美国保险业销售渠道统计 2014

合集下载

保险业的销售渠道与推广

保险业的销售渠道与推广

保险业的销售渠道与推广保险业是一个庞大而复杂的行业,销售渠道和推广策略对于保险公司的业务发展至关重要。

本文将探讨保险业的销售渠道和推广策略,并分析其对于公司业绩的影响。

1. 直销渠道直销是保险产品销售中最常见的渠道之一。

保险公司通过自己的销售代理人或营销团队直接接触客户,销售保险产品。

直销渠道具有灵活性和高效性的特点,能够快速响应客户需求,提供个性化的解决方案。

此外,直销还能帮助保险公司建立品牌形象,提高知名度。

2. 经纪人渠道保险经纪人是保险业中非常重要的渠道之一。

经纪人作为专业的销售人员,代表多家保险公司,为客户提供保险产品咨询与销售服务。

保险经纪人能够为客户提供全面的保险方案,满足其个性化的需求。

同时,经纪人渠道也可以帮助保险公司扩大业务范围,拓展市场份额。

3. 银行渠道保险公司与银行的合作可以为双方带来巨大的互补优势。

银行作为金融机构,拥有庞大的客户资源和广泛的渠道网络。

保险产品可以作为银行的金融衍生品,为客户提供全面的金融服务。

保险公司与银行渠道合作,可以有效提高销售量和客户满意度。

4. 互联网渠道随着互联网的快速发展,互联网保险成为保险业中新兴的销售模式。

互联网渠道通过在线平台直接与客户交流,提供便捷的保险购买方式。

客户可以通过互联网快速比较不同的保险产品,并进行在线购买。

互联网渠道具有低成本、高效率的特点,能够吸引更多的年轻客户。

保险业的推广策略同样至关重要,以下是几种常见的推广策略。

1. 广告宣传广告宣传是保险公司最常用的推广方式之一。

通过电视、广播、报纸等媒体,保险公司可以将自己的品牌形象和产品信息传达给广大消费者。

在广告宣传中,保险公司往往注重营造一种安全、可信赖的形象,以吸引客户的注意。

2. 促销活动促销活动是一种常见的推广策略,可以激发客户的购买欲望。

保险公司可以通过举办各种促销活动,如折扣、礼品赠送、优惠条件等,吸引客户购买保险产品。

促销活动可以提高保险产品的知名度,增加销售量。

保险行业中的销售渠道和渠道管理

保险行业中的销售渠道和渠道管理

保险行业中的销售渠道和渠道管理保险行业作为一种金融服务行业,在市场中扮演着至关重要的角色。

然而,保险产品的销售过程并非简单的直接交易,而是需要通过各种销售渠道来完成。

本文将介绍保险行业中的销售渠道,并探讨如何有效进行渠道管理。

一、保险行业的销售渠道分类在保险行业中,销售渠道根据不同的角色和功能可分为以下几类:1. 代理人渠道:保险代理人作为保险公司与保险消费者之间的连接纽带,承担起推销保险产品和提供咨询服务的责任。

