房产中介置业公司档案管理制度
第八章 房地产中介服务管理制度与政策
第八章房地产中介服务管理制度与政策第一节房地产中介服务行业管理概述房地产中介服务机构包括房地产咨询机构、房地产估价机构、房地产经纪机构等。
国家实行房地产价格评估制度。
国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。
一、房地产中介服务的概念及特点（一）房地产中介服务的概念包括：房地产咨询、房地产估价、房地产经纪（居间、代理）二、房地产中介服务行业管理内容（一）房地产中介服务人员的资格管理（1）国家实行房地产价格评估人员资格制度（2）国家实行房地产经纪人员职业资格制度，包括高级房地产经纪人、房地产经纪人和房地产经纪人协理。
（二）房地产中介服务机构管理采取备案、资质分级、资信评价与日常监督相结合的管理模式。
设立房地产中介服务机构，应当向当地工商行政管理部门申请设立登记，在领取营业执照后的一个月内，应当到登记机关所在地的县级以上房地产行政主管部门备案。
三、房地产中介服务收费房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，一般均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。
房屋买卖代理收费，一般按成交价格总额的一定比例收取。
比例一般为0.5%～3%。
一项服务包含多个项目和标准的，应明确标示每一个项目名称和收费标准，不得混合标价捆绑标价；代收代付的税、费也应予以标明。
房地产中介服务机构不得收取任何未标明费用。
第二节房地产估价机构管理一、房地产估价机构的组织形式合伙形式的评估机构，应当有两名以上评估师；其合伙人三分之二以上应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
采取公司形式的评估机构，应当有八名以上评估师和两名以上股东，其中三分之二以上股东应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
评估机构的合伙人或者股东为两名的，两名合伙人或者股东都应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。
二、房地产估价机构设立和备案设立评估机构，应当向工商行政管理部门申请办理登记。
二手房档案管理制度
二手房档案管理制度一、目的本制度旨在规范二手房档案管理，确保档案的完整、准确、安全，提高档案管理水平，为相关业务提供有力支持。
二、适用范围本制度适用于公司内部二手房档案的收集、整理、保管、利用和销毁等全过程管理。
三、档案管理原则1. 完整性：档案应全面、完整地反映二手房交易的各个环节，确保信息的连续性和完整性。
2. 准确性：档案内容应真实、准确，不得随意更改或隐瞒相关信息。
3. 安全性：档案应妥善保管，防止丢失、损坏或泄露，确保信息安全。
4. 高效性：档案管理应注重效率，及时进行档案的收集、整理和利用，提高管理效果。
四、档案分类与内容1. 房屋基本情况档案：包括房屋坐落、产权证号、产权人信息、建筑面积、房屋用途、建筑年代等基本信息。
2. 交易过程档案：包括交易双方身份证明、交易合同、付款记录、过户手续等相关文件。
3. 维护保养档案：包括房屋维修记录、保养计划、保养合同等相关文件。
4. 其他重要档案：如房屋抵押、查封等特殊情况的相关文件。
五、档案管理制度1. 档案收集：建立完善的档案收集制度，确保各类档案及时、完整地收集归档。
2. 档案整理：对收集的档案进行分类、编号、装订，便于查找和利用。
3. 档案保管：建立档案保管制度，明确保管责任人，定期检查档案保管情况，确保档案安全。
4. 档案利用：建立档案利用制度，规范档案利用程序，确保档案信息不被泄露或滥用。
5. 档案销毁：定期对过期或无保存价值的档案进行销毁处理，销毁过程中要严格遵守相关规定，确保信息彻底删除。
六、档案管理责任人1. 档案管理责任人应具备相关专业知识和工作经验，熟悉档案管理流程和规定。
2. 档案管理责任人负责制定和执行档案管理计划，确保档案管理工作有序进行。
3. 定期对档案管理工作进行检查和评估，发现问题及时处理和改进。
4. 负责对档案管理相关人员进行培训和指导，提高档案管理水平和工作效率。
5. 对档案管理工作中涉及的保密事项负责，严格遵守保密规定，确保信息安全。
房产中介管理制度模板
房产中介管理制度模板第一章：总则第一条为了规范房地产中介行为，维护房地产市场秩序，保障当事人合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产中介服务管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事房地产中介活动的房地产中介机构及其从业人员。
