物流erp实训心得

物流erp实训心得 xxxx大学

学生实习

实习名称：

实习时间：

专业班级：

姓名（学号）：

xx年3月30日报告

一、实习时间

xx年3月17日——xx年3月27日

二、实习单位

顺丰速运有限公司

三、实习报告

物流行业介绍物流行业被业界称为"第三利润源"、被媒体称为"21世纪最大的行业"。物流一词源于美国，是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”评价物流体系有五个主要因素，它们是：品质、数量、时间、地点和价格。

物流行业特征物流行业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业，物流资源有运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台等，其中运输又包括铁路、公路、水运、航空、管道等。这些资源产业化就形成了运输业、仓储业、装卸业、包装业、加工配送业、物流信息业等。这些资源分散在多个领域，包括制造业、农业、流通业等。把产业化的物流资源加以整合，就形成了一种新的物流服务业。这是一种复合型产业，也可以叫聚合型产业，因为所有产业的物流资源不是简单的叠加，而是通过优化整合，可以起到1+1>2的功效。同时，物流行业也是生产性服务业，为第一、

二、三产业的实物生产和服务生产提供服务。

我国国内物流业当前阶段以小散乱差为主要特征，物流行业发展到一定规模之后就很难有进一步的发展，这其中除了企业自身的管理不规范、设备不完备的原因外，外部原因也给物流行业带来了很大的阻碍。在3.18号的案例学习中我们可以看到，公路交通等执法部门都将物流企业看作是一块肥肉，灰色执法，对来往的大货车进行不正当的处罚，甚至光明正大的索要好处，物流公司中单罚款一项就占到了其利润的一半以上，这使得物流企业难以承受。另外，物流行业缺乏国家和地方政府的扶持，不重视物流行业，甚至排挤，这就造成了许多物流企业不断的为其他企业让位，不断的搬迁，使得原来稳定的客户群也渐渐的流失，搬迁造成的损失也难以弥补。

但是随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。电子商务平台的发展、联盟或平台模式的发展极大的刺激了物流行业，物流行业也遇到了难得的机遇。

以顺丰为例：顺丰速运成立于1993年4月，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务，为广大客户提供快速、安全、优质的服务。顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，

3月19日，我们参观了顺丰速运青岛分部，于经理为我们耐心讲解了公司的结构，公司的理念及公司最近的战略部署。其中，顺丰“嘿店”给我留下了深刻的印象。众所周知，物流行业在最后一公里的配送上所要花费的人力物力要远远大于长距离的集货运输，一开始，一个区域的送货员要挨家挨户的敲门送货，经常会遇到客户不在家的情况，极大的浪费了人力物力，降低了配送的效率。后来，顺丰公司发展了落地配，用以解决最后一公里的运输问题。比如一个小区有一个小区商店，来往住户都知道这家商店，于是快递公司就跟这家商店合作，将小区住户们的快件放在这家商店里，住户们在回家的时候就可以自取快件，方便了企业和客户。现在，顺丰速运正在考虑在青岛建设多个顺丰“嘿店”，进一步解决最后一公里的运输，同时对外宣传良好的企业形象。

ERP沙盘模拟实验

（一）实验目的

ERP沙盘模拟实验，要求学生分组分角色模拟企业运营，指导学生将战略管理、营销管理、财务管理、生产管理、物流管理的思想运用到企业模拟对抗中。让同学在实践模拟对抗中分析规律，制定策略，实施全面管理。让同学们在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质以及综合运用知识的能力。

（二）实验介绍

ERP（企业资源计划）其基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，每组各代表不同的一个虚拟公司运营6年的过程，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（总裁（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CMO）、生产总监（COO）、采购总监（CSO）。几个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业，在面对其它企业（其它学员小组）的激烈竞争中，做出发展决策。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。

（三）实验步骤

1.提交广告费，争抢订单。万事开头难，这个步骤是整个模拟至关重要的一步。COO根据生产线的数量，预测产能，为CSO的抢单做数据支持。CSO根据CIO提供的市场情况和本公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，与CFO沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是CSO根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测，

所以物流总监根据订单，从CFO手中支出资金下料，COO根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，COO根据数据进行决策生产线的数量，生产线的种类（手工、半自动、全自动、柔性），以及厂房的闲置和利用。

5.资金的运作。可以说整个模拟中，CFO是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过CFO和财务助理的纪录。CFO在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷、短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨，很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。

6.统领全局。在整个模拟过程中，CEO似乎是最为轻松的，没有零碎的工作，只是对每个决策做出决定。实则不然，因为没有具体的职责范围，反而使CEO的工作量扩大化，每个步骤都要参与决策，并且要严格掌控公司运作进度，贯彻员工的执行力度。