电力公司管理学试题(第一套)复习进程
《电力企业管理》在线测试

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、行为科学理论,强调以()为中心。
A 、物B 、社会环境C 、作业环境D 、人2、由人本原理引出的两条二级原理是智力优先原理和()原理。
错的A 、个体能力开发原理B 、系统原理C 、集体协作原理D 、放大原理3、由人本原理引出的两条二级原理包括集体协作原理和()原理。
A 、个体能力开发原理B 、异途同归原理C 、放大原理D 、系统原理4、现代管理的系统原理包括()。
A 、个体能力开发原理B 、集体协作原理C 、人本原理D 、系统要素、结构、功能原理5、现代管理的系统原理包括()。
A 、人本原理B 、放大原理C 、个体能力开发原理D 、集体协作原理第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、管理具有()。
A 、自然属性B 、社会属性C 、协调属性D 、指挥属性2、人本原理的两条二级原理是()。
A、个体能力开发原理B、放大原理C、开放、动态平衡原理D、集体协作原理3、现代管理的系统原理包括()。
A、系统要素、结构、功能原理B、集体协作原理C、放大原理D、异途同归原理E、开放的、动态平衡原理4、电力工业具有的特征有()。
A、电力工业是一种无形的、不能储存的二次能源。
B、电能必须严格保持功率和能量上的平衡。
C、电网必须统一指挥、统一调度、统一管理。
5、电力企业管理基础工作的特点有()。
A、科学性B、群众性C、经常性D、先行性E、变动性F、先进性第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、管理直接决定生产关系的社会性质,具有管理的社会属性。
正确错误2、现代管理的主要特点是注重工作方法德科学性和程序的标准化。
正确错误3、目前所谓的“丰田经验”属于行为科学理论。
正确错误4、现代管理的人本理论包括个体能力开发原理和放大原理。
正确错误5、要做好个人能力的开发必须贯彻智力优先原则和动力原则。
正确错误第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、电力企业在发、输、配、售电全过程上都实行垄断经营与管理,属于()运营模式。
电力企业管理复习题库及参考答案

东北农业大学网络教育学院电力企业管理复习题库一、填空题:1、建立现代企业制度是()的要求,其基本特征是:产权明晰,责权明确,(),管理科学。
2、资本主义企业管理的发展经历了()、科学管理、现代管理三个阶段,其中现代管理又划分为(),阶段及系统管理阶段。
3、农电体制改革的方向是公司制:()是核心;()是关键。
4、决策是经营者的一种理智的行为,按其结果的可靠性程度可分为确定型决策、决策和()决策三种类型。
5、农村电网的基本建设工程要坚决贯彻执行“五制”即:项目法人责任制;项目投资资本金制;()制;工程项目合同管理制和()制。
6、电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。
7、公司制组织管理实行三权分立制,()行使决策权,职工代表委员会和监事会行使监督权,()行使执行权。
8、全面质量管理的PDCA工作循环是指计划、()、检查、()。
9、《中华人民共和国公司法》规定了三种公司形式,分别是()、()和股份有限公司。
10、党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出公司法人治理结构是公司制的核心,一是要实现()的分离;二是建立起()之间相互制衡的关系,从而真正建立规范的法人治理结构。
11、领导的作用可以概括为:指挥作用、()作用、()作用。
12、企业管理基础工作主要包括()、()、()、()、()和()等内容。
13、县供电企业采用的主要组织机构形式有()、()、()等。
14、负荷预测的方法有两种:一是(),二是()。
15、对设备的经济评价,一般采用()和()两种。
16、现有四个备选方案,个方案在不同自然状态下的损益值如表所示:(1)、若采用乐观原则,你选择的方案是()。
(2)、若采用悲观原则,你选择的方案是()。
(3)、若采用后悔原则,你选择的方案是()。
17、现代企业制度的内容包括现代企业()制度、现代企业()制度和现代企业()制度。
18、企业总体发展战略主要有()战略、()战略、()战略和()战略。
电力企业管理复习题库及参考答案

东北农业大学网络教育学院电力企业管理复习题库一、填空题:1、建立现代企业制度是()的要求,其基本特征是:产权明晰,责权明确,(),管理科学。
2、资本主义企业管理的发展经历了()、科学管理、现代管理三个阶段,其中现代管理又划分为(),阶段及系统管理阶段。
3、农电体制改革的方向是公司制:()是核心;()是关键。
4、决策是经营者的一种理智的行为,按其结果的可靠性程度可分为确定型决策、决策和()决策三种类型。
5、农村电网的基本建设工程要坚决贯彻执行“五制”即:项目法人责任制;项目投资资本金制;()制;工程项目合同管理制和()制。
6、电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。
7、公司制组织管理实行三权分立制,()行使决策权,职工代表委员会和监事会行使监督权,()行使执行权。
