(完整版)【慕课】人力资源管理央财朱飞单元答案
电大《人力资源管理》课本练习题部分参考答案
《人力资源管理》课本练习题部分参考答案（二）第三章人力资源规划一、名词解释1、人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
（P63）2、德尔菲法（P75）也称专家判断法，是美国兰德公司在20世纪40年代后期发明并用于预测的一种方法。
3、经验预测法（P75）也称为比率法，是指根据过去的经验对人力资源需求进行预测的方法。
4、回归分析法是指找出与人力资源需求高度相关的变量（历史数据），用数理统计的方法定量地表示这种关系，得出一个回归方程，再用此方程预测未来人力资源需求的一种方法。
（P76）5、趋势外推法又称时间序列预测法，预测者根据组织过去的人事记录，找出过去若干年员工数量的变动趋势，确定其长期变动趋势，从而对未来的人力资源需求做出预测。
（P76）二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量与产量4、内部供给预测、外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、选择题1、C2、A3、A4、B、E5、A、B、C6、A、B、D、E四、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×五、简答题1、答：人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
2、答：人力资源规划包括两个层次，即总体规划和各项业务计划。
人力资源总体规划是指有关规划期内人力资源管理和开发的总目标、总政策、实施步骤以及总预算的安排等，它是根据组织战略规划制定的。
人力资源所属的各项业务计划是人力资源总体规划的进一步展开和细化，一般包括以下几个方面的计划：人员补充计划；人员使用计划；人员晋升计划；教育培训计划；评价激励计划；员工薪酬计划；退休解聘计划；劳动关系计划。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源管理》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《人力资源管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.完成培训需求分析后，组织应明确()方面的问题。
A.谁需要接受培训B.为谁提供培训C.需要怎样的培训D.应当购买培训服务，还是自行开发和实施培训计划2.员工绩效的的特征体现为()方面。
A.两个B.三个C.四个D.五个3.利用视听技术进行的培训的优点包括()。
A.根据受训者的经验水平，通过重放、慢放或快放等方式灵活调整课程的进度安排B.让受训者直接观看或感知到贴近工作现实的真实困境，如设备故障、顾客不满及紧急事件等C.受训者能够得到一致的指导D.能够降低成本4.评价中心技术是指通过情境模拟的方法对被测试者进行评价的过程，主要考察一个人是否具备承担()所需的人格特征、管理技能以及人际关系技巧。
A.技术工作B.管理工作C.协调工作D.评价工作5.多项选择问题，让被测试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或者对备选答案按照重要性进行排序的形式在无领导小组讨论中称为()。
A.开放式问题B.两难性问题C.操作式问题D.多项选择问题6.下列哪种方法不属于对应聘者能力特征的诊断?()A.普通能力倾向测试B.心理运动机能测试C.特殊职业能力倾向测试D.个性品质测试7.在人力资源甄选测试中，可对求职者的认知能力、人格、职业性向等进行心理测试。
还可以是基于情境模拟的评价中心测试，如无领导小组讨论、公文筐测验等。
()A.正确B.错误8.经济增长和发展取决于物理资本和人力资本两个方面的投资。
()A.正确B.错误9.人力资源绩效评价中使用比较法的缺点体现为()。
A.得出的最终绩效排序结果无法为被评价员工提供有价值的反馈信息B.结果不明了C.不是建立在实际数据基础上的定量或定性的评估D.与组织目标之间的关系不明晰10.西门子公司将人力资源管理职能划分为人力资源战略职能、人力资源咨询职能和事务性管理职能三类。
()A.正确B.错误11.美国人力资源管理协会的人力资源专业人员胜任素质模型中包括技术能力、领导能力、精英能力和人际能力。
云课堂人力资源管理考试网课答案
