坚持以人为本实现企业管理创新
第９卷第１期 ２ ０ １ ３年１月 沈阳工程学院学报（社会科学版） Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｈｅｎｙａｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ（Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ） ＶｏＬ ９ Ｎｏ．１ Ｊａｎ．２０１３
坚持以人为本实现企业管理创新
李 晖
（阜新矿业集团公司海州露天矿业有限责任公司，辽宁阜新１２３００３）
摘要：在企业管理中，坚持以人为本已成为激发员工工作热情，稳定员工队伍，促进企业发展，实现管理理念和管理方 法创新的必要手段。要坚持以人为本，实现企业管理创新，就必须建立和完善科学的管理制度，做到严而有序、严而有 据；就必须提高员工对从严管理的认识，做到严而有情，情理交融；还必须积极探索严格管理的艺术，做到严而得法，切实 可行。 关键词：现代企业管理；以人为本；管理创新
中图分类号：Ｆ２７０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—９６１７（２０１３）Ｏ１—００５１—０２
坚持以人为本，促进人的全面发展，是深入贯彻落
实科学发展观的基本要求。作为新时期的煤矿企业，
要想永远保持强劲的发展势头，具有雄厚的发展潜力
和旺盛的生命力，在市场经济的大潮中立于不败之地，
关键一点就是要坚持以人为本，实现管理不断创新。
一、以人为本的管理理念与管理方式
是社会发展的需要
以人为本的企业经营管理理念是指任何管理都要
以人为中心，把提高人的素质，处理好人际关系，满足
人的需求，充分发挥人的主动性、积极性、创造性的工
作放在首位的管理理念。以人为本的管理方式，是在
科学技术进步、社会经济发展、劳动者文化素质提高和
经济全球化的客观形势下，企业生存、发展和壮大必须
做出的最科学、正确的选择。以人为本管理是社会发
展的需要。
党的十六届三中全会明确提出：“坚持以人为本，
树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人
的全面发展”。以人为本代表着先进文化的发展方
向，是现代人类文明发展的历史必然。严格管理是提
高企业经济效益的一个重要手段，要做到这一点就必
须提高员工的思想意识，调动他们的积极性和主动性，
使其能够主动接受管理，积极参与管理，使全体员工都
能了解企业的经营目标和价值追求，清楚自己的工作
职责、工作目标及工作标准，引导全体员工自觉地把个
人命运和企业命运联系起来，和企业同呼吸共命运，从
而打造一支纪律严明、敢打敢拼的常胜之军。
收稿日期：２０１２—１２—０５ 作者简介：李晖（１９７２一），女，辽宁阜新人，政工师。 二、以人为本实现管理创新是现代化
企业发展的需要
人是企业存在和发展的基础，人和企业的发展也
是管理最根本的目标。在日常管理中经常提到“严格
管理”一词，它往往侧重于如何制定和完善各项规章
制度，通过行政手段采取强有力的措施，让员工在制度
条文的约束中保证生产的顺利进行，保证企业经营活
动的正常有序。然而，随着社会文化水平的提高，人们
的自我意识和生活品质也在不断提升，人们不再是只
为生活而工作，而是把工作看作良好生活的一部分。
优越感和舒适感开始成为选择工作的一项重要指标，
人们更喜欢在感觉良好的企业工作，而远离那些让自
己感觉没有价值或以强硬风格管理的企业。因而，在
今天的企业管理中，坚持以人为本已成为激发员工工
作热情，稳定员工队伍，促进企业发展，实现管理理念
和管理方法创新的必要手段。
三、坚持以人为本。实现管理创新
（１）建立和完善科学的管理制度，做到严而有序、
严而有据。实行严格管理，首先要有一套行之有效的
管理制度，使管理工作有“法”可依。“严”要建立在管
理有序，考核有据的基础上。所谓严而有序，就是正常
的工作和经营既要严格，又要有一定的秩序，工作要有
一套合理的程序和科学的作业标准，只有真正做到严
而有序，才能实现管而有效。所谓严而有据，就是要有
一
套维护正常生产和工作秩序的规章制度，以及评价 沈阳工程学院学报（社会科学版） 第９卷
标准和考核办法，只有真正做到依据考核，才能实现依
序管理。比如在坑下安全管理中的罚款制度，就应在
征求全体员工意见的基础上，制定一整套科学合理的
管理制度，并依“法”办事，按章办事，而不能只靠执法
人员的主观臆断，随意处罚。只要坚持执行制度的严
肃性，坚持考核的公平公正性，使员工自觉接受管理，