代理人渠道是保险业最传统、最主要的销售渠道之一。

2. 经纪人渠道:保险经纪人作为独立的销售机构,代表客户与保险公司进行保险产品的洽谈和购买。

相比于保险代理人,保险经纪人更加注重客户的利益,提供更加全面和专业的保险解决方案。

3. 直销渠道:直销渠道是指保险公司通过自有销售团队或线上平台直接向客户销售保险产品。

这种销售模式不需要中间代理人的参与,能够降低销售成本并提升销售效率。

4. 团险渠道:团险渠道主要面向企业和组织单位,通过与企业签订团体保险合同的方式进行销售。

这种渠道通过团体保险的方式实现规模效益,能够为企业和组织单位提供更加灵活和个性化的保险解决方案。

5. 网络销售渠道:随着互联网的普及,保险行业也逐渐向线上销售渠道发展。

通过搭建在线平台和利用大数据等技术手段,保险公司能够更加方便地为客户提供保险产品和服务。

二、渠道管理的重要性在众多销售渠道中,如何进行有效的渠道管理成为保险公司和保险代理人需要解决的关键问题。

以下是渠道管理的重要性所在:1. 资源整合:通过合理的渠道管理,保险公司可以充分利用各种销售渠道的资源,提升市场覆盖能力和销售能力,实现资源的最优配置。

2. 市场拓展:不同的销售渠道可以覆盖不同的客户群体和市场细分,通过渠道管理可以实现市场的精准拓展,满足不同客户的需求。

3. 效率提升:通过对销售渠道的管理和优化,保险公司能够提升销售过程的效率和效果,降低销售成本,提高市场竞争力。

SPSS保险业案例分析

SPSS保险业案例分析

SPSS保险业案例分析保险业是一个重要的金融服务行业,其涉及到风险管理和资产保障等方面。

为了更好地理解保险业的情况,可以使用SPSS软件进行案例分析。

在保险业中,一个重要的指标是保费收入。

保费收入代表了保险公司通过销售保险产品获得的收入。

通过SPSS可以对保险公司的保费收入进行分析,比如计算平均值、标准差、最小值和最大值等。

这些统计指标可以用来评估保险公司的经营情况和盈利能力。

此外,还可以使用SPSS对保险业的理赔情况进行分析。

理赔是保险公司根据保险合同的约定向被保险人提供的赔偿。

通过分析保险公司的理赔数据,可以了解不同类型保险产品的理赔频率和金额,以及理赔的原因和趋势。

这些信息对于保险公司的风险管理和产品设计非常重要。

另一个重要的分析任务是对保险产品的销售情况进行分析。

通过SPSS可以对不同保险产品的销售数量、销售额、销售渠道等进行统计分析。

这些数据可以用来评估不同保险产品的市场需求和竞争情况,为保险公司的销售策略提供决策支持。

此外,SPSS还可以帮助保险公司进行客户分析。

通过分析客户的特征和行为,可以对不同类型的客户进行分类和定位。

比如,可以根据客户的年龄、收入、职业等特征对其进行分类,从而为不同类型的客户提供个性化的保险产品和服务。

通过SPSS的数据挖掘功能,还可以发现隐藏在大量数据中的潜在客户需求和趋势。

最后,SPSS还可以进行保险业的市场分析。

通过对市场的调研数据和竞争情况进行分析,可以评估保险市场的规模、增长率、竞争格局等。

这些信息对于保险公司制定市场战略、开拓新市场和提高竞争力非常有价值。

综上所述,SPSS在保险业的应用非常广泛,可以用于保费收入分析、理赔分析、销售分析、客户分析和市场分析等方面。

通过SPSS的强大功能,可以帮助保险公司更好地了解自身情况和市场环境,从而做出更准确的决策,优化经营策略,提高竞争力。

保险业的销售渠道与客户关系管理

保险业的销售渠道与客户关系管理
保险经纪人
保险经纪人代表客户与保险公司进行 沟通,为客户提供咨询、销售和售后 服务,并从中获取佣金。
数字销售渠道
互联网保险
通过互联网平台销售保险产品,客户可以在线比较、选择和购买保险产品。
移动保险
通过移动应用程序或微信公众号等移动平台销售保险产品,客户可以随时随地 购买和咨询保险产品。
02
客户关系管理在保险业中 的重要性
客户关系管理有助于更准 确地识别客户需求,为销 售团队提供更有针对性的 销售策略。
提高客户转ห้องสมุดไป่ตู้率
通过有效的客户关系管理 ,增加潜在客户的转化率 ,提高销售业绩。
拓展客户群体
利用现有客户的推荐和口 碑传播,拓展新的客户群 体,促进销售业绩的提升 。
增强客户忠诚度
建立长期关系
通过持续关注客户需求和提供优质服 务,与客户建立长期稳定的合作关系 。
01
保险业销售渠道概述
直接销售渠道
直销人员
保险公司的直销人员通过电话、 邮件、面对面拜访等方式直接与 客户沟通,了解客户需求并销售 保险产品。
保险代理人
保险代理人是代表保险公司与客 户进行沟通的人员,他们为客户 提供咨询、销售和售后服务。
间接销售渠道
银行保险
通过银行渠道销售保险产品,客户可 以在银行购买保险产品或咨询保险相 关事宜。
技术创新的影响
总结词
技术创新为保险业带来了新的销售渠道和客户关系管理工具。
详细描述
随着互联网、移动应用、人工智能等技术的发展,保险公司可以借助这些技术手段拓展线上销售渠道,提高销售 效率。同时,这些技术手段也为保险公司提供了更高效、便捷的客户关系管理工具,有助于提高客户满意度和忠 诚度。

