精干的招商团队是这样炼成的
招商组织架构
成功招商的关键在于成功的沟通，现今市场竞争激烈，给招商工作带来越来越多的困难，建 立成熟的客服部门，在招商过程中对客户做出判断、选择、争取、发展和保持，挖掘新客户，留 住老客户，降低招商风险，全面提高招商效率，主要侧重于招商工作后期对客户关系的维护。
Hale Waihona Puke 招商总监企划部 经理
商务部 经理
财务部 经理
客服部 经理
培训部
策设 划计 部部
外市 联场 部部
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大 区
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会务部
经…
理…
…
商 务 助 理
协 销 经 理
一、招商总监： 招商总监主要职能是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，担负着招商项目战略 的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标，确定部门各阶段工作计划； 完成公司下达的招商目标和任务；与全国各区域大经销商进行商务谈判；合同的监督执行；对经 销市场运作监督管理；协调公司各部门与合作商的各种关系；全国营销网络的开拓与合理布局； 二、企划部： 企划部是招商的“大脑”，它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要的工 作，为招商提供全面的市场引导与支持，包括所有招商策略的制定与落实，招商指导书的制定； 招商广告的媒体选择；招商费用预算及效果评估；招商会议的组织实施；招商信息的管理；经销 商常见问题应答；经销商甄选标准与核查。一般设置企划、文案、平面设计、媒介投放、市场调 研等几大块面。也有些企业将市场部的工作外包给有招商经验的智囊机构，认为企划部等没有必 要再设置，其实是一种误区，最好是内外结合，这样一方面可以规避市场部当局者迷的缺陷，又 可以利用外脑“旁观者清”的优势。 三、商务（招商）部： 商务（招商）部是招商工作的执行者，与经销商短兵相接，担负着商务谈判、招商回款等重 任，建立、健全客户档案，加强各户管理，保持与客户间双向沟通。一般设置经理、大区经理、 协销经理及商务助理若干。 招商经理职责包括：拟定年度销售计划、回款目标呈销售总监报批实施；根据中期及年度销 售计划开拓完善经销网络；调查预测通路危机，及时提出改善意见报批；把握重点客户，控制市 场动态；关注所辖人员思想动态，及时沟通解决；参与重大招商谈判和签订合同；定期向直接上 级述职；负责制定部门工作程序和规章制度，报批通过 实施；制定直接下级岗位职责，并界定 其工作；每周定期组织例会，并参加公司有关招商业务会议；对本部门工作流程的正确执行负责； 全国性重大招商会议方案拟定，费用预算；对本部门预算开支的合理支配负责；对本部门所掌管 的企业秘密的安全负责；对重大招商活动有现场指挥权；对所属下级的业务水平和业绩有考核权。 在这个部门里，商务助理的角色非常重要，她是合作商来电的接听和处理者，同时协助大区 经理处理日常的信件、信息处理、招商谈判及经销商档案管理等重要工作，大区经理不在时还要 成为“替补”，是经销商和大区经理之间的“缓冲带”。具体职责一般为：汇总市场信息，对拓 展招商提出建议及方案；组织建立健全客户档案，确保客户不丢失；负责接听咨询来电、回答、 介绍有关问题；负责重要客户的接待工作，票务联系；对确保经销商信誉负责。 大区经理的重要性就更不言而喻了，他直接关系到公司的招商业绩，不但要将公司的招商政 策传递给经销商，还要将依据大区的市场现状，进行产品的二次策划，给经销商描绘可操作的市 场方案及美好的市场前景，促成经销商“应招”；与各级经销商保持密切联系；参加全国性招商 会议的客户谈判、展位布置；参与经销商初选谈判，二次谈判；负责客户的接送站、订房、接待 工作；接听客户来电，介绍产品知识；考察客户的信誉度、网络情况；各种报表的管理、预备工 作；各种宣传品的管理，预备工作；对与客户保持良好关系负责；有一定范围内的退货处理 权； 有一定范围内的窜货处理权。 协销经理主要负责履约经销商的市场帮控，帮助合作商启动市场，是平台为合作商提供市场 服务的枢纽；对确保货款及时回笼负责；对重大招商活动有现场布置权；对限额资金有支配权。 四、财务部：
招商规划如何建立一个有效的招商团队
采用线上课程、线下培训、实战演练 等多种方式，确保招商人员全面掌握 所需技能。
提升招商人员专业素养
持续学习
鼓励招商人员持续学习行业动态 和市场趋势，保持敏锐的市场洞