才能在管理实践中逐步强化从严管理的意识。
（２）提高员工对从严管理的认识，做到严而有情，
情理交融。实行严格管理，必须与有情管理相结合，要
将管理从重物轻人的不合理方面，引向重视人、研究
人、发挥人在经营管理中重要作用的正确轨道。不但
要把“只有严格管理才能保安全、出效益”的道理向员
工讲清楚，使员工在明确事理的前提下自觉接受规章
制度的约束和控制，按标准化操作，还要做到严而有
情。严不是冷酷无情，不是把员工当作工具和机器，一
味地依靠制度来控制员工，而是要从关心和爱护出发，
通过尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利
益，保证员工的人身安全方面，激发员工遵章守纪的热
情。严也不是以罚代管，以惩代教，而是要把管理和教
育有机结合。当员工对严格管理产生抵触情绪时，要
做好耐心细致的思想政治工作，重视人文关怀和心理
疏导，消除认识上的疑虑和误解。例如，海州露天矿业
公司坚持“以人为本、安全为天、科学发展”战略，把管
理活动与思想政治工作有机结合，针对职工思想矛盾、
工作矛盾、家庭矛盾和职工在安全生产中的不良习惯，
不良做法，坚持因人而宜，因人施教。首先是进一步落
实安全第一思想教育责任制，实行领导干部包片、包干
蹲点教育，做到“必清”“必谈”“必访”，对违反规章制
度的职工，要做到跟踪到人、工作到家、教育到位。找
员工交心谈心，听取意见，讲明道理，不让员工背包袱
上岗。出现违规违纪、发生责任事故、达不到工作标
准、与他人闹矛盾纠纷、受到处罚思想低落时，能做到
及时进行访问，做好思想疏导工作，不让员工带情绪上
岗。然后是建立“心语话吧”，通过与职工谈问题、谈
工作、谈家庭、谈感想，促进企业与职工心灵的沟通，拉
近企业与职工的感情，使职工遇到困难有处讲、心里郁
闷有处说、不懂的问题有处问，推进了思想政治工作从
职工的心里做起，从维护职工的利益做起，从着眼企业
管理做起，使思想政治工作的方式方法得到创新。这
样就把严格管理变成了一种思想沟通，在管理者和被
管理者之间架起了一座感情交流的桥梁，不仅使干群
之间的关系更融洽、更和谐，更使广大员工明白了道
理，自觉地遵守管理制度，从而使严格管理有了扎实的 群众基础。
（３）积极探索严格管理的艺术，做到严而得法，切
实可行。实行严格管理必须讲究方法方式，就是要把
管理制度的科学性、严肃性同管理方法的先进性、灵活
性有机结合起来，通过管理形式、方法和制度的创新，
不断提高管理水平。
首先，要在提高员工队伍素质上下功夫，把培养和
提高员工队伍素质，作为企业的生命工程来抓。一个
现代化的煤矿企业，不仅要有先进的机械设备、完善的
管理制度，更需要一支思想作风过硬、技术技能优良的
员工队伍。因此，抓好严格管理，就要从提高员工接受
严格管理的能力抓起，而接受管理的前提条件就是熟
悉管理。因此，我们必须按照科学规程，培养和提高员
工与本职岗位相适应的理论知识和劳动技能，并使员
工能按照岗位标准和企业发展目标不断更新知识。只
要员工懂技能、懂管理，具备了接受严格管理的条件，
严格管理就有了可靠的保障。正是从这一指导思想出
发，海州露天矿业公司把实施素质工程建设，建设一支
高素质的员工队伍，作为企业发展壮大的首要任务，纳
入发展规划。在实施素质工程建设过程中，还突出了
岗位创建这个重点，逐步完善以岗位责任制和精细化
管理为主要内容的管理考核体系，推进了明星员工、明
星班组创建活动，把岗位创建和深化精细化管理作为
实现新的发展目标的关键来抓，不断创新工作思路，健
全管理制度，完善岗位责任制，做到“岗位工作的再创
新，责任体系的再完善，员工素质的再提高”。此外，通
过强化班前学习，岗位实践学习，家庭自主学习，区队干
部过渡式学习，增强了各级干部驾驭管理的能力，提高
了全体员工的文化和技术素质，并不断努力建设学习
型领导班子、学习型班组，以营造浓厚的学习氛围。
其次，充分发挥员工参与管理的积极性，提高参与
管理的能力。员工参与管理是员工行使当家作主权力
的体现，为此，应该把它作为管理的有效方法，并且一
直坚持下来，把过程管理和目标管理结合起来，通过信
息传递、分析处理，及时发现和调节员工行为，把超前 预防与行为调控结合起来。
最后，要注重发挥领导艺术，提高领导者的影响 力。领导者的影响力包括权力性影响力和非权力性影
响力。要不断提高非权力性影响力。要通过培养良好
的品德使员工产生敬爱感；通过提高才能使员工产生
敬佩感；通过积累知识使员工产生信赖感；通过丰富情 感使员工产生亲切感，并掌握领导艺术的灵活性、多样
性、经验性、创造性，从而增强管理的效果。
（下转第５５页）
