现代管理理论丛林PPT课件
合集下载
现代管理理论完美版PPT
西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 向经管验理 主人义员学提派供代实表际人的物建有议戴。尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?； 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，非 该学派认为管理的关键在于决策，因此，管理必须采用一套制定决策的科学方法。 程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性 1〕组织是一个系统，由相互依存的众多要素所组成。
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
529.孔茨的现代管理理论丛林
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 1980年，孔茨指出，他对管理 学派重新进行梳理，进一步划 分为11个学派，并分析了学派 林立的原因。由此，孔茨又被 称为 “穿梭在管理丛林中的游 侠”。
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 （一）管理过程学派 （二）经验主义学派 （三）群体行为学派 （四）人际关系学派 （五）社会技术系统学派 （六）管理科学学派
一、管理理论丛林
孔茨教授还是国际管理科学院成 员，美国管理协会会员，美国交 通运输学会会员，管理科学研究 所成员，世界未来学会会员等。
一、管理理论丛林
主要作品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、管理理论丛林
主要思想1：对管理及其过程的界定 • 把管理解释为“通过别人使事情
做成的各项职能”。 • 管理职能划分为计划、组织、人
事、指挥、控制五项。并把协调 作为五项职能综合运用的结果。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 计划：最基本的职能，是指从各个
抉择方案中选取与未来最适宜的行 动方针。 • 组织：设计和维持一种职务结构。 使人们能为实现组织目标而有效地 工作。 • 人事：包括对员工的选择、雇佣、 考评、储备、培养和其他一些有关 员工的工作。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 指挥：引导下级人员有效地领会
和出色地实现企业的既定目标。 • 控制：按照计划标准衡量计划的
完成情况并纠正计划执行中的偏 差，以确保计划目标的实现。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 孔茨还首次提出“管理理论的丛林” 说法，他概括出六个有代表性的管理 理论学派。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 1. 管理过程学派 2. 经验主义学派 3. 人类行为学派 4. 社会系统学派 5. 决策理论学派 6. 管理科学学派（计量学派）
管理理论丛林PPT课件
量化各种方案包含的风险与机会，增进决策科 学性
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
管理理论的丛林PPT课件
13
社会协作系统学派：巴纳德
❖ 切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard,1886-1961）：系统组织理论 创始人，现代管理理论之父 。出生于 美国一个贫穷的家庭 。
❖ 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理人员的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
9
基于不同人性假设的管理对策比 较 ❖ 基于对人 的“性本恶”的悲观判断，持 “ Ｘ理
论”观的管理者就必然会在管理工作中对员工采 用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。这 种对员工严加监督和控制的方式，实际体现在泰 罗科学管理思想的奉行者及其以前的传统的管理 方式上。
❖ 基于对人的“性本善”的乐观判断，持 “ Y理论” 观的管理者会主张在管理行为上实行以人为中心 的、宽容的、民主的管理方式，以使员工个人目 标同组织目标很好地结合起来，并为员工发挥其 智慧和潜能创造有利的条件。
❖ 第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成 就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和 工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的 成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基 础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
