《项目管理》综合练习及答案
项目管理习题及答案
项目沟通管理练习题1在沟通管理中通过感觉及思想被同化的过程是一种过程A理解B沟通C接收D解码2一个团队不会充分发挥其作用直到每个成员A在决策中寻求一致B感觉到认同C取团队领导的决策DA及BE以上都是3一个科学家正通知技术人员一个已开始研发的产品以及实验室技术人员将被希望进行的工作那么影响技术人员过滤这些信息的能力的障碍如下除了A语言及语义B文化及宗教C文化水平D信誉权威组织状态E实验室及科学家办公室的位置4在向管理层/客户进行介绍时使用视觉辅助将A吸引观众的注意力B通过对审核尺寸加上一个目测尺寸可增强学习过程C注视时间较长可使心不在焉的听者得到一定信息D以上都是5人与人之间最快最有效的沟通是与什么一起产生的A相同的观点B不同的利益C先进的程度D降低预先感知的障碍的能力E很好的解码技术6沟通最合适的解释是A信息的交流B提供书面及口头的意向C包括发送者及接收者D有效的听E以上都是7在沟通中一个最常见的错误是对接收者A过高估计其知识B过低估计其知识C过低估计其智能D过高估计其智能E都不是8管理层抹刀形会议向全体职工介绍档案及文件新用的便利包这是一个沟通的例证A向上沟通B向下沟通C单向沟通D双向沟通9下列描述的所有技术都是使会议不走题除了A重申会议议题及目的B分阶段对会议作一总结C鼓励由新的有趣的主意D对成员提出的不清晰意见作一解释10项目经理有责任了解要发送哪类信息因为他的可避免沟通障碍A业务界面B输出C技术经验D优先顺序E培训方法11高层管理层应当何时进行定期的项目审查A完成一个里程碑时B完成一个生命周期阶段时C客户提出大的索赔时D项目经理报告成本超支的任何时候12项目经理用在沟通上的时间占多少A50%B75-90%C30%D40-60%13项目沟通管理中信息的过滤A应当尽量限制B是好的沟通所必须的C只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生DB和C14对于冲突现代的观点是A冲突是不好的B冲突是由制造事端者引起的C应当冲突避免D冲突常常是有益的15项目状态报告的主要目的是A组织和总结信息以便让所有的项目干系人都知道B让上级管理层知道项目存在的问题C让客户了解已经完成的变更D向职能经理提供信息16由谁负责确保讯息清楚明确和完整A项目经理B讯息的发送者C讯息的接受者D讯息的发送和接受者17向高层管理人员作月度进度报告的合适方式是什么A里程碑图B以时间为尺度的横道图CPERT图D网络18在项目执行中进度和成本执行绩效令人满意这时指派了一名新的项目经理他正在参加见面介绍会最重要的是什么A设定目标B向项目干系人介绍项目队伍成员C检查沟通D项目章程19所有的文件都应当是书面的一位项目队伍成员反对这一程序他非正式的执行一些任务结果给项目造成了损失在这种情况下项目经理应该采用哪一种冲突解决方法A安抚B强制C解决问题D吸取教训20为确定变更所采取的影响下列哪种行动是必要的A重新评估WBSB重新评估沟通计划C挣值审查D执行绩效测量21在项目计划编制的初期阶段项目经理的领导风格是什么A 辅导CoachingB 支持(Supporting)C 授权DelegatingD 指导Directing22在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信A 检查出了缺陷B 客户要求合同没有包括的额外工作C 项目进度拖延D 项目有成本超支23您正在管理一个大项目需要您的项目队伍中的一部分人到有很大时差的不同国家中生活您的很多项目成员在您的国家中地域颁布也很广在下列选择中选择团队沟通的最好方法A 电子邮件B 使用带密码的环球网C 频繁的电话会议D 面对面的会议24项目沟通系统中的关键要素是A 进展报告B 项目指示C 项目经理D 客户25广泛使用沟通很可能有助于解决复杂问题A 口头B 书面C 正式D 管理信息系统26下列各项哪一项不是非正式书面沟通的例子A 工程师的笔记B 电子邮件信息C 管理计划D 发给项目队伍成员的备忘录27下列哪一项是用于项目管理收尾的工具A 项目档案B 项目产品的文档化C 执行绩效的报告方法D 采购审计28在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么A 检查沟通系统B 询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C 建议修改对客户的报告D 让项目队伍提出替代方案29在一个有5000名雇员的组织中开始进行一个重组项目项目队伍由每一个组织单位中一名代表组成识别和满足干系人对项目信息需求的最好方式是A 沟通计划B 沟通和责任矩阵C 人员分配和资源管理计划D 组织分解结构OBS30缺乏沟通和未解决的争端意味着A 复杂的项目B 失败的进度计划C 低效率的项目团队D 项目团队的职责界定不明确31可以通过下列哪种方式达到解释的目的A 使用不同的沟通媒介B 用不同的术语重述C 完全不变地重复说过的话D 让发信息者重新将信息发一遍但使用不同的术语32执行绩效测量基准是A BCWSB BCWPC ACWPD ACWS33在信息发送过程中要用到下列哪一种工具或技术A 沟通管理计划项目计划和信息发送系统B 信息发送系统信息检索系统和执行绩效报告C 沟通技能信息检索系统和信息发送系统D 沟通技能工作结果和状态报告34沟通计划编制所用的工具和技术是A 干系人分析B 沟通技巧C 信息检索系统D 