对于公司的发展和壮大来说是具有重大意义的。

保险行业作为金融行业的重要组成部分,一直以来都承载着风险管理和风险分散的使命。

而一个优秀的保险公司,不仅需要拥有先进的技术支持和丰富的产品线,更需要一个高效、专业、团结的队伍。

队伍建设是保险公司发展的基础和关键,一个强大的团队可以创造无限价值,可以抵御外部风险,可以提升公司的核心竞争力。

因此,我们要高度重视队伍建设,加强队伍思想政治建设、组织建设、作风建设和素质能力提升,不断提高队伍的建设水平和综合素质。

首先,队伍思想政治建设是保证队伍凝聚力和战斗力的重要基础。

我们要深入贯彻落实中国保监会的方针政策,坚持党的领导,加强党的建设,自觉维护党中央权威和集中统一领导,不断提高党组织的凝聚力、战斗力和影响力。

同时,要坚持正确的政治方向,加强政治理论学习,提高政治觉悟、政治能力和政治站位,做到真正把党的方针政策和战略部署转化为推动公司发展的具体行动。

其次,队伍组织建设是保证队伍运转顺畅和工作高效的必要条件。

我们要完善队伍组织架构,明确各级岗位职责,优化工作流程,建立起高效协同的工作机制。

要加强队伍管理,健全各项制度,激发员工的工作积极性和创造力,实行科学的考核激励制度,形成正确的竞争机制和合理的激励机制。

再次,队伍作风建设是保证队伍形象和公司声誉的重要保障。

我们要始终强调廉洁自律,坚决反对形式主义、官僚主义和享乐主义。

要加强纪律教育,强化规则意识和奉献意识,树立正确的职业道德观和团队精神。

要勇于担当,敢于创新,不断追求卓越,为客户提供更优质的服务和更满意的解决方案。

最后,队伍素质能力提升是保证队伍竞争力和创新力的重要前提。

我们要积极主动学习,不断提高认识水平和专业技能,始终保持学习的状态。

保险激励团队发言稿范文

大家下午好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家共同分享我们保险团队的心得与感悟。

在这个充满挑战与机遇的时代,我们保险团队肩负着为千家万户提供风险保障的重任。

在此,我要向在座的每一位同事表示衷心的感谢,是你们的辛勤付出,才使得我们的团队不断壮大,业绩节节攀升。

首先,让我们回顾一下过去。

在过去的一年里,我们团队全体成员齐心协力,攻坚克难,取得了令人瞩目的成绩。

这些成绩的取得,离不开公司领导的正确指导,离不开各部门的鼎力支持,更离不开我们每一位同事的辛勤付出。

在此,我要向大家表示由衷的敬意和感谢!接下来,我想谈谈我们团队在今后工作中所面临的机遇与挑战。

随着我国保险市场的不断发展,保险行业前景广阔,但也面临着诸多挑战。

一方面,市场竞争日益激烈,客户需求多样化,对我们提出了更高的要求;另一方面,随着社会经济的快速发展,人们风险意识逐渐增强,对保险的需求也日益旺盛。

面对这些机遇与挑战,我们团队必须坚定信心,勇往直前。

为了实现我们的目标,我提出以下几点建议:一、强化团队建设。

团队是我们的基石,我们要加强团队凝聚力,培养团队精神,让每一位成员都能在团队中找到自己的位置,发挥自己的优势。

二、提升专业素养。

我们要不断学习,提高自己的业务水平,为客户提供更加专业、贴心的服务。

三、创新服务模式。

我们要紧跟市场步伐,不断探索新的服务模式,满足客户多样化需求。

四、加强风险管理。

我们要提高风险意识,防范风险,确保公司业务稳健发展。

五、注重团队激励。

我们要关心关爱每一位同事,激发他们的工作热情,让团队充满活力。

亲爱的同事们,让我们携手共进,以饱满的热情、昂扬的斗志,迎接新的挑战,创造更加辉煌的业绩!我相信,在全体成员的共同努力下,我们保险团队一定能够实现更高的目标,为公司的持续发展贡献自己的力量!最后,祝愿大家工作顺利,家庭幸福,身体健康!谢谢大家!。

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保险兼职讲师队伍建设发言第一篇:今天我们借教师节东风,应时应景的为我们部的六位优秀的兼职讲师,举办一次小型聘任仪式,表彰及感谢他们为我们的团队做出的贡献。

大红的聘书是总公司正式颁发的,两本用意深刻的书籍,是分公司今年最清新脱俗的聘礼,让我们再一次给、、、、、六位同仁以热烈祝贺。

我们一直说培训是公司最大的福利,是一种高附加值、高投入产出的精神福利。

如何让这项最大的福利发挥最大的效用,涉及到我们对于培训师资的考虑——有种说法是外来的和尚好念经。

就我的理解,培训这项重要工作,需要内外兼修,内外不可偏废,但我的理解,更重要的是需要靠我们自己的自力更生。

内部讲师队伍与从外请讲师相比,具有很多方面的优势,内部讲师往往是骨灰级的老把式或者极具潜质的骨干来担任,一方面内部讲师更加熟悉团队发展和运作流程,更了解实际存在的问题,以及能根据这些问题进行开发相应课程,另一个方面,内部讲师熟悉团队成员,能有效帮助他人发现问题、解决问题,更能胜任一个教练的角色。

