保险公司培训部实习报告

合集下载

保险公司实习生保险公司实习生3篇

保险公司实习生保险公司实习生3篇

保险公司实习生实习报告3篇编撰:和优小生时间:2030-11-11保险公司,是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。

保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。

同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。

下面是和优小生为大家收集的保险公司的实习报告范文,望大家喜欢。

保险公司实习生实习报告120xx年2月-20xx年4月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。

中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX 年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”,XX年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。

中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。

中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人提供了人身保险。

我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。

因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。

而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。

在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。

所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。

这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。

保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

保险公司实习报告(内勤)4篇

保险公司实习报告(内勤)4篇

保险公司实习报告(内勤)保险公司实习报告(内勤)精选4篇(一)实习报告:保险公司内勤实习经验总结一、实习目标与背景本次实习是在某知名保险公司的内勤部门进行的。

实习期间的主要任务是协助处理客户保单、保险事务的申请和变更,同时了解公司的运营流程和管理制度。

我的主要目标是通过实际操作和与同事的交流,提升自己在保险业务方面的专业素养,以及锻炼自己的团队协作和沟通能力。

二、实习内容与任务1. 处理客户保单及保险事务的申请和变更。

包括资料审核、数据录入和处理等。

2. 跟进客户的续保和理赔事宜,提供相关的支持和协助。

3. 协助解答客户的保险问题和咨询,并向客户提供符合其需求的保险产品和服务。

4. 协助上级领导完成部门的日常工作,如文件整理、数据统计等。

三、实习经验与收获1. 了解保险行业的运营流程和管理体系。

通过实习期间的工作,我对保险公司内部的各个部门的协调和合作有了更深入的理解,也对保险业务的流程和操作有了较全面的认知。

2. 提升了对保险产品的了解和熟悉程度。

在工作中,我不断地学习和了解各类保险产品,包括车险、意外险、健康险等,以及不同产品之间的区别和适用场景。

3. 锻炼了团队合作和协调能力。

在部门工作中,我与同事们一起共同完成任务,互相支持和协助,通过这种方式,我逐渐提高了自己的团队合作和协调能力。

4. 提升了解决问题的能力。

在实习期间,我遇到了一些客户问题和保险事务的疑难情况,通过与同事的交流和研究,我学会了运用逻辑思维和分析能力解决问题。

5. 加强了沟通和表达能力。

在与客户的沟通和协商中,我不断地学习和实践如何更好地沟通和表达自己的观点,提高了自己的口头和书面表达能力。

四、心得体会通过这次保险公司实习,我对保险行业有了更深入的了解和认识,同时锻炼了自己的专业能力和软实力。

在实习期间,我学会了怎样处理保险业务,如何与客户进行良好的沟通,也理解了保险公司的运营流程和管理制度。

此外,这次实习还让我认识到,保险业务不仅需要专业的知识和技能,还需要良好的沟通能力和团队合作精神。

2023年中国人寿实习报告3篇

2023年中国人寿实习报告3篇

2023年中国人寿实习报告3篇中国人寿实习报告篇1非常荣幸参加公司组织“建立有效的家族增员系统”培训班,作为国寿的一员,对这次机会感觉非常好奇和珍惜。

通过二天的培训,让我认识了“汪秀凤”老师——美丽和智慧于一生的新时代女性,授课风格:专业、时尚、幽默,深深感染了我。

今后如何管理好一支团队,如何提高自身工作管理方法,一定要养成良好的学习习惯,在工作和学习中一定要保持空杯心态,学习各种不同的知识和思想,才能开阔更高更远的视野和心胸。

二天的课程安排,系统有序,严谨而又轻松,金句中:保险行业没有流动率,只是淘汰率,适者生存,不适者淘汰,每个行业都是一样的。

要想成为寿险业的长青大树,在工作中应努力学习、不断创新。

如何让团队做大做强,健康成长:1、简单的事情,仔细做:市场如战场,要想赢得战争,有勇气和胆识是不够的,除了要让业务伙伴掌握丰富的知识,端正的态度,良好的工作习惯以外,实用技巧是不可少的,其中语言技巧是最基本的营销技巧,同是一张嘴,怎么能把话说到客户心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过每日会务经营以及实践加以锤炼,做到人人心中有话术,个个出口成章。

