物业经理2020年上半年个人工作计划范文
物业经理半年度工作计划6篇

物业经理半年度工作计划6篇明确的工作计划能够引导我们合理安排时间,确保每项任务按时完成,有了清晰的工作计划,我们能够更加专注地投入到每一项工作中,提高工作质量,下面是本店铺为您分享的物业经理半年度工作计划6篇,感谢您的参阅。
物业经理半年度工作计划篇1众所周知,作为物业管理行业安全是一切服务的基础,只有在保障安全的前提下才能使工业园的管理工作有序进行。
经过几年来的风雨历程,新城公司在物业管理过程中积累了一些经验,但随着工业园的快速发展,物业部在此基础上还要有新的思维机制引进。
下面将物业部本年度保安管理工作计划进行概述,请领导提出意见。
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。
下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。
同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。
具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持宁缺毋滥的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。
对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。
从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。
过去挑选班长,实行的是一种伯乐相马的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。
而公开的竞争上岗是一种赛场比马的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。
2020年上半年物业经理个人工作计划范文

2020年上半年物业经理个人工作计划范文2020年上半年物业经理个人工作计划范文1 在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。
展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。
现将20xx年工作总结如下:一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
二、20xx年工程部工作内容日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。
对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。
2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
计划管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。
3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。
2024年上半年物业经理个人工作计划范文

2024年上半年物业经理个人工作计划范文物业经理2024年上半年个人工作计划一、工作目标1. 提升物业管理水平,为业主提供更加优质的服务和管理。
2. 提高团队合作能力和协调能力,加强内部沟通和协作,提高工作效率。
3. 加强物业设施的维护和保养,确保物业设施的正常运行和延长使用寿命。
4. 加强安全管理和风险防范,提高安全意识和应急处理能力。
5. 推动绿色环保理念在物业管理中的应用,做到环保节能。
6. 及时解决业主投诉和问题,保持与业主的良好关系。
7. 继续提升自身职业素养和管理能力,不断提升个人能力。
二、工作计划1. 提升物业管理水平:(1) 对物业管理规范进行全面复盘和总结,找出不足之处并制定改进措施。
(2) 深入学习相关管理知识和理论,加强自身专业素养。
(3) 组织员工参加相关培训和学习,提高团队整体管理水平。
(4) 定期与相关行业协会和其他物业公司交流和学习,借鉴先进经验。
2. 加强团队协作能力:(1) 定期组织团队例会,分享工作经验和问题,促进团队成员之间的交流和合作。
(2) 建立有效的工作流程和沟通机制,提高工作效率。
(3) 引导团队成员共同制定工作目标和计划,实施目标管理。
(4) 加强团队培训和团队建设,提高团队整体协作能力。
3. 加强设施维护和保养:(1) 制定设施维护计划,定期检查和维护物业设施,及时发现和解决问题。
(2) 加强对保安、清洁等服务人员的培训和管理,确保服务的质量和效果。
(3) 推行设施巡检制度,及时发现设施故障并解决,避免因设施问题导致的安全事故。
(4) 与业主进行沟通,了解业主对设施的需求和意见,及时采取措施改善设施。
4. 加强安全管理和风险防范:(1) 定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(2) 完善安全管理制度和相关流程,确保安全工作的规范和有效性。
(3) 加强对安全隐患的排查和整改,及时消除安全隐患。
(4) 加强与消防、安监等相关部门的合作,及时了解相关政策和法规,确保安全合规。
2024年物业经理上半年工作总结范本(四篇)

物业经理上半年工作总结范本自从今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的'服务费,定期予以收缴、催收,____全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下____个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
2020年物业公司个人上半年的工作总结计划计划多篇范文

