客房春节促销方案
2023年酒店客房春节销售方案

2023年酒店客房春节销售方案1. 引言春节是中国传统的重要节日,也是人们难得的长假期间,很多人会选择出行、旅游。
作为酒店业,我们需要提前制定好2023年春节客房销售方案,以吸引更多的顾客、提高营业额。
本方案旨在通过创新的销售策略和丰富的福利活动,激发顾客的购买欲望,打造一个热闹、温馨的春节氛围。
2. 销售目标- 提高春节期间客房入住率,达到80%;- 提高平均客房价格,确保较高的利润。
3. 销售策略3.1 提前营销- 在提前一个月开始进行春节客房销售活动的宣传,通过各种渠道(包括社交媒体、酒店官方网站、合作伙伴等)发布推广信息;- 设计有吸引力的宣传海报、广告语,并在酒店大堂、房间等明显位置予以展示;- 与在线旅游平台、旅行社等合作,提前推出预订套餐,吸引顾客提前预订。
3.2 价值套餐- 设计多样化的价值套餐,满足不同需求的客人。
例如:情侣套餐、家庭套餐、商务套餐等;- 套餐内容包括客房券、早餐券、SPA券等,确保顾客能够享受到多种福利。
3.3 智能化推广- 通过智能手机应用程序或社交媒体,向目标顾客推送个性化的促销信息;- 开展针对精准人群的线上扩散营销活动,例如微信粉丝团、微博活动等。
4. 客房装饰与服务4.1 红色主题装饰- 在客房内部和公共区域,采用大面积红色系装饰,营造出浓厚的春节氛围;- 装饰摆设需有代表传统文化的新春元素,例如中国结、对联、福字等。
4.2 贴春联活动- 邀请客人参与贴春联活动,提供纸墨等贴春联所需物品;- 准备精心设计的春联,让客人体验中国传统文化的乐趣。
4.3 场内活动- 安排舞龙舞狮表演、杂技表演等传统文化活动,吸引客人参与;- 开展小品表演、魔术表演等娱乐活动,让客人在节日期间感受到欢乐和温暖。
5. 赠送福利5.1 送福字红包- 在客人入住时,赠送一个装有小金额红包的福字红包,寓意给客人带来好运和祝福;- 红包金额可根据客人预订房型的价格不同而有所区别。
5.2 免费早餐- 在春节期间,为入住客人提供免费早餐服务,在菜品选择上可以增加春节年味。
春节客房促销活动策划方案

春节客房促销活动策划方案一、目标市场分析1. 家庭旅行者:春节是一个家人团聚的节日,很多人选择和家人一起旅行,享受欢乐时光。
2. 朋友聚会者:春节也是和朋友聚会的好时机,很多人会约上几个好友出游。
3. 休闲度假者:春节假期较长,是一个理想的度假时间,很多人选择到景区度假放松心情。
二、活动内容1. 客房价格优惠:提供春节特定日期的优惠价格,吸引客人入住。
例如,提前预订可以享受特定折扣;连续入住多晚可享受更低价格。
2. 送房夜活动:预订指定日期入住的客人,可以免费获得一晚房费。
这样的活动将吸引更多客人入住并增加酒店的知名度。
3. 亲子活动:开展丰富多彩的亲子活动,如亲子游泳、亲子DIY等,吸引家庭旅行者。
4. 红包抽奖:客人在入住期间参与抽奖,可以获得不同金额的红包奖励,增加客人参与度。
5. 购物优惠:合作当地商家,在酒店大堂或餐厅设置购物优惠区域,为客人提供购买指定商品的优惠券。
6. 特色活动:安排传统的春节活动,如新年联欢晚会、舞狮表演等,为客人提供独特的体验。
三、推广渠道选择1. 网络推广:在酒店官方网站、各大OTA平台、社交媒体等渠道发布春节客房优惠信息,并加强与OTA平台的合作,提高曝光度和预订率。
2. 线下渠道:制作宣传海报、宣传单页,在当地社区、酒店周边小区、商场等地发放,提高促销活动的知名度。
3. 合作伙伴推广:与当地旅行社、企事业单位、团购网站等合作,通过他们的渠道和平台推广客房促销活动,扩大影响力。
四、预算及评估1. 预算:制定合理的促销预算,包括各项活动的费用、员工酬金、宣传材料等。
2. 评估指标:设定明确的评估指标,如客房入住率、活动参与率、宣传效果等,并根据评估结果进行调整和改进。
春节客房促销活动的策划方案,旨在吸引更多客人选择酒店入住,提高客房入住率,增加收入。
通过有吸引力的活动内容和合理的推广渠道,确保活动的知名度和参与度。
同时,通过预算和评估的管理,为活动的进行提供有力的支持和指导,确保活动的顺利进行和效果的达到。
春节酒店客房营销活动方案

春节酒店客房营销活动方案一、概述春节是中国传统节日之一,也是华人最重要的节日之一。
为了吸引更多客户选择我们酒店,在春节期间,我们计划开展一系列的客房营销活动。
本方案将立足于提高客房入住率和客户满意度,以提高酒店的竞争力。
二、目标1. 提高客房入住率:通过活动吸引更多客户选择我们酒店入住,尤其是在春节期间;2. 提高客户满意度:通过提供优质的客房和个性化的服务,提高客户对酒店的满意度;3. 增加客户忠诚度:通过春节期间的活动,培养客户的忠诚度,提高客户的复购率。
三、活动策划1. 特色客房套餐:a) 春节套餐:针对春节期间的客户,推出一系列春节套餐,包括特色年夜饭、春节等文化体验活动等,为客户提供一个独特的过年体验;b) 长期入住套餐:针对需要长期居住的客户,提供优惠的长期入住套餐,包括特殊的客房设施和服务。
2. 营销推广活动:a) 社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台宣传推广春节客房套餐活动,发布吸引眼球的图片和文字,吸引潜在客户的关注;b) 伙伴合作推广:与其他相关商家合作,比如旅行社、景点、餐厅等,共同推广春节客房套餐,多渠道、多角度地宣传活动;c)线下推广:在商业区、景区等高人流量地方设置展台,派发宣传资料,并提供客房套餐的优惠券,吸引更多顾客到店了解和购买。
3. 客户关怀服务:a) 春节问候:在春节期间,向入住客户送上温馨的春节问候,如小礼品、祝福卡片等,增加客户与酒店的互动;b) 增值服务:为客户提供个性化的增值服务,如客房布置、定期更换床品等,满足客户各种需求,营造舒适的居住环境;c) 专属优惠:对于重要客户或会员客户,提供个性化的优惠方案,如升级客房、免费早餐等,增加客户的忠诚度。