第三条房地产中介活动应当遵循自愿、平等、公正、诚信的原则。
第四条房地产中介机构及其从业人员应当依法经营，诚实守信，公平竞争，提高服务质量，为社会提供专业、规范的房地产中介服务。
第二章：房地产中介机构管理第五条房地产中介机构应当具备下列条件：（一）有固定的经营场所；（二）有必要的办公设备和设施；（三）有具备相应专业知识和职业道德的从业人员；（四）有明确的经营范围和服务内容；（五）有健全的管理制度和内部控制机制。
第六条房地产中介机构应当向工商行政管理部门办理登记，取得营业执照。
第七条房地产中介机构应当在其经营场所醒目位置悬挂营业执照、资质证书、服务项目、收费标准等有关证件和公告。
第八条房地产中介机构应当建立健全客户档案管理制度，妥善保管客户资料，确保客户隐私不被泄露。
第九条房地产中介机构应当建立健全业务流程和操作规范，确保中介服务的合法性、合规性。
第十条房地产中介机构应当加强从业人员培训，提高从业人员专业素质和职业道德。
第三章：房地产中介业务管理第十一条房地产中介机构及其从业人员在开展业务时，应当遵守下列规定：（一）向客户说明中介服务的内容、范围、收费标准和支付方式；（二）按照约定提供服务，不得强制服务或者强制收取费用；（三）不得虚构交易、伪造合同、误导客户；（四）不得利用职务之便，谋取不正当利益；（五）不得泄露客户隐私，除非法律另有规定。
第十二条房地产中介机构及其从业人员在发布房源信息时，应当真实、准确、完整地反映房源情况，不得发布虚假信息。
第十三条房地产中介机构及其从业人员在促成房地产交易时，应当依法签订房地产中介服务合同，明确双方权利义务。
房产中介机构档案管理制度
第一章总则第一条为了加强房产中介机构档案管理，确保档案的完整、准确、安全和有效利用，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合本机构实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于房产中介机构在经营活动中形成的各类档案资料，包括但不限于客户档案、合同档案、项目档案、财务档案、人事档案等。
第三条房产中介机构档案管理工作应遵循真实性、完整性、准确性、安全性、可追溯性原则。
第二章档案管理机构及职责第四条房产中介机构设立档案室，负责档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第五条档案室的主要职责：1. 制定档案管理制度，组织实施档案管理日常工作；2. 收集、整理、保管各类档案资料，确保档案的完整、准确；3. 对档案进行分类、编目，建立档案检索系统，方便查询；4. 对档案进行鉴定，对不再具有保存价值的档案按规定进行销毁；5. 为机构内部及外部用户提供档案查阅服务；6. 对档案工作进行监督检查，确保档案管理工作的规范实施。
第三章档案收集与归档第六条房产中介机构各部门在业务活动中形成的档案资料，应及时收集并送交档案室。
第七条档案收集范围：1. 客户档案：包括客户基本信息、委托信息、交易信息等；2. 合同档案：包括买卖合同、租赁合同、委托代理合同等；3. 项目档案：包括项目开发信息、项目审批信息、项目销售信息等；4. 财务档案：包括收入、支出、费用、税金等财务凭证；5. 人事档案：包括员工基本信息、劳动合同、考核记录等。
第八条档案归档要求：1. 档案资料应完整、准确，符合档案管理规范；2. 档案资料归档时，应填写归档登记表，明确档案名称、形成时间、归档时间等信息；3. 档案归档后，档案室应按照档案分类体系进行分类、编目，建立档案检索系统。
第四章档案保管与利用第九条档案保管要求：1. 档案室应配备必要的档案保管设施，如档案柜、温湿度控制器、防盗报警系统等；2. 档案应按照档案分类体系进行存放，确保档案安全；3. 档案保管人员应定期检查档案保管情况，发现安全隐患及时报告并采取措施。
地产公司采购档案管理制度
地产公司采购档案管理制度
采购档案管理制度的核心在于规范采购过程中的文件记录、存档和查询。
公司需要明确采购档案的分类，通常包括采购合同、供应商资料、采购申请、审批文件、验收报告、付款凭证等。
每一类文档都应有固定的格式和内容要求，以便于统一管理和检索。
在制度中，应详细规定采购文件的归档流程。
例如，采购合同签订后，应由采购部门负责将合同副本及时归档到指定的档案管理部门，并确保所有相关文件的完整性和可追溯性。