察力。
经验分享
定期组织招商人员分享成功经验和 案例，促进团队成员之间的交流和 学习。
绩效考核
建立科学的绩效考核体系，对招商 人员的业绩和能力进行定期评估， 激励优秀人员不断提升专业素养。
12招商规划如何建立一个有 效的招商团队
汇报人：XX 2023-12-22
contents
目录
• 招商团队概述 • 招商人员选拔与培训 • 招商策略制定与执行 • 渠道拓展与维护 • 客户关系管理与服务优化 • 团队协作与激励机制设计
01
招商团队概述
招商团队定义与重要性
招商团队定义
招商团队是企业为拓展市场、促 进销售而组建的专业团队，负责 寻找、吸引和合作潜在客户与合 作伙伴。
社交媒体
利用社交媒体平台发布产品信息、市 场动态，与潜在客户建立联系和互动 。
合作伙伴
与产业链上下游的企业建立合作关系 ，共同开拓市场，实现资源共享和互 利共赢。
渠道关系维护与管理技巧分享
定期回访
对已建立的渠道关系进行定期回访，了解客户的反馈和需求，及时解 决问题。
信息共享
与渠道伙伴保持密切的信息共享，提供市场分析报告、产品更新等信 息，帮助伙伴更好地了解市场和产品。
目标客户定位与需求挖掘
目标客户定位
明确招商的目标客户群体，包括 行业类型、企业规模、地域分布 等，以便进行有针对性的招商活
动。
客户需求挖掘
通过与客户交流、市场调研等方 式，深入挖掘目标客户的需求和 痛点，为产品设计和营销策略提
打造有效的商业地产招商团队
打造有效的商业地产招商团队打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证.商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战.一、招商人员必须具备的基本素质1、良好的心理素质。
优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧,胜不骄，败不妥。
具体表现为要具备（1）崇高的事业心，包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取，勇于创新，具有执著的奉献精神；(2）强烈的责任感，是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力.（3）坚韧顽强的意志力，意志品质坚强，稳健持重的招商人员，才能去认真克服困难,并不为小恩小惠诱惑。
商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗.（4)良好的自控能力，招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见.2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力（1）商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。
(2) 商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3）招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。
招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力.3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力（1）敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析；进而做出准确的判断,是获取信息，了解对手的有效方法和手段之一。
成功招商的九步骤
成功招商的九步骤成功招商是每个企业都追求的目标之一，良好的招商能够带来更多的资金、资源和市场机会，提升企业的竞争力和发展潜力。
以下是成功招商的九个步骤。
第一步：明确招商目标和定位在进行招商工作前，企业需要明确自己的招商目标和定位。
招商目标可以包括引进一些高新技术企业，拓展新兴市场，增加业务收入等。
定位可以从地域、行业、企业规模等维度来考虑，明确自己能为招商企业提供哪些资源和优势。
第二步：制定招商策略制定招商策略是成功招商的重要步骤。
企业可以进行市场调研，了解竞争对手的情况和市场需求，选择适合自己的招商方式。
可以通过招商会议、展览会、媒体宣传等多种途径来吸引招商目标企业。
第三步：建立招商团队招商团队的建立是成功招商的关键。
招商团队应该具备一定的专业知识和丰富的经验，能够进行市场分析、项目筛选、谈判等工作。
