{销售经理职责}面试技术模拟资料销售经理结构化面试设计
营销总监结构化面试
营销总监结构化面试问题备注：以下面试题目为该岗位结构化面试的的题目，1—7题为基本素质问题，8-13题为行业及营销类问题；14-18题为部门或团队管理类问题,后面两题为综合结束类问题。
可以从中抽选问题与面试者进行沟通，时间不宜过长.且改面试试题需要不定时根据岗位的要求进行更新,更新负责部门为人力资源部和用人部门（岗位的直属上司）。
本面试问卷没有答案由面试主官根据面试者评价测试面试者是否适合该岗位的岗位要求。
1.请用3分钟时间先自我介绍2.您在找下一份工作时最看重的是什么?(只能有一个）3.请问你了解过我们公司吗？4.请谈一下您未来五年的个人生活规划和职业规划。
5.能否谈一下您离开上一家公司的原因?6.进入一家公司你最怕遇到什么事情？是你没办法接受的.7.如果你进入我们公司一段时间后,发现不适合这个职位，你怎么办？8.能否分析一下参茸行业目前的行业状况？(客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力），在这样的市场环境下,您以前的公司选择了怎样的业务组合？（要求详细分析，提供分析思路及工具）您通过什么样的方式获取市场信息？9.到目前为止，您从事营销岗位已经很长时间，您觉得在实践中您对行业工作中获取的哪些知识对您的帮助最大，您是通过哪些渠道来学习的？10.请简单阐述在OTC市场你现有哪些资源(市场、产品、人脉）?11.您针对一个极其重要而又陌生的客户您觉得建立起良好的业务合作关系需要多长时间？您觉得需要建立一个什么样的客户关系?您可以举以前自身的例子。
12.若双方有机会合作，在目前严峻的市场形势下，您对您的业绩有何预期您准备怎样开展工作以保证预期业绩的实现?您如何分配您花在每类工作的时间？您在以前的工作中取得了哪些成就？13.年度营销计划有哪些内容?14.你是如何管理你的部门实现利润最大化?15.关于零售门店管理及制度建设您有何见解?16.您是如何有效的推动下属人员不喜欢的工作制度和政策？17.关于本行业的营销管理团队的建设和培养，您能否分享一下您独到的见解？18.角色扮演类题目，您是公司的营销总监，某一周公司总经理外出让您代为处理公司的日常工作，某天您有如下任务:A您有一堆公文需要审批，足足需要一个半小时时间；B早上您街道电话公司有位中层干部公事外出出车祸，在医院抢救，他在广州没有亲人；C 十五分钟后有一个非常重要的业务谈判任务，需要的时间不确定；D您还街道一个几年没见面的拜把子兄弟电话说希望有时间聚一聚;E总经理打电话过来说有一个政府会议,本来他亲自参加的但因为出差需要您代为参加.请将今天的工作事情做一下计划并说明您如此安排的缘由。
给销售经理面试题
给销售经理面试题首先，非常感谢您提供的面试题目，即给销售经理的面试题。
接下来，我将按照面试题的要求来撰写一个2000字的文章，希望对您有所帮助。
销售经理面试题面试题一：请简要介绍下您过去的销售经验。
在我的过去销售经历中，我曾在一家跨国公司担任销售经理一职。
我负责管理团队，并与客户合作，实施销售策略以达成销售目标。
通过积极的销售活动和客户关系管理，我成功地提高了销售额，并获得了多个销售表现奖项。
面试题二：如何管理销售团队以提高销售业绩？为了提高销售业绩，我会采取以下措施：1. 设定清晰的销售目标：明确目标可以让销售团队有明确的方向，激发他们的工作动力。
2. 激发团队合作精神：打造一个团结协作的团队文化非常重要。
我会鼓励团队成员分享经验和知识，相互帮助，共同实现销售目标。
3. 提供适当的培训与发展机会：销售行业竞争激烈，不断提升团队成员的专业能力是必不可少的。
我会安排定期的销售培训，确保团队始终保持在行业前沿。
4. 激励措施：除了提供基本薪资外，我会建立激励机制，例如销售奖金和晋升机会，以激励销售团队的积极性和动力。
面试题三：如何处理销售团队中的冲突和问题？在销售团队中，冲突和问题是难以避免的。
我会采取以下措施处理这些问题：1. 倾听和理解：我会耐心倾听团队成员的意见和抱怨，理解他们的观点和需求。
这样可以让他们感受到被重视，同时也帮助我们更好地了解所面临的问题。
2. 开放的沟通渠道：我鼓励团队成员进行坦诚和开放的沟通。
他们可以随时向我汇报问题，并提供解决方案，以保持团队的和谐和积极性。
3. 协商和引导解决方案：我会组织团队成员之间的协商会议，找出问题的根源，并引导团队共同制定解决方案。
通过让团队成员参与问题的解决过程，可以增强他们的责任感和团队意识。
4. 奖惩机制：对于严重违反团队规则和价值观的行为，我会采取适当的奖惩措施。
这样可以维护团队的纪律和道德标准。
