中层管理人员综合能力评价标准表(A)
管理岗位人员任职能力评价表
岗位名称
姓名
所在单位学历职称源自岗位证书编号主要工作经历、业绩情况(本人填写)：
本人签名:年月日(以上内容由具体人员填写)
所在单位综
合考核意见
负责人签名:年月日
所属业务系
统评价意见
负责人签名:年月日
人力资源
部门意见
签名:年月日
总经理
意见
签名:年月日
备注
1、要如实填写本表，作为管理岗位人员培训与再任职的依据，此表由公司人事保存；
2、一般管理人员自我评价后交所在单位考核，然后转业务系统考核并反馈考核意见；
3、中层以上（含）人员填好交人力与经营部门共同考核后，呈总经理签署意见并反馈。
中层管理人员绩效考核制度(中层领导绩效考核表)
中层管理人员绩效考核制度（中层领导绩效考核表）下面是我收集的中层管理人员绩效考核制度（中层领导绩效考核表），供大家赏析。
中层管理人员绩效考核制度一、目的为了充分发挥中层管理干部的领导作用，强化班组建设和管理，不断提高工作质量和工作效率，特此制定工序品质控制奖惩制度。
二、范围本制度适用于本公司所有中层管理人员。
三、工作内容及要求一）工段拉长日常管理班组管理工作：(a)每天早晨按时召开晨会，确认人员到岗情况，关注员工精神状况及提升士气；(b)每天对新员工进行现场操作技能指导并督察到位，不出质量问题；(c)每周组织一次新员工岗位技能培训和考核。
(d)每月对员工进行满足外部客户要求、下工序客户要求和生产拉合作意识培养；(e)每月严格按工序品质控制奖惩制度进行员工考核。
生产管理工作：(a) 能及时总结分析前一天的问题，明确生产计划，安排当天的生产任务；(b) 核实零部件、工装模具及生产辅料是否足够齐全和完好；(c) 检查生产正常性，生产计划完成情况，安排加班事宜；(d) 检查员工遵守纪律性、操作的安全性、规范性、工艺符合性、记录的真实性；品质管理工作：(a) 监督各工序做好自检、互检和检验员专检和巡检工作；(b) 督导下属对不合格品按品技部（检验员）要求进行及时返工、返修；负责无法及时返工的不合格品按程序处置和记录；设备管理工作：(a) 负责生产设备、设施、模具、工具的保管、日常维护与保养；(b) 负责选择使用适宜的搬运工具和方法。
物料管理工作：(a) 不同批次材料的要清楚，最好作出明确的区分，关注去向；(b) 现场不良品退回时一定要请品管人员确认好，标识好；(c) 做好物料、半成品和成品的日盘点和月盘点工作，减少材料、半成品的在线库存量。
现场5S管理工作：(a) 每天监督生产线工作环境的维护和按定置、定位的实施情况，及时现场培训；(b) 按生产线作业5S规范要求进行1次/每周检查；对不符合要求的工序提出整改要求，监督整改；信息管理工作：(a) 看板公开化：将每个工段每天的生产任务（规格、数量、客户、交付时间等）、不良问题、产生问题责任人、检验员、造成经济损失金额等写在看板上，公开，及时地告诉给每一个人，增强人员的责任心，增强企业内部的凝聚力；（b）加强与员工的沟通，及时掌握一线的反馈信息，作为后续类似问题的预防依据。
高层管理人员绩效评价表
高层管理人员绩效评价表
前言
高层管理人员绩效评价是对企业管理者的绩效和能力的评价和
考核，是企业管理人员决策和业绩提升的重要手段。
本次评价表旨
在为企业提供一份全面、客观、科学的高层管理人员评价标准，帮
助企业实现科学管理和精益运营，促进企业的可持续发展。
绩效评估指标
1. 公司整体业绩：公司的财务状况、盈利能力、市场竞争力等。
2. 领导力：领导者的管理能力、职业操守、如何发挥公司核心
价值观等。
3. 创新和持续发展：作为领导者，推动和促进公司利润增长和
长期价值。
4. 团队建设：建立健全的创新和高效团队，提高生产效益和成
本控制。
5. 客户关系和服务：倾听客户反馈，不断完善服务质量和客户
满意度。
评估方法
采取360度绩效评估法，具体包括：
1. 通过员工、同事、下属、客户等多方面的反馈获取数据，形
成综合评估结果。
2. 评估结果以匿名方式提交，确保评价过程的透明度和公正性。
3. 每位领导者的评估结果与公司整体业绩综合考虑，不作为独
立评价指标。
结论
绩效评估旨在为企业提供有用的管理和提升意见，帮助管理层发挥潜力，创造业务价值，并为企业可持续发展做出贡献。
以上是本次高层管理人员绩效评价表的基本内容，期望对各位企业领袖有所帮助。
360度绩效评价失败成因及解决方法探究
360度绩效评价失败成因及解决方法探究2011-01-22 06:25:40| 分类：管理学原创观点| 标签：指标评价参评等级打分字号：大中小订阅[案例介绍]中层管理人员综合能力评价标准表（A）[案例评析]∵左边力矩＝194 < 右边力矩＝195 ,∴支点将向右边移动，至杠杆平衡为止，这里的分数就<90分，达不到聘任的条件。
