关于内科工作总结范文集合7篇

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内科工作总结(通用8篇)

内科工作总结(通用8篇)

内科工作总结(通用8篇)内科工作总结(通用8篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候认真地做好工作总结了。

可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家收集的内科工作总结(通用8篇),欢迎阅读与收藏。

内科工作总结篇120XX年已过去,按照年初的计划做了一些工作。

但是由于本身工作较为繁忙,大内科工作做的还不够到位,离计划还有些差距,现总结如下:1、内科每个病区都很忙,危重病人多、压疮、跌倒等高风险患者多,但是由于各科共同努力,都圆满的完成了年初工作计划,管理目标基本达标,护理不良事件主动上报。

2、按照年初的计划,每月完成一次业务学习、护理查房,片内各病区由护士长参加学习,增加了理论知识。

年底内科片护士长进行了一次科研项目立项培训(由仲金丹护士长完成)。

3、每月召开一次片内护士长会议,将质控过程中存在的问题拿出来共同讨论,解决困惑,一起交流管理经验。

4、每月不定期检查护理质量,发现问题及时反馈。

四月份年初制定的“人文关怀”检查因无检查标准未落实。

5、每季度参加1次片内一个病区的交接班。

参加消化内科主任查房一次。

6、每月对片内各病区随机抽一名护士进行基础操作考试,进行了一次片内急救药品知识测试,并将考试成绩反馈科室,要求护士长对成绩优秀的给予表扬。

存在的不足及急需解决的问题:1、年轻护士多,理论知识缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加强督查。

2、对于片内发生的不良事件原因分析不透彻,尚不能从根本上解决问题。

3、质控检查项目与护理部、科室重叠,起不到真正的督查作用,所以在20xx年以创“微笑服务、温馨医院”为抓手,改变工作思路,优化工作流程,按照护理部的目标管理计划,各科室制定的服务措施,制定片内的工作计划,加强“三基”培训,针对性地进行片内质量督查,减轻护士长及护士的工作压力,更好地为患者服务,保证病人安全。

内科工作总结篇220xx年心内科在第二季度在院领导的直接领导下,根据我科的实际情况,突出“抓医疗质量,提高医疗技术水平”为重点,在全科医务人员的努力下,本季度已超额完成了科室的工作,现将今年第一季度工作做如下总结:(一)抓医疗质量,提高医疗技术水平科室通过坚持“以病人为中心”,开展“医疗质量与安全”活动,切实加强“诚信”服务,规范医疗卫生服务行为,提高医疗服务质量,提高医疗技术水平。

最新精选内科工作总结范文七篇

最新精选内科工作总结范文七篇

【精选】内科工作总结范文七篇一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,并能刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。

较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质一是认真学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。

三是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

二、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高我始终坚持运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

内科医生个人工作总结14篇

内科医生个人工作总结14篇

内科医生个人工作总结14篇内科医生个人工作总结篇120--年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生同心协力,在工作上主动主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成果,截至-月底,接诊约-万人次,圆满完成了工作任务。

一、以病人为中心,一心一意为患者服务坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热忱地接待患者,耐性询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物仔细讲解服用留意事项等,依据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或劝慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增加战胜疾病的信念。

通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满足度大大提高,门诊投诉率明显降低。

二、加强医德医风建设,树立良好的医师形象严格规范门诊医师的仪表仪态。

加强门诊医德医风教化和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通实力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的.出现。

通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增加。

三、完善各项规章制度,将规范落到实处仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行状况,严格执行各项奖惩制度。

对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。

严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。

严格抗生素分级运用,提高药敏试验的运用率,杜绝抗生素滥用的现象。

半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行状况良好。

四、做好急诊急救工作加强急诊急救学问的学习,使门诊医师熟识急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊依次的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了刚好、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务刚好、平安、便捷、有效。