2、重复的事情,创新做:寿险业每日要经营各种会务,如何让营销伙伴们在各种会务中不产生抵触情绪,就要寻求新颖、创新的点子,让营销伙伴和客户们产生新鲜感,比如汪老师授课中“会务经营创新经营颇吸引眼球”比如创意①邀名厨讲课,请家庭主妇来听;②邀中医专家讲授如何让小孩子长高长胖,吸引做父母的家长;③家长带子女参加亲子活动;④新人签约仪式;⑤经营客户服务中,各种不同意义的创新小礼品等等,都要靠平时工作中用心的去发掘,金句中:不要每天谈目的,而要谈过程和方法。

虽然是短短二天课程,但是老师的个人魅力和讲授知识让我受益匪浅,特别是一段影片分享,给我很大启发,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要不断加强学习,学以致用,做到心中有目标,用心努力的付出行动,必然会有收获的。

保险实习报告合集10篇

保险实习报告合集10篇

保险实习报告合集10篇保险实习报告篇1实习的每一天是繁忙而又充实的,每天的劳顿换来工作上的一点点起色和认可是值得的。

实习期间我主要跟随寿险部的齐总拓展企业补充医疗保险业务,每天的工作内容有电话约见,客户拜访,合同谈判,还有后期的企业年金的产品宣导。

每一项工作都让我学到了新的知识,开拓了我的视野,让我在全新的感受中不断收获进步的喜悦。

我从实习的每一个阶段来谈我的感受,希望我的这篇商业保险行业实习报告可以作为参考范例。

第一个阶段:熟悉公司运作,管理流程和合同条款天和是于成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。

产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。

公司规模不大,人事结构简单,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。

秘书,出纳,人事由助理一肩挑。

外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简单易行。

我选择天和实习,因为它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。

承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都需要了解险种和合同条款。

所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。

通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。

比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一致,都是以《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》为准(详情可参考具体合同)。

保险人只需根据客户想要报销的比例来厘算费率。

所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。

第二个阶段:承保和客服在熟悉了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。

中国人寿实习报告7篇

中国人寿实习报告7篇

中国人寿实习报告7篇中国人寿实习报告篇1光阴似箭,时间飞快地旋转。

九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。

毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。

我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。

心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。

让我们的团队与我们一起快速的成长起来!这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。

不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。

他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。

2023年中国平安实习报告_2

2023年中国平安实习报告_2

2023年中国平安实习报告2023年中国平安实习报告1一、实习目的提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用。

二、公司简介1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。

在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。

公司成立于1988年,总部位于深圳。

6詒>我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部。

分担营业部的外勤工作。

第二阶段是在培训部。

当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。

平安见闻一:每天8点30分的早会。

每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。

这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。

平安的早会内容和各个外勤人员息息相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩。

8点25分,外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面。

然后广播里宣布早会开始,每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。

早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》,这首歌是郭锋专门为平安公司而做。

歌词如下:四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿;诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变;让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。

追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言;和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂的明天;让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。

生命书写辉煌的诗篇。

平安!平安!平安!(每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的。

)然后是大家齐颂公司训导,开始几句话是这样的,“思想品行,光明磊落;组织纪律,令行禁止;工作态度,严谨求实……”。

太平洋保险公司实习报告3篇

太平洋保险公司实习报告3篇

太平洋保险公司实习报告3篇太平洋保险公司实习报告篇1实习目的纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

在五天的实习过程中,我深深地感受到课堂上所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏。

刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难受。

在学校自认为学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。

学无止境,保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息,解答客户对保险的疑问和困惑。

实习单位中国太平洋保险公司福州分公司实习单位简介该公司(简称太保福州分公司)是中国太平洋保险公司(简称太保总公司)设在福州的分支机构,系全国性的股份制保险企业,不具有法人资格,其民事责任由总公司承担。

前身为交通银行福州支行保险业务部。

1991年开始为中国太平洋保险广州分公司代理保险业务,1991年8月,经人行省分行批准成立福州代理处。

1991年5月,经人行省分行批准,由代理处改设办事处。

1991年11月18日,经人行总行批准,由办事处升格为分公司,时任公司副总经理张庆永主持工作,全辖正式职工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路华威大饭店15层。

公司内部设人秘处、行政保卫处、业务管理处、业务处、计划财务处、电脑处、市场管理处、监察审计处及人身险部;下设泉州、三明、漳州和福州市台江等支公司及福清、马尾、亭江等办事处。