同时，团队成员之间要有良好的协作和沟通能力，以保证招商工作的顺利进行。
第四步：寻找招商渠道寻找合适的招商渠道是成功招商的关键之一。
企业可以通过政府、行业协会、商会等渠道来了解招商信息，还可以利用互联网等现代技术手段进行招商宣传。
同时，可以与各类招商中介机构建立合作关系，寻找更多的招商机会。
第五步：进行项目筛选在找到招商目标后，企业需要进行项目筛选，找出最适合自己的招商项目。
在项目筛选中，需要对项目的可行性、市场前景、资金回报率等进行评估，并权衡自己的资源和优势，选择最有潜力和发展空间的项目。
第六步：展开谈判与合作谈判与合作是招商的关键环节。
企业需要派出招商团队与招商目标进行深入的谈判，详细了解对方的需求和要求，同时积极展示自己的优势和资源。
在谈判过程中，双方需要共同商讨合作的具体方式和细节，达成合作意向。
第七步：签订合同和协议在谈判成功后，双方需要签订正式的合同和协议，明确双方的权益和义务。
合同和协议应该具有法律效力，清晰明确地规定双方在合作过程中的各项事项，以避免后期出现纠纷和矛盾。
第八步：落地实施成功签订合同和协议后，企业需要全力以赴地落实合作事项。
要组建强有力的招商团队
要组建强有力的招商团队序现在，生产企业需要招商，营销企业也需要招商。
可以说，招商是企业营销过程中的关键环节之一，是企业将产品推向市场的必由之路。
任何一种产品要想走向市场，必须要通过网络渠道来传递出去。
而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的，那么，经销商从何而来这就是招商所要做的工作。
有人认为，招商无非就是要寻找经销商，让他们打款进货，经销企业的产品。
企业只要有好的产品和经销政策，还怕招不到经销商吗实际上，并非如此。
招商工作看似简单，但是要想从别人的腰包里掏钱，并不是一件很容易的事，这不光需要有好的产品，还要有周密的策划。
有时候，一个细节上的失误，就有可能流失一批客户。
企业招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费，导致招商效果不理想。
有好的企业背景，没有好的产品不行；企划做的再漂亮，缺乏到位的执行也不行；有好的方案，没有好的解读和培训也不行；广告气势再大，因为电话沟通技巧不够也会大打折扣。
笔者10年医药企业高层管理经验中也有过成功的招商历程，总结为成功招商九步A、组建强有力的招商队伍；B、确定独到招商模式和策略；C、如何拟定招商方案、合同、举办招商会D、包装、策划独特产品卖点；E、谈判技巧与细节；F、如何培训经销商；G、如何拜访经销商H、如何量化考核经销商；I、如何层级管理经销商渠道。
愿与大家分享……为什么要组建强有力的招商队伍随着市场的膨胀，市场经销商选择余地的增大，传统招商形式遇到巨大的挑战。
企业主的心态越来越浮躁，急功近利，随便搞一个产品，没有资金、没有队伍、没有经验、没有思路，甚至于没有像样的经营场所，就声声要招商，期望一夜之间全国市场一片红；企业主的商业信誉、诚信度每况愈下，愈来愈差，圈钱和骗钱甚至于成为相当一部分招商企业的主要动机和公开阴谋；企业主对招商的意义认识不到位，重视程度不够，营销思想和手段太陈旧，受传统或历史因素局限，不能突破和创新；而此造成经销商心态复杂，一方面担心上当受骗，对招商企业提出无法接受的苛刻条件；另一方面又扮演纯粹的理想主义者：产品要好，门槛要低、利润要高、支持要大、风险要低；造成相互不信任，阻碍成交；同时经销商队伍参差不齐，处于高度动荡、分化中。
招商团队组建方案
招商团队组建方案1. 引言在商业领域，招商是企业获取资金和资源的重要手段之一。
一个高效的招商团队能够帮助企业实现业务拓展和增长。
本文将提供一个招商团队组建方案，旨在帮助企业构建一个强大的招商团队，以实现持续的商业发展。
2. 招商团队组成一个成功的招商团队需要包含多个关键角色，下面是一个建议的招商团队组成方案：2.1 招商经理招商经理是团队的核心人物，负责整个招商团队的策略规划、业务拓展和团队管理。
招商经理应具备良好的市场洞察力和商业谈判能力，能够带领团队实现招商目标。
2.2 市场分析师市场分析师负责对目标市场进行深入分析，了解市场潜力、竞争对手和市场趋势，为招商团队提供决策支持和行业洞察。
2.3 招商专员招商专员负责开展招商活动，与潜在客户进行沟通和谈判，寻找商机并推动合作项目的达成。
招商专员需要具备销售技巧和良好的人际沟通能力。
2.4 法务专员法务专员负责招商合同的起草和审核，确保合同的合法性和风险控制。
法务专员还负责处理与招商活动相关的法律事务和纠纷解决。
2.5 市场推广专员市场推广专员负责招商活动的市场宣传和推广，通过各种渠道和媒体提升品牌曝光度，吸引更多的潜在客户和商机。