第１期 姚鑫：树立高校行政管理工作的人本观念 ・ ５５ ・
开制度的建设，但反过来，如果制度过于严苛，容易束
缚行政管理工作的顺利开展，因此要在保证制度不流
于形式的基础上，发挥民主，发挥工作人员的工作自主
性，摒弃命令式的管理。注重在工作过程中采用商讨、
评议的方式，给工作人员一个表达、阐述的平台，以尊
重、平等、民主的工作氛围促进行政人文管理。 参考文献
［１］凌平．高校管理研究［Ｍ］．杭州：浙江大学出版社，２００３． ［２］刘文瑞．边缘琐语：人文与管理的对话［Ｍ］．北京：朝华出 版社，２００６． ［３］张旭红．论“以人为本”的企业管理思想［Ｊ］．广东省经济 管理干部学院学报，２００２． ［４］杨轲．论高校系办公室的人文管理［Ｊ］．湘潭师范学院学 报（社会科学版），２００２．
Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ｔｈｅ Ｈｕｍａｎ Ｃｏｎｃｅｐｔ ｉｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ
ＹＡＯ Ｘｉｎ
（Ａｓｉａ－Ａｕｓｔｒａｌｉａ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｌｉａｏｎｉｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈｅｎｙａｎｇ １ １０１３６，Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ ｕｒｇｅｎｃｙ，ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ ａｎｄ ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ ｏｆ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ｈｕｍａｎ ｃｏｎｃｅｐｔ ｉｎ ｃｕｒｒｅｎｔ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ
ａｌｅ ｉｌｌｕｓｔｒａｔｅｄ，ｔｈｅ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ ｍｅａｓｕｒｅｓ ｏｆ ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ ａｌｅ ｐｒｏ－
ｐｏｓｅｄ，ｉｔ ｉｓ ａｌｓｏ ｐｏｉｎｔｅｄ ｏｕｔ ｗｈａｔ ｍｅａｓｕｒｅｓ ａ ｍａｎａｇｅｒ ｓｈｏｕｌｄ ｔａｋｅ ａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅｌｙ ｉｎ ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ ａｎｄ ｗｈａｔ ｉｓｓｕｅｓ ａｎｄ
ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｐａｉｄ ａｔｔｅｎｔｉｏｎ ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ａ ｐｅｏｐｌｅ—ｏｒｉｅｎｔｅｄ ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｔｏ ｇａｉｎ ｍｏｒｅ
以人为本的企业案例
以人为本的企业案例
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得长久的成功，就必须将员工置于首要位置，实施以人为本的管理理念。下面我们就来看一个成功的以人为本的企业案例，探讨其成功之道。
这个企业是一家知名的科技公司，以其创新性和人性化管理而闻名。首先，该公司非常重视员工的发展和成长，他们提供丰富的培训机会，鼓励员工不断学习和提升自己。公司领导层注重发现和培养员工的潜力，为他们提供适合的岗位和发展空间，让员工在工作中得到成长和满足感。
其次，这家企业非常注重员工的福利和关怀。除了提供良好的薪酬和福利待遇外，公司还为员工提供良好的工作环境和生活保障。他们注重员工的身心健康，提供健身房、员工活动等福利，让员工在工作之余也能得到放松和享受。
再者，这家企业的管理层非常平易近人，他们注重与员工的沟通和交流。领导层经常组织员工座谈会，听取员工的意见和建议，让员工参与到企业发展的决策中来。这种平等和开放的管理方式让员工感到自己是企业的一份子，激发了他们的工作热情和创造力。