信息分送系统35项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设除了A 有一个作战室B 成为一个好的沟通阻碍者C 成为一个沟通联络者D 主持有效的会议36在项目收尾阶段很多项目经理都倾向于尽可能推迟人员的重新分配这是因为A 他们被迫面对这一过程中可能发生的人际冲突B 他们相信没有人想离开项目C 职能经理不愿意让项目成员回到职能部门D 项目队伍成员不愿意转到一个新分配的岗位上37在与客户打交道时项目经理应当A 要诚实到这样的程度即不至于客户起诉项目组织B 努力建立一种友好的诚实的和开放的关系C 通过鼓励范围蔓延努力使利润最大化D 为了满足客户和赢得更多生意做所有被要求做的事情38在下列因素中哪一项对项目沟通要求的影响最大A 干系人职责关系B 外部信息需求C 可以利用的技术D 项目的组织结构39项目的管理收尾并不能推迟到项目完成才开始这是因为A 有用的信息可能会丢失B 可能会重新指派项目经理C 到那时可能会重新分配项目队伍成员D 供应商担心付款40在项目环境下下列有关沟通的论述哪一个是正确的A 项目经理必须承担主要责任以确保发出的讯息已经收到B 有效的会议作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C 如果一个项目由12人组成则存在42个潜在的沟通渠道D 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通答案:项目沟通管理练习题1、DDEDA EACCB BBADA BACCD21、DBBCB CCAAC BACAB ABDAB卓越80道1、高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？A、完成里程碑时B、每一个生命周期阶段结束时C、客户严重索赔时D、项目经理因成本超支汇报时B Communications2、趋势分析是用来监控A、错误成因B、质量管理计划C、客户满意D、技术、成本及进度绩效D Communications3、项目经理花在沟通上的时间占多少？A、50%B、75-90%C、30%D、40-60% B Communications4、项目经理应该A、控制所有信息B、尽力控制沟通C、委托控制沟通D、通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息B Communications5、项目的本质决定了项目要求：A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点D、所有项目报告都应该在内部、外部共享C Communications6、当代冲突观认为：A、冲突是不好的B、冲突是由麻烦制造者引起的C、应该避免冲突D、冲突常常是有利的D Communications7、项目状态报告的主要目的在于：A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人B、把项目问题通知高层管理C、通知客户已经完成了的变更D、向职能经理提供信息A Communications8、谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？A、项目经理B、信息传递者C、信息接收者D、信息传递者和接收者B Communications9、以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段A、里程碑图B、时标条形图C、PERTD、网络图A Communications10、项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？A、设定目标B、向项目干系人人介绍小组成员C、检查沟通D、项目章程C Communications11、在确定变更带来的影响时，以下哪种行动是必需的？A、重新评估WBSB、重新评估沟通计划C、审查挣值D、绩效评定D Communications12、过滤这个概念在什么时候出现？A、一个技术结合项目沟通计划使用时B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失D、A和B C Communications13、在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保-----A、具备下个阶段所用的资源B、进展符合其基线计划C、为达到项目结果采取纠正措施D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果D Communications14、什么时候需要用正式的书面信函A、检测到错误时B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时C、项目出现进度问题D、项目成本超支B Communications15、你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法A、E-mailB、使用带密码保护的网页C、经常如开电话会议D、面对面会议B Communications16、项目沟通系统的关键元素是：A、进展报告B、项目指令C、项目经理D、客户C Communications17、大量使用-----沟通最有可能协助解决复杂的问题A、口头B、书面C、正式D、管理信息系统B Communications18、以下哪个工具用于行政收尾A、项目档案B、项目产品文档C、绩效报告方法D、采购审计C Communications19、项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？A、检查沟通系统B、询问客户的不满和要求，找出解决方案C、向客户建议修改报告D、让项目团队制定替代方案B Communications20、一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。
