德国大众公司企业文化建设研究报告
大众汽车企业文化
加强跨文化交流与合作
总结词
跨文化交流、合作共赢
详细描述
随着全球化的深入推进，大众汽车企业文化将更加注重跨文化交流与合作。大众汽车将加强与国际合作伙伴的 沟通与协作，共同研发新的产品和服务，以满足不同国家和地区的市场需求。同时，大众汽车还将积极开展公 共关系活动，加强与当地社会的联系，促进本地化发展。
核心价值观
大众汽车集团注重以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新等核心价值观。这 些价值观贯穿于企业的各个层面，对员工、客户和社会负责，推动企业的可持续 发展。
理念
大众汽车集团秉承“让每个人都能够享受安全、环保、有品质的出行”的理念， 致力于为消费者提供高品质的汽车产品和服务。同时，它倡导绿色环保，推动技 术创新，不断优化生产过程和降低成本，为消费者创造更多价值。
追求卓越与持续改进
追求卓越
大众汽车追求卓越的产品质量和客户满意度 ，不断努力提高自身的竞争力和市场地位。 公司鼓励员工追求高标准、卓越的表现，以 及不断挑战自我。
持续改进
大众汽车认为持续改进是实现卓越的关键。 公司鼓励员工不断寻求改进的机会和方法，
以实现更高的效率和更好的质量。
环保与可持续发展
环保
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大众汽车企业文化的核心价 值观
尊重个人与团队合作
要点一
尊重个人
大众汽车注重员工的权益和尊严，认为每个员工都是公 司的重要资产。公司鼓励员工发挥自己的创造性和判断 力，提供良好的工作环境和职业发展机会。
要点二
团队合作
大众汽车强调团队合作和跨部门协作，认为只有在团队 中才能实现最佳的成果。公司鼓励员工之间互相支持、 协作和沟通，以实现共同的目标。
德国企业文化
• 德国企业十分注重人际关系，努力创造和 谐、合作的文化氛围。例如，1994年受世 界石油危机影响，大众公司在德国本土的 公司经济面临困难，需要解雇2万多名员工。 然而，公司的员工在参与企业决策时却表 示：宁愿减少自己收入的20％，把每周工 作5天改为4天，也不要让那些人失业。同 类的事情，当大众公司在巴西的分公司也 试图这样做时，却被巴西员工拒绝了。
• 德国企业在管理人才选拔与培养方面也颇具特色。 大众汽车公司除了最高决策层之外，拥有各方面 的优异的管理人才。他们以高薪吸纳了大批优秀 管理人才和科研专家，并为其发挥才能提供广阔 的空间，使他们产生一种自豪感、凝聚力和向心 力。西门子公司也特别重视对管理人才的选拔和 录用。他们聘用的管理者必须具备以下四个条件： 一是具有较强工作能力，特别是冲破障碍的能力。 二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。三是具 有老练的性格，能使部下信赖，富有人情味。四 是具有与他人协作的能力。戴姆勒-克莱斯勒公司 认为“财富＝人才＋知识”，
• 还有，德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求 完美的行为习惯，使企业从产品设计、生产销售 到售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细 致的作风，体现着严格按照规章制度去处理问题， 对企业形成独特的文化产生了极大影响。这几方 面的结合，形成了德国企业冷静、理智和近乎保 守的认真、刻板、规则的文化传统。德国企业文 化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、 勇于冒险为特征的企业文化，也区别于日本企业 强调团队精神在市场中取胜的企业文化。
德国大众
德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。
尊重民主自由，注重诚信、遵守法律，博爱平等、勤俭节制，以人为本，员工参与管理，薪酬体系合理，注重人力资源发展，追求卓越、质量第一，以上是大众公司的企业文化。
概括起来，则是以人为本，注重人力资源管理，追求企业利益最大化。
当今社会汽车竞争激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务。
慧聪行业研究认为，企业不应试图在整个市场上争取优势地位，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，确定目标市场，为企业及产品在目标市场上树立一定的特色，选择那些与企业任务，目标，资源条件等一直的市场空间，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位。
目前，大众汽车集团旗下共有大众、奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、布加迪和兰博基尼七个轿车品牌，各品牌采用独立的销售渠道模式，实行产销分离的销售模式。
