导师下店工作内容反馈表
导师姓名：下店时间：月日时至月日时共天
业主：，店址：，联系电话：
导师下店前回款：元，星级：，面积平方，店长：
床位张公司派驻□自聘□美容师人缺美容师人
一、培训（培训对象为：店长、美容师、其它人员）：
1、培训项目：，2、培训时长：天/小时
3、参训人员名单：
4、培训效果：
二、开业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ动方案：
如对以上内容无异议，请业主签名确认：
电话复核人员姓名：，情况是否属实：。
监督情况(写不完反面写)：
1、拓客方案：；
2、特色项目方案：
三、导师在店销售情况：
1、已出货单品共：支
2、单品名称及数量：
3、已出货套盒共：套
4、套盒名称及数量：
5、拓客目标：；实际拓客人数：
6、店销目标：；实际店销金额：
四、到店货物清点确认：
1、时间：；2、清点人员：
3、货物情况（与货单清点无异/缺漏/破损等等）：
业主对导师工作建议和意见：
美导下店用表
9
培训场所内部环境
（噪音，温度，设施，卫生等）
11
本次培训对今后的工作有很大启发和帮 助
10
培训场所外部环境（交通便利 等）
12
培训运营及时间安排很好
四.您的意见及建议
1
参加本次培训的最大收获是？
2
希望接受的其他培训是？
3
其他建议？
12
13
14
制表人
时间
备注
顾客分析表
跟踪顾问:
年龄
职业
孩子年龄
婚否
丈夫职位
孩子性别
消费力
级别：
消费习
惯
购物口服装口旅游度假口 餐饮口股市口购房口 教育经费口节省口
老公口孩子口父母口
Байду номын сангаас单次最高消费：
单品最高消费：
其他：
最近消费日期金额：
使用的妇科同类产品 有：
到店频率
现消费
入门口常客口贵宾口
大客口
喜好
:::
课程内容及讲师评价
培训讲师评估
课程：
课程：
课程：
课程：
讲师：
讲师：
讲师:
讲师：
1
讲师对课程态度热情认真
2
讲师的表达清楚、有条理
3
讲师对其教授的主题具有
丰富的知识
4
讲师善于控制授课节奏和 活跃气氛
培训内容评估
5
培训的内容对我的工作很 有帮助
6
在培训中我了解到很多新
的信息
7
培训内容结构严谨，思路
清晰
8
培训内容易于理解
禁忌
需求
导师驻店服务计划表
5、
6、
三、工作计划中需要院长配合的工作。
1、
2、
3、
四、工作计划和院长沟通后，院长的建议。
1、
2、
3、
1、
2、
3、
4、
5、
6、
六、经验和教训。
1、
2、
3、
4、
5、
6、
注：
1、此表格是导师驻店服务前后填写，每服务一个店家写一份。
2、此表格在下月初1日上交品牌部门，再由品牌经理当日转交给公司人力资源部进行检查，未交或未写者扣除驻店服务期间的出差补助。
美容院服务计划表
导师姓名：服务时间：月日---月日
一、驻店期间美容院销售目标。
1、销售什么套盒？销售多少套？
2、销售什么单瓶？销售多少支？
二、驻店期间工作安排。（按照六点优先工作制，每项工作写明工作时间、工作内容、工作标准）（各项工作目标围绕销售目标开展，如产品训练，目标顾客分析及邀约等）
1、
2、
3、
3、此表格从2010年3月1日开始执行。
张氏化妆品有限公司
2009年12月26日
【美容导师 下店流程】美容导师下店工作记录表
检查及处理陈列货品情况（拍照）
规范陈列 □ 无序陈列 □ 布满灰尘 □ 裸露陈列 □
带包装陈列□ 品种齐全 □ 有促销品 □ 产品破损 □
短缺货品 □ 原因及处理
3
检查应季促销活动执行情况（拍照）
完全执行我司政策 □ 没有参加应季政策 □
参加代理商自定政策□截留促销政策□ 其它
4
检查宣传物料正确
使用与缺失
培训效果：优□ 良□ 差□8 Nhomakorabea本次拜访销售回款
与出货情况
零售额：回款额：
出货额
9
了解店铺会员情况(最好能复印会员资料)
会员肌肤档案卡□ 会员手册□ 会员卡□ 会员积分卡□ 会员信封□
会员礼品兑换情况会员人数：
10
特殊情况汇报（新品反馈、其他品牌动态等）
填表人： 负责区域：到店日期： 年 月 日
美容导师下店工作记录表
店名：
店址：
店主： 手机： 电话/传真：E-mail：
店长： 手机： ：专职人员：电话：
店面性质：A类□B类□C类□D类□ 其他□
营业面积：m²
店员人数：
主营品牌：
店/月总营业额：店/月本品牌营业额：
1
检查柜台形象（拍照）
崭新 □ 陈旧 □ 破损 □ 灯管不亮 □ 很干净 □
