销售经验和技巧
销售技巧总结6篇
销售技巧总结6篇篇1销售是一个充满挑战和机遇的行业，掌握有效的销售技巧至关重要。
在多年的销售工作中，我不断摸索和学习，总结出了一些关键的销售技巧，现在将其分享如下，希望对同行们有所帮助。
一、了解产品，价值塑造首先，要对自己销售的产品有深入的了解。
产品的特点、优势、用途等都是必须掌握的基本知识。
此外，还要能够根据产品的特点，塑造出独特的产品价值。
产品的价值不仅仅在于其使用功能，更在于其能够给客户带来的利益和好处。
因此，在销售过程中，我们要学会将产品的功能与客户的实际需求相结合，强调产品能够为客户解决什么问题，满足哪些需求。
二、客户沟通，建立信任沟通是销售的关键。
在与客户的沟通中，我们要做到耐心、细致、真诚。
通过不断的交流，了解客户的需求和疑虑，然后有针对性地解答和提供帮助。
同时，我们还要学会倾听客户的意见和建议，不断改进自己的产品和服务。
在沟通过程中，我们还要注意建立与客户的信任关系。
信任是销售的基石，只有赢得了客户的信任，才能更好地推动销售进程。
三、制定策略，精准营销制定销售策略是提高销售效果的关键。
在制定销售策略时，我们要充分考虑产品的特点、市场情况、客户需求等因素。
然后，根据这些因素，制定出具有针对性和可行性的销售方案。
在销售过程中，我们还要根据市场变化和客户需求的变化，及时调整销售策略，以适应新的情况。
四、团队合作，共同成长销售是一个需要团队合作的工作。
在团队中，我们要学会相互支持、相互配合、相互学习。
通过团队合作，我们可以共同解决问题、分享资源、提高效率。
同时，我们还要不断学习和提升自己的能力，以更好地适应市场的变化和客户的需求。
五、持续学习，不断进步销售是一个需要不断学习和进步的行业。
我们要时刻保持学习的态度，不断了解市场的变化和客户的需求。
同时，我们还要善于总结自己的经验和教训，不断优化自己的销售技巧和方法。
通过持续的学习和进步，我们可以更好地适应市场的变化和客户的需求，提高自己的销售业绩和能力。
做销售的技巧及经验
做销售的技巧及经验销售是现代商业领域中至关重要的一项技能。
无论从个人创业者到大型企业高管，都需要掌握一定的销售技巧和经验。
本文将介绍几种提升销售技巧的方法，并分享一些实用的销售经验。
一、了解客户需求了解客户的需求是成功销售的关键。
销售人员应该努力与客户建立良好的沟通和关系，通过深入交谈和倾听客户的需求，获得更多的信息。
只有真正了解客户的问题和需求，销售人员才能提供最佳的解决方案，并进行有针对性的销售。
二、建立信任关系建立信任关系是销售的基础。
销售人员应该表现出诚实、透明和专业的态度。
他们需要树立良好的声誉，信守承诺，并始终以客户的利益为先。
通过与客户建立信任关系，销售人员可以更轻松地推销产品或服务。
三、提供解决方案销售过程中，销售人员应该注重向客户提供解决方案。
他们应该了解产品或服务的特点，并通过与客户的需求对接，帮助客户解决问题。
销售人员需要清晰地表达产品或服务的优势，并且能够针对客户的具体需求进行个性化的讲解，以满足客户的期望。
四、保持积极的心态销售是一项需要积极心态的工作。
销售人员常常会面对拒绝和困难，但他们应该保持乐观和积极的态度。
他们应该将拒绝看作是迈向成功的一步，并从中吸取经验教训。
积极的心态将帮助销售人员保持动力，继续努力，并取得更好的销售业绩。
五、不断学习和提升销售技巧和经验需要持续学习和提升。
销售人员应该通过培训、研究和与同行的交流来不断学习。
他们应该关注市场动态和销售趋势，了解客户的变化需求，并根据需要调整销售策略和方法。
只有不断学习和提升，销售人员才能跟上市场的发展，保持竞争力。
六、提供优质的售后服务售后服务是销售过程中不可忽视的一环。
销售人员应该保持与客户的良好关系，提供及时的技术支持和解决方案，确保客户对产品或服务的满意度。
优质的售后服务能够增强客户的忠诚度，并为销售人员带来更多的业务机会。
在销售工作中，掌握正确的销售技巧和经验非常重要。
通过了解客户需求、建立信任关系、提供解决方案、保持积极心态、不断学习和提升，以及提供优质的售后服务，销售人员可以更好地开展业务，实现个人和企业的销售目标。
我的销售技巧与经验
我的销售技巧与经验作为一名销售人员，我积累了许多销售技巧与经验，今天我将与大家分享其中一些。
销售工作是一门艺术，需要不断学习和实践，通过不断的尝试和总结，我逐渐发展出一些行之有效的销售技巧。
1. 了解产品和目标客户在进行销售之前，首先要彻底了解所销售的产品，并对潜在客户有足够的了解。
只有了解产品的特点和优势，才能更好地向客户推销；只有了解客户的需求和兴趣，才能更好地满足他们的需求。
因此，我经常通过学习和沟通来不断提升自己的产品知识和了解目标客户的能力。
2. 善于倾听和沟通销售工作的关键在于与客户进行有效的沟通。
在与客户交流时，我注重倾听客户的需求和意见，耐心地解答他们的疑问。
通过积极倾听，我能更好地把握客户的真实需求，从而提供更合适的解决方案。
3. 建立信任与关系销售过程中，建立良好的信任关系非常重要。
我通过真诚、坦率和专业的态度与客户交流，使客户感受到我的诚意和专业性。
此外，了解客户的个人兴趣爱好，并在合适的时机送上一份小礼物或参与他们感兴趣的话题，也是建立信任关系的重要手段。
4. 把握销售机会在销售工作中，抓住每一个销售机会对于提高销售绩效至关重要。
我会时刻保持警觉，敏锐地察觉到潜在客户的需求，并主动提供相关产品和服务。
在与客户交流时，我会善于发现并引导客户的购买欲望，通过有效的销售技巧，促使客户做出购买决策。
5. 提供优质的售后服务售后服务是建立客户忠诚度和口碑的关键。
在销售完成后，我会继续关注客户的需求，并及时解决他们的问题和困扰。
通过及时回访和跟进，我能够让客户感受到我的关心和关注，建立起长久的合作关系。