面试题四：您认为销售经理最重要的技能是什么？在我看来，销售经理最重要的技能是领导力。
销售经理情景面试题及评价标准
销售经理情景面试题及评价标准第一篇：销售经理情景面试题及评价标准销售经理情景模拟面试题及评价标准岗位：销售经理测试目的：①沟通能力②心里承受能力及服务心态③应变能力④自信心测试时间：5-10分钟测试题目及评价标准：1、问题：如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。
请问你，你会怎么样处理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。
答案：A不劳者无食，临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包，并告知他们：1、过期面包不会影响身体；2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。
将上述决定告知记者，并通过记者向社会呼吁：关注难民，关注失业人员。
【点评】85分。
答题者有急智，很灵活，有一定创意，考虑问题比较周到。
不足之处：“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性；另外，题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”，答题者明显疏忽了这一点。
这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。
总的说，此人很适合外部环境变动较大的工作，建立在公关部、企划部工作。
B先让记者拍难民，然后再让记者拍我们销毁面包的场面，（当然只是销毁小部分面包，然后倒在路边其余的大部分面包），然后我用车子把记者全部拖回去，得，剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】50分。
答题者缺乏社会经验，喜欢想当然，记者不太可能参与这样的作假活动。
另外，用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题，不可聘用。
C我会把面包给难民吃。
我还要问记者：如果你是难民你吃吗？如果你是我你会看着他们挨饿吗？社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】60分。
答题者很果断，有较强的道义感正义感，观察问题也比较全面，但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。
结构化面试试题——销售副总经理
结构化面试题——销售副总经理一、综合情况1、请用5分钟时间简单介绍一下你的履历、学历和家庭情况。
一是根据过往履历的介绍，观察应聘者是否善于抓重点和主要矛盾。
二是获得对应聘者的初步印象：语言组织表达能力、逻辑思维、时间控制能力等。
三是观察应聘者的基本职业素养。
二、规划能力、业务管理能力、团队管理能力1、假如公司要开拓一项新的业务，作为主导销售的副总经理，您如何做？考察点：业务战略规划能力、全局统筹能力；2、请问您在上家公司是如何保证业务团队达成每年业绩目标的？（使用STAR 面试工具：什么情景下（困难）、任务目标是什么、做了哪些动作、结果如何？）考察点：角色定位和作用、统筹能力、目标分解和实施能力、组织协调能力、资源整合驾驭能力、团队管理能力。
3、可以说下您在最近三年中做得最有成就感的工作吗？（STAR面试法：情景、任务、行为、结果）考察点：能力突出的地方、自我认识；5、请问您是如何提升整个团队的作战能力的？考察点：组织塑造、人才培养是否有较好的方式方法；6、请问您是如何提升团队执行力的？考察点：体系、流程、标准建立和使用；7、请问您是如何提团队的创造性？考察点：对创造性的重视程度、方式方法；8、可以谈下您对管理的追求吗？考察点：个人管理理念、价值观、目标高低；9、请问您在提拔销售总监时看重候选人哪几个方面？为什么？如何判断？考察点：考察对人才诉求是否和公司一致，逻辑能力，思考深度；观察是否有一套自己行之有效的人才筛选方式方法。
10、假如时光倒流三年，有没有一项工作您会采用不同的方式，说说为什么？考察点：成长性，总结复盘能力；11、假如让您下周入职，您将如何开展您的工作？考察点：工作规划能力、实际工作开展能力。
三、事业心1、您期望加入什么样的公司？考察点：考察价值观是否一致，追求是否一致。
2、您期望能在公司获取什么？考察点：考察事业心、进取心3、您来之前是否了解过左岸？通过什么渠道了解的。
考察点：是否用心、用心程度、职业化程度；四、稳定性：近两份工作辞职原因是什么？考察点:通过离职原因分析品性、合理性和能力。