1.(2分) 单选题人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）A 人口资源>人才资源>人力资源B 人力资源>人口资源>人才资源C 人才资源>人口资源>人力资源D 人口资源>人力资源>人才资源参考答案：D解析：无2.(2分) 单选题2下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（）A 未成年就业人口B 暂不能参加社会劳动的人口C 适龄就业人口D 老年就业人口参考答案：B解析：无3.(2分) 单选题2笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即_______。
A 思维能力和应用能力B 知识能力和动手能力C 知识能力和举一反三能力D 一般知识能力和专业知识能力参考答案：D解析：无4.(2分) 单选题关于内部招募优缺点的描述，正确的是_______A 可得到更多的人才B 容易导致“近亲繁殖”C 可以带来新的活力和观念D 岗位的适应调整时间长参考答案：B解析：无5.(2分) 单选题2关于人力资源规划作用的描述，错误的是_______A 人力资源规划有助于控制人工成本B 人力资源规划有助于调动员工的积极性C 人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D 人力资源规划是静态的参考答案：D解析：无6.(2分) 单选题面试不能够考核应聘者的_______。
A 交流能力B 风度气质C 衣着外貌D 科研能力参考答案：D解析：无7.(2分) 单选题2_______为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A 人员需求计划B 人员供给计划C 工作岗位分析D 工作岗位调查参考答案：C解析：无8.(2分) 单选题2某企业人力资源部通过调查分析等方法，对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等，用书面的方式系统地做了描述。
这份书面文件被称为_______A 工作规范B 职位说明书C 绩效考核指标D 职业发展规划参考答案：B解析：无9.(2分) 单选题2企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________A 猎头公司B 职业介绍所C 人才市场D 网上招聘参考答案：A解析：无10.(2分) 单选题2甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?________。
（完整版）【慕课】人力资源管理央财朱飞单元答案
（完整版）【慕课】人力资源管理央财朱飞单元答案中国大学MOOC 人力资源管理中央财经大学主讲老师：朱飞第一讲单元测验1人力资源管理作为一门独立的专业由产业关系管理中分化而来。
A.2人力资源管理总体目标是为了使员工获得更好的劳动条件和劳动待遇。
B.3人力资源管理职能需要承担四种角色，分别是业务合作伙伴、变革代理人、人力资源专家和员工利益支持者。
A.4人力资源管理秉持多元主义的理念。
B.5人力资源管理的三支柱架构，是指把人力资源管理职能划分为战略性、功能性和程序性三个部分。
B.第二讲单元测验1匹配和弹性是人力资源战略必须平衡的两个关键目标。
A.2劳动力的需求和供给预测是人力资源战略的主要程序内容。
A.3匹配和弹性之间是矛盾的，而并非互补关系。
B.4解决劳动力供给过剩的不同举措在解决问题的速度和给员工造成的伤害方面存在显著差别。
A.5人力资源弹性包括功能弹性、数量弹性、时间弹性、薪资弹性和地域弹性。
A.第三讲单元测验1人才吸纳应满足与岗位匹配、与团队匹配和与组织匹配的三匹配目标。
A.2人才吸纳必须确立在人才来源、诱因和选拔标准等三方面的理念。
A.3面试是效度最高的人才甄选方法。
B.4评价中心是一种专门进行人才甄选的专业实体机构。
B.5无领导小组讨论适合测试应聘者在群体互动中的状态、行为和能力。
A.1相互投资型的员工发展观是构建平衡的员工-组织关系的关键。
A.2通常而言，员工更偏好特殊技能培训，而企业则更注重通用技能的培训。
B.3培训需求的分析通常是组织、任务和个体三个层次进行。
A.4培训效果评估的四层次模型是指从反应、学习、行为和结果四个层次评估培训项目的成A5大多数培训项目和方案针对的是员工个体或者小团队的培训需求，其目标是微观层次的组织需求；组织发展则是针对整个组织，而不是员工个体或者小团队。
其目标是通过基于组织战略的干预方案，提高组织的整体效能。
A.第五讲单元测验1所谓绩效，就是工作的成果。
