绿城集团.ppt(完)
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软 件：物业管理: 安全\ 可靠\ 温馨\细致\周到
运作模式
物业服务的作用和意义
9
绿城产品的评价
客户对绿城产品的满意度评价
来自客户的评价最能够反映绿城产品的价值所在，正如绿城强调的“3硬+1软”，绿城
努力完善的硬件或者软件都成为了绿城产品的加分项。
10
绿城的精致
围合的庭院 花边的穹顶 主动营造高差和坡地
对已交付产品的持续增加投入和改进
2003年11月，上海绿城一期住宅已基本售罄，绿城却又追加3000万元投资，精心营造一期品
质。追加投资主要用于增加会所面积、改用原装进口电梯、提高外墙面砖和石材的配臵、增加
弧形和大面积的中空玻璃窗、增加车库采光面积、大幅度增加名贵树种和草种、提高智能化和 配套设备标准等近30项材料和细节。 2004年5月，已交付使用的杭州绿园的游泳池没有使用指定颜色的瓷砖，和游泳池应有的品质
绿城成长的方法：不断的自我批判和反思
绿城对每一个项目的开发过程尤其是工程建设进行总结和反思，逐步形成了一系列的工
程管理案例、工作规程、纲要；
2001年《桂花城批判》，2003年《教训与反思》（房产质量缺陷汇编）、《景观工程管理纲 要》、《隐蔽工程的实施与验收纲要》等等，其内容几乎涵盖了工程营造的所有细节。
自我批判和学习的结果：
第一是产品质量大幅提升和细节的专注
– –
施工现场你看到的将是整齐美观的脚手架，整洁有序的材料堆放，花园式办公环境 钢筋帮扎整齐到可以用充满韵律感，而浇铸成型的楼板、柱子，横平竖直，光滑整洁
第二是产品的自我更新和重塑。
–
2009年绿城已经在结合世界上最新的住宅开发特点，在集团范围内举办―绿城十年•总结 与反思‖活动，整合世界一流的专业资源，通过绿城设计研究院全面完成现有产品体系的 完善和升级，并且推出新的产品形态，
–
14
如绿城•杭州桃花源的十锦园和南区精装修别墅，长沙青竹园、上海玫瑰园项目等等。
绿城的成功之道
企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质始终领先进步，逆水行船，则企业生；品 质不时失控退步、顺流而下，则企业亡。
——宋卫平
绿城是坚持品质地产的又一执着代表。
15年的企业史，是绿城孜孜不倦追求住宅品质的执着历程。
不太协调，坚持最终游泳池的瓷砖被敲掉，重新贴过。
12
绿城产品特点
品质
唯有高品质的产品与服务才能得到客户的认可和信任，唯有打造精致产品的企业才能在
激烈的市场竞争中生存和发展。
一味依靠速度的粗放式房产开发模式必将被精耕细作式的品质房产时代所替代。
标准
绿城标准：也是绿城特质，由于在产品系列化、标准化，以及规划设计方面的努力和用 心，绿城同一系列产品，无论是在北京、上海还是杭州，都有体现鲜明“绿城特质； 绿城产品虽然看庞杂，但实则尽然有序，标准清晰。
2003年产品缺陷研讨后的又一次大规模的“自我批判”活动。再次体现了绿城对于产品品质 追求的决绝。
对产品品质的近乎理想主义的追求，使绿城对全产业链管理形成了细致、有效的管理
模式和经验，这便是绿城最重要的企业核心竞争力。
15
五、平面布臵
绿城广州桃花源位于广州市花都区山前旅游大道，是 绿城集团在广州的开篇力作。该项目拥有得天独厚的 自然山水资源，力求打造成广州低密度高尚住宅社区 的典范。 绿城广州桃花源北倚广州王子山森林公园，东连广东 省级旅游度假区——芙蓉度假区，南距山前旅游大道 约400米，西接广清高速山前大道出口。交通便捷， 离花都中心城区约10公里，距广州新白云机场约15公 里，距广州中心城区约30公里。 项目占地面积410余亩。首期规划有166栋独立别墅， 占地面积约360亩。 园区北倚青山，南邻碧水，保留了原始自然风貌。在 规划布局方面，富于线形变化的园区主干道和组团小 尽端道路，形成了开敞动感的街景和精致丰富的庭院 景观。166栋欧式建筑风格的别墅相映成趣、婉若天 成，法式的高贵典雅与英式的自然朴实、意式的清新 明快与西班牙式的浪漫奔放，每一栋别墅均依山就势、 户户有景，且都带有开敞的前庭、围合的后院和超大 豪华的地下室。再加上智能化的安防系统，充分保证 了居住的舒适性、私密性和安全性。
