自媒体运行解决方案
自媒体全案运营策划书3篇

自媒体全案运营策划书3篇篇一《自媒体全案运营策划书》一、策划背景随着社交媒体的兴起,自媒体已经成为了一种非常重要的传播方式。
越来越多的个人和企业开始利用自媒体平台来推广自己的品牌、产品或服务。
在这个竞争激烈的市场环境中,如何制定一份有效的自媒体全案运营策划书,成为了自媒体运营者必须要面对的问题。
二、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的目标客户关注和认可。
2. 增加自媒体平台的粉丝数量和互动率,提高自媒体的影响力和传播力。
3. 通过自媒体平台实现产品或服务的销售和转化,提高经济效益。
三、策划内容1. 自媒体平台选择与建设分析目标客户群体和市场需求,选择适合的自媒体平台。
注册和认证自媒体账号,完善账号信息和资料。
制定自媒体平台的运营规则和风格,确保内容的一致性和专业性。
2. 内容策划与制作制定内容策略,确定自媒体的主题和方向。
定期发布内容,保持自媒体的活跃度和更新频率。
利用社交媒体、搜索引擎优化等手段,提高内容的曝光率和传播效果。
3. 粉丝互动与管理举办粉丝活动,增加粉丝的参与度和忠诚度。
利用粉丝的力量,进行口碑传播和推广。
4. 数据分析与优化定期分析自媒体平台的数据,包括粉丝数量、阅读量、转发量等。
根据数据分析结果,优化内容和运营策略。
利用数据驱动的方法,提高自媒体的运营效果和经济效益。
5. 合作与推广与其他自媒体、品牌或机构进行合作,扩大自媒体的影响力和资源。
利用社交媒体、线下活动等渠道,进行自媒体的推广和宣传。
与媒体、广告公司等建立合作关系,实现商业化变现。
四、执行计划1. 第一阶段([具体时间 1])完成自媒体平台的选择和建设。
制定内容策略和计划。
开始发布内容,吸引粉丝关注。
2. 第二阶段([具体时间 2])持续发布优质内容,增加粉丝数量和互动率。
开展粉丝活动,提高粉丝的参与度和忠诚度。
分析自媒体平台的数据,优化运营策略。
3. 第三阶段([具体时间 3])与其他自媒体、品牌或机构进行合作,扩大影响力。
自媒体代运营方案

自媒体代运营方案随着互联网的快速发展,自媒体已经成为了一种非常受欢迎的新型媒体形式,在这其中,有很多的自媒体账号也成为了热门的自媒体大号,这就使得很多企业也开始向自媒体账号靠拢,希望通过自媒体账号来推广自己的产品和服务。
但是对于很多企业来说,他们并没有足够的时间和精力来进行自媒体的运营工作,这就使得自媒体代运营产生了市场需求。
本文将从自媒体代运营的概念、现状、解决方案、策略与方法等方面进行分析。
一、自媒体代运营的概念自媒体代运营是指企业将自己的自媒体账号的运营任务委托给专业的自媒体运营公司或者个人,他们通过提升自媒体账号的粉丝数量、提升账号的影响力、提高内容的质量等方式来帮助企业实现营销的目标。
自媒体代运营通常包括自媒体账号的内容策划、发布推广、粉丝互动管理、数据分析等工作。
自媒体代运营可以帮助企业省却很多时间和精力,同时也可以帮助企业更好地为自己进行品牌传播和产品推广。
二、自媒体代运营的现状目前国内的自媒体代运营行业已经逐渐形成了一定的规模,很多自媒体运营公司和个人都开始专心从事自媒体代运营的业务。
在自媒体代运营市场上,有很多的公司是综合性的自媒体代运营公司,他们具有很强的整合资源能力,可以为企业提供全方位的自媒体代运营服务;同时还有一些专业性的自媒体代运营公司,他们针对某个领域或行业的自媒体账号来进行代运营,具有更加精准的服务能力。
相比较于传统的营销方式,自媒体代运营的模式更加灵活,成本更低,效果也更好,这也使得越来越多的企业开始向自媒体代运营商靠拢。