B.2在绩效评价中，评价者和被评价者处在对立关系中，而绩效管理则提倡评价者和被评价者建立绩效合作伙伴关系。
《人力资源管理基础及实务(慕课版)》模拟试卷及答案
班级：《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷姓名：一、填空题（共10题，每题1分。
）1.人事风险评估的目的是2.主要对与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往和能力要求等信息进行收集和评价。
3.的主要目的是吸引和激励员工，并保证内部的公平。
4.的核心在千劳资双方都应在心理上和精神上进行一次彻底的思想革命。
5.劳动关系的主体包括与6.企业在接收员工的档案时，需要为员工出具或。
7.的显著特点是无须从复杂的预测因子中寻找各因素之间的关系，而只用考虑事件本身的历史状况演变的特点。
8.目标管理这一概念最早由著名管理学家彼得·德鲁克千提出。
9.被称为”组织理论之父”。
10.关键绩效指标法是一种以建立的关键绩效指标体系为核心，用千衡量组织绩效的二、单项选择题（共20题，每题1分。
）1.采用成本领先战略的企业适合采取（）。
A、诱引型人力资源战略B、投资型或参与型人力资源战略C、激励型人力资源战略D、发展型人力资源战略2.某公司今年离职人员数为30而今年在职人员的平均数为150那么该公司的人员变功率是（）。
A、20%B、10%C、15%D、25%3.作为决定培训需求起始依据的是（）。
A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析4.俗话说＂饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，下列选项中，对这一俗语、格言所做的解释比较恰当的是()。
A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论5.人力资源与其他资源最根本的区别是()。
A、时效性B、时代性C、生物性D、能动性6.行为描定法主要侧重考核（）。
A、要素指标B、关键事件C、目标完成D、工作态度7.下列选项中，属千对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（）。
《人力资源管理基础及实务(慕课版)》测试题及答案
《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：姓名：一、填空题（共10题，每题I分。
）.是绩效管理中最基本的、具有前瞻性的环节。
1. 适用于以手工操作为主的岗位的人员确定。
2.设备定编法主要适用于以为主的岗位。
3. 在战略上主要侧重于企业员工的忠诚和对企业传统文化的传承。
4. 是人力资源规划的起点。
5.培训需求的层次分析主要分为、和o.企业的弹性福利安排主要表达在和o6. 表达了劳动关系调整的自治性和灵活性。
7. 是职业生涯能否顺利开展的核心要素。
8.工作要素法由美国人事管理事务处的提出。
二、单项选择题（共20题，每题1分。
）企业文化的中心内容是（）oA、控制行为B、尊重人C、提高绩效D、品牌认同1.我国组织目前面临的一个重大问题是（）o A、人力资源过剩B、人力资源浪费C、人力资源缺乏D、人力资源管理不当员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（）o A、员工质量B、过程质量C、产品质量D、客户服务质量2.家族式企业文化3.组织目标与战略分析4.战略层次分析组织层次分析员工个人层次分析5.福利的多样性员工的选择性6.集体谈判7.职业选择8. E.S.普里莫夫二、单项选择题（共20题，每题1分。
）B1.AA2.BB3.AD4.DD5.DD6.BB7.AB8.CB9.DD10.A三、多项选择题（共10题，每题2分。
）1.ABDEAB2.ACBDE3.ABCDABCDE4.CDEBC5.ABCBDE四、判断题（共10题，每题1分。
）V1.VX2.XX3.VV4.VV5.X五、问答题（共4题，每题5分。
）1.略2.略3.略4.略六、案例分析题（共1题，每题20分。
）1.略.（）是培训管理工作的第一环。
A、明确培训目标B、培训需求分析C、培训规划设计D、培训费用预算4.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。
这句话描述的是工作岗位设计的（）oA、正确分析工作目标B、明确任务目标C、合理分工协作D、责权利相对应.个性一职业类型匹配的择业选择理论是由（）提出的。
