02团队合作第一节团队的概念

第一节团队的概念
案例分析 于是，第一只老鼠最先吊下去喝油，他 在缸底下想：“油就只有这么一点点， 大家轮流喝多不过瘾啊，今天算我运气 好，第一个下来喝油，不如自己喝个痛 快。” 中间的第二只老鼠也在想： “下面的油没多少，万一让第一只老鼠 把油喝光了，我岂不要喝西北风吗？我 干嘛这么辛苦的吊在中间让第一只老鼠 独自享受呢！我看还是把他松开，干脆 自己跳下去喝个痛快！”第三只老鼠也 在想：“油是那么少，等他们两个吃饱 喝足，哪里还有我的份啊，不行，必须 立即做出决断。
第一节团队的概念
案例分析
有三只老鼠结伴去偷油喝，可 是油缸非常深，油在缸底他们 只能闻到油的香味，根本就喝 不到油，老鼠很焦急。突然， 一只老鼠想到了一个很棒的办 法，他提出三只老鼠一只咬着 另一只老鼠的尾巴，吊下缸底 去喝油，大家经过讨论取得一 致的共识，并决定大家轮流喝 油。有福同享啊，谁也不能独 自享用。
第一节团队的概念
• 【感悟】 一个优秀的团队必须有一个共同的目标，每个成员对团队 内的其他成员的品行和能力都要确信无疑，并且能够遵守 承诺。 有的企业在招聘员工时为了吸引到优秀的人才，打出“高 薪诚聘”、“以人为本”的大旗，但事实上其管理现状并 非如此，甚至难以兑现其承诺的薪水，结果是“人才”来 得快也去得快，企业在人才流失与人才招聘的恶性循环当 中难以自拔；有的企业在执行销售人员奖励政策上总是习 惯或明或暗地克扣和剥夺员工的利益，落个人财两空的下 场，得不偿失。对于企业员工而言，有的人眼光短浅，为 了个人私利，不顾公司和集体的利益，利用公司的资源 “炒单”或是收取回扣和贿赂，结果失去了企业的信任， 轻者被企业“扫地出门”，重者则受到法律的制裁，无一 幸免。毕竟天网恢恢，疏而不漏。
第一节 团队的概念
第一节团队的概念
• 一、团队的定义
• 团队又称为工作队，是指为了共同的目标而在一 起工作的一些人组成的协作单位。就是由一些具 有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来形 成的单位，单位成员通过沟通与交流，保持目标、 手段方法的高度一致，从而能够充分发挥各成员 的主观能动性。团队可以运用集体智慧将人力、 物力、财力集中于某一方面，创造出一流的业绩。
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• 【感悟】 无数的事例已经证明，那些能够为人所用的优秀的职业经 理人，除了本身具有出ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的才华之外，更重要的是他们具 有诚实、敬业的优秀品格，这才是他们取得成功的根本原 因。“若要人不知，除非己莫为”，任何以牺牲组织和他 人利益来获取个人利益的行为，最终必定为组织和他人所 抛弃。 任何一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，它还必须 拥有畅通的信息沟通及感情交流，在确定目标、执行工作 计划等各个方面取得一致的意见，才能保证团队成员之间 的角色清晰，分工合理和达成目标。团队的协作固然需要 默契，但这种默契是靠长期的日积月累来达成的，在团队 初创时，还是要靠明确的制度约束和激励手段，否则，热 情越高对团队造成的损害更深。
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• 案例分析
于是第二只狠心的放了 第一只的尾巴，第三只也 迅速放了第二只的尾巴， 他们争先恐后地跳到缸里 头去了。等他们吃饱喝足 才突然发现自己已经浑身 湿透，加上脚滑缸深，他 们再也逃不出这个美味的 油缸。最后，三只老鼠都 困死在这个油缸里。
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• 道理
尽管三只老鼠表面上看来在 一起合作了，可他们彼此各 怀心思，这样的合作宁愿 没有的好。单打独斗只考虑 自己的利益很难成功，真正 的强者应该讲究双赢， 追求团队合作精神。
第一节团队的概念
• 影响管理效率的原因往往是岗位职责不明 晰，信息沟通不顺畅。职责不明确必然会 带来人浮于事，相互扯皮的弊端。有利益 有好处的事情大家抢着做，而一些服务性 的工作、烦的工作无人问津，一旦出了问 题谁都不愿承担责任，同时绩效考核也因 此缺乏依据。
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• 团队成员之间保持一种良性的感情沟通同样十分重要。如 果一个企业的员工从来没有感情的交流，长期紧张的工作 和缺乏人性化的工作气氛是对员工身心最大的摧残，并且 导致企业丧失活力和创新精神。因此，作为一个管理者你 有权利也有义务关注员工的心理状况和感情需求，要为这 种感情交流创造机会，除了面对面的感情交流之外，你可 以定期组织一些文娱或体育活动，让员工在参与活动的过 程当中放松精神，加强友谊。如果一个公司的员工在生活 和思想上有一些困难或是包袱，他们从来不会找自己的上 司和同事商量，寻求得到帮助，甚至不知道自己可以通过 什么渠道来传递这些信息。这样的团队（企业）便丧失了 “灵魂”。