在多品牌多渠道销售期，大众渠道模式为：品牌-分销商-零售商-用户。
目前，大众汽车在中国拥有四个经销商渠道，分别是“奥迪”、“一汽-大众”、“上海大众”、“SKODA”；奥迪的进口车已经和国产车并网销售，大众的进口车渠道已经和一汽-大众的渠道并网销售，这四个渠道目前都是采用销售和服务一体化4S店的终端形式。
以上海大众为例，其渠道历经演变，由早期产销分离的单一渠道多层次代理制演变为现在的生产、销售、服务一体的多层次代理制。
1985年，大众汽车宣布进入中国市场。
同年9月，上海大众正式开业，当时国内轿车市场的规模在全球范围内还微不足道，为规避投资风险，德国大众通过合资公司上海大众专司生产，销售任务推给了中方，上海汽车成立了上海汽车工业销售总公司，采用多层次代理制销售大众的产品。
二3德国文化
欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观，对德国企业文化的产生和发展的产生了很大的影响。
其次，德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理，在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系，为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。
再次，宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念，在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。
还有，德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯，使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风，体现着严格按照规章制度去处理问题，对企业形成独特的文化产生了极大影响。
这几方面的结合，形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规则的文化传统。
德国企业文化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、勇于冒险为特征的企业文化，也区别于日本企业强调团队精神在市场中取胜的企业文化。
◆ 德国人墨守成规和一成不变，其实这就是德国人所标榜的服从性。
德国人是一向崇拜和服从权威的。
从军队到人民，“服从”已成为德国人的主要性格，这这种性格是导致二战爆发的原因之一。
他们往往屈服于对手的威胁，而对对手所采取的和解态度，却认为这是软弱和胆怯的表现。
例如，女老师说：“活版印刷术是我们德国人发明的！”原来德国在几个世纪以前有位叫约翰内斯•古滕博格的人，他依靠自己的力量，独自发明了活版印刷术。
尽管比毕升发明的活版印刷技术晚了四百多年，但那时毕升的技术还没有传到欧洲。
后来，虽然人们知道中国人的发明比德国人早了好几百年，但是在“民族中心主义”思想的作用下，这位女教师以及相当多的德国人置举世公认的事实于不顾，仍然顽固坚持认为活版印刷术是德国人发明的。
德国人内心的自卑感、恐惧感导致德国人比别人更渴望向世界证明自己的优秀。
这种不安全感使他们心胸狭窄，妒忌心和报复心重非常严重，尤其表现在对待犹太人方面。
犹太人往往与金钱利益相联系。
德国的犹太人多数是金融家、银行家或高利贷者，这引起了德国雅利安人的嫉妒心理和内心不安全感，他们想通过兽性屠杀来毁灭德国犹太种族。
德国的企业文化
德国的企业文化德国作为全球经济强国之一，其企业文化一直以来备受瞩目。
德国企业文化以其高效、务实和注重质量的特点而闻名于世。
本文将从以下几个方面详细介绍德国企业文化的特点和影响。
一、价值观和原则1. 诚信和可靠性：德国企业文化强调诚信和可靠性，它们视之为企业成功的基石。
德国企业在业务往来中秉持诚实、守信的原则，注重建立长期稳定的合作关系。
2. 质量导向：德国企业对产品和服务的质量要求极高，追求卓越的品质是德国企业文化的核心价值观之一。
德国企业注重精益求精，致力于提供高品质的产品和服务。
3. 创新和技术导向：德国企业文化鼓励创新和技术进步。
德国以其技术实力和创新能力而闻名于世。
德国企业在不断推动技术创新和研发方面投入巨大的资源，以保持竞争优势。
4. 社会责任：德国企业注重社会责任，积极参与社会公益事业和环保活动。
德国企业文化倡导可持续发展和社会公正，关注员工福利和社区发展。
二、组织结构和管理方式1. 平等和民主：德国企业注重平等和民主的管理方式。
企业内部决策通常采取集体讨论和协商的方式，员工参与决策的机会较多，员工的意见和建议受到重视。
2. 高度专业化和分工：德国企业通常采用高度专业化和分工的组织结构。
每个员工都有明确的职责和角色，注重专业能力的培养和发展。
3. 长期稳定的雇佣关系：德国企业文化倡导长期稳定的雇佣关系，注重员工的培训和发展。
德国企业往往与员工建立长期的合作关系，提供稳定的职业发展机会。