三、自媒体代运营的解决方案针对企业对于自媒体代运营的需求,自媒体代运营公司通常会提供以下解决方案:1. 自媒体账号的定制化运营方案:企业可以根据自己的需求选择适合自己的自媒体账号的定制化运营方案,比如提升账号的粉丝数量、提升账号的影响力、提升内容的质量等。
2. 自媒体账号的内容策划与发布推广:自媒体代运营公司会帮助企业进行自媒体账号的内容策划和发布推广工作,确保账号的内容能够吸引更多的目标用户。
自媒体运营方案策划方案

自媒体运营方案策划方案一、企业简介随着社交媒体的发展,以及网络平台与智能终端设备的普及,自媒体已经成为互联网时代的一种重要媒体形式。
本公司为了更好地开展自媒体运营工作,提升品牌知名度和影响力,制定了以下的自媒体运营方案。
二、自媒体运营目标1. 增加粉丝数量:通过优质内容和精准的推广手段,提升自媒体账号的关注量和粉丝数量;2. 提升粉丝互动度:通过引导粉丝参与互动,增加点赞、评论和转发量,提升用户黏性;3. 提升内容质量:定期更新原创内容,提供有价值的信息给粉丝,提升自媒体内容质量和用户体验;4. 建立品牌形象:通过精心策划和推广,形成公司的品牌形象,提升品牌知名度和声誉。
三、自媒体渠道选择根据目标受众和自媒体特点,选择以下自媒体渠道进行运营:1. 微信公众号:搭建主要平台,发布原创文章、推广活动,提供粉丝互动和客户服务;2. 微博:通过微博话题讨论和粉丝互动,提升粉丝关注度和活跃度;3. 抖音:制作短视频内容,增加粉丝互动和用户参与度;4. 小红书:发布商品推广和产品评测等内容,通过粉丝分享和评论推广;5. 知乎:回答与公司业务相关的问题,提升品牌签名度和专业形象。
四、自媒体内容策划1. 定期发布原创文章和视频,提供有价值的行业资讯和经验分享;2. 关注热点话题,发布与公司业务相关的新闻和观点;3. 制作精美图片和短视频,提升内容的可读性和分享度;4. 定期开展线上活动和互动,如抽奖、问答等,提升粉丝参与度;5. 与行业内的意见领袖进行合作,邀请他们的专栏文章或参与访谈,提升品牌专业形象。
五、用户运营和粉丝互动1. 注重粉丝的互动和参与,对于粉丝的留言和评论及时回复;2. 开展线上和线下的用户活动,如线上直播、线下见面会等,增加用户黏性;3. 组织粉丝社群和粉丝俱乐部,增加粉丝互动和用户参与度;4. 定期进行用户调研和问卷调查,了解用户需求和对公司的满意度,改进自媒体平台的运营和内容策略;5. 设立粉丝福利和专属权益,增加粉丝留存率和活跃度。
自媒体运营工作计划

自媒体运营工作计划第一、工作目标1.提升内容质量与用户互动针对现有内容进行深入分析,找出提升空间。
与用户积极互动,收集反馈,不断调整内容策略。
2.增加平台粉丝与影响力通过有效的推广与营销活动,增加平台的粉丝数量,扩大品牌影响力。
3.提高内容传播效果利用数据分析工具,对内容传播效果进行跟踪,找出最优传播策略,提高内容的传播效率。
第二、工作任务1.内容策划与审核负责平台内容的策划与审核,确保内容符合平台定位,有足够的吸引力与传播力。
2.用户互动与管理定期查看用户留言与反馈,及时回复,提高用户满意度与忠诚度。
3.数据分析与优化定期对平台数据进行分析,找出优势与不足,针对性地进行内容优化与调整。
第三、任务措施1.开展专题活动定期开展针对特定主题的专题活动,通过深度内容解析,吸引用户参与,提升内容质量与用户粘性。
2.加强作者培训组织定期培训,提升作者的内容创作能力,同时引导他们更深入理解用户需求,提高内容与用户之间的契合度。
3.推广互动工具利用平台现有的互动工具,如评论、问答、投票等,促进用户与内容,用户与用户之间的互动,增强用户体验。