6. 不断学习和成长销售领域的竞争激烈，市场需求也在不断变化。
作为销售人员，我意识到只有不断学习和成长，才能保持自身的竞争力。
因此，我会定期参加相关的培训和讲座，不断提升自己的销售技能和业务水平。
同时，我也会与同事进行交流和分享，共同成长。
总结起来，销售工作需要全面的技巧和经验支持，而这些技巧和经验则是通过不断的学习和实践逐渐积累而来。
销售技巧与经验分享
销售技巧与经验分享销售是商业活动中至关重要的一环。
在竞争激烈的市场环境下，拥有良好的销售技巧和丰富的销售经验是成功的关键。
本文将分享一些实用的销售技巧和经验，帮助销售人员提升销售能力，实现更好的销售业绩。
一、了解客户需求销售的首要任务是了解客户需求。
只有深入了解客户的需求和痛点，才能提供切实有效的解决方案。
在与客户接触之前，销售人员应做好充分的市场调研，了解行业趋势和竞争对手情况，以便更好地把握客户需求。
二、建立信任和关系建立良好的信任和关系是成功销售的基础。
销售人员应注重与客户的沟通与互动，与客户建立起良好的合作关系。
在与客户交谈时，应倾听客户的意见和需求，关注客户的体验感受，不断调整自己的销售策略，从而更好地满足客户的期望。
三、善于提问和倾听提问是了解客户需求的重要手段。
销售人员应善于提出有针对性的问题，引导客户表达更多的需求和痛点。
同时，销售人员应注重倾听，尊重客户的意见和建议，不轻易打断客户的发言。
通过善于提问和倾听，销售人员可以更好地了解客户需求，精准地推销产品或服务。
四、产品知识与行业洞察作为销售人员，理解产品知识和掌握行业洞察是必不可少的。
销售人员应了解所推销产品的特点、优势和应用场景，并能够准确地介绍和展示产品的价值。
此外，对于所在行业的认知也是至关重要的，了解行业的发展趋势和竞争态势，能够更好地为客户提供专业的咨询和建议。
五、培养销售技巧销售技巧是销售人员提升销售能力的关键。
常见的销售技巧包括建立共鸣、扩大影响力、处理反对意见、协商达成共识等。
销售人员可以通过参加销售培训课程、研读销售相关书籍、与资深销售人员的交流等方式，积累和提升销售技巧，不断提高自己的销售能力。
六、灵活应对不同情况在销售过程中，会遇到各种各样的情况和客户。
销售人员应具备灵活应对的能力，根据不同的情况采取合适的销售策略。
有时需要采取主动营销的方式，积极开拓市场；有时需要采取回避策略，避免推销对方不感兴趣的产品；有时需要采取细致入微的方式，关注客户的细节需求。
销售工作方法经验总结（通用5篇）
销售工作方法经验总结销售工作方法经验总结（通用5篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候认真地做好工作总结了。
那么要如何写呢？以下是小编整理的销售工作方法经验总结（通用5篇），希望能够帮助到大家。
销售工作方法经验总结1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接，快速切入正题开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。
要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。
有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。
销售工作总结经验与技巧(4篇)
销售工作总结经验与技巧我于____入市场部，并于____被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
____年，在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重，无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。
开拓视野，丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。
将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存不论做什么。
拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。
学做人，学做事。
学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。
销售经验与技巧分享
销售经验与技巧分享在如今竞争激烈的商业环境中，销售人员需要具备扎实的专业知识和出色的销售技巧，才能在市场中脱颖而出。
本文将分享一些销售经验与技巧，帮助销售人员提升业绩，实现销售目标。
一、了解产品要成为一名出色的销售人员，首先要熟悉所销售的产品或服务。
只有深入了解产品的特点、优势和竞争对手的情况，才能通过合理的销售论述和与客户的沟通，增加其对产品的兴趣和信任。
因此，不断学习和了解产品是提升销售业绩的基础。
二、建立良好的客户关系与客户建立良好的关系是销售成功的关键。
在客户接触过程中，销售人员需要用积极的态度、亲切的语言和专业的知识来与客户进行沟通。
通过与客户建立信任和共鸣，销售人员可以更好地理解客户的需求，并提供相应的解决方案，从而增加销售机会。
三、倾听客户需求倾听客户需求是销售人员的重要技巧。
销售人员需要主动询问客户的需求，并耐心倾听客户的回答。
只有真正理解客户的需求，才能提供更加精准的产品信息和解决方案，进而满足客户的需求，促成交易。
四、个性化销售每个客户都是独一无二的，因此，销售人员需要根据客户的特点和需求，进行个性化销售。
针对不同的客户，销售人员可以提供不同方案和推荐，以更好地满足客户的个性需求，增加销售机会。
五、解决客户疑虑销售过程中，客户往往会有疑虑和担心。