8、全面质量管理的PDCA工作循环是指计划、()、检查、()。
9、《中华人民共和国公司法》规定了三种公司形式,分别是()、()和股份有限公司。
实用文档10、党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出公司法人治理结构是公司制的核心,一是要实现()的分离;二是建立起()之间相互制衡的关系,从而真正建立规范的法人治理结构。
11、领导的作用可以概括为:指挥作用、()作用、()作用。
12、企业管理基础工作主要包括()、()、()、()、()和()等内容。
13、县供电企业采用的主要组织机构形式有()、()、()等。
14、负荷预测的方法有两种:一是(),二是()。
15、对设备的经济评价,一般采用()和()两种。
16、现有四个备选方案,个方案在不同自然状态下的损益值如表所示:实用文档(1)、若采用乐观原则,你选择的方案是()。
(2)、若采用悲观原则,你选择的方案是()。
(3)、若采用后悔原则,你选择的方案是()。
17、现代企业制度的内容包括现代企业()制度、现代企业()制度和现代企业()制度。
2020年电力企业知识考试复习题库及答案(完整版)

范文2020年电力企业管理知识考试复习题库及答案(完1/ 8整版)2020 年电力企业管理知识考试复习题库及答案(完整版)一、填空题: 1、建立现代企业制度是()的要求,其基本特征是:产权明晰,责权明确,(),管理科学 2、资本主义企业管理的发展经历了()、科学管理、现代管理三个阶段,其中现代管理又划分为(),阶段及系统管理阶段。
3、农电体制改革的方向是公司制:()是核心;()是关键。
4、决策是经营者的一种理智的行为,按其结果的可靠性程度可分为确定型决策、决策和()决策三种类型。
5、农村电网的基本建设工程要坚决贯彻执行“五制”即:项目法人责任制;项目投资资本金制;()制;工程项目合同管理制和()制。
6、电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。
7、公司制组织管理实行三权分立制,()行使决策权,职工代表委员会和监事会行使监督权,()行使执行权。
8、全面质量管理的 PDCA 工作循环是指计划、()、检查、()。
9、《中华人民共和国公司法》规定了三种公司形式,分别是()、()和股份有限公司。
10、党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大 13/ 8问题的决定》明确提出公司法人治理结构是公司制的核心,一是要实现()的分离;二是建立起()之间相互制衡的关系,从而真正建立规范的法人治理结构。
11、领导的作用可以概括为:指挥作用、()作用、()作用。
12、企业管理基础工作主要包括()、()、()、()、()和()等内容。
13 、县供电企业采用的主要组织机构形式有()、()、()等。
14、负荷预测的方法有两种:一是(),二是()。
15、对设备的经济评价,一般采用()和()两种。
16、现有四个备选方案,个方案在不同自然状态下的损益值如表所示:自然状态甲乙丙丁方案 2方案 1 40 90 10 —50 方案 2 80 50 20 —20 方案 3 120 80 70 —100 方案 4 110 85 30 —65 (1)、若采用乐观原则,你选择的方案是()。
2020年电力企业管理知识考试复习题库及答案(完整版)

2020年电力企业管理知识考试复习题库及答案(完整版)一、填空题:1、建立现代企业制度是()的要求,其基本特征是:产权明晰,责权明确,(),管理科学2、资本主义企业管理的发展经历了()、科学管理、现代管理三个阶段,其中现代管理又划分为(),阶段及系统管理阶段。
3、农电体制改革的方向是公司制:()是核心;()是关键。
4、决策是经营者的一种理智的行为,按其结果的可靠性程度可分为确定型决策、决策和()决策三种类型。
5、农村电网的基本建设工程要坚决贯彻执行“五制”即:项目法人责任制;项目投资资本金制;()制;工程项目合同管理制和()制。
6、电力工业体制改革的总体原则是:引入竞争、()、优质服务、()、()。
7、公司制组织管理实行三权分立制,()行使决策权,职工代表委员会和监事会行使监督权,()行使执行权。
8、全面质量管理的PDCA工作循环是指计划、()、检查、()。
9、《中华人民共和国公司法》规定了三种公司形式,分别是()、()和股份有限公司。
10、党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出公司法人治理结构是公司制的核心,一是要实现()的分离;二是建立起()之间相互制衡的关系,从而真正建立规范的法人治理结构。
11、领导的作用可以概括为:指挥作用、()作用、()作用。
12、企业管理基础工作主要包括()、()、()、()、()和()等内容。
13、县供电企业采用的主要组织机构形式有()、()、()等。
14、负荷预测的方法有两种:一是(),二是()。
15、对设备的经济评价,一般采用()和()两种。
16、现有四个备选方案,个方案在不同自然状态下的损益值如表所示:自然状甲乙丙丁态方案方案1 40 90 10 —50方案2 80 50 20 —20方案3 120 80 70 —100方案4 110 85 30 —65(1)、若采用乐观原则,你选择的方案是()。
