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做好开放教育班主任工作的体会与思索作者：刘锦卫来源：《教育与职业·理论版》2010年第03期[摘要]开放教育是一种新型的现代教育模式,为人们的终身学习奠定了基础。

开放教育班主任是联系学员与学校之间的纽带,是为学员提供服务的窗口,是学员顺利学习的重要保障。

文章从远程开放教育班主任工作的服务和管理的职能等方面谈一些个人的体会,供广大从事远程开放教育的班主任探讨和交流。

[关键词]开放教育班主任引导管理[作者简介]刘锦卫(1969- ),女,陕西子洲人,陕西省广播电视大学榆林市分校,讲师,主要从事教育管理与教学工作。

(陕西榆林 719000)[课题项目]本文系陕西广播电视大学2009年度科研项目“教育教学改革成功经验研究”的研究成果之一。

(课题编号:04092035)[中图分类号]G724.82[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)05-0069-02进入21世纪,终身学习已成为教育体制的核心概念和主题。

中央广播电视大学是以现代信息技术为主要手段,充分利用社会教育资源,采用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络支持、管理服务等多种媒体开展现代远程教育的开放大学。

这是一种新型的教育形式,是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段,是一种以学员自学为主,集中辅导为辅的学习形式。

开放教育使人们的学习不再受时空的限制,为人们的终身学习奠定了基础。

由于学员的学习不受时空限制,学员分布在各地,班主任成为学员与学校之间联系的纽带,学习通过班主任实施导学工作,学员通过班主任完成学业。

因此,班主任工作是开放教育办学管理工作中最基础、最重要的一环,做好班主任工作对开放教育的顺利开展有重要的意义。

一、明确开放教育班主任的岗位特点开放教育班主任要转变观念,明确自己的岗位特点。

开放大学的班主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者,是开放学员入学接触的第一任教师,与学员有着最直接、最频繁的接触,能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难。

因此,如何充分发挥班主任管理和服务的职能,做好对学员的引导和帮助工作,是开放教育班主任接触学员后首要考虑的问题。

使学员明确开放教育学习的特点与优势,转变学习观念,端正学习动机,提高学习兴趣,适应现代化学习手段,顺利进行学习就成为开放教育班主任的主要工作任务,这是开放教育班主任不同于传统意义上的班主任的显著岗位特点。

二、开放教育班主任要不断加强学习,提高自身素质和管理水平一个优秀的班主任,应该了解学员的心理特点,懂得教育、教学的规律和方法,及时掌握先进科学的教学手段,适时而教育,应势而教育,因人而异,追求教学的最大效益。

这就要求开放教育班主任要不断加强学习,掌握现代化的教学和管理技术,以提高自身素质和管理水平。

1.要注重培养和提高班主任自身的道德素质和人格魅力,以提升职业素质。

一名拥有人格魅力的班主任会对学员产生很强的感召力。

这种魅力来自于他对教育事业的忠诚和奉献。

教书育人,不再简单地是一种谋生的途径和手段,而是崇高的理想和强烈的责任感。

有强烈责任感的班主任会真正关心学员,走进学员的生活,经常与学员沟通、交流,全面深入地了解学员的学习困难及其思想上的各种变化,成为学员学习航行中的路标,帮助学员在学习过程中少走弯路,少犯错误,这样有助于形成良好的师生关系。

此外,班主任还要平等对待全体学员,信任他们,尊重他们,理解他们,相信每个学员都能成功。

为此,班主任在工作中,要注意以下几点:一是要鼓励优秀的学员充分发挥积极的导向作用,使他们成为其他同学的楷模;二是对后进学员不冷眼相待,而是以正面教育为主,用诚心去感化,用恒心去引导,帮助他们解决在学习、生活、工作中遇到的问题,帮助他们树立自信心,消除心理障碍,要特别留意发现他们的闪光点,点燃他们内心要求上进的火花,鼓励他们向着积极进步的方向发展;三是对中等学员要多给他们提供表现自我的机会,鼓励他们不断努力,争取进入优等生行列,防止发生滑坡现象。

班主任如果能时刻对学员动之以情,晓之以理,待之以诚,就一定能使学员亲其师而信其道,切实增强教育教学的实效性和时代性。

2.开放教育班主任还要学习掌握现代学习方法与技能,以提高管理效能。

开放教育的学员主要是在职成人,由于他们各自的工作、生活情况不同,客观上没有条件长时间集中在一起学习。

他们的学习过程必须借助多种媒体等其他教育手段来完成,这对学员的自主学习能力提出了较高的要求。

因此,引导学员适应现代化教学手段,培养学员的自主学习能力,就成为开放教育班主任的一个重要的职责。

要胜任这项工作,班主任就必须不断地加强学习、转变管理观念。

为了能更好地引导学员,每一位班主任应掌握一些现代化的学习方法和技能。

如广播电视大学教学资源主要在“三级教学平台”上,“一级教学平台”就是中央广播电视大学的电大在线平台,主要为必修课程的学习资源;“二级教学平台”就是省级广播电视大学的教学平台,重点为选修课的资源;“三级教学平台”就是市级广播电视大学的教学平台,这些教学平台中既有中央与省级广播电视大学的一部分资源,也有辅导教师直接上传的资源。

开放教育班主任应该认真学习现代远程开放教育理论,明确现代远程开放教育的特点和规律,了解试点工作的新思路、新观念,并不断用这些新理念来引导学员的学习,以便更好地指导学员。