最后，这家企业的成功离不开员工的团队合作和共同努力。公司倡导团队精神，鼓励员工之间相互合作、相互支持，共同面对挑战，共同分享成功。这种团队文化让员工之间的凝聚力更加强大，也为企业的发展提供了坚实的基础。
综上所述，以人为本的企业管理理念不仅能够激发员工的工作热情和创造力，也能够增强企业的凝聚力和竞争力。通过以上案例，我们可以看到，注重员工的成长和福利、平等开放的管理方式以及团队合作精神是构建以人为本的企业文化的重要组成部分。只有真正关心员工，才能赢得员工的忠诚和企业的长期发展。希望更多的企业能够借鉴这些成功经验，实施以人为本的管理理念，共创美好的未来。
企业管理的核心理念
企业管理的核心理念
随着市场竞争的日益激烈，企业的管理变得越来越复杂。为了在市场上立足，企业管理者必须掌握正确的管理理念。本文将从几个方面介绍企业管理的核心理念。
一、以人为本
企业管理的核心理念之一是以人为本。在管理中，员工是企业最重要的资产。因此，管理者应该关注员工的需求和权益，为员工创造良好的工作环境，提供合理的薪资、福利、职业发展等条件，激发员工的积极性和创造力。
此外，企业管理者应该关注员工的培训和教育，提高员工的素质和技能，使他们能够更好地适应市场的变化和发展。只有以人为本才能实现企业的可持续发展。
二、追求创新
创新是企业管理的核心理念之一。在一个竞争激烈的市场中，企业只有不断创新才能够立足。管理者应该不断地推动产品和服务的创新，开发新的市场和商业模式，提高企业的竞争力。
在追求创新的过程中，管理者应该鼓励员工创新和创造。他们应该鼓励员工提出新的想法和建议，在实现企业目标的同时，满足员工的创造性需求。
三、客户至上
在服务业中，客户至上是企业管理的核心理念之一。实现客户至上需要企业将客户需求放在首位，为客户提供高质量的产品和服务，提供满足客户需求的解决方案，建立良好的客户关系。
在实现客户至上的过程中，企业应该深入了解客户需求和心理，为客户提供各种形式的咨询、服务和支持。只有实现客户至上，企业才能在市场上保持稳定和长期的发展。
四、管理创新
管理创新是企业管理的核心理念之一。在市场快速变化的环境下，传统的管理模式已经不能满足企业的需求。因此，企业管理者需要不断地进行管理创新，寻找更加有效的管理方式和方法。
在管理创新的过程中，管理者应该根据企业的特点和需求，灵活地选择与应用各种管理模式和方法，探索新的管理模式和理念，提高管理的科学化和艺术化水平。
五、社会责任
社会责任是企业管理的核心理念之一。企业不仅要追求自身的利益，还要承担社会责任。管理者应该意识到自己的社会责任，注重企业在社会中的形象和作用，为社会做出贡献。
企业人力资源管理要坚持以人为本
馥管理 ——一 一 翻
企业人力资源管理要坚持以人为本
口张崇军长庆油田采油三处
摘要：企业人力资源企业人力资源管理＿Ｙ－作既是一门科学，又是一门艺术，需要贯彻以人为本方针。
关键词：人力资源管理；以人为本；企业 随着市场经济的发展，越来越多的人们意识到，人才匮乏的 的工作岗位上，对于企业的发展显然是有利的，反之，既无法完
企业是不可能获得长足发展的．而每一个成功的企业都有一支 成企业的既定目标，又会引起员工的不满进而导致企业管理的
强有力的人才队伍。归根到底，企业的竞争即是人才的竞争。而 低效甚至混乱，从而降低企业的工作效率。因此，合理地配置企
企业的每一个员工都有可能是一个潜在的人才，只要有合适的 业员工，对于企业的管理与发展是至关重要的。
环境，他们都将成为现实的人才。所以，在企业人力资源管理中 （二）大力提倡员工创新
如何使企业的员工成为现实的可用之才，便成为企业管理的要 创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面，海尔集团是中国
义，由此推出企业人力资源管理管理应坚持以人为本。 企业中最成功的一个。１９８４年以来，海尔做到平均一天有一个新
一、以人为本的科学内涵 产品，一天有两项专利，产品已累计拥有四十二个门类９０００余
以人为本的科学内涵需要从两个方面来把握。首先是“人” 个品种。海尔与日本ＧＫ设计公司合作成立的青岛海高设计有 这个概念。“人”在哲学上，常常和两个东西相对，一个是神，一个 限公司，在世界各地有６个设计分公司和１Ｏ个信息站，使海尔
是物，人是相对于神和物而言的。因此，提出以人为本，要么是相 的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的
对于以神为本．要么是相对于以物为本。大致说来．西方早期的 消费需求进行开发设计。