4. 客户评价反馈:a) 通过邮件或短信等渠道主动向入住客户发送满意度调查表,了解客户对酒店服务和客房体验的评价,以便不断改善和优化;b) 针对客户反馈的问题,及时进行处理和回应,解决客户的不满意,保持良好的客户关系。
酒店春节客房营销策划方案

酒店春节客房营销策划方案酒店春节客房营销策划方案(通用5篇)为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
方案应该怎么制定呢?以下是店铺精心整理的酒店春节客房营销策划方案(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店春节客房营销策划方案(通用5篇)1为了提高员工企业归属感,增强酒店员工凝聚力,鼓舞酒店员工士气,丰富员工业余生活,经酒店研究决定,于20xx年1月20日举行第一届员工新春联欢会。
一、活动主题:放飞梦想希望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”)二、活动时间:20xx年1月20日14点(根据预订情况决定,时间二小时以内)三、活动地点:酒店四、参与对象:酒店全体人员五、活动主持人:xxx六、活动流程第1个环节:携手风雨同程(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐)本环节主要内容:展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最后抽奖,)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)型歌舞节目一个介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,建议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)第2个环节:感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”)本环节主要内容:庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开训培训影像资料节目两个第3个环节:青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)本环节主要内容:春节style;衣食住行玩。
节目三个互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)第4个环节:激情荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”)本环节主要内容:传递快乐心情(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不同的奖品,也可能是惩罚等)放飞希望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)七、活动准备工作:行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。
宾馆酒店春节促销方案

宾馆酒店春节促销方案
1. 客房优惠:在春节期间,对于提前预订的客人,提供一定折扣的优惠价格。
此外,
针对连住多晚的客人,还可以给予更大的优惠。
2. 免费早餐:针对在春节期间入住的客人,提供免费早餐服务,为客人的旅行增添舒
适和便捷。
3. SPA套餐:为客人提供专业的SPA护理服务,包括按摩、面部护理等。
在春节期间,推出特别的SPA套餐,让客人在忙碌的旅途中得到放松和享受。
4. 节日餐饮:推出春节特色菜单,包括传统的春节美食和精心烹制的年夜饭。
为客人
带来浓厚的节日氛围和美食享受。
5. 娱乐活动:组织各种娱乐活动,如舞狮表演、春节晚会等。
为客人提供丰富多样的
节日娱乐和互动。
6. 免费往返机场接送:针对提前预订的客人,提供免费的机场接送服务,为客人提供
便捷和贴心的服务体验。
7. 优惠券和礼品赠送:为客人提供优惠券或礼品赠送,以鼓励客人再次入住或推荐给
亲友入住。
8. 家庭套餐:推出适合家庭入住的套餐,提供更大的客房空间和家庭活动设施,并提
供儿童专属礼品或服务。
以上是一些常见的宾馆酒店春节促销方案,具体的方案可根据宾馆的定位和客人需求
做相应调整和创新。
新年客房方案策划书3篇

新年客房方案策划书3篇篇一《新年客房方案策划书》一、策划背景随着新年的临近,人们的出行和旅游需求增加,酒店客房的预订也将迎来高峰期。
为了更好地满足客人的需求,提升客房的入住率和客户满意度,特制定此新年客房方案策划书。
二、目标客户群体1. 家庭出游者:新年期间,许多家庭会选择一起外出旅游,享受团聚的时光。
2. 情侣:新年是一个浪漫的节日,情侣们可能会选择外出度假,共度美好时光。
3. 商务旅行者:部分商务人士可能在新年期间仍有工作安排,需要住宿。
三、客房特色与服务1. 主题客房:推出具有新年氛围的主题客房,如红色喜庆主题、吉祥如意主题等,通过房间布置营造浓厚的节日氛围。
2. 个性化服务:为客人提供个性化的欢迎信、新年礼物等,让客人感受到特别的关怀。
3. 亲子服务:针对家庭出游者,提供儿童游乐设施、亲子互动活动等。
4. 贴心服务:如免费的饮品、水果,24 小时热水供应等。
四、营销推广策略1. 线上推广:利用酒店官方网站、社交媒体平台等发布新年客房优惠信息和特色服务。
与在线旅游平台合作,推出新年专属套餐。
2. 线下推广:在酒店大堂、电梯等显著位置张贴新年客房宣传海报。
向老客户发送新年祝福短信和客房推广信息。
五、价格策略1. 根据市场需求和竞争对手价格,制定合理的新年客房价格体系。
2. 推出不同档次的套餐,满足不同客户的消费需求。
3. 设立提前预订优惠、连住优惠等促销活动。
六、员工培训与激励1. 对客房部员工进行新年服务培训,包括礼仪、沟通技巧等,提升服务水平。
2. 设立员工激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,鼓励员工积极为客人提供优质服务。