项目管理参考试题及答案(选择部分)
项目管理参考题1．项目预算在下列那个阶段投入最大？（B ）a.项目计划制定阶段b.项目计划执行阶段c.总体变更控制阶段d.项目启动阶段2．项目计划应下发给：( D ）a.项目机构中的所有项目干系人b.所有项目干系人c.项目团队成员和项目赞助人d.沟通管理计划中所确定的人员3。
领导和管理对项目来说都非常重要。
关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（ A ）a.确定管理方向，组织和激励他人努力工作b.通过他人的工作实现工作目标c.运用领导权力鼓励他人提高工作效率d.运用所有适当的权利作为激励手段4．问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？( B)a.对组织实现影响力来达到目的b.确定问题并作出决策c.同他人协商取得一致意见d.产生项目干系人所期望的主要结果5．对项目来说“临时”的意思是：（B ）a．项目的工期短b．每个项目都有确定的开始和结束点c．项目未来完成时间未定d．项目随时可以取消6．下列各项中属于项目计划约束条件的是: ( C ）a.过去业绩的纪录b.类似项目的财务报告c.事先确定的预算d.以前项目的经验7．目标管理不涉及下列哪些内容（ D ）a.确定明确和现实的目标b.定期评估项目目标是否完成c.促进合作、团队建设和对项目的投入d.为项目成员建立具体的职业途径8．从项目中学到的经验是有意义的，因为它（B ）a.必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求b.显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由c.显示组织机构为什么选择某些项目d.显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员9．工作结果是( A ）a.为完成项目所进行的各项工作活动的结果b.满足项目成功的标准c.客户正式验收了项目d.完成合同的正式验收10．注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个？( C ）a.项目章程b.产品说明书c.范围说明书d.WBS11．一个公司在确定项目选择模式时，最重要的标准是：（B )a.功能b.实用c.使用简便d.费用12．一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。
项目管理真题及答案
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。
A、劳动力B、材料C、技术D、合同2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。
A、劳动力B、材料C、技术D、资金3、施工项目的管理主体是（C ）。
A、建设单位B、监理单位C、建筑企业D、设计单位、4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。
A、工作队式B、直线职能式C、矩阵式D、部门控制式6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。
A、人员控制B、经济控制C、材料控制D、工艺控制7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。
A、声源控制B、传播途径的控制C、接受者的保护D、停止造成噪声的施工作业8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。
A、大型B、中型C、小型D、微型1、下列属于规费的是（ ABDE ）。
A、工程排污费B、养老保险C、施工组织措施费D、失业保险E、医疗保险2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。
A、材料保管费B、工器具使用费C、劳动保护费D、检验试验费E、职工教育经费3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。
A、工程项目策划和决策阶段B、工程项目准备阶段C、工程项目实施阶段D、工程项目竣工验收和总结评价阶段E、工程项目销售阶段4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。
A、人类活动B、农业生产C、建筑施工D、商业活动5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。
A、设计质量目标B、监督部门质量目标C、监理质量目标D、合同质量目标6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于（ C ）项目组织。