区域销售经理结构化面试的题目设计
区域销售经理结构化面试的题目设计如下：①基本情况：问题评分标准、观察：衣着、精神面貌、个人礼仪、态度好：衣着整洁、正式；求职态度佳，彬彬有礼；精神风貌积极向上；面带微笑。
中：着装基本符合要求，态度较好，精神面貌较好。
差：着装不符合要求，态度较差，精神面貌不佳。
、学历、专业、院校、工作经历与岗位契合度好：完全与岗位要求（参照职位说明书）相吻合。
中：基本与岗位要求吻合。
差：大部分与岗位要求不吻合。
②岗位专业知识：问题评分标准、能否分析一下这个行业的行业状况（客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力）？在这样的市场环境下，您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提供分析思路及工具）？您通过什么方式获得市场信息？好：对行业竞争状况有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道畅通、准确性高。
中：基本了解行业状况，有一定方式取得市场信息。
差：不太了解行业状况，不能获取市场信息。
、能否介绍一下您现在公司的产品系列，它们每一款如何定位？请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？满足这些顾客群哪些独特的需求？如何定价？与竞争对手产品相比有哪些优劣势？如果您能到我公司工作，您对我们的产品线有何建议？好：对产品和市场知识有清晰的认识。
介绍有重点，清晰流畅。
中：基本了解产品和市场的知识，分析得当。
差：不了解产品和市场的知识，分析思路模糊不清。
③销售技巧与能力：问题评分标准、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？人们购买产品的三个主要原因是什么？、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
好：能很好去推销产品，说服力强，沟通能力强。
中：较好去推销产品，有一定的说服力。
差：不能准确推销产品，没有说服力。
、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？、请举个例子，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？好：能熟悉掌握和应用销售策略，并取得良好效果。
宝洁公司销售部经理结构化面试提纲
宝洁公司销售部经理结构化面试提纲
①你认为你应聘这个岗位有什么优势?
②你为什么想要来应聘这个岗位。
你对它有什么了解么?
③说出你三个缺点。
①你对你先前的工作有什么看法吗?为什么想要来我们的公司应聘?
②你在先前的工作中有什么成就?你觉得你凭什么能胜任这份工作?
③你以前是从事这方面的工作吗?你工作的经历怎样
①如果你的`下属因为私人关系而可能影响你们的业绩，你将如何处理?
②说说你对完成一个任务时时间的看法
③如果你发现你的上司所做的一个决策会对公司造成较大损失或者影响，你觉得你会怎样做?
④离开以前的公司来到这里你觉得会有怎样的挑战?你又会以怎样的心态去对待?
⑤以前的团队遇到的较大挫折你们是怎样处理的?
⑥当你发现你们的业绩跟你们预期的有较大差距时，你会怎么做?
①谈谈你的教育背景
②你对薪酬这方面有什么看法?
③你对挫折的承受力。
请具体举个例子来说明
④如果你被录用。
何时可以来上班?
注意：时间在30到45分钟之间
模板,内容仅供参考。
销售部经理岗位面试题及答案(经典版)
销售部经理岗位面试题及答案1.请简要介绍您的销售管理经验。
答：我在过去的十年中，一直在不同行业担任销售管理职务。
最近的一次经历是在XYZ公司，我领导了一个跨地区的销售团队，实现了每年15%的销售增长。
通过设定明确的销售目标、激励团队、优化销售流程以及建立有效的客户关系，我成功地推动了业绩的提升。
2.如何制定销售目标并确保团队实现这些目标？答：制定销售目标时，首先要考虑市场潜力和竞争环境。
我会将整体目标分解为个人任务，确保每个团队成员都了解自己的责任。
同时，我会定期监测业绩，及时调整策略并提供培训支持，确保团队朝着目标努力。
3.在面对竞争激烈的市场时，您如何保持销售团队的动力？答：我会建立积极的工作环境，鼓励团队成员分享成功经验并互相学习。
此外，我会设立奖励机制，激励表现优异的员工。
举例来说，在上一家公司，我引入了月度销售冠军奖，以及额外的季度奖金，这激发了团队的竞争意识和积极性。
4.如何应对客户投诉？请分享一个实际案例。
