自媒体时代下网络舆论的机遇与挑战

三 、 自媒体 舆论 监督 的发 展对 策 在 媒 体 环 境 剧 烈 变 革 的 时代 ，新 媒 体 与传 统 媒 体 在 这 场变 革 中发 生碰 撞 ，纠 结 心 态 是 一 剂慢 性 毒 药 ，消磨 向 上 的 意 志 ，而 根 治 这 一 病 症 的药 剂则 是 走 一 条 媒 体 转
基金课题 战
果 一 帆 杨 铮
（ 辽宁工程技术大学 传媒与艺术学院 ，辽宁 阜新 １ ２ ３ ０ ０ ０）
摘 要 ：当 “ 今 天你 发微 博 了吗 ？ ”成 为人们 茶余 饭后 的谈 资 时，你是 否 意识 到新 媒体 正 悄悄 走进 人 们 的 生活 ？如今 ， “ 微博 、微 信 ” 已不是 什 么新 鲜词 汇 ，人 们 除 了将 微博 ，微信作 为聊 天工具 外 ，还将 它运 用 到 商 业领 域 ，运 营微 博 、 微 信 成为一 种新 流行 起 来的 营销 手段 。微 博 、微信 的 用途越 来越 广 泛 ，我们 在感 受 着微博 、 微 信 给我们 带来 的 乐趣 与 方便 的 同时 ，还 应该 注 意 ： 自媒体 对 网络舆 论 引导也 存在 着很 多 问题 。这 些 问题值 得 我们去思考，我们应及时寻找解决办法，使得新媒体能够健康有序的发展。
近 年 来 随 着 网络 的普 及 和 终 端 技 术 的 发 展 ，带 来 了 股 移 动 互联 网 的发 展 浪 潮 ，微 博 、微信 等新 媒 体 如雨 后 春 笋 般 大量 涌现 。他 们 的 出现 不 仅 改 变 了 人们 的生 活 方式 ，还改变 了人们 的工作方式。而微博 、微信是正是 这 股 浪 潮 中孕 育 出 来 的 宠 儿 。２ ０ ０ ９ 年８ 月 ，新 浪 推 出 了 “ 新浪微博内测 版” ，成 为国内第一家微博运营商。２ ０ ｌ １ 年１ 月 ，腾 讯 正式 推 出基 于 Ｑ Ｑ用 户 的 微信 。微 信 可 以快 速 传 输 图 片 ，文 字 ， 同 时兼 具 群 聊 ，摇 一 摇 。 漂 流 瓶 ， 扫一扫 ，查找 附近 的人等功能。微 信这种 手机软件在智 能手 机 中得 到 了充 分 的发 挥 ， 比如 摇一 摇 运用 了智 能 手 机 的 重 力 感 应 功 能 ，将 人 际传 播 和 大 众 传 播 融 为 一 体 ， 正在 被 越来 越 多 的人 所 接 受 。 微 博 、微信 等新 媒体 的特 点 （ １ ）传播 速度快 ，传播范 围广 的特点 。微博 、微信 和传统媒体相 比，具有传播速度快 ，传播范围广的特点 。 人们 在 第 一 时 间获 取 信 息 的 渠 道 往 往 不 是 报 刊 电 视 ，而 是微 博 、微 信 。雅 安 地 震从 发 生 到微 博 首 发 ，仅 仅５ ３ 秒。 同 时 ，微 信 也 成 为 地 震 信 息 快 速 传 播 的新 渠 道 ，不 少 公 众账号都在第一时 间发布 了地震相关信息 ，而一些用户 也通过微信向亲友发出信息。 （ ２ ）便捷 性与及 时性 。微博 、微信等新媒体具有无 可替 代 的便 捷 性 与 及 时 性 。 学 校微 生 活是 大学 生 们 创 立 起来 了微信平 台，通过这一平台同学们可 以及时便捷地 了解 到学 校 的新 鲜 事 ，有 趣 事 。 同 时 ，还 可 以通 过 这 一 平 台进 行 网上 订 餐 和 电话 订餐 ，方便 了 同学 们 的生 活 。 （ ３ ）传播 效 果更 加 明显 化 和丰 富化 。 