七、客户反馈与改进1. 在客房内放置客户意见卡,收集客人的意见和建议。
八、预算安排1. 客房布置费用:[X]元。
2. 营销推广费用:[X]元。
3. 员工培训费用:[X]元。
4. 礼品费用:[X]元。
九、预期效果1. 提高客房的入住率和收入。
2. 提升客户满意度和忠诚度。
新年客房方案策划书3篇
新年客房方案策划书3篇篇一《新年客房方案策划书》一、策划背景新年是酒店行业的重要旺季,为了更好地满足客人在新年期间的住宿需求,提升客房的入住率和客人满意度,特制定本新年客房方案策划书。
二、目标客户群体1. 家庭出游群体:利用新年假期举家出游,享受团聚时光。
2. 情侣度假群体:选择在新年共度浪漫假期。
3. 商务差旅客人:因工作需要在新年期间出行。
三、客房布置与氛围营造1. 在客房内摆放新年主题的装饰品,如红灯笼、福字、对联等,营造浓厚的节日氛围。
2. 提供新年特色的床上用品和洗漱用品,给客人带来新鲜感。
3. 摆放新年贺卡和小礼品,表达对客人的祝福和感谢。
四、服务提升措施1. 增加客房服务人员,确保及时响应客人需求,提供高效、优质的服务。
2. 为客人提供新年特色的欢迎饮品和小吃。
3. 提供行李搬运、叫早等贴心服务。
五、营销推广策略1. 通过酒店官网、社交媒体、电子邮件等渠道宣传新年客房优惠活动。
2. 与旅行社、在线旅游平台等合作,推广新年客房套餐。
3. 针对老客户推出特别优惠和回馈活动,吸引他们再次入住。
六、价格策略1. 根据市场情况和竞争对手价格,制定具有竞争力的新年客房价格。
2. 推出不同档次的客房套餐,满足不同客人的需求和预算。
3. 提供提前预订优惠、连住优惠等促销措施。
七、活动策划1. 举办新年晚会,邀请客人参加,提供丰富的美食和精彩的节目表演。
2. 开展新年抽奖活动,为客人提供丰厚的奖品。
3. 组织客人参与新年传统活动,如写春联、包饺子等,增强客人的体验感。
八、效果评估与改进1. 在新年期间,定期收集客人反馈,评估方案的实施效果。
2. 根据客人反馈和实际运营情况,及时调整和改进方案。
篇二《新年客房方案策划书》一、策划背景新年是家庭团聚、亲朋好友相聚的重要时刻,也是酒店客房业务的高峰期。
为了在新年期间提供优质、独特的客房服务,吸引更多客人入住,提升酒店的知名度和美誉度,特制定本新年客房方案策划书。
酒店春节营销活动方案7篇
酒店春节营销活动方案7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年春节酒店促销活动方案
2024年春节酒店促销活动方案一、活动背景和目的春节是中国传统的重要节日,也是全国人民团圆、欢庆和休闲的时刻。
酒店作为人们在春节期间休闲、度假的首选之地,为了吸引更多客户选择我们的酒店,提高酒店的知名度和美誉度,我们特别策划了2024年春节酒店促销活动。
通过优惠价格和丰富多样的服务,让客人在这个重要的节日里体验到温馨舒适的入住体验。
二、活动时间活动时间为2024年正月初一至正月十五,共计15天。
三、活动方案1. 优惠价格为了吸引客户,我们将提供特别优惠的价格,比平时低出10-20%的折扣。
客户可以提前预订,并享受这一优惠价格。
同时,为了进一步鼓励客户提前预订,我们将设立“提前预订优惠”,提前30天以上预订可以再享受5%的额外折扣。
这样既可以提前安排好自己的行程,又可以享受更优惠的价格。
2. 住宿礼包为了给客户带来更多的惊喜和实惠,我们准备了住宿礼包。
礼包内容包括酒店自制的春节特色美食、节庆饰品、贴福字等,让客人在入住期间能够感受到浓厚的节日氛围。
3. 春节特色服务为了满足客户多样化的需求,我们将提供一系列春节特色服务,例如:(1)春节联欢晚会:为客户准备特别的春节晚会,包括舞蹈、歌曲、戏曲等,让客人在除夕之夜能够感受到欢乐的氛围。
(2)春节文化体验:酒店将组织传统文化活动,如制作灯笼、包饺子等,让客人了解和体验中国传统文化。
(3)春节赏花游:酒店将组织客户前往当地知名花市或者花海观光,赏花、拍照,享受春天的气息。
4. 其他增值服务为了让客户享受到更加便捷和贴心的服务,我们还将提供以下增值服务:(1)24小时接机服务:提供来自机场或火车站的免费接机服务,方便客户的出行。
(2)免费健身房和SPA中心使用权:客户可以免费使用酒店的健身房和SPA中心,享受健身和放松的乐趣。
(3)送餐服务:客户可以通过酒店的送餐服务享受到丰富的美食选择。
四、推广渠道和方式为了让更多的客户知道和参与到我们的春节促销活动中来,我们将通过以下渠道和方式进行推广:1. 广告宣传:在主流媒体、网络媒体、电视、电台等平台发布春节促销活动的广告宣传。
客房春节淡季方案
客房春节淡季方案
春节淡季客房优惠计划:
1. 特价优惠:在春节期间,酒店将推出特价客房优惠,价格大幅下调,以吸引更多客人入住。
这些特价客房数量有限,先到先得,提前预订的客人将享受更多的折扣。
2. 高级客房升级:春节是旅游淡季,酒店客房入住率下降,因此为了提升入住率,酒店将提供免费的高级客房升级服务。
客人可以根据入住情况和可用客房数量,享受免费的升级服务,提升住宿体验。
3. 早餐优惠:酒店将提供春节淡季特别早餐优惠。
客人入住期间享受更实惠的早餐价格,不仅可以品尝到丰盛的早餐,还可以节省开支。
4. SPA和健身设施免费使用:为吸引客人入住,酒店将提供
免费使用SPA和健身设施的服务。
客人可以在享受完美的住
宿体验的同时,放松身心,保持健康。
5. 儿童免费入住:春节是家庭团聚的时刻,为了让客人更好地享受度假,酒店将提供儿童免费入住的政策。
家长可以与孩子一同入住,无需支付额外费用。
请注意,以上优惠策略可能因酒店政策和实际情况而有所调整。
具体详情请联系酒店前台咨询。
祝您在春节期间度过愉快的时光!。
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篇一:客房促销方案客房促销方案酒店近期客房出售不是很理想,究其原因,经了解房型出租情况,主要是麻将房入住率下降所引起。