人本思想，主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人 （三）企业管理以人为本，还应把关心员工的生活放在重要
权反对神权．强调把人的价值放到首位。中国历史上的人本思 的位置 想，主要是强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。《论语》记载， 对于家离企业比较远的员工，企业应提供临时职工宿舍，使
坚持“以人为本”思想 推进企业建设和发展
坚持“以人为本”思想 推进企业建设和发展
【摘 要】“以人为本”思想在企业管理中起着非常重要的作用，将“以人为本”思想应用于企业管理之中，是社会主义市场经济条件下企业可持续发展的必由之路。本文就“以人为本”思想在企业管理中的应用谈了自己的看法。
【关键词】以人为本；企业管理；个人价值
随着现代企业制度的兴起和不断成长，“以人为本”思想在企业管理中的比重不断上升，并越来越被视为企业建设和发展过程中的重要因素之一。
“以人为本”在企业管理中的概念，主要是指在企业管理过程中，应当以人为出发点和中心，同时围绕激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，最终实现人与企业共同发展的一系列管理活动。从这一概念来看，企业管理中的“以人为本”是以员工为前提，以调动员工主观能动性为主要内容，并以员工和企业共同发展、取得双赢为最终目的。企业作为社会生产力发展的重要载体之一，对社会经济的推动和秩序的构建起着重要的作用，在企业管理中“以人为本”，不仅是落实科学发展观重要思想的具体举措，也是建立和谐社会的重要保障。
一、“以人为本”思想在企业管理中的重要性
1、员工的精神需求
员工在企业中的作用毋庸置疑，越来越多的企业意识到，员工
是企业的最大财富和资源，而员工中的各类经营管理人才，更是企业发展的核心竞争力。根据著名美国人本主义心理学家马斯洛的心理需求层次理论，人的需求分为五个层级，其中最高层级为“自我实现”。自我实现是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有当人的潜力充分发挥并表现出来时，人们才会感到最大的满足。而其在职业中的表现就是“在工作方面作出最有价值的贡献”。
由于“自我实现”是每个人天生就具有的心理倾向，因此如何满足、鼓励、促进员工的这一内在精神需求，就成为企业管理的重要课题之一。企业如果能够为员工搭建完成“自我实现”的平台，将会极大地发挥员工潜力，最终共同达到员工的个人目标和企业的发展目标，而“以人为本”思想就是搭建这个平台最本质、最理想的基础。
企业要树立“以人为本”的管理理念
１５０ 能源技术与管理 ２０１０年第６期 ｄｏｉ：１０ ３９６９￣．ｉｓｓｎ．１６７２—９９４３．２０１０ ０６．０６５ 企业要树立“以人为本”的管理理念 马景会 （徐州矿务集团机械厂，江苏徐州２２１００６） ［摘 要］ 以人与物的辨证关系，重点突出在管理中人是第一要素，坚持以人为中心的管理思 想，分析了目前现实管理中人本管理普遍存在的差距，及在坚持人本管理采取的措 施及途径。 ［关键词］人本管理；知人善认；潜能 ［中图分类号］Ｆ２７２［文献标识码］Ｂ［文章编号］１６７２—９９４３（２０１０）０６ １５０＿Ｏ２ ０引 言 企业管理中的管理对象包括两个方面，一个 是人，一个是物。人是管理要素中最活跃的因素， 对人的管理，不仅体现在做好人的思想工作，理解 人的情绪，提高人的觉悟上，而且体现在建立一种 激励制度，最大限度地激励和调动人的主观能动 性，开发人的潜在价值，达到人与物的最佳结合， 实现效益最大化。实践证明，加强企业管理，必须 始终坚持以“人”为中心的管理，即人本管理，以此 来调动人的积极性、主动性和创造性。 １ 企业以人为本管理的重要意义 以人为本的企业管理理论是企业发展的核心 产物，它是以“复杂人”为前提，以行为科学为依 据，以企业文化为主的应变理论，要求管理者既要 重视科学管理，创造严格规章制度，又要依靠激励 人的责任心、事业心，形成动力机制。我国管理理 论所推出的以“人”为中心的管理思想，就是在采 用各种现代化管理方法和手段对企业的计划、生 产、技术、设备、物资、劳动、成本、财务等进行管理 的全过程中，突出“人”的作用和地位，把人看作是 管理的主体，把充分开发调动人的聪明才智和积 极性，作为搞好企业各项管理的第一位因素，使各 项管理工作都围绕“人”这个中心来进行，以此保 证企业目标的实现。 ２以人为本管理存在的差距 （１）职工群众在企业的主人翁地位没有真正 的到位。作为体现职工民主管理的基本形式—— 职工代表大会，发挥不了真正的作用，实现不了职 工当家作主参政议政的目的。