第四、风险预测1.内容质量风险可能存在部分内容质量不高,或不符合平台定位的情况,需要建立严格的内容审核机制,以避免这种情况的发生。
2.用户增长风险可能存在用户增长缓慢,或用户流失的情况,需要通过不断调整内容策略,以及开展各种用户增长活动,来降低这种风险。
3.数据风险可能存在数据跟踪与分析不准确的情况,需要选择合适的数据分析工具,同时定期对数据分析方法进行优化。
第五、跟进与评估1.定期检查内容质量设立固定的检查周期,对平台内容进行审核,确保内容质量符合预期,对不符合要求的内容进行及时处理。
2.跟踪用户增长与活跃度通过数据分析工具,持续跟踪用户增长情况以及用户活跃度,发现异常立即进行调查与处理。
3.定期评估任务完成情况设立固定的评估周期,对已完成的任务进行评估,总结经验教训,为下一阶段的工作提供参考。
自媒体运营改善方案

自媒体运营改善方案一、背景近年来,随着互联网的迅速发展,自媒体成为了信息传播的重要渠道之一。
自媒体平台上的内容和运营质量直接影响到用户的体验和粘性,因此自媒体运营的改善变得尤为重要。
本文将从自媒体平台的内容管理、用户互动以及数据分析等方面,提出一些可行的自媒体运营改善方案。
二、自媒体平台内容管理的改善方案1.提高内容质量内容质量是吸引用户的关键,自媒体平台需要重视内容的原创性、专业性和可读性。
平台可以通过设立专业编辑团队,对内容进行审核和优化,提高内容的质量。
2.优化内容分类和标签用户在浏览内容时往往会根据自己的兴趣来筛选,因此平台应该合理设置内容分类和标签,以便用户快速找到自己感兴趣的内容。
3.加强内容更新定期更新内容是吸引用户的重要手段,自媒体平台应该建立起科学的内容更新机制,保证内容的新鲜度和多样性。
4.推动内容分发内容分发是内容能否被更多用户看到的关键,自媒体平台可以通过与其他平台和机构合作,增加内容的曝光度。
5.制定内容规划自媒体平台可以制定长期的内容规划,确定好内容的主题和方向,以便更好地对内容进行管理和运营。
三、自媒体平台用户互动的改善方案1.优化用户评论功能用户评论是用户互动的重要方式,自媒体平台可以对用户评论功能进行优化,包括增加表情、@功能、点赞等,以便提高用户的参与度。
2.举办线下活动举办线下活动是增强用户互动的有效方式,自媒体平台可以组织一些线下讲座、沙龙、派对等活动,与用户进行面对面的交流。
3.开展用户调研了解用户的需求和意见是提高用户互动的重要途径,自媒体平台可以通过开展用户调研活动,获取用户的反馈意见,以便针对性地改进平台。
4.增加用户福利给予用户一定的福利是提高用户互动的有效方式,自媒体平台可以推出一些优惠活动、积分奖励、任务挑战等方式,激发用户的参与积极性。
5.建立用户社区用户社区是用户互动的重要平台,自媒体平台可以建立起用户社区,并加强对用户社区的管理和引导,提高用户的互动性。
企业自媒体传播运营与管理的对策

企业自媒体传播运营与管理的对策
随着社交媒体的普及,企业自媒体传播运营已成为企业宣传和营销的重要手段。
以下是几个企业自媒体传播运营与管理的对策:
1.明确传播目标和定位:企业自媒体传播的目的是吸引和保持受众,提高品牌知名度和认知度,增加销售和转化率。
企业需要确定自己的传播目标、核心受众和传播定位,对传播内容进行有针对性的规划和创作。
2.严格控制传播内容:企业需要在自媒体平台上发布高质量的内容,包括图片、视频、文字等。
要确保内容的真实、客观、准确、合法,避免出现虚假信息和误导消费者的内容。
此外,需要遵守相关法律法规,尊重用户隐私。
3.加强自媒体平台管理:企业需要加强自媒体平台管理,建立健全的制度和流程,确保内容的审核和发布过程规范有序。