(2)、若采用悲观原则,你选择的方案是()。
电力企业管理复习题库及参考答案

电力企业管理复习题库及参考答案页眉电力企业管理复习题库五、简答题:1、你认为县供电企业(公司)应树立怎样的经营思想?2、简述全面质量管理的工作循环步骤。
3、人力资源的需求预测有哪些方法?4、生产安全管理体系的任务和职责?5、企业经营决策的内容是什么?6、生产技术管理指挥系统要完成哪些任务?7、降低线损的管理措施有哪些?8、企业发展战略的构成要素有哪些?9、简述公司制组织形式的有点。
10、县供电企业应坚持的经营方针是什么?11、经济评价的基本内容有哪些?12、何谓电力企业?县级电力企业具备哪些主要特征?13、企业组织机构的设置原则有哪些?14、企业经营思想包括哪些内容?15、公司制是什么样的组织形式?16、谈谈农村安全用电管理的含义?17、人员招聘工作的责任划分。
18、激励理论包括哪几种?19、人力资源管理的五项基本职能是什么?20、人员招聘的基本的基本程序有哪些?21、绩效考评的目的和作用是什么?22、请写出员工培训模型,并解释各个环节的内涵。
23、操作票填写有哪些规定?24、电气工作人员应具备哪些条件?25、工作票所列人员中,工作负责人应负哪些安全责任?26、工作票所列人员中,工作许可人应负哪些安全责任?27、电力线路安全工作组织措施中对现场勘察制度有那些具体要求?28.工作许可人的安全责任有哪些?29.何为保证安全工作的技术措施?30.工作负责人的安全责任有哪些?31.工作许可人完成工作票所列安全措施后还应向工作负责人交待什么?32.工作票签发人的安全责任有哪些?六、计算题:1 / 151页眉1、某电网售电单价800万元/亿kw.h,固定成本1.5亿元,单位变动成本500万元/亿kw.h,试计算:(1)盈亏平衡点售电量及售电收入;(2)画出费用曲线草图。
2、某县电力公司拟进行设备及线路检修,由于本公司力量单薄,若仅由本公司检修队承担,势必使工期延长。
经过调查研究后,确定了三个可行方案,各方案在提前5天完工、按期完工和延期3天完工的情况下的概率和损益值如下表,试用决策树进行决策。
电力安全管理人员培训第一套试题附答案

第1页共4页准考证号______________________单位___________________________一、单项选择题:下列各题的备选答案中,仅有一项正确答案,请将正确答案序号填写在题后括号内,错选、不选均不得分。
(共60小题,每题0.5分,共计30分)1、下列关于法律效力说法中正确的是(B)。
A.《安全生产法》作为安全生产领域的综合性立法,法律效力高于其他专门的法律B.安全生产行政法规的法律效力低于有关安全生产法律C.地方性法规和地方性政府规章具有同等法律效力D.部门规章的法律效力高于地方性法规2、依据《安全生产法》的规定,作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施、事故应急措施由(B)如实告知从业人员。
A.劳动和社会保障部门B.生产经营单位C.安全生产监管部门D.工会3、依据《职业病防治法》的规定,下列关于职业病病人享受国家规定的职业病待遇的说法,正确的是(A)。
A.职业病病人变动工作岗位的,其依法享受的治病待遇随工作岗位改变B.职业病病人变动工作岗位的,其依法享受的职业病待遇不变C.职业病人退休后,不再享受职业病待遇D.职业病病人单位分立为两个单位的,其依法享受的职业病待遇由社会承担4、依据《特种设备安全法》,特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后(C)内,向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记,取得使用登记证书。
A.10日B.15日C.30日D.60日5、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,要进一步规范企业生产经营行为。
加强对生产现场监督检查,严格查处(A)的“三违”行为。
A.违章作业、违章指挥、违反劳动纪律B.违章生产、违章指挥、违反劳动纪律C.违章作业、违章指挥、违法操作规程D.违章生产、违章指挥、违法操作规程6、安全生产目标管理的终极目标是(A)。
A.零事故、零伤亡、零财产损失 B.不发生轻伤以上人身事故C.零事故、零死亡、零财产损失D.降低事故发生,减少人员伤亡和财产损失7、下列属于职业危害防护指标的有(A)。
电力企业管理复习题参考答案

、科学管理、现代管理三个阶段,其中现代管理又划分为(管理科学和行为科学 管理),阶段及系统管理阶段。
3、农电体制改革的方向是公司制: (县为实体)是核心;(政企分开)是关键。
4、决策是经营者的一种理智的行为,按其结果的可靠性程度可分为确定型决策、5、农村电网的基本建设工程要坚决贯彻执行“五制”即:项目法人责任制;项目投资资本金制; 制和(工程监理制)制。
10、党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出公司法人治理结构是公司制的核 心,一是要实现(所有者与经营者)的分离;二是建立起(所有者与经营者)之间相互制衡的关系,从而真正建立规范的法人治理结 构。
11、领导的作用可以概括为:指挥作用、(组织)作用、(协调控制)作用。
(统计工作)和(信息工作 )等内容。
13、县供电企业采用的主要组织机构形式有(直线制) 、(直线职能制)、(公司制)等。