❖ 第二类因素是保健因素，包括公司政策和管理、技 术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因 素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有 关。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
“穿梭在管 理丛林中的
游侠”
29
经理角色学派
❖ 代表人物加拿大的管理学家亨利.茨伯格。 ❖ 人际角色 ❖ 信息角色 ❖ 决策角色
社会协作系统学派：巴纳德
❖ 切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard,1886-1961）：系统组织理论 创始人，现代管理理论之父 。出生于 美国一个贫穷的家庭 。
❖ 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理人员的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
9
基于不同人性假设的管理对策比 较 ❖ 基于对人 的“性本恶”的悲观判断，持 “ Ｘ理
论”观的管理者就必然会在管理工作中对员工采 用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。这 种对员工严加监督和控制的方式，实际体现在泰 罗科学管理思想的奉行者及其以前的传统的管理 方式上。
❖ 基于对人的“性本善”的乐观判断，持 “ Y理论” 观的管理者会主张在管理行为上实行以人为中心 的、宽容的、民主的管理方式，以使员工个人目 标同组织目标很好地结合起来，并为员工发挥其 智慧和潜能创造有利的条件。
❖ 第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成 就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和 工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的 成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基 础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
❖ 第二类因素是保健因素，包括公司政策和管理、技 术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因 素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有 关。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
“穿梭在管 理丛林中的
游侠”
29
经理角色学派
❖ 代表人物加拿大的管理学家亨利.茨伯格。 ❖ 人际角色 ❖ 信息角色 ❖ 决策角色
管理理论丛林PPT课件
10
对权变理论的评价
• 具体情况的具体分析，使其管理活动更 加符合实际情况，更加有效
• 权变学派首先提出管理的动态性 ，管理 的职能并不是一成不变的
根本性的缺陷
没有统一的概念和标准，每个管理学者 都根据自己的标准来确定自己的理想模 式，未能形成普遍的管理职能
11
《 现
按照权变理论企业的组织形式不同
代
管
理 学
❖
1.市场条件快的——>采用事业部制
》 ❖ 2.外部条件变化较快——>矩阵制
❖ 3.外部环境变化较稳定——>直线职能制
❖ 4.外部环境变化因素十分稳定——>高度集
权式的组织结构
湖 北
❖
领导方
式
上
不存在最好
，
最
不
好
的
。
应
由
企
经 济
业的特点，领导企人状况和被领导者的素质
二• 、将管确理定理的论管同理管职理能职能和即管管理理原工则作，联为系起管来理，训 练提无论供组了织基的础性质 ，环境 如何，管理活动就是
职能逐步展开和实现
管• 理职能过作程为学研派究存的在对以象，下阐缺明陷每：项职能性质、特 一、点 们和 希静重 望态要 通分性 过析，这实种现理这论些概职括能建的立原起则 系和 统方 的法 管理。理他 二、论 应。是先有目标和组织，然后进行管理。6
可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以
应用于美国钢铁公司的问题上
5
管理过程学派
管理过程学派的主要贡献
• 又称管理职能学派是哈罗德•孔茨在法约尔的
一、一般相管对理于理其论他的学基派础上而发言展，而它来是的最为系统的
学• 派计划，、逻组辑性织，、教科人书 事、领导、和控制五项，而把
对权变理论的评价
• 具体情况的具体分析，使其管理活动更 加符合实际情况，更加有效
• 权变学派首先提出管理的动态性 ，管理 的职能并不是一成不变的