有灰尘□ 灯片变色□ 没有柜台□其它
DM单张□产品单张□促销单张□产品海报□促销海报□促销POP立牌□试用装□体验装□其它：
5
检查店内外宣传广告的设置（拍照）
店外
门头喷绘□店头灯箱□其他：
店内
吊旗□灯箱片□X展架□地贴□ 产品展架□其他
6
检查库存货品情况
缺货品种
危险库存品种
导师评价表
导师姓名
岗位
所在部门
入职日期
序号
评估内容（每项10分）
（1-6学员评价，7-10人力资源评价）
学员评价
（60%）
人力资源评价（40%）
1
对本职岗位工作相关工作流程、规范制度、提交的各类报表、方案等提交要求讲解的满意程度
2
每日工作任务安排的满意程度
3
对本职岗位日常支持满意程度
4
对于学员工作疑问解答满意程度
5
发现学员工作中存在问题，并及时纠正的满意程度
6
对产品知识、专业技能方面带教的满意程度
7
导师在带教过程中对学员友善、耐心、关怀等满意程度
8
导师在带教过程中对企业文化引导方面满意程度
9
对日常沟通、团队融合等方面帮助的满意程度
10
对帮助学员进行跨部门沟通协调方面的满意程度
得分小计
总得分
陈述理由：
（学员根据导师态度、内容、方法等维度进行评价） 学员签字： 日 期：
陈述理由：
（人力根据导评价表每月评一次
工作反馈表模板
工作反馈表模板[公司名称][日期]尊敬的员工，感谢您对公司的辛勤工作和付出，我们高度重视您的工作表现和对工作环境的意见。
为了进一步改善员工工作体验和确定可能的改进方向，我们制定了以下工作反馈表。
请您根据实际情况填写以下内容，并在截止日期前提交给您的直线经理。
您的反馈将对我们改进工作流程、提升工作效率和员工满意度非常重要。
请注意，本工作反馈表仅用于公司内部使用，我们将绝对保密您提供的信息。
个人信息：姓名：工号：部门：职位：日期：工作任务和目标达成率：（请在下表中填写您的工作任务和目标，以及您认为完成的程度，用百分比表示。
）工作任务目标达成率-------------------------------------------------------任务1任务2任务3...工作成就与亮点：（请在下表中列出您在过去一段时间内的工作成就或亮点。
可以包括项目完成情况、客户满意度、团队合作等方面。
）编号工作成就与亮点--------------------------------------1.2.3....问题与困难：（请列出您在工作中遇到的问题或困难，包括与工作相关的挑战、技术难题、人际关系等。
）编号问题与困难-------------------------------------1.2.3....建议与改进建议：（请提出您对工作环境、工作流程或其他方面的改进建议。
）编号建议与改进建议--------------------------------------1.2.3....其他意见与建议：（如果您有任何其他意见或建议，请在此部分详细说明。
）--------------------------------------------------非常感谢您抽出时间填写工作反馈表，您的反馈将对我们推动工作的改进非常有帮助。
我们会认真分析您的反馈，根据情况采取相应的改进措施。
如果您有任何其他需求或问题，欢迎随时与您的直线经理或人力资源部门联系。
导师评价反馈表
导师评估反馈表
考核导师
部门
带导项目
导师直接上级
学员名称
人力行政对接人
带导起止时间
序号
评价标准
学员评分
直接上级评分
人力行政部评分
评价项目
分值
标准
1
导师以身作则，践行并指导公司相关规章制度和文化价值观，传递企业经营理念
20
优秀（20-18）
良好（17-15）
一般（14-12）
较差（11-9）
极差（8-6）
2
及时制定培养计划，学员针对性强，内容完善，可执行
20
3
主动与学员进行交流，对学员培养及工作能力、技巧进行指导
20
4
导师针对学员培养工作态度积极，认真负责，耐心细致
20
导师自觉对培养任务达成情况进行督促和查验，并及时对完成结果优劣进行评级和指导
20
6
总分
7
最终得分
师带徒活动信息反馈
填表人签字：
填表日期：
年月日
师带徒信息反馈表
徒弟姓名
所在部门
入司时间师傅姓名Fra bibliotek协议期限
部门主管
说明：对于以下各方面的表述，根据您所接触的实际情况，做出选择并在相应位置划“√”
（可多选）。
1、师傅了解徒弟的岗位职责，并对以下相关工作内容作了介绍：
√工作任务及标准 √业务流程 □部门产品线 √相关专业领域的发展及现状