要设立专门的管理团队,及时更新内容,及时回复用户留言和评论,积极互动,建立良好的口碑和品牌形象。
4.注重数据分析和效果评估:企业需要注重自媒体传播效果的分析和评估,收集统计各种数据指标,包括浏览量、转发量、评论量、点赞量等,衡量自媒体传播的影响力和效果,及时调整和改进策略。
5.避免涉及敏感话题和政治敏感事件:在自媒体平台上企业应避免讨论敏感话题和政治敏感事件,以免触及相关政策和法规,造成负面影响和危害企业利益。
总之,企业自媒体传播运营和管理需要注意合法合规、内容质量、平台管理、数据分析和效果评估等多个方面,从而实现优良的自媒体传播效果,提高品牌知名度和市场份额。
自媒体运营方案

自媒体运营方案自媒体是指以个人或小团队为主体,通过新媒体平台(如微信公众号、微博、知乎等)发布内容,以创作、传播信息,互动交流等形式,实现社交、营销等目的的媒体形态。
自媒体的兴起,使得信息传播的门槛降低,让更多的个人和小团队有了表达自己观点、推销自己产品的机会。
然而,随着自媒体的普及,其竞争也越来越激烈,如何在众多自媒体中脱颖而出,吸引更多关注、实现商业价值,成为自媒体运营者关注的核心问题之一。
本文将从自媒体运营策略、内容创作、社群运营等方面,提出一些具体的运营方案。
一、自媒体运营策略(一)明确运营目标在进行自媒体运营之前,我们需首先明确自己的运营目标。
比如,如果你的目标是提高知名度,那么你的内容应该更注重品质,吸引更多粉丝;如果你的目标是增加收益,那么你的内容应该更有盈利模式,吸引广告主赞助或产品销售等合作。
(二)定位自媒体内容场景对于自媒体运营,我们需要关注的内容不仅包括它们表达的信息,还包括它们表达信息的场景。
定位自媒体内容场景如何呢?我们可以从以下三方面考虑:①场景流量排名。
自媒体平台中,有一些场景是相对独立的,例如科技、美食、旅游等,这些场景有自己的流量优势,如果创作者能够具有该场景内的独立性,往往会吸引更多人关注。
②用户痛点。
用户痛点即用户在某个领域或话题上的问题或疑惑。
如果你的自媒体内容能反应出用户的痛点,那么你的内容将会有更大的吸引力,受到更多粉丝关注。
③趋势预测。
在选择自媒体场景时,也可以考虑目前社会的热点话题,例如突发事件、民生热点、经济热点等,这样能够让你的内容的传播率更快,吸引更多的粉丝。
(三)增加流量渠道没有流量,再好的自媒体也很难变现,所以,增加流量渠道,吸引更多的用户访问,就显得极为重要了。
我们可以从以下几个方面着手增加流量:①自媒体平台推广。
我们可以在自媒体平台上购买广告投放服务,它们会在各个渠道展示。
投放途径随着平台发展而多样化了,例如,菜单条POS广告、图文广告、朋友圈广告等。
自媒体运营的痛点与解决方案

原因
没有充分利用社交媒体、SEO等 推广渠道,导致内容传播受限。
痛点
缺乏有效的推广策略
原因
没有明确的目标受众和定位,导 致内容缺乏针对性和吸引力。
04
未来展望
自媒体行业的发展趋势
内容形式多样化
随着短视频、直播等新媒体形式的兴起,自媒体内容形式将更加 多样化,满足用户多样化的需求。
垂直细分领域受青睐
自媒体运营的痛点与解决方案
目录
• 自媒体运营的痛点 • 解决方案 • 案例分析 • 未来展望
01
自媒体运营的痛点
内容创作难度
总结词
内容创作是自媒体运营的核心,但创作出高质量、有吸引力的内容往往面临诸多挑战。
详细描述
自媒体人需要关注时事热点,了解受众喜好,同时还需要具备一定的文字功底和创意能力。在追求独特观点和深 度分析的过程中,往往需要投入大量时间和精力。此外,随着竞争加剧,创作出能够脱颖而出的内容越来越难。
数。
互动与回馈
02
积极与粉丝互动,及时回馈粉丝的意见和建议,增强粉丝的忠
诚度和参与度。
合作与联盟
03
