企业战略管理
企业战略管理名词解释
企业战略管理名词解释企业战略管理是指企业为实现自身目标，经过全面、长远的规划，确立企业未来发展方向，并采取一系列的管理手段和措施，以实施、控制和调整企业战略，使企业能够在竞争激烈的市场环境中具备持续竞争优势，并取得长期发展的管理过程。
以下是一些与企业战略管理相关的重要名词的解释：1. 企业战略：企业战略是指企业通过分析内外部环境，确定未来发展方向和目标，并为实现这些目标制定相应的计划和措施的长期规划。
企业战略主要包括企业定位、竞争战略和发展战略等方面。
2. 环境分析：环境分析是指企业对外部环境和内部环境进行深入研究和评估，以获取与企业发展有关的信息和数据。
外部环境分析主要涉及宏观经济环境、产业环境、竞争环境等；内部环境分析主要包括企业资源、能力和组织结构等。
3. SWOT分析：SWOT分析是指企业对自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行详细的评估和分析。
通过SWOT分析，企业可以了解自身的竞争优势和劣势，并抓住机会、应对威胁。
4. 目标管理：目标管理是指企业通过设定明确的目标，并对其进行分解、具体化、量化，以及制定相应的绩效指标和考核机制，使各级员工和部门能够明确自己的工作目标和任务。
5. 发展战略：发展战略是指企业在确定未来发展方向和目标的基础上，通过制定各种战略计划和措施，以确保企业能够持续增长和发展的一种管理策略。
常见的发展战略包括市场拓展战略、产品创新战略、国际化战略等。
6. 竞争战略：竞争战略是指企业在竞争激烈的市场环境中为了获得竞争优势而采取的一系列行动和手段。
常见的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。
7. 绩效评估：绩效评估是指对企业、部门或个人的绩效进行评估和考核，以衡量其完成工作目标和任务的效果。
通过绩效评估，可以及时发现问题、改进管理，提高企业的整体绩效水平。
8. 实施与控制：实施与控制是指企业在制定好战略计划后，通过有效的管理手段和方法，将战略付诸实施，并进行监控和控制，以确保战略顺利实现。
企业战略管理
企业战略管理1、简述企业战略管理的基本问题P12答：企业战略管理是企业未来发展的长期以及实现该目标的途径和手段的总和。
企业战略管理的六个基本问题分为三个大问题和三个小问题，三个大问题是：我是谁？到哪儿去？如何去？三个小问题是：企业的业务是什么？企业的业务应该是什么？为什么？2、简述企业战略管理的过程P18答：战略管理是在充分占有信息的基础上制定关系企业未来发展方向的重大决策并将这些决策付诸实施的动态管理过程。
一个规范的，全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段：战略分析阶段、战略制定与选择阶段、战略实施与控制阶段。
1）战略分析是企业战略管理的关键环节，是企业确定科学合理的战略目标、制定和实施正确战略的前提和基础，目的是要全面认识和了解企业内外部的环境，找到影响企业战略发展的关键因素。
2）战略制定与选择过程实质上就是战略决策过程，主要是根据企业对战略环境的分析和认识，制定和选择企业目标与战略，完成企业战略系统的构建工作。
构建一个完整的企业战略系统必须建两个子系统：企业战略目标体系（使命、愿景和目标）和企业战略体系（实现目标的途径和手段）。
3）当企业构建起了完整的战略系统，确定了战略方案后，就必须将其付诸于实施，通过具体的实施体现战略目标。
主要是根据战略方案的要求，调整企业结构，分配管理工作，进行资源配置，并通过计划、预算等落实执行既定战略。
企业战略实施的成功，离不开有力的领导、高效的组织和积极的文化，如何通过构建精干高效的组织结构、培育支持战略的企业文化以及在战略执行过程中进行有效领导是战略实施的关键。
3、企业的核心能力是什么？P166答：企业核心能力是指决定企业生存和发展的最根本因素，使企业持久竞争优势的源泉。
从三个方面来确认企业的核心能力：1）市场和事业的开拓能力；2）对消费者福利贡献的能力；3）阻挡竞争者模仿的能力；核心能力的评价标准：⑴占用性、⑵耐久性、⑶转移性、⑷复制性。
4、企业目标制定的原则和内容是什么？P197-198答：1）企业目标制定的原则是：⑴可接受、⑵可检验、⑶可分解、⑷可实现且可挑战。
第四章企业战略管理
1
5 PC机生产工人年平均收入4万美元降至3万；
环 6 企业与政府部门的现代化；
0 05
3 2
境 7 全球经济的复苏；
3
8 30%的中国人买得起PC机;但只有10%的
0 05
中国家庭拥有
0 05
1
0 05
总计
0 30 1 产业内激烈的竞争； 2 PC产业的大幅度降价；
0 30 3 不同的国家对PC机拥有不同法规与基 0 10 础网络设施基础； 0 10 4 掌上电脑对PC机的替代； 0 15 5 有经验PC生产工人的需求大于供给； 0 10 6 美国的人口出生率正在连年下降； 0 15 7 美国消费者和企业推迟购买PC机；
25
战略要素评价矩阵法 Competitive Profile Matrix;CPM
关键因素 权重
广告
0 20
产品质量
0 10
价格竞争力 0 10
管理
0 10
财务状况
0 15
用户忠诚度 0 10
全球扩张
0 20
市场份额
0 05
总计
1 00
雅芳 评分 加权分数
1
0 20
4
0 40
3
0 30
4
0 40
8 PC生产公司惊醒多样化经营;进入家用 0 05 电子产业
1 25
优势Strengths
权重 评分 加权
弱点weaknesses
1 数个拥有世界级技能和领导经验的高管人
0 05
员;
2 运营成本和销货成本持续下降；
0 05
3 知名品牌；
0 05
内 4 美国消费者调查报告将GATEWAY500X
企业战略管理的定义
企业战略管理的定义什么是企业战略管理?企业战略管理的定义又是什么?来看看下面店铺为你带来的企业战略管理的定义吧，这其中也许就有你需要的。
企业战略管理个别定义1.战略管理战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略经营单位3. 战略集团战略集团，又称战略集群、行业内战略群，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
4. 企业资源是指企业所控制或拥有的有效要素的总和。
5. 企业能力企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。
6. 企业核心竞争能力7. 企业使命企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