内科工作总结及工作计划7篇

内科工作总结及工作计划7篇

内科工作总结及工作计划7篇第1篇示例:内科工作总结及工作计划在过去的一年里,我在内科工作领域取得了一些进步和成就。

我在诊断和治疗各类内科疾病方面有了更深的理解和经验。

通过不断学习和实践,我能够更准确地判断患者的病情,并提供有效的治疗方案。

我在团队合作和沟通方面也有所提高。

在与其他医护人员合作时,我能够更好地协调工作,提高工作效率。

我还参与了一些内科研究课题,不断深化对一些疾病的认识,并尝试一些新的治疗方法。

这些研究成果为临床工作提供了更多的选择和依据。

不过,也有一些不足之处需要改进。

在工作中,我有时会因为时间紧张而感到焦虑,导致处理事务不够冷静和细致。

有时也会出现与同事沟通不畅、工作配合不够默契的情况。

这些问题需要我在未来的工作中加以改进。

为了提升自己的内科工作能力,我制定了以下工作计划:1.加强诊疗能力:我将继续学习各类内科疾病的诊断和治疗方法,深入了解常见病和多发病的临床表现和特点,提高自己的诊断能力和治疗水平。

2.提高团队合作能力:我将加强与团队合作的沟通和协调,加强与同事的配合,提高工作效率和工作质量。

4.加强时间管理:我将学习合理安排自己的工作时间,避免因为时间紧张而造成情绪波动和工作效率低下。

5.提升专业知识:我将不断学习和提升自己的医学知识,关注最新的医学进展和研究成果,保持专业知识的更新。

通过以上工作计划的执行,我相信在未来的内科工作中能够取得更多的进步和成就,为患者提供更好的医疗服务。

第2篇示例:内科工作总结及工作计划1.患者治疗和护理:在过去的一年里,我接诊了大量的患者,对不同疾病进行了诊断和治疗。

在患者的护理过程中,我也深刻体会到了患者对我们医生的信任和依赖。

在治疗患者的过程中,我始终以患者为中心,努力提供最好的医疗服务。

在护理工作中,我也不断学习和提高护理技术,力求做到更加细致和专业。

2.团队合作:内科工作需要和其他医生、护士等多个科室进行协作。

在过去一年里,我和其他科室的医生和护士都保持了良好的沟通和合作,共同为患者提供了更好的医疗服务。

内科工作总结(共10篇)

内科工作总结(共10篇)

内科工作总结(共10篇)内科工作总结(共10篇)希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:内科工作总结20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持关怀下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。

取得了满意的成果,现将20xx年护理工作做如下总结:一、主动创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,连续开展优质护理服务。

护理工作的重点照旧是连续深入到到开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。

坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提,强化服务理念,转变服务态度,加强护患沟通。

准时听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。

落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。

加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元洁净,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室安静,整治,舒适,平安,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能消逝的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,主动开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。

三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。

内科工作总结范文合集六篇

内科工作总结范文合集六篇

内科工作总结范文合集六篇内科工作总结篇120__年内一科在院,科两级管理下圆满完成了年度工作任务,并取得了良好业绩,工作总结如下;1 工作目标完成情况:1)全年业务总收入(流水)332万,比上年度增长70万;2)全年住院病人 920人次;比上年度增长44 人次;住院病种:缺血性脑血管病658人次,头晕60人次,其他神经科疾病(癫痫头痛肌无力神经症等)60人次,蛛膜下腔出血7例,脑出血37例,有机磷中毒15例,上消化道出血8 例,胃肠道病75 人次,其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%,出血性脑血管病占住院总人数4.5 %,其他神经系统疾病占住院总人数7%,消化中毒疾病占__ %。

2 科室管理与学科建设:1) 开展脑血管病规范化治疗:内一科以收治脑血管病为主,病种单一,专业性强,医疗市场竞争激烈,为保持学科先进性,我科根据国内外脑血管病指南,结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规,规范治疗脑血管病,使病人得到合理有效的救治。