国际人力资源管理试题和答案
国牍人力负Si管理试IS及答案一、单选1•下列不属干国际人力资淵菅理一般模直的一项是（B ）A.混合中心模式B.单一中lb«itC.多中心模itD.全球中心模式2•下列属于国岳人力资源经营坏境外在因索的一項是（C ）A.畐层主管的态度B.子公司的自主权C.沫律坏境D.国内资涮的聚集程度3.下列知识要索中位于“冰山模型”海平而之下的一顶是（B ）A.宗朝信仰B.对干权威的态度C.教育D.胸质文化4•设立国外分公司组级结构的适用范围不BK （A ）A.出口业务不斷資少B.出口各种不同种类商品C.克接箱售职代海外代理商D.授财海外分公司5•下列各顶中不是人才本土化目的的一攻是（D ）A.发挥本土化优势BM快涸外网点的构建和进程C.FIftt经营应本D.解决当地的就业问題二、多选6•外派人员的特点包播下列各項中的（ABCDE ）A.隐嚴性B.»gftC.RgftD.搀立性E.務动性7•全球中Q模氏的缺点有（ACDE ）A.国籍的叙感B.全球地理范围集中，成本较大C.KM能力D.Bfflf?序舉硕夏杂E.可能会引起内需矛暗8.国际管理者的特质色括（BDE ）A.Wffi学习B.頁觉预测C理持己见D.HPAffi神E.适应混沌多元9•下艸各顶不属于外淤人员对骨公司的意艾的是（ABCE ）AM子公司的管理控對B.提供文HAB机会C.Stt子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E用低本国信息的不对林10.外淤时的教育训竦课样包括（BDE ）A.因学信息規供B.生活信息提供C.封冈ill|竦D.自我ill练E.师徒制三、填空11•跨国公司发展的四个阶目为（国内阶段）、（多国阶段）、（跨国阶段）和（全球阶段）o 12•外瀬人员的管ges （选抜）、（准备）、（任巩）与（ns）等四部分。
13•选檢外派人员的工作因索有专业技术与管理能力、（语言能力）、纵立性和（橡定性）、文化的蝕感度与（适应能力）uE （国际驰朋力）o14•外瀬人员的培调厦目包括（liffl财）、文化嗚整训瓠（外地作业ai练）、语言JO、（管軻H练）以及（实地）0）。
【慕课】人力资源管理 央财朱飞 单元答案
中国大学MOOC 人力资源管理中央财经大学主讲老师：朱飞第一讲单元测验1人力资源管理作为一门独立的专业由产业关系管理中分化而来。
A.2人力资源管理总体目标是为了使员工获得更好的劳动条件和劳动待遇。
B.3人力资源管理职能需要承担四种角色，分别是业务合作伙伴、变革代理人、人力资源专家和员工利益支持者。
A.4人力资源管理秉持多元主义的理念。
B.5人力资源管理的三支柱架构，是指把人力资源管理职能划分为战略性、功能性和程序性三个部分。
B.第二讲单元测验1匹配和弹性是人力资源战略必须平衡的两个关键目标。
A.2劳动力的需求和供给预测是人力资源战略的主要程序内容。
A.3匹配和弹性之间是矛盾的，而并非互补关系。
B.4解决劳动力供给过剩的不同举措在解决问题的速度和给员工造成的伤害方面存在显著差别。
A.5人力资源弹性包括功能弹性、数量弹性、时间弹性、薪资弹性和地域弹性。
A.第三讲单元测验1人才吸纳应满足与岗位匹配、与团队匹配和与组织匹配的三匹配目标。
A.2人才吸纳必须确立在人才来源、诱因和选拔标准等三方面的理念。
A.3面试是效度最高的人才甄选方法。
B.4评价中心是一种专门进行人才甄选的专业实体机构。
B.5无领导小组讨论适合测试应聘者在群体互动中的状态、行为和能力。
A.第四讲单元测验1相互投资型的员工发展观是构建平衡的员工-组织关系的关键。
A.2通常而言，员工更偏好特殊技能培训，而企业则更注重通用技能的培训。
B.3培训需求的分析通常是组织、任务和个体三个层次进行。
A.4培训效果评估的四层次模型是指从反应、学习、行为和结果四个层次评估培训项目的成A 5大多数培训项目和方案针对的是员工个体或者小团队的培训需求，其目标是微观层次的组织需求；组织发展则是针对整个组织，而不是员工个体或者小团队。
其目标是通过基于组织战略的干预方案，提高组织的整体效能。
A.第五讲单元测验1所谓绩效，就是工作的成果。
B.2在绩效评价中，评价者和被评价者处在对立关系中，而绩效管理则提倡评价者和被评价者建立绩效合作伙伴关系。
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中国大学MOOC 人力资源管理中央财经大学主讲老师：朱飞
第一讲单元测验
1人力资源管理作为一门独立的专业由产业关系管理中分化而来。
A.