每次职工代表大会 召开均有不少的职工代表戏言，职代会演变成“举 举手，拍拍手，一顿饭，一顿酒”。加之有些管理者 “为我独大”，管理方式粗暴简单，侵犯职工合法权 益的事件时有发生，致使不少工人感到地位下降， 对企业的认同感降低，职工的工作积极性明显下 降，导致劳动效率低下。 （２）用人上严重存在缺陷。目前企业经营管 理人员真正实现竞争上岗的只有少数，有些所谓 的竞争上岗也难免有“暗箱操作”之嫌，甚至有少 数“买官卖官”、“钱权交易”之疑，这些腐败现象激 发不起人人参与的积极性。企业管理者总是盯着 眼皮底下的几个人，知人不多，知人不用，知人不 深，难以发挥竞争上岗优势，造成人才埋没，潜能 消失。 （３）思想政治工作的优势弱化。随着市场经 济的发展，追逐物质利益意识逐渐成为职工思想 的主流，职工中很少出现无偿贡献的思想倾向。 客观地讲，这些问题及差距有些企业管理者 已有认识，由于能力和权力所限，不能够改变现 状。但也有一些人没有认识到，还没有把精力放在 如何从深层次上研究人、开发人的潜能上。随着现 代企业制度化地不断深入，忽视对人的管理，对人 的研究，对于任何一个企业而言都无疑是致命的。 ３企业人本管理的作用 （１）异质能互补，杂交出优势。用人切忌以领 导者的好恶为标准，挑选同自己气质、性格、见解 兴趣完全相同的人。必须异质互补，才能形成整体 优势。 （２）用人之长，容人之短。要求人才完美无 缺，十全十美是违反辨证法的。在日常生活中也会
创新管理的原则
创新管理的原则
创新管理是指企业或组织通过有效的管理措施，推动创新活动的开展，以实现持续创新和提升竞争力。在当今快速变化的市场环境中，创新管理成为企业生存和发展的关键。下面将介绍几个创新管理的原则。
一、以人为本
创新是由人来实现的，因此在创新管理中，以人为本是非常重要的原则。企业应该鼓励员工提出新思路、新想法，为员工提供良好的创新环境和支持，激发员工的创新潜能。此外，企业还应该注重培养和引进具有创新能力的人才，为他们提供良好的发展机会和激励措施。
二、开放创新
开放创新是指通过与外部合作伙伴共享资源和知识，来实现创新。在创新管理中，企业应该开放思维，主动寻求外部合作和创新，与供应商、客户、研究机构等进行合作，共同推动创新活动的开展。通过开放创新，企业可以获得更多的创新资源和机会，提升创新效能。
三、风险管理
创新带有一定的风险，因此在创新管理中，风险管理是一个重要的原则。企业应该对创新项目进行全面的风险评估，制定相应的风险管理措施，降低创新风险。同时，企业还应该鼓励员工敢于冒险、勇于创新，营造宽容失败的氛围，为失败提供学习和改进的机会。
四、持续创新
创新是一个持续的过程，因此在创新管理中，持续创新是一个重要的原则。企业应该将创新纳入日常管理中，建立创新机制和流程。通过持续创新，企业可以不断提升自身的竞争力，保持市场的领先地位。
五、创新文化
创新文化是创新管理的基础，也是一个重要的原则。企业应该树立创新为导向的价值观，倡导敢于创新、鼓励创新的文化氛围。通过创新文化的建设，可以激发员工的创新热情，推动创新活动的开展。
六、资源配置
创新需要投入一定的资源，因此在创新管理中，合理的资源配置是一个重要的原则。企业应该合理分配人力、物力、财力等资源，为创新活动提供必要的支持和保障。同时，企业还应该优化资源配置，提高资源利用效率，降低创新成本。
七、市场导向
创新应该紧密结合市场需求，因此在创新管理中，市场导向是一个重要的原则。企业应该关注市场变化，了解市场需求，通过创新满足市场需求。通过市场导向，企业可以提高创新的成功率，增加市场的接受度和市场份额。
企业文化建设必须坚持以人为本
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企业文化建设必须坚持以人为本
企业文化是以人为本的新的企业管理理论和管理方法，是企业在一定的历史条件下,在运转和发展过程中形成的包括企业经营理念、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。文化是企业发展的深层次推动力，它无时不在、无时不有，融会在企业的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，决定着企业的兴衰成败。在深入学习实践科学发展观的今天，企业如何坚持“以人为本”的核心理念，让员工愿意致力于企业的发展壮大?我认为应从以下几方面考虑：
一、坚持以人为本