14、负荷预测的方法有两种:一是(电量预测法),二是(负荷密度法)。
15、对设备的经济评价,一般采用(投资回收法)和(寿命周期费用法一、填空题:1、建立现代企业制度是(社会主义市场经济)的要求, 其基本特征是:产权明晰,责权明确, (政企分开),管理科学。
16、现有四个备选方案,个方案在不同自然状态下的损益值如表所示:(1)、若采用乐观原则,你选择的方案是(方案3 )。
2、资本主义企业管理的发展经历了(传统经验管理) (风险型)决策和(非确定型)决策三种类型。
(招投标)制;工程项目合同管理6、 电力工业体制改革的总体原则是:弓I 入竞争、(打破垄断)、优质服务、(降低电价 )、。
7、 公司制组织管理实行三权分立制, (董事会 )行使决策权,职工代表委员会和监事会行使监督权, (经理)行使执行权。
8、 全面质量管理的 P DC/工作循环是指计划、(实施)、检查、(经理9、 《中华人民共和国公司法》规定了三种公司形式,分别是(国有独资公司)、(有限责任公司 )_和股份有限公司。
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管理学试题(第一套)
总分:100分考试方式:闭卷考试时间:120分钟
单选选择题答题表格
多项选择题答题表格
判断题答题表格
一、单项选择题(每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在答题表格相应的方框内。
错选、多选或未选均无分。
)
1、决策者的个性对()决策影响最大
A、风险型
B、确定型
C、不确定型
D、程序化
2、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、消除
3、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种()
A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权
4、需要层次论认为,人的最高层需要是( )
A、生理需要 B.安全需要 C、尊重需要 D.自我实现需要
5、现代人事管理的基本职能是( )
A、完善人事管理制度
B、健全人事分类制度
C、加强人事培训工作
D、促进人力资源的优化
6、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()
A、分工原则
B、权责一致原则
C、跳板原则
D、统一指挥原则
7、评价管理活动的基本依据是()
A、组织的领导
B、组织的目标
C、组织的控制
D、组织的协调
8、用双因素激励理论分析,下列因素中哪种不是激励因素()
A、工资福利
B、领导赏识
C、工作富有成就感
D、增加的工作责任
9、领导的实质是一种()
A、控制力
B、凝聚力
C、组织过程
D、影响力
10、根据弗罗姆期望理论,下列说法正确的是()
A、效价越高期望值越大激发力量也越大
B、效价越低期望值越大激发力量也越大
C、效价越高期望值越小激发力量也越大
D、效价越低期望值越小激发力量也越大
11、关于非正式组织,下列说法中哪一种是错误的()
A.非正式组织可能会影响正式组织的变革
B. 由于目标冲突而产生极为不利的影响
C. 非正式组织不可避免地与正式组织产生冲突
D. 非正式组织能满足其成员的心理需要
12、依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是()
A. 授权型领导
B. 参与型领导
C. 说服型领导
D. 命令型领导
13、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()
A. 上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己
D. 了解下属的欲望和需要
14、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大,董事会讨论其
中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判的责任。
D.公司总经理以将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。
15、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
二、多项选择题(每小题2分,共20分。
每题至少有两个选项符合要求,请将答案写在表格内。
错选、多选、少选或未选均无分。
)
1、组织结构扁平化的优点是( )
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
2、根据决策的重复程度,可以将决策分为()
A.程序化决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.动态决策
E.非程序化决策
3、组织行为学之父马克斯.韦伯认为的权力分为()。
A.世袭的权力B.魅力的权力C.经济权力
D.合法的权力 E.宗教权力
4、管理的二重性是指管理的 ( )
A.科学性 B.自然属性 C.艺术性
D.社会属性 E.实践性
5、学习型组织强调 ( )
A.组织必须发展 B.持续控制
C.持续学习 D.适应变革 E.制定战略目标