因为按投票法统计满意率＝97%，评定为“优秀”；而以打分法统计满意度〈90，则不能评定为“优秀”，这样就产生了绩效评价的差异，而这种差异表面看是因为选用不同的方法造成的，实质则是考核细节的设计不当，才致使绩效评价失败。
[解决方法]1、行为锚定等级评价法+打分法+公允区域法（均值调节法）以所有参评人员最终总平均分为中值，在中值左右两边按一定的比例标准划定界限，最后的分值如若落在界限之内，视为公允，可接受；反之，视为不公允，不可接受。
手工处理：先汇总算出总平均分，再将各分值按等级分类，再将这些分值与公允区域的两个端点分值进行比较，取落在区域之内的分值为有效。
处理方式二：参评者通过测评软件评分，系统根据规则自动筛选出无效评分数据并记录相关评分人（一是便于事后在需要时再次核对，第二也是对参评人员建立的一种约束机制），对符合规则要求的有效数据进行平均得出分数，再按分数高低排序，结合指标确定相应的等级。
2、行为锚定法+投票法+特殊处理程序一般我们所见的对工作能力、工作态度、职业素质等主观指标进行评定所采用的都是行为锚定法量表，所谓量表，就是量化的打分方式，对照被评价行为及参考相应行为质量等级对符合行为的描述，对号入座进行选择，然后选择相应的等级都会对应相应的量化分数，即上面方法中所用的，但是我们这里与上面不同这样做：一是保留指标分数但是去掉后面的计分栏，只能勾选等级，或者是卷面（书面或软件系统的页面）上看各指标无分数也无统分栏，也只能勾选等级。
上述两种情况下，评分组织部门在最后计票时是掌握指标分数的。
MTP中层综合管理技能提升(附件、工具)
管理能力自我检讨表下面的这份自我评估表，可以让您了解在这么多的工作项目中，您那一项做得较得心应手，那一项还需要计划工作表单目标：目前现状（事实）：关键要素：实施措施：行动计划：员工资格条件表部门：页4 / 10简富临老师MTP课程讲义下属OJT需求查核表部门：岗位：姓名:页5 / 10简富临老师MTP课程讲义案例一：王大明的苦恼王大明进入我公司以来，凭著工作中的热情与努力，以及自身良好的服务技巧与态度，绩效考核一直名列前位。
近来一路从小组长快速提升到业务主管一职，经理和下属都对其寄予厚望；他自己也认为对本行业业务专业和公司内部运作方式了若指掌，因而踌躇满志很想大展身手。
自从上任之后，没想到这才是噩梦的开始。
首先，平时无话不说的伙伴，不知不觉中好像和他有了距离，在向这些老成员说明部门运营计划时，他们表现出一副事不关己的样子，但配合实施时，却又总是有自己的理由，做不好还有藉口，因此几次发生了一点小冲突，那些老队员也就离职了；而后他招聘了几名新进员工，但专业能力提升很慢，一两个月了，还不能独立作战，工作上还老是出一些低级错误，后续处理更是增添很多麻烦。
想想以前领导很欣赏他的工作表现，但现在他发现被责骂的机会比赞赏来的多。
部门职能工作细致复杂，本身责任重大，对公司、对客户都要负责，但过去他只要做好自己的工作，把业绩指标完成就好，虽然有压力但有总能达到要求，工作辛苦但感觉自在，主要是有成就感。
现在每天除了要担心工作的进度，还要应付上级、下级还有其它部门突如其来的要求。
总而言之，自己有活要干，还要看好下属的事，连下属没做好都算到他的头上。
当上主管后，感觉都没有真正下班的时间。
然而，随着时间的推移，由于部门业绩没有明显的改善，。
他心急如焚却又一筹莫展。
心中不时怀念起去年年会时因年度绩效优异，上台接受上级领导颁奖的热烈场面……案例二：会场布置市场部雷经理将新店面开幕促销活动会场布置的任务交待给销售一科的黄科长，要求该科在星期五下午前将会场完成布置。
中层管理人员综合考核评价办法
中层管理人员综合考核评价办法一、背景和目的本考核评价办法的目的是帮助组织全面了解中层管理人员的工作表现和潜力，并根据评估结果制定相应的培训计划和激励政策，以推动中层管理人员的个人发展和组织的整体发展。
二、考核评价内容1.业绩表现评价：按照岗位职责和目标，评估中层管理人员在业务管理、团队合作、决策能力、沟通能力等方面的表现。
评价指标包括但不限于：工作目标的完成情况、质量和效率；团队合作和沟通协调能力；决策的科学性和准确性。
2.综合素质评价：评估中层管理人员的领导能力、创新能力、学习能力、职业道德等综合素质。
评价指标包括但不限于：领导风格和能力；对变革和创新的推动能力；持续学习和自我提升的能力；职业道德和团队精神。
3.个人发展评价：评估中层管理人员的职业发展计划和个人发展情况。
评价指标包括但不限于：制定和实施职业发展计划的能力；个人发展的进展和成果；是否具备进一步晋升的潜力。
4.绩效改进建议：根据评估结果，对中层管理人员的绩效不足之处提出合理的改进建议，帮助他们进一步完善工作表现和能力。
三、考核评估方法1.360度评估：通过向中层管理人员的上级、下属、同事、客户等多方面收集意见和反馈，以全面了解他们的综合能力和表现。
2.工作记录和报告评估：评估中层管理人员的工作记录和报告，了解他们在工作中的贡献和表现。