4. 没有明显的等级制度：德国企业中往往没有明显的等级制度，管理层和员工之间的关系相对平等。
管理者更注重与员工的合作和沟通，鼓励员工的主动性和创造性。
三、工作文化和工作环境1. 严谨和高效：德国企业文化强调严谨和高效的工作态度。
德国企业注重工作流程的规范和标准化，倡导高效的工作方式和方法。
2. 工作与生活平衡：德国企业注重员工的工作与生活平衡，提供灵活的工作时间和福利待遇。
德国企业鼓励员工在工作之余有时间和精力投入到家庭和个人兴趣爱好中。
德国的企业文化
德国的企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，拥有独特而受人尊敬的企业文化。
德国企业文化以高效、注重质量和创新为特点，注重员工福利和企业社会责任。
以下是对德国企业文化的详细描述。
1. 高效和严谨：德国企业文化注重高效和严谨的工作态度。
德国人非常注重时间管理和工作效率。
他们通常会按时完成任务，并且善于组织和规划工作流程。
德国企业通常设有严格的工作制度和流程，以确保工作的高效性和质量。
2. 质量至上：德国企业文化非常注重产品和服务的质量。
德国制造业以其高品质和可靠性而闻名于世。
德国企业通常会投入大量资源来确保产品和服务的质量，并且对质量进行严格的监控和测试。
他们追求卓越，并且对产品的每一个细节都非常注重。
3. 创新和技术驱动：德国企业文化鼓励创新和技术驱动。
德国是全球科技和工程领域的领导者之一，许多德国企业在技术创新方面取得了重大突破。
德国企业通常会投资大量资源来研发新技术和产品，并且鼓励员工提出创新的想法和解决方案。
4. 员工福利和工作生活平衡：德国企业非常重视员工福利和工作生活平衡。
他们提供良好的薪酬福利和职业发展机会，注重员工的培训和职业成长。
德国企业还鼓励员工在工作和个人生活之间取得平衡，提供弹性工作时间和假期制度。
5. 企业社会责任：德国企业非常注重企业社会责任。
他们积极参与社会公益事业，关注环境保护和可持续发展。
德国企业通常会采取各种措施来减少对环境的影响，并且支持社会和教育项目。
总结起来，德国企业文化以高效、注重质量和创新为特点，注重员工福利和企业社会责任。
德国企业在全球市场上享有盛誉，其成功的一部分归功于其独特的企业文化。
德国企业文化
德国企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，其企业文化一直以来都备受瞩目。
德国企业文化注重实干、高效和稳定，这使得德国企业在全球范围内享有盛誉。
本文将深入探讨德国企业文化的特点和重要价值观，并通过案例分析解释这些特点是如何在德国企业中得以体现的。
一、文化理念德国企业文化的核心理念之一是实干精神。
德国人以其勤奋、脚踏实地的工作态度而闻名，这是德国企业成功的关键。
在德国企业中，重视勤奋和努力工作的文化氛围被视为是至关重要的。
员工们被鼓励以最大的努力和投入来解决问题，不断追求卓越。
这种实干精神是德国企业快速发展和持续创新的基石。
二、组织结构和权力分配德国企业文化中的另一个重要特点是强调组织结构的合理性和权力分配的公正性。
在德国企业中，组织结构通常是扁平的，意味着管理层和员工之间的距离较短。
决策权通常集中在高层管理层手中，但德国企业更加注重集体决策和团队合作。
员工们有权参与决策过程，并享有一定的自主权。
这种组织结构和权力分配的文化氛围有助于提高团队协作和员工的参与感。
三、工作生活平衡与福利保障德国企业文化非常重视员工的工作生活平衡和福利保障。
德国是一个注重家庭和健康的社会，这一价值观也在德国企业中得到了体现。
德国企业通常提供灵活的工作时间和家庭支持措施，以帮助员工在工作与家庭之间取得平衡。
此外，德国企业还注重员工的健康和安全，在提供员工医疗保险和职业健康保障方面给予了充分的关注。
四、长期稳定与可持续发展德国企业非常注重长期稳定和可持续发展。
在德国企业中，重视长期发展和稳定的文化氛围被视为是核心竞争力的体现。
德国企业通常以稳健的经营方式和长远的战略目标来取得成功。
并且在企业经营过程中，注重对员工进行培训和发展，以保证企业的可持续发展。
五、案例分析：大众公司作为德国最著名的汽车制造商之一，大众公司是德国企业文化的一个典型代表。
大众公司坚持实干精神，致力于打造高品质和可靠的汽车产品。
公司内部注重高效的工作流程和优质的员工培训，以确保员工拥有充分的技能和知识来应对复杂的市场挑战。
德国的企业文化
德国的企业文化德国作为欧洲最大的经济体之一，其企业文化向来以来都备受关注。
德国企业文化以其高效、务实和稳定的特点而闻名于世。
本文将从管理风格、工作态度、沟通方式和企业价值观等方面详细介绍德国的企业文化。
一、管理风格在德国，企业的管理风格通常是相对平等和民主的。
管理者通常会倾听员工的意见，并尊重他们的专业知识和经验。
决策通常是通过集体讨论和商议达成的，而非单一领导者的决定。
管理者更倾向于成为团队的一员，而非权威的领导者。
二、工作态度德国人对工作非常认真和负责。
他们注重细节，善于规划和组织工作。
准时和高质量的工作成果是德国企业文化的重要价值观。