2、师傅根据徒弟工作所需，悉心地传授核心知识及专业技能，内容包括：
√核心知识 √专业技能 □项目管理经验 √沟通技能 √责任心及团队
3、师傅积极热心、耐心细致地为徒弟解答疑难问题：
□有时解答 √总是给予解答 √解答且协助解决 √扩展问题之外的相关知识
4、师傅积极向徒弟宣贯企业文化，介绍公司及部门环境（办公、人文，使徒弟
快速地融入组织：
□部门人员 √部门及公司重点产品 √部门发展历史及现状 □公司重要历史事件及沿
革 √公司组织机构 √公司相关业务部门人员 √公司各项规章制度
5、师傅关心徒弟生活及思想状况，经常沟通并主动提供帮助的内容：
□生活情况 √工作适应情况 □部门人际关系 √个人职业发展困惑
6、师傅及时主动与新员工面谈，使徒弟有所获益：
√日常随时沟通 □每周至少一次 □每月一次 □极少主动沟通
您对公司师带徒工作还有哪些方面的意见或建议？（此项必填）
督导巡店反馈表1
督导巡店反馈表
店铺名称：日期：
一、督导到店时间: 月日时离店时间：月日时
二、督导每日在店时间：6-8小时□8-10小时□超过10小时□
三、督导每日同贵处员工参与销售的时间：
□2小时左右□4小时左右□6小时左右
四、督导每日单独成交单数最高为：
□1—3单□3—6单□6单以上
五、督导与客户和公司的沟通力度：弱□强□很强□
六、督导解决库存问题力度：弱□强□很强□
七、督导培训员工力度：弱□强□很强□
八、本次巡店督导提升业绩效果：
没帮助□提升10% □提升30% □提升50%以上□
九、本次巡店督导对给贵店员工带来哪几方面的帮助（可多项选择）
店铺陈列□销售技巧□货品管理□员工管理□促销活动□
十、本次巡店督导为贵加盟商带来了哪几方面的指导（可多项选择）
店铺形象□品牌意识□货品管理□员工管理□促销活动□
十一、贵处最需要公司督导给提供的帮助？
1、提升业绩；
2、培训员工
3、
（注：本表只为加强督导管理各店工作力度而设定，请各代理/加盟商认真填写，如有不实，经公司核查，加盟商将自己承担未能得到指导且业绩不佳的责任。
望给予积极配合！谢谢！！）
签名：签名：。
美导下店跟进信息回馈表
③美导各方面的沟通是否满意？10分8分6分不满意（10分为满分）
④下店时的销量和平日销量相比。比平日高差不多比平日低
⑤其他建议：
其他待解决的事情：
店主签字：
售后投诉电话：
美导下店工作记结
4、库存管理分析
★备注：缺少的货品必须记下产品名称，马上和公司反映并处理。
5、客户资源管理分析
6、培训跟进
①品牌背景知识②产品培训③手法培训④销售技巧⑤新人培训⑥店务管理指导⑦活动前培训★在相应代码打勾即可
需下次增加或者巩固的培训内容有：
★以下内容为店老板或店长填写
7、店家评分
①美导下店考勤(以店内为标准)10分8分6分不满意（10分为满分）
美导下店跟进信息回馈表
店家名称
出差美导
下店时间
店家老板
联系电话
QQ（对公）
店长
店内电话
店内人数
★以下为美导按实际状况填写
1、沟通状况
2、销售统计
下店期，店内销售元。个人销售，总计元(任务目标元)
店内竞品销售前三名的品牌：①②③
3、影响销售原因
①店员对产品不够熟悉②人流量少③活动方案不吸引人④店家人员士气差⑤店内陈列与环境布置不合理⑥宣传不够⑦货品不足⑧刚做完促销售活动
工作分析表(美容导师)
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
维护市场客户，每天驻店负责店内人员培训与销售，提高所辖各店业绩，达成各店销售目标（培训每周每店不少于1次，每次不少于2小时）
70%
2
与客户电话沟通，跟进工作，传递最新公司的优惠信息（每月至少沟通一次）
10%
3
协助市场部经理制定各店统一形象、技术水平、流程与标准
5%
4
负责开发市场，向陌生或意向客户试用产品效果，谈判并签订合同（每月新客户开发不少于三家）
5%
5
收集市场其他产品信息，并及时向公司提供分析报告（每月25日前上报）
5%
6
配合公司领导工作，及时完成所安排的工作任务（及时准确，以领导认可为准）
5%
美容导师工作分析表（美容类）
表一：
从事岗位名字
美容导师
有无兼职
无
我的上级岗位名字
市场部经理
我的部门名字
总公司市场部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：20—38岁
性别：女
婚否：未婚为佳
学历：专科以上
经验要求：具备团队管理经验、培训能力、沟通协调能力强