3.面试和自评：通过面试和自评，评估中层管理人员对自己工作表现和发展情况的认知和理解。
4.职业发展规划评估：评估中层管理人员的职业发展规划和个人发展情况，了解他们是否有明确的职业目标和相应的行动计划。
四、考核评价结果和应用根据中层管理人员的考核评价结果，分为四个等级：优秀、良好、一般和不合格。
同时，根据评价结果制定相应的奖励和激励政策：1.优秀：给予适当的奖励，如提升职位、薪酬加薪、发放奖金等。
2.良好：根据个人情况和表现给予相应的激励，如职业发展机会、培训计划等。
3.一般：提出改进建议，制定个人发展计划，并提供必要的培训和支持。
中层管理人员绩效考核评价表
中层管理人员绩效考核评价表中层管理人员绩效考核评价表被评价者姓名：职位：部门：评价指标分值程度描述个人素质（10）民主性（5）5民主性强4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养（5）5谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误4坚持实事求是原则3尚能实事求是2作风浮夸，人云亦云1表里不一，阳奉阴违工作业绩（20）办事效率（10）10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一步2离时间要求相差甚远工作质量（10）10工作质量无懈可击8工作质量在标准以上6工作质量符合标准4在保持质量方面时有误差2工作质量难以保证，需要经常检查其工作工作态度（20）责任心（5）5明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责4在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责3在一般情况下，能够对自己的行为负责2对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任1对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解协作性（5）5能与同事很好地协作4如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作3没有突出的表现，但能与他人配合默契2在某种时间和场合，协调性差1与他人难以协调进取性（5）5总是怀有争先的欲望4面对挑战充满激情3对所办的事情，基本上有办好的愿望2对于执行上级指示缺乏积极性1完全不领会上级指示，缺乏积极性纪律性（5）5不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序3大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生2不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生1经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意续表工作能力（50）业务知识能力（10）10具有熟练的业务知识及相关的其他知识8具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备6业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够4业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识2缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力（10）10分析决策能力强，并能正确判断处理8具有分析决策能力，亦能正确判断处理6稍具有分析决策能力，能应用经验判断4在较窄范围内，能自行判断2只能按照上级指示进行创新能力（10）10创新能力强，锐意求新8创新能力较强6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力（10）10自学能力强，能迅速获取新知识8有较强的学习能力6有一定的学习能力4自学能力弱2缺乏自学能力指导能力（10）10能对下级进行正确的指导8能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系6对下级的指导马马虎虎4不能对下级进行有效的指导2根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天评价者：（签字盖章）评价得分：被评价者：（签字盖章）评价者与被评价者沟通日期：年月日注：本表为360度绩效评价表。
中层领导干部评价表(同级互评)
工 作 效 率
7