同时，供应商资料应建立专门的数据库，方便对供应商的资质、信用历史、合作记录等信息进行管理。
为了确保采购活动的公正性，制度中还应包含对采购过程的监督和审计机制。
这包括定期对采购档案进行审计，检查是否有遗漏或不符合规定的文件，以及是否存在利益冲突或其他违规行为。
审计结果应作为评估采购部门绩效的重要依据。
随着信息化技术的发展，电子档案管理系统的应用越来越广泛。
地产公司应考虑将传统的纸质档案数字化，通过专业的档案管理软件来实现文档的电子化存储、检索和备份。
这样不仅能够节省空间，还能提高档案管理的效率和安全性。
在实施采购档案管理制度时，还应注意以下几点：
1. 培训教育：定期对采购及档案管理人员进行培训，确保他们了解并遵守档案管理的相关规定。
2. 权限设置：合理设置不同级别员工的档案访问权限，防止信息泄露。
3. 法律法规遵循：确保采购档案管理符合国家相关法律法规的要求，避免因管理不当引发的法律风险。
4. 持续改进：根据实际运行情况，不断完善和优化采购档案管理制度，提升管理水平。
房产资料管理制度
房产资料管理制度第一章总则第一条为规范和加强房产资料管理工作，保障房产信息的完整、准确、安全，提高房产信息利用效率，制定本制度。
第二条本制度适用于全公司所有房产资料管理工作，包括但不限于房产档案管理、信息化管理等方面。
第三条公司房产资料管理工作应遵循依法管理、科学管理、规范管理、综合管理的原则。
第四条公司应当建立健全房产档案管理制度，明确房产档案的收集、整理、保管、利用、更新、归档、销毁等程序和流程。
第五条公司应当建立健全房产信息化管理制度，明确房产信息化系统的建设、维护、更新、利用、安全保障等内容。
第六条公司应当加强对房产资料管理人员的培训和监督，提高其管理能力和素质。
第七条公司应当定期组织房产资料管理工作的检查和评估，及时发现问题并加以整改。
第八条公司应当建立房产资料管理的考核机制，对相关工作人员的绩效进行评估。
第二章房产档案管理第九条公司应当建立房产档案管理制度，明确房产档案的归档标准、分类规则、保管要求等内容。
第十条公司应当建立健全房产档案的收集、整理、保管和利用流程，确保房产档案的完整和准确。
第十一条公司应当设立专门的房产档案管理部门，负责具体的房产档案管理工作。
第十二条公司应当制定房产档案管理规范，明确房产档案的抄录、复印、借阅等操作规定。
第十三条公司应当定期对房产档案进行检查，发现问题及时整改，并做好档案的防火、防水、防盗等工作。
第十四条公司应当建立房产档案借阅制度，规范借阅程序，确保房产档案的安全性和机密性。
第十五条公司应当建立房产档案的销毁程序，对于无需保留的房产档案应及时销毁。
第三章房产信息化管理第十六条公司应当建立房产信息化管理制度，明确房产信息系统的建设、维护、更新、利用和安全保障等内容。
第十七条公司应当建立房产信息系统管理部门，负责具体的房产信息化管理工作。
第十八条公司应当建立健全房产信息系统的安全保障措施，包括但不限于数据加密、存储备份、系统监控等。
第十九条公司应当定期对房产信息系统进行检查和维护，确保系统的运行稳定和数据的准确性。
房产中介处档案管理制度
一、总则为加强房产中介处的档案管理，确保档案的完整、准确、系统和安全，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合我处实际情况，特制定本制度。
二、档案管理的范围1. 客户资料：包括客户基本信息、购房意向、合同签订、付款记录等。
2. 房源资料：包括房源基本信息、房屋状况、产权证明、交易记录等。
3. 交易资料：包括成交合同、付款凭证、产权过户证明等。
4. 内部管理资料：包括员工培训资料、业务会议记录、公司规章制度等。
5. 其他资料：根据业务需要，其他具有保存价值的资料。
三、档案管理的职责1. 档案管理员：负责档案的收集、整理、归档、保管、借阅、销毁等工作。
2. 部门负责人：负责本部门档案的归档、保管和利用工作，确保档案的完整、准确、系统和安全。
3. 员工：负责提交、保管好个人工作产生的档案资料，积极配合档案管理员的工作。
四、档案管理制度1. 档案收集制度（1）档案收集范围：按照档案管理的范围，全面收集各类档案资料。
（2）档案收集时间：在业务办理过程中，及时收集、整理档案资料。
（3）档案收集要求：档案资料应真实、准确、完整，符合国家有关法律法规。
2. 档案整理制度（1）档案分类：根据档案的性质、用途和保管期限，对档案进行分类。
（2）档案编号：按照档案分类，对档案进行编号，确保档案的有序存放。
（3）档案整理：对收集到的档案资料进行整理、归档，确保档案的完整、准确、系统和安全。
3. 档案保管制度（1）档案存放：按照档案分类和编号，将档案存放在指定的档案柜中。
