员工管理手册制度

XXXX担保有限公司员工手册第一章总则第一条 为维护公司组织及管理体系，保障公司员工享有劳动权利和履行劳动义务，提高员工素质和工作效率。

根据《中华人民共和国劳动法》及《公司章程》制定本规章制度。

就行为规范、工作纪律、办公环境等方面实行办公室管理制度及检查机制。

第二条本规章制度适用于大连联信投资担保有限公司雇用的全体从业人员。

第三条《员工管理手册制度》由公司法律顾问审核后，经行政人事部及总经理批准，自 年 月 日起实行。

第四条本规章制度解释权归行政人事部。

第二章实施细则仪 表公司员工应仪表整洁、大方。

到公司须在 ： 之前换好工装。

工作时间员工须穿工装（试用期员工按实际情况着装）、深色皮鞋、佩戴工牌；女士不得带夸张装饰品；女员工可着淡妆上班，不得在工作时间内化浓妆；不得工作时间穿露指皮鞋、凉鞋、凉拖鞋等；员工束发本着整齐、大方、得体为宜。

部门经理级以上男女员工，额外备有西装和正装，以便有外出活动或重要业务洽谈时使用。

用 语注意用语规范，语气温和，音量适中，不得大声喧哗。

不得与客户争论、争吵、争辩。

谈话中应多使用敬语。

与同事谈话应避免大声争辩 以免影响其他同事正常办公。

电话接听及时、礼貌接听电话，一般在铃响不超过三声确保接起电话。

耐心解答相关的业务事项及电话咨询。

接听前台电话：您好，联信担保，有什么可以帮您？接听其他电话：您好，联信担保。

接听私人电话时间应尽量简短，不得影响他人工作。

办公秩序工作时间内不应闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

部门内及公共区专用的设备由设备所有部门或行政人事部指定专人定期清洁，公司公共设施则由行政人事部负责定期的清洁保养工作。

爱护公司财产，最后离开办公室的员工检查门窗、空调、电脑、电源、饮水机是否关闭。

发现办公设备损坏或发生故障时，员工应立即向行政人事部报修，以便及时解决问题。

物资采购办公用品办公用品由行政人事部统一采购及管理，其他部门未经允许私自购买办公用品、设备等，公司不予报销。

员工使用的办公用品每月 日前由各部门填写《办公用品申请单》，经部门经理签字返回行政人事部；行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。

应节约使用办公用品，避免浪费。

废弃文件交于行政人事部分类处理：涉及公司机密的文件统一销毁；不涉及公司机密文件可用于二手纸使用。

饮用水公司饮用水：包括客户饮用的小瓶饮用水和员工饮用的大桶装饮用水。

由行政人事部负责采购和保管。

（员工自备水杯，一次性水杯及瓶装水只限于客户使用）公司钥匙公司钥匙包括正门、各部门办公室门、各部门文件柜、抽屉、衣柜、公司车辆等。

公司钥匙由行政人事部负责备份保管，财务部钥匙由财务部自行保存；启用备用钥匙时，必须由使用人和行政人事部，共同确认启封，用完后封存。

并在借用时填写《公司钥匙借用登记表》。

长期持有公司钥匙的个人经部门经理同意后，需在行政人事部登记，予以备案。

个人负责的钥匙须妥善保管，如有丢失应及时向行政人事部报告，行政人事部视情况采取相应措施，防止被他人非法使用。

工装采购工装的制作由行政人事部统一制定；工装的颜色、样式、费用等标准由行政人事部负责制定，行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。