A、部门控制式B、工作队式C、矩阵制D、事业部制式7、在施工项目实施的全过程中，施工企业应对项目质量、进度、成本和（ B ）目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。
项目管理知识体系综合测试1
项目管理知识体系综合测试一、单选题（本题共50小题，共100分）1. 应急储备应()?A. 隐蔽，以防止管理层不批准该项资金B. 加到每项任务上，以防止客户知道该储备金的存在C. 由管理层掌握，用来填补成本超支D. 加到项目的基本成本上，用来解决风险问题答案D考点精选试题一解析：PMBOK®指南6th 页码：P245 章节：7.2.3.1 应急储备应急储备是基准的一部分。
应急储备用于已知-未知风险，管理储备用于未知-未知风险。
2. 一个敏捷团队刚刚完成了最终项目可交付成果的开发。
团队成员正在向项目经理寻求下一步的建议。
项目经理应该建议团队下一步做什么？A. 确定验收标准B. 确保用户故事符合准备就绪的定义（DoRC. 举行项目回顾D. 验证可交付成果是否符合完成的定义（DoD）答案D考点精选试题二解析：知识点出处：《敏捷实践指南》页码：P151 章节：术语表完成的定义DoD：它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。
敏捷项目完成后，检查DOD，以验证是否满足标准。
3. 一个项目分多个阶段执行。
项目团队完成了第一阶段的可交付成果。
第一阶段的可交付成果在进行完整性确认，以判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。
目前正在执行下列哪一项项目过程？A. 确认范围过程（验收B. 管理质量过程C. 控制范围过程D. 控制质量过程（验证、核实）答案A考点精选试题二解析：知识点出处：《PMBOK @指南》6th 页码：P163 章节：5.5 确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
完整性，相当于确认每一个可交付成果。
4. 项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。
若要提高团队会议的效率，项目经理应怎么做？A. 使用专业引导师B. 认可按时到达的团队成员C. 为团队会议设定基本规则D. 开展团队建设活动答案C考点精选试题一解析：PMBOK®指南6th 页码：P319 和P528 章节：9.1.3.2 团队章程：是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
《项目管理》作业及答案
考试题型：题目结构：卷面总成绩100分，本课程考试采取闭卷考试，考试时间为90分钟。
具体分布如下：1．不定项选择题（2分/题，10题，共20分），2．判断题（1分/题，10题，共10分），3．计算题（10分/题，2题，共20分），4．论述题（2题，共30分），5．案例分析题（1题，共20分）。
《项目管理》第一次作业（第1、2、3章）一、批判断题：1、是为创造独特的产品、服务或结果所做的永久性努力。
（错）2、职能性组织也有项目，但项目的范围通常限制在职能领域内部。
（对）3、目选定以后，对于项目组织的最高领导层来讲，面临的重要任务就是如何对项目的具体实施进行管理。
（错）4、在项目生命期的历程中通常会发生一些标志项目进程的重大事件，这些事件标志着某个可交付成果的完成，我们把这些重大事件称为项目阶段。
（错）5、项目工序过程控制要实施主要里程碑控制，项目阶段过程控制要实施小型里程碑控制。
（错）6、项目过程组在全部项目的活动中，都可能会发生不同程度和层次的重叠。
（对）7、制定项目计划时应当遵循目的性、系统系、动态性、职能性、完整性等原则。
（对）二、不定项选择题：1、宁波市某一经济适用房建筑项目，在该项目环境下，该项目关系人通常包括：A、B、DA、该项目项目经理B、该经济适用房用户C、某外国政府D、该项目建筑工人2、项目管理过程组包括以下过程组：DA、购买过程组B、生产过程组C、销售过程组D、收尾过程组3、开发项目章程的输入包括：C、DA、项目范围说明B、项目管理计划C、合同D、工作说明书4、项目的三大目标不包括以下：BA、时间目标B、产品目标C、成本目标D、质量目标5、项目型组织结构具有以下特征：DA、组织结构在顶层通常分为生产、市场、工程、财务等职能部门B、该组织结构类型不需要全职的项目经理C、该组织结构类型的项目经理对项目资源并不具有直接调拨权D、该组织结构类型的项目经理对项目资源具有很大的支配权6、项目管理过程的戴明循环是指：DA、“启动——执行——检查——结束”的循环B、“计划——执行——检查——结束”的循环C、“启动——执行——检查——行动”的循环D、“计划——执行——检查——行动”的循环三、论述题：1、请结合项目管理实践或你的工作生活实际，论述项目生命期的里程碑管理的意义（里程碑管理包括主要里程碑控制和小型里程碑控制）。
《项目管理》综合练习及答案