与其他自媒体或品牌合作,共同推广和扩大影响力,实现互利
共赢。
多元化收入来源
广告合作
与广告主合作,通过广告收入实现盈利。
付费内容
提供有价值的付费内容,满足粉丝的特定需求 。
周边产品
开发与自媒体相关的周边产品,如定制服装、文具等,拓展收入渠道。
02
解决方案
提升内容质量
内容定位
明确自媒体的内容定位,针对目标受众提供有价值、 有深度的内容。
内容创新
不断尝试新的题材和形式,保持内容的新鲜感和吸引 力。
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自媒体运营解决方案目录1、前言 (1)2、如何选择运营岗位? (2)2.1、内容生产维护型的运营 (2)2.2、创意策划、创意营销型的运营 (3)2.3、渠道推广型的运营 (4)2.4、用户互动&维系型的运营 (5)2.5、销售型的运营 (6)2.6、强执行、项目推动型的运营 (7)2.7、策略型的运营 (8)3、如何选择运营产品? (9)3.1、工具类产品 (9)3.2、内容类产品 (10)3.3、社交类产品 (11)3.4、社区类产品 (12)3.5、平台类产品 (13)3.6、电商类产品 (14)4、如何避免问题? (15)1、前言自媒体运营往往也是一个老大难,基本运营的都会碰到,依附大公司又怕变成一个纯螺丝钉没什么存在感,一个擅长逻辑和策略的去干了用户互动和维系的事情,可能容易手忙脚乱,惹得用户一阵不爽,而一个天生喜欢跟用户打交道的同学要是不慎去做了B端用户的运营,可能又会憋屈压抑,难受得要死。
这里从所有人都会关注的问题——作为一个运营,在不同阶段,到底该选择什么类型的公司,负责什么类型的工作才会更有助于自己的成长?分别从三个方面来展开1、从个人特质和工作方向来说,存在哪些具体的运营方向(比如偏内容的运营和偏BD拓展的运营其实差得还挺远的)?不同方向下的运营往往需要具备哪些能力和特质?2、不同类型的产品,需要运营重点做好的具体工作都有哪些?3、最后自媒体运营过程中,有哪些常见的问题?2、如何选择运营岗位?如果按照所从事负责的工作内容性质来划分,互联网行业的运营从业者基本可以被分成这么几类——2.1、内容生产维护型的运营这类岗位,主要的工作内容可能是某个内容板块的维护或特定内容的生产,基本上现在大量的新媒体运营都可以归到此类中去。
这类岗位的核心能力是要对内容敏感,对于什么样的内容容易引发点击,什么样的内容容易带来传播可以拥有八九不离十的判断,熟悉各种内容发布&内容传播渠道,并且自己至少具备可以做出70分以上内容的能力。
倒推回来的话,如果我要招一个好的内容型运营,我觉得理想中ta应该具备这样一些特征:喜欢看书,喜欢混迹各类内容社区,喜欢在各种社区上发表言论和内容并能够通过内容引发与其他用户间的较强互动,文字功底比较扎实,喜欢各种思考琢磨,且一定要想得深,诸如人生人性这类的问题最好没少琢磨过,琢磨过后还能把自己的思考清晰表达出来则最佳。
2.2、创意策划、创意营销型的运营这类岗位,主要会涉及的工作内容可能是策划一些活动、事件、小游戏或H5的策划执行等,但策划的同时不仅要考虑需要让用户喜欢玩,往往还要能够拉动实际的运营指标增长。
这类岗位的核心能力基本就是创意策划能力,同时要懂传播,熟悉传统媒体的传播逻辑&传播路径,以及社会化媒体中的传播逻辑&传播路径,同时还要熟悉各种常见的线上线下活动形式以及载体(比如同一个活动,在PC 端实现和在H5端实现,展现形式可能差很远)。