根本性的缺陷
没有统一的概念和标准，每个管理学者 都根据自己的标准来确定自己的理想模 式，未能形成普遍的管理职能
11
《 现
按照权变理论企业的组织形式不同
代
管
理 学
❖
1.市场条件快的——>采用事业部制
》 ❖ 2.外部条件变化较快——>矩阵制
❖ 3.外部环境变化较稳定——>直线职能制
❖ 4.外部环境变化因素十分稳定——>高度集
权式的组织结构
湖 北
❖
领导方
式
上
不存在最好
，
最
不
好
的
。
应
由
企
经 济
业的特点，领导企人状况和被领导者的素质
二• 、将管确理定理的论管同理管职理能职能和即管管理理原工则作，联为系起管来理，训 练提无论供组了织基的础性质 ，环境 如何，管理活动就是
职能逐步展开和实现
管• 理职能过作程为学研派究存的在对以象，下阐缺明陷每：项职能性质、特 一、点 们和 希静重 望态要 通分性 过析，这实种现理这论些概职括能建的立原起则 系和 统方 的法 管理。理他 二、论 应。是先有目标和组织，然后进行管理。6
可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以
应用于美国钢铁公司的问题上
5
管理过程学派
管理过程学派的主要贡献
• 又称管理职能学派是哈罗德•孔茨在法约尔的
一、一般相管对理于理其论他的学基派础上而发言展，而它来是的最为系统的
学• 派计划，、逻组辑性织，、教科人书 事、领导、和控制五项，而把
管理理论的丛林最终版ppt课件
现代管理理论丛林
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
管理理论的丛林课件
公共服务改革
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
现代管理理论丛林教学课件
• （５）下级个人之间的差别。个人在其成长需求、自 主、对模糊的容忍度，以及期望上都有所差异。
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7
“老三论”
4．耗散结构论 “耗散”一词起源于拉丁文，原意为消散，在这里强调与外界有能量和 物质交流这一特性。耗散结构是比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家 普里戈金，于1969年在理论物理和生物学国际会议上提出的一个概念。 概念：耗散结构理论是研究远离平衡态的开放系统从无序到有序的演化 规律的一种理论。耗散结构是指处在远离平衡态的复杂系统在外界能量流 或物质流的维持下，通过自组织形成的一种新的有序结构。
4
3．资本主义经济发展的三个阶段 学术界一般认为，二战以后主要的资本主义国家的经济发展经过了三个
历史阶段： 第一个阶段从二战结束到20世纪50年代初，这一时期是资本主义国家的
政治调整和经济恢复和发展时期。 第二阶段从20世纪50年代中期以后到20世纪70年代初，这是发达资本主
义国家经济发展的黄金时期，经济发展速度超过了历史上的任何时期。 第三个阶段是从1973年末爆发的世界性资本主义经济危机开始，从这时
开始资本主义世界进人了经济滞胀时期，这也是对经济结构、经济政策进行 重新调整的时期。
4．企业结构发生变化 二次世界大战以后，随着科技革命成果的运用、中化工业和新型的工业
部门的建立以及第三产业的发展，使得资本主义国家的生产和资本进一步集 中，垄断资本的统治也和战前不一样，资本主义世界企业发生了如下的一些 变化： （1）垄断企业规模朝着大型化发展。 （2）垄断企业混合合并。 （3）大中小企业协作化发展。 （4）企业的股份高度分散化。 （5）企业不断向国际化方向发展。
3．控制论 概念：控制论是研究各类系统的调节和控制规律的科学。它是自动控制
、通讯技术、计算机科学、数理逻辑、神经生理学、统计力学、行为科学 等多种科学技术相互渗透形成的一门学科。
控制论的研究表明，无论自动机器，还是神经系统、生命系统，以至经 济系统、社会系统，撇开各自的质态特点，都可以看作是一个自动控制系 统。
5．协同论 协同论是研究系统从无序到有序转变规律的理论。哈肯建立的协同论是 贝塔朗菲之后对系统论的进一步发展。 6．突变论 突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科，突变论 的主要特点是用形象而精确的数学模型来描述和预测事物的连续性中断的 质变过程。 突变论的创始人是法国数学家雷内·托姆，
5
第二节 现代管理理论产生的方法论基础
现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。
“老三论”