——在精致中延续，在创新中完美
目录
一、 企业文化
二、 三、
四、 五、
企业产品文化 针对客户群体
主题性 平面布置
六、
2
装饰风格
一、企业文化
——我们核心价值观： 真诚、善意、精致、完美。 ——我们的企业使命： 为员工创造平台;为客户创造价值； 为城市创造美丽；为社会创造财富。
3
二、企业产品文化
——房产品是文明和文化的载体。 ——房产品是艺术的创造和建设者生命价值的体会。 ——房产品是实现人与自然、人与人、人与自我和谐
1995年，绿城从杭州城西起步，市场低迷让绿城认识到：市场的关键在于产品，产品的关键 在于“能否合乎人们内心深处的呼唤”； 2001年，桂花城以清新典雅的建筑风格，小桥流水人家的江南意境，成为杭州第一流的住宅 园区。但绿城地产却用一场浩大的“桂花城批判”，表明绿城在追求完美品质的态度。
2005年，绿城在全集团范围内开展资料“体检”活动，这是绿城继2001年的桂花城批判、
统一的，安定、美好的人居空间。
——向社会、向客户提供优质的产品和优质的服务，
是公司存在的基础和荣誉。
——房产开发理念是：三个界面---人与自然、人与人
、人与自我的精神世界和谐；两要素---安定美好。
4
三、针对客户群体
——客户是我们的衣食父母，对客户我们要心 怀感激。 ——客户的意见和建议，是公司进步的动力。 ——“以人为本，客户至上”，是我们的服务理
16
六、装饰风格
18
19
20
21
22
谢谢
23
24
上海绿城
北京御园
杭州丁香公寓
7
Байду номын сангаас
绿城产品特色：“3硬+1软”
硬件2：社区园林: 通过大型的公园式园林与各种景观结合，形成魅力的社区景观。
公园式园林绿化 参与式的景观 景观小品
硬件3：住客会所: 通过业主和住客的大会客厅\高雅公共生活空间提升社区品质。
超大会客厅 特色公共空间 高雅公共空间
绿城产品特色：“3硬+1软”
看似随意的留心
围合的道路设计
细部还原经典
人性化的架空层
11
绿城的加法
由于绿城对产品品质的执着，绿城严格的要求自己，对产品的投入不惜力，不惜金
在绿城，“加法”已经成为一种惯例。绿城认为，真正的好产品没有捷径可走，无一例
外，就是用钱和心血堆出来的。
超标准建设
绿城· 桃花源的建筑结构，同样是住宅产品，一般房产品都是砖混结构，绿城却采用轻钢结构 砖混结构足以达标，但绿城认为，加固主体结构有利于减少室内承重墙，有利于空间营造和再 造，有利于营造大面积挑高空间的价值，有利于地震考验房屋质量等。
– – –
已形成了以桃花源、九溪玫瑰园为代表的别墅系列； 以桂花城、紫桂花园为代表的多层系列； 以春江花月、杭州绿园、上海绿城等为代表的高层系列。
进化
在坚持高端产品路线的前提下，产品由单系列发展到多系列；
每一产品系列不断优化、自我升级，根据市场需要同步发展，不断创新改进。
13
绿城成长的方法
念。
5
四、主题性
绿城别墅的总体特点
因地制宜，充分利用环境和地块本身的优势，重视资源的不可再生性，注重产品的耐久性、通过设计和 规划重塑别是的历史感。
中心景观
小桥景观
6
绿城产品特色：“3硬+1软”
硬件1：建筑优美的外立面和高雅的大堂： 典雅\ 气派\ 高品质感\ 材质优良
杭州绿园
北京御园
杭州深蓝广场大堂
运作模式
物业服务的作用和意义
9
绿城产品的评价
客户对绿城产品的满意度评价
来自客户的评价最能够反映绿城产品的价值所在，正如绿城强调的“3硬+1软”，绿城
努力完善的硬件或者软件都成为了绿城产品的加分项。
10
绿城的精致
围合的庭院 花边的穹顶 主动营造高差和坡地
对已交付产品的持续增加投入和改进