倒推回来,如果我要招一个好的创意营销型运营,我希望ta能够具备如下特征:爱玩,脑洞大,对于新鲜事物敏感,熟悉各种热点事件,往往属于那种有啥新东西出现一定不会错过的人,大量混迹各种线上社区,组织张罗能力比较强,至少张罗过一两次有点意思的活动,至少有一两项发烧级、能玩出点名堂来的兴趣爱好,对于各种经典的文案、营销案例会下意识去观察和学习分析。
2.3、渠道推广型的运营这类岗位,主要涉及的工作内容就是推广,可能会花钱也可能没钱,但无论如何,最后的结果是唯一评价标准。
该类岗位的核心能力是对于各种推广渠道、推广手段的熟悉度和关系亲近程度,以及极强的执行力。
举例,同样做应用商店推广,别人手里只有30%的应用商店渠道,但你手中可以对于80%以上的渠道了如指掌,且你清晰地知道每个渠道下有哪些推广资源可以用,成本大概是多少,来的用户大体都是什么类型的等等,这就是差距所在。
说到特质,一个好的渠道推广型运营往往是强结果导向型的,拥有极强执行力,能够一个人泰然自若的应对N 多琐碎的事情,ta也应该对于各类渠道推广方式都有所了解和熟悉,即便不太了解的推广方式,也应该基本可以在2-3小时内完全搞清楚其逻辑。
另外这类运营也往往需要擅长与人打交道,能够短时间内混入一类渠道的推广圈中,当自己缺乏资源时,能够通过主动寻找、求人介绍推荐等各种方式找到匹配的资源。
2.4、用户互动&维系型的运营这类岗位,往往涉及到的工作是面向某一类或某几类用户的维护。
往往关注的是对应类型用户的活跃度。
(我个人最早基本就是这一类型的运营)该类岗位的基础能力是比较优秀的沟通能力,善于在线上把事情讲清楚,能说服别人及赢得别人的信任,而核心能力则可能是一种“能够很快在线上让别人喜欢你”的能力,再外加上一些比较强的组织张罗能力。
一个优秀的用户互动&维系型的运营,往往自己泡网的时间很长,熟悉各种线上社区和最新热点事件,且在各种群组、社区、论坛中的存在感往往不弱,具备能够成为一个小圈子中心人物的特质。
此外,这类运营往往不能太死板,应该是很擅长调戏与被调戏的。
2.5、销售型的运营这类运营,往往涉及的工作就是某些特定用户与合作方的拓展了(典型如各类O2O公司的线下商家拓展)。
因而,该岗位的核心能力可能就是销售能力。
优秀的销售型运营,毫无疑问也是强结果导向的,擅长迅速建立关系并取得信任,并熟悉各种商务合作谈判要点和流程。
到了后期,这种核心能力可能还会进一步演变发展为资源整合(俗称“做局”)的能力,即是否可以通过一系列设计卷入更多的优质合作资源一起完成某个事件或项目,并最终令所有人受益。
2.6、强执行、项目推动型的运营这类运营,往往涉及的工作内容可能是一些常规性、推动执行类的工作(比如站内内容的审核、打标签,站内课程文案的批量更新,某个产品模块如问答的上线推动等)。
该类运营往往涉及到的工作是比较杂的,所以其核心能力很可能是执行力以及事务管理、项目管理的能力。
优秀的执行类运营一定是执行力超强、且工作非常有条理的人,他们往往有着雷厉风行的行动力,同时也往往善于使用各类表格、工具等来辅助管理自己的各项事务,你可能经常会在他们的机器上看到各种精细牛逼的工作表格。
2.7、策略型的运营策略型的运营主要工作往往是根据产品当前所处的阶段和面临的问题,去有针对性地制定某些策略(比如滴滴出行在某个地理区域内的派单策略),并推动落地后持续监测数据,实现用户价值最大化。
该类运营的核心能力,基本就是数据分析&挖掘能力,以及超强的逻辑思维+大局观。
优秀的策略型运营一定有着清晰、强大的逻辑,说话和表达都有十分清晰的条理,并且他们也往往对数据非常敏感,你可能经常会在他们电脑上看到各类数据分析与比对。
当然,行业里有大量的运营,往往所重点负责的工作,是以上这些分支中的多个,以我为例,我认为我现在就主要是1、2、3、6、7这5种类型的运营。
但,在职业生涯早期的时候,你更需要做的,一定是在上述这些方向分支上找准一个,先好好修炼到自己可以在该领域出类拔萃才是正道。