A.项目环境B.工作分解结构 C. 项目干系人 D. 项目资源A.合同签订之后B.就在合同的执行之前C.合同启动期间D. 合同计划编制期间A.职能型组织B. 项目型组织C. 矩阵型组织D.协调型组织5.项目范围验证应该由关键的（D ） 来执行 A.客户 B. 项目经理C.项目发起人D.项目干系人A.确定已经发生变更B.确保变更已经得到同意C.确保所有变更都获得管理层的批准D.在变更发生时，对变更进行管理8.项目管理中提到的“约束三角形”的三条边分别对应着项目管理的三个关键要素，不属A 范围时间质量成本9.任何实际的项目管理过程都是从（ D ）开始的。
A 市场需求 B 项目范围C 项目章程项目计划、单项选择题1.下面哪项不是项目管理的基本要素？（ B2. 项目型组织结构适用于（C ）情况A. 项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B. 项目的规模小，但是不确定因素较多C. 项目的规模大，同时技术创新性强D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂3.什么时候向一个项目指派项目经理？（4.项目经理在（B ）中权力最大6.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（ A. 矩阵型组织结构能充分利用人力资源B. 项目经理和职能部门经理都有可能控制项目预算C. 只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任D.矩阵型组织结构能对客户的要求快速作出响应7.在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（于三个关键要素的一项是（C ）综合练习题但客户却对工作范围进行了变10•项目范围定义的结果是项目管理计划更新和（11. 在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围,更，对该项变更的成本没有异议。
你应该首先做什么？（ D ）A. 遵循变更过程B. 与客户讨论该项变更并协商新的范围C.与团队开会，计划选择方案D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件12. （ D ）是WBS吉构管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。
项目管理试题及答案
项目管理基础知识练习题及答案一、单项选择题（每题 1 分，共10 分）1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。
A、单独B、唯一C、无数D、复杂2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。
A、有效B、无效C、顺利D、简单3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。
A、混合性B、独特性C、整体性D、综合性4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。
A、及时B、顺利C、按时D、有效5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的（C ）管理。
A、预算B、成本C、费用D、合格6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。
A、物质B、物资C、物品D、食品7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关的信息，而进行的信息传播与交流工作。
A、整理B、实施C、处理D、了解8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。
A、效率B、概率C、危害D、情况9、项目时间控制的方法之一是（A ）。
A、绩效衡量B、偏差分析和管理C、项目管理软件D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。
里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。
A、可交付成果B、结果C、标记D、计划二、填空题（每空 1 分，共45 分）1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。
2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。
这是将项目视为一个完整的系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。
3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。