而且,从长远来看,团队培训工作,主要还是得依靠内部力量来完成,再辅以外脑,由此才能产生最大的效果。

所以我们说,建立及完善我们这支优秀的渠道兼讲队伍,是我们续期条线自身发展的要求。

随着续期新模式的转型、续期大盘的快速增长、客户服务需求的不断增加,需要我们每一位专员,要以一种更加积极的态度、更加创新的意识、更加高效的服务,投入工作,带给客户更优质体验。

为了适应这种变化,除了我们自身在工作中的自我积累自我修炼和沉淀之外,参加与组织有效的培训,是我们进行“充电”的最好方式。

参加续期兼讲队伍的建设,也是我们兼职讲师本人,快速提升自己的一种有效渠道,通过续期兼讲的实践,不断积累经验,教学相长,获得精湛的专业技能、良好的沟通意识、出众的授课技巧,这些综合素质的提升,对自己的职业生涯发展,对与自己的个人服务品牌的建设,都是非常重要的一个推动。

、、第一批兼讲,早已经在太保的续期江湖扬名立万,第二批兼讲也苦练童子功正崭露头角。

针对我们保费部的续期兼讲队伍建设工作,我提以下的期望:1、加强培训后的消化与应用。

纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。

希望我们每一位接受培训的专员,都能够尊重讲师的辛勤付出,认真研究与实践讲师给我们带来的好的理念与经验,并灵活应用于自己的工作实践;2、针对兼职讲师本身,我希望六位优秀兼讲,在完成续收主职责的同时,进一步发挥积极性与创造性,持续提高高质量课程开发与授课能力,多为总分公司的续期条线多做贡献。

3、希望有更多的专员,积极参加到续期兼讲队伍的建设活动中。

人人都是培训师,人人争当兼职讲师。

我们应该积极利用这个兼职讲师队伍建设契机,哪怕总公司有兼职讲师的名额限制,没有给我们发证书,我们也应该努力提升自己,努力奉献自己,成为我们续期条线的无冕之师。

第二篇:如何做好企业内部讲师队伍的建设如何做好企业内部讲师队伍的建设1、建立内部讲师管理中心,设立专职培训管理人员。

内部讲师管理中心的主要职责是在人力资源部门的统一安排下,负责管理、组织、开发和实施培训,同时负责讲师队伍的日常管理。

2、企业高层领导兼任首席讲师任何一项工作的完成都需要多方位的支持,同样,企业培训工作要获得内部认可,取得真正成效,必须邀请或聘任高层领导为首席讲师,使他们成为内部讲师队伍的一份子。

企业高层领导具有纵观全局的战略眼光,丰富宝贵的实际经验,是市场营销、通信技术、组织协调等某一个方面或几个方面的专家,他们的授课会有另外一个层次的效果;高层领导亲自授课会拉近与员工之间的距离,增强企业整体的凝聚力;高层领导会更加具体、深入地了解到培训工作的实情,只有这样,培训工作才能真正得到他们的重视和支持。

3、部分中层管理者兼任内部讲师。

企业中层管理者均为基层提拔,具备丰富的一线、基层工作经验,兼任内部讲师有利于培训内容的实践效果。

内部讲师管理中心可依据其所属领域纳入市场营销、客户服务、工程技术、网络优化等类别形成企业培训智力库,根据年度培训的汇总计划和讲师的专业、特长。

从智力库中筛选出内部讲师,结合总体培训计划实施命题培训。

4、面向全体员工进行内部讲师招聘。

面向全体员工公开内部讲师的选拔条件,包括需具备的业务知识和技能、讲师职业能力和素质、培训技能技巧等方面的标准。

对于符合资格条件的人员中精于业务管理、业务绩效卓越、热爱培训授课的优秀员工,应优先纳入候选人的行列,并予以重视。

对候选的内部讲师进行准入培训考核。

内部讲师管理中心负责组织进行培训技能技巧方面的培训,重点是培训的策划组织,具体应该包括但不限于:培训师的职能职责、基本培训技能、课堂组织的技巧、培训效果的评估等。

之后再以试讲、面谈的方式进行考核筛选,考查其培训的基本功,如组织能力、表达能力、逻辑能力等,兼顾考察其他素质和能力,并对合格人员颁发聘用证书,进行正式的资格确认。

再次,公司人力资源部将录用的内部讲师归档并录入个人人事资料,作为其绩效考核、晋升、薪酬评定等方面的依据。

第三篇:浅谈如何做好企业内部讲师队伍建设浅谈如何做好企业内部讲师队伍建设自邮电分营以来,电信业历经了邮电分营、移动分离、寻呼剥离、南北拆分、收购重组、直至3g发放牌照等多次改革。