1、系统论 概 念：系统论是研究系统的一般模式，结构和规律的学问，它研究各 种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一 切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科 学。系统论是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲创立的。 核心思想：是系统的整体观念。 基本思想方法：就是把所研究和处理的对象，当作一个系统，分析系统的 结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并 优化系统观点看问题，世界上任何事物都可以看成是一个系统，系统是普 遍存在的。 研究系统的目的：在于调整系统结构，直辖市各要素关系，使系统达到优 化目标。
8
第三节 现代管理理论产生的认识论基础
二战以后，现代科技迅速发展，生产力迅速增长，企业的规模越来越大， 生产的国际化进程加速，这一切都给管理工作提出了许多新问题，引起了 人们对管理工作的普遍重视。科学技术，特别是运筹学、电子计算机等与 管理紧密结合。除管理工作者和管理学家外，其他领域的一些专家，如社 会学家、经济学家、生物学家、数学家等都纷纷加人了研究管理的队伍， 他们从不同的角度，用不同的方法来进行研究。这一切为管理理论的发展 创造了极其有利的条件，出现了研究管理理论的各种学派。呈现了“百家 争鸣、百花齐放”的繁荣景象。已故的美国管理学家哈罗德·孔茨形象地 称之为管理理论丛林。
1961年美国管理学家哈罗德孔茨在《管理理论丛林》中的划分：
(1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数理学派
9
1980年孔茨又指出西方的管理理论已经发展到11个学派： (1)经验案例学派、 (2)人际关系学派、 (3)群体行为学派、 (4)社会协作系统学派、 (5)数学（管理科学）学派、 (6)社会技术系统学派、 (7)决策理论学派、 (8)系统学派、 (9)权变学派、 (10)经理角色学派、 (11)经营管理（管理过程或管理职能）学派。
第五篇 现代管理理论流派和思潮点击此处输入相关文本内容
概况二
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
概况三
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
2
第九章 现代管理理论概论
3
一、现代管理理论产生的历史背景
1、战后经济的重建
2、科学技术的迅猛发展 科学技术的发展在二次大战以后取得了巨大的突破，推动了整个世界经济 的发展。 （1）蒸汽机的发明，是能源的第一次革命，将人类领进了工业文明时代。 （2）计算机的诞生、应用及发展。改变了人类生活的方方面面，使人类的 生产力产生了巨大的飞跃，对管理理论也是一个巨大的推动力。 （3）新材料的不断发现和应用。给工业和生活带来了巨大的变革。 （4）人类的空间技术和生物工程的应用与发展，逐渐改变了人类的生活方 式，使社会生产力得到进一步解放。 科学革命从以下三方面推动工业生产力的发展： ①科技革命促进了工业劳动生产率的提高。 ②科技革命创造了工业扩大再生产的物质条件。 ③科技革命开辟了广阔工业品的国内外市场。 科技革命带动着整个世界的前进，它的影响是极其深远的。
6
2．信息论
概 念：信息论是关于信息的本质和传输规律的科学的理论，是研究信 息的计量、发送、传递、交换、接收和储存的一门新兴学科。信息论的创 始人是美贝尔电话研究所的数学家申农。
信息论可以分成两种：狭义信息论与广义信息论。 狭义信息论是关于通讯技术的理论，它是以数学方法研究通讯技术中关 于信息的传输和变换规律的一门科学。 广义信息论，则超出了通讯技术的范围来研究信息问题，它以各种系统 、各门科学中的信息为对象，广泛地研究信息的本质和特点，以及信息的 取得、计量、传输、储存、处理、控制和利用的一般规律。
“老三论”
4．耗散结构论 “耗散”一词起源于拉丁文，原意为消散，在这里强调与外界有能量和 物质交流这一特性。耗散结构是比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家 普里戈金，于1969年在理论物理和生物学国际会议上提出的一个概念。 概念：耗散结构理论是研究远离平衡态的开放系统从无序到有序的演化 规律的一种理论。耗散结构是指处在远离平衡态的复杂系统在外界能量流 或物质流的维持下，通过自组织形成的一种新的有序结构。
4
3．资本主义经济发展的三个阶段 学术界一般认为，二战以后主要的资本主义国家的经济发展经过了三个
历史阶段： 第一个阶段从二战结束到20世纪50年代初，这一时期是资本主义国家的
政治调整和经济恢复和发展时期。 第二阶段从20世纪50年代中期以后到20世纪70年代初，这是发达资本主
义国家经济发展的黄金时期，经济发展速度超过了历史上的任何时期。 第三个阶段是从1973年末爆发的世界性资本主义经济危机开始，从这时
开始资本主义世界进人了经济滞胀时期，这也是对经济结构、经济政策进行 重新调整的时期。
4．企业结构发生变化 二次世界大战以后，随着科技革命成果的运用、中化工业和新型的工业
部门的建立以及第三产业的发展，使得资本主义国家的生产和资本进一步集 中，垄断资本的统治也和战前不一样，资本主义世界企业发生了如下的一些 变化： （1）垄断企业规模朝着大型化发展。 （2）垄断企业混合合并。 （3）大中小企业协作化发展。 （4）企业的股份高度分散化。 （5）企业不断向国际化方向发展。