3. 招商团队的组建步骤3.1 确定团队目标和职责分工在组建招商团队之前，企业应明确团队的目标和职责分工。
团队目标应与企业的战略目标相一致，职责分工应根据每个成员的专长和技能进行合理的安排。
3.2 招聘和选拔合适的人才为了组建一支高效的招商团队，企业应该招聘和选拔具有相关经验和技能的人才。
招聘过程中可以通过面试、案例分析和实操考核等方式评估候选人的能力和适应性。
3.3 建立良好的团队合作氛围在团队成立后，企业应该促进团队成员之间的良好合作和沟通，建立积极的团队合作氛围。
可以通过定期团队会议、团队建设活动和奖惩机制等方式加强团队协作和凝聚力。
3.4 提供培训和发展机会为了提高招商团队的专业水平和竞争力，企业应该为团队成员提供培训和发展机会。
招商队伍的实施方案
招商队伍的实施方案一、引言随着市场竞争日益激烈，招商成为企业获取市场份额和增加销售额的重要手段之一。
为了有效实施招商工作，建立一支高效的招商队伍至关重要。
本文将从招商队伍的组建、培养、激励和管理等方面，提出一套实施方案，以帮助企业构建强大的招商队伍。
二、招商队伍的组建1.明确招商团队的组织结构：根据企业的规模和招商需求，确定招商团队的规模和组织结构，明确各个岗位的职责和权限，确保招商工作的高效推进。
2.招聘招商人才：通过多渠道招聘招商人才，注重人才的专业素质和销售能力，同时要求团队成员具备良好的沟通和谈判能力，以及较强的市场洞察力和判断能力。
3.团队培训：为新加入的招商人员提供系统的培训，包括企业产品知识、市场情况分析、销售技巧等方面的培训，提升团队成员的综合素质和专业能力。
三、招商队伍的培养1.激发团队成员的积极性：通过激励机制和正向反馈，激发团队成员的工作积极性和创造性，鼓励他们提出新的招商策略和创意，为企业带来更多商机。
2.定期组织团队分享会：定期组织团队成员分享招商经验和成功案例，相互学习和借鉴，提升整个团队的招商能力。
3.提供学习和发展机会：为团队成员提供学习和发展的机会，鼓励他们参加行业培训、展会和学术交流活动，不断提升自身专业素养和市场洞察力。
四、招商队伍的激励1.制定激励政策：建立激励机制，制定合理的目标和激励方案，根据个人和团队的业绩给予相应的奖励和提成，激发团队成员的工作热情和积极性。
2.建立竞争机制：通过设立销售排名和竞赛活动，鼓励团队成员之间的竞争，激发他们的拼搏精神和团队合作意识，提高整个团队的业绩水平。
3.提供良好的发展空间：为团队成员提供晋升和发展的机会，建立健全的职业发展通道，激励他们不断学习和进步，为企业的长期发展提供源源不断的人才支持。
五、招商队伍的管理1.设立绩效考核体系：制定明确的绩效指标和考核标准，定期对团队成员进行绩效评估，及时发现问题和不足，采取措施加以改进和完善。
4步,打造精干的招商团队的方法
步骤一：建立一个完善的招商组织体系
企业要招商，首先必须有一套可运行的组织架构。命令和指示从哪里来？有问题应该向谁汇报？等等，这些就必须要有一套可操作的组织体系，而且其分工合理、职能明确。为此，太子奶在准备招商时，就会根据公司实际情况，设立好自己的组织架构。在这个架构中，核心岗位和部门是：
2、建立有效的绩效考核制度
绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量。他可以为下一步的招商工作起修正作用，同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。建立有效的业绩考核、绩效挂钩的薪资政策，激励员工的积极性，确保招商目标的实现。
步骤四、对招商队伍进行必要的培训
1、运营总监
运营总监主要职能是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标，确定部门各阶段工作计划；对经销市场运作进行监督管理；协调公司各部门之间的行动；全国营销网络的开拓与合理布局，等等。
2、营销部
营销部是招商的“大脑”，它担负着市场信息的收集、调查和研究、招商策略的制定等工作，包括所有招商策略的制定、落实与修订，同时为招商部门提供全面的市场引导与支持。企业一般将营销部的部分工作外包给有招商经验的智囊机构，通过这种设置，以达到以长补短的目的。
在进行人员招募时，必须依据企业和产品实际情况进行招聘。人员筛选和培训要有严格的程序，绝不能以次充好，实行“好好主义”。
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精干的招商团队是这样炼成的
企业招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费，导致招商效果不理想。