（2）档案防护：采取防火、防盗、防潮、防虫等措施，确保档案的安全。
（3）档案借阅：档案借阅需经档案管理员批准，借阅人应妥善保管档案，按时归还。
4. 档案利用制度（1）档案查阅：档案查阅需经档案管理员批准，查阅人应遵守查阅规定。
（2）档案复制：档案复制需经档案管理员批准，复制人应妥善保管复制件。
（3）档案销毁：档案销毁需经档案管理员和部门负责人批准，销毁档案前应进行核实。
房地产中介档案管理制度
第一章总则第一条为加强房地产中介服务机构的档案管理，确保档案的完整、准确、系统和安全，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有房地产中介服务活动中产生的各类档案资料。
第三条房地产中介档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保档案资料齐全、完整，不遗失、不损毁。
2. 准确性原则：档案内容真实、准确，反映房地产中介服务的实际情况。
3. 系统性原则：档案分类科学、有序，便于查询、利用。
4. 安全性原则：确保档案实体和电子档案的安全，防止档案信息泄露。
第二章档案分类与归档第四条房地产中介档案分为以下类别：1. 客户档案：包括客户基本信息、购房记录、租赁记录等。
2. 房源档案：包括房源基本信息、产权信息、交易记录等。
3. 合同档案：包括购房合同、租赁合同、代理协议等。
4. 财务档案：包括收入、支出、税费、佣金等财务记录。
5. 管理档案：包括公司规章制度、会议记录、员工培训等。
第五条档案归档要求：1. 归档材料应真实、完整，符合国家有关法律法规的要求。
2. 归档材料应按照档案类别进行分类，并编制目录。
3. 归档材料应按照时间顺序排列，确保档案的连续性。
4. 归档材料应进行编号，以便于管理和查询。
第三章档案保管与利用第六条档案保管要求：1. 档案库房应保持干燥、通风、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗。
2. 档案柜应使用防火、防盗、防潮的专用档案柜。
3. 档案材料应按照类别、时间顺序排列，并定期检查、整理。
4. 档案管理人员应定期对档案进行消毒、防霉处理。
第七条档案利用要求：1. 档案利用者应遵守档案保密规定，不得泄露档案信息。
2. 档案利用者应按照档案利用权限进行查询、复制。
3. 档案查询、复制应填写《档案查询申请表》，经档案管理人员审核后办理。
4. 查询、复制档案材料应保持档案的完整性和准确性。
第四章档案销毁与整理第八条档案销毁要求：1. 档案销毁应按照国家有关法律法规和本机构档案管理制度执行。
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房产中介置业公司档案管理制度
一、立卷档案管理制度
第一条公司各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用的《案卷类目》，《档案
类目》的条款必须简明确切，并编上条款号。
第二条卷内文件材料应按排列顺序，依次编写页号。
装订的案卷应统一在有文字的每页正面的右上角，背面的左上
角打印页号。
第三条案卷封面应逐项按规定用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。
第四条公司档案工作的基本原则是，集中管理与分散管理相结合的原则，以集中管理为主。
第五条归档的文件材料，应按照自然形成，保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档。
第六条全部案卷组成后，要对案卷作统一排列并编写档号，然后逐卷登记，填写案卷目录。
第七条借阅档案要履行借阅手续，调阅档案只限在档案室查阅，不能带出，必须带出的，要经办公室主任批准。
第八条档案管理员每天对预存档的资料进行清理归档，了解归档制度，做好文件索引以便查找。
做好保密工作和安
全防范措施。
二、声像档案管理制度
第九条公司的声像档案是指本公司各部门或个人在社会实践活动中直接形成的对国家、社会和公司有保存价值的
录音、录象、照片、影片等辅以文字说明的历史记录。
第十条声像档案资料形成后，随档案其他载体形态的档案同
时归档，并建立归档控制措施。
第十一条建立健全声像档案统计制度，做好声像档案收进、移出、库存数量、保管情况、提供利用及效果等项的统计
工作。
第十二条具有专利的声像档案、外单位需要利用时，应按《中华人民共和国专利法》有关规定办理。
第十三条声像档案的管理员应具有良好的职业道德和专业知识，在收集、整理、保管和统计方面认真负责。