2014年保险行业分析报告

2014年保险行业分析报告

2014年保险行业分析报告2014年6月目录一、寿险保费增幅触底反弹 (3)1、个险新单增幅创近年新高 (3)2、核心变量人力提升困难,个险新单向大企业集中 (4)3、资金机会成本回落,银保渠道出现趋势性增长 (8)(1)政策面对银保渠道的销售限制已达底部 (8)(2)资金机会成本降低,银保产品吸引力回升 (10)(3)行业分化:银行系保险增长显著 (12)4、下半年影响保险需求的宏观因素分析:资金机会成本显著性提升 (13)二、产险综合成本率在下半年有望迎来趋势性反转 (18)1、产险保费增速 (18)2、产险市场供需结构自然调整将促使综合成本率下行 (18)3、车险综合成本率拐点的驱动要素 (20)(1)市场化价格形成机制的改变将向大公司倾斜 (20)(2)政策面零整比调研对车辆零件价格的影响 (21)三、传统保险业的互联网改造继续深化 (23)1、互联网金融对保险产业的渠道改造 (23)(1)寿险渠道主要体现为增量效应 (24)(2)产险销售渠道方面对综合成本率显著利好 (25)2、保险产品的互联网扩张化 (26)四、主要保险公司简况 (27)1、中国平安:传统综合金融平台互联网化的践行者 (29)2、中国太保:双轮驱动有效推动太保价值增长 (30)3、新华保险:规模与价值增速全面回升 (32)4、中国人寿:满期给付高峰已过,看好公司价值增长 (33)一、寿险保费增幅触底反弹1、个险新单增幅创近年新高2014年开年以来,寿险保费大盘开门红屡创近年新高。

剔除掉春节因素,以前保监会公布口径观之,三月寿险市场保费收入已达到人民币5144.3 万亿元,同比增长高达44.2%,其中一月份单月增幅则达到88.1%,此两阶段的同比增幅均为近年新高。

全年保费回暖趋势基本已定。

一季度围绕春节前后期间是寿险行业全年的销售旺季,在一月份保费增幅创历史新高之后,二三月份保费增幅出现季节性回落。

以二季度至今寿险市场保费观察,开门红局势未必能够贯穿全年,但寿险保费增幅触底回升的总体态势基本已经确定。

保险业的销售渠道

保险业的销售渠道

保险业的销售渠道随着人们对风险的关注程度不断提高,保险业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。

为了满足客户的需求,保险公司需要建立多样化的销售渠道,以便更好地推销他们的产品。

本文将探讨保险业常见的销售渠道,并分析它们的特点和优势。

一、保险代理人保险代理人作为保险公司的渠道之一,是保险行业最古老和最常见的销售模式之一。

保险代理人在销售过程中充当顾问的角色,他们与客户直接接触,帮助他们了解不同保险产品的特点和风险。

保险代理人通常会与客户建立长期的合作关系,并为他们提供全方位的服务,包括理赔和保险咨询等。

保险代理人具有深入了解客户需求的优势,可以为客户提供个性化的保险解决方案。

二、保险经纪人保险经纪人类似于保险代理人,也是保险公司的销售渠道之一。

不同的是,保险经纪人代表客户与保险公司进行交涉,帮助客户寻找最适合他们需求的保险产品。

相比于保险代理人,保险经纪人更加独立,他们会为客户提供多家保险公司的产品选择,以便让客户能够比较不同产品的优劣。

保险经纪人通常与大型企业和机构合作,代表他们寻找最优惠的保险解决方案。

三、直销保险随着互联网的快速发展,直销保险逐渐成为一种受欢迎的销售模式。

直销保险通过在线渠道,如保险公司自己的网站或手机应用程序等,直接向客户销售保险产品。

这种销售模式节约了中间环节的成本,使保险产品更具竞争力。

此外,直销保险还提供24小时全天候的在线服务,方便客户随时了解和购买产品。

然而,直销保险缺乏面对面的沟通,可能影响客户对产品的信任度,因此营销手段和服务质量尤为重要。

四、银行和金融机构银行和金融机构也是保险销售的重要渠道之一。

许多大型银行和金融机构都与保险公司建立了合作关系,在其分支机构内销售保险产品。

这种销售模式能够利用机构的信用和客户资源,扩大保险产品的曝光度。

此外,银行和金融机构还可以通过打包销售,将保险产品与其他金融产品相结合,为客户提供更全面的金融解决方案。

五、员工福利和团体保险员工福利和团体保险是保险销售的特殊渠道之一。

美国友邦保险公司营销战略案例分析

美国友邦保险公司营销战略案例分析

南京理工大学美国友邦保险集团案例分析报告学院(系):经济管理学院专业:人力资源管理成员:06130134彭晨06130135钱誉超2009年12月1、问题概述(1)我国保险市场现状分析。