8. 企业哲学企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。
9. SWOT分析矩阵是指企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。
10. 企业宗旨企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。
11. 战略目标战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
12. 同心多元化战略13. 纵向一体化战略14.复合多元化战略15. 国际化经营国际化经营是指企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设立多种形式的组织，对国内外的生产要素进行配置，在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略。
16. 特许经营17.国际战略联盟18. 低成本战略19.差异化战略20.集中化战略21.竞争战略22资源规划企业战略定义和战略管理的内涵企业战略如何定义依然众说纷纭，每个学者都有对其定义的独特见解，分别赋予企业战略不同的含义。
企业战略管理》教案
企业战略管理教案一、教学目标1. 了解企业战略管理的基本概念和重要性。
2. 掌握企业战略管理的过程和方法。
3. 理解企业战略管理的挑战和趋势。
4. 能够应用企业战略管理的原则和实践解决实际问题。
二、教学内容1. 企业战略管理的基本概念战略的定义和特点企业战略的层次和类型2. 企业战略管理的重要性战略管理对企业发展的作用战略管理对企业竞争优势的塑造3. 企业战略管理的过程战略分析：外部环境和内部资源分析战略制定：战略选择和决策战略实施：资源配置和组织变革4. 企业战略管理的方法战略SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁的分析战略地图：战略目标和路径的规划5. 企业战略管理的挑战和趋势战略管理的难点和困境战略管理的未来发展趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解企业战略管理的基本概念、重要性和过程方法。
2. 案例分析法：分析经典的企业战略管理案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论法：分组讨论战略管理的挑战和趋势，促进学生互动和思考。
4. 实践活动法：引导学生参与实际的企业战略管理实践，提高应用能力。
四、教学评估1. 课堂参与度评估：评估学生在课堂上的发言和提问积极性。
2. 案例分析报告评估：评估学生对企业战略管理案例的分析能力和思考深度。
3. 小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的合作能力和思考深度。
4. 实践报告评估：评估学生在实践活动中对企业战略管理的应用能力和解决问题能力。
五、教学资源1. 教材：企业战略管理相关教材或参考书籍。
2. 案例资料：提供经典的企业战略管理案例供学生分析。
3. 网络资源：利用网络资源提供相关的企业战略管理知识和趋势信息。
4. 实践机会：为学生提供参与企业战略管理实践的机会，如企业实习或项目参与。
六、教学内容6. 企业战略管理的环境分析宏观环境分析（PEST分析）行业环境分析（五力模型）竞争态势分析（竞争对手分析）7. 企业战略管理的战略选择成长战略：市场渗透、产品开发、市场开发、多元化稳定战略：市场维持、市场防御收缩战略：资产重组、业务外包、企业出售8. 企业战略管理的战略评估与选择评估标准：可行性、可接受性、盈利性选择方法：内部增长战略、外部并购战略9. 企业战略管理的实施与控制战略实施的关键成功因素战略控制的方法与工具战略调整与应对变化10. 企业战略管理的案例研究国内企业战略管理的成功案例分析国际企业战略管理的成功案例分析案例分析的技巧与方法七、教学方法1. 讲授法：系统讲解环境分析、战略选择、战略评估与选择、实施与控制等方面的理论知识。
企业战略管理 教案
企业战略管理教案第一章：企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的流程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章：企业环境分析2.1 宏观环境分析（PEST分析）2.2 行业环境分析（五力模型）2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章：企业战略制定3.1 战略目标的设定3.2 战略选择3.3 战略评估与选择3.4 战略规划与实施第四章：企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章：企业战略案例分析5.1 成功企业战略案例分析5.2 失败企业战略案例分析5.3 企业战略创新与变革5.4 企业战略实践中的常见问题与解决对策第六章：企业战略管理中的领导力与团队建设6.1 领导力在战略管理中的作用6.2 领导风格与战略实施6.3 团队建设与战略执行6.4 领导力与团队效能的提升策略第七章：企业战略管理中的创新与创业精神7.1 创新在战略管理中的重要性7.2 创新策略的制定与实施7.3 创业精神与组织创新7.4 创新文化与组织绩效第八章：企业战略管理中的风险管理8.1 风险管理的基本概念8.2 风险识别与评估8.3 风险应对策略与措施8.4 风险管理的实践与应用第九章：企业战略管理中的社会责任与可持续发展9.1 社会责任与企业战略9.2 可持续发展战略的制定与实施9.3 企业社会责任实践案例分析9.4 社会责任与可持续发展对企业战略的影响第十章：企业战略管理的未来趋势与挑战10.1 全球化背景下的战略管理10.2 数字化转型与战略创新10.3 智能化技术与战略管理10.4 应对未来挑战的战略管理策略重点和难点解析重点一：战略管理的定义与重要性战略管理是企业为了实现长期目标而进行的一系列有计划的活动。
重点关注如何将战略与企业的日常运营相结合，以及如何通过战略管理来提高企业的竞争力和适应市场变化的能力。
《企业战略管理》全套教学课件(共11讲完整版)
3
本地化推广
针对不同市场特点,灵活调整产品、服务、营销与渠道,以满足当地消费者需求。
企业战略实施的保障措施
健全的组织机构
建立合理ห้องสมุดไป่ตู้效的组织架构,明确各部门职责,确保战略落地。
完善的激励机制
制定具有吸引力的激励政策,充分调动员工积极性,确保战略执行到位。