经调查了解周边酒店麻将房出租情况,基本也都是不稳定状况。
因本酒店麻将房整体房间状况与附近快捷酒店麻将房相比并不占优势,有些小酒店的麻将房甚至感觉要更好,但价格却比较吸引顾客。
根据本酒店麻将房比较多的情况,建议可以“为感谢宾客对熙源酒店的长期支持与厚爱,值即将新春来临之际,特推出酬宾优惠活动”为名义进行促销活动,另考虑到以往春节期间酒店客房出租比较低的情况,此促销活动日期可考虑定为三个月:2011-12-12日至2012年2月11日,具体建议如下:一、麻将房房价调整为酬宾价318元/间/晚(接近85折)或328元/间/晚(接近9折),这种房价的调整能让宾客更直观的感受到优惠。
二、从12月12日开始,所有入住宾客,如客房消费达到3000元,可免费赠送标准间1间,如客房消费达到4000元,可免费赠送麻将房1间。
(12/12前入住的消费不计)。
三、印制客房代金券若干张,代金券金额为20元/张,放置于餐厅收银台,可利用宾客在酒店用餐结账时送与客人,每次餐饮消费最多赠送3张,客人持代金券入住时每间客房仅限使用一张。
(如可运作,具体使用规定细则另行确定)。
四、总台灵活售房,如遇当天房间入住情况不理想,而客人又不需要麻将房时,可视情况经请示部门主管级以上人员批准,可将麻将房内麻将撤出,以标准间价格出租,最大限度的提高当天客房收入。
以上建议为本人不成熟的一些想法,妥否,请批示!篇二:客房促销十三种方案酒店促销方案酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。
那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。
简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。
1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。
因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。
使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。
2、礼品房例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。
此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
3、超级团购价例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。
很多结款人因礼品会是我们长期客户。
多为单位团体。
使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。
4、延时促销例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。
有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。
你不让他来住店都不行。
使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。
5、提前预购价例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。
使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。
6、常客礼品体验例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。
使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。
而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。
7、热点事件促销例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。
8、特殊人群促销例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。
9、商家联合促销例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。
使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。
10、限量超值抢购价例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。
11、最低承诺价例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。
在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。
使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。
12、全国/全城联通价例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。
使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。
13、优惠顾客拓展奖励计划例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。
使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。
因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。
宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。