(2)运用SWOT分析法分析美国友邦保险集团在华营销战略。

(3)美国友邦保险集团当前面临的新问题。

(4)当前美国友邦保险集团发展中解决问题的新办法。

2、美国友邦保险有限公司简介美国国际集团(AIG)是世界保险和金融服务的领导者,业务遍及全球一百三十多个国家及地区,是全球首屈一指的国际性保险服务机构。

友邦保险的前身于1931年在上海成立,数十年来不断为亚太地区的客户提供人身保险服务,为东南亚最大的人寿保险集团。

1992年,美国国际集团成为第一家获许在中国经营保险业务的外资保险公司,并通过旗下的友邦保险于同年在上海设立分公司,之后,友邦保险的业务经营范围扩大到北京、广东省及江苏省。

作为第一家将寿险营销员制度引进国内的保险公司,友邦保险一直致力于建立一支专业的保险营销员队伍,并通过多元化销售渠道,为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险的产品和服务,“财务稳健、信守一生”是友邦保险对中国市场不变的承诺。

美国国际集团成员公司通过保险业内最为庞大的全球化财产保险及人寿保险服务网路,竭诚为各商业、机构和个人客户提供服务。

美国国际集团在全球各地的退休金管理服务、金融服务及资产管理业务也位居世界前列。

美国国际集团的股票在纽约证券交易所,以及巴黎、瑞士、东京的股票市场均有上市。

美国国际集团更是世界财富500强中极少数起源于中国的外国公司之一,在浓厚的中国情结引领下,友邦保险于2004年首次推出了主题为“美好人生、友邦相伴”系列广告,进一步诠释了友邦保险对中国消费者的承诺。

作为世界保险巨擘,友邦保险拥有享誉全球的保险经验;源自中国,让友邦保险更了解本地市场,并在满足本地客户的保险需求方面更具有优势。

友邦保险为东南亚最大的人寿保险公司之一,其分公司、附属公司及联营公司遍布中国大陆、香港、澳门、台湾、澳大利亚、文莱、关岛、印度、印尼、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国及越南等国家和地区。

2014年互联网保险行业分析报告

2014年互联网保险行业分析报告

2014年互联网保险行业分析报告2014年3月目录一、互联网保险的兴起 (4)1、传统销售渠道困局 (4)(1)传统保险营销员渠道增长乏力 (4)(2)银行渠道收入增长贡献有限,性价比低 (5)2、互联网已经不可忽略 (6)二、互联网保险的特点:简单/低价/社交/私人定制 (9)1、保险产品趋于简单化、标准化 (10)2、保险产品定价更低 (11)3、有一定的社交属性,利于扩大客户群 (12)4、保险也能私人定制 (13)三、互联网保险的前景:渠道拓展+产品创新+客户资源 (15)1、网络销售将部分取代银行渠道,综合电商平台有望胜出 (15)(1)网站直销:历史悠久,进展缓慢 (17)(2)专业第三方:规模难做大,等待被收购 (19)(3)综合性电商平台 (21)2、产品创新:众安在线“众乐宝“/泰康“乐业宝”等 (23)3、利用互联网获取客户资源和大数据,精准营销+精准定价 (25)四、网络销售国际经验 (26)1、国际经验:车险网销如火如荼,寿险渗透率低 (26)2、专业在线保险公司发展迅速,但总量仍小 (28)(1)寿险:日本Life Net (28)(1)产险(车险):美国Allstate (30)3、比价公司:Money Super (31)五、总结 (33)1、寿险产品的复杂性决定互联网对营销员渠道冲击缓慢且有限 (33)2、网销将部分取代银行渠道,综合电商有望胜出 (34)3、集中度下降,专业化/细分市场保险公司大有可为 (35)4、车险、健康险等通过大数据实现私人定制、精细化管理 (35)一、互联网保险的兴起1、传统销售渠道困局(1)传统保险营销员渠道增长乏力低成本、高效率是许多保险公司采取营销员制度的初衷。