强大的领导团队
培养一支战略思维清晰、执行力强的管理团队,为战略实施保驾护航。
专业的战略管控
建立完善的战略管控体系,实时监测和评估战略执行效果,及时调整策略。
企业战略控制与评估
企业战略控制和评估是企业战略管理的重要环节。它旨在监控战略实施的进度和效果,并根据反馈信息及时调整战略。
4
关键指标
企业主要通过财务、市场、内部过程和学习成长4个维度的关键绩效指标来监控战略执行情况。
90%
战略管理的目标
战略管理的目标是帮助企业明确发展方向,确定未来发展的目标和路径,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
战略管理的特点
战略管理具有长期性、系统性和针对性的特点,需要企业全员参与,并与企业的各项管理活动紧密结合。
企业战略管理的内容和过程
1
环境分析
深入了解行业趋势与市场需求
2
战略制定
明确企业愿景和战略目标
无关多元化战略
进入与主业完全无关的新领域,以分散风险和追求更高的收益为目标。这种策略风险较高,需要企业有强大的管理整合能力。
企业国际化战略的实施
1
全球市场分析
深入了解不同国家和地区的市场需求特点、竞争格局和监管环境,为国际化战略提供依据。
2
组织结构调整
根据国际化战略的需要,调整组织架构和管理体系,建立跨国运营能力。
企业战略管理名词解释
自考企业战略1.企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法;具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势;2.企业战略管理：是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程;3.公司战略：又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层和控制企业一切行为的最高行动纲领;4.竞争战略：又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位制定的部门战略,是公司战略之下的子战略;5.职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略;6.战略分析：是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面;它是战略管理的第一步;7.战略实施与控制：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分;8.政治法律环境：是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等;9.经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件; 主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等;10.社会文化环境：是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等;11.技术环境：是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件;它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景;12.潜在进入者：是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业;13.进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价;14.退出壁垒是指企业在退出某个产业是要克服的障碍和付出的代价;15.替代品：是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价;16.供应商：是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位;17.战略群体：是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特征的一组企业;18.企业资源：是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素;它既包括那些看得见、摸的着的有形资源,如企业员工、厂房、设备、资金等,又包括那些看不到的无形资源,如专有技术、企业信誉、企业文化等;19.价值链：是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合;这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条,因而称为“价值链”;20.企业基本活动：也称为主体活动,是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,是实质性的生产经营活动;21.企业支持活动：也称辅助活动,是指支持基本活动,并且内部之间又相互支持的活动,包括企业提供的采购、技术开发、人力资源管理以及企业基础结构;22.企业核心能力：又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识;分析法：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系统评价,从而选择最佳以经营战略的常用方法;亦即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而选择最佳战略的一种环境分析方法;这里,S是指企业内部优势,W是指企业内部劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁;24.战略要素评估矩阵法：是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素,然后赋予相应的权重进行综合评价的一种方法;25.企业愿景：是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括;它是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器;它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的26.