整体酒店客房入住率焕然一新篇三:客房促销方案宾馆客房促销活动策划一、活动目的:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。
二、活动主题:(温情大回馈)(周年大庆典)………….三、活动细则(一)特价房方案:1、特价房包含间。
2、特价房为元/间,不含早餐。
3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。
4、办理退房结账时必须现付。
(类似于美团网)(二)现金券(或礼品劵)方案:1、现金券(或礼品劵)面额为元/张。
2元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。
客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价元。
3、现金券(或礼品劵)使用期限为,一房仅限一张。
4、特价房与现金券不能同时享用。
5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆自由确定(三)常住客方案:1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受折优惠。
2、按身份证入住统计,凡一个月入住达间以上的(含,宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。
3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。
4、凡一次性入住间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。
例如:消费间房,则按间房收费。
5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达可送右的赠品。
(四)散客方案1、当日晚上10点后,元左右的礼品。
(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。
)2月和月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。
在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。
(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。
)3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。
分一二三等奖。
或房间饮料一律免费。
四、宣传配合方式五、前期准备1、人员安排2、物料准备六、费用预算2、传单3、室内专业摄影七、意见和建议:1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。
2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。
3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。
前台对已发现金券专人登记,在客人未持券消费并有效期将至时,登记人员电话联系予以温馨提示。
5、房务部提前做好特价房房型改造。
篇四:酒店客房营销方案根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章目标任务一、客房目标任务:万元/年。
二、餐饮目标任务:万元/年。
三、起止时间:自年月----年月。
第二章形势分析一、市场形势1、2004年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章市场定位作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。
(2)境外旅游团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司二、销售季节划分1、旺季:1、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分类1、按团量大小分成a、b、c三类b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其它。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定a类客户,逐步提高a类价格。
(2)大力发展b 类、c类客户,扩大b、c类比例。
2、境外团旅行社:(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
(2)马来西亚东南亚市场地接社:天马国际(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅地接社:京润国旅3、确定重点合作的旅行社:第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
1、旺季:1、3、4、11、12月份★2005年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2005年11月(30天)、12月(31天): a、每天团队与散客预定比例:6:4,b、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间c、月平均开房率:90%即161间/日d、每日收入:团队:9666元,散客:10948元e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元f、各月工作重点:2005年1月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。