3、如何选择运营产品?其次不同类型的产品,需要运营重点做好的工作可能会有哪些差异。
接下来一一解释。
3.1、工具类产品工具类产品的运营可能更重推广渠道铺设,营销事件策划等,基本以增长和对外清晰传递产品价值为主。
例:朝夕日历的增长有很长一段时间都是靠他们那个“早期打卡”的活动拉动的;再例:快手早期作为一款Gif图工具的增长,运营除了做好推广渠道的铺设以外,基本也没做什么事。
内容类产品的运营可能更重内容生态的构建,内容质量的提升和内容的持续对外传播,核心逻辑是如何让内容质量更高+如何让我的高质量内容得到更多传播,依靠内容的积累和传播形成拉新。
例:Mono、好奇心日报包括罗辑思维、一条这样的产品,从诞生到现在基本核心都只干了一件事:找到一个独特的内容调性和风格,让自己能够稳定地创造提供这样的内容,并用尽PR、渠道分发、活动等各种各样的手段尽一切可能让自己的内容可以被传播得满世界都是。
社交类产品的运营可能更重用户的分级运营、相应规则、玩法的制定以及营销事件策划,以玩法驱动用户参与,重点抓住核心用户形成标杆效应,然后再通过海量用户对于某些玩法的参与形成话题、事件,借此拉动产品增长。
例:微信早期的运营,其实重点就是摇一摇、漂流瓶、附近的人这么几个玩法;再例:对陌陌、探探这样的APP来说,很长时间内运营的重点一定都是围绕着那些美女们来展开的,且他们也曾阶段性通过“真心话大冒险”等玩法来促进用户间的互动。
社区类产品的运营其实要求最高,需要同时关注用户分级运营、核心用户拓展&维系、社区氛围&文化的构建、社区规则的制定&事件话题等的策划等等一系列各种各样的工作,做好一个社区的运营,完全是在构建一个小生态了,生态的成长前期靠种子用户和氛围,后期可能靠持续不断的话题、事件、用户关系等。
例:三节课作为一个自认为是社区基因较强的产品,在早先时通过“做任务拿邀请码”这样的形式很好地保证了第一批用户的质量和整体的站内氛围;再例:懂球帝的社区板块,需要做好各核心版主们的维系,需要官方自己运营一个板块来作为标杆,需要定期面向全体用户策划一些活动以维系用户的积极性,需要做好社区内内容的审核、过滤和推荐,需要阶段性结合热点事件(如最近的欧洲杯)在社区内不断营造出一些话题事件或话题人物等。
平台类产品的运营要求也不低,往往更需要关注重点用户的拓展和运营、运营策略的不断调整与落实。
平台类产品的增长前期靠人肉+种子用户运营,中后期靠策略+业务匹配效率。
例:在行的运营,最早一批行家全部是自己重点拓展过来的,且通过官方帮拍照、修饰文案等等各种方式完成了冷启动;再例:滴滴出行作为一款出行平台类产品,其站内的运营策略始终是在不断调整的,先是重点亲近司机和补贴司机,然后然后重点补贴用户,再然后又补贴司机,到了现在,因为大量司机的加入,司机端的供给已经不那么紧张,于是滴滴现在整体的运营策略又开始转变为对司机的制约更强的方式了,例如乘客投诉立即扣钱,评价低于某标准扣钱,降低补贴奖励额度,等等。
电商类产品的运营其实更加注重流量建设、老用户维系,品牌建设和营销。
例:京东、淘宝、苏宁等,五一例外,都会持续通过各种“XX节”作为一种集中营销手段来拉动自身站内的用户购买;再例:韩都衣舍、麦包包这样的独立品牌电商,也基本无一例外,前期都会通过爆款打造+各平台流量吸入(如参加聚划算的活动)的策略来为自己的店铺带来大量流量,此后通过老用户维系慢慢建立用户忠诚度,在此过程中再不断通过PR、产品包装、活动等各种形式强化自身的品牌形象,直到最后自己可以发展成为一家独立品牌电商。
以上讲完,也许你可以结合自己擅长的技能来评估感受一下,到底什么类型的公司更适合自己。