企业使命：是管理者为企业确定的较长时间的生产经营的总方法、总目的、总特征和总的指导思想;它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异,界定企业的主要产品的服务范围以及企业试图满足的顾客的基本需求;27.企业目标：是企业希望实现的产出与绩效,是企业使命的具体化;通过它可以衡量企业的生产经营活动;28.企业战略目标：是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标;其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额,如何比竞争对手提供更好的产品和服务,如何更好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等;29.发展型战略：是一种企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略;它以发展作为自己的核心向导,引导企业不断开发新产品、开拓新市场、采用新的管理方式和生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力;30.密集增长型战略：是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略;31.市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略;32.市场开发战略：是由现有产品和新市场组合而产生的战略;它是发展现有产品的新顾客群或新的低于市场从而扩大产品销售量的战略;33.产品开发战略：是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而生产的战略,即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略;34.一体化战略：是指企业充分利用自己再产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略;35.纵向一体化：也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化;36.向前一体化：是指企业与用户企业之间的联合;目的是为了促进和控制产品的需求,搞好产品营销;37.向后一体化：是指企业与用户企业之间的联合;目的是为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,加强对所需原材料的质量控制;38.横向一体化：也称水平一体化,是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现的联合;是指是资本在同意产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模;降低产品成本、巩固市场地位;39.混合一体化：是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合;40.多元化战略：是指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略;41.相关多元化：又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术;工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点;42.不相关多元化：也成为集团多元化,即企业通过收购;兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系;43.企业并购：是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为;44.战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络师联合体;45.稳定型战略：是指企业遵循与过去相同的战略目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围;它是对产品、市场等方面采取以守为攻;以安全经营为宗旨、不冒较大粉线的一种战略;46.维持利润战略：是指为了维持目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略;47.收缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略;48.转变战略：是指企业经营由危机状况转变为正常状态的战略,其重点是改善经营效益;49.相对市场占有率：是指本企业某项业务的销售额与最强的竞争对手该业务本期销售额之比;它代表了企业某项业务的实力;50.行业吸引力－竞争能力矩阵法：行业吸引力－竞争能力矩阵法就是外部环境因素和企业内部实力归结在一个矩阵内,并一次进行经营战略的评价分析法;51.一般竞争战略：是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略;52.成本领先战略：也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略;53.差异化战略：是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略;54.重点集中战略：也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略;这种战略的核心使瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场;55.重新组合：是指进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价值链的组合具体包括产品变化;外部后勤和服务变化、销售变化、工序变化、下游重新组合等形式;56.重新确定：是指进攻者重新确定其对领先者的竞争范围;进攻着一般可以利用产业内集中一点、一体化或退出一体化、重新确定地域、横向战略4种方法改变竞争范围;57.新兴行业：是指由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业;58.衰退行业：是指在相当长的一段时间里,行业中产品的销售量持续下降的行业;59.市场细分：就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程;60.无差异性营销：是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售;61.