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综合练习题一、单项选择题1. 下面哪项不是项目管理的基本要素？（B ）A.项目环境B.工作分解结构C.项目干系人D.项目资源2. 项目型组织结构适用于（C ）情况A.项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B.项目的规模小，但是不确定因素较多C.项目的规模大，同时技术创新性强D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂3. 什么时候向一个项目指派项目经理？（ C ）A.合同签订之后B.就在合同的执行之前C.合同启动期间D.合同计划编制期间4．项目经理在（ B ）中权力最大A.职能型组织B.项目型组织C.矩阵型组织D.协调型组织5. 项目范围验证应该由关键的（D ）来执行A.客户B.项目经理C.项目发起人D.项目干系人6. 下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（ C ）A.矩阵型组织结构能充分利用人力资源B.项目经理和职能部门经理都有可能控制项目预算C.只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任D.矩阵型组织结构能对客户的要求快速作出响应7. 在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（ C ）A.确定已经发生变更B.确保变更已经得到同意C.确保所有变更都获得管理层的批准D.在变更发生时，对变更进行管理8. 项目管理中提到的“约束三角形”的三条边分别对应着项目管理的三个关键要素，不属于三个关键要素的一项是（ C ）A 范围B 时间C 质量D 成本9.任何实际的项目管理过程都是从（ D ）开始的。
A 市场需求B 项目范围C 项目章程D 项目计划10．项目范围定义的结果是项目管理计划更新和（ C ）A.需求跟踪矩阵B. 范围基准C. 项目范围说明书D. 项目干系人登记表11. 在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。
你应该首先做什么？（D ）A.遵循变更过程B.与客户讨论该项变更并协商新的范围C.与团队开会，计划选择方案D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件12.（D ）是WBS结构管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。
A 可支付成果B 可交付子成果C 最低层可交付子成果D 工作包13．项目在哪个阶段的风险最大（ A ）A.启动B.计划C.执行D.收尾14. 管理收尾完成得最早日期是：（C ）A.在每个项目阶段结束时；B.在项目结束时；C.当可交付成果完成时；D.在每位新项目经理接管项目时。
15．工作分解结构的工具是（ D ）A. 专家分析法B. 促进研讨会C.头脑风暴法D. 分解技术16. 下列表述正确的是（ B ）A.活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，以便一项一项地完成B.活动排序就是对各项活动的相互关系进行识别，并据此确定各活动之间完成的先后顺序C.活动排序就是按照各种计划一项一项地完成D.活动排序就是按照活动的必然依存关系进行排序的17．在前导图法下，“活动A——>活动B”关系是指（ A ）A. 活动A不结束，活动B不能开始B. 活动A结束时，活动B已经开始C. 只有活动B开始后，活动A才能结束D. 活动A结束和活动B开始必须同时进行18．项目进度控制过程将集中于哪些活动上（C ）A. 比计划开始早的B. 比计划开始晚的C. 偏离项目计划而不论早或晚的D. 只是关键路径上的19．何种保证被视为是项目经理确信本工程项目质量或者服务质量满足规定要求所进行的活动（ A ）A 内部质量保证B 外部保证C 内部保证和外部保证D 符合ISO9000要求20. 刚完成了项目一项主要可交付成果，此时你意识到卖方没有进行要求的检验。
你应该如何做？（ D ）A.从付款中扣除检验成本；B.从工作范围中减去检验内容；C.要求卖方完成检验；D.就卖方的行为，汇报给负责检验的地方政府部门。
21．有关关键路线的正确描述是（ B ）A. 关键路线是指在项目开始到完成的多条路线中耗时最短的那条路线B. 关键路线是指在项目开始到完成的多条路线中耗时最长的那条路线C. 网络图中最多存在一条关键路线D. 关键路线上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间22．下面哪一项不属于网络图工具？（ C ）A 前导图法B 箭线图法C 柱状图法 D甘特图法23．在制定WBS编码时，责任与预算也可以用同一编码数字制定出来。
就职责来说，第一位数字代表谁？（ B ）A. 子项目的负责人B. 项目经理C. 二级工作单元的相应负责人D. 三级工作单元的相应负责人24. 项目成本估算一般应考虑的因素中，不包括下面哪一项（B ）A 进度计划B 政治环境C 经济环境D 历史信息25．（ C ）通过建立模型来估算项目的总成本A.总分预算估算法B.自下而上估算法C.参数模型估算法D.自上而下估算法26．如果一个工作包原计划花费(PV)1500元于今天完成，但是到今天花费(AC)1350元却只完成了2/3，则成本偏差(CV)为（ B ）A.150元B.-350元C.-150元D.-500元27. 下列方法中，在项目质量控制中能确定内在过程变异和过程均值是否处于稳定水平的是（ C ）A 流程图法B 实验设计C 控制图D 帕累托图28．挣值是（ A ）A. 已经完成工作量的预算成本B. 计划完成工作量的预算成本C. 完成工作量的实际成本D. 工作完成时的成本29．如果某项目进度的挣值（EV）为100，实际成本（AC）为110，这表明该项目目前状态为（ C ）A. 项目拖期B. 项目提前C. 项目超支D. 项目成本结余30．