作为销售人员，需要积极回答客户的问题，并解决其疑虑。
通过提供准确、详细的信息和客观的论据，销售人员可以帮助客户排除疑虑，增加对产品的信任，从而促成交易。
六、建立销售目标销售人员需要为自己设定明确的销售目标，并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
目标可以是销售额、销售数量或市场份额等方面，但无论是什么目标，都需要具备可衡量和可实现性。
七、及时跟进及时跟进是销售成功的关键步骤。
销售人员在初次接触客户后，应该及时与其保持联系，并记录客户的需求和意见。
在销售过程中，定期与客户进行沟通和回访，可以及时了解客户的需求变化，并提供及时的服务和支持，以保持客户的满意度和忠诚度。
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇第1篇示例：做好销售工作是每个销售人员都必须掌握的技能，而且在竞争激烈的市场中，只有掌握了一些有效的技巧和建议，才能更好地实现销售目标。
下面我们就来看看如何做好销售工作。
第一，了解产品。
作为销售人员，首先要深入了解所销售的产品或服务，包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有了解清楚自己所销售的产品，才能在与客户沟通时更加自信和权威。
第二，了解客户。
在进行销售工作时，要了解客户的需求和偏好，才能更好地为客户提供合适的产品或服务。
可以通过调研客户群体，收集客户信息，以及与客户进行深入交流来了解客户的需求。
沟通技巧。
在与客户进行沟通时，销售人员需要掌握一些有效的沟通技巧，如积极倾听客户的需求，主动提出解决方案，以及善于引导客户等。
只有通过有效的沟通，才能更好地与客户建立信任和合作关系。
第四，与客户建立信任。
销售工作是建立在客户信任的基础上的，只有客户信任销售人员和所销售的产品或服务，才能达成销售目标。
而要建立客户信任，首先要保持诚实和真诚，不夸大产品的优势，不隐瞒产品的缺点。
第五，善于把握时机。
在进行销售工作时，要善于把握时机，即在客户有需求或者有购买意向时，及时提供合适的产品或服务。
也要了解客户的购买习惯和心理，根据客户的行为和言辞进行适当的引导和推销。
第六，保持耐心和毅力。
销售工作是一个需要长期坚持和努力的过程，有时可能会遇到一些困难和挫折。
在这种情况下，销售人员要保持耐心和毅力，不断改进和调整销售策略，直至达成销售目标。
做好销售工作需要一定的技巧和建议，包括了解产品、了解客户、掌握沟通技巧、建立客户信任、善于把握时机，以及保持耐心和毅力。
只有掌握了这些技巧和建议，销售人员才能更好地实现销售目标，并取得更大的成功。
第2篇示例：做好销售工作是每个销售人员都需要不断学习和提升的技能。
销售工作的核心是要能够与客户建立有效的沟通和建立信任关系，从而最终达成销售目标。
下面我们将介绍一些关于如何做好销售工作的技巧和建议。
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答案：你的服务能让客户感动 。服务=关 心。
关心就是服务 。可能有人会说销售人 员的关心是假的，有目的。如果他愿意 有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？
1、让客户感动的三种服务： 主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓
展他的事业。 诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他
的家人。 做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如
果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动 客户是最有效的。 2、服务的三个层次： 份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴， 同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结 果？ 3、服务的重要信念： 我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是 会放在客户会获得的好处上，
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放 到我们的口袋里，而且，还要跟我们说: 谢谢！
五、面对面销售过程中客户心中在思 考什么？
答案：面对面销售过程中客户心中永恒 不变的六大问句？
1、你是谁？ 2、你要跟我谈什么？ 3、你谈的事情对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是事实？ 5、为什么我要跟你买？ 6、为什么我要现在跟你买？
六、如何与竞争对手做比较？
1、不贬低对手。 你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋
友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他 就会立即反感。 千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方 如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只 会让顾客觉得你不可信赖。 一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。 2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出 已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低 就立即出现了。
品的机会吗？ 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服
务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更 像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业 绩会好吗？ 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮，为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个 人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人 是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？ 当你说话时他心里在想，对我有什么处？假如对他没好处他就不想 往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有 好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你 有没有骗我？如何证明你讲的是事实？
作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么？
答案：感觉
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配， 那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都
不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感 觉很不舒服，你会购买吗？ 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？ 不会，因为你的感觉不对。 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影 响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么， 你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
3、强调独特卖点 。 独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个
性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖 点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后，但是 它却关系着下次的成交和转介绍的成功， 那么怎么样才能让你的售后服务做得让客
销售就是利润
摆客联盟 http://www.bai ke086.c om/ wenku1
其他都是成本！
第一篇:销售日志
一、销售过程中销的是什么？
答案：自己
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车， 我卖的是我自己”；
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身； 4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产
当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品 确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜， 当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想， 我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一 定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问 题，然后把这些问题回答一遍， 设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好 最合适的。
二、销售过程中售的是什么？
答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易
呢？、 3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他
们的观念，再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有
冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工
四、买卖过程中卖的是什么？
答案：好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什 么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服 务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好 处）。
3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什