保险营销员数量也由2001 年的105 万人增加到目前的300 多万人,营销员渠道实现保费收入的比例在2006年曾达到47%的历史高点。

但是2010 年以来,由于保险主体增加,竞争激烈,各公司增员难度不断增加,加上保险业营销员文化水平和素质的不断提高对其收入提出了更高的要求,保险营销员的数量已趋于稳定。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

美国保险业销售渠道统计 2014Distribution ChannelsLIFE INSURANCE DISTRIBUTION CHANNELSLife insurance was once sold primarily by career life agents, captive agents that represent a single insurance company, and by independent agents, who represent several insurers. Now, life insurance is also sold directly to the public by mail, telephone and through the Internet. In addition, in the 1980s insurers began to market annuities and term life insurance through banks and financial advisors, professional groups and the workplace. A large portion of variable annuities, and a small portion of fixed annuities, are sold by stockbrokers. In 2013 independent agents held 49 percent of the new individual life insurance sales market, followed by affiliated (i.e., captive) agents with 41 percent, direct marketers with 4 percent and others accounting for the remaining 6 percent, according to LIMRA.(Based on first-year collected premiums)life_ind_mark_share_by_distr_chan_05-14.gif(1) Includes brokers, stockbrokers and personal producing general agents.(2) Includes career, multiline exclusive and home service agents.(3) No producers are involved. Excludes direct marketing efforts involving agents.(4) Includes financial institutions, worksite and other channels.Source: LIMRA’s U.S. Individual Life Insurance Sales Survey and LIMRA estimates.View Archived GraphsWORKSITE LIFE INSURANCE SALES BY LINE OF BUSINESS, 2014work_life_ins_sale_by_lin_of_bus_14.gif(1) Short-term and long-term disability.Source: Eastbridge Consulting Group, Inc.•Worksite marketing is the selling of voluntary (employee-paid) insurance and financial products at the worksite. The products may beon either an individual or group platform and are usually paid through periodic payroll deductions.Worksite sales of life and health insurance totaled $6.89 billion in 2014,up about 3.7 percent from 2013.View Archived GraphsANNUITY DISTRIBUTIONInsurance agents, including career agents, who sell the products of a single life insurance company, and independent agents, who represent several insurers, accounted for 37 percent of annuity sales in 2013. State and federal regulators require sellers of variable annuities to register with NASD and the Securities and Exchange Commission.sale_of_ind_ann_by_dist_chan_10_and_14.gifSource: U.S. Individual Annuity Yearbook - 2014, LIMRA Secure Retirement Institute.View Archived GraphsPROPERTY/CASUALTY INSURANCE DISTRIBUTIONAgency writers, whose products are sold by independent agents or brokers representing several companies; and direct writers, which sell their own products through captive agents by mail, telephone, or via the Internet and other means, each account for about half of the property/casualty (P/C) market. There is a degree of overlap as many insurers use multiple channels.A.M. Best organizes insurance into two main distribution channels: agency writers and direct writers. Its “agency writers” category includes insurers that distribute through independent agencies, brokers, general agents and managing general agents. Its “direct writers” category includes insurers that distribute through the Internet,exclusive/captive agents, direct response and affinity groups.∙In 2013 direct writers accounted for 51.6 percent of P/C insurance net premiums written and agency writers accounted for 46.8 percent, according to A.M. Best.*∙In the personal lines market, direct writers accounted for 71.4 percent of net premiums written in 2013 and agency writers accounted for 27.5 percent. Direct writers accounted for 68.8 percent of the homeowners market and agency writers accounted for 28.8 percent. Direct writers accounted for 72.5 percent of the personal auto market and agency writers accounted for 27.0 percent.*∙Agency writers accounted for 67.2 percent of commercial P/C net premiums written and direct writers accounted for 30.7 percent.**Unspecified distribution channels accounted for the remainder.∙There were 38,500 independent agencies in the United States in 2014, about the same number as in 2012, according to the Independent Insurance Agents and Brokers ofAmerica’s 2014 Agency Universe survey.∙As the number of agencies has leveled off, the IIABA notes that a growing proportion of agencies have principals over the age of 65—18 percent in 2014, versus 10 percent in 2012.∙Fifty-four percent of jumbo agencies (revenues of $10 million or more) have locations in more than one state, compared with 5 percent of all agencies.∙Almost half (46 percent) of agencies are located in large metropolitan areas.About one in 10 agencies (13 percent) were involved in a merger or acquisition in the past two years. Almost half (48 percent) of jumbo agencies were involved in such a transaction.。

相关文档
最新文档