（ C ）通过建立模型来估算项目的总成本A.总分预算估算法B.自下而上估算法C.参数模型估算法D.自上而下估算法31．如果某项目进度的计划成本（PV）为100，挣值（EV）为110，这表明该项目目前状态为（ B ）A. 项目拖期B. 项目提前C. 项目超支D. 项目成本结余32.如果一个工作包原计划花费(PV)1500元于今天完成，但是到今天花费(AC)1000元却只完成了1/3，则成本绩效指标(CPI)为（ A ）A.1/2B.1/3C.1/5D.133. 下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（C ）A.流程图法B.实验设计C.控制图D.帕累托图34．在选择项目工作人员中，下列那一项不是考虑因素？（A ）A 组织类型B 个人特性C 以前的经历D 个人兴趣35. 项目经理必须发布项目进度计划。
确定活动开始/结束时间和资源。
项目经理下一步应该做什么？（C ）A.根据沟通计划分发项目进度计划；B.确定资源的可用性；C.细化项目计划，使其反应更精确的成本信息；D.发布带说明时间表的甘特图。
36. 在项目质量管理中，质量控制应该在（ C ）A.最终结果B.按照项目经理的要求C.在项目的整个过程D.在产品交付之前37．项目质量保证包括（A ）A.项目内部外部质量保证B.内部质量保证C.外部质量保证D.项目各项质量保证38．项目绩效报告内容包括下列所有报告，除了（D ）A.项目进展报告B.项目预期报告C.项目状态报告D.产品分析报告39．当项目风险发生频率不高，但潜在的损失或者损害很大时，应采取（ A ）A. 风险转移B. 风险规避C. 风险减轻D. 风险接受40．下列方法中，用于描述数据频度分布的是（ A ）A. 柱状图B. 帕累托图C. 控制图D. 因果分析41．避免质量问题而不是检查质量问题的行为是（ C ）A. 质量控制B. 质量系统工作C. 质量保证D. 质量管理42．现在不处理项目未来可能所面临的技术风险，这属于（ D ）A. 风险规避B. 风险转移C. 风险减轻D. 风险接受43．下面所列方法中属于风险定性分析的方法是（C ）A. 敏感性分析B. 决策树法C. 风险分类D. 模拟法44．某项目需要甲零件300件，如果自制，该零件增加的固定成本是300元，该零件的自制的单位变动成本是7元，如果外购，则每件零件的单价为8元，则该公司应该（ C ）A.自制 B.外购 C.两者效果一样 D.不能确定45．项目范围是（C ）的基础A 项目执行B 项目监控C 项目计划D 项目验收46．持续活动时间的三点估计法不包括（B ）A 乐观时间B 最不可能时间C 最可能时间D 悲观时间47．除了下列哪项外，其余各项都是质量控制的内容？（D ）A 趋势分析B 检验C 控制图D 制定参照标准48．编制项目沟通计划工作是（C ）A 项目的早期工作B 项目的早期和中期工作C 贯穿项目全过程的工作D 可有可无的工作二、多项选择题1.项目的基本属性包括（ BCD ）A.永久性B.独特性C.目标的确定性D.活动的整体性2．下列哪些选项属于沟通中信息发送的技巧和方法( ABC )A 口头沟通B 书面沟通C 电子媒介D 复述3．成本估算的方法包括( ABC )A 因素估算法 B.自下而上的估算 C.参数模型估计 D 成本类比估算4．项目经理对下列哪几项负有最终责任？（AD ）A 团队成员的知识或技能培训B 项目审批C 一旦项目批准，确保项目没有变更D 团队发展5．（A ）管理也称为进度管理，是项目管理中最重要和最基础的（D ），其重要程度甚至使许多人错误地认为进度管理就是（C ）管理。
A 时间B 成本C 项目D过程6．项目风险中负面风险的应对策略包括（ABC ）A 风险避免B 风险转移C 风险减轻D 风险接受7．解决项目采购合同纠纷的主要方式有（ABCD ）A 和解B 调解C 仲裁D 诉讼8．编制风险应对计划是一个开发方案和（B ）的过程，目的是为了提升实现目标的机会、降低风险对（A ）的威胁。
风险应对计划进行（D ），在预算、进度计划和项目管理计划中，加入必要的资源和任务应对风险A 项目目标B 制定措施C 项目风险D 风险排序9．以下各项中，属于项目质量控制技术和方法的有（ABC ）A 数据表B 帕累托分析C 柱状图D 关键路径法10．获取项目团队的过程包括以下哪几个环节( BCD )A人力资源计划 B 人员选择C 制定项目组织人员招聘计划D 发布招聘信息11．以下各项中，对项目沟通管理在项目的运营体系中发挥的基本作用表述正确的有( ABCD )A 降低项目实施过程的模糊性B 实现有效管理C 满足员工对信息的需要D 构建工作关系12．定性风险分析是指评价已识别风险发生的可能性以及影响程度的过程，并且按照风险对项目目标的影响程度进行排序。
在（ B ）内，为了适应项目风险的变化，应定期或在（ A ）发生重大变化时再次进行定性风险分析。
定性分析过程是进一步的（ D ）或直接作出风险应对计划。
A 项目环境B 项目生命期C 项目过程D 定量分析13．项目组织结构包括（ABCD ）A 职能型组织结构B 项目型组织结构C 矩阵型组织结构D 混合型组织结构14．下列表述正确的是( BC )A 内部招聘要花费大量的成本B 内部招聘可供选择的范围有限C 外部招聘要花费很多的时间和成本D 内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想15．一名项目经理刚刚完成了一个投资3亿2千万人民币的工程项目的风险应对计划。