有好的企业背景，没有好的产品不行；企划做的再漂亮，缺乏到位的执行也不行；有好的方案，没有好的解读和培训也不行；广告气势再大，因为电话沟通技巧不够也会大打折扣……
在招商这个系统的工程中，人的因素是最关键的，组建一支精明强干的招商队伍，是企业招商工作的重中之重。
然而，除了专业招商的企业之外，一般的招商企业在团队建设方面是弱项。
去年，在上海某调节血脂类产品全国招商，策划不可谓不华丽，广告也气势磅礴，但500万的投入换回的却是区区的100万回款，最后还有30万退货等待企业去解决，该企业的失败，除了策划、产品、招商环境、样板市场等多重因素外，很关键一点的是缺乏一支精干的招商队伍，将招商的思路变成具体可操作的行动。
那么，如何才能组建一支精干的招商团队呢？
第一：规划一个完善的招商组织体系
依据企业的规模，招商的组织体系大小也不尽相同。
在招商的组织体系中有这么几个核心的职能部门和岗位：
一、运营总监：
运营总监主要职能是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。
二、市场部：
市场部是招商的“大脑”，它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要的工作，为招商提供全面的市场引导与支持，包括所有招商策略的制定与落实。
一般设置企划、文案、平面设计、媒介投放、市场调研等几大块面。
也有些企业将市场部的工作外包给有招商经验的智囊机构，认为市场部企划等没有必要再设置，其实是一种误区，最好是内外结合，这样一方面可以规避市场部当局者迷的缺陷，又可以利用外脑“旁观者清”的优势。
三、商务（招商）部：
商务（招商）部是招商工作的执行者，与经销商短兵相接，担负着商务谈判、招商回款等重任。
一般设置经理、大区经理、协销经理及商务助理若干。
在这个部门里，商务助理的角色非常重要，她是经销商一次来电的接听和处理者，同时协助大区经理处理日常的信件、信息处理、招商谈判及经销商档案管理等重要工作，大区经理不在时还要成为“替补”，是经销商和大区经理之间的“缓冲带”，所以商务助理的角色很重要，不是一般的普通文员能胜任的。
大区经理的重要性就更不言而喻了，他直接关系到公司的招商业绩，不但要将公司的招商政策传递给经销商，还要将依据大区的市场现状，进行产品的二次策划，给经销商描绘可操作的市场方案及美好的市场前景，促成经销商“应招”。
协销经理主要负责履约经销商的市场帮控，帮助经销商启动市场，是企业为经销商提供市场服务的枢纽。
第二，强化招商队伍的沟通与管理
一个没有思想的人是行尸走肉，一个没有核心理念的招商队伍只能是一盘散沙。
所以，在沟通与管理中不但要教会员工如何运用各种技巧去招商，更重要的是团队必须要有凝聚人心的思想。
“每一个员工都是招商人员”，招商企业必须强调全员招商的观念，除了招商核心人员，物流、财务等辅助人员也要懂得公司产品的经销政策、产品知识。
因为很可能有一天所有大区经理在招商会现场忙乎，公司里只有后勤人员，而此时恰好有经销商来电话咨询问题，如果后勤人员是一问三不知，那会给经销商造成很不好的印象，相反，如果一个后勤人员能对产品、市场等方面理解透彻，经销商会对企业另眼相看。
那么，管理一个优秀的招商团队应该具备哪些“硬件”呢？
1．优秀的招商队伍要有一个核心
2．优秀的队伍源自优秀的员工
3．严格科学的管理是优秀招商队伍的保障
（1）建立组织架构，明确各部门在组织中的隶属关系和各自职能，强化责任心。
（2）建立业务管理制度，规范操作流程和个人行为。
（3）建立业绩考核、绩效挂钩的薪资政策，激励员工的积极性，确保招商目标的实现。
第三，进行完整、到位、细致的招商培训
招商培训是打造一支优秀的招商团队必不可少“内功”，所有招商人员不但要领悟到公司的战略思想，而且要掌握公司招商的核心优势在哪里，对经销商输出的市场投入预算、广告进程、操作方案，必须是口径一致的，这些目的的达成都必须依靠统一的培训。
在长期的实战中，我们总结出招商培训的3大核心内容：
1 、企业及产品知识培训：了解企业，熟悉产品，是所有招商策略发散的原点。
2 、沟通技巧培训：接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等。
3 、招商专业知识培训：招商流程、谈判技巧、表格填写等。
4、招商要领培训：招商的战略步骤、目标分解、经销商定位合同解读、市场操作方案、常见问题的解答与应对等。
我们在实战中发现，经过系统培训，团队的凝聚力和战斗力会得到快速的提升，招商人员快速融入企业招商的氛围中，并在更短的时间内为企业招回真金白银。