经常提前完成工作，能根据需要主动调整、加快进度，能主动改进方法以提高效率 是否按本部 门计划要求 能够按时完成工作，如相关部门需要，能够调整和加快进度 做好相关工 工作效率较低，经常不能按时完成工作，给相关部门工作进度造成影响 作 工作毫无效率，经常需要帮助 在往来过程中就工作经常主动联系，信息渠道通畅 在执行过程 在往来过程中就工作偶尔主动联系和沟通 中的信息传 递是否正常 一般情况不联系，遇到严重问题能够联系到 基本上没什么联系和沟通 经常主动提出有建设性的意见和建议，提供有效的帮助 是否为本部 门改进工作 时常提出一些有益性的意见和建议，需要时能够提供帮助 提供意见和 需要时能够提供帮助，偶尔提出意见和建议 帮助 对其他部门工作漠不关心 对于本部门 提出的意见 建议是否能 够有效落实 和反馈 重视提出的每条意见建议，及时有效地落实和反馈 对大多数意见建议予以重视，能够落实并反馈 有选择性地给予落实和反馈 几乎无反馈，落实情况不明显
权重 %
9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3%
评价 得分
1
协 作 态 度
2
出现问题和矛盾时，能够主动查找自身原因，主动协调解决问题 是否正确对 待协作中出 出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题 现的问题和 出现问题和矛盾时，虽不主动积极但最后能够协调解决 分歧 出现问题和矛盾时，态度消极，推卸责任
4
协 作 质 量
5
所提供的材料和数据不符合要求，在对方提醒下重新提供，致使工作偶有延误（1-2次） 4%-5% 所提供的材料和数据不符合要求，致使工作经常延误（3次以上） 总能在计划时间内解决，承诺都能实现 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 9%-10% 6%-8% 4%-5% 1%-3% 100%
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说明：
1、评价结果分优秀（90分以上）、称职（80-89分）、基本称职（60-79分）、不称职（60分以下）四个级次；
2、不按上述标准评价，评价结果无效，需重新提交《中层管理人员民主测评表（C）》。
部属的培养---要求任职者关心部属的发展，能指导部属对个人职业发展进行规划。
创 新
能 力
10分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新，合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
部属的
培 养
30分
是否对部属的职业发展进行指导，支持部属参加培训，是否同部属就工作完成情况进行交流和探讨。
能够准确掌握员工的优、缺点，热心传授技术、培养员工，能够主动承担工作，对员工的过失敢于承担责任，同时帮助员工分析、解决工作失误的原因，并帮组其改正，主动征求职工工作意见，并积极做出回应。
工作作风---要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的工作作风。
人际沟
通能力
20分
交流耐心、虚心、认真、坦诚。
上下级、同事关系很融洽，与各部门之间关系融洽；妥善处理工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态，工作思路清晰明确、计划性强，工作中坚持原则性与灵活性相结合。
人际沟通能力—要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
说明：
1、评价结果分优秀（90分以上，11人）、称职（80-89分，16人）、基本称职（60-79分）、不称职（60分以下）四个级次，优秀、称职所占比例为强制分布比例；
2、不按上述标准评价，评价结果无效，需重新提交《中层管理人员民主测评表（A）》。
中层管理人员综合能力评价标准表（B）
编号： 02
考 核 期
中层管理人员综合能力评价标准表（A）
编号：01考 核 期考核目权重评估要点
行为表现
备注
知识和
技 能
15分
基础知识、专业知识、工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助下属员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导下属员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养下属员工成长能力。
说明：
中层管理人员综合能力评价标准表（C）
编号： 03
考核期
2009年1月—— 2009年12月
能力考核项目
权重
评估要点
行为表现
备注
知识和技能
20分