差异性营销：是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划;62.集中性营销：是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务;63.大规模定制：是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件;64.市场领导者：是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司;65.市场挑战者：是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司;66.市场追随者：是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司;67.市场补缺者：是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司;68.财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略;69.资金筹集战略：是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资金,如何以较低代价、较低风险筹集较多资金,支持企业经济发展的战略;70.资金运用战略：决定企业资金投放方向、投放规模,以提高资金运用效果的战略;71.人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求,为适应生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略;72.人力资源开发战略：是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力,所进行的长远性的谋划和方略;73.职能型组织结构：是按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构;74.矩阵制组织结构：是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式的组织结构;75.企业文化：是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系;它确定企业行业的标准和蜂蜡故事,规范人们的行为;76.企业文化结构：是指企业文化不同的层次所构成;企业文化结构大体可分为3个层次：1.物资层；2.制度层；3.精神层;77.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合与其目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程;78.战略失效：是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态;79.作业控制：是对企业内部各项业务进展情况的控制,通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制和成本控制等方式;80.市场空隙战略：是指中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略;81.特色经营战略：是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略;82.联合经营战略：是指中小企业间实行多种形式合作的战略;83.特许权战略：是指中小企业提供其产品、服务或品牌自阿特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略;84.本国中心战略：是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;85.地区中心战略：是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上追求这一区域内的海外经营业务上,追求这一区域海外子公司或公司整体利益最大化的战略;86.全球中心战略：是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略;87.所有权控制：是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制;。
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牙膏 汽车 PC机 钢铁 规模类壁垒的基本决定因素 ? 是该产业中企业运行的平均不变费用
这种平均不变费用受该产业的主导技术,营销模式等因素的影响
(2) 差别化效应
指由于原有厂商长期的宣传努力而在消费者心目中所形成的主观心理定位. 指由于原有厂商长期的宣传努力而在消费者心目中所形成的主观心理定位
原配件 供应与 管理 产品 制造 产品 分销 企划 促销 售后 服务 顾客 价值
基础性任务的结构取决于两类因素： 1.1 基于价值属性的战略主题和相应的行动要点 1.2 企业的主导技术与工艺
2．《竞争战略》 3.《竞争优势》 竞争战略》 3.《竞争优势》
4.魏江 主编 企业战略管理：理念、方法和案例， 魏江 企业战略管理：理念、方法和案例， 浙江大学出版社， 浙江大学出版社，2003年9月。 年 月 5.项保华 著 战略管理：艺术与实务，华夏出版社， 战略管理：艺术与实务，华夏出版社， 项保华 2003年6月 年 月 6. Arthur A. Thompson, Jr. A. J. Strickland III , 1998. Strategic Management: Concepts and Cases. 10th Ed., McGraw-Hill. 7.Johnson G. and Scholes K. 1999. Exploring Corporate Strategy: Text and Cases. 5th edition. Prentice Hall. 8.Johnson, G., K., Scholes, 金占明，贾秀梅 金占明， 公司战略教程，华夏出版社。 译，1998. 公司战略教程，华夏出版社。
企业战略管理
STRATEGIC MANAGMENT
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欲穷千里目, 欲穷千里目,更上一 层楼! 层楼!