答：面对客户投诉，我首先会倾听客户的问题，表达理解并道歉。
然后，我会调查问题的根本原因，与相关团队合作找到解决方案，并向客户提供透明的解释和补救措施。
例如，有一次客户对我们的产品质量提出了投诉，我立即启动了内部调查，最终确定了供应链中的一个问题并采取了纠正措施，不仅解决了问题，还赢得了客户的信任。
5.如何培养销售团队的销售技巧？答：我会定期组织培训，涵盖销售技巧、产品知识和市场趋势。
同时，我鼓励团队成员参与行业研讨会和培训课程，以拓展他们的知识。
举个例子，我在上一家公司组织了一次销售技巧研讨会，邀请了行业专家分享经验，团队成员从中受益匪浅。
6.如何分配销售目标并有效管理不同绩效水平的团队成员？答：我会根据团队成员的经验和能力，合理分配销售目标。
对于绩效水平不同的成员，我会采用个性化的辅导和指导方法，帮助他们克服障碍。
例如，有的团队成员可能需要更多的销售培训，而一些经验丰富的成员可能更需要战略指导。
销售人员结构化面试试题设计
销售岗位结构化面试试题设计
一、岗位分析
通过与销售总监沟通，此销售经理岗位需要经常性的和医院领导接触，偏重于客户维护，开拓新客户较少，因此关于招聘人员的要求：男性踏实稳重，女性机灵聪明，一年以上销售经验，执行力强，能够长期稳定，善于建立并维护关系。
测评要素：
1.执行力：由销售总监根据现工作状况提议。
2.坚韧性：分为两点：1.坚持性，执着性；2.抗压能力，因公司的业务属于长线业务，出单周期较长，需具备一定的抗压能力和执着性。
3.关系建立：针对医院客户，建立关系非常必要。
4.学习总结能力：由销售总监根据现工作状况提议。
作为一名销售人员能够不断地学习总结，学习能力、分析能力、总结能力、自我学习意识
5.稳定性：由销售总监根据现工作状况提议，公司销售人员少，出单周期长，培养人才不易，故需稳定。
二、结构化面试设计
目前先考虑半结构化面试，初步建立面试题库，后期准备面试评分，进一步完善补充。
销售经理结构化面试试题。
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（销售经理职责）面试技术模拟资料销售经理结构化面试设计
某公司销售经理招聘结构化面试方案
本公司是中国北方规模较大的日用品生产XX公司，总部位于大连。
公司自2003年成立以来，始终秉承：“创新为尚恪守诚信重视服务”的企业运营理念，努力开发新兴市场，目前已发展成为本行业的著名品牌，获得“2007年销售星级企业”荣誉称号。
为推动品牌建设、满足市场需求，实现公司不断发展壮大的目标，公司欲招聘销售经理若干名。
1、销售经理职位要求
经过公司人力资源部的调查研究，确定了该销售经理应当具备的主要素质如下：
2、结构化面试方案设计
本次招聘采用结构化面试技术，具体方案设计如下。
2.1面试题目设计
本次结构化面试题目侧重于岗位所要求的技能，拟定销售经理结构化面试的题目及评分标准如下：
2.1.1基本情况：
2.1.2岗位专业知识：
2.1.3销售技巧和能力：
2.1.4灵活多变性和应变能力：
2.1.5主动性和独立思考能力：
2.1.6人际能力：
2.1.7独立工作的能力：
2.1.8处理矛盾和冲突的能力：
2.1.9建立合作关系的能力：
2.2面试评价表
本次结构化面试评价表设计为：每道题目均采用10分制，按五级分赋值10、8、6、4、2，以利于应聘者拉开档次，便于做出最终录用决策。
销售经理面试评价表设计如下：
销售经理面试评价表
2.3面试步骤
为了保证面试效果，设计本次结构化面试的实施步骤为五个阶段：建立融洽关系阶段、导入阶段、核心面试阶段、确认阶段和结束阶段。
之上面试题目主要使用于核心面试阶段，其他阶段题目未做详细设计。
面试时间30分钟。
销售经理结构化面试步骤设计如下：
2.4面试官选择
挑选和组建壹支数量和质量上乘的面试官队伍是面试成败的主要因素，这也是确保此次结构化面试成功的关键环节。
经过反复证、精心的挑选，最终形成5人组成的面试小组，其中包括人力资源总监、销售公司总经理、销售部经理、招聘经理、招聘专员等人，其中面试人由人力资源总监、销售公司总经理、销售部经理组成，负责面试提问、评价和关联事项的说明；核分员由招聘经理担任，负责面试人评分的收集和统计工作；引导员由招聘专员担任，负责面试考场内外的管理。
2．5面试场所及其布置
面试选择于相对独立、安静、不受外界影响的主楼601会议室进行，且保证室内整洁、宽敞、明亮、通风。
准备好面试人员情况表、面试评分表、面试题目等，且要求面试人要统壹行为规范。
2.1.2专业及关联知识水平：
2.1.3领导和计划执行能力：
2.1.4判断和决策能力：
2.1.5市场意识和应变能力：
2.1.6人际沟通能力：。