2003年11月，上海绿城一期住宅已基本售罄，绿城却又追加3000万元投资，精心营造一期品
质。追加投资主要用于增加会所面积、改用原装进口电梯、提高外墙面砖和石材的配臵、增加
弧形和大面积的中空玻璃窗、增加车库采光面积、大幅度增加名贵树种和草种、提高智能化和 配套设备标准等近30项材料和细节。 2004年5月，已交付使用的杭州绿园的游泳池没有使用指定颜色的瓷砖，和游泳池应有的品质
绿城成长的方法：不断的自我批判和反思
绿城对每一个项目的开发过程尤其是工程建设进行总结和反思，逐步形成了一系列的工
程管理案例、工作规程、纲要；
2001年《桂花城批判》，2003年《教训与反思》（房产质量缺陷汇编）、《景观工程管理纲 要》、《隐蔽工程的实施与验收纲要》等等，其内容几乎涵盖了工程营造的所有细节。
自我批判和学习的结果：
第一是产品质量大幅提升和细节的专注
– –
施工现场你看到的将是整齐美观的脚手架，整洁有序的材料堆放，花园式办公环境 钢筋帮扎整齐到可以用充满韵律感，而浇铸成型的楼板、柱子，横平竖直，光滑整洁
第二是产品的自我更新和重塑。
–
2009年绿城已经在结合世界上最新的住宅开发特点，在集团范围内举办―绿城十年•总结 与反思‖活动，整合世界一流的专业资源，通过绿城设计研究院全面完成现有产品体系的 完善和升级，并且推出新的产品形态，
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如绿城•杭州桃花源的十锦园和南区精装修别墅，长沙青竹园、上海玫瑰园项目等等。
绿城的成功之道
企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质始终领先进步，逆水行船，则企业生；品 质不时失控退步、顺流而下，则企业亡。
——宋卫平
绿城是坚持品质地产的又一执着代表。
15年的企业史，是绿城孜孜不倦追求住宅品质的执着历程。
不太协调，坚持最终游泳池的瓷砖被敲掉，重新贴过。
12
绿城产品特点
品质
唯有高品质的产品与服务才能得到客户的认可和信任，唯有打造精致产品的企业才能在
激烈的市场竞争中生存和发展。
一味依靠速度的粗放式房产开发模式必将被精耕细作式的品质房产时代所替代。
标准
绿城标准：也是绿城特质，由于在产品系列化、标准化，以及规划设计方面的努力和用 心，绿城同一系列产品，无论是在北京、上海还是杭州，都有体现鲜明“绿城特质； 绿城产品虽然看庞杂，但实则尽然有序，标准清晰。
2003年产品缺陷研讨后的又一次大规模的“自我批判”活动。再次体现了绿城对于产品品质 追求的决绝。
对产品品质的近乎理想主义的追求，使绿城对全产业链管理形成了细致、有效的管理
模式和经验，这便是绿城最重要的企业核心竞争力。
15
五、平面布臵
绿城广州桃花源位于广州市花都区山前旅游大道，是 绿城集团在广州的开篇力作。该项目拥有得天独厚的 自然山水资源，力求打造成广州低密度高尚住宅社区 的典范。 绿城广州桃花源北倚广州王子山森林公园，东连广东 省级旅游度假区——芙蓉度假区，南距山前旅游大道 约400米，西接广清高速山前大道出口。交通便捷， 离花都中心城区约10公里，距广州新白云机场约15公 里，距广州中心城区约30公里。 项目占地面积410余亩。首期规划有166栋独立别墅， 占地面积约360亩。 园区北倚青山，南邻碧水，保留了原始自然风貌。在 规划布局方面，富于线形变化的园区主干道和组团小 尽端道路，形成了开敞动感的街景和精致丰富的庭院 景观。166栋欧式建筑风格的别墅相映成趣、婉若天 成，法式的高贵典雅与英式的自然朴实、意式的清新 明快与西班牙式的浪漫奔放，每一栋别墅均依山就势、 户户有景，且都带有开敞的前庭、围合的后院和超大 豪华的地下室。再加上智能化的安防系统，充分保证 了居住的舒适性、私密性和安全性。
——在精致中延续，在创新中完美
目录
一、 企业文化
二、 三、
四、 五、
企业产品文化 针对客户群体