课程简介
要使企业在市场竞争中出类拔萃，管理 要使企业在市场竞争中出类拔萃， 者应该将企业引向何方？ 者应该将企业引向何方？应该在何处做 出优秀业绩？如何做出优秀业绩？ 出优秀业绩？如何做出优秀业绩？这些 问题的答案实际上也就是本课程的任务。 问题的答案实际上也就是本课程的任务。 读书要从头看到尾， 读书要从头看到尾，但是经营企业却恰 恰相反，你要能先规划好未来， 恰相反，你要能先规划好未来，然后集 中一切力量去实现它。战略管理就是在 中一切力量去实现它。 实践这一过程。 实践这一过程。
内部条件分析的方法——价值链分析法
•任何一种可产生顾客价值的产品或服务都是通过一系列企业 活动而形成的，这些活动被成为“价值活动”，按照M.Porter 的划分，共有两大类9种价值活动。总成本结构取决于活动结构
企业的全部活动可以看成是由（1）基础性活动（2）支持性活动所组成
（1）基础性任务 ） 基础性任务是指围绕向顾客创造和传递价值而形成的任务， 它有如下类别：
各管理层的目标和综合目标
现行战略
企业当前的竞争方式
竞争对手是否满意目前的地位？ 竞争对手将有怎样的战略转移？ 竞争对手的弱点何在？ 竞争对手的反击报复行动及其最 有影响力的因素如何？
自我假设
关于自己企业及其所处产业的假设
潜在能力
优势与劣势
判断竞争对手行为常用的工具－－市场信号。它是竞争对手任何直接或间接 地表明其战略意图、动机、目标、内部资源配置、组织及人事变革、技术产品开 发、销售举措及市场领域变化的活动信息。
第一章 导论
战略管理的概念 战略管理过程 战略决策模式及战略视角
第一节 概述
21世纪企业竞争面临的冲击与挑战 21世纪企业竞争面临的冲击与挑战 战略的概念、特点与本质 战略类型
21世纪的竞争格局与战略管理 21世纪的竞争格局与战略管理 面临的挑战
企业竞争面临的主要冲击
经济全球化 信息信息-生物技术的高度融合 超级竞争
Technology
产业环境分析——五力模型
潜在进入者
进入壁垒
潜在竞争对手的威胁
供方
讨价还价能力
产业竞争者 现有企业之 间的竞争
讨价还价能力
买方
退出壁垒
替代产品服务的威胁
从战略制定的角度来看，六种 力量决定着一个产业竞争的强度和 潜在的盈利能力
替代品
进入
退出
高
高利润高风险 低利润低风险
低
稳定的高利润 稳定的低利润
企业竞争的基本方式
渐进性→ 渐进性→自然竞争 革命性→ 革命性→战略竞争
21世纪的竞争格局 21世纪的竞争格局
竞争正在发生着本质的 变化
• 技术的飞速进步 • 技术的快速扩散 • 信息和通讯技术发生翻天 覆地的变化 • 知识重要性的增加
变革的步伐 从不停歇.... 从不停歇 而且越来越快 传统行业的界限变 得越来越模糊, 得越来越模糊 例如 ...