回顾这些年,我们可以骄傲自豪的是中国电信行业用了十几年时间走完了欧美发达国家40年的发展历程。

自从新联通成立以来,中国电信业开启了一个崭新的全业务时代,形成了中国联通、中国移动、中国电信“三足鼎立”的格局。

电信行业的竞争也日趋激烈,消费者面对越来越眼花缭乱的产品和服务,如果没有内在的品质保证,将不足以引起消费者的兴趣,面对越来越成熟和理性的消费者,企业的发展如果不能进入到精细化、专业化的轨道,将越来越不能适应现在的竞争,如此一来,如何提升专业水平,成为摆在企业面前非常现实的问题,解决这个问题的重要方法之一就是使员工对企业内部的新知识、新技能、新资费能迅速有效地掌握。

就区县级分公司来讲,拥有员工也达到了几百人。

当一个企业要面对数百名职员的能力提升的时候,建立内部兼职培训师队伍使其成为一件势在必行的管理工作。

一、内部讲师队伍建设能为企业内部管理起到积极作用。

一是能够减少成本。

近年来,中央企业积极响应国资委节能降耗、减少成本的号召,当前分公司成本费用紧张,建立内部兼职培训师队伍能有效提升企业培训费用支出的合理性,提高培 1训费用使用的实用性和针对性,促进企业内部形成良好的学习氛围,提升企业的软实力,形成良性的竞争环境。

二是全业务技术知识得到发扬光大。

经过电信行业重组,实现了全业务经营,对于通信企业来讲业务技术更加全面,但重组后,就员工个人而言是来自不同的通信单位,掌握的业务知识相对单一。

建立内部兼职培训师队伍能使企业内部经过长年时间积累下来的知识和技能得到很好的传承、复制和督导,防止某些关键岗位员工的流逝而导致企业实用性技能的丧失,让更多的员工将好地经验和方法运用到工作中,提高企业的工作效能。

三是兼职讲师在培训别人的过程中能使自身素质得到提高。

培训时在准备教案、备课过程中也是知识的积累,业内部兼职讲师在培训别人的过程中,也能促进兼职讲师更多的思考、总结和实践,相互促进,更好、更广泛地提升他们知识水平和自身的能力。

四是能提升企业形象,一支专业的兼职讲师队伍既可以进行企业内部培训,也可以在适当时候进行培训输出,有利于提升企业的形象和社会公众意识,增强员工的自豪感。

二、做好企业内部兼职讲师队伍的建设和管理。

一是建立讲师队伍之前需要请专业讲师对候选人进行笔试、面试,挑选有讲师潜力的员工参加培训,不是说管理层级的员工就一定适合,但管理阶层的管理者对于有效表达是一定需要掌握的技巧,一个不能培养下属成长的管理者不是一个合格的管理者,但管理者由于用在管理工作的时间较多,可能导致培训工作的精力不足,所以讲师选拔对象的思考点应当是:其所在或近似岗位人员类似技能培训较多;有与他人分享的意愿和较好的口头表达基础;技能表现比较能服众,能让听者对其有信服感的座位讲师的选拔对象。

二是讲师队伍建设要给予一定的资金保障。

内部兼职讲师队伍的建设绝非一劳永逸的事情,要使这支队伍有活力并长期发挥作用,发展和提升讲师队伍的水平是需要持续投入。

特别是刚开始两年要投入充足的费用,后续每年还是要给予讲师外出学习受训的成长机会,同时,也需要对兼职讲师队伍定期进行分析研讨,总结经验,改进工作,提高兼职讲师队伍综合素质和授课能力。

三是对讲师队伍要作为一项经常性的工作开抓。

内部兼职讲师队伍的管理制度建设是需要进行持续运作的,每年进行一次考核。

特别是讲师的补充选拔、警示淘汰、晋升奖励等制度需要建立起来,这样才能做到“流水不腐,户枢不蠹”,教员队伍每年的评聘、考核、激励、学习培训依然需要一些的精力和时间,管理是需要成本的。

培训体系的有效运作应当是一项长期且系统性的人力资源管理工作内容之一,这种工作在短期内未必迅速见效,但中长期来看,对提高企业的营销能力和企业效益将起到不可估量的作用。

四是留住人才,激发优秀兼职讲师积极性。

企业要为优秀或有潜质的兼职讲师提供职业发展的平台,在人文关怀方面,将讲师等同于技术和管理两个职业发展通道对待,逐步建立和完善培训中心,提要求、出课题、请进来,走出去,帮助兼职讲师在本职工作和培训讲师岗位上同时发展。

在时机成熟的时候,帮助并开放地使企业能培训输出,创造企业和培训师更好的经济和社会效益。

综上所述,一支优秀的兼职讲师队伍为企业所节约、创造的经济效益会远远大于对其的投资,这支队伍对企业的经济效益提升一定可以起到积极的推动作用。

在这通信市场激烈竞争新形势下,企业比的就是学习的速度,竞争的就是培养人才的速度。

建设好学习型企业,将对占领市场、争取最大份额、推动企业健康持续发展起到积极的推动作用。

20XX年8月13日。

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