德国人通常会严格遵守工作时间，不会加班或者迟延工作。
他们注重工作与生活的平衡，相信惟独保持身心健康，才干更好地发挥工作效率。
三、沟通方式德国企业文化中的沟通方式通常是直接和坦诚的。
德国人倾向于直接表达自己的意见和想法，他们注重事实和逻辑。
在会议上，他们会提出批评和建议，以促进团队的进步和改进。
在沟通中，德国人通常会使用正式的语言和礼貌的称呼，以显示尊重和专业性。
四、企业价值观德国企业文化的核心价值观包括诚信、可靠性和稳定性。
德国人非常重视信任和合作，他们注重与客户和合作火伴之间的长期合作关系。
德国企业通常会对员工提供稳定的职业发展机会和福利待遇，以保持员工的忠诚度和稳定性。
五、创新和可持续发展尽管德国企业文化注重稳定性，但德国也非常重视创新和可持续发展。
德国企业通常会投资于研发和技术创新，以保持竞争力。
他们注重环境保护和可持续发展，积极采取措施减少对环境的影响。
总结德国的企业文化以其高效、务实和稳定的特点而闻名。
管理风格相对平等和民主，工作态度认真负责，沟通方式直接坦诚，企业价值观注重诚信和稳定性。
同时，德国企业也注重创新和可持续发展。
这些特点共同构成为了德国企业文化的独特魅力，也为德国企业的成功做出了重要贡献。
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德国大众公司企业文化建设研究报告
——如何通过企业文化建设来提升员工个人能力
一、研究目的
企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。
企业要营造良好工作氛围，抢占市场份额，赚取高利润，就必须普及和深化企业文化建设！
现代企业都非常重视企业文化建设，借此提升企业能力，其中德国大众公司的表现尤为出色。
研究其公司文化建设对于提升员工个人能力的措施与作用，将对本土企业文化建设有重要借鉴作用。
二、研究内容
德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。
尊重民主自由，注重诚信、遵守法律，博爱平等、勤俭节制，以人为本，员工参与管理，薪酬体系合理，注重人力资源发展，追求卓越、质量第一，以上是大众公司的企业文化。
概括起来，则是以人为本，注重人力资源管理，追求企业利益最大化。
在建设企业文化的过程中，大众公司很倚重人力资源部门的力量。
而大众的人力资源管理的核心即两个成功。
第一个成功是指使每个员工获得成功，人尽其才，个人才能充分发挥；让员工提合理化建议，增强主人翁意识，参与企业管理。
第二个成功是指企业的成功，使企业创造出一流的业绩，使企业像雪球一样越滚越大。
两个成功互为前提，相辅相成，在员工实现自身价值的同时，最大限度地保证企业成功。
他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间，对每个员工都应有灵活的安排，通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配，实现员工的自身价值，最大限度地激发员工的积极性和创造力；防止辞退现象，保证位置的存在，要做到公司不景气时不发生辞退现象，不能遇到困难就辞退职工了事。
大众公司强调要建立社会市场经济，企业要承担应有的社会责任。
企业要建立动态的薪酬制度，以适应经济状况的变动，使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。
员工是最大的资源，大众公司充分认识到这点，力求通过文化建设提升员工个人能力。
而企业文化建设过程中具体采取的措施有以下几点：
（一）员工参与管理
作用为增强员工的主人翁意识，充分提出合理建议，提高员工积极性、创造
力，促使员工积极工作，为企业创造最好的业绩。
（二）建立合理的薪酬体系
这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险、职位消费等。
不同的职位级别有不同的待遇，以此激发员工积极向上、良性竞争。
（三）以人为本、注重人力资源开发
1、注重员工教育，重视员工培训
2、吸收管理人才、科研专家，为员工注入新血液
3、提供优厚待遇，倡导员工积极团结工作
大众公司在文化建设中倡议以人为本，注重通过员工参与管理、薪酬激励、培训课程等提升员工个人能力，充分利用了人力资源，为公司创造了极大的利润。
大众汽车于2011年4月21号公布了第一季度的财务状况，数据显示，大众的营业利润和税后利润均呈现较大幅度的增长。
今年第一季度，大众汽车营业利润为8.48亿欧元，与去年同期3.12亿欧元相比增长了近两倍；税后利润为4.73亿欧元，与去年同期2.43亿欧元相比上升了95%；收益为286.5亿欧元，同比上升了19%；全球销量为174万辆，同比增长24%，所占市场份额为11.6%。
三、研究总结
正是由于德国大众公司重视企业文化建设，提倡以人为本，不断提高员工个人能力，充分利用人力资源，才会使得其公司员工流失率在同行业公司中偏低。
员工也因此重视自身能力的提高，关心公司利益，并致力于追求公司利益最大化！。