科学发展观的核心是以人为本。“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”这一新论断，深刻阐明了我党新发展观的本质特征。新发展观明确把以人为本作为发展的最高价值取向，就是要尊重人、理解人、关心人，就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。我们要认真吸收科学发展观的核心——以人为本，并合理运用到企业的发展中。一个企业的发展成功与否，主要是看企业人文理念是否到位，即在科学发展观中所坚持的“以人为本”的核心理念，这是企业发展的生命线，左右企业的前进与胜负。
我个人认为企业“以人为本”包含着“用好人”，“服务人”，“依靠人”，三层含义。企业的发展壮大需要依靠大家的共同智慧和劳动。以心为本，以智为本，以和为本是企业文化中人本思想的具体体现
(一)“用好人”又分为用“好人”和“用好”人二层：一是用“好人”，在我们电力施工企业中，会涉及到还没来得申请专利的新工艺和新技术、财务数据、施工合同内容、招标投标的标的等等都属于企业的商业秘密，员工在企业活动中，难免会遇到利益矛盾和诱惑的情况，在这种情况下，如果一个员工的职业操守有问题，再加上利益的驱动，很难保证其不作出有损于企业利益之事，这样必会给企业造成损害，从这一点来讲用人上应该辨别良莠，优先考虑员工的道德素养与职业操守;二是“用好”人，在企业中，企业如何发挥每一位员工的最大积极性， 2 / 7
在人力资源管理中坚持“以人为本”
在人力资源管理中坚持“以人为本”
一、“以人为本”的内涵与层次
以人为本是指在管理过程中， 以人为核心， 恢复人的主体性 地位；强调在把人看作主人的基础上去尊重人、关心人、重视人 和塑造人。认为人是企业最宝贵的财富，最重要的资源；为了更 好地发挥个人的积极性和创造力， 企业应该顺应人性，
创造积极 的条件；真正关心员工的心理、性格和心理世界；通过的有效的 引导和约束，更好地为企业服务。
美国学者麦格雷戈曾提出： “在每一项管理觉得和措施实施 的背后， 都要有某些关于人性本质和人性行为的假定”。
台湾管 理学家陈怡安也指出：以人为本的精髓和宗旨是回归生命的价 值，点亮人性的光辉， 共同创造繁荣和幸福。 具体包括以下含义： 依靠人，尊重人，塑造人，凝聚人，重视人的全面发展。
要真正贯彻“以人为本”还需要包括以下五个层次：
1、加强沟通，实施情感管理。即良好的人际关系是有效管
理的前提。
2、民主决策，实施参与管理。要充分发挥民主，让员工能
有效参与到管理过程中来。
3、合理授权，实施自主管理。让员工有足够的自主权，充
分调动他们的积极性。 4、不断培养，实施人才开发管理。给客户提供足够的学习
和晋升条件，不断提高员工素质。
5、形成核心价值观，实施企业文化管理。通过建立普遍认
同的价值观， 并以此为导向， 使全体员工养成良好的工作习惯和 办事作风。
二、在人力资源管理过程中坚持“以人为本”的必要性
(一) 坚持“以人为本”管理的意义
1、“以人为本”的管理是企业存在的关键原因 以人为中心的管理与以物为中心的管理相对立， 将企业中的 人力资源置于高于资金、 设备这些物质资源的位置。 有人将人本 管理表述为企业管理 3P 理论，即企业是由人组成的实体 (ofthe
people) 、企业是依靠人来进行生产的 (bv the people) 、企业的 生产最终是为人的需要而进行的 (for the people) 。可见企业的 一切活动都离不开人，实现以人为本是企业得以存在的关键。
论企业管理要坚持“以人为本”
第１６卷第３期 ２００８年０５月 河南机电高等专科学校学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｈｅｎａｎ Ｍｅｃｈａｎｉｃａｌ ａｎｄ Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｖ０１．１６№．３ Ｍａｙ．２００８
论企业管理要坚持“以人为本’’
赵洪福
（山东政法学院，山东济南２５００１４）
摘要：“以人为本”是我们党提出的科学发展观的本质和核心。企业管理更要坚持“以人为本”，也就是尊重人 才，挖掘人的潜力，满足人的需求，企业的核心竞争力要从对生产资料——“物”的重视转向对劳动创造主体和享 用主体——“人”的重视。企业要注重内部人和外部人的需求，对内树立“员工至上”、对外树立“顾客至上”的管 理理念。作为企业主人的员工，更要摆正位置，牢牢把握主人翁精神，不断学习发展自己。 关键词：“以人为本”；管理；企业 中图分类号：Ｆ２７０—０５ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００８—２０９３（２００８）０３—００１５—０３