2人力资源管理总体目标是为了使员工获得更好的劳动条件和劳动待遇。
B.
3人力资源管理职能需要承担四种角色，分别是业务合作伙伴、变革代理人、人力资源专家和员工利益支持者。
A.
4人力资源管理秉持多元主义的理念。
B.
5人力资源管理的三支柱架构，是指把人力资源管理职能划分为战略性、功能性和程序性三个部分。
B.
第二讲单元测验
1匹配和弹性是人力资源战略必须平衡的两个关键目标。
A.
2劳动力的需求和供给预测是人力资源战略的主要程序内容。
A.
3匹配和弹性之间是矛盾的，而并非互补关系。
B.
4解决劳动力供给过剩的不同举措在解决问题的速度和给员工造成的伤害方面存在显著差别。
A.
5人力资源弹性包括功能弹性、数量弹性、时间弹性、薪资弹性和地域弹性。
A.
第三讲单元测验
1人才吸纳应满足与岗位匹配、与团队匹配和与组织匹配的三匹配目标。
A.
2人才吸纳必须确立在人才来源、诱因和选拔标准等三方面的理念。
A.
3面试是效度最高的人才甄选方法。
B.
4评价中心是一种专门进行人才甄选的专业实体机构。
B.
5无领导小组讨论适合测试应聘者在群体互动中的状态、行为和能力。
A.
第四讲单元测验
1相互投资型的员工发展观是构建平衡的员工-组织关系的关键。
A.
2通常而言，员工更偏好特殊技能培训，而企业则更注重通用技能的培训。
B.
3培训需求的分析通常是组织、任务和个体三个层次进行。
A.
4培训效果评估的四层次模型是指从反应、学习、行为和结果四个层次评估培训项目的成A 5大多数培训项目和方案针对的是员工个体或者小团队的培训需求，其目标是微观层次的组织需求；组织发展则是针对整个组织，而不是员工个体或者小团队。
其目标是通过基于组织战略的干预方案，提高组织的整体效能。
A.
第五讲单元测验
1所谓绩效，就是工作的成果。
B.
2在绩效评价中，评价者和被评价者处在对立关系中，而绩效管理则提倡评价者和被评价者建立绩效合作伙伴关系。
A.
3绩效管理必须强调惩罚和控制的理念和功能。
B.
4绩效评价体系的基本要素包括指标、评价周期、评价者、结果应用和制度化。
A.
5绩效管理是组织的指挥棒！A.
第六讲单元测验
1美国薪酬协会（WorldatWork）认为，整体薪酬是员工在雇佣关系中重视的所有事物的集
合A.
2薪酬决定的4P模型是指职位、绩效、个人和地域。
B.
3职位评估要素基本是按照系统论的逻辑框架对职位进行分解的。
A.
4薪酬设计的主要原则是内部公平性、外部竞争性、激励性和管理可行性。
A.
5薪酬调查的市场确定需要遵循4S原则，即同一行业、同一地域、同等规模和同一人才竞争市场。
A.
第七讲单元测验
1一般而言，员工关系管理秉持一元主义的理念。
B.
2根据John Budd的观点，员工关系管理的核心目标是实现公平、效率和发言权之间的平A. 3员工关系管理的主体框架是由政府、员工及其组织、雇主及其组织构成的。
A.
4通常而言，员工关系管理通过显性的劳动合同和隐性的心理契约的管理来实现的。
A
5员工关系的本质是合作和冲突。
A.。