通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平,并合理获得了较高的经济效益。

同时确保了医疗安全。

通过合理有效的治疗,重复住院率明显增加,科室拥有了一定的患者群体和一定的知名度。

在病人较少的状况下完成了本年度的经济目标。

全年无任何医疗纠纷,确保了医疗安全。

2) 扩大诊疗科目提高科室专业层次:本年度收治了多例神经科疑难复杂病例,如多发性硬化脊髓病、脑炎、心理障碍等,特别是一例我科确诊的僵人综合症病人,曾在多家三级医院未能正确诊疗,经在我科诊疗后症状好转,最后到北京复查也证实了我们的正确诊断。

另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊,经我科专业诊察明确了诊断。

有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗,花费大量医药费不能解除病痛,经我科正确诊疗,短时间即恢复了生活和工作能力。

另有多例在外市县诊疗不满意的卒中病人专程来诊或住院,均获满意疗效。

内科住院医师年度总结7篇

内科住院医师年度总结7篇

内科住院医师年度总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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内科工作总结(15篇)

内科工作总结(15篇)

内科工作总结(15篇)内科工作总结1时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这个年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步实行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;即时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训作为一个xx综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:中医科的x名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训持续深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一水准上影响了这个群体的'工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这个现实,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识实行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也实行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的理解和了解,这不但提升了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,持续结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队来说,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

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关于内科工作总结范文集合7篇关于内科工作总结范文集合7篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。

但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的内科工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

内科工作总结篇1这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。

现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。

更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。

二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。

根据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。

六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。

病房管理有待提高,病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

3、学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

九、明年展望我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。

5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。

内科工作总结篇2一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了,从院领导和护理部的高度重视从统一思想到人员调配、组织培训;从细化内涵、公示服务到完善评价标准;从以护理人员为重点,以点带面到全院支持保障,以面促点;从茫然、探索到惊喜、创新;一步一个脚印,踏踏实实实践,赢得了广大患者家属的赞扬。

我们通过改革排班模式,实行了A-P-N排班,真正做到了全程无缝隙的护理。

实行小组分工,责任包干制,护理组长负责,床位护士责任到病人的护理工作模式;协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等基础护理,在满足病人基本生活需求的同时,进一步的提高病人的生活质量,为患者提供全程服务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。

二、基础与专科齐头并进,提高护理质量基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑,是发展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证,能够体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。

我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴,观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况,可为患者的治疗护理提供有效地依据;通过为患者洗脚,观察患者末梢血液循环,可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背,观察患者神志、肌张力、痰液性状等,可及时掌握患者的康复情况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。

三、建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容为达到护理的连贯性,我科把医疗护理服务由院内拓展到院外,乃至延伸到各个家庭,由病区护士为出院患者进行电话回访,在患者出院三天内由护理组长进行电话回访,了解患者在家的情况,为患者提供健康咨询,让患者放心,让家属放心。

四、目前仍存在的问题并有待改进虽然在活动开展中取了很大的成效,但也存在一些问题。

如:家属协助护理的现象,家属不陪不放心的现象,这对这一类问题,我科将进一步加大力度来扭转由家属护理病人的局面,强化专业照护,要有陪不护,适当控制陪护率,做好“心中有病人”的基础护理,用满意周到的服务,让无陪护的家属放心,坚持人性化的服务理念,真正用行动做到,从被动服务到主动服务,从主动服务到感动服务的升华,在加强服务的内涵建设,不断提高服务质量和水平的同时,与时俱进,开拓创新,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的开展好、落实好,让患者得到实惠,让社会满意。

内科工作总结篇320xx年内一科在院,科两级管理下圆满完成了年度工作任务,并取得了良好业绩,工作总结如下;1 工作目标完成情况:1)全年业务总收入(流水)332万,比上年度增长70万;2)全年住院病人 920人次;比上年度增长44 人次;住院病种:缺血性脑血管病658人次,头晕60人次,其他神经科疾病(癫痫头痛肌无力神经症等)60人次,蛛网膜下腔出血7例,脑出血37例,有机磷中毒15例,上消化道出血8 例,胃肠道病75 人次,其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%,出血性脑血管病占住院总人数4.5 %,其他神经系统疾病占住院总人数7%,消化中毒疾病占xx %。