行政人事部在制作工装时，对转正的员工进行工装的统一订做，按照员工转正的季节制作相应的工装，剩余没有配齐的工装，应到换季时统一订做。

每次发放工装的使用期限为 个月，超过使用年限，工装归个人所有，费用由公司承担；未超过使用年限离职，工装归个人，需承担部分费用。

计算方式：费用 制作费 （ 工装使用期 ）因公司原因辞退的员工，工装费用全部由公司负担，工装由行政人事部统一收回。

考勤管理公司实行每周五天工作制。

作息时间为上午 — ，下午 — 。

若遇特殊原因，行政人事部另行通知。

如因临时公事而无法打卡，需填写《未打卡补记申请单》，由部门经理签字后返回行政人事部备档。

原则上每月不超过 张。

行政人事部月底考勤时，如发现员工未打卡并无《未打卡补记申请单》，视为迟到或早退处理（如遇特殊情况，必须特殊说明）。

迟到、早退迟到：员工迟到 分钟以上 分钟以内罚款 元； 分钟以上 分钟以内罚款 元；迟到 小时以上未说明理由按旷工处理。

早退：员工早退，未说明理由 小时以内的扣除半日工资；早退 小时以上未说明理由按旷工处理。

出差管理出差人员在确定出差后的第一时间，须到行政人事部填写《出差申请单》，经部门经理、行政人事部签字确认，报总经理审批后，由行政人事部负责机票及酒店预订，出差人员方可正常出差。

差旅费用标准及报销流程见财务部门管理要求。

请休假管理请休假类型：法定假期、年假、事假、病假、婚丧假、产假法定假期：元旦、春节、五一节、国庆节等按国家规定。

年假：员工累计工作满 年，年休假 天；员工在公司工作年限每增加一年，年假增加一天，年假增长至 天后，每两年增加一天，年假增长至 天止。

年假连休不得超过 天。

带薪年假应于当年 月 日之前休完，逾期自动作废，未休天数不计算工资。

休年假最小单位为一天 须提前申请，年假可抵事、病假；同部门同时休年假人数不可以超过一半；事假：员工申请事假，扣除当日工资，事假时间超过 小时扣除当日补助，如申请事假时间不满 小时，按照公式（工资 天 请假时数 每小时事假扣款）扣款。

事假最小休息单位为 小时，原则上员工每月可申请不超过 小时的带薪事假；病假： 申请病假，如提供市级以上医院出具的诊断书填写《请假单》，则扣除当日工资的 ；如不能提供诊断书而只出具《请假单》则扣除当日工资，未出具《请假单》的员工视为旷工处理。

医疗期：根据当地法律法规执行。

婚假：符合国家法律的婚姻，正常婚假 天， 含公休日、法定假日 ；晚婚的员工可享受 天婚假 含公休日、法定假日 ；婚假需一次性使用。

丧假：员工的直系亲属去世，公司将给予 个工作日的带薪丧假；员工的其他亲属，公司给予员工 个工作日的带薪丧假；产假及护产假：女员工可享受 天产假，晚育满 周岁生产可增加 天；男员工凭生育证明给予护理假 天，含周六、日。

产假需一次性使用含周六、日。

哺乳期（是指女性生产后至其孩子满周岁期间）女员工每天有 小时带薪哺乳假，哺乳假可分两次使用，也可合并使用。

请休假申请审批权限：申请事假需提前一天填写《请假单》，婚假提前七天；产假提前一个月填写《休假申请》；婚假需提供结婚证复印件，产假提供孕产证明复印件，丧假提供死亡证明复印件；普通员工由部门经理签字同意后返回行政人事部，暂无部门经理的员工可由主管领导（副总经理或总经理）或主管领导任命的部门主管审批后返回行政人事部备案。