6、关于企业文化的形成,下列说法正确的是 ( )
A.企业文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B.企业文化的最初来源通常反映了组织创始人的远景或使命
C.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D.企业文化一般都是自发管理的结果
7、组织的外部环境中一般环境构成要素包括 ( )
A.竞争者
B.社会文化
C.政治和法律
D. 经济和技术
8、管理者在面临下列那些问题时,可采用程序化决策方法: ( )
A.客服中心处理多收的电费 B.新闻小组对待意外突发事件的报道
C.消费者在百货商场的退货 D.关闭一家亏损的事业部 E.对全新项目进行投资
9、下列因素中构成人际间有效沟通障碍的有: ( )
A.防卫
B.语言
C. 种族
D. 民族文化
10、组织的沟通网络中,常见的网络类型有
A.链式网络
B. 立体网络
C. 轮式网络
D.全通道式网络
三、判断题(每小题1分,共15分。
如果你认为正确则在答题表格内对应位置划上√的标记,如果认为错误则划上╳的标记。
)
1、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。
2、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。
3、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。
4、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
5、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
6、企业规模越大,其经营的风险性就越小。
7、基层管理人员大部分时间是在对一线员工进行直接的监督管理。
8、在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
9、非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导者不应去注意它。
10、Y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。
11、非语言沟通的常见形式是体态语言和语调。
12、某企业实施全面质量管理,在引进新的技术设备、改变质量控制程序同时,强调对现场员工的授权与培训。
这一变革过程,既涉及到结构变革、技术变革,也涉及到人员变革。
13、即使环境存在很大的不确定性,正式计划工作仍然是重要的。
14、强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
15、企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。
四、简答题(每小题8分共16分)
1、请简述管理的例外原则
2、领导者与管理者的区别是什么?
五、情景模拟题(每小题8分共16分)
1、作为新当选的企业某个部门的负责人,你发现本部门的会风很成问题。
部门的例会、专题会等经常不能准时开始,差不多每次都有不少参会人员迟到,个别同志甚至借故缺席。
问题:对此,你准备采取什么方法解决?并请说明这样做的理由。
2、一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。
他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。
第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。
按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。
”这位副总很有情绪。
无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。
老总听说副总已走,马上把党、政、工团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。
问题:假如你就是那位老总,采用的处理办法和材料所述一样,那么这样做的理由是什么呢?
六、案例分析题(18分)
某公司张总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实、并且把自己设想变为现实,就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。
在办公室里,总经理将自己想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。
作为专业技术人员,李工对总经理要求一口应允。
突然有一天,总经理问李工所在的部门负责人王经理:“前段时间安排给李工去做的工作进展如何?一些项目为何没有按照要求去做。
”王经理被问得莫名其妙,委屈地说:我不知道有这回事,李工也没有向我汇报过这个情况。
结果工程未达到要求,也没有按时完成,为此王经理受到了总经理批评。
问题:
1、张总经理有没有批评错,为什么?
2、王经理有什么责任,李工应负什么责任?
3、张总经理有无错误?
4、就案例中所涉及的事情如何处理比较合理?。