微 博 、微 信 如 今 已经 越 来 越 普 及 ，今 年 春 晚 就增 了 扫描 屏 幕 上 的二 维 码 参 与 投 票 的环 节 ，“ 微 博 议 政 ” 成 为 两 会 独 特 的 风 景 线 ，还 有 新 闻报 道 称 一 男 生 采 用让 女 生扫 描二 维 码 的方 式 向女 生 表 白 ，很 多 商 家 更 是 利 用 微博 、微 信 进 行 网络 营销 ，来扩 大 自己 的知 名 度 。 二 、 自媒体 舆论 监督 存在 的 问题 微博 、微信 给人们提供 了一个 自由发表意见和观点 的平 台 。在 我 们 生 活 中 ，存 在 着这 样 一 群 人 ，他 们 经 常 为他 人 提 供 信 息 ， 同时 又 是 对 他人 施 加影 响 的 “ 活 跃 分 子” 。他们 在 大众 传 播 效 果 的形 成过 程 中起 着重 要 的 中介 或 过 滤 的作 用 ，他 们 被 称 为 “ 意 见领 袖 ” 。如今 ，新媒 体 的快速发展 ，使得意见领袖 不再仅仅依靠 大众传播这一 种 途 径 ，新 媒 体 给 意 见 领袖 们 发表 观点 和 意见 提 供 了更 加 广 阔 的空 间 。文 章 出轨 姚 笛 事件 ，在 网络 上 一 时 传 得 沸沸扬扬 。而马伊刑在微博上一句的恋爱虽 易，婚姻不 易 ，且行其珍惜更是造出了 “ 且行且珍惜体 ” 。这条微博 引来 超 过 ９ ０ ０ 多 万 条 转 发 ，大 家纷 纷 加 入 了接 龙 的行 列 。
关键 词 ： 自媒 体 ；网络舆论 ：传播
中 图分 类 号 ：Ｇ ２ ０ ６
文 献 标 志 码 ：Ａ
文 章 编 号 ：１ ６ ７ ４ — ８ ８ ８ ３（ ２ ０ １ ４） ０ ６ — ０ ０ ｌ ８ — ０ １ 如 吃 饭 虽 易 ，减肥 不 易 ，且 行 且 珍 惜 ； 创 业 虽 易 ，赚 钱 不 易 ，且 行 且 珍 惜 。这 足 以见 得 网 络 中 知 名认 识 对 广 大 网 民 的影 响之 深 。 （ １ ）信 息量不 足。微博 仅仅 １ ４ ０ 个 字 的容 量根本 无 法包含太多信 息。微博 、微信虽在速度上见长 ，但是在 叙 述 事 实方 面 ，还 是 无 法 与 传 统 媒 体 相 匹 敌 。 和 传 统媒 体 相 比 ，新 媒 体 的从 业 人 员 往 往 缺 乏 经 验 ，他们 不 具 备 杂 事 的写 作 功 底 ，１ ４ ０ 字 的 篇 幅 限 制更 无 法 进 行 全 面理 智 系统 的 分析 。 （ ２ ）发 布 信 息不 具 备 权 威 性 。 由于 在 微 博 上 发 布 信 息 比较容 易 ，很 多人 肆 意 传播 虚 假 信 息 ，有 时 甚 至 会造 成不 良后果 。在浙 江 苍 南城 管 打 人 与被 打 事件 的实 践 中 ， 微博 、微 信 的传 播 起 了推 波 助 澜 的 作 用 。 原 本事 件 的起 因是 城 管 打人 ，后来 这 一 消息 通 过微 博 、微 信 迅 速 扩 散 ， 还有人传 出谣 言，说城管打伤的人在转院过程中不治身 亡 了 。最 初 大 家 都 是 来 看 热 闹 的 ，但 是 微 博 、微 信 的传 播使 得 现场 事 态 失 控 ，人 们 受 虚 假 信 息 的 蛊 惑 ，开 始砸 车 打人 了。激 动 的 群众 由 “ 围观 ” 变成 了 “ 同攻 ” 。 （ ３ ）个人信息安 全受 到威胁 。人们注册微博 和微信 时 ，强 制 登 记 制 度 使 得 人 们 的 个 人 信 息 安 全 受 到 威 胁 。 由 于新 注册 的新 浪 微 博 和 搜 狐 微 博 用 户 必 须使 用 真 实 的 身 份证 号 和手 机 号 码 进 行 注 册 ，一 些 不法 分 子 或 是 商业 公 司很 容 易趁 机 窃 取用 户 的联 系 方 式 ，工作 经 历 等 信 息 。 微博用 户们 因此会接到推销 电话 ，广告骚 扰 ，甚 至是诈 骗信 息 。