班主任应该在平时的工作中不断学习和积累一些学习方法和技巧,然后在班级管理的过程中自然贯穿,从学员入学开始就有的放矢引导,这样会大大提高学员的自学技能与学习兴趣。

三、开放教育班主任要做到科学管理,以提高工作效率和管理质量开放教育班主任工作是一项既需要细心又需要耐心的工作。

在多年的班主任工作实践中,笔者逐渐摸索出了一套比较科学的管理方法,可以有效地提高工作效率和管理质量。

1.积极开展小组活动,营造互助的学习环境。

开放教育学员大多为在职人员,学习过程难免出现问题。

如集中辅导时,很难保证每个学员每次都到课。

同时,在学员自学的过程中,他们也经常遇到一些自己解决不了的问题。

组建学习小组,就可以很好地解决这些问题。

小组学习是开放教育自学的一种学习模式,即助学模式。

小组成员一般由地域相近或同一单位、同一系统的学生组成。

小组组长是小组活动的具体组织者、实施者,其威望高,影响力较大,学习主动性和管理能力都较强。

小组活动的作用非常大,这个活动可以在学员之间开展帮“困”活动。

如一些学员因工作或其他客观原因不能参加活动,小组其他成员利用在课堂上做的笔记来帮助没有参加辅导课的学员学习。

这在一定程度上缓解了学员的学习压力。

因此选好小组长,合理划分学习小组,创造一个互助的学习环境,有利于教学目标的实现。

组建学习小组的同时班主任还要做好监督工作,可以通过电话、面谈、检查小组自主学习计划的实施情况等多种途径了解小组活动内容及开展情况。

小组活动利用互助、帮扶、研讨等方式,有利于帮助学员更好地理解所学知识的难点、重点,充分发挥了群体动力和集体合作的协同效应,补充了个别化学习之不足。

2.创建多种形式的交流环境,营造良好的学习氛围。

开放教育的学员大都是在职人员,这使师生之间、同学之间见面的机会不多。

为方便学员之间、学员与辅导教师之间的联系,可以采取以下做法:一是制作一个包括所有学员联系方式的专业通讯录发给学员和教师。

二是可制作教学平台信息表。

这张表上有“三级教学平台”的网址和注册学员的用户名与密码。

三是可建立专业QQ群,在QQ群里大家在一起讨论问题,交流意见。

这种方式增进了同学间的感情,增强了班集体的凝聚力。

四是可建设专业信息网。

这个网站的内容可以包括教学计划、专业介绍、学员信息、教师信息等。

这些交流平台方便了学员之间、学员与教师之间的沟通,既增强了师生关系、生生关系,也调动了学员的学习积极性。

3.公开、公正、公平地评定学员的形成考核成绩,提高学员的学习积极性。

形成性考核是对学员学习过程的检测与评定。

公开、公正、公平的形成性考核,有利于提高学员的学习积极性。

学员形成考核成绩评定的主要依据有纸质作业完成质量、网上学习活动记录、参加小组活动情况等。

班主任可以利用交流平台,表扬一些表现较好的学员,从而对学习较好的学员起到激励作用,对落后的学员起到示范作用。

同时,对一些作业完成情况不好或不参加小组活动的学员,班主任可以在了解情况后给予批评与帮助,对学员的学习起到督促作用。

4.耐心细致地、有条不紊地做好班级日常管理工作。

第一,凡事提前做好计划,早安排早实施,避免忙中出错。

班主任的日常管理工作大部分是阶段性的,时间性较强,但每个学期的安排大同小异。

因此,班主任应根据学期安排表事先做好各项工作。

如班主任应在开学初先填好手工报考表,当学员开始课程注册时,依照核对后的报考表进行注册,这样就可以从容对待这些琐碎的工作。

第二,建立、完善学员档案。

学员档案包括学员在教务管理系统的档案、学习进展情况、考试成绩、收费情况等。

完整的学员档案可以帮助班主任理清各项管理工作的头绪,防止出现差错。

如一些休学后复学的学员在休学一个学期或一年后重新回到学校继续学习,他们的教学安排既不能跟随原来的班级,也无法和下届的班级同步,所以建立完整的学员档案显得尤为重要。

为此,笔者的做法是把每个学员每次考试的成绩填入成绩汇总表,这样就可以了解每个学员的课程学习情况,避免了报考时的漏报或重报。

建立学员档案可以极大地方便班主任对学员的管理。

第三,认真负责地做好教材的征订与发放工作。

由于教材不能一次性到位,所以教材的收发一直是项繁琐的工作,稍有疏忽就会影响学员按时拿到教材。

在教材征订环节,班主任应先根据教学计划仔细核对各班每个学期的教学进度,据此填报征订单。

笔者的做法是:对每个班级的教学计划打印成一份档案,标记每学期已选的课程,并注明在读学员人员,这样就不会出现重复或漏订教材的情况,也为课程注册备好了原始档案。

此外,笔者还设计了一份学员教材、作业领取表,写明每个班本学期所订的作业和教材名称、学员姓名、领取标识、学员签字等。

这样可以随时掌握所订教材的到位情况,统计所缺教材的数量,便于及时通知学员补领教材。

第四,仔细核对学员各类信息。

如通知新生报名时,再次让学员将身份证等报名有效证件带上,及时核对信息,避免错误的发生。

5.制订工作计划,总结工作经验,以提高工作绩效。

工作计划是班主任提高工作质量的重要方式之一。

班主任要根据学校的工作计划和本班学员的实际情况,广泛地听取辅导教师和小组长的意见,提出班级奋斗目标,并制定出每项活动的具体内容、时间安排和措施,力求做到简明扼要,具体明白,切实可行。

在学期即将结束时,班主任可依据自己平时积累的材料,记载每次各项活动的情况和效果,并在此基础进行分析,探索出一些带有规律性的内容,写成工作总结,以提高自己的工作水平。