基础知识，专业知识，工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，具有一定的其他岗位专业知识和工作技能，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养员工成长能力。
自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。
人际沟
通能力
15分
沟通耐心，虚心，认真，坦诚。
上下级、同事关系融洽，与各部门之间关系融洽；能妥善处理各类工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态。
人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
协作能力—要求任职者有全局观念，想问题，办事情以公司的整体利益为出发点，有协作意识，积极支持和配合相关部门的工作。
创新能力
20分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新、合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
团队建设能力—任职者能协调部门内部员工关系，倡导符合公司宗旨和部门定位的部门文化。
职 业
素 养
10分
无违规现象发生，仪表，言语，举止等。
公共利益至上,以公司大局为重，勇于承担责任，做事值得信赖，处理问题客观、公平、公正；保守公司内部和本岗工作机密，时刻从工作角度出发对待和处理问题，对待外部人员热情有礼，工作无怨言、不无理取闹，合理使用公司资源。
创新能力—要求任职者有创新意识，能够理解和把握部门的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
工作作风
10分
反应快速
工作态度
工作目标达到单位目标值，工作态度好，工作认真，按质按量完成本职任务，具备处理临时性与及时性工作的能力。
创新能力—任职者有创新意识，能够把握部门的发展方向，根据部门工作的性质和内容，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
团队建设能力
30分
部门文化建设、团队协作精神、员工满意度等。
顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象，关注企业文化建设，积极参与和支持公司举办的各类团体活动，严格执行公司、上级工作指令，不以个人身份对内、外散布不利公司的言论，乐于协助同事解决工作中的难题。
管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门工作团队高效优质完成工作任务。
创新能力
20分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新、合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
2009年1月——2009年12月
考核项目
权重
评估要点
行为表现
备注
知识和
技能
20分
基础知识，专业知识工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，具有一定的其他岗位专业知识和工作技能，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养下属员工成长能力。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，以及职位需要的工作实践经验。
管理能力
30分
部门计划、组织、领导、协调、控制、部门内外协调。
具有较强的组织指挥能力，管理方法科学、民主、合理，具有较强的表达能力和说服能力；遇突发事件临危不惧、科学指挥，各项决策深受员工拥护，号召力强，所在单位（部门）团队意识浓厚。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
协作能力
30分
协作精神、协作的建议和行动等。
具有全局观念，想问题、办事情以公司整体利益为出发点，有较强的协作意识，积极支持和配合相关部门的工作，能配合相关部门处理好各项工作关系，协作力较强。
创新能力—要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握公司的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
自我认
知能力
20分
述职报告，个人发展规划，学习能力。
工作目标达到单位目标值，工作态度好，工作认真，按质按量完成本职任务；积极关注外部环境变化，制定科学有效的风险控制措施，工作上有前瞻性，具备预见工作风险和防范风险的能力，关注公司外部经营环境的变化，有自我学习和自我提高意识。