2 科室管理与学科建设:1) 开展脑血管病规范化治疗:内一科以收治脑血管病为主,病种单一,专业性强,医疗市场竞争激烈,为保持学科先进性,我科根据国内外脑血管病指南,结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规,规范治疗脑血管病,使病人得到合理有效的救治。

通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平,并合理获得了较高的经济效益。

同时确保了医疗安全。

通过合理有效的治疗,重复住院率明显增加,科室拥有了一定的患者群体和一定的知名度。

在病人较少的状况下完成了本年度的经济目标。

全年无任何医疗纠纷,确保了医疗安全。

2) 扩大诊疗科目提高科室专业层次:本年度收治了多例神经科疑难复杂病例,如多发性硬化脊髓病、脑炎、心理障碍等,特别是一例我科确诊的僵人综合症病人,曾在多家三级医院未能正确诊疗,经在我科诊疗后症状好转,最后到北京复查也证实了我们的正确诊断。

另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊,经我科专业诊察明确了诊断。

有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗,花费大量医药费不能解除病痛,经我科正确诊疗,短时间即恢复了生活和工作能力。

另有多例在外市县诊疗不满意的卒中病人专程来诊或住院,均获满意疗效。

在门诊开展了头痛、癫痫、面瘫、帕金森病、神经症等专业诊疗,提高了科室的专业层次,扩大了专业影响,也吸引了一些外县病人慕名来诊。

同时使这类常需到三级医院就诊的病人在本院得到及时方便的诊疗。

3)开展脑血管病早期康复介入治疗:本年度重点加强了脑血管病早期康复介入治疗工作,采用运动疗法、肌肉康复仪、针灸、良姿位摆放等康复手段进行早期康复干预,有效促进了瘫痪的恢复,特别有效防止下肢深静脉血栓形成和肢体废用症的发生,提高了脑血管病的康复水平,康复专业的开展增加了脑血管病人治疗项目,提高了病人的满意度,也形成了一定的专业特色。

4)广泛开展健康教育:在门诊、病房广泛开展健康教育,特别是脑血管病、高血压病、糖尿病、心理障碍进行科普性宣传,促进了医患沟通,改善了医患关系,提高了病人的信任度。

5)疑难危重病例的救治:成功采用内科保守治疗方法救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、小脑梗死病例。

抢救成功多脏器衰竭、重症有机磷中毒等危重病例多例。

3 科室营销:在日常工作中强调最大限度治疗好每个病人,向病人推销科室和每个医护,获得病人满意度来扩大宣传。

对乡医送的病人给予特殊关照,加强与乡医的关系。

开展电话随访工作,加强与病人的联系。

通过这些措施扩大病人来源。

通过对病人精心诊疗,深入沟通,科室在当地拥有了一定的患者群体,反复住院和通过老病人介绍住院就诊逐渐成为病人来源的主流。

4 先进事迹:全科团结一心,互相支持,为完成本年度工作目标积极努力,特别是医生组在人员少工作繁忙时互相照顾,各位医生在科室减员情况下日夜连续工作,克服个人困难,毫无怨言,并圆满完成了各项医疗工作,同时并确保了医疗安全。

主治医师工作积极,热情主动,医患沟通深入,经常加班,积极支持和关心科室工作,起到骨干作用。

护士工作积极主动,并积极参加医院各项政治活动,在护士长岗位空缺时主动承担护理组织工作,协调医患护患关系,多次及时发现问题,避免了差错发生。

5 存在问题:1)病种单一,病人来源不足,病人住院治疗指征低,床位使用率不高;2)本院病人内部不良竞争,本专业病人分流最多,尤其脑出血病人,另外干部病房对慢性脑血管病人也有一定分流。

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