3．控制论 概念：控制论是研究各类系统的调节和控制规律的科学。它是自动控制
、通讯技术、计算机科学、数理逻辑、神经生理学、统计力学、行为科学 等多种科学技术相互渗透形成的一门学科。
控制论的研究表明，无论自动机器，还是神经系统、生命系统，以至经 济系统、社会系统，撇开各自的质态特点，都可以看作是一个自动控制系 统。
5．协同论 协同论是研究系统从无序到有序转变规律的理论。哈肯建立的协同论是 贝塔朗菲之后对系统论的进一步发展。 6．突变论 突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科，突变论 的主要特点是用形象而精确的数学模型来描述和预测事物的连续性中断的 质变过程。 突变论的创始人是法国数学家雷内·托姆，
5
第二节 现代管理理论产生的方法论基础
现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。
“老三论”
1、系统论 概 念：系统论是研究系统的一般模式，结构和规律的学问，它研究各 种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一 切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科 学。系统论是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲创立的。 核心思想：是系统的整体观念。 基本思想方法：就是把所研究和处理的对象，当作一个系统，分析系统的 结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并 优化系统观点看问题，世界上任何事物都可以看成是一个系统，系统是普 遍存在的。 研究系统的目的：在于调整系统结构，直辖市各要素关系，使系统达到优 化目标。
8
第三节 现代管理理论产生的认识论基础
二战以后，现代科技迅速发展，生产力迅速增长，企业的规模越来越大， 生产的国际化进程加速，这一切都给管理工作提出了许多新问题，引起了 人们对管理工作的普遍重视。科学技术，特别是运筹学、电子计算机等与 管理紧密结合。除管理工作者和管理学家外，其他领域的一些专家，如社 会学家、经济学家、生物学家、数学家等都纷纷加人了研究管理的队伍， 他们从不同的角度，用不同的方法来进行研究。这一切为管理理论的发展 创造了极其有利的条件，出现了研究管理理论的各种学派。呈现了“百家 争鸣、百花齐放”的繁荣景象。已故的美国管理学家哈罗德·孔茨形象地 称之为管理理论丛林。
1961年美国管理学家哈罗德孔茨在《管理理论丛林》中的划分：
(1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数理学派
9
1980年孔茨又指出西方的管理理论已经发展到11个学派： (1)经验案例学派、 (2)人际关系学派、 (3)群体行为学派、 (4)社会协作系统学派、 (5)数学（管理科学）学派、 (6)社会技术系统学派、 (7)决策理论学派、 (8)系统学派、 (9)权变学派、 (10)经理角色学派、 (11)经营管理（管理过程或管理职能）学派。
第五篇 现代管理理论流派和思潮点击此处输入相关文本内容
概况二
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
概况三
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
2
第九章 现代管理理论概论
3
一、现代管理理论产生的历史背景
1、战后经济的重建
2、科学技术的迅猛发展 科学技术的发展在二次大战以后取得了巨大的突破，推动了整个世界经济 的发展。 （1）蒸汽机的发明，是能源的第一次革命，将人类领进了工业文明时代。 （2）计算机的诞生、应用及发展。改变了人类生活的方方面面，使人类的 生产力产生了巨大的飞跃，对管理理论也是一个巨大的推动力。 （3）新材料的不断发现和应用。给工业和生活带来了巨大的变革。 （4）人类的空间技术和生物工程的应用与发展，逐渐改变了人类的生活方 式，使社会生产力得到进一步解放。 科学革命从以下三方面推动工业生产力的发展： ①科技革命促进了工业劳动生产率的提高。 ②科技革命创造了工业扩大再生产的物质条件。 ③科技革命开辟了广阔工业品的国内外市场。 科技革命带动着整个世界的前进，它的影响是极其深远的。
6
2．信息论
概 念：信息论是关于信息的本质和传输规律的科学的理论，是研究信 息的计量、发送、传递、交换、接收和储存的一门新兴学科。信息论的创 始人是美贝尔电话研究所的数学家申农。
信息论可以分成两种：狭义信息论与广义信息论。 狭义信息论是关于通讯技术的理论，它是以数学方法研究通讯技术中关 于信息的传输和变换规律的一门科学。 广义信息论，则超出了通讯技术的范围来研究信息问题，它以各种系统 、各门科学中的信息为对象，广泛地研究信息的本质和特点，以及信息的 取得、计量、传输、储存、处理、控制和利用的一般规律。