请假员工需妥善安排好请假期间工作 如无请假单及领导签字擅自休假者均视为旷工。

具体审批程序见下表旷工处理：员工无故旷工，全年累计三次者，公司扣除当天工资及补助并可终止劳动合同。

公司一经发现员工病假理由不实或在病假期、医疗期内从事第二职业，公司扣除从请假之日的工资及补助并可终止劳动合同。

入离职管理入职新员工自报到之日起进入试用期，行政人事部与员工签订《劳动合同》；试用期以合同签署期限而定。

如发现与招聘条件不符或持虚假学历文凭，立即停止试用。

行政人事部负责新进员工考勤打卡录入，通过邮件发新员工介绍，内容包括：照片，姓名，职位等信息；进行入职培训。

全部手续完成后应及时更新员工花名册，变更公司员工信息。

同时建立员工纸质及电子化档案存档。

（员工档案包括与员工相关的正式文件。

如：员工录用通知书、员工信息登记表、员工录用审批表、前单位解除劳动合同证明书、劳动合同、岗位异动表、奖惩记录、三方协议等。

员工电子化档案应至少包括身份证、学历证明、员工信息登记表等扫描件；）转正在员工试用期满前 天对员工进行试用期员工考核，填写《试用员工考核表》；由部门经理负责对该员工试用期表现予以评分及签署考核意见，并报主管的副总经理或总经理审批后交由行政人事部确认备案。

部门经理以上职位交由董事长负责考核并予以审批。

试用期不通过，填写《试用期辞退通知书》予以辞退。

如个人业绩突出，或岗位人才需求难得的员工，可申请提前转正，由部门经理提出，经副总经理及总经理审批、董事长批准同意后，按试用期满员工转正的相关程序办理。

离职公司辞退员工：普通员工应由部门经理向主管副总经理提出申请，同时报总经理审批，部门经理以上职位员工经董事长审批。

审批完毕后，签订正式合同的员工原则上行政人事部须提前一个月通知，在试用期的员工原则上须提前 － 天通知。

员工因个人原因自动提出离职，须提前 天向部门经理提交书面辞呈，填写《离职申请表》并报部门经理进行审批；行政人事部对离职人员进行离职面谈，填写《离职申请表》。

离职员工原则上在离职前三天，由部门经理监督进行工作交接，填写《工作交接单》；离职当天填写《员工离职程序表》向行政人事部申请人事、培训、行政、 资产等相关事务交接、转移。

由行政人事部在离职当天开具《解除劳动合同证明书》（一式三联），公司留存第一联及第二联，员工保留第三联；员工离职时须与财务部交接相关财务事宜，离职当日财务部不予下发当月工资，按公司财务规定发放工资。

如特殊发放离职工资，须得到董事长的批准；离职员工资料由行政人事部存档两年，变更员工花名册及相关资料。

离职员工使用暴力手段，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将使用法律手段对其诉讼，从而保护公司的合法权益。

投诉处理投诉分为：内部投诉、外部投诉内部投诉：员工之间的投诉，由行政人事部先与员工本人沟通，行政人事部无法单独处理的员工投诉，上报员工部门经理协商解决。

外部投诉见业务流程。

车辆管理公司车辆由行政人事部门建立《车辆管理档案》，需将车辆一切手续建立档案，妥善保存。

车辆调配原则上公司车辆分为：公共用车、部门用车。

部门用车为日常办公使用，需配给部门固定员工使用，如使用员工在两人或两人以上的，部门内部需填写《车辆使用登记表》；公共用车由行政人事部保管。

每月 日各部门将《车辆使用登记表》、加油卡（副卡）及加油小票返于行政人事部（加油卡事项详见 ）。

公司的车辆日常管理由行政人事部负责，车辆在国家法定假期或长期不使用时，钥匙需放在行政人事部保存。

现有车辆不能满足部门使用时，由部门负责人提出申请，行政人事部报送总经理，由董事长审批，根据实际需求情况为其另行购置车辆。

公司集体活动需用车时，由活动负责人调动车辆，并填写《车辆使用登记表》。

公司负责车辆购置费及其他杂费、停车费 个人使用停车费除外 、保险费、办公油费、养护费等相关车辆费用由行政人事部统一请款及报销。

普通员工使用公司车辆时：借用车辆用以办公时，须得到车辆配给部门使用人同意，并填写好部门《车辆使用登记表》方可使用。

如需借用公司公用车辆，须到行政人事部填写《车辆使用登记表》。