主题性 平面布置
六、
2
装饰风格
一、企业文化
——我们核心价值观： 真诚、善意、精致、完美。 ——我们的企业使命： 为员工创造平台;为客户创造价值； 为城市创造美丽；为社会创造财富。
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二、企业产品文化
——房产品是文明和文化的载体。 ——房产品是艺术的创造和建设者生命价值的体会。 ——房产品是实现人与自然、人与人、人与自我和谐
1995年，绿城从杭州城西起步，市场低迷让绿城认识到：市场的关键在于产品，产品的关键 在于“能否合乎人们内心深处的呼唤”； 2001年，桂花城以清新典雅的建筑风格，小桥流水人家的江南意境，成为杭州第一流的住宅 园区。但绿城地产却用一场浩大的“桂花城批判”，表明绿城在追求完美品质的态度。
2005年，绿城在全集团范围内开展资料“体检”活动，这是绿城继2001年的桂花城批判、
统一的，安定、美好的人居空间。
——向社会、向客户提供优质的产品和优质的服务，
是公司存在的基础和荣誉。
——房产开发理念是：三个界面---人与自然、人与人
、人与自我的精神世界和谐；两要素---安定美好。
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三、针对客户群体
——客户是我们的衣食父母，对客户我们要心 怀感激。 ——客户的意见和建议，是公司进步的动力。 ——“以人为本，客户至上”，是我们的服务理
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六、装饰风格
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谢谢
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上海绿城
北京御园
杭州丁香公寓
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Байду номын сангаас
绿城产品特色：“3硬+1软”
硬件2：社区园林: 通过大型的公园式园林与各种景观结合，形成魅力的社区景观。
公园式园林绿化 参与式的景观 景观小品
硬件3：住客会所: 通过业主和住客的大会客厅\高雅公共生活空间提升社区品质。
超大会客厅 特色公共空间 高雅公共空间
绿城产品特色：“3硬+1软”
看似随意的留心
围合的道路设计
细部还原经典
人性化的架空层
11
绿城的加法
由于绿城对产品品质的执着，绿城严格的要求自己，对产品的投入不惜力，不惜金
在绿城，“加法”已经成为一种惯例。绿城认为，真正的好产品没有捷径可走，无一例
外，就是用钱和心血堆出来的。
超标准建设
绿城· 桃花源的建筑结构，同样是住宅产品，一般房产品都是砖混结构，绿城却采用轻钢结构 砖混结构足以达标，但绿城认为，加固主体结构有利于减少室内承重墙，有利于空间营造和再 造，有利于营造大面积挑高空间的价值，有利于地震考验房屋质量等。
– – –
已形成了以桃花源、九溪玫瑰园为代表的别墅系列； 以桂花城、紫桂花园为代表的多层系列； 以春江花月、杭州绿园、上海绿城等为代表的高层系列。
进化
在坚持高端产品路线的前提下，产品由单系列发展到多系列；
每一产品系列不断优化、自我升级，根据市场需要同步发展，不断创新改进。
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绿城成长的方法
念。
5
四、主题性
绿城别墅的总体特点
因地制宜，充分利用环境和地块本身的优势，重视资源的不可再生性，注重产品的耐久性、通过设计和 规划重塑别是的历史感。
中心景观
小桥景观
6
绿城产品特色：“3硬+1软”
硬件1：建筑优美的外立面和高雅的大堂： 典雅\ 气派\ 高品质感\ 材质优良
杭州绿园
北京御园
杭州深蓝广场大堂