• 计算机网络 • 电子通讯
21世纪的竞争格局 21世纪的竞争格局
全球经济在变化： 全球经济在变化：
• 人员，货物，服务和观念超 人员，货物， 越地理界线自由流通 • 多元化的全球市场不断产生 新的机会 • 市场和行业变得越来越国际 化
传统的竞争优势要素 将很难保证企业成功
通向成功的新要素 包括: 包括
宏观环境分析 外部环境分析 产业环境分析 竞争对手分析
战略目标的制定
机会与威胁
资源条件分析 内部环境分析 战略能力分析 核心能力分析 优势与劣势
PEST分析模型
政治要素
世界贸易协定 垄断与竞争立法 税收政策 就业政策与法规 公司与政府关系
社会要素
Politics
Society 人口统计
收入分配 人口流动性 生活方式及价值观变化 教育水平
动力： 市场经济范围的扩大 技术扩散 消费者暴露在产品和服务前 竞争压力 通货紧缩
战略联盟形式
职能战略（Functional Strategy） 职能战略（Functional Strategy）
研发战略 生产战略 营销战略 财务战略 人力资源战略
运营战略 （Operating Strategy） Strategy）
• • • • 灵活性Flexibility 创新Innovation 速度Speed 聚焦Integration
战略管理所面临的基本挑战
帮助企业人员突破因专业教育及职业经验 所形成的局部思维，以动态、发展及综合 的眼光，正确认识组织面对的“ 的眼光，正确认识组织面对的“动态性复 杂”（dynamic complexity）问题，以 complexity）问题，以 培养组织实现长期成功的能力。
旗下业务的组合、重组、协同和能力培育 协调各业务部门均衡增长 关注业务组合中各业务单位之间的关联度 监控指导各业务单位的活动
业务层战略 （business-level businessstrategy） strategy）
战略联盟 两个或两个以上的公司或战略业务单位为了 达到双赢的战略目标而结成的伙伴关系。 竞合 企业间存在的一种平等互惠的竞争与合作关 系
高 低
产业壁垒
产业壁垒是指处于产业以外的厂商在进入该产业的过程中所遇到的全部障碍.
产业壁垒的主要构成因素是:
(1) 规模效应 (2) 差别化效应 (3) 技术效应 (4) 原材料效应 (5) 政策与法规效应
(1) 规模效应
特指一种决策的两难境地,所谓两难分别是:
由规模收益(盈亏平衡点 所决定的投资压力 由规模收益 盈亏平衡点)所决定的投资压力 盈亏平衡点 由大量销售所决定的市场压力
分析的意义
在于： 评价这些因 素对企业战略目 标和战略制定的 影响。
经济要素
商业周期 GDP趋势 GDP趋势 通货膨胀 失业与就业 公司投资 贸易周期
未来的市 场及行业 变化趋势
技术要素
政府对研究的支出 政府和行业的技术关注 新产品开发 劳动生产率变化 技术工艺发展水平评估 优质品率
Econemic
主要参考书
1. 迈克尔 波特 迈克尔.波特 （MICHAELE.PORTER）， ）， 哈佛商学院教授， 哈佛商学院教授，1979年麦肯 年麦肯 西基金会“ 西基金会“哈佛商业评论最佳文 奖获得者。 华尔街日报》 章”奖获得者。《华尔街日报》 客座专栏作家。 客座专栏作家。波特教授开设了 广受赞誉的“ 广受赞誉的“产业和竞争分 析”MBA课程和关于竞争战略的 课程和关于竞争战略的 多种讲座。 多种讲座。波特教授还为全世界 许多大公司担任咨询顾问
战略决策的本质
决策本质的复杂性 决策环境的不定性 战略思维的整体性 外部环境的依存性 组织变革的艰巨性
战略类型
公司基本结构
公司层（公司总部） 业务层（业务部门，即事业部） 职能层（人财物产供销） 运营层（一线部门）
公司层战略（Corporate公司层战略（Corporate-level Strategy） Strategy）
这是一种隐蔽而顽固的进入障碍, 壁垒的产业包括: 这是一种隐蔽而顽固的进入障碍 典型的具有差别化效应 壁垒的产业包括
高档轿车 化妆品 高档服饰
主要的形成因素是无形的组合技术以及KNOW HOW (3) 技术效应 主要的形成因素是无形的组合技术以及
(4) 原材料效应 (5) 政策与法规
冶金
酿酒
新闻
未来目标
战略的概念、 战略的概念、特点与本质
战略的定义
战略（Strategy）是一个组织长期的发展 战略（Strategy）是一个组织长期的发展 方向和范围，它通过在不断变化的环境中 调整资源配置来取得竞争优势，从而实现 利益相关者的期望。
战略的基本特点
关注竞争优势 关注长期方向 关注活动范围 关注战略适应 关注战略延伸 关注利益相关者期望
战略管理的经典问答
核心问题
“能做什么” 能做什么” 拟做什么” “拟做什么” 如何做” “如何做”