“以人为本”是我们党提出的科学发展观的本质 和核心。社会主义各项事业的发展要“以人为本”，坚
持发展的成果人民共享。作为社会主义市场经济主
体的企业，是我国生产力发展的载体，更应当坚持“以
人为本”。随着经济的日益市场化、一体化和买方市
场形成，企业的经营管理活动越来越从传统的人、财、 物安排与要素效率提高，转变为适应日益复杂多变的
外部环境和满足市场需求。伴随着这种变化和面临 的各种竞争日趋激烈，企业的核心竞争力也必然从
“物”转向“人”。企业管理的重点不仅是对“物”的管
理，还有对“人”及其知识与智能的发挥；不仅是技术 与创新程度提高的内部控制性功能发挥，还有与经济
社会环境适应和满足市场需求效果与市场创新的管
理。人本管理原理越来越受到理论界和实际工作部
门的重视。
１ “以人为本＂管理的内涵及历史渊源
“以人为本”管理是指对管理对象在自觉遵守规 章制度的基础上所进行的一种高层次的全新管理方
坚持以人为本是实现人企共赢的重要途径
第１期第１０卷 ２００８年３月 石油化工管理干部学院学报 ＪｏＩ瓜ＮＡＬ ＯＦ ＳＩＮＯＰＥＣ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＩＮＳＴＩＴＵＴＥ Ｎｏ．１ Ｖ０１．１０ Ｍ８ｒ．２００８
坚持以人为本是实现人企共赢的重要途径
孙林 （北京燕化民用能源热力分公司，北京１０２５００） ［摘要］ 以人为本是实现企业发展和人的发展的根本。必须准确把握以人为本的内涵，坚持以员工利益为本、以 人力资本为本、以人的全面发展为本，着力构建以人为本机制，为企业的创新发展提供智力支持。只有将“一切为 了人，一切关爱人，一切尊重人”的人本理念融入企业管理思维，注重员工与企业的和谐，个人与团队的和谐，人与 人之间的和谐，才能推进企业持续创新发展，实现人企共赢。 ［关键词］ 以人为本；和谐；共赢；构建 党的十七大报告提出：科学发展观，第一要义是 发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持 续，根本方法是统筹兼顾。“以观念更新推动理念创 新，以文化发展推动管理升级”是积极培育和发展 “以人为本”的企业文化建设的总体思路，是实现企 业发展与人的发展的良性互动。
１把握内涵，为创新发展提供理念引导
时代的发展、社会的进步、管理的升级换代以及 传统的经验告诉我们，企业要发展，只有做到尊重 人、关爱人、依靠人、塑造人，注重发挥人的主观能动 性，才能不断增强企业的向心力、凝聚力与核心竞争 力。因此，在“以人为本”的企业文化创建实践中主 要应从三个方面把握以人为本的内涵。 １．１ 坚持以员＂ｒ４，ｊ益为本 企业是人，人是关键，企业无人则止；企业靠人， 人是主体，人在企业活动中处于中心地位；企业为 人，人是目的，办企业最终是满足人的需求。人在社 会生活中，有各种各样的需求，这些需求的满足就是 人们的利益之所在。马克思说过：“人们奋斗所争取 的一切，和他们的利益有关”。在计划经济时代，个 人物质利益被忽视。改革开放以后，物质利益原则 逐渐被承认，并开始作为调动人们积极性的一个基 本手段，满足人们的物质利益是满足人的一切需求 的前提。企业必须通过大力推进管理创新、技术创 新和服务创新，挖潜增效，不断让员工从企业发展的 过程中得到利益、见到实惠，增强员工对企业的归属 感。因此，满足员工的需求，必须依靠企业的可持续 发展。企业要善于用目标凝聚员工，用辩证的观点 正确看待矛盾，用实践的观点科学认识发展，用发展 的观点积极谋划未来，使大家充分认识：创建一流企 业关系着企业的长远发展，维系着员工的根本利益， 是企业与员工的共同利益所在，也是每个员工满足 现实需求的物质基础。关注企业就是关注自己，支 持企业就是支持自己，企业的发展是保证员工利益 的前提。要通过形势任务教育，坚定广大员工创建 一流企业目标的信心。进而引导员工堂堂正正地追 求自己合理的物质利益，正确处理好眼前利益与长 远利益、具体利益与根本利益、个体利益与整体利益 的关系。实现“我靠企业生存，企业靠我发展”理念 的共识。 １．２坚持以人力资本为本 美国经济学家舒尔茨提出：“经济增长的源泉不 能只靠增加劳动力的物质投资，更主要的是靠人的 能力的提高”。企业发展最终要靠员工来实现。打 造一流企业有无数的“瓶颈”和极限需要去攻克，因 此，必须以人才作支撑，以素质作保证，以企业大量 的、不断增值的人力资本为依托。为此，要大力倡导 “人人皆可成才、人人尽可成才”的文化理念，坚持 “培训是职工最大福利”的发展理念，努力把培养人、 提升人的能力作为给员工最好的关怀，明确懂业务