2020物业企业个人上半年工作总结多篇2020物业企业个人上半年工作总结多篇由***投稿介绍,希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
片刻上半年已经过去,在过去的半年里,在工作上又有哪些收获呢?下面就是我给大家带来的物业企业个人上半年工作总结范文4篇,希望能给大家带来帮助!物业企业个人上半年工作总结一在企业领导的指导帮助及各相关单位的大力协作和支持下,20__年上半年物业管理企业整体工作获取了必然成绩。
如生活区环境卫生情况优异,生活区绿化环境有了不错的改进,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提升。
现就详细工作总结以下:一、上半年工作及目前手头重点工作:(一)综合管理工作1、以提升服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的要旨,加强管理,认真履行小区物业管理制度。
2、积极配合企业水电费缴交管理工作,准时按量达成了水电费的收缴工作。
3、公开、公正、合理地达成了对二区25栋拆迁租住户住所的分配工作,积极稳当成好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)水电工作1、取销了社区屋顶水箱出入水管道,提升供水质量,减少了泄漏。
连续完满水电计量装置。
2、达成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的保护与检修,为保证生活区夏天巅峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准机会更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完满社区内用水计量装置。
(三)保安保洁工作1、规范小区车辆进入管理。
依照本质情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,推行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了完好清理,改进了生活区生活卫生环境。
3、连续严格履行建筑装修垃圾办理管理制度。
改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,获取了业主们的宽泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。
二是连续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)绿化工作1、生活区绿化平常保护推行了专人管理。
物业经理上半年工作计划(二篇)

物业经理上半年工作计划按照____年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。
这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。
面对着____年《劳动合同法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。
我的工作目标是:1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
物业经理2024年上半年个人工作计划(2篇)

物业经理2024年上半年个人工作计划一、总体目标:作为物业经理,我的总体目标是提升物业管理水平,提供高质量的物业服务,增加物业价值,并有效管理物业预算。
二、职责分析和工作重点:1. 物业维护和修缮:- 定期巡查物业设施和设备的维护情况,并及时修复或替换不正常的部分。
- 确保物业内部和外部的清洁和卫生,定期进行清洁和消毒。
- 管理维修团队,确保维修任务按时完成,并监督工作质量。
2. 居民服务:- 与业主和居民保持良好的沟通,及时解答他们的问题和处理投诉。
- 组织居民活动,提高业主和居民的归属感和满意度。
- 管理停车场和垃圾处理,确保有序进行。
3. 安全管理:- 确保物业的安全设施和系统正常运行,如消防系统、安全监控系统等。
- 定期进行安全检查,并采取必要的措施确保居民的生命和财产安全。
- 组织安全培训和演习,提高居民的安全意识。
4. 物业预算和财务管理:- 制定并监控物业预算,确保支出符合预算计划。
- 定期进行财务报表分析,提供准确的财务数据和建议。
- 与供应商和服务提供商进行谈判,并监督合同的履行。
5. 员工管理和培训:- 组织和领导团队会议,及时传达信息和解决问题。
- 对员工进行绩效评估,并制定培训计划提高员工的能力和技能。
- 确保团队合作和良好的工作氛围。
三、具体措施和时间计划:1. 第1个月:- 定期巡查物业设施,了解维修和修缮情况。
- 组织业主和居民的座谈会,收集意见和建议。
- 进行员工的绩效评估,制定培训计划。
2. 第2个月:- 组织安全检查和培训,确保物业的安全和居民的安全意识。
- 督促维修团队完成维修任务,提高工作效率。
3. 第3个月:- 分析物业财务报表,提出改进措施。
- 策划和组织居民活动,加强与业主和居民的互动。
4. 第4个月:- 与供应商和服务提供商进行谈判,确保物业服务的质量和成本控制。
- 开展员工培训活动,提高员工的能力和技能。
5. 第5个月:- 检查和维护物业的清洁和卫生,提高物业形象。
物业经理上半年个人工作总结2024年范本(四篇)

物业经理上半年个人工作总结2024年范本一、上半年主要工作上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。
各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。
上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。
二、员工队伍建设通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。
以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。
物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。
层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。
强化了安全责任意识。
各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。
上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。
另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。
四、工作中存在的问题部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。
个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。
员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。
物业经理上半年个人工作总结2024年范本(二)____年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作____项目部指标完成的较为理想的半年。
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物业经理2020年上半年个人工作计划范文2XX年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,2XX年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了2XX年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,2XX年的工作重点必须转移到这方面来。
四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在2XX
年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,2XX
年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
投入预算见附表5。
目前暂定2XX年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过
研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。
如果2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能
够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。
目前在谈的大观园项目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2XX年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。
据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。
如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。
所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。
换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。
因此,在2XX年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。
争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在2XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。
分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。
同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。
在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。
推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。
真正以公司的发展为自己的事业。
在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。
有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。
员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。
技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。
2XX年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。
除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。
为此,2XX年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:
2XX的认证认真的打好基础,争取能够在2XX年通过认证。
在2XX年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。
针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。
对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2XX年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。
包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。
同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2XX的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2XX年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。
工作有停顿,许多问题没有细致的落实。
在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。
为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。
在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。
同
时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
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