其业务经营范围:承保人民币和外币的各种财产保险、责任保险、信用保险、农业保险、人身保险等业务;办理各种国内、国际再保险业务和法定保险业务;与国内外保险及其有关机构建立代理关系和业务往来关系,代理外国保险机构办理对损失的鉴定和理赔等业务及其委托的其他有关事宜;有价证券投资、实业投资和经人行总行批准经营的其他资金运用业务,以及经人行总行批准的其他业务。

保险公司专业实习报告通用5篇

保险公司专业实习报告通用5篇

保险公司专业实习报告通用5篇保险公司专业实习报告篇1一、实习目的经过一个学期《__学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。

学院与保险学老师共同安排了我于__年x月x日到__保险股份有限公司进行为期x天的保险学课程实习。

通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。

在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。

二、实习时间__年x月x日。

三、实习单位__保险股份有限公司。

四、实习单位基本情况__保险股份有限公司自成立以来,__一直重视公司治理结构的不断完善。

使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。

截至__月底,累计标保__亿元,累计客户突破x万。

未来,__将坚持深耕寿险产业,建立保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。

五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。

通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。

我实习的内容可以总结为三大部分:一、熟悉险种。

二、接受课程的强化培训。

三、初步了解财产保险的理赔流程。

(一)熟悉险种__保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。

(1)__保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险公司培训部实习报告
_年2月-_年4月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习.
中国人寿保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美.港两地同时上市的金融企业,__年被>评为〝亚洲的保险公司〞,__年度世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升.中国人寿连续8年在保费收入.资产总额.客户规模和市场占有率上排名业界第一.中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人提供了人身保险.
我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的.专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩.
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故.意外伤害.疾病.衰老等原因导致的死亡.残疾.丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式.因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性.同质性.广泛多样性和分散性等特性.而且人身保险所涉及的往往是人的老.死.疾.残等.在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题.所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品.这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象.保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提.
人身保险的推销工作具有一些特点
第一,推销工作具有服务性.这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务.
第二,保险工作需要丰富的知识.人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划.它不但牵涉到法律.税金.医学.金融投资.社会学方面的知识,还要考虑
到客户家庭情况.收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯.
第三,推销工作意义重大.人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证.推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬.
第四,推销工作灵活自由.人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间.对象及地点,按照个人的计划自由调整安排.
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领.所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发.
(二)中国人寿保险公司的培训体系
公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院.成功创业学院.高级干部学院.终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授.对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训.衔接培训.转正培训.业务经理晋升培训.代理人资格考试培训.PTT(兼职讲师)培训等.而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训.可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长.公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史.礼仪到主顾开拓.条款讲解.增员.转介绍到推销哲学等等.中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的.公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架.
(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架
1.培训需求分析
由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的.他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等.
2.培训设计
每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能.知识或所需改变的态度及学员纪律表.提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场.培训老师还要安排培训课程.联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等.
3.培训实施
每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动.主要由老师介绍学习的目的.学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣.然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名.组歌.口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作.课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛.
4.培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表.由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧.另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整.
(四)我的建议
但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨.
第一,培训任务过重.在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:_年2月新人培训班和衔接班.转正班.代理人资格考试培训班.香港中路分部的新人班.3月公司代理人资格考试培训班.业务经理晋升培训班.PTT(兼职讲师)培训班.〝打造非凡〞营业部成都区培训班等6,7个培训班.
第二,培训管理力度不足.我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高.众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了.中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班.我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部准备听课证在上面要有照片.姓名.编号等,但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往.由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象.
(五)我的实习心得
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到
书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
〝精诚所至,金石为开〞,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中.但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮.温度适宜的办公室,态度和蔼.诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位.真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现.分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色.新人上道,自然容易多犯错.我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:jq与耐心
jq与耐心就似火与水的较量,往往火的jq总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是jq与耐心必须并存的事情.初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活.学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验.jq澎湃有点夸张但我是充满jq地过完这个月,可是,除了对工作的jq外,我深刻地认识到耐心的重要性.光有jq没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏jq做出来的工作质量是底下的.尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于〝打杂〞,搞卫生.整理办公室文件.复印.打字.传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作
则代表他们对我的器重和恩宠更多.
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的方法.每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的.因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况.保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方.所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高.学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以〝一技之长〞变为〝数技之长〞,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识.〝纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行〞,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解.但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击.只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